汽車客戶經理崗位職責(通用22篇)
汽車客戶經理崗位職責 篇1
崗位職責:
1、具有獨立開發新市場經驗,并維護好客戶,及時解決回款和商務合同事宜;
2、嚴格按照銷售服務科下達任務目標,完成年度銷售目標;
3、負責對外客戶溝通和協調;
4、進行定期市場預測、分析,信息收集等;
5、各種銷售報表制作及領導交辦的其他事宜。
任職要求:
1、機械類專業,大專及以上學歷,三年以上汽車零配件銷售經驗;
2、對汽車行業有深厚興趣,了解國內外主機廠分布,擁有一定客戶關系;
3、溝通協調能力佳,抗壓能力強,能適應短期出差;
4、有汽車零部件行業銷售經驗者優先。
汽車客戶經理崗位職責 篇2
職責職責:
1、確保高標準的日常客戶服務質量,為客戶提供顧問性的公關策略;
2、為客戶提供年度、月度方案,撰寫各類深度稿件及把控稿件質量;
3、線上/線下項目的整體策劃、把控和具體實施;
4、項目預算的整體把控。
任職資格:
1、三年以上公關行業從業背景;
2、整合營銷或公關傳播策劃能力、組織能力及項目管理能力;
3、具備良好的文字駕馭能力和良好的新聞敏感性;
4、積極進取,考慮問題全面和良好的獨立處理問題的能力;
5、熟悉各類媒體的宣傳模式;
6、誠實可靠,富于創意,具團隊精神;
7、能適應出差,有一定的抗壓能力。
8、優秀的撰稿能力和極強的提案能力優先。
汽車客戶經理崗位職責 篇3
汽車客戶經理崗位職責
崗位職責:
1、負責個人所屬區域內汽車金融業務的銷售及推廣;
2、管理、維護渠道客戶關系,保持渠道關系穩續發展、長期合作;
3、負責協助客戶辦理貸款資料的上報,初步審核;
4、負責貸款審批后及時與客戶溝通,完成掛牌抵押工作。
任職要求:
1、有汽車相關行業工作經驗;
2、了解汽車分期業務;
3、有區域開拓和溝通能力。
汽車客戶經理崗位
汽車客戶經理崗位職責 篇4
崗位職責:
1、負責拓展汽車經銷商市場,對公司業務、產品進行推廣,負責該區域業務目標達成;
2、負責了解內外需求,提出合作策略,負責合作協議簽署;
3、解決汽車經銷商經營中的各種問題,發現經銷商群體中新的商業機會;
4、負責區域內經銷商的開拓、維護。
任職要求:
1、大專以上學歷,有汽車銷售、信用卡銷售、金融銷售、房地產銷售等工作經驗,有駕駛執照;
2、熟悉公司產品、業務流程;精通汽車產品基本知識,熟悉汽車銷售業務,熟悉汽車供應鏈;
3、掌握office辦公軟件進行文檔、表格、數據等處理;
4、有較強的溝通能力、執行能力、策劃能力,良好的思辨和表達能力,責任心強,高度的敬業精神,積極樂觀。
汽車客戶經理崗位職責 篇5
崗位職責:
1、參與營銷管理體系建設;
2、開展汽配市場調研;
3、開展汽配市場推廣及銷售管理工作;
4、協助客戶管理工作;
5、完成上級領導交辦的其他工作;
任職要求:
1、3年以上制造業企業銷售管理工作經驗;
2、熟悉行業及競爭對手信息,以及產品市場行情及其發展動態;
3、掌握市場調查和信息收集、商務談判、合同管理、客戶關系管理等知識;
4、掌握工作計劃管理、時間管理、流程優化知識和方法;
5、掌握團隊建設及人員管理方法;
6、具備英語讀寫及聽說溝通能力;
7、能夠獨立負責或指導他人完成技術支持、產銷銜接、售后服務中某一項工作,并協助其他模塊的工作;
8、能夠在指導下解決相關模塊中發生的問題,并提出改善建議;
9、能夠合理控制差旅費、業務接待費、公關費等營銷費用的使用;
10、能夠開展外勤銷售人員的監督管理工作。
汽車客戶經理崗位職責 篇6
崗位職責:
1、制定新市場和現有市場的`業務拓展方案;
2、關鍵市場客戶的新業務拓展、日常管理,包括項目管理、協調、決策計劃、客戶管理管理和談判、關鍵市場客戶的競爭態勢、市場情況分析及匯報;
3、提供關鍵市場客戶的日常信息及運作情況。向顧客提供產品的選擇方案、支持顧客的產品要求及學習新產品和現有產品的知識,負責達到關鍵市場的銷售預算;
