服裝店長的工作職責(zé)集錦(通用25篇)
服裝店長的工作職責(zé)集錦 篇1
店長的工作重點:
營業(yè)前:
1.開啟電器及照明設(shè)備。
2.帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生。
3.召開晨會:
①公司政策及當天營業(yè)活動的公布與傳達。
②前日營業(yè)情況的分析,工作表現(xiàn)的檢討。
③培訓(xùn)新員工,交流成功售賣技巧。 ④激發(fā)工作熱情,鼓舞員工士氣。
4.點貨品,專賣店要清點備用金。
5.核對前日營業(yè)報表,傳送公司。
營業(yè)中
1.檢查營業(yè)員儀容儀表,整理工服,佩帶工牌。
2.專賣店的店長需督導(dǎo)收銀作業(yè),掌握銷售情況。
3.控制賣場的電器及音箱設(shè)備。
4.備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時使用。
5.維護賣場、庫房、試衣間的環(huán)境整潔。
6.即使更換櫥窗、模特展示,商品陳列。
7.注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生。
8.及時主動協(xié)助顧客解決消費過程中的問題。
9.收集市場信息,做好銷售分析。
10.整理公司公文及通知,做好促銷活動的開展前準備和
結(jié)束后的收尾工作。
營業(yè)后
1.核對帳物,填寫好當日營業(yè)報表。
2.營業(yè)款核對并妥善保存。留好備用金。
3.檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉。杜絕火災(zāi)隱患。
4.檢查門窗是否關(guān)好。店內(nèi)是否還有其他人員。
人事方面
1.有權(quán)利參與營業(yè)人員的招聘、錄用的初選。
2.有對員工給予獎勵和處罰的權(quán)利。
3.有權(quán)利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工。
4.有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動、晉升、降級、辭退的'意見。
5.有權(quán)利對員工的日常工作表現(xiàn)進行檢查和評定。
6.有權(quán)利對店內(nèi)的突發(fā)事件進行裁決。貨品方面
1.有權(quán)利對公司的配貨提出意見和建議。
2.有權(quán)利拒收有質(zhì)量問題的貨品。
3.對店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權(quán)。
服裝店長的工作職責(zé)集錦 篇2
1、了解品牌的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。
2.遵守公司各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達任務(wù)。
3.負責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購的.工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài),并對導(dǎo)購進行培訓(xùn)、考核。有提升、辭退建議權(quán)利。
4.負責(zé)盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。
5.負責(zé)店鋪內(nèi)貨品補齊,商品陳列。
6.協(xié)助主管處理與改善店鋪運作的問題。
7.協(xié)助主管與所在店鋪的溝通與協(xié)調(diào)。
8.定時按要求提供周圍品牌在市場的推廣活動。
9.了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。
10.激發(fā)導(dǎo)購工作熱情,調(diào)節(jié)買場購物/團隊氣氛。
服裝店長的工作職責(zé)集錦 篇3
服裝專賣店店長工作職責(zé)
有許多店長對自己的角色是這樣認識的:一個店就象是一個家,店長就是這個家的家長。家長要操心這個家的所有問題,人員、貨品、衛(wèi)生、陳列……方方面面都要照顧到,任何一個小的細節(jié)考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。
公司則希望店長是一名優(yōu)秀的導(dǎo)演。店面是一個表演的舞臺,店堂內(nèi)的硬件設(shè)施就是布景和道具,而公司一年四季不斷變化的貨品構(gòu)成了故事的素材。店長要把這些素材組織成吸引人的故事,講給每一位光顧的客人。故事講的好不好,客人愛不愛聽,全憑店長的組織、策劃和安排、帶動。
無論哪種說法,都表明了一個觀點,那就是店長是一個店的領(lǐng)導(dǎo)者,是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶,是公司銷售政策的執(zhí)行者和具體操作者;是企業(yè)產(chǎn)品的代言人,是店鋪的核心。
因此,店長需要站在經(jīng)營者的立場上,綜合的、科學(xué)的分析店鋪運營情況,全力貫徹執(zhí)行公司的`經(jīng)營方針。執(zhí)行公司的品牌策略,全力發(fā)揮店長的職能。
店長的工作職責(zé):
