銷售人員管理崗位職責（通用20篇）

銷售人員管理崗位職責 篇1

　　職責描述：

　　1、落實軟件產品銷售計劃和戰略，完成公司制定的年度銷售計劃；

　　2、開拓新市場，發展新客戶；

　　3、掌握相關產品的整體銷售情況、客戶群情況、市場情況并對市場銷售戰略有獨到的見解；

　　4、代表公司組織項目合作、客戶談判及簽約；

　　5、在項目執行過程中，協調并充分利用公司內、外部資源，提升客戶滿意度，按期收回合同款項。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，計算機相關專業；

　　2、熱愛銷售工作，有2年及以上銷售經驗，有互聯網、it行業銷售經驗者優先考慮；

　　3、口齒伶俐，性格外向，良好的語言表達能力和溝通技巧；

　　4、吃苦耐勞，具有極強的市場開拓精神，較強的團隊合作意識。

銷售人員管理崗位職責 篇2

　　1、通過電話或者在線交流等方式為注冊用戶以及公司客戶提供專業旅游服務咨詢并轉化訂單，持續穩定的實現個人銷售目標;

　　2、客戶成功預定下單后，全程更進，提供“管家式”或“一站式”服務;

　　3、維護一再公司平臺交易的客戶，跟進后續事宜，與客戶保持緊密聯系，為客戶提供服務;

　　4、線上行程下單、簽證辦理、機票訂購接單

　　5、清楚了解公司的系統流程，能夠解答客戶對于系統以及流程上的'疑問。

銷售人員管理崗位職責 篇3

　　1：宣傳產品，通過網絡郵件，發布供求信息，論壇發帖，QQ交流等網絡宣傳手段宣傳產品。

　　2：企業產品網站或服務網站管理維護，優化。網站推廣，搜索引擎優化。

　　3：與客戶交流，做好新老客戶的交流溝通工作。開發新客戶，維護老客戶。

　　銷售人員主要的崗位職責8

　　1、負責所轄區域內的.銷售工作

　　2、負責區域用戶走訪和市場調研工作，及時跟蹤反饋客戶需求及市場信息

　　3、負責所轄區域的用戶投訴處理和反饋

　　4、負責享受貸款催款及回款工作

　　5、負責新品調研和新用戶開拓，協助完成縱橫向立項任務

　　6、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司策略，產品改進，售后服務等提出參考意見

　　7、完成領導委派的其他工作

銷售人員管理崗位職責 篇4

　　職位描述:

　　1、拓展區域渠道和客戶，負責經銷商的管理和維護；

　　2、新產品的推廣和銷售；

　　3、日常銷售事務的處理；

　　4、完成領導安排的其它工作。

　　任職資格:

　　1、大專以上學歷，2-3年相關銷售工作經驗；

　　2、熟悉低壓電器或工業自動化或工控行業；

　　3、個人積極性主動性強，較強的抗壓能力、溝通能力，適應出差。

　　1、候選人主要面向oem客戶(機械、機床、自動化流水線、電梯、軌交等行業)非項目型、盤廠、成套廠、設計院類銷售；

　　2、希望有oem終端客戶/大客戶+經銷商銷售經驗、在當地有一定的銷售資源；

　　3、產品集中在低壓電器，工控類；

　　4、注重候選人獨立開發客戶的能力；職位描述:

　　1、拓展區域渠道和客戶，負責經銷商的管理和維護；

　　2、新產品的推廣和銷售；

　　3、日常銷售事務的處理。

銷售人員管理崗位職責 篇5

　　崗位職責

　　一、忠誠于公司，熱愛銷售，并專注于銷售工作。

　　二、講究銷售禮儀，待人接物不卑不亢，電話接聽時語氣緩和，口齒清晰；注重職場形象，給客戶留下良好的個人、企業印象。

　　三、維護已成交或溝通已久的老客戶，拓展新客戶，擴大銷售客戶群，提升銷售業績；

　　四、明確公司下達的月度、季度、年度銷售任務，盡心盡力朝目標努力，力爭上游。

　　五、完成日常銷售工作，具體內容如下：

　　1、明確每天的計劃，并按計劃執行。

　　2、做好每天業務員日報表，做到詳細、認真、有意向的客戶需當天上報。

　　3、建立客戶負責人檔案：客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等，應記錄到專用的本子上。

　　4、有效的對客戶資料進行管理，相應采用不同措施，快速提高業績增長。

　　5、每周總結意向客戶，重點客戶必須在晨會或夕會提出，大家討論方案。

　　6、客戶詢價單需立即處理，在正常情況下需半個小時內回傳報價單；接到任何詢價電話，要耐心傾聽，及時轉達，快速處理，不準拖延時間。

　　7、客戶來電需售后服務時，要積極配合其他相關部門的同事進行問題的解決。

　　8、銷售員在職期間，始終保持著積極的工作態度，飽滿的工作熱情，節假日給客戶送上一份祝福（賀卡，禮物）。

　　9、每個競爭失敗的案例必須寫案例失敗總結。

　　六、制定符合公司整體銷售任務計劃的月、季、年度計劃、總結。月度總結于當月28日交部門經理審閱，月度計劃于當月最后一天上交，如遇雙休日延后到第一個工作日上交。

　　七、需要支持的項目必須提前提出，銷售經理好安排時間協助跟進。

　　八、市場部每周例會進行一次業務交流，將各自的成功的經驗、失敗的教訓和大家分享，形成團隊的共同進步、引以為戒。

　　九、積極搜集市場信息，包括同行動態信息，如價格、產品功能、型號、暢銷產品、營銷活動等，并提出自己的建議和意見到部門經理處（可以口頭匯報），有針對性地采取措施，確保同行信息數量準確性，內容全面性。

　　十、如有客戶來訪或客戶提出參觀樣板客戶需提前提出，銷售經理好準備。

　　十一、接受并完成市場部經理和總經理臨時下達的其它工作，不得以任何理由推拖或敷衍了事，完成后需立即回復。

銷售人員管理崗位職責 篇6

　　崗位職責

　　1、掌握客戶需求，發掘及跟進潛在客戶，做好對客戶的追蹤、聯系；

　　2、熱情接待，細致講解，耐心服務，為客戶提供滿意的服務；

　　3、嚴格執行公司各項規章制度。

　　1）完成項目主管下達的銷售指標任務，工作上對現場銷售主管負責；

　　2）按程序熱情、積極、規范的作好現場客戶接待工作，通過良好的職業風范和周到的售前、售中、售后服務展示公司企業形象，樹立企業良好的口碑；

　　3）銷售成交，催收費用，完成銷售收入指標；

　　4）對于客戶提出的問題及時協調公司各相關部門給予處理解決，實行首問負責制；

　　5）對已經辦理手續的客戶定期進行回訪，及時協調各相關部門存在的問題；

　　6）負責各自的銷售統計及客戶分析立檔工作，配合策劃部作好市場統計匯總及信息反饋工作；

　　7）配合客戶服務部作好各項客戶服務工作及成交客戶上報歸檔上報工作；

　　8）負責銷售合同的簽定工作，簽定之后及時會簽并轉交經理；

　　工作內容及要求

　　1、各自負責58端口的房源信息收集，整理房源信息，通過qq群、微信群等互聯網手段收集房源以及買家信息

　　2、聯系賣家確認房屋信息的準確度，以及房價

　　3、聯系買家了解買家對戶型、價格的要求

　　4、匹配合適的買家以及賣家，進行約談或看房

　　5、聯系到非本轄區的有購房需求或賣房需求的客戶向上級匯報，成交之后付相應報酬

　　6、每天按時上下班

　　7、試用期內無業績要求（試用期三個月），三個月無業績自動離職，三個月無業績但表現優秀者可經領導協商增加試用期一個月，試用期后每月根據公司要求制定工作目標，下達工作任務。