4、和關鍵市場客戶建立良好的管理并提供高標準的服務,確保顧客滿意度
5、組織并保存相關銷售業務記錄的文件——比如報價、合作等。
任職要求:
1、有銷售3年以上工作經驗優先考慮;
2、有較強的關鍵市場管理和客戶關系維護能力,有與顧客保持及時溝通的專業能力、制定商務方案滿足公司銷售策略和銷售目標的能力、良好的商務管理、客戶關系維護能力;
3、熟悉關鍵客戶管理的工作要求,較強的監控、評估、審時度勢的能力,基本能夠獨立完成財務數據統計的要求,具有較強的工作效率,能夠面對復雜多面的情況。
汽車客戶經理崗位職責 篇7
崗位職責:
1、負責市場調查、競爭對手分析工作,,及時提供市場信息反饋,輸出市場分析報告;
2、掌握市場動態,積極適時、有效地開辟新的客戶,拓寬業務渠道,不斷擴大公司產品市場占有率;
3、負責指定區域市場的開發,客戶談判,負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行;
4、負責客戶反饋問題及信息的協調、處理、反饋;
5、負責催討應收銷售回款;
6、走訪客戶,建立客戶檔案,并建立良好的客戶關系;給客戶提供熱情、滿意、周到的服務。
任職要求:
1、本科以上學歷,市場營銷、機械、機電、英語等相關專業;
2、2年以上從事技術、售后等相關工作經驗,年齡32以下;
3、具有銷售技巧及心理學知識;
4、有基礎的英語讀、寫、聽、說能力;
5、較強的語言溝通能力、公關能力、團隊協作和責任心。
汽車客戶經理崗位職責 篇8
崗位職責
1、同業業務營銷:開拓全國市場的銀行、基金、保險、證券、信托、期貨等金融機構客戶,尋找與同業客戶相關的資產標的,包括但不限于債券、基金、定增、并購、股票質押回購、資產證券化、銀行間交易資產、利率互換等同業資產;策劃營銷方案并組織實施,完成相應的業績指標,提升客戶對銀行的價值貢獻度;負責項目的盡職調查報告撰寫、立項申報、信息溝通反饋、資金投放等流程;
2、渠道建設與客戶開拓:開拓與維護全國金融機構的客戶關系,發現客戶需求,推廣我行新業務和適合客戶的業務,保持與價值客戶的長期合作關系;對經管的客戶進行日常的業務檢查,包括日常走訪、填寫檢查報告;對業務風險進行分析、預警和控制,確保業務資產質量,采取有效措施保全銀行資產。
應聘要求
1、全日制本科及以上學歷;
2、銀行同業客戶經理崗2年以上從業經驗,擁有較好的客戶資源優先考慮;
3、學習能力強,抗壓能力強,富有工作熱情,能吃苦耐勞,擁有良好的團隊合作意識和溝通能力。
汽車客戶經理崗位職責 篇9
1、負責管理客服團隊,培訓客服團隊,完成公司下達的各項考核指標;
2、負責與合作客戶進行溝通,建立良好的.長期合作關系。
3、規劃團隊客服系統的整體運作、培訓客服人員,建設和管理高素質的客服團隊,指導其完成項目計劃、任務指標;
汽車客戶經理崗位職責 篇10
職責:
1. 開發潛在合作客戶進行商務洽談和簽約;
2. 行業渠道建設,渠道管理和渠道關系維護等工作;
3. 管理當地區域代理商經銷商,對區域代理商經銷商的銷售人員進行培訓 ;
4. 地區市場狀況競爭品牌的信息進行調研反饋。
職位要求:
1. 有移動互聯網、新零售或物聯網市場營銷從業者優先考慮;
2. 具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;
3. 具備較強的學習能力力、有責任心,能承受較大的工作壓力;
4. 有團隊協作精神,善于挑戰、有熱情、喜歡移動互聯網行業;
5. 性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
汽車客戶經理崗位職責 篇11
1、向客戶宣傳、介紹、銷售公司的產品,達成公司各階段的`銷售任務。
2、參加公司組織的各項銷售活動,進行營銷活動的推廣、實施。
3、維護公司各銷售渠道,負責新銷售渠道的開拓與維護。