1.了解品牌的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。
2.遵守公司各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達任務(wù)。
3.負責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài),并對導(dǎo)購進行培訓(xùn)。
4.負責(zé)盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。
5.負責(zé)店鋪內(nèi)貨品補齊,商品陳列。
6.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理與改善專柜運作的問題。
7.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理與所在商場的溝通與協(xié)調(diào)。
8.定時提供周圍品牌在商場的促銷活動。
9.了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。
10.激發(fā)導(dǎo)購工作熱情,調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。
店長的工作重點:
作為一個店長,她不能定位為促銷員或領(lǐng)班,她的心態(tài)就是老板,作為一個有責(zé)任心的店長,對于每天的工作細節(jié),都要留心。店面營運通常分為三個時段。
營業(yè)前:1.開啟電器及照明設(shè)備。
2.帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生。
3.召開晨會:
①公司政策及當天營業(yè)活動的公布與傳達。
②前日營業(yè)情況的分析,工作表現(xiàn)的檢討。
③培訓(xùn)新員工,交流成功售賣技巧。
④激發(fā)工作熱情,鼓舞員工士氣。
4.點貨品,專賣店要清點備用金。
5.核對前日營業(yè)報表,傳送公司。
營業(yè)中:
1.檢查營業(yè)員儀容儀表,整理工服,佩帶工牌。
2.備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時使用。
3.維護賣場、庫房、試衣間的環(huán)境整潔。
4.即時更換櫥窗、模特展示,商品陳列。
5.注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生。
6.及時主動協(xié)助顧客解決消費過程中的問題。
7.收集市場信息,做好銷售分析。
8.整理公司公文及通知,做好促銷活動的開展前準備和結(jié)束后的收尾工作。
營業(yè)后:
1.核對帳物,填寫好當日營業(yè)報表。
2.營業(yè)款核對并妥善保存。留好備用金。
3.檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉。杜絕火災(zāi)隱患。
4.專賣店檢查門窗是否關(guān)好。店內(nèi)是否還有其他人員。
服裝店長的工作職責(zé)集錦 篇4
1、遵守規(guī)定,服從管理,保守秘密,不利于店的事不做,不利于店的話不說,努力提升專賣店形象和知名度。
2、準時上下班,上班期間不得遲到、早退、曠工和擅自離崗。
3、維護和看守好店面實施及貨品,不得損壞或丟失(如損壞或丟失則照賣價賠償)。適時維護好店堂清潔衛(wèi)生、保持整潔有序。
4、熟練掌握業(yè)務(wù)技能提升銷售業(yè)績(如:貨品陳列及調(diào)整、搭配、銷售、測量、做邊、問題處理等)。不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提升業(yè)務(wù)能力,以最短有效的時間讓顧客購買。
5、熟知貨品的放置及銷售情況,快速準確的提供所需貨品。
6、做好貨品賣前的.檢查工作,杜絕顧客在購買時發(fā)現(xiàn)問題。
7、在賣場要保持良好的形象。著裝整潔(穿工作服或適合的服裝佩戴工作牌)、可化職業(yè)淡妝、禮貌用語、良好的銷售站姿(大部分時間是站著的,輪流站在店門附近,便于接待,任何時候不能站在門口),與顧客接觸要自信、不卑不亢、面帶微笑、語音清晰溫和。
8、熱情對待每位顧客,不準以貌取人,營造一個溫馨、舒適的購物環(huán)境,讓顧客在店里購物是一個享受的過程。
9、不得在上班期間做與工作無關(guān)的事情(如:長時間接觸顧客以外的人、在賣場追逐打鬧、玩手機、上網(wǎng)等),隨時注意顧客的光臨,時刻保持店堂有人接待。
10、工作積極主動,搞好同事關(guān)系,相互學(xué)習(xí),具有主人翁意識和團隊協(xié)作精神,每日做好貨品的銷售記錄和盤點報表工作。
服裝店長的工作職責(zé)集錦 篇5
一、培養(yǎng)負責(zé)任、懂經(jīng)營、善管理,能夠行使店長的行政權(quán)力,為企業(yè)持續(xù)創(chuàng)造利潤的店長。
二、培養(yǎng)熟練掌握門店業(yè)務(wù)運營模塊,把握門店業(yè)務(wù)領(lǐng)域八項專業(yè)技能,具備優(yōu)秀的專家權(quán)威的店長。
三、培養(yǎng)店長管理權(quán)威塑造能力,真正理解連鎖和連鎖的本質(zhì)即“一本(標準盈利與管理模式)萬利(萬次利用不變形、不走樣)”,能夠遵循、穩(wěn)定和完善連鎖店基礎(chǔ)而規(guī)范的管理平臺,熟練掌握店面九項運營與管理技能,具備卓越執(zhí)行能力的店長。
