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售前技術支持崗位職責要求

發布時間:2023-10-28

售前技術支持崗位職責要求(通用24篇)

售前技術支持崗位職責要求 篇1

  崗位職責:

  1、帶領團隊負責公司公有云平臺服務及手寫識別、光學字符識別、語音合成、語音識別、智能客服等hci人工智能技術產品的售前技術支持工作;

  2、負責售前團隊部門管理工作,建設售前隊伍、執行對重點大客戶的售前咨詢活動,支撐銷售工作;

  3、能夠把握人工智能行業發展方向,在產業互聯網/消費互聯網領域可以提供專家級支持;

  4、通過對公司重點大客戶業務需求的理解,不斷深入挖掘大客戶的潛在需求,快速設計和構造重點客戶的解決方案;

  5、詳細分析客戶的業務需求,結合公司的技術產品,為客戶提供最佳的解決方案,引導客戶對技術和產品的選擇;

  6、對產品線上的產品進行生命周期管理,監督產品改進,組織、指導新產品的相關培訓。

  任職要求:

  1、學歷要求:

  —畢業于211或985院校、統招本科及以上學歷。

  2、工作經驗:

  —5年以上售前技術支持工作經驗;

  —3年以上售前支持團隊管理經驗;

  —熟悉軟件類產品應用或人工智能類產品整體實現過程;—有一定開發能力。

  3、能力要求:

  —具備卓越的'邏輯分析能力,思維清晰敏捷,較強的整理能力和歸納總結能力;

  —具備良好的團隊管理能力,能夠激發團隊成員熱情、自信與合作意識;—具有強烈的學習意愿,具備較好的學習能力、問題分析能力、以及問題解決能力;

  —良好的溝通協調能力和團隊合作意識,能夠主動總結和分享自己的工作經驗;

  —具有較強的寫作能力和較好的客戶溝通技巧,及較強的語言溝通能力,工作條理清楚;

  —具有良好的服務意識、職業素養,具備項目掌控能力。

  4、素質要求:

  —工作踏實,態度積極,能夠承受較大工作壓力,能適應嚴格項目管理及公司的各項管理制度;

  —有很強的責任心,正直誠實,值得信賴、有沖勁,意志堅定。

  5、優先考慮:

  —熟悉云計算、了解智能語音交互技術及應用,智能客服應用、cti行業應用等hci技術與應用產品,了解cti、移動互聯網、互聯網、嵌入式平臺等市場者優先。

售前技術支持崗位職責要求 篇2

  職責:

  1、負責公司產品的售前技術支持及相關工作;

  2、負責項目技術方案相關文檔的制定;

  3、配合銷售人員完成與客戶的技術交流和需求整理,收集整理銷售人員提出的系統的操作問題及業務咨詢。

  任職資格:

  1、具備網絡與信息安全基礎知識,熟悉防火墻、WAF、數據庫審計、等常規網絡和安全產品的作用、部署方式;

  2、熟悉常用的操作系統的安裝、操作、配置、故障處理,具備相關知識及操作能力;

  3、良好的文字功底,豐富的WORD和PPT使用經驗;

  4、優秀的表達能力和溝通能力,良好的問題分析能力和學習能力;

  5、較強的團隊意識,良好的責任心,成熟的心理素質,為人正直、良好的職業道德。

售前技術支持崗位職責要求 篇3

  職責:

  1.負責公司產品和項目的售前技術支持工作,包括編寫售前技術方案,技術交流PPT。

  2.負責項目投標標書的支持,包括制作投標標書,編寫技術偏離文檔。

  3.協助營銷團隊完成現場技術交流,方案演講。

  4.負責公司技術方案的深化設計和持續完善。

  5支持銷售人員完成各行業的售前技術服務工作。

  6.完成新產品技術規劃要調研,編寫產品需求說明書

  任職要求:

  1、擁有相關工作經驗或計算機相關專業,具有較好的計算機基礎者優先;

  2、具備良好的客戶溝通能力及協調能力,表達力強,責任心強,靈活自信,應變能力強;

  3、邏輯分析能力強,條理性強,有一定的文檔撰寫能力和講解能力;