4、維護客戶關系,為客戶提供優質的貸前、貸中及貸后服務,并積極促成老客戶轉介紹。
汽車客戶經理崗位職責 篇12
崗位職責:
1)服務于公司VIP客戶及高凈值個人客戶,為客戶提供全面的資產配置服務;
2)綜合分析客戶投資理財需求,為客戶定制理財規劃方案;
3)秉承服務至上原則,解決客戶在投資理財方面的相關疑問;
4)通過市場開拓、產品配置、客戶服務,完成理財業績指標。
任職要求:
1、大學專科以上學歷,專業不限,年齡20—35歲為佳;
2、追求高獎金收入,熱衷銷售工作,有強烈的事業心和進取精神;
3、有踏入金融行業工作的強烈愿望;擁有金融行業實習經驗者如保險,證券,信托,房產等優先考慮;
4、具有堅忍不拔的精神,勇于挑戰,勤奮努力,有達成工作目標的'毅力和決心;
5、性格外向,人際關系良好,善于溝通;
6、具有良好的思想品行,愛崗敬業,誠實守信,具有高度的團隊合作精神。
汽車客戶經理崗位職責 篇13
崗位職責:
1、通過公司客戶資源,利用電話、網絡或面談等方式拓綻開發意向性客戶與客戶達成合作;
2、負責為客戶企業制定全面的項目申報規劃與計劃;
3、收集客戶資料,幫助后臺同事完成客戶項目申報、資金申報、專利申請、學問產權申請等,做好項目的申報、審批、驗收項目跟進工作。
4、負責商務談判、商務合同簽訂及客戶后期服務;
5、幫助處理公司合同履行、客戶看法等問題;
任職要求:
1、大專及以上學歷;1年及以上銷售相關工作閱歷(優秀者可放寬要求)
2、招收應屆畢業生,沒有相關行業閱歷者,提供專業培訓和工作輔助
3、良好的.交流能力,客戶服務意識較強的應變能力和談判能力
汽車客戶經理崗位職責 篇14
1、按照分行公司金融業務發展戰略和工作部署,擬定具體營銷方案,并組織實施;
2、負責對目標客戶的營銷、合作及客戶關系管理,落實交叉銷售、提升客戶滲透率,不斷開拓市場份額,擴大各類優質客戶群體;
3、遵守國家的各項法律法規及總分行的各項管理規定,合規經營、規范操作、正當競爭、優化服務;
4、負責本部門授信客戶的風險管理,針對不同客戶制定相應的
風險控制方案,認真貫徹落實,確保業務穩健發展;
5、了解、收集相關客戶信息,挖掘客戶潛在需求,配合總分行推廣產品,依托中后臺創新業務,努力創造價值,實現銀行與客戶的合作雙贏;
6、積極組織參與市場競爭,依靠技術、服務和先進的理念開展正當競爭,以“服務客戶,創造價值,創建品牌”為目標,把“以客戶為中心,以市場為導向,急客戶所急,想客戶所想,幫客戶所需”作為客戶營銷的行動準則;
7、按照總分行發展規劃,適應銀行業發展趨勢,優化客戶結構和業務結構,確保各項業務持續快速增長。
二、崗位職責
(一)公司金融部門負責人
1、組織制訂和實施全行公司金融業務發展規劃和工作計劃,協調開展公司金融業務的整體營銷方案和活動;
2、貫徹執行有關金融法規及政策制度,落實分行公司金融業務工作的各類規章制度,做好內控管理和風險防范,加強對業務流程和操作規范的監督檢查,確保公司金融業務健康合規發展;
3、根據分行對公司金融業務的'工作部署,制訂年度、季度和月度工作計劃以及階段性營銷計劃及方案,組織進行公司金融業務任務目標的分解、落實、考核與評價;
4、組織開展公司金融業務調研,了解宏觀調控政策導向,掌握
同業發展狀況,注重業務經營動態與客戶結構分析,及時向分行領導和相關部門反映公司金融業務的發展情況及遇到的問題,并提出合理建議;
5、負責開拓、建立并維護與綜合經濟主管部門、商務機構、新聞媒體、金融同業以及社會中介機構的溝通,搭建營銷信息平臺、促進整體市場份額增長,確保完成分行公司金融業務的目標任務;
6、組織公司金融從業人員的崗位培訓,提高專業隊伍的整體素質;
7、負責部門日常事務及人員的管理工作,確保部門各項工作正常有序進行;
8、完成行長室交辦的其他各項工作和任務。
(二)產品經理崗