四、培養(yǎng)具備現(xiàn)代企業(yè)健康價值觀、正確的人生態(tài)度和優(yōu)秀的職業(yè)品格,能夠為企業(yè)鍛造優(yōu)秀團隊和良好組織氛圍并能支持連鎖店面運營與管理文化蛻變的店長。
服裝店長的工作職責(zé)集錦 篇6
一:了解品牌的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。
二:遵守公司各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達任務(wù)。
三:負責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài),并對導(dǎo)購進行培訓(xùn)。
四:負責(zé)盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。
五:負責(zé)店鋪內(nèi)貨品補齊,商品陳列。
六:協(xié)助主管處理與改善專柜運作的問題。
七:協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調(diào)。
八:定時按要求提供周圍品牌在商場的公關(guān)推廣活動。
九:了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。
十:激發(fā)導(dǎo)購工作熱情,調(diào)節(jié)貨場購物氣氛
服裝店長的工作職責(zé)集錦 篇7
1、 將目標傳達給下屬,要掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況,帶領(lǐng)員工完成公司下達的指定銷售目標, 依業(yè)績狀況達成對策,領(lǐng)導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),并竭力為公司爭取最佳營業(yè)額。
2、 監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作:主持早、晚會,并做好記錄。
3、 銷售工作進行分析,每日檢查貨源情況,暢銷產(chǎn)品及時補充,滯銷產(chǎn)品作出合理化銷售建議或退倉,確保日常的銷售。
4、 進退、店的貨品,安排店員認真清點,若發(fā)現(xiàn)差異,立即向公司匯報。
5、 有效地管理和運用資源,如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。
6、 定期對員工進行培訓(xùn)教育指導(dǎo):與門店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度。
7、 傳達公司下達的各項目及促成工作,培訓(xùn)及管理所有員工。
職責(zé)二:服裝店店長工作職責(zé)
一:了解品牌的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。
二:遵守公司各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達任務(wù)。
三:負責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài),并對導(dǎo)購進行培訓(xùn)。
四:負責(zé)盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。
五:負責(zé)店鋪內(nèi)貨品補齊,商品陳列。
六:協(xié)助主管處理與改善專柜運作的問題。
七:協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調(diào)。
八:定時按要求提供周圍品牌在商場的公關(guān)推廣活動。
九:了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。
十:激發(fā)導(dǎo)購工作熱情,調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。
職責(zé)三:服裝店店長工作職責(zé)
1.負責(zé)監(jiān)督商品的`要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。
2.負責(zé)執(zhí)行總部下達的商品價格變動。
3.負責(zé)執(zhí)行總部下達的銷售計劃、促銷計劃和促銷活動。
4.掌握門店的銷售動態(tài),向總部建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。
5.掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識。
6.負責(zé)監(jiān)督和審查門店會計、收銀和報表制作、帳務(wù)處理等工作。
7.負責(zé)監(jiān)督和檢查理貨員、服務(wù)員及其他人員作業(yè)。
8.負責(zé)對職工考勤、儀容,儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況的管理。
9.負責(zé)對職工人事考核、職工提升、降級和調(diào)動的建議。
10.負責(zé)對員工的培訓(xùn)教育工作。
