服務管理員崗位職責(精選22篇)
服務管理員崗位職責 篇1
崗位職責:
1、在主管領導的直接領導下,認真貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,協助主管領導建立安全、穩定、高效、文明有序的營運管理機制,強化安全行車,提高服務質量。
2、負責公司機動車輛的管理工作,加強內部管理,提高駕駛員的職業道德和技術水平,加強駕駛隊伍的精神文明建設,強化安全防范,預防和杜絕重大責任事故的發生。
3、建立安全、穩定、高效、文明有序的管理機制,合理均衡安排出車的同時,計劃開支,努力降低車輛運行次數,降低油耗,降低車輛磨損‘兼顧全面,做到安全、正點、無誤
4、建立和完善車隊崗位責任制。認真抓好車隊的安全教育和治安消防工作。
5、定期對車隊車輛的保養維修及維修項目進行監督,以身作則嚴格把關,堵塞維修漏洞,確保維修質量。
6、分管工作要以身作則,處理問題要公正合理,加強與交管部門的溝通,征求他們對車隊安全工作的指導和幫助,協助處理違章肇事案件,并提出處理意見和改進措施。
7、虛心聽取駕駛員的意見,及時向主管部門反饋,不斷改進工作方法,協調職工內部關系,積極為職工創造一個安全團結和諧的工作環境。
8、努力完成領導交給的其他任務
服務管理員崗位職責 篇2
1.協助隊長處理日常運營工作。
2.全面貫徹執行公司各項運營規定,安排管理車隊各線路運營工作。
3.協助上級運營管理部門合理制定運營時間,對車輛串班、替班、請假等情況進行妥善處理及安排,以足夠運力確保乘客出行便捷。
4.科學制定運營緊急預案,確保雨雪天氣車輛靈活調動。 5.不定期上線監督檢查,對運營違紀違規現象嚴格考核。 6.協助上級運營管理部門合理制定節假日臨時運營時間,并嚴格執行。
7.協助車隊隊長定期召開線長工作會議,分析研究車隊的各條線路的運營情況,對出現的問題妥善處理并制定整改措施。
8.完成分公司領導交辦的其他工作。
服務管理員崗位職責 篇3
1、對上級主管負責,圓滿完成上級交辦的工作任務;
2、熟悉、掌握房地產、物業管理的相關知識;
3、熟悉、掌握'美好人家'的概況及配套設施設備的情況;
4、了解、熟悉亞新地產公司、亞新物業管理公司的企業概況、企業文化及經營理念等;
5、負責接聽熱線電話、接待客戶來訪,并做好詳細的`登記,按照工作流程做出處理;
6、聯系相關對接部門,對客戶提出的要求、期望給予圓滿的答復;
7、認真做好工作記錄,交接班記錄,對未完成的工作說明原因;
8、協助主管建立客戶服務檔案資料;
9、嚴格按照《工作服務規范》中的規定進行客戶服務工作;
10、定期主動聯系客戶,根據公司的要求和實際情況及時與客戶進行聯系溝通;
11、每班工作信息錄入計算機;
12、每月完成工作總結;
13、負責完成物業管理費及管理處各項費用的收繳工作。
14、負責收發致業戶的文件、各種收費單據等服務工作。
15、答復客戶來電、來訪提出的咨詢服務,接待、處理業戶的日常投訴,做好投訴的跟進工作。
16、做好管理處同業主的聯系溝通工作。
17、遇突發事件,應組織好相關部門進行
18、處理,做好事件的發生、處理的詳細記錄。
19、負責辦理業主報修的填單、上報、跟進工作。
20、負責辦理業主進住登記手續和證件的核發。
21、負責對轄區內業主進行物業管理的宣傳工作。
22、建立健全交接班記錄手續制度,健全工作日志。
23、協助客戶服務主管的工作,完成其所分配的各項工作。