1、推廣實施總行公司金融系列產品,組織產品講解及培訓,提高全行對產品的認知度、熟悉度和把握度,幫助客戶進行產品應用;
2、響應客戶要求,關注公司金融業務發展動態,為重點客戶提供合適的解決方案,滿足客戶的各類結算、融資及創新業務需求,支持營銷部門和客戶經理進行產品銷售,并跟蹤業務進展,及時提供專業服務;
3、通過與總行和當地同業在投行、公司理財、及供應鏈融資等業務上的聯動服務與創新,謀求與客戶之間的雙贏;
4、開展對宏觀經濟、政策、市場、同業等的信息跟蹤、收集與
調研,確定產品的市場、客戶、行業與地區定位,制定產品的年度計劃與中長期規劃,進行產品動態分析,提供研究報告,提出營銷策略,制定營銷方案;
5、針對分行的區域經濟特性,負責分行公司金融產品的屬地化開發創新,進行產品的需求調研與可行性分析,確定開發目標與要素,進行產品流程設計與市場測試,實施產品立項開發,進行產品改進優化,功能完善及個性化改良推動,不斷提升產品的市場適應性;
6、負責產品營銷和推廣,圍繞品牌戰略制定產品整體推廣方案,牽頭開展市場策劃與宣傳推廣;
7、主動開展客戶資源二次開發,推動各類金融產品的交叉銷售和組合營銷,致力提升產品銷售業績和市場形象;
8、負責公司金融產品的日常管理,跟蹤、評估產品營銷效果與客戶反饋,制定和調整業務標準、管理辦法和操作規程,實施產品的收入管理與定價管理,進行產品咨詢與業務指導,開展產品規范運作檢查監控,防范業務風險,推動產品合規經營;
9、負責收集整理分行各類成功營銷案例,撰寫產品手冊,定期組織案例講解分析,重點從產品應用、創新角度幫助營銷人員提高營銷技巧;
10、負責分行各類大型貸款項目的評估、認定,負責大型貸款項目貸后跟蹤管理的組織、落實;
11、完成行長室交辦的其它任務。
汽車客戶經理崗位職責 篇15
1. 管理公司全國渠道體系的建設,完成公司下達的渠道發展和渠道管理目標;
2. 負責渠道考核指標制定和評優,優化渠道的結構;
3. 負責公司合作伙伴經營目標的實現和共贏;
4. 幫助渠道達成年度銷售目標和戰略目標;
5. 協調內部資源,驅動相關部門,對渠道提供相應的支持;
汽車客戶經理崗位職責 篇16
1、負責開發需要資金周轉的客戶;
2、了解客戶貸款需求,為客戶解決資金問題;
3、幫助客戶辦理貸款;
4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;
6、管理維護客戶關系,制定與客戶的長期戰略合作計劃。
任職要求:
1、大專以上學歷,市場營銷等相關專業;
2、擁有1-2年以上銷售行業工作經驗,業績突出者優先;
3、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;
4、具有較強的`溝通能力和親和力;
5、有責任心,能承受較大的工作壓力;
6、有團隊協作精神,善于挑戰。
汽車客戶經理崗位職責 篇17
工作職責:
1. 拓展、建立并維護業務渠道, 負責抵押貸產品的銷售及推廣;
2. 根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標,具體跟進業務獲客、面簽等流程;
3. 及時深入了解金融市場變化,收集同業信息,提供合理化建議;
4. 負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行。
任職資格:
1.全日制本科及以上學歷,2年以上的同行經驗可放寬至大專,有主流機構房抵工作經驗優先;
2. 具備渠道拓展和產品宣導的能力,能夠完成渠道用戶拓展,建立長期、穩定、良好的'合作關系;
3. 工作踏實認真,能吃苦耐勞,有一定的抗壓能力;
抵押客戶經理崗位
汽車客戶經理崗位職責 篇18
1、按照公司整體發展戰略規劃與目標, 負責管理軟硬件產品渠道合作伙伴,建立合理的分銷體系;
2、負責分銷合作伙伴產品賦能體系建設,推動渠道分銷健康發展;
