物業管理處工作職責(通用22篇)
物業管理處工作職責 篇1
1、指引園區車輛及人員安全進出;
2、主要負責監督、巡查衛生,安全,設施設備,保安,客服服務工作,將發現的問題及時處理,及時匯報不可自行處理的問題
3、為園區客戶提供創造性服務工作;
物業管理處工作職責 篇2
1. 日常辦公用品、勞保用品的統計、申購、采購、保管以及發放,合理控制辦公成本;
2. 固定資產的管理,核實數量、確保完好、落實負責人、;
3. 召集、記錄公司會議;
4. 行政性合同的管理;
5. 勞動紀律、環境衛生檢查、督促、考核;
6. 公司電話、網絡的安裝、維修等日常行政事務的處理;
物業管理處工作職責 篇3
1. 認真貫徹執行公司的經營管理方針、政策、指示、規定等,努力做好具有特色的物業管理工作;
2. 全面負責管轄區內的安全、消防、租賃、合同管理、辦公、行政等工作,認真完成公司交付的各項任務,實現各項目標;
3.協助上級領導制訂物業管理方面的管理目標和經營方向,包括制定一系列的規章制度和操作規程,規定物業上全體員工的職責,并監督貫徹執行,制度各項費用標準保證管理工作的正常進行,建立健全物業的組織系統,使之合理化、精簡化、效率化;
4. 經常巡視管理區內外各場所及管轄各部門的工作情況,檢查服務質量,及時發現問題,積極解決問題;
5. 與管理區內各業主各單位保持友好的睦鄰關系,樹立良好形象,代表物業部門處理對外關系及接待來訪業主、群眾、團體、單位等;
6. 嚴格執行各項財務制度,組織審核各種款項收支交繳,做好財務核算和財務預算及新的收費方案;
7. 完成領導交辦的其他工作。
物業管理處工作職責 篇4
1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;
3、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發事件;
5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;
6、按公司規定對下屬員工實施工作監督和管理考核,處事公開,公平,公正;
7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;
8、負責處理租戶、業主投訴,保持小區環境衛生及維持治安秩序。
物業管理處工作職責 篇5
崗位職責:
1、組織制定、執行、監督公司的各項管理制度;
2、組織制定各崗位職責,并根據公司職位調整進行相應的變更,保證與實際工作相符;
3、負責編制公司員工的薪酬方案,并組織制作公司每月的工資報表及用工成本、用工費用的分析報告;
4、根據現有編制及業務發展需求,組織協調、統計各部門的招聘要求,及時督促與招聘相關崗位的`缺崗人員;
5、組織檢查制度的貫徹執行情況;
6、組織、協調公司年會、員工活動及各類會議,負責外聯工作;
7、搜集整理公司內部信息,及時組織編寫公司大事記;
8、負責組織編制公司月度、年度工作和計劃;
9、負責組織編制公司行政費用開支計劃;
10、考核和指導行政人事部工作人員的工作并給予業務指導;
11、負責員工的政治思想教育和專業技能培訓,不斷提高員工的綜合能力和素質;
12、完成上級領導交辦的其它工作。
物業管理處工作職責 篇6
1、認真執行公司規章制度和工作程序,保護好物業住宅業主的人身、財產安全;同時做好對客服工作,保障公司正常運營秩序,維持管轄區域通道的暢通。
2.維護管理區域內的安全次序,包括治安、消防、清潔衛生、環境綠化、車輛管理、公共設施設備不受侵害、丟失、損壞,發現違章、損壞和不安全因素及時處理匯報。做好管理區域內的消防安全,熟練掌握消防設備器材。
3.完成上級領導交辦的其它工作。
物業管理處工作職責 篇7
崗位職責:
1.對服務中心經理負責,負責小區機電設備的全權管轄和調配,機電有償服務工程的組織和實施,人員選配和管理。
2.負責小區公共區域機電設備的正常運行和組織機電設備的維修保養,制定設備的年度維修保養計劃,制定材料、配件購置計劃和提出設備的對外委托維修報告,提交上級審批后進行執行。組織實施設備的緊急搶修和突發事件的處理。
3.負責審定班組工作計劃,檢查執行情況。組織制定各崗位規范和操作規程,并經常深入督促和檢查,是指落實,做到獎罰分明。
