外貿跟單員工作職責（精選22篇）
外貿跟單員工作職責 篇1
1、跟進訂單中產品的包裝設計，發給客戶確認并執行彩盒及說明書打樣，確認；
2、跟進產品生產進度，保證訂單是在客戶指定的交期內，加急單及時饋；
3、安排報關、訂艙、出貨、證書等資料；
4、樣品寄送、客訴進度跟進；
5、完成領導安排的其它事宜。
外貿跟單員工作職責 篇2
外貿跟單員的工作幾乎涉及的企業的每一個環節，從銷售，生產，物料，財務，人事到總務都會有跟單員的身影出現。特點是：復雜的，全方位的。
1、責任大。外貿跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的，因為訂單是企業的生命，客戶是企業的上帝，失去訂單與客戶將危及到企業的生存。做好訂單與客戶的.工作責任重大。
2、溝通，協調。外貿跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶，與計劃部門，生產部門等許多部門的工作是一種溝通與協調。都是在完成訂單的前提下而進行的與人溝通的工作。溝通，協調能力特別重要。
3、做好客戶的參謀。外貿跟單員掌握著大量的客戶資料，對他們的需求比較熟悉。同時也了解工廠的生產情況，因此對客戶的訂單可以提出意見，以利于客戶的訂貨。
4、工作節奏多變，快速。面對的客戶來自五湖四海，他們的工作方式，作息時間，工作節奏各不相同，因此，外貿跟單員的工作節奏應是多變的。另外，客戶的需求是多樣的。有時客戶的訂單是小批量的，但卻要及時出貨。這就要求外貿跟單員的工作效率是快速的。
5、工作是綜合性的。外貿跟單員工作涉及企業所有部門，由此決定了其工作的綜合性。對外執行的是銷售人員的職責。對內執行的是生產管理協調。所以跟單員必須熟悉進出口貿易的實務和工廠的生產運作流程。
外貿跟單員工作職責 篇3
A.協助采購主管處理采購部的相關事宜。
B.協助處理采購訂單的跟進，如安排第三方驗貨進行訂單產品檢驗，跟客戶確認檢驗結果，跟客戶和工廠協調安排出貨事宜。
C.采購部的資料整理，如供應商資料歸檔，供應商考核登記。
D.采購部樣板管理，樣板收發和寄樣跟蹤登記。
E.領導交待的其它事宜。
外貿跟單員工作職責 篇4
1.協助業務跟單與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞;
2.制單,跟蹤樣品進度,查核樣品質量;
3.跟蹤生產進度,處理工作中的各種問題,協調工廠與客戶之間各種事項;
4.跟蹤生產貨期及品質監控檢驗,確保按期按質交貨;
5.完成上級交付的其他工作任務。
外貿跟單員工作職責 篇5
1、負責跟進客戶的業務運作，及時跟進客戶的委托，妥善處理貨物；
2、正確處理各種單據及相關業務資料；
3、及時跟進客戶運作情況，做好客戶運作情況分析，特別注重對異常事務的處理能力；
4、做好客戶每天帳表的登記，及時跟進客戶款項的回籠工作；
5、負責與客戶良好關系的建立與協調，及時發現、反映客戶服務工作中的問題并提出合理的建議，以確保為客戶提供最優質的服務。
外貿跟單員工作職責 篇6
1、負責采購合同的跟單，根據訂貨要求，確定訂貨單；
2、熟悉采購物料的規格和標準，對采購訂單的要求和交期進行掌控，確保按期到貨；
3、負責協助來貨質檢，對出現到貨異常產品等問題及時與供應商協調溝通；
4、嚴格執行采購訂單的交貨日期和交貨要求，執行部門經理及公司下達的采購跟單任務，把關采購質量、數量、成本；
5、協助財務部與供應商的對賬和清款工作；
6、定期配合倉庫對采購產品進行盤點及協助售后專員處理有關產品的售后問題；
7、公司重大展會活動期間，協助銷售部開展部分國外客戶的銷售跟單工作；
8、上級安排的其他臨時性工作。
外貿跟單員工作職責 篇7
1、主要負責客戶訂單的跟蹤，與客戶及工廠協調，