銷售人員管理崗位職責 篇7

　　1、按照項目規定的接聽電話和接待來訪次序，認真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶，并做詳細記錄。

　　2、向來電、來訪客戶主動、熱情介紹本項目概況，耐心了解客戶需求，推薦戶型。

　　3、珍惜每一位客源，詳細分析客戶情況，制定跟進策略，及時填制客戶檔案，作好跟進記錄。

　　4、在成交過程中出現疑難問題及時向主管匯報，以便取得幫助。

　　5、積極與客戶取得聯系，促成客戶復訪、提高客戶購房意向直至成交。

　　6、客戶成交時及時通知開發商收款，不得以任何理由截留，認購、成交后務必將認購協議和合同在成交當日交給經理(主管)或秘書，不得以任何理由保留在銷售員手中。

　　7、成交時須在第一時間報告經理及主管、秘書，確認該房號尚未售出后方可銷售，不得在不知情的情況下銷售，否則后果自負。

　　8、及時與經理(主管)溝通客戶情況，認真分析成交或未成交的原因，不斷提高銷售業務水平。

　　9、積極主動協助成交客戶辦理認購、成交及其他購房手續。

　　10、與客戶建立并保持良好的關系，將有關通知、項目最新信息、促銷活動及時主動轉達客戶。

　　11、尊重開發商工作人員，與開發商的財務、工程、銷售管理人員保持良好的關系，及時將有關信息傳達給銷售經理(主管)。

　　12、服從銷售經理(主管)領導，服從項目分配。

　　13、與同事保持友好合作態度，如遇撞單應互相溝通情況，及時向經理匯報并服從上級安排，不得以各種形式搶單。

　　14、積極參加公司組織的各類培訓和項目培訓。

　　15、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時間。

　　16、積極主動做好并保持銷售現場清潔衛生。

銷售人員管理崗位職責 篇8

　　1、有一年以上媒體、網站廣告從業經驗，或有廣告公司工作經驗。

　　2、掌握傳媒、廣告等專業知識，有成功案例者優先。

　　3、廣告、市場營銷等專業畢業。

　　4、有開拓進取和創新精神。

　　5、溝通能力強，善于團隊合作。

銷售人員管理崗位職責 篇9

　　1. 銷售員每天上班必須執行簽到、佩戴工作牌。必須遵守公司規章制度。

　　2. 銷售員每天上班后必須清掃店面區域的衛生并對樣機進行清理清掃。保持店面樣品擺放整齊、分類清晰。

　　3. 銷售員必須對店面產品熟悉、價格熟悉以及產品賣點熟悉。

　　4. 銷售員必須掌握店面產品庫存，對缺貨產品補上。了解產品銷量比較好的產品隨時進行備貨。

　　5. 銷售員在店面上要把每臺樣子播放高清宣傳片。

　　6. 銷售員在每天下班必須把當天銷售款上交到公司出納。

　　7. 銷售負責貨品的保管及銷售，每天盤點賣場商品，做好登記統計和交接班工作。如保管及銷售過程中，造成貨品丟失及經濟損失，由當事人賠償

　　8. 銷售員上班時間不得擅離崗位，正常離崗須交待其它同事代為兼顧，并告知去向，速去速回。

　　9. 銷售員店面開單必須認真填寫，開單正確、真實。

　　10. 銷售員必須遵守公司規章制度。

銷售人員管理崗位職責 篇10

　　職位描述：

　　1、完成總部下達給店面的銷售目標、售后產值指標；

　　2、加強全員的日常管理、評估和績效反饋，帶頭建立全面學習型、戰斗力的團隊；

　　3、參加航班服務主動創造更多的忠誠客戶，提升客戶滿意度；

　　4、主動收集、分析競品與銷售有關的信息并將結果及時反饋到中心店總經理；

　　5、按照公司制定的培訓計劃，對本店員工進行商務政策、營銷、現場流程和安全教育等業務定期相關培訓；

　　職位要求：

　　1、中專及以上學歷，汽車、管理類相關專業畢業；

　　2、2年以上汽車店面實銷經驗或1年以上店面管理經驗；