24、嚴格按照《工作服務規范》中的規定進行客戶服務工作
25、每班工作信息錄入計算機。
26、完成領導交辦的其他任務。
服務管理員崗位職責 篇4
1、負責對收發文件的控制,包括歸檔與標識和分發記錄等管理工作;
2、負責倉庫物品的驗收、入庫、保存和發放工作;并對不合格物品按要求進行處理。
3、熟悉所管物品的名稱、產地、規格、型號、價格、用途、庫存的位置及數量等。
4、負責統計、匯總服務中心每月所需的.統購物品計劃,交服務中心經理審批后報總經辦。
5、建立商品臺帳、明細帳,每月底進行倉庫盤存,與會計對帳。
6、定期向服務中心經理匯報物品的領用情況、庫存數量及金額。
7、定期對倉庫進行整理和打掃,保持物品存放干凈整潔。
8、負責公司員工考勤與福利發放工作。
9、完成領導交辦的其它工作。
服務管理員崗位職責 篇5
職責描述:
1、 負責部門航材管理工作,包括航材入庫、存儲、發放、送修、報廢等工作;
2、 管理航材的申購,所購航材工具設備必須符合廠家和民航相關標準;
3、 管理航材的有效期控制;
4、 負責航材的.臺帳、物一致。
任職要求:
1、大專以上學歷,熟悉民用航空器規章和維修管理法規;
2、能夠熟悉應用各種辦公軟件;
3、具有良好的團隊意識、學習意識及創新意識;
4、具有庫房管理工作經驗者優先考慮;
5、英語水平四級以上,能夠閱讀英文技術資料。
服務管理員崗位職責 篇6
職責:
負責公司的SQLSERVER、ORACLE數據庫服務器的管理工作,做好服務器的運行記錄;
負責數據庫服務器的安全防范管理工作;
參與應用系統數據庫設計、數據接口開發,提供數據庫規范指引、性能優化建議等;
監控、分析、解決數據庫運行瓶頸,對數據庫性能進行深度優化;
負責數據備份恢復策略制定,備份恢復落地實施,數據有效性驗證。
任職要求
1、3年以上DBA工作經驗,熟悉Oracle、SQLSERVER等數據庫運維工作及SQL語句優化,有大型數據庫優化經驗者優先;
2、熟悉數據庫的運行機制和體系架構,并有扎實的實施經驗;
3、熟悉SQL腳本優化技術,能夠監控、分析、解決數據庫運行瓶頸,進行深度優化;
4、能夠熟練操作ORACLE/SQLSERVER數據庫,并能編寫相關的過程、函數、觸發器等;
5、嚴謹認真,工作習慣良好,學習能力強,責任心強,良好的團隊溝通協作能力。
服務管理員崗位職責 篇7
1.負責對MySQL數據庫日常管理與運維工作;
2.對MySQL進行性能調優、慢SQL優化和故障排障;
3.負責維護和搭建MySQL Replication/MHA/Percona XtraDB Cluster;
4.對Redis/MongoDB的日常管理與運維使用;
服務管理員崗位職責 篇8
一、宿舍管理員主要工作職責
1、嚴格作息時間,按時開、鎖學生公寓大門和開關學生公寓用電。早上開門開電時間:6:00;早上鎖門關電時間:8:05;中午開門開電時間:11:00;晚上查房時間:22:30;晚上關電時間(星期六除外)23:30;晚上鎖門時間24:00;公寓管理員晚休時間為23:45。
2、因學生公寓管理是全日制管理,公寓管理員每星期有一天休息時間,非正常休息時間公寓管員要堅守崗位(包括晚上)。
3、認真做好公寓樓內學生矛盾的排查、排解及思想政治工作,及時向學工處或學院相關部門的人員反映學生公寓內學生思想動態及違法、違紀情況。