4.建立健全設備資料檔案的管理制度,并整理保管設備資料檔案。
5.負責對本部門員工的考核。負責處理本部業務范圍內發生的問題,處理小區業主對部門工作的投訴意見。
6.抓好運行設備節能工作,努力降低能耗、物耗,節省費用。
7.合理使用人才,安排好勞動力,節約人力資源,提高維修工作效率。
8.負責本部防火、防盜、防事故的`安全工作,積極配合保安部抓好安全保衛工作。
9.負責組織對本部門員工進行培訓,提高業務技術能力。組織本部門員工工作、學習和生活,深入了解本部門員工的思想狀況,積極開展職業道德教育,加強員工責任心,積極倡導和培育班組之間和部門之間的團結協作精神。
10.服從及完成服務中心經理臨時交給的各項任務,完成后及時報告。
物業管理處工作職責 篇8
1、根據物業總公司的發展規劃,整合各物業為總公司運營體系,開發集團物業品牌并發展壯大、項目孵化。
2、對條線各子公司的經營目標負責,總體指導公司整體發展戰略,提高公司效益、盈利能力以及投資回報。
3、創造積極和富有成效的工作環境,并確保卓越的客戶服務質量和操作標準。
物業管理處工作職責 篇9
1.負責記錄考勤并統計;會議記錄;
2.行政管理工作(管理鑰匙及辦公設備、辦公用品的申購、發放管理工作等);
3.文字編輯和表格制作;
4.現場工作管理;
5.服從并完成上級領導安排的其它工作。
物業管理處工作職責 篇10
(1)全面組織、管理、巡查園區日常工作;
(2)負責園區周邊政府關系、公共關系的維護;
(3)負責收集、受理、安排及處理園區日常客戶訴求并及時進行反饋;
(4)協助跟進園區租金、水電費的收繳情況;
物業管理處工作職責 篇11
1.負責全院固定資產管理;
2.負責大宗物資、辦公用品的采購和管理;
3.負責房屋對外承租及管理;
4..負責全院環衛保潔、綠化維護;
5.負責保障水電供應及水電基礎設備設施的維護、保養;
6.負責小型土建、水電安裝等工程項目預算編制并組織實施;
7.完成領導交辦的其他工作。
物業管理處工作職責 篇12
1、參與機電設備的選型、采購、技術協議簽訂等管理;
2、參與審定機電設備施工圖紙、施工方案,提出技術措施和現場施工方案;
3、參與智能化的項目建設工作,包括前期智能化的討論、招標采購及智能化施工階段等一系列工作;
4、參與機電設備現場安裝管理,協調設備安裝工程之間和施工隊伍之間的工作;
5、參與機電設備安裝質量、進度、安全管理,確保設備安裝順利進行;
6、參與審定機電設備驗收、試車方案,并參與組織設備驗收及試車工作;
7、參與機電設備及其技術資料交接、整理等工作。
物業管理處工作職責 篇13
1、熟悉有關物業管理及相關的法律、法規和政策以及各類物業管理知識,并能有效運用;
2、在項目經理的領導下,對本部門行使管理、監督、協調的職能;
3、對小區物業管理服務工作提出意見和建議;
4、做好業主(用戶)入住工作,建立業主(用戶)檔案,簽署有關管理協議,配合工程部進行裝修監管,組織驗收;
5、建立與業主友好的關系,熟悉小區業主情況,積極與業主交流、溝通,定期訪問業主;
6、有效解決客戶投訴,做好記錄并及時匯報上級,定期組織投訴分析;
7、負責督促客服人員按時完成物業費的收繳工作和社區文化活動組織、開展;
8、做好客服人員的工作績效考核工作;
9、配合公司其它部門,完成相關工作;
10、完成上級領導交辦的其他工作。
物業管理處工作職責 篇14
1、 在行政領導下,具體行使管理、監督、協調服務的職能;
2、 全面掌握各廠區域設施、設備的使用過程;
3、 負責協助公司工程項目的接管及驗收工作;
4、 負責各廠區已接管項目所有強、弱電設備、系統的正常運行、管理、維護、維修、保養,全面掌握各廠區強弱電系統及其設備的性能和使用方法;
5、 負責各廠區管轄范圍內設備、設施的更新、改造建議和大、中修計劃,協助組織、監督實施項目的整改全過程;
6、 負責定期對各廠區所管轄的高壓、低壓等配電設施、設備進行檢查,出具設備、設施巡檢表;
7、 負責各廠區施工用電的現場安全管理等工作;
8、 負責維修電氣的日常管理、安全教育和物業知識的培訓及技術管理、指導工作;
9、 每月底或月初,負責各廠區設備、辦公及非住戶用房用電計量的抄錄、匯總。協助向供電局按照上報電量繳納電費和按照財務科目進行電量和費用分攤;
