2023年按揭崗位職責（通用18篇）
2023年按揭崗位職責 篇1
1、負責客服投訴電話的接聽,對來電人員咨詢、投訴、建議及意見進行解答和記錄、檔案;
2、負責各渠道客戶投訴的`記錄、處理、評估、回訪和匯報。
3、協調、督促、跟蹤公司其他部門及物業公司,進行客戶投訴處理工作。
4、掌握客戶需求及時向部門領導及相關人員進行信息傳遞;
5、組織和實施房屋質量檢查回訪工作
6、負責客服QQ/微信的管理和維護
7、客戶關系維護,定期客戶滿意度電話調查回訪、統計及反饋
8、完成領導交辦的其他工作
2023年按揭崗位職責 篇2
1、協助銷售主管（經理）完成各類銷售信息的收集、錄入、統計工作（來電、來訪、下定、簽約、報送銀行按揭、客戶資料臺賬）。按進度做好日報、周報、月報、年報，并報銷售主管（經理）。
2、辦理按揭貸款業務，督促銷售人員提供客戶銀行所需的前期資料，并對客戶按揭資料進行初步審核，承擔接待按揭貸款手續的客戶資料及銀行資料的補錄入工作。承擔客戶按揭貸款相關資料和票據的.換領以及對客戶的解釋工作。及時更新客戶辦理進度表。
3、承擔代收客戶各項費用與財務部的核對工作。
4、承擔按揭貸款客戶貸款額的日報、周報統計報表的制作和報送工作。
5、對辦理按揭業務的及時性負責，對按揭款回收的及時性和準確性負責，對按揭款項的真實性和準確性負責。
6、負責本部門文件的收發工作及部門資料的檔案管理工作。
7、完成本部門的行政事務性工作，為本部人員提供后勤服務。及時完成對銷售與按揭流程的優化工作。
8、完成領導交辦的其他臨時性工作。
2023年按揭崗位職責 篇3
1、協助辦理合同簽約審核、客戶確認、銀行按揭、辦理房產備案、預告、抵押等工作;
2、協助辦理項目樓盤的相關證照工作;
3、客戶關系的.建設、客戶檔案管理及關系維護等工作;
4、完成領導交辦的工作。
2023年按揭崗位職責 篇4
1、辦理按揭貸款業務，承擔接待按揭貸款手續的客戶資料及銀行資料的補錄入工作。
2、承擔客戶按揭貸款相關資料和票據的換領以及對客戶的解釋工作。
3、督促銷售人員和客戶提供銀行所需的前期資料。
4、承擔客戶違約賠付的計算工作。
5、承擔代收客戶各項費用與財務部的`核對工作。
6、承擔按揭貸款客戶貸款額的周報統計報表的制作和報送工作。
7、承擔客戶逾期還款的清理和催繳工作。權限與責任：
8、有對銷售業務參與建議權；
9、有對銷售與按揭流程優化的建議權；
10、對辦理按揭業務的及時性負責；
11、對按揭款回收的及時性和準確性負責；對按揭款項的真實性和準確性負責。
12、完成領導交辦的其他臨時性工作。
2023年按揭崗位職責 篇5
職責描述:
1、協助客戶銀行按揭貸款手續的辦理,客戶資料及銀行資料的收集、送審、進度跟蹤等工作;
2、負責按揭合同的.審核及檔案管理工作;
3、辦理預告、預抵押相關工作;
4、督促統計貸款放款情況并做好相關臺賬;
5、領導安排的其它相關工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,1年及以上房地產按揭報備專員工作經驗,熟悉商品房預售、簽約及備案流程。
2、性格開朗、善于溝通,做事認真仔細、有責任心,具備一定的公關能力。
2023年按揭崗位職責 篇6
按揭專員崗位職責，負責公司的按揭貸款、抵押、及房產證、土地證的辦理。
一、按揭部主管一位（崗位職責）
1、負責按揭部整體日常工作的運營和管理；
2、負責管理團隊，帶領團隊完成業務指標；
3、負責按揭貸款市場拓展及客戶服務工作
4、負責按揭專員工作的調度及指導工作；
5、負責部門的各項管理事宜，組織審核并上報客戶按揭資料；
6、負責組織客戶進行銀行約見，處理好與銀行人員的關系
7、負責與相關部門進行溝通協調工作；
8、負責對按揭部工作進行總結，及時發現和解決存在的問題。
9、熟悉房產、國土部門及銀行、擔保公司運作流程；熟悉房地產買賣流程；
10、具有市場開拓、客戶服務經驗.。
11、具有良好的溝通技巧、有良好的人脈關系及職業道德；
12、具有有較強的風險意識，責任心強，工作嚴謹；
13、具有良好的團隊合作精神，能承擔工作壓力。