4、每天對學生公寓做到“兩清查一登記一巡查”,即:上午上課時查、晚上學生就寢時查;對沒有上課的學生、晚歸的學生和夜不歸宿的學生做好登記并及時反映到學生工作處;不定時的對自己負責的本幢學生公寓樓進行巡查;并做到有檢查有記錄。
5、休息時間發現學生大聲喧嘩、放音樂,或其他時間在公寓里喝酒等行為時要及時勸阻,對不聽勸阻者,勒令其離開公寓,并告知公寓管理中心相關負責人。
6、負責學生公寓外公共場所及樓幢前后責任區的衛生、花草的澆水、雜草的清除工作,每天至少打掃一次以上并保持干凈。沒清理的垃圾要及時通知相關部門或人員及時清理。
7、負責學生公寓內門窗、玻璃、床柜、水電設施、洗衣房、澡房等公物管理工作。
8、突發事件、刑事或治安案件、災害事故,要及時向上級領導匯報,必要時及時報警;注意保護現場,采取積極有效措施,確保師生的財產安全。
9、學生畢業辦離校手續時,要認真清點宿舍公物;對損壞、丟失公物的公寓要辦賠償手續。負責新生入學前公寓內公物清點、核實、登記工作,以及新生用品的準備及發放工作。
二、宿舍管理員崗位工作考核辦法
對公寓管理員每月工作情況的考核,實行以月為單位加減分的辦法進行。基本分為100分,具體為:
1、在規定的上班時間,管理員若擅自離崗、早退、遲到,第一次扣1分,第二次扣10分,第三次扣40分,第四次直接開除。
2、不按時開、鎖樓棟大門,出現一次扣5分。
3、未經學院批準擅自讓外來人員進入學生公寓的,視情節輕重進行扣分,最高扣10分。
4、發現有男女生互串公寓情況,一次扣4分。
5、晚上按時查房,并將查房結果于次日上午報告公寓管理中心,漏報一次扣1分。
6、保持公寓樓公共場所衛生,每天的衛生不清掃或清掃不干凈的每次扣20分。
7、公寓員不準宿舍內用電煮東西,發現每次扣40分。
8、發現打架斗毆事件不及時制止并向上級領導匯報的情況,一次扣5-10分
9、發現學生異常情況不及時上報每次扣5-10分。
10、不及時上報和配合水電工作維修的每次扣2分。
11、學生帶大件物品出公寓不做好登記的扣6分。
12、非正常休息時間晚休不在指定公寓的每次扣3分。
13、發現并確定學生偷電不勸阻不上報的情況每次扣4分;
14、發現并確定學生故意損壞公物不上報的情況的每次扣4分;
15、抓到小偷的每次加40分;配合公安機關破案的每次加20分;
16、每星期有一天休息時間,如申請加班一天加3分;
17、公寓里發現異性留宿的每次加4分;
18、有效制止打架斗毆事件并及時上報的每次加5-10分;
19、發現學生宣傳邪教組織、傳銷組織并能及時上報的每次加5分;
20、月單位全勤(不遲到、不早退、不脫崗)、工作態度認真,表現積極者加1-20分。
三、組織領導
1、院學生公寓管理中心成立公寓管理員崗位工作考核小組,具體負責對公寓管理
員的工作進行考核。考核小組由學工處、總務處相關人員組成。
2、考核小組每天不定期抽查,每月全面檢查一次,月底匯總檢查結果,提出公寓管理員的當月崗位工作考核意見,分管領導審核后報學院領導。
四、獎懲辦法
1、基本工次(100分)+[(加分-減分)×5元]=月工資
2、每年有四次加分并全公寓管員排名前一、二名的,作為年度優秀公寓管員評比的重要參考。
學生公寓管理中心
20__年四月十日
服務管理員崗位職責 篇9
1、在信息科的領導下,負責全院病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管工作。
2、負責病案資料的整理、編碼、錄入工作。
3、負責辦理院內外病案的借閱工作,對庫存、調閱、歸還病案應定期檢查核對,確保病案不丟失。