2、正確翻譯國外客戶工藝單；開發成衣樣品，跟進打樣進度，將客人意見翻譯給工廠生產人員；
3、掌控大貨及推銷樣交期，解決大貨生產中的問題，并安排QC按照客人要求檢驗面輔料大貨；
4、安排面輔料采購及成衣的大貨生產，跟蹤進度并掌控交期，解決大貨生產中的問題并安排QC按照客人要求檢驗成衣大貨；
5、安排銷售樣國際件，成品貨物訂艙報關及清關等事宜；
外貿跟單員工作職責 篇8
1、責任大。外貿跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的，因為訂單是企業的生命，客戶是企業的上帝，失去訂單與客戶將危及到企業的生存。做好訂單與客戶的工作責任重大。
2、溝通，協調。外貿跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶，與計劃部門，生產部門等許多部門的工作是一種溝通與協調。都是在完成訂單的前提下而進行的與人溝通的工作。溝通，協調能力特別重要。
3、做好客戶的參謀。外貿跟單員掌握著大量的客戶資料，對他們的需求比較熟悉。同時也了解工廠的生產情況，因此對客戶的訂單可以提出意見，以利于客戶的訂貨。
4、工作節奏多變，快速。面對的客戶來自五湖四海，他們的工作方式，作息時間，工作節奏各不相同，因此，外貿跟單員的工作節奏應是多變的。另外，客戶的需求是多樣的。有時客戶的訂單是小批量的，但卻要及時出貨。這就要求外貿跟單員的工作效率是快速的。
5、工作是綜合性的。外貿跟單員工作涉及企業所有部門，由此決定了其工作的綜合性。對外執行的是銷售人員的職責。對內執行的是生產管理協調。所以跟單員必須熟悉進出口貿易的實務和工廠的生產運作流程。
外貿跟單員工作職責 篇9
1、客戶樣品報價及量產訂單進度出貨及對賬收款
2、客戶來訪接待及稽核安排及行業發展情報收集
3、客戶端品質反饋及工程變更
外貿跟單員工作職責 篇10
1. 負責回復客戶的詢盤和報價：產品、服務等，并促成訂單成交。
2. 對老客戶和潛在客戶的維護和跟進，定期與客戶溝通和發布公司產品信息。
3.負責訂單的管理、流程的節點跟蹤，做好入庫出庫記錄，建立文檔，并與其他部門做好內部溝通。
4. 負責對貨物質量、貨款交付的監控，并及時響應和處理相關問題。
外貿跟單員工作職責 篇11
1，對現有外貿訂單的詳細跟進,對工廠貨物進度的詳細了解
2，對國外客戶的維護對接,對樣品的分類留檔
3，具有良好的業務拓展能力，能承擔較大壓力，具有積極樂觀、開拓進取的精神，具有良好的團隊合作精神;
4，外貿跟單助理職位，在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求;
5，按照公司貿易業務的操作流程及管理制度執行和跟蹤監督貿易業務;
6，負責鞏固老客戶的拓展業務;
7，負責與海外客戶的聯絡和外文資料的翻譯及資料的歸檔;
8，負責樣板的核對，跟蹤樣板之進度，保證訂單或樣板單的準確性，可行性。
外貿跟單員工作職責 篇12
1.根據客戶的要求接單和跟進訂單;
2.獨立處理好訂單中可能出現的各種情況或問題，確保貨物按時發出;
3.跟采購及生產協調好，維護好訂單交期，跟進生產進度，按時按質交貨;
4.負責跟進與維護公司新老客戶及時向領導進行協調溝通和匯報。
外貿跟單員工作職責 篇13
1、熟悉外貿服裝跟單流程，熟練使用英語;
2、負責從開發頭版直至大貨完成的整個過程，日常與國外客戶郵件溝通，接收樣板，進行相關客人評語和資料的翻譯，制作樣板制單和大貨制單準確無誤的傳達給板房和工廠;
3、溝通協調好板房進度和工廠生產過程中的相關事宜，及時提供相關資料，以便他們及時完成樣板和大貨的生產;
4、訂單跟進，負責跟蹤訂單的質量、進度、貨期、以及跟單工作中涉及的各項問題;