14、熟悉房地產按揭各項規章制度能力與技能：溝通能力強，靈活協調公司內外部關系的能力。
15、負責及時辦理商品房預售許可證。
二、按揭部主辦一位（按揭專員崗位職責）
1、負責預售樓盤的建立、審核工作。
2、負責辦理預售許可證資料的`錄入、審核工作。
3、負責銷售合同的備案錄入、審核工作。
4、負責貸款抵押業務的錄入、審核工作。
5、負責辦理房產證的審核工作。
6、負責辦理房產證抵押的審核工作。
7、完成領導交辦的其他臨時性工作。
三、按揭業務人員一位（按揭專員崗位職責）
1、辦理按揭貸款業務，承擔接待按揭貸款手續的客戶資料及銀行資料的補錄入工作。
2、承擔客戶按揭貸款相關資料和票據的換領以及對客戶的解釋工作。
3、督促銷售人員和客戶提供銀行所需的前期資料。
4、承擔客戶違約賠付的計算工作。
5、承擔代收客戶各項費用與財務部的核對工作。
6、承擔按揭貸款客戶貸款額的周報統計報表的制作和報送工作。
7、承擔客戶逾期還款的清理和催繳工作。權限與責任：
8、有對銷售業務參與建議權；
9、有對銷售與按揭流程優化的建議權；
10、對辦理按揭業務的及時性負責；
11、對按揭款回收的及時性和準確性負責；對按揭款項的真實性和準確性負責。
12、完成領導交辦的其他臨時性工作。
四、辦理房產證、土地證業務人員一位
1、承擔辦理房產證前期資料的整理及樓盤錄入工作。
2、承擔辦理土地證前期資料的整理及向相關部門報送審核工作。
3、承擔準確發放房產證、土地證的工作。
4、完成領導交辦的其他臨時性工作。
2023年按揭崗位職責 篇7
1、協助客戶銀行按揭貸款手續的辦理,客戶資料及銀行資料的收集、送審、進度跟蹤等工作;
2、負責按揭合同的`審核及檔案管理工作;
3、辦理預告、預抵押相關工作;
4、督促統計貸款放款情況并做好相關臺賬;
5、領導安排的其它相關工作。
2023年按揭崗位職責 篇8
職責描述:
1.協助部門經理按月擬訂按揭回款計劃;
2.負責跟進銀行按揭審貸、完成預抵押手續、跟進銀行按揭放款,完成按揭回款計劃;
3.監督并向部門經理反饋銀行按揭額度分配的執行情況;
4.負責按揭臺賬、按揭保證金臺賬的'建立及管理;
5.負責未簽按揭臺賬的登記,通過發函催促客戶簽署按揭、移交法務等方式跟蹤進展;
6.負責實時收集整理并匯報按揭政策的變化;
7.參與按揭銀行的遴選,負責準備按揭授信資料并落實按揭授信。
任職要求:
1、男女不限,年齡35歲以下,房地產營銷及相關專業大專及以上學歷;
2、具有房地產相關工作二年以上工作經驗,完成一個以上項目權證辦理;
3、熟練掌握商品房權屬登記及產權證辦理流程、房貸按揭流程;
4、熟練運用辦公軟件word/excel/等;
5、具有較強的溝通能力和團隊協作能力;
6、思維敏捷、廉潔自律、執著,較強的韌性;
7、具有優秀的團隊意識及敬業精神。
2023年按揭崗位職責 篇9
1、協助按揭部經理完成公司行政事務及部門內部日常事務工作；
2、各項規章制度監督與執行；
3、協助按揭部經理進行內務、報件、客戶資格審核等工作；
4、做好材料收集、檔案管理、文件收發等工作；
5、對銷售部門相關業務的溝通與資料交接、解答咨詢傳遞信息工作；
2023年按揭崗位職責 篇10
1、負責按揭部整體日常工作的運營和管理；
2、 負責管理團隊，帶領團隊完成業務指標；
3、 負責按揭貸款市場拓展及客戶服務工作
4、 負責按揭專員工作的調度及指導工作；
5、 負責部門的各項管理事宜，組織審核并上報客戶按揭資料；
6、 負責組織客戶進行銀行約見，處理好與銀行人員的`關系
7、 負責與相關部門進行溝通協調工作；
8、 負責對按揭部工作進行總結，及時發現和解決存在的問題。
9、熟悉房產、國土部門及銀行、擔保公司運作流程；熟悉房地產買賣流程；
10、 具有市場開拓、客戶服務經驗、。
11、 具有良好的溝通技巧、有良好的人脈關系及職業道德；
12、 具有有較強的風險意識，責任心強，工作嚴謹；
13、 具有良好的團隊合作精神，能承擔工作壓力。
14、熟悉房地產按揭各項規章制度能力與技能： 溝通能力強，靈活協調公司內外部關系的能力 。
15、負責及時辦理商品房預售許可證。
2023年按揭崗位職責 篇11