  4、工作積極主動,有擔當,有激情,有團隊協作精神;

  5、可以接受出差。

售前技術支持崗位職責要求 篇4

  職責:

  1.負責公司郵件系統等產品解決方案的撰寫、宣講,展示公司產品亮點和公司實力;

  2.協同銷售到客戶現場交流、演示公司產品,解答客戶技術問題;

  3.配合支撐售前POC測試,使用產品一鍵安裝包部署環境,并配合客戶進行POC功能測試;

  4.對行業、用戶需求、競爭對手等方面提出分析報告,為公司市場方向、產品研發和軟件開發提供建議;

  5.負責與客戶進行項目需求的溝通,分析、挖掘客戶需求,對需求進行合理的功能規劃,并撰寫可滿足客戶需求的技術和項目解決方案;

  6.項目中標后與項目經理進行技術溝通,確保方案的實施;

  7.參與項目管控、協調和項目跟進工作;

  8.完成上級領導下達的其他任務。

  任職資格:

  1.本科或以上學歷,3年以上工作經驗,計算機或通信相關專業;

  2.3年以上技術支持或產品經理工作經驗,熟悉公司產品知識、公共關系、產品演示練習等方面培訓;

  4.了解linux系統,會簡單的linux操作;

  4.豐富招投標技術支持經驗,良好行業分析和業務規劃能力;

  5.良好的需求分析能力、溝通表達能力,較強的文字表達能力,積極主動,敢于承擔;

  6.為人正直、踏實、細致,責任心強,學習和理解能力強,工作認真細心,吃苦耐勞,有極強的團隊、敬業精神和很好的職業操守;

售前技術支持崗位職責要求 篇5

  職責

  1、建筑智慧云產品售前支持,配合銷售完成與用戶的技術交流、技術方案宣講、應用系統演示等工作。

  2、完成用戶需求分析及軟件產品技術宣講、項目投標文檔、研發需求規格說明書等文檔的開發和測試工作,為客戶提供完整技術解決方案;

  2、及時獲取和理解行業應用的新價值點,對行業、市場、用戶需求等方面信息主動跟進,可為產品改進提出建設性的應用場景;

  3、跟蹤行業應用技術的最新發展,編制并維護行業解決方案;

  4、配合公司內部各部門相關業務工作,如:協助市場等部門進行市場推廣及銷售活動;

  任職資格

  1、最少1個大型企業軟件應用的完整開發經歷;

  2、本科以上學歷,1-2年以上IT行業技術支持工作經驗;

  3、了解信息系統安全、云計算等領域專業技術,有互聯網、SOA、微服務設計、開發等項目經驗優先;

  4、有軟件系統方案設計、標書應答、用戶交流經驗優先;

  5、有良好的文檔編寫能力和溝通表達能力,有一定的項目策劃能力優先;

  6、熟練使用Axure、visio等軟件設計工具,具有一定的UE經驗優先;

  7、具有良好的溝通技巧及強烈的客戶服務意識,耐心、細心,具有較好的語言表達溝通能力和服務意識;

  8、有較強的團隊精神和獨立項目運作的能力,有良好的承壓能力,能適應不定期出差。

  9、有智慧建筑、物聯網行業售前、售后、研發工作經驗者優先。

售前技術支持崗位職責要求 篇6

  職責:

  1.負責指定區域的微波消解推廣工作;

  2.與產品團隊其余成員合作,完成指定工作;

  3.與銷售合作,提供售前支持,如技術交流講座,樣品測試,提供技術方案和配制等。同時與銷售合作,完成指定區域目標客戶覆蓋,并定期回訪;

  4.與市場團隊合作,撰寫網絡推文,應用方案,參加行業展會,向來賓介紹微波消解;

  5.與售后團隊合作,解決客戶應用,售后咨詢;

  崗位要求:

  1.有樣品前處理經驗,ICP-OES,ICP-MS,AAS,AES,AFS儀器及微波消解使用經驗優先考慮;

  2.化學,環境,公共衛生,食品專業本科以上,環境檢測,食品檢測背景,熟悉環境,食品,高分子等樣品元素測定及前處理以及相關法規和行業測試標準;