　　3、有一定的領導力，執行力，服務意識強。

　　4、年齡要求38歲以下。

　　上班時間：8:30-17:30每周休息一天

　　地點：咸寧市赤壁市、崇陽縣、通城縣、通山縣、嘉魚縣

銷售人員管理崗位職責 篇11

　　職責描述：

　　1、負責紅酒的銷售和推廣，開拓進口紅酒的經銷代理商，達成市場銷售目標，增加產品銷售范圍；

　　2、負責大客戶資料的管理、維護和再開發；

　　3、負責深圳片區進口紅酒市場信息的收集及分析，定期分析市場動向、特點和發展趨勢并做出分析報告；

　　4、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指示；

　　5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務；

　　6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期合作計劃；

　　任職要求

　　1、大專以上學歷；5年以上進口紅酒銷售工作經驗，具有現成客戶渠道資源優先考慮；

　　2、對紅酒有一定的了解，具有品酒師資格者優先考慮；

　　3、對銷售工作有較高的熱情，有一定的人脈關系，營銷對策；

　　4、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業心，責任心和積極的工作態度；

　　5、具有一定的英文聽、說、讀、寫能力，具有良好的行情分析能力、判斷能力、風險判斷能力、具有營銷策劃思維；

　　6、良好的人際溝通、交往能力，高度的工作熱情，有較強的責任心，為人正直有原則，良好的溝通協調能力和團隊合作精神，較強的抗壓能力。

銷售人員管理崗位職責 篇12

　　一、忠誠于公司，熱愛銷售，并專注于銷售工作。

　　二、講究銷售禮儀，待人接物不卑不亢，電話接聽時語氣緩和，口齒清晰;注重職場形象，給客戶留下良好的個人、企業印象。

　　三、維護已成交或溝通已久的老客戶，拓展新客戶，擴大銷售客戶群，提升銷售業績;

　　四、明確公司下達的月度、季度、年度銷售任務，盡心盡力朝目標努力，力爭上游。

　　五、完成日常銷售工作，具體內容如下：

　　1、明確每天的計劃，并按計劃執行。

　　2、做好每天業務員日報表，做到詳細、認真、有意向的客戶需當天上報。

　　3、建立客戶負責人檔案：客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等，應記錄到專用的本子上。

　　4、有效的對客戶資料進行管理，相應采用不同措施，快速提高業績增長。

　　5、每周總結意向客戶，重點客戶必須在晨會或夕會提出，大家討論方案。

　　6、客戶詢價單需立即處理，在正常情況下需半個小時內回傳報價單;接到任何詢價電話，要耐心傾聽，及時轉達，快速處理，不準拖延時間。

　　7、客戶來電需售后服務時，要積極配合其他相關部門的同事進行問題的解決。

　　8、銷售員在職期間，始終保持著積極的工作態度，飽滿的工作熱情，節假日給客戶送上一份祝福(賀卡，禮物)。

　　9、每個競爭失敗的案例必須寫案例失敗總結。

　　六、制定符合公司整體銷售任務計劃的月、季、年度計劃、總結。月度總結于當月28日交部門經理審閱，月度計劃于當月最后一天上交，如遇雙休日延后到第一個工作日上交。

　　七、需要支持的項目必須提前提出，銷售經理好安排時間協助跟進。

　　八、市場部每周例會進行一次業務交流，將各自的成功的經驗、失敗的教訓和大家分享，形成團隊的共同進步、引以為戒。

　　九、積極搜集市場信息，包括同行動態信息，如價格、產品功能、型號、暢銷產品、營銷活動等，并提出自己的建議和意見到部門經理處(可以口頭匯報)，有針對性地采取措施，確保同行信息數量準確性，內容全面性。

