ktv收銀崗位職責（精選3篇）
ktv收銀崗位職責 篇1
職責規(guī)范：
1、嚴格遵守酒店各項規(guī)章制度。
2、嚴格按規(guī)定程序操作電腦、pos機、驗鈔機等儀器設(shè)備，做好清潔保養(yǎng)工作使之運轉(zhuǎn)良好。
3、帳務入帳要及時準確，總金額與掛帳明細表一致。
4、辦理客人結(jié)帳要快、準，不錯收、漏收；鈔票必須驗明真?zhèn)巍F(xiàn)金收付準確無誤，信用卡結(jié)算合乎手續(xù)；三分鐘內(nèi)結(jié)算完畢。
5、編制各種報表時，數(shù)字準確，內(nèi)容要完整。
6、保證當天的帳目平衡準確，發(fā)現(xiàn)問題及時查找。
7、收取的現(xiàn)金必須長繳短補，不得以長補短。
8、嚴格執(zhí)行外匯管理條例的規(guī)定，不得私自套換幣，收取的外幣必須如實如數(shù)的上繳。
9、備用金和營業(yè)款項不得私自出借和以白條抵庫。
10、急客人所需，耐心解答客人所提出的有關(guān)帳務方面的問題，熱情為客人服務。
11、虛心聽取客人的.建議和意見，并及時向上級匯報。
12、積極提出改進工作的設(shè)想，協(xié)助督導做好前臺工作。
13、完成上級交辦的其他工作。
任職要求：
女，1.60米，高中或中專以上學歷，本地戶口或有本地戶口人員擔保，懂電腦操作，品貌端莊，口齒清楚，具有較好的語言表達能力和反應能力，有一定的外語基礎(chǔ)。
ktv收銀崗位職責 篇2
1.負責門店的資源整合及日常運營和管理工作;
2.負責統(tǒng)籌店內(nèi)整體衛(wèi)生形象、服務態(tài)度、操作流程、食品質(zhì)量、業(yè)績盈虧總結(jié)及分析，并定期匯報;
3.負責制定門店的營銷策略，并組織實施;
4.整合周邊資源，開發(fā)新用戶，維護社區(qū)群;通過各種方式增加用戶體驗提高用戶滿意度，提出合理化建議執(zhí)行;
5. 隨時掌握管轄店鋪周邊市場變化，.根據(jù)店鋪周邊的實際商圈環(huán)境進行門店有效調(diào)整;
6. 提出門店改進方案，并能按照計劃完成對門店的逐步改進;
負責門店員工的.團隊組建、培訓等工作;
8. 積極維護門店與公司之間的信息暢通，及時準確地傳達和溝通 。
ktv收銀崗位職責 篇3
ktv 迎賓員程序
1、引客進入當迎賓員登記后，領(lǐng)班或部門經(jīng)理隨迎賓員引領(lǐng)客人到所開的 ktv 包廂。
2、安排客人就座
(1) ktv 內(nèi)主要是沙發(fā)，應將客人安排在面向 ktv 熒幕的位置。
(2) 請客人中的女士或最年長的女士入座。
(3) 安排客人就座時，最關(guān)鍵的是安排好座次的位置，即為客人合理安排相鄰的客人。
(4) 沙發(fā)應讓客人能有一定的空間并優(yōu)雅入座。
3、協(xié)助開機
(1) 領(lǐng)班或部門經(jīng)理幫客人開電視、調(diào)節(jié)音響或通知音控室開機。
(2) 服務人員迅速提供免費供應的水果或小吃或茶水(一般含在最低消費里)。
(3) 詢問是否需要專門服務員，如需要應迅速安排。