  3.自我驅動及自學能力,能不斷完成自我提高;

  4.團隊溝通和協調能力,能調動多種資源完成工作;

  5.承壓能力,能在壓力下完成多項工作,并能承受一定程度出差;

售前技術支持崗位職責要求 篇7

  職責:

  1. 負責國際市場項目的售前技術和市場支持;

  2. 參與國際項目的投標工作;

  3. 收集項目、客戶、競爭對手的市場和技術信息;

  4. 協助國際市場項目和渠道的開發和維護;

  5. 研究分析市場趨勢,項目經驗,客戶特點,參與制定國際市場推廣和開拓策略。

  任職要求:

  1. 通信、計算機等相關專業,本科及以上學歷;

  2. 有通信行業技術支持、研發、售前售后工作經驗者優先;

  3. 英語六級以上,具備良好的聽說讀寫能力,口語優秀者優先;

  4. 有如下第二外語能力者優先(法語,阿拉伯語,俄語,西班牙語);

  5. 對國際市場工作感興趣,有海外工作經驗者優先;

  6. 具備良好的溝通能力、性格開朗,膽大心細,具備優秀的團隊合作精神。

售前技術支持崗位職責要求 篇8

  1、負責挖掘用戶需求,根據用戶需求撰寫可行性項目方案;并進行方案演示和需求溝通;

  2、負責制定系統集成項目的技術方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作;

  3、負責公司銷售部的日常技術咨詢并提供技術建議;

  4、完成技術資料整理,資源共享和技術協調工作;任職要求:

  1、計算機及相關專業大專以上學歷,3年以上IT從業經驗或者1年以上IT系統集成經驗者;

  2、具備較強的IT技術根底,具備較好的客戶需求信息捕捉能力,文檔撰寫能力與技術溝通能力,具備很好的職業道德和敬業精神,有良好的`客戶意識和團隊合作精神及獨立工作能力;

  3、熟悉目前主流的服務器、存儲、網絡安全、數據庫,備份軟件,虛擬化軟件和云計算技術;(熟悉DELL/HP/EMC/Vmware/OpenStack等基礎架構系統集成技術優先)售前技術支持工程師的崗位職責3

售前技術支持崗位職責要求 篇9

  崗位職責:

  1、調查、了解、分析總結客戶需求;

  2、制作網站(系統)首頁小樣,演示講解設計方案、用戶現場答疑;

  3、引導客戶確定網站及系統風格、版式設計方案;

  4、搜集整理客戶資料,合理分類、協助設計部完成項目;

  5、耐心、細致的妥善處理售前、售中客戶的各類問題;

  6、日常與技術部門充分溝通各項目的進度、質量、回款情況

  任職要求:

  1、有親和力,善于維護和保持與客戶的良好關系;

  2、具有較強的'溝通協調能力及工作主動性,踏實肯干,具有良好的團隊精神;

  3、熟悉計算機操作及office、PS相關軟件運用,了解網站、服務器搭建、系統集成等基礎架構。

  工作流程

  1、售前技術支持在商務人員簽單后第一時間(或在合同簽訂時)與客戶對接,了解客戶需求(重點),寫成文件形式讓客戶簽字。

  2、向客戶推薦同行模版供客戶選擇。

  3、根據客戶需求完成網站TOP圖。

  4、根據客戶需求選用模版,做好首頁風格小樣設計。

  5、向客戶講解首頁設計,完成首頁風格設計確認書。

  6、與客戶溝通,完成網站資料的收集并移交技術部。

  7、與技術部門充分溝通了解各項目的進度、質量、回款情況。

售前技術支持崗位職責要求 篇10

  1、配合市場和銷售,負責產品售前的功能演示,技術溝通;

  2、收集、分析用戶需求,引導客戶技術和產品選擇,提供解決方案;

  3、負責項目方案及招投標文件的編寫;

  4、為客戶提供問題咨詢、現場指導和培訓等服務。

售前技術支持崗位職責要求 篇11

  職責:

  1、負責公司產品、項目的前期調研、需求分析等;

  2、負責公司產品、項目解決方案設計、技術講解和答疑等;

  3、負責客戶的技術交流、產品演示等;