5、出貨前與相關客戶的貨代協調好出貨事宜，出貨后制作相關的文件和裝箱單等。
外貿跟單員工作職責 篇14
1. 協同海外客戶的國內采購、從樣品到大貨的訂單處理及國際物流門到門的全程操作跟蹤。
2. 訂單處理：聯絡供應商、跟蹤交貨期、安排提貨、驗貨等, 及時和國外買家溝通交貨細節。
3. 物流處理：安排海運、空運、鐵路、散貨拼箱等運輸及提單、報關單證等處理，跟蹤貨物運行狀態。
4. 清關處理：聯絡海外清關代理，處理清關文件、關稅等目的國清關處理及問題件。
5. 目的國派送：聯絡海外運輸商處理配送到門事務及回單簽收等。
6. 二次銷售：積極聯絡客戶，回復日常客戶咨詢，爭取更多訂單。
外貿跟單員工作職責 篇15
1.熟悉合同執行工作流程,對合同中的交貨期、價格及商務條款等內容進行及時的評審;
2.跟進技術部及客戶問題反饋信息等相關工作的進程;
3.核算合同最終價格，簽訂合同，及時移交發運資料并歸檔;
4.協調交貨周期，及時安排合同進行生產，滿足客戶要求的交貨期;
5.完成本部門領導分派的其它相關任務。
外貿跟單員工作職責 篇16
1、外貿跟單人員職位，在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、按照公司貿易業務的操作流程及管理制度執行和跟蹤監督貿易業務;
3、協助實施公司貿易業務的工作目標、工作計劃;
4、完成上級交給的其它事務性工作。
外貿跟單員工作職責 篇17
1.負責進出口貿易訂單操作，包含前期客戶準入資料收集、協助銷售簽訂合同、訂單操作執行等，解答客戶在下單和訂單操作過程中的疑問;
2.配合財務、銷售、風控等，做好公司內外部風險提示及客戶融資需求變化的反饋，保證公司業務順利進行;
外貿跟單員工作職責 篇18
1. 熟悉外貿業務的實際操作流程;
2. 開發客戶，包括郵件開發，電話開發等;
3. 產品的學習及培訓;
4. 完成業績制定目標
5. 完成領導安排的工作項目并給出工作報告。
外貿跟單員工作職責 篇19
1、協助外貿業務員送樣;跟進貨物的生產進度;
2、及時反映生產過程中出現的問題交期、船期、文件等;
3、根據外貿訂單的要求及時協調安排發貨并跟進發貨進度，并能及時通知
客戶有關貨物裝運的情況;
4、操作出貨報關、商檢、CO、訂艙、出運、制作單證、信用證、收匯等相關事宜;
5、部門內其它工作，如配合財務辦理核銷，退稅等工作;
6. 從PI到發貨,貨物到客戶手里的全部跟進與客戶及時反饋.
外貿跟單員工作職責 篇20
1、負責客戶訂單管理，安排訂單生產及進度跟進;
2、負責單證審核、報關、結算、售后服務等工作
3、業務相關資料的整理和歸檔;
4、相關業務工作的匯報，部門報表統計;
5、負責對賬及開票跟進;
6、熟悉報關流程。
外貿跟單員工作職責 篇21
1. 跟蹤海外客戶訂單，跟蹤生產進度、交期，確保按時按質交貨;
2. 跟進處理客戶的訂單的出貨、變更等情況，協助業務員對客戶的跟進;
3. 制作貿易相關單據，報關資料;
4. 接收客戶產品要求，并及時安排通知到采購部，跟蹤進度等有關事宜;
5. 完成上級領導安排的其他工作。
外貿跟單員工作職責 篇22
1、負責跟進訂單的計劃、生產、包裝、運輸等過程;
2、能夠獨立完成整套單據和相關的證明等，并獨立聯系貨代，將貨物安全送入倉庫;
3、及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況;
4、在接到客戶訂單后及時安排好生產。按照客戶的要求，并以書面的形式詳細列出訂單明細單;
5、積極主動與客戶保持聯系，促使客戶及早下訂單;
6、對客戶在銷售和使用過程中提出或出現的問題應做好記錄，并及時反饋給相關部門妥善解決，以保證客戶滿意;
7、催收應收回的款項。