3、及時了解分銷渠道訴求點,協助分銷解決產品問題,改進渠道政策,維護合作伙伴關系。
汽車客戶經理崗位職責 篇19
崗位職責:
1、根據公司訂單擬定采購計劃;
2、通過電話微信等有效溝通方式或者線上線下尋找汽車采購資源;
3、負責采購資源的詢價、報價、核實最終價格適價購進公司所需車輛;
4、負責采購汽車交貨期的跟蹤及跟催;
5、跟催當日及明后兩日車輛狀況并配合采購經理達成部門目標;
6、提供快速準確的報價給銷售部并以最快速度處理采購異常問題;
7、提供最新的市場行情并參與采購決策;
8、每日訂貨追蹤日報表之制定并更新采購數據。
要求:
1、大專或以上學歷,有責任心,抗壓能力強;
2、有汽車4S店(二網)銷售或客服經驗者、汽車資源公司、具有車輛采購資源信息者優先;
3、服務意識強,工作認真仔細,對價格敏感,有較強的議價及談判能力,具有較強的團隊合作精神;
4、具備良好的分析能力和人際溝通能力;
汽車客戶經理崗位職責 篇20
1.價值觀建立:在日常工作中,踐行蔚來價值觀,并向團隊成員有效傳導;
2.團隊工作計劃:根據銷售策略和團隊目標,制定團隊工作計劃和目標分配,以確保完成銷售、服務和交付等目標;
3.銷售達成:執行并確保團隊完成用戶發展和接待任務,將潛在用戶轉化為真正用戶,完成銷售并向客戶交付車輛;
4.用戶關系管理:維護現有蔚來車主,定期跟進追蹤會員,提供有關愉悅生活方式解決方案,增強現主品牌粘性;
5.市場/用戶開拓:開拓潛在客戶,與市場同事合作,開展店外營銷活動;不斷創新、積極主動地吸引潛在用戶;
6.團隊管理:監督、輔導團隊成員(niospecialist和交付專員)的日常工作開展;開展績效管理,提升并發展員工能力;
7.開店支持:支持公司新店的開設,確保公司文化和價值觀在新團隊的傳承;
8.內訓支持:承擔內部培訓師的角色。
職位要求:
1.3年以上零售、行業銷售、大客戶銷售經驗(中高端汽車/奢侈品行業優先),能夠出色達成銷售目標;
2.優秀的商業拓展能力和商務談判能力;
3.對銷售數據敏感,優秀的數據分析能力和邏輯分析能力;
4.認可蔚來汽車的創業公司文化,具備創業公司需要的心理素質;
5.抗壓能力強,能夠適應在高速發展的環境中開展銷售管理工作,達到公司業績指標要求
汽車客戶經理崗位職責 篇21
職責:
1、負責渠道管理制度建立,構建銷售渠道管理體系,制定相關考核及激勵等管理方案并動態跟蹤評估,不斷完善。
2、負責渠道客戶的開發、拓展和維護工作,并建立相應的.客戶關系網絡。
3、對現有渠道合作伙伴的運營、支撐、評估、結算跟進,完成銷售收款任務。
任職要求:
1、三年以上IT項目推廣工作經驗;
2、具有較強的組織協調能力,良好的溝通能力,語言表達能力和分析判斷能力;
3、能熟悉使用互聯網推廣方法,有分銷商渠道開發及管理運營經驗優先;
4、能全國市場覆蓋,有教育行業工作經驗或教育相關專業畢業優先;
渠道客戶經理的職責
汽車客戶經理崗位職責 篇22
職責:
1、項目主負責,對接客戶,洞察客戶本質需求,把控客戶的核心策略;
2、負責項目統籌,把控資源、時間、規劃及出品質量等,為客戶提供可行有效的公關傳播策略方案;
3、根據項目需求,支持內容輸出,包括但不限于Digital、Social、創意發想、關鍵文案撰寫等;
4、對品牌合作形式進行深度挖掘和資源價值研究,尋找創新點,積極主動探索新的營銷手段及模式;
5、負責項目管理,掌控傳播計劃的實施,把控關鍵稿件質量、管理項目費用,監督項目的執行并確保即時收款等。
職責要求
1、本科學歷,3-5年公關傳播經歷,服務3C、快消、互聯網品牌優先;
2、自我驅動能力強,有業務拓展能力及豐富的項目落地執行經驗;
3、獨立進行中小型項目管理或配合客戶總監進行大型公關項目的管理;
4、具備較強的項目管理能力,資源整合能力,優秀的客戶導向意識和客戶服務能力。