1、負責買賣合同的交易簽證、更名、退房等手續的辦理；
2、負責客戶按揭代款或公積金貸款手續的辦理；
3、負責產權的辦理手續；
4、負責客戶逾期按揭欠款的催繳工作；
5、負責按揭臺帳的建立及按揭資料的.檔案管理工作
6、負責預售合同和借款合同的檔案管理工作；
7、負責協助按揭報備主管維護與銀行、房產交易所等關聯單位的關系；
8、負責完成上級領導臨時交辦的其他工作。
2023年按揭崗位職責 篇12
1、協助部門經理按月擬訂按揭回款計劃 ;
2、負責跟進銀行按揭審貸、完成預抵押手續、跟進銀行按揭放款,完成按揭回款計劃 ;
3、監督并向部門經理反饋銀行按揭額度分配的執行情況 ;4、負責按揭臺賬、按揭保證金臺賬的.建立及管理;
5、負責未簽按揭臺賬的登記,通過發函催促客戶簽署按揭、移交法務等方式跟蹤進展 ;
6、負責實時收集整理并匯報按揭政策的變化 ;
7、參與按揭銀行的遴選,負責準備按揭授信資料并落實按揭授信。
2023年按揭崗位職責 篇13
1、負責預售樓盤的建立、審核工作。
2、負責辦理預售許可證資料的錄入、審核工作。
3、負責銷售合同的`備案錄入、審核工作。
4、負責貸款抵押業務的錄入、審核工作。
5、負責辦理房產證的審核工作。
6、負責辦理房產證抵押的審核工作。
7、完成領導交辦的其他臨時性工作。
2023年按揭崗位職責 篇14
1.負責與按揭購房客戶進行面談，了解其基本信息狀況，為其選擇合適的按揭方式。
2.負責根據面談信息來選擇并告知客戶所需準備的資料。
3.負責查詢按揭客戶的征信記錄。
4.負責對客戶提交的按揭資料進行初步審核工作。
5.負責將按揭資料準備齊全的業主資料遞交銀行審批。
6.協助銀行客戶經理對按揭客戶進行集中預約，帶領客戶辦理按揭手續。
7.負責跟蹤銀行審批進度，協助銀行加快審批速度。
8.負責做好按揭客戶辦理預告登記與抵押權預告登記事宜。
9.負責督促銀行按揭貸款客戶的放款工作，確保及時放款。
10.督促置業顧問對審核通過的客戶做好更換網簽合同、繳納各項費用工作。
11.負責與財務的溝通，各項相關手續費的.支取，相關票據的交接，轉存銀行保證金等。
12.負責銀行放款后，及時收取回執單據，通知銷控、財務部門做好回款登記工作，并將相關資料存檔備案。
13.負責協助公積金中心工作人員為客戶辦理公積金貸款相關事宜。
14.負責協調公積金中心、客戶、代放款銀行之間的溝通工作。
15.負責協助銀行工作人員來我司辦理各項按揭所需工作。
16.定期了解產權辦、房屋交易中心等單位對購房所產生的查檔費、契稅、公共維修基金等費用的變更，及時進行更新。
17.負責每周統計按揭客戶資料情況，制作按揭報表上報至銷售經理。
18.定期根據按揭方面的新知識對銷售人員進行培訓。
2023年按揭崗位職責 篇15
5、在公司的培養和不斷地成長中學會分析和思考的能力。
1、負責和汽車銷售員及銀行機構溝通，及時處理申請結果
2、負責收集提交客戶業務資料，及時與客戶銷售反饋進度
3 、根據公司要求及時，準確提交相關數據報表
4、完成領導交代的'工作
2023年按揭崗位職責 篇16
1、根據業務要求完成和提交工作報表和市場信息;
2、為寶馬汽車客戶提供金融貸款業務的講解和報價;
3、協助客戶提交金融貸款申請并幫助客戶準備相關的申請文件和材料;
4、提交貸款申請和文件材料給銀行審批部門;
5、在貸款批準之后,從銷售顧問和客戶處收集車輛抵押登記所需的文件;
6、建立和保持與合作銀行的`緊密聯系,以確保銀行對經銷商貸款業務的支持'
2023年按揭崗位職責 篇17
1、協助合作銀行,做好合作經銷商的`開拓、服務和維護工作;
2、負責個人貸款客戶的咨詢和協助辦理貸款的服務工作;
3、關注國內汽車金融行業的發展情況及汽車貸款市場動態,提出發展建議;
4、負責經銷商金融產品及相關貸款流程培訓;
5、提升貸款滲透率,完成每月業績目標。
2023年按揭崗位職責 篇18
1、對本地客戶進行管理并定期拜訪;
2、建立客戶檔案，并保持密切聯系，定期向主管匯報拜訪情況;
3、在提供產品的同時開展顧問式服務，為客戶提供專業的培訓和講解;
4、不斷開拓渠道，擴大客戶網絡;