4、負責查找再次入院和復診病員的病案號,保證病案的及時供應。
5、提供醫療、教學、科研、臨床經驗總結等使用的病案。
6、做好病案室的管理工作,保持室內清潔、整齊、通風、干燥、防止病案霉爛、蟲蛀和火災。
7、切實做好平時防范工作,做到人離燈滅,消除火災隱患,保證病案安全。
服務管理員崗位職責 篇10
1、健全體育器材的帳冊。購進的器材要按規定登記,報廢的器材要經批準。
2、體育活動課由班級體育委員憑上課老師借條借物,體育課運動隊訓練,由體育教師登記借物。借出物品,保管員均應登記,歸還后立即注銷。
3、體育器材借出后一律在校內活動,不準攜帶出校。非體育活動的班級和個人不得借出器材,占用場地。
4、外單位商借體育器材和場地時,一般器材及短時間使用場地由教研組批準,貴重器材及場地半年以上均由學校批準。
5、本室器材凡屬非正常損壞、遺失,一律要按原價賠償。
6、不準在跑道上進行投擲的教學和訓練,陰雨天田徑場地潮濕不準在場地上進行任何活動。
7、操場上安裝的一切球類、體操、田徑設施,不得進行任何破壞性的攀、坐、搖晃。違者除給以一定的罰款賠償外,還要視情節予以教育與處理。
8、保管員要提前做好體育課、體育活動器材的準備工作。
服務管理員崗位職責 篇11
1)負責機房線路的布置和協議的規范工作;
2)機房基礎設施及備件、壞件定期檢查、檢修、替換和保修,建立數據中心例行檢查和維護文檔,編寫數據中心機房維護sop;
3)定期對機房設備的清點、分類、統計、標示和報損等資產管理工作,負責機場各類機房日常巡視工作,負責各類機房日常施工監理工作和日常陪同工作,記錄環境數據,總結成報表定期提交;
4)負責機房設備的上下架、綜合布線;
5)協助機房設備的進出管理、資產管理等日常管理工作;
6)對項目中裝飾、配電、ups、空調、環境監控、安防系統、綜合布線系統等技術有較深入的理解;
7)提供數據機房工程項目實施階段相關專業部分的疑難點安裝和技術指導工作;
8)協助項目經理/工程師完成數據機房項目的施工,及售后維保工作;
9)配合項目經理完成機房工程項目的專業深化設計等工作;
10)提供數據機房工程項目實施階段相關專業部分的疑難點安裝和技術指導工作;
11)出任中、小型項目的項目工程師,負責配合項目經理進行專業項目的管理和協調;
12)服從領導安排的其他工作,完成上級領導指定的其他工作任務。
服務管理員崗位職責 篇12
環保管理員新天藥業貴陽新天藥業股份有限公司(分支機構)崗位職責:
1.根據國環境保護的法律法規和技術要求開展日常工作;
2.維護及更新執行公司相環境文件、規定制度,進行定期的`環保檢查及整改處理。
任職資格:
1.本科以上學歷,環境管理相關專業;
2.有1年以上環境管理相關工作經驗或以上持國家或貴州省認可的資格證書;
3.有醫藥化工企業工作經驗優先。
服務管理員崗位職責 篇13
1、圖書管理員要堅守崗位,要努力為學校教育、教學工作服務。
2、圖書室要建立明細的圖書帳冊,做到帳物相符。
3、圖書要分類擺放,方便尋找,一目了然。
4、對于內容陳舊和破損嚴重的圖書要定期修補、 剔除,報請校長,及時注銷。
5、工具書、大型成套書只供查閱,不得出借。
6、新購置的圖書必須及時登記上架,服務教育教學。
7、積極采取措施,做好防火、防盜、防塵、防霉變、防蟲蛀、防鼠咬等項工作,保持圖書完好。
8、教工調離和學生休學、轉學、畢業要主動還清借閱圖書.