  4、負責公司產品的售前支持工作,包括客戶交流、現場測試、方案制定等

  5、負責配合公司銷售對客戶進行產品的推廣和技術交流工作;

  6、負責收集新技術新產品、競爭對手資料、市場動態信息等,定期反饋給公司,為公司產品戰略規劃提供依據和建議。

  要求:

  1、至少具備3年以上互聯網產品售前支持工作經驗;

  2、具備較強的客戶關系處理經驗和技術文檔、方案書寫作、售前PPT制作能力;

  3、有優秀的邏輯分析能力、業務協調能力和跨部門溝通能力;

  4、執行能力強,抗壓能力強,善于推動項目進展,有責任心和良好的團隊合作精神。

  5、計算機或相關專業本科以上學歷

  6、具有新能源充電服務行業經驗者優先考慮,具有軟件研發經驗者優先考慮;

售前技術支持崗位職責要求 篇12

  職責:

  1、熟練使用公司產品,撰寫技術說明文檔。

  2、負責公司內部培訓,培訓產品的使用場景,功能特點。

  3、提供技術支持,解決用戶的技術問題和產品使用問題。

  崗位要求:

  1、汽車或者發動機相關專業,本科以上學歷,一年以上工作經驗。

  2、有發動機廠家、整車廠或者檢測設備制造商(解碼器,診斷設備)工作經歷,熟悉發動機和整車的工作原理。

  3、有培訓經驗,能夠主持公司內部的日常培訓。

  4、了解汽車診斷,知道車輛常見問題的排查思路。

  5、符合以下任意一條工作,優先考慮:

  1)汽車診斷產品售前/售后/銷售工程師

  2)解放、東風、濰柴、錫柴、玉柴、重汽等整車廠或發動機廠的售后/售前技術支持工程師,應用開發工程師,質量分析工程師,現場服務工程師

  3)商用車維修技術,應用技術培訓經驗

  4)車輛維修經歷,熟悉車輛常見問題的解決方案

  5)發動機廠或者整車廠售后技術指導文檔編撰

售前技術支持崗位職責要求 篇13

  職責:

  1.負責公司靈云平臺、語音識別、語音合成、圖像識別、智能客服、語音分析、語音轉寫等產品的售前技術支持工作;

  2.與客戶進行技術交流,掌握、理解和識別客戶的具體需求,能匯總收集需求,完成產品及系統平臺的現場演示,編寫技術應用服務方案等,編寫投標類方案文件及標書的制作;

  3.負責更新、整理技術支持手冊;

  4.收集營銷人員培訓需求,編制培訓計劃;

  5.負責所分配的前端市場項目與后端技術產品開發部門的對接與項目的對接及進度跟蹤。

  任職資格:

  1.學歷要求:

  -畢業于211或985院校、統招本科及以上學歷。

  2.工作經驗:

  -2年以上軟件行業或互聯網行業售前經驗,有成功售前支持經驗。

  3.能力要求:

  -了解軟件類應用或人工智能類產品整體實現過程;

  -邏輯思維能力比較強,能根據不同客戶情況,自主建立若干套表格系統進行需求描述、方案描述。

  4.優先考慮:

  -熟悉或了解云計算,語音交互技術應用、智能客服應用、CTI行業應用等HCI技術與應用產品者優先;

  -有至少一年開發經驗者優先(android、ios、C++懂一門即可);

  -了解麥克風陣列技術與應用者優先。

售前技術支持崗位職責要求 篇14

  1、及時支撐銷售人員,了解客戶想法、需求,有針對性編制綜合解決方案、預算清單及圖紙,按時間節點交付設計成果。

  2、根據項目需要編制PPT匯報材料,為客戶現場講解方案,協助銷售人員和客戶進行各個層面(業務、技術實現)的技術交流和解答。

  3、協助上級領導完成各類工程的技術方案、項目的技術可行性評估、設計會審、主要設備的技術選型等工作。

  4、按不同區域特點及行業特殊性主導編制評分辦法、招標文件,負責設置商務門檻、技術控標點等內容。

  5、跟銷售人員定期溝通項目進展,實時跟進項目發展情況。

  6、參與本部門技術管理流程的制定工作,跟蹤和學習最新的技術動態,及時了解新技術、新業務和新設備。

售前技術支持崗位職責要求 篇15

  職責:

  1、負責監控、收費、通信等機電系統解決方案研究及編寫。

  2、負責搜集各種技術的發展動態,開展對外技術合作,對未來市場產品進行前瞻性的研究。

  3、收集行業信息,及時提交市場和產品的研究報告,為公司發展戰略提供技術咨詢和論證。

  4、負責投標技術文檔編制配合銷售人員投標。

  5、為公司招投標項目提供技術咨詢和指導,參與項目技術評審。

  6、負責方案庫等總結性文檔整理及編寫工作。

  崗位要求:

  1、計算機、電子、通信、機電工程等相關專業本科以上學歷,碩士優先;

  2、有大、中型系統方案規劃設計經驗者優先,有做過信息化類項目優先。

  3、靈活,解決問題能力強,有豐富的方案編寫、技術講解交流能力,有良好的語言和文字表達能力,較強的邏輯思維能力,勤奮,好學,擅長與客戶溝通;

  4、精通Office套件(Word、Excel、PPT、Visio)。

  5、熟悉CAD圖紙。

售前技術支持崗位職責要求 篇16

  職責:

  1、負責市場部產品發布的相關工作,確保新產品上線后能良好的運行;

  2、協助銷售對產品需求的轉化和跟蹤完成;

  3、負責售前技術咨詢,文檔編輯;

  4、負責產品認證相關事項;

  5、統計、維護產品相關信息,以支撐市場需求;

  6、領導安排的其他工作。

  任職要求:

  1、計算機、通信、電子信息類專業本科及以上學歷。

  2、英語四級及以上,能熟練讀寫英文資料;

  3、1年以上市場推廣、技術支持服務等方面工作經驗,熟悉各類市場調研、分析和整合;

  4、有交換機、路由器、無線AP、光纖網絡通訊設備等產品的行業經驗者優先;

  5、能熟練操作辦公軟件,能獨立制作技術/市場類文檔;

  6、有良好的溝通交流能力,良好的團隊協作能力,工作細心,責任心強。

售前技術支持崗位職責要求 篇17

  職責:

  1.深入了解理解公司產品及技術方案,協同銷售完成客戶技術交流。

  2.深刻理解行業主流技術,深入挖掘客戶需求,結合公司技術及行業主流方案初步給出行之有效的方案建議。

  3.客戶需求理解梳理,形成需求文檔,與產品市場部 進行有效溝通,并配合完成方案制定及立項等工作。

  4.客戶項目開發追蹤,結合客戶需求,把握關鍵節點實時反饋至客戶,并及時糾正開發過程中與客戶需求偏離的情況。

  5.深入理解并熟練掌握公司成熟的行業技術方案,包括技術實現細節,完成客戶現場方案部署和實施。

  6.熟練掌握公司SDK開發工具,現場解決客戶開發中遇到的問題,能夠駐場協助客戶調試測試公司交付的方案。

  7.來訪客戶產品功能演示及講解,客戶拜訪前產品演示相關設備準備,調試測試,確保演示效果

  8.內外部技術資料PPT整理,針對不同的客戶做出有效增減,做到拜訪的有的放矢。

  任職資格:

  1.本科及以上學歷,計算機、通信、圖像處理等相關專業優先

  2.熟悉android,ios相關開發,了解C++開發

  3.有良好的敬業精神,優秀的溝通能力,具有良好的工作能力與客戶服務意識

  4.對新技術和新業務有較強的學習能力,善于總結歸納問題

  5.熟悉硬件開發者優先

售前技術支持崗位職責要求 篇18

  職責:

  1.為客戶提供軟件產品和信息安全咨詢、服務;

  2.熟悉公司產品,可獨立完成售前技術支持;

  3.獨立完成與客戶的技術交流;

  4.進行大型項目的用戶培訓;合作伙伴技術交流、培訓;

  5.創新意識、對現有解決方案及產品提出針對性建議。

  任職資格:

  1.本科以上學歷,計算機相關專業背景;