11.妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。
12.監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理。
13.監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度。
14.做好與門店周圍社區(qū)的各項協(xié)調(diào)工作。
職責(zé)四:服裝店店長工作職責(zé)
一、財務(wù)維度
1、維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績;
2、完成總部下達的各項經(jīng)營指標,掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況;
3、嚴格控制店內(nèi)的損耗,監(jiān)督與改善門店各部門的商品損耗管理;
4、合理控制人事成本、營運成本,樹立“低成本”的經(jīng)營觀念;
5、店內(nèi)資產(chǎn)保管與維護。
服裝店長的工作職責(zé)集錦 篇8
1、負責(zé)品牌產(chǎn)品企劃方案制定,準確把握品牌整體的產(chǎn)品設(shè)計風(fēng)格。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃進行市場調(diào)研,統(tǒng)籌、組織每季的新品開發(fā),確定產(chǎn)品的風(fēng)格定位和發(fā)展走向、制定產(chǎn)品的開發(fā)計劃;
3、優(yōu)化產(chǎn)品開發(fā)流程及工作流程,保證新品的款型及面料的市場適應(yīng)度。
4、結(jié)合品牌定位,年度經(jīng)營目標制定,產(chǎn)品發(fā)展策略,確定商品組合、品類設(shè)計、價格計劃以及具體商品系列結(jié)構(gòu)的要求。
5、審核設(shè)計稿,把握產(chǎn)品的風(fēng)格定位及面輔料的'選擇,控制產(chǎn)品成本;
6、與技術(shù)人員共同完成新產(chǎn)品開發(fā)及樣品實現(xiàn);
7、參與審版,收集相關(guān)部門的意見,不斷對產(chǎn)品進行完善;
8、做好團隊的日常管理,保證開發(fā)進度;
9、定期對行業(yè)市場及競爭品牌進行分析和調(diào)研,并提供分析報告;
10、定期向上級匯報產(chǎn)品開發(fā)達成情況,預(yù)算控制情況等;
11、負責(zé)設(shè)計團隊的建設(shè)和管理,明確職責(zé)、合理分工,負責(zé)團隊成員的考核。
服裝店長的工作職責(zé)集錦 篇9
1.總部各項指令規(guī)定的宣布與執(zhí)行
• 傳達、執(zhí)行公司的各項指令和規(guī)定;
• 負責(zé)解釋各項規(guī)定、營銷管理手冊的條文。
2.完成總部下達的各項經(jīng)營指標,對總部下達的各項經(jīng)營指標的完成情況負責(zé)
3.負責(zé)專賣店的經(jīng)營管理
• 負責(zé)產(chǎn)品樣板的展示、標簽的貼放及核對工作
• 執(zhí)行總部下達的產(chǎn)品價格變動;
• 執(zhí)行總部下達的促銷計劃與促銷活動。
4.掌握專賣店銷售動態(tài)
• 店長要掌握每日、每周、每月的銷售指標的完成情況,新產(chǎn)品的銷售情況,并對專賣店的滯銷品淘汰情況提出對策和建議,幫助公司制定和修改銷售計劃。
5.監(jiān)督和審核專賣店的會計、收銀等作業(yè)
6.專賣店員工的安排與管理:員工考核、員工提升、降級和調(diào)動的建議。
7.信息的收集:有關(guān)商圈的動向、競爭店的信息、顧客的信息、產(chǎn)品的信息等各種信息的收集。
8.維護專賣店的清潔與安全:
• (1)店內(nèi)設(shè)備完好率的保持,設(shè)備出現(xiàn)故障的維修處理與更換處理,空調(diào)機、電梯、辦公設(shè)備的維護等。
• (2)賣場的環(huán)境衛(wèi)生,一般按區(qū)域安排責(zé)任到人,由店長檢查落實。
• (3)在營業(yè)結(jié)束后,店長應(yīng)對保安員的到位情況、消防設(shè)施情況、走火通道的暢通等主要環(huán)節(jié)作最后的核實,確保安全保衛(wèi)工作萬無一失。 9.教育、指導(dǎo)工作的推近
10.顧客投訴與意見處理:正確對待、恰當處理顧客各種各樣的投訴和意見。或可在店內(nèi)準備建議箱,借以了解顧客的報怨和需求
服裝店長的工作職責(zé)集錦 篇10
① 做代表人的工作——以公司最高經(jīng)營人的代表人之身份,跟地域關(guān)系者、顧客、商業(yè)關(guān)系者接觸,培養(yǎng)雙方良好的關(guān)系。
② 做情報收集者的工作——在地域、顧客等店的營業(yè)活動內(nèi),收集有用的情報。
④ 做傳達者的工作——將公司的方針、計劃目標等,正確及快速地傳達給店內(nèi)的部下。
⑤ 做指導(dǎo)者的工作——教育且指導(dǎo)部下
⑥ 做管理者的工作——管理店內(nèi)的營業(yè)活動并達成營業(yè)目標
⑦ 做保全者的工作——保全店內(nèi)如店鋪、設(shè)備、商品等資產(chǎn)
⑧ 做活動者的工作——自己也身為一位販賣員
服裝店長的工作職責(zé)集錦 篇11
1、產(chǎn)品開發(fā):根據(jù)流行趨勢選擇材質(zhì)(包括面料、輔料);根據(jù)市場流行趨勢及開發(fā)計劃設(shè)計出圖;按圖紙進行安排打樣;確保樣衣符合設(shè)計思路。
