理賠助理崗位職責(zé)（通用4篇）
理賠助理崗位職責(zé) 篇1
1、 協(xié)助保險理賠人員相關(guān)工作;
2、 信息的管理和數(shù)據(jù)管理,系統(tǒng)的錄入;
3、 會粵語,溝通能力強(qiáng),擁有半年以上的工作經(jīng)驗(yàn)。
4、 具備良好的語言表達(dá)能力及書寫能力;
5、 在面談和電話中都能表現(xiàn)出嫻熟的客戶服務(wù)技巧;
6、 具備同客戶溝通并了解其需求的能力:具備根據(jù)產(chǎn)品性能、優(yōu)勢和帶給客戶的好處向客戶銷售零件和服務(wù)的能力;
7、 具備良好的溝通技巧(傾聽和提問);
8、 了解車輛保險業(yè)務(wù)流程;
9、 良好的時間觀念;
10、 嫻熟的銷售技巧;
11、 熟悉計(jì)算機(jī)基本操作;
12、 熟練汽車駕駛,有駕駛執(zhí)照。
理賠助理崗位職責(zé) 篇2
保險理賠助理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.協(xié)助提供客戶和保險公司事故車的報(bào)價;
3.協(xié)助跟蹤事故車的維修狀況;
4.協(xié)助與事故車車主及客戶之間的溝通。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷;
2.良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神，服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排;
3.熟練使用計(jì)算機(jī)等辦公軟件，必須有駕照并熟練駕駛;
4.年齡在22-25周歲。
保險理賠助理崗位
理賠助理崗位職責(zé) 篇3
理賠助理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、理賠收發(fā)，審核，登記;
2、協(xié)助客服進(jìn)行理賠件的掃描、復(fù)印及分類工作;
3、理賠檔案管理;
4、審查保費(fèi)支付情況;
5、記錄理賠賠付通知;
6、對第三方提供的外部數(shù)據(jù)進(jìn)行整合;
7、根據(jù)要求完成相關(guān)客服工作;
8、主管交代的相關(guān)事宜。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷，英語/醫(yī)學(xué)類專業(yè)優(yōu)先;
2、英語讀寫流利;
3、熟悉辦公軟件操作;
4、為人熱情、主動、有愛心;
5、富有團(tuán)隊(duì)合作精神、善于與人溝通。
理賠助理崗位
理賠助理崗位職責(zé) 篇4
職責(zé)描述:
1. 按照監(jiān)管部門及公司要求,負(fù)責(zé)非車?yán)碣r案件的理賠審核、理算及賠付;
2. 負(fù)責(zé)非車?yán)碣r案件的咨詢、查詢及跟進(jìn)處理;
3. 上級安排的其他工作。
任職要求:
1. 1年以上工作經(jīng)驗(yàn),大專以上學(xué)歷;
2. 具有較強(qiáng)的的學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力與抗壓能力,具有良好的`團(tuán)隊(duì)合作精神和較強(qiáng)的責(zé)任心;
3. 做事耐心細(xì)致、積極主動;
4. 熟練操作microsoft軟件;
5. 可承受一定的工作壓力和加班。