10、 負責各廠區部門或外部部門的維修項目或投訴,并進行及時處理及合理解釋工作;
11、 負責完成日常使用的專業技術資料的搜集、管理工作;
12、 定期或不定期提交所需電氣專業的維修工具、設備、材料采購計劃和配合填寫相關表單;
13、 完成上級主管臨時交辦的其他工作。
物業管理處工作職責 篇15
1、全面負責對所管轄的國際學校實施綜合管理,貫徹執行各項規章制度和操作流程;
2、做好物業管理工作,制訂年度、月度工作計劃并組織實施,業務上接受上級部門的指導和監督;
3、協調與地產公司、政府周邊等的關系;
4、合理調配人員,協調各崗位的分工協作,責任到人,確保工作順利完成;
5、負責對項目工作的管理和提升;
6、認真完成領導交辦的各項工作任務。
物業管理處工作職責 篇16
1、此項目為高檔寫字樓,主持項目日常管理、服務工作;
2、組織、建立、健全、完善項目各項工作職能及規章制度;
3、參與項目年度目標責任書的制定,按照每年簽訂的年度目標責任書做好項目服務工作;
4、負責建立和維護相關政府職能部門、各級地方單位和社區的關系,保證溝通順暢;
5、負責制定項目應急方案、處理緊急突發事件。
物業管理處工作職責 篇17
1、負責管理項目的整體性工作;
2、相關合作單位及政府部門及業委會的協調工作;
3、物業四保各項管理工作;
4、各項費用的收繳及測算;
5、完成領導交辦的其他工作事項。
物業管理處工作職責 篇18
1.對在管各項目設備設施維護保養情況檢查;
2.審批各項目設備服務供方月度服務評估報告,評估結果與服務供方的費用結算掛鉤;
3.對各項目電梯的運行、保養及故障情況進行總結,并對服務供方的維保情況進行綜合評估;
4.對各項目提供工程技術支持;
5.協助品質部對各項目的品質檢查;
物業管理處工作職責 篇19
1、制定部門員工排班制度,確定環衛、安保巡查人員的排班管理,確保項目正常運營。
2、確保項目環境衛生、安保環境滿足廣場品質需求。
3、處理突發情況,避免造成不良影響。
4、協調和處理各類政府關系。
物業管理處工作職責 篇20
職責描述:
1、負責公司物業管理與服務品質保證和售場管理業務的工作,編制和實施部門年度工作企劃及工作目標;
2、負責公司對各項目客戶滿意度、行風測評考核的檢查與考評;
3、負責新接物業管理項目招投標及前期物業管理承接事項籌建工作;
4、按照公司質量體系,對公司各物業服務項目開展有效的現場檢查、督導;
5、針對公司各物業項目服務現狀,進行統計分析、遞交質量報告、提出改進方案;根據公司考核體系,對下屬項目實施有效的'考核;負責公司安全生產綜合管理。
任職要求:
1、本科及以上學歷,45歲以下,物業服務企業同崗位工作經驗;
2、有10年以上物業管理及相關經歷,精通項目物業管理服務,熟悉物業管理與環境的相關法律法規;
3、思維敏捷、經營能力強,擅長團隊建設與激勵。
物業管理副總經理崗位
物業管理處工作職責 篇21
崗位職責:
1.對服務中心經理負責,負責小區綠化的養護工作。
2.練掌握小區內植物的品種、數量、習性、分布、生長狀況及綠化景觀設施的基本情況。
3.努力提高綠化養護管理的知識和技能,掌握花木病蟲防治方法,正確并熟練使用園林器械。
4.對花草樹木適時澆水,滿足其生長需要,不要過旱或過澇。
5.對花木進行修剪、整形,使花木生長適當。
6.清理雜草、雜物,適當剪草,保證草坪整潔、美觀。
7.以“預防為主”,及時防范花草樹木蟲害。
8.經常巡視小區的.綠化地,嚴格制止破壞綠化的不良行為。
9.負責巡查、記錄和報告經常地發現問題及進處理,無法處理,應向上級匯報。
10.要及時勸阻隨意侵占公用綠地、攀折、損壞花草樹木的違規行為。
11.向服務中心經理提出對綠化工作管理的建議和措施。
12.負責完成相關資料記錄。
13.完成服務中心經理、主管安排的其他工作。
物業管理處工作職責 篇22
1、負責與客戶業主、住戶溝通與聯系,為客戶提供專業的物業管理管家式服務 ;
2、負責客戶投訴處理工作,并對投訴進行信息跟蹤及回訪;
3、負責物業管理費的收繳工作;
4、負責協助管理中心內部文件的起草與修訂、檔案整理與規范管理;
5、負責社區文化活動的組織安排以及業主委員會的日常協調工作。