2、根據(jù)開發(fā)計劃,制定所在項目產(chǎn)品開發(fā)工作的.時間進度表,并保證按進度表的要求保質(zhì)保量完成工作內(nèi)容;
3、市場調(diào)研與預(yù)測:調(diào)研所負責(zé)產(chǎn)品在本品牌及競爭品牌中的銷售狀況,并對結(jié)果進行分析和流行預(yù)測。
服裝店長的工作職責(zé)集錦 篇12
工作內(nèi)容:
提供各項出色的顧客服務(wù)
跟進銷售目標和預(yù)算,實現(xiàn)贏利
確保所有的促銷活動高標準地順利進行(服裝陳列,促銷活動,大型活動,庫存情況和跟進行動)
招聘,培訓(xùn)及人員發(fā)展,給團隊每個成員提供一系列的發(fā)展計劃
確保所有后臺流程都按照標準執(zhí)行(人員考勤安排,現(xiàn)金辦公室,折扣活動,收貨安全和防損規(guī)范)
身體力行,你是一個大家的榜樣
任職資格:
積極主動,推進結(jié)果達成
與團隊成員溝通期望目標及工作信息
致力于商業(yè)運作及優(yōu)秀的`團隊建設(shè),公平公正,富有同理心
具備優(yōu)秀的組織能力,能處理大量的工作
具備優(yōu)秀的計劃能力,有序安排工作流程,人員管理和發(fā)展計劃
優(yōu)秀的分析能力,成熟的思維方式
對你個人及團隊的表現(xiàn)能作出正確評估并持續(xù)改善,達成目標
積極樂觀,不斷進取,樂于學(xué)習(xí),樂于分享
某外資輕奢服裝品牌,簡約風(fēng),線條感強,很有未來感。
良好的福利與晉升機制,歡迎心態(tài)積極,樂于分享的你。
服裝店長的工作職責(zé)集錦 篇13
1.負責(zé)監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。
2.負責(zé)執(zhí)行總部下達的商品價格變動。
3.負責(zé)執(zhí)行總部下達的銷售計劃、促銷計劃和促銷活動。
4.掌握門店的銷售動態(tài),向總部建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。
5.掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識。
6.負責(zé)監(jiān)督和審查門店會計、收銀和報表制作、帳務(wù)處理等工作。
7.負責(zé)監(jiān)督和檢查理貨員、服務(wù)員及其他人員作業(yè)。
8.負責(zé)對職工考勤、儀容,儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況的管理。
9.負責(zé)對職工人事考核、職工提升、降級和調(diào)動的建議。
10.負責(zé)對員工的培訓(xùn)教育工作。
11.妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。
12.監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理。
13.監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度。
14.做好與門店周圍社區(qū)的各項協(xié)調(diào)工作。
服裝店長的工作職責(zé)集錦 篇14
一、工作職責(zé)
(1)將目標傳達給下屬,要掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況,帶領(lǐng)員工完成公司下達的指定銷售目標, 依業(yè)績狀況達成對策,領(lǐng)導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),并竭力為公司爭取最佳營業(yè)額。
(2) 監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作:主持早、晚會,并做好記錄。
(3) 銷售工作進行分析,每日檢查貨源情況,暢銷產(chǎn)品及時補充,滯銷產(chǎn)品作出合理化銷售建議或退倉,確保日常的銷售。
(4) 進(退)店的貨品,安排店員認真清點,若發(fā)現(xiàn)差異,立即向公司匯報。
(5) 有效地管理和運用資源,如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。
(6) 定期對員工進行培訓(xùn)教育指導(dǎo):與門店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度。
(7) 傳達公司下達的各項目及促成工作,培訓(xùn)及管理所有員工。
二、人事管理
(1)指導(dǎo)屬下員工之紀律及考勤。
(2)編排班表,按實際情況作適當修正,并確保下屬準時上班。
(3)建議人事調(diào)動,紀律處分,下屬晉升等。
(4)負責(zé)執(zhí)行儀容儀表標準及制服標準。
(5)培訓(xùn)員工產(chǎn)品知識,銷售技巧及其他有關(guān)之工作知識。
(6)了解公司政策及運作程序,向員工加以解釋,并推動執(zhí)行。
(7)確保每位員工了解店鋪安全及緊急指示。
(8)清楚理解有關(guān)雇傭條例及向員工解釋有關(guān)公司守則及福利。
(9)召開店內(nèi)工作會議:主持早、晚會,并做好記錄,與員工商討店鋪運作及業(yè)務(wù)事宜,發(fā)揮員工主人翁的精神,及時溝通,達成共識。