　　十、如有客戶來訪或客戶提出參觀樣板客戶需提前提出，銷售經理好準備。

　　十一、接受并完成市場部經理和總經理臨時下達的其它工作，不得以任何理由推拖或敷衍了事，完成后需立即回復。

銷售人員管理崗位職責 篇13

　　職責描述:

　　1、負責區域內新客戶資源開發及談判;

　　2、負責客戶關系的開發與維護,發掘新客戶;

　　3、建立順暢的客戶溝通渠道,主持客戶的業務談判及成交。

　　任職要求:

　　1、大專及以上學歷;形象氣質佳;

　　2、有市場營銷工作經驗,具有大型房產渠道開拓經驗者優先;

　　3、良好的銷售、溝通技巧,親和力強,良好的團隊合作精神;

　　4、有業務良好的拓展能力與執行力;

　　5、有較強的抗壓能力,有追求高薪的欲望。

銷售人員管理崗位職責 篇14

　　1,負責展廳銷售業務接待,樹立公司形象;

　　2,負責為客戶制定其購買家居產品的設計方案,核算出相應的報價,以及簽單后的后期工作;

　　3,執行展廳各階段銷售目標,負責銷售訂單跟蹤,客戶信息收集和分類管理;

　　4,為客戶講解展廳相關產品的風格,性能以及產品內涵價值;

　　5,定期回訪用戶,保持聯系,負責顧客投訴處理及上報工作;

　　6,負責各類銷售報表的填寫,整理;

　　7,遵守公司各項規章制度.