9、落實圖書的賠償制度,并進行登記上報教導處和財務處。
10、做好循環使用課本的回收和再次發放工作。
11、做好教學用書的發放和回收工作,做到及時有序。
12、每天必須徹底清理一次室內衛生,經常保持室內整潔。
13、圖書管理員要對圖書室全面負責,不得將圖書室鑰匙隨意交給他人。
服務管理員崗位職責 篇14
職責描述:
1.依據業務標準及流程制度,對供餐保障、食品安全與衛生、消防安全負責,促進供餐質量不斷提升;監控設備操作安全;
對進貨渠道,存儲、加工、售賣全過程的監控,對片區食堂(前臺、后臺)日常例行檢查及現場問題處理;
2.針對員工食品安全類投訴進行調查或突擊檢查,為服務改進管理提供業務建議和支持;
3.監督餐飲供應商服務承諾的執行并定期輸出監管報告;
定期組織與各業務部門、供應商等溝通協調,提升服務滿意度;
4.區域臨時性項目需求受理。
任職要求:
1.大專或以上學歷,食品相關專業優先考慮。
2.熟悉國家相關食品法律法規,具備食品安全/營養等專業領域知識;具備大型食堂廚房設備配置、功能、維保、使用等知識;
3.2年以上餐飲服務、管理或者星級酒店相關工作經驗者優先考慮;
4.熟練運用辦公軟件,具備風險識別能力、執行力、應急處理能力、溝通能力、責任心、主動性、堅韌性;
服務管理員崗位職責 篇15
1. 負責樣品的管理。按照工作流程對樣品進行有規則的、系統性的管理-包括樣品的接收,注冊,儲存等管理活動。
2. 有很強的流程優化意識,完善現有工作流程,提高工作效率。
3. 能獨立解決工作中出現的大部分問題并指導其他成員完成項目。
4. 能根據SOP準確高效地完成記錄,報告書寫,文件整理工作。
服務管理員崗位職責 篇16
1、依據業務標準及流程制度,對供餐保障、食品安全與衛生、消防安全負責,促進供餐質量不斷提升;監控設備操作安全;對進貨渠道,存儲、加工、售賣全過程的監控,對片區食堂(前臺、后臺)日常例行檢查及現場問題處理;
2、針對員工食品安全類投訴進行調查或突擊檢查,為服務改進管理提供業務建議和支持;
3、監督餐飲供應商服務承諾的執行并定期輸出監管報告;定期組織與各業務部門、供應商等溝通協調,提升服務滿意度;
4、區域臨時性項目需求受理。
服務管理員崗位職責 篇17
職責:
1. 負責公司生產業務、測試環境系統的數據庫規劃、部署與運維;
2.執行數據庫運維計劃,包括日常管理、數據庫備份、恢復、日志分析、解決突發問題;
3.完成數據庫安全管理、性能分析及優化;
4.參與數據庫設計與部署,保證數據庫設計的合理性、規范性及高效率;
5.各種數據庫之間數據遷移和分析處理。
6. 數據分析與挖掘。
7. 其他相關運維工作。
任職資格:
1.具有團隊精神,能夠吃苦耐勞;
2.精通SQL,有Oracle或DB2經驗者優先;
3.精通Linux操作系統和虛擬化應用;
4.熟悉服務器、存儲以及網絡設備的運維管理;
5.熟悉一種以上編程語言;
6.有項目實施與運維經驗;
7. 統招全日制計算機相關專業本科及以上學歷。
服務管理員崗位職責 篇18
崗位職責
1.負責訂貨、退貨等銷售信息的維護管理
2.郵件處理
3.報表打印數據分析
4.收款對賬
5.基礎人事工作
任職要求
1.具有良好的.溝通表達能力、具備一定的計算機技能
2.具備商業環境工作經驗者優先考慮
服務管理員崗位職責 篇19
職責:
1、負責數據庫的規劃設計、部署實施、管理維護、狀態巡檢、參數調優、數據備份工作;
2、負責數據庫安全設計、實施與加固,如賬戶權限管理、表權限管理、基線與漏洞加固;
3、負責組織 SQL語句審核機制,指導開發人員進行SQL性能調優;
4、對運維人員進行數據庫方面的運維指導,定期對運維人員進行數據庫維護方面知識的培訓;
5、完成上級交辦的其它工作。
崗位要求:
1、 大學本科及以上學歷,計算機、電子技術相關專業;
2、 具有Unix/Linux操作系統的操作管理經驗,有二年以上ORACLE/MySQL的運維經驗,擁有數據庫相關認證(OCP)者優先;
3、 熟悉Oracle、MySQL等主流數據庫的管理開發,熟悉相關工具和腳本技術,具備Oracle、Mysql等線上維護及調優經驗;
4、 熟練SQL語句,能熟練規范地編寫存儲過程、函數、視圖、觸發器,具備較強的sql語句優化經驗;
5、 責任心強,工作認真,有良好的表達和溝通能力,抗壓能力強。
服務管理員崗位職責 篇20
1、 保管員要嚴格遵守上下班制度,上班期間不得隨便離開保管室。
2、 保管員對器材借還必須要做好登記、驗收,如發現有保管不善或無故損壞、遺失器材者,應要求有關人員照價賠償,情節嚴重者要報告有關部門處理。
3、保管室內要每天整理,保持其環境的清潔,保管員要熟悉各種器材的保管方法,學會簡單修理器材的技術,對所有器材要注意進行經常性的保養和維修。
4、保管室內嚴禁煙火,保管員要及時關鎖好門窗,認真做好保管室的防范工作。
5、 每學期開學前和放假前,都要對保管室內所有器材進行清理,以保證教學和訓練的需要。
6、建立財產管理帳目,有嚴格的借用手續和賠償制度,并認真執行。
7、熟悉各年級教學進度,根據教師上課需用器材,提前做好準備,保證上課使用。體育課后,要清點器材數量,發現短缺或損壞及時處理。
8、經常打掃器材室,保持室內整潔。器材存放要得當、有序、搬運方便,并備有滅火器材。
9、檢查固定器械,發現損壞要立即停止使用并及時維修,防止傷害事故的發生。
10、加強對海綿墊等器材的防腐處置,應經常檢查或更換存放位置。
服務管理員崗位職責 篇21
崗位職責:
1.接收樣品,并做好系統的樣品管理登記、出入庫登記;
2.準確根據樣品/商品出入庫需求,并不斷更新完善樣品管理制度;
3.樣品拍照、尺寸測量、箱規計算、打包、成本核算等并入錄每個款式的檔案資料;
4.按公司貨號編寫規則,及時給予樣品編寫貨號
5.準確的根據開發部、業務部以及QC部對樣品管理的需求,更新貨號的編寫規則
7.在客戶下單初期,協助業務部完成開發樣至確認樣的資料轉換
8.根據銷售參展需求,協助進行產品定位,并挑選參展樣。
9.公司留底樣品的定期盤點清理
10.領導交代的其他事宜
勝任要求:
1.做事認真仔細,吃苦耐勞,有團隊精神;
2.做事有條理,邏輯思維能力好;
3.有責任感,數據觀念強,能及時完成領導交代的事情;
4.有工藝品樣品室管理經驗、熟悉報價系統優先;
服務管理員崗位職責 篇22
一、認真學習國家關于道路危險貨物安全運輸的法令法規。對企業貫徹執行中華人民共和國交通行業標準《汽車運輸危險貨物規程》、《汽車運輸、裝卸危險貨物作業規程》負有重要責任。
二、負責對新進員工進行上崗前的道路危險貨物安全裝卸作業教育,重點是危險風險告知和裝卸作業規范操作要求。在對從業人員進行安全教育時,要定期或不定期地講述承運的各類危險貨物的性能特點、裝卸作業安全注意事項,以及發生突發事件時的應對措施。同時積極參與組織每年至少一次的應急演練,以求不斷提高企業從業人員“安全第一”觀念和安全操作的整體素質。
三、對企業的重點的固定的裝卸現場要經常巡查,加強監管,并建立必要的管理檔案。在運輸裝卸過程中發現的違規操作,要及時處置,立即糾正,并在安全教育活動中要求全體從業人員吸取教訓。
四、對危險性較大的貨物和批量較大的貨物的.運輸裝卸實施全過程監管,確保安全無隱患。
五、對個人勞防用品的規范穿載和隨車安全卡的使用等,負有檢查和監督職責。
六、采取切實有效措施,防止運輸裝卸過程發生貨損貨差、貨物泄漏、污染環境,危及人身安全和財物損失等事故。并在事故發生后,參與調查處理,按“四不放過”原則做好善后處置工作。
七、完成領導交辦事項。