三、顧客服務(wù)
(1)指導(dǎo)屬下員工以專業(yè)熱誠的態(tài)度銷售貨品,提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)。
(2)有效處理顧客投訴及合理要求。
(3)建立顧客與公司良好關(guān)系。
(4)建立顧客聯(lián)系檔案,以便更好的服務(wù)客戶。
四、貨品管理
(1)根據(jù)店鋪實際庫存與銷售情況加大補貨量,確保店內(nèi)存貨適宜或充足。
(2)據(jù)公司要求,正確陳列貨品(包括POP、貨架、櫥窗陳列等等)。
(3)根據(jù)市場轉(zhuǎn)變靈活的趨勢改變店內(nèi)存貨的陳列方式。
(4)監(jiān)管收貨、退貨、調(diào)貨工作,并確保無誤。
(5)監(jiān)督陳列貨品的整齊、干凈、平整。
(6)留意市場趨勢,分析顧客反映,向公司及時反映和提出積極意見。
五、店鋪運作
(1)監(jiān)察全店銷售工作。
(2)負責(zé)開鋪、關(guān)鋪,監(jiān)管收銀程序及操作電腦設(shè)備。
(3)維持貨場及貨倉整齊清潔。
(4)保持全場燈光、音樂、儀器(冷氣/工具)的正常運作。
(5)確保店內(nèi)外裝修,貨架完好無缺。
(6)監(jiān)管一切店內(nèi)裝修,維修事項。
(7)負責(zé)店內(nèi)貨品,財物及現(xiàn)金安全及防火工作。
(8)負責(zé)陳列工作,維護貨場貨品按公司陳列要求陳列。
(9)確保每周營業(yè)報告和分析營業(yè)狀況準時、準確遞交。
(10) 帶動全體員工,有效提升銷售業(yè)績。
(11) 編排每周/每月工作計劃及確保各類文件的妥善歸案處理。
(12) 主持店鋪各類會議,作為員工和公司的溝通橋梁。
(13) 定期安排導(dǎo)購員了解其他品牌的動向,及時向公司反映,加強咨詢流通,監(jiān)控推廣活動的安排(包括人手安排及贈品按推廣要求正常流通)。
(14)負責(zé)退貨、調(diào)拔貨品工作并及時輸入電腦或入帳。
服裝店長的工作職責(zé)集錦 篇15
1、負責(zé)公司外貿(mào)銷售業(yè)務(wù),全面完成公司外貿(mào)銷售指標;
2、參與制訂公司的戰(zhàn)略發(fā)展計劃,分解下達公司分配到貿(mào)易部的年度工作目標,根據(jù)市場和公司的實際情況及時調(diào)整和有效控制;
3、負責(zé)對銷售業(yè)務(wù)員的指導(dǎo)、培訓(xùn)和管理;
4、具有較好的`條理性,較強的溝通能力和協(xié)調(diào)能力;
5、熟悉國際市場行情,收集、分析行業(yè)重要信息,積極開拓國外市場。
服裝店長的工作職責(zé)集錦 篇16
1、負責(zé)根據(jù)公司培訓(xùn)要求及終端需求制定培訓(xùn)計劃;
2、負責(zé)協(xié)助進行培訓(xùn)課件的'編寫及培訓(xùn)工具的開發(fā);
3、負責(zé)培訓(xùn)執(zhí)行工作,對店長導(dǎo)入貨品管理概念、合理制定貨品上市計劃、合理補貨、合理設(shè)置貨品結(jié)構(gòu)等;
4、對終端店鋪的指導(dǎo)、店長培訓(xùn)、業(yè)務(wù)示范;
5、對終端店鋪員工進行產(chǎn)品知識、銷售技巧、服務(wù)標準、企業(yè)文化培訓(xùn)等;
6、負責(zé)組織片區(qū)終端店鋪員工大會,提升員工士氣;
7、負責(zé)總結(jié)店鋪管理實務(wù),不斷改善店鋪的運作與管理,提升銷售業(yè)績;
8、完成上級交辦的其他工作事項。
服裝店長的工作職責(zé)集錦 篇17
1、提供各項出色的顧客服務(wù)
2、跟進銷售目標和預(yù)算,實現(xiàn)贏利
3、確保所有的促銷活動高標準地順利進行(服裝陳列,促銷活動,大型活動,庫存情況和跟進行動)
4、招聘,培訓(xùn)及人員發(fā)展,給團隊每個成員提供一系列的.發(fā)展計劃
5、確保所有后臺流程都按照標準執(zhí)行(人員考勤安排,現(xiàn)金辦公室,折扣活動,收貨安全和防損規(guī)范)
6、身體力行,你是一個大家的榜樣
服裝店長的工作職責(zé)集錦 篇18
1、負責(zé)韶關(guān)農(nóng)場的全盤會計核算業(yè)務(wù),精細核算每塊地的投入產(chǎn)出;
2、出具稅務(wù)報表和管理報表;
3、每月納稅申報、銷售開票及日常稅務(wù)關(guān)系維護;
4、農(nóng)場日常費用報銷、工資發(fā)放。
服裝店長的工作職責(zé)集錦 篇19
1)負責(zé)集團成衣進出品整體業(yè)務(wù);
2)負責(zé)海外市場客戶的開拓及維護;
3)設(shè)定成衣進出口計劃,監(jiān)管相關(guān)進度及流程;
4)解決成衣進出口過程中的任何問題;
服裝店長的工作職責(zé)集錦 篇20
服裝店長、副店長崗位職責(zé)
1.負責(zé)監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè),服裝店店長的工作職責(zé)。
2.負責(zé)執(zhí)行總部下達的商品價格變動。
3.負責(zé)執(zhí)行總部下達的銷售計劃、促銷計劃和促銷活動。
4.掌握門店的銷售動態(tài),向總部建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。
5.掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識。