銷售人員管理崗位職責 篇15

　　崗位職責：

　　1、負責根據銷售定單制訂后續一系列計劃，跟蹤計劃的到位情況，及明反映各種問題和生產執行計劃及合同的完成情況，保證生產任務順利及時完成；

　　2、負責審核生產預算費用，控制生產成本；生產完成率的統計、管控，及時反饋各部門

　　3、負責組織制定公司經營計劃、項目開發節點計劃、項目總體控制計劃，并對計劃執行情況進行分析總結，及時提出預警或調整建議；

　　4、負責根據年度經營計劃和項目節點計劃及其他工作計劃完成情況，協助開展工作計劃考核；

　　5、負責公司流程體系的優化與維護，定期組織檢查和監督公司制度和業務流程管理體系執行情況，組織、跟進公司各級計劃的制訂。

　　二、任職要求：

　　1、有較強的責任心、服務意識、語言表達能力及溝通能力，能承受較強的工作壓力。

　　2、良好的數據分析能力、邏輯思維能力和一定的管理協調能力；

　　3、熟練使用辦公軟件，且具備一定水平的PPT制作功底。

銷售人員管理崗位職責 篇16

　　1、對銷售任務、回款目標按計劃完成負責。

　　2、對銷售網絡拓展及市場占有率負責。

　　3、對經銷商數量與質量負責。

　　3、對各項售后服務負責。

　　3、對銷售隊伍的穩定性負責。

　　4、對所屬員工隊伍培訓和考核公正性負責。

　　5、對上級交辦事項完成的及時性負責。

　　6、對上級指示傳達的正確性、及時性負責。

銷售人員管理崗位職責 篇17

　　1、在銷售部經理的指導下，負責制定各自的月度及季度銷售計劃，并根據客戶特性，提出相應的銷售建議及方案。

　　2、負責完成銷售部經理下達的各項營銷目標，對負責的客戶資源銷售目標的達成情況負責。

　　3、負責收集所跟進客戶的各類信息及挖掘相關市場資訊并形成報告。

　　4、分析客戶特質，在銷售部經理的指導下，制定及實施客戶公關策略并對實施成效負責。

　　5、負責跟進開拓客戶需求，維護客戶良好關系并保持持續發展。

　　6、客戶關系管理及維護，幫助客戶解決困難，跟蹤客戶投訴處理結果，，協助公司做好售后服務工作，提升客戶滿意度。

　　7、進行成本核算，提供商務報表及部門銷售業績的統計、查詢、管理。

　　8、整理公司訂單，合同的執行并歸檔管理。

　　9、接待來訪客戶及綜合協調日常行政事務。

　　10、接受銷售部經理指派的工作。

　　1、認真貫徹和遵守國家有關法律、法規及行業、公司的各項規章制度。

　　2、電話銷售人員需要樹立良好的心態，以積極熱情的態度堅定的信心去投入工作，要有良好的敬業精神。

　　3、使用規范的、標準的語言開展電話營銷工作，在毎次通話前前要有充足的思想準備。

　　4、在電話中進行交流必須做到如同面談一樣，要微笑服務、要用真誠、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。

　　5、要想成為一名優秀的銷售人員要不斷挑戰自我，要有突破、創新，要用心去做。遇到困難要及時調整自己的心態，不要因情緒影響自己的語言和工作。

　　6、平時銷售人員應該做好記錄，做好客戶分析，及時傳遞信息。

　　7、作為一種優秀的電話銷售人員要認真傾聽客戶的意見，要善于傾聽客戶的聲音，要求，甚至客戶的抱怨，要讓客戶感受到你氣度，做好解釋工作，及時反饋信息。

　　8、電話銷售人員的工作之一就是負責呼入電話接聽，了解客戶信息來源，對客戶提出問題給予耐心回答并及時講客戶信息錄入系統

　　9、對所分配客戶進行及時回訪跟進并及時將客戶信息錄入系統

　　10、作為一名稱職的電話銷售人員還要做到電話跟進客戶，邀約客戶到店

　　11、電話回訪購車客戶、回廠客戶滿意度。

　　12、及時將邀約到店客戶信息更新到銷售線索引導管理系統

銷售人員管理崗位職責 篇18

　　1、建立客戶資料管理檔案，根據客戶狀態變化而不斷完善相關信息；2、完成負責區域的客戶資料收集、匯總以及客戶檔案的管理

　　3、與客戶保持良好的溝通，跟蹤客戶需求及回饋意見，根據客戶狀態變化不斷完善相關信息

　　4、處理客戶投訴事件或者與客戶協商突發事件的處理；銷售客服崗位職責(4)1、及時跟蹤客戶的銷售情況及物流情況，了解客戶對產品的反饋意見，幫助客戶解決銷售中出現的問題

　　2、與其他部門保持良好的.溝通，及時反饋信息；

　　3、負責應收賬款的催收，發現異常及時向上級領導匯報；

　　4、完成上級交辦的事項。

銷售人員管理崗位職責 篇19

　　1、完成公司制定的銷售任務

　　2、通過各種渠道主動尋找潛在客戶,并持續跟進、接觸、轉化為成交客戶

　　3、全面貫徹落實雪佛蘭核心銷售流程

　　4、建立客戶信息檔案,及時上報用戶信息

　　5、協助解決客戶咨詢與抱怨

　　6、展廳車輛的保潔、移位

　　7、收集區域市場競品動態信息,為上級提供決策支持

銷售人員管理崗位職責 篇20

　　崗位職責:

　　1、負責制定大客戶銷售方案；

　　2、負責制定項目渠道分銷方案；

　　3、負責制定相關銷售推廣方案；

　　4、對行業內重點客戶進行有針對性的分析；

　　7、及時了解行業相關動態，分析轉變趨勢；

　　8、發掘新的業務增長點，并提出相應執行計劃

　　9、對行業內其他展會提交銷售層面的分析報告；

　　10、能接受短時出差。

　　任職條件:

　　1、本科以上學歷，會展、市場營銷、廣告傳媒、國際貿易等相關專業；

　　2、三年以上會展行業大客戶銷售經驗，具有幼教類展會從業經驗者優先；

　　3、抗壓能力強，思維活躍，條理清楚，普通話表達清晰流利；

　　4、具備成本意識，能夠把握銷售原則；

　　5、工作穩定性強，有較強的責任心和團隊合作精神；

　　6、英文口語、書寫能力優秀者優先。