  2.有信息安全咨詢、服務方面的經驗,豐富的安全產品知識,具備2年以上軟件行業銷售支持經驗或3年以上軟件開發經驗;

  3.熟練使用office辦公軟件,PPT等編寫各種技術文檔或方案的能力;

  4.有比較廣泛的IT基礎知識,熟悉各種操作系統平臺,對網絡架構、設備、網絡安全產品有所了解;

  5.良好的表達能力和溝通能力;

  6.具備良好的團隊合作精神及高度的敬業精神,旺盛的工作精力,嚴謹的工作作風;

  7.能夠適應中、短期的出差任務;

  8.有PKI行業從業經驗者優先。

售前技術支持崗位職責要求 篇19

  1、為銷售人員提供必要的技術支持。

  2、客戶現場對推薦的方案做出講解和答疑,進一步挖掘客戶的潛在需求。

  3、招標現場技術答疑。

  4、按照客戶的要求結合車間尺寸繪制合理的方案圖。

  5、非標設備編寫方案說明以及對非標設備報價。

  6、對外購設備的最終的技術確認。

  7、對客戶所提供的技術合同的審核。

  8、對下單后技術部分的跟進。

  9、領導安排的其他工作。

售前技術支持崗位職責要求 篇20

  職責:

  1.與市場及銷售團隊一起了解客戶的需求并出具針對性有競爭力的解決方案;通過各種形式(技術交流、方案宣講、應用演示等)使客戶了解方案的價值。

  2.對市場及銷售團隊進行產品與方案的培訓,使其掌握基本明了的產品方案講解能力。

  3.參與重要招投標文件的編寫并參與重要市場活動的產品講解。

  4.對行業進行深入研究,了解競爭對手的產品、方案特點,了解競爭對手的資質及樣板示范,最新的產品動態、市場動態及商務特點,形成對公司自身競爭價值的理解。

  5.協助銷售團隊進行客戶的客情維護。

  任職要求:

  1.兩年以上IT行業、網絡或者通信行業、系統自動化行業等系統集成相關領域或者實施經驗。

  2.有良好邏輯思維,具備流暢的溝通和表達能力。

  3.具有較好的文字編寫能力,能夠編寫方案及進行闡述講解。

  4.軟件工程、網絡工程、通信工程、電氣自動化、環境工程、給排水或相關專業本科以上學歷。

售前技術支持崗位職責要求 篇21

  1.收集競爭對手產品的功能、性能信息,分析比較本公司產品的優缺點,提出比較報告;

  2.熟練運用公司產品,并能從原理上進行全面解釋;

  3.解答客戶、代理商所涉及產品的技術問題;

  4.定期向公眾媒介傳播公司產品、技術方向相關的信息;

  5.為產品提供現場技術支持;

  6.制作高質量的標書。

售前技術支持崗位職責要求 篇22

  1、負責指定區域的微波消解推廣工作;

  2、與產品團隊其余成員合作,完成指定工作;

  3、與銷售合作,提供售前支持,如技術交流講座,樣品測試,提供技術方案和配制等。同時與銷售合作,完成指定區域目標客戶覆蓋,并定期回訪;

  4、與市場團隊合作,撰寫網絡推文,應用方案,參加行業展會,向來賓介紹微波消解;

  5、與售后團隊合作,解決客戶應用,售后咨詢;

售前技術支持崗位職責要求 篇23

  1、負責辦事處特殊合同評審以及相關技術咨詢;

  2、負責辦事處投標時的.技術方案制定和審核,為辦事處、客戶提供售前技術支持;

  3、負責辦事處、客戶等相關人員的水泵相關應用知識技術培訓工作;

  4、出差交流,推廣我司產品,促進辦事處銷售工作的順利展開。

售前技術支持崗位職責要求 篇24

  職責:

  1:負責產品的售后支持工作;

  2:響應及解決客戶的技術要求及疑問;解決用戶在產品使用過程中到的技術問題;

  3:協助銷售人員和客戶進行各個層面(業務、技術實現)的技術交流和解答;

  4:技術方案、各類標準和政策、技術服務流程及相關規定的制定;

  5:跟蹤和學習最新的技術動態,及時了解新技術、新業務和新設備;