6.負責(zé)監(jiān)督和審查門店會計、收銀和報表制作、帳務(wù)處理等工作。
7.負責(zé)監(jiān)督和檢查理貨員、服務(wù)員及其他人員作業(yè)。
8.負責(zé)對職工考勤、儀容,儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況的`管理。
9.負責(zé)對職工人事考核、職工提升、降級和調(diào)動的建議。
10.負責(zé)對員工的培訓(xùn)教育工作。
11.妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。
12.監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理。
13.監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度。
14.做好與門店周圍社區(qū)的各項協(xié)調(diào)工作。
服裝店長、副店長任職資格
1.具有高中及以上學(xué)歷,管理制度《服裝店店長的工作職責(zé)》。
2.3年以上門店工作經(jīng)驗。
3.接受過市場營銷、店面管理技能、財務(wù)知識、產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn)。
4.對市場營銷工作有較深刻認知,有良好的市場判斷能力和開拓能力;有極強的組織管理能力;熟練操作辦公軟件。
5.正直、坦誠、成熟、豁達、自信;高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,較強的觀察力和應(yīng)變能力。
服裝店店長的工作職責(zé)之一:了解品牌的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。
服裝店店長的工作職責(zé)之二:遵守公司各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達任務(wù)。
服裝店店長的工作職責(zé)之三:負責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài),并對導(dǎo)購進行培訓(xùn)。
服裝店店長的工作職責(zé)之四:負責(zé)盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。
服裝店店長的工作職責(zé)之五:負責(zé)店鋪內(nèi)貨品補齊,商品陳列。
服裝店店長的工作職責(zé)之六:協(xié)助主管處理與改善專柜運作的問題。
服裝店店長的工作職責(zé)之七:協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調(diào)。
服裝店店長的工作職責(zé)之八:定時按要求提供周圍品牌在商場的公關(guān)推廣活動。
服裝店店長的工作職責(zé)之九:了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。
服裝店店長的工作職責(zé)之十:激發(fā)導(dǎo)購工作熱情,調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。
服裝店長的工作職責(zé)集錦 篇21
一、工作職責(zé)
(1)將目標傳達給下屬,要掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況,帶領(lǐng)員工完成公司下達的指定銷售目標,依業(yè)績狀況達成對策,領(lǐng)導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),并竭力為公司爭取最佳營業(yè)額。
(2)監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作:主持早、晚會,并做好記錄。
(3)銷售工作進行分析,每日檢查貨源情況,暢銷產(chǎn)品及時補充,滯銷產(chǎn)品作出合理化銷售建議或退倉,確保日常的銷售。
(4)進(退)店的貨品,安排店員認真清點,若發(fā)現(xiàn)差異,立即向公司匯報。
(5)有效地管理和運用資源,如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。
(6)定期對員工進行培訓(xùn)教育指導(dǎo):與門店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度。
(7)傳達公司下達的各項目及促成工作,培訓(xùn)及管理所有員工。
二、人事管理
(1)指導(dǎo)屬下員工之紀律及考勤。
(2)編排班表,按實際情況作適當修正,并確保下屬準時上班。
(3)建議人事調(diào)動,紀律處分,下屬晉升等。
服裝店長的工作職責(zé)集錦 篇22
1、負責(zé)制定品牌的家居系列的運營模式,創(chuàng)造新系列的`新營銷策略。
2、負責(zé)全省家居類產(chǎn)品全年訂貨及出貨
3、負責(zé)完善新家居服系列的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
4、負責(zé)制定、調(diào)整銷售推廣策略,并監(jiān)督實施
5、負責(zé)搭建家居服系列營運團隊,并完善部門的人員架構(gòu)及薪酬政策和晉升政策,并組織實施
服裝店長的工作職責(zé)集錦 篇23
崗位職責(zé):
1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;
2、執(zhí)行總部下達的各項任務(wù);
3、監(jiān)督商品的'要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
4、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
5、負責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、有相關(guān)管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力
服裝店長的工作職責(zé)集錦 篇24
1、負責(zé)服裝板塊產(chǎn)品規(guī)劃與設(shè)計,通過對市場、行業(yè)和商家的調(diào)研,分析行業(yè)和商家痛點,結(jié)合到家的業(yè)務(wù)特點,形成高質(zhì)量的產(chǎn)品解決方案;
2、基于c端、b端、配送端、門店履約建立獨立的服裝產(chǎn)品生態(tài),負責(zé)完整的.產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計、確定產(chǎn)品功能、流程、用戶體驗,并驅(qū)動產(chǎn)品和系統(tǒng)的落地上線;
3、為用戶體驗流程負責(zé)。
服裝店長的工作職責(zé)集錦 篇25
店長工作職責(zé)
1、了解品牌的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。
2.遵守公司各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達任務(wù)。
3.負責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài),并對導(dǎo)購進行培訓(xùn)、考核。有提升、辭退建議權(quán)利。
4.負責(zé)盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。
5.負責(zé)店鋪內(nèi)貨品補齊,商品陳列。
6.協(xié)助主管處理與改善店鋪運作的問題。
7.協(xié)助主管與所在店鋪的`溝通與協(xié)調(diào)。
8.定時按要求提供周圍品牌在市場的推廣活動。
9.了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。
10.激發(fā)導(dǎo)購工作熱情,調(diào)節(jié)買場購物/團隊氣氛。
店長的工作重點:
營業(yè)前:
1.開啟電器及照明設(shè)備。
2.帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生。
3.召開晨會:
①公司政策及當天營業(yè)活動的公布與傳達。
②前日營業(yè)情況的分析,工作表現(xiàn)的檢討。
③培訓(xùn)新員工,交流成功售賣技巧。
④激發(fā)工作熱情,鼓舞員工士氣。
4.點貨品,專賣店要清點備用金。
5.核對前日營業(yè)報表,傳送公司。
營業(yè)中
1.檢查營業(yè)員儀容儀表,整理工服,佩帶工牌。
2.專賣店的店長需督導(dǎo)收銀作業(yè),掌握銷售情況。
3.控制賣場的電器及音箱設(shè)備。
4.備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時使用。
5.維護賣場、庫房、試衣間的環(huán)境整潔。
6.即使更換櫥窗、模特展示,商品陳列。
7.注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生。
8.及時主動協(xié)助顧客解決消費過程中的問題。
9.收集市場信息,做好銷售分析。
10.整理公司公文及通知,做好促銷活動的開展前準備和結(jié)束后的收尾工作。
營業(yè)后
1.核對帳物,填寫好當日營業(yè)報表。
2.營業(yè)款核對并妥善保存。留好備用金。
3.檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉。杜絕火災(zāi)隱患。
4.檢查門窗是否關(guān)好。店內(nèi)是否還有其他人員。
人事方面
1.有權(quán)利參與營業(yè)人員的招聘、錄用的初選。
2.有對員工給予獎勵和處罰的權(quán)利。
3.有權(quán)利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工。
4.有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動、晉升、降級、辭退的意見。
5.有權(quán)利對員工的日常工作表現(xiàn)進行檢查和評定。
6.有權(quán)利對店內(nèi)的突發(fā)事件進行裁決。
貨品方面
1.有權(quán)利對公司的配貨提出意見和建議。
2.有權(quán)利拒收有質(zhì)量問題的貨品。
3.對店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權(quán)。