  崗位要求:

  1:本科及以上學歷,3年以上汽車相關專業工作經驗

  2. 熟練掌握新能源汽車行業產品技術技能,接受新技術和新業務能力強,技術過硬,能獨立處理緊急任務;

  3. 具有豐富的項目管理經驗,精通相關專業知識,有較強的表達和協調能力,能夠有創造性的開展工作;

  4. 善于合作,具有良好的團隊精神及較強的組織協調能力,具有良好的人際關系和溝通協作能力;

  5. 工作認真、具備良好的職業道德和敬業精神;

  6. 能夠承受較強的工作壓力,能適應出差

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    職責:1、參與項目投標工作,包括與客戶進行技術交流、編寫技術建議書、現場技術方案演講等;2、配合銷售經理開拓客戶,與客戶進行技術交流,講解技術方案,演示產品并解答客戶問題;3、公司產品及解決方案的售前支持工作,撰寫標準公司產品...

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    職責:1、參與公司項目的技術方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作;2、配合客戶經理完成與用戶的技術交流、技術方案宣講、應用系統演示等工作;3、配合業務部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術協調等工作;4、配合市場人員完成應...

  • 售前技術支持工程師的職責內容(精選30篇)

    職責:1.配合銷售團隊提案及客戶競標;2.配合公司營銷人員完成相關項目的技術支持工作。包括與用戶的技術交流、技術方案編寫、技術方案宣講等;3.配合公司營銷部門完成相應項目的投標。...

  • 售前技術支持工程師的具體職責說明(通用31篇)

    職責:1、熟練使用公司產品,撰寫技術說明文檔。2、負責公司內部培訓,培訓產品的使用場景,功能特點。3、提供技術支持,解決用戶的技術問題和產品使用問題。崗位要求:1、汽車或者發動機相關專業,本科以上學歷,一年以上工作經驗。...

  • 售前技術支持工程師崗位的基本職責(精選28篇)

    職責:1、配合銷售人員了解客戶需求,解答客戶疑問,為客戶提供行業解決方案;2、負責項目技術方案編寫、標書的準備、講解和答疑;3、跟蹤最新的技術動向,定期制作技術文檔;4、進行售前、售后項目分析、設計和規劃,支持銷售競標。...

  • 售前技術支持工程師崗位的主要職責模板(精選30篇)

    1、協助銷售人員向客戶介紹公司產品和解決方案,解答客戶相關問題。2、負責對公司業務人員進行產品知識、專業技術和相關法規的培訓;3、根據客戶的需求,做出設備配置和方案,并負責說明和解答相關問題;4、根據實際需要,為客戶做優化方案...

  • 售前技術支持工程師的基本職責(精選28篇)

    職責1、售前服務:產品技術培訓、技術咨詢、方案設計等技術支持。2、對產品使用方進行產品技術培訓;3、根據用戶需要進行相關技術咨詢;4、配合銷售人員的方案設計;5、對項目售前的技術方案進行講解:6、協助技術部同事完成其他產品相關技術...

  • 售前技術支持工程師的工作職責(精選30篇)

    職責:1、 負責老客戶的項目售前支持和項目情況數據收集2、現有大客戶資源開發,及市場開拓,分析、收集行業市場信息,建設銷售渠道,維護和發展客戶關系;3、收集當地硬件集成商客戶信息;深入溝通并發展成當地代理商,建立銷售渠道與其他...

  • 售前技術支持工程師工作的基本職責(精選28篇)

    1、及時支撐銷售人員,了解客戶想法、需求,有針對性編制綜合解決方案、預算清單及圖紙,按時間節點交付設計成果。2、根據項目需要編制PPT匯報材料,為客戶現場講解方案,協助銷售人員和客戶進行各個層面(業務、技術實現)的技術交流和解答...

  • 售前技術支持工程師的崗位職責(精選25篇)

    職責:1、負責公司產品的售前技術支持及相關工作;2、負責項目技術方案相關文檔的制定;3、配合銷售人員完成與客戶的技術交流和需求整理,收集整理銷售人員提出的系統的操作問題及業務咨詢。...

  • 崗位職責
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