外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)合集（通用20篇）

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)合集 篇1

　　崗位描述:

　　1、負(fù)責(zé)外貿(mào)平臺(tái)的客戶詢盤,以及訂單轉(zhuǎn)化,客戶跟進(jìn)

　　2、利用社交媒體平臺(tái)(Facebook,Linkedin等)開發(fā)客戶

　　3、參與制定線上銷售計(jì)劃以及產(chǎn)品選品和推廣建議

　　4、適量出差,參與美國/歐洲/香港展會(huì)銷售工作

　　任職要求:

　　1、英語6級(jí)以上，聽說讀寫流利,國貿(mào)或外語專業(yè)

　　2、擁有1年以上的B2B外貿(mào)工作經(jīng)歷，能熟練掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)的開發(fā)推進(jìn),優(yōu)秀畢業(yè)生可忽略經(jīng)驗(yàn)

　　3、至少熟悉2C和2B兩個(gè)以上外貿(mào)電商平臺(tái)，可以獨(dú)自處理售前售后工作

　　4、熟練使用辦公軟件，郵件，Skype等通信工具

　　5、能承受相關(guān)工作壓力,具有學(xué)習(xí)熱情,主動(dòng)性強(qiáng)

　　6、電子消費(fèi)類產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)合集 篇2

　　1、積極跟進(jìn)客戶詢盤、詢樣等，維護(hù)并挖掘老客戶訂單需求;

　　2、協(xié)助客戶接待，包括陪同工廠參觀、產(chǎn)品介紹等;

　　3、做好相關(guān)業(yè)務(wù)訂單的跟單工作，協(xié)調(diào)采購、出貨等具體事宜。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)合集 篇3

　　主要工作內(nèi)容:

　　1.配合公司的所需，及時(shí)作好翻譯工作

　　2.熟悉產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)熟悉掌握，并能獨(dú)立分析其組成

　　3.熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位，找出報(bào)價(jià)時(shí)的不同

　　4.能獨(dú)立開發(fā)客戶，對(duì)外貿(mào)流程了解，對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時(shí)的答復(fù)

　　5.能有隨機(jī)應(yīng)變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單

　　6.生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨，做到質(zhì)量保證

　　7.能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等，并獨(dú)立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫

　　8.及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況

　　9.妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔

　　10.退稅核銷要及時(shí)，將所需全套資料送給財(cái)務(wù)辦理

　　11.提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)

　　12.注意提升自身產(chǎn)品知識(shí)、英語和業(yè)務(wù)能力

　　13.在國外的`重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問候，及時(shí)向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄

　　14.處理好與各部門的關(guān)系，并及時(shí)地向他們請(qǐng)教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動(dòng)態(tài)

　　15.根據(jù)市場(chǎng)的變化，適時(shí)地開發(fā)新產(chǎn)品

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)合集 篇4

　　1、及時(shí)安排好打樣。要按客戶的要求，書面詳細(xì)列出打樣單。

　　打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后，方能安排打樣，外貿(mào)部經(jīng)理不在時(shí)，由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。樣品完成后，應(yīng)仔細(xì)審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。

　　2、嚴(yán)格把握“核價(jià)單”，精確地報(bào)出美金銷售價(jià)格。

　　當(dāng)遇到計(jì)劃部未能及時(shí)提供核價(jià)單，客戶又要馬上提供報(bào)價(jià)時(shí)，業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動(dòng)手，收集相應(yīng)的.核價(jià)單數(shù)據(jù)，自己制作出準(zhǔn)確的核價(jià)單。

　　3、積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。

　　樣品寄給客戶之后，應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認(rèn)客戶樣品收到后，應(yīng)立即發(fā)信給客戶，非常客氣地詢問客戶對(duì)樣品的評(píng)價(jià)，詢問客戶是否有下訂單的可能。

　　4、業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。

　　客戶下訂單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時(shí)間整理出中文訂單，并立即下發(fā)到有關(guān)部門。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)合集 篇5

　　1、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的`工作要求;

　　2、負(fù)責(zé)開發(fā)主營產(chǎn)品的新客戶，個(gè)人也可以開發(fā)其它產(chǎn)品的新客戶;

　　3、負(fù)責(zé)客戶的索樣及報(bào)價(jià)，并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;

　　4、對(duì)客戶回款負(fù)責(zé);

　　5、協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)合集 篇6

　　1.參加各種訂貨會(huì)、展覽會(huì)，及時(shí)聯(lián)絡(luò)可能開發(fā)成功的潛在客戶。

　　2.熟練掌握銷售產(chǎn)品的各方面性能、報(bào)價(jià)和技巧。

　　3.熟練運(yùn)用國際互聯(lián)網(wǎng)，開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)效應(yīng),取得收益。

　　4.積極努力完成部門的任務(wù)指標(biāo)。

　　5.配合外貿(mào)主管認(rèn)真撰寫國際市場(chǎng)分析報(bào)告。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)合集 篇7

　　崗位職責(zé):

　　1、開拓公司產(chǎn)品市場(chǎng)。

　　2、及時(shí)處理往來郵件及負(fù)責(zé)客戶詢盤的回復(fù)，達(dá)成交易。

　　3、新老客戶的維護(hù)和客戶訂單處理。

　　4、負(fù)責(zé)報(bào)價(jià)，樣品寄送及其他外貿(mào)商務(wù)程序的溝通與談判。

　　任職資格：

　　1、國際貿(mào)易，外貿(mào)英語類相關(guān)專業(yè)大專或以上學(xué)歷畢業(yè)，熟悉國際貿(mào)易流程。熟練掌 握進(jìn)出口操作流程;獨(dú)立進(jìn)行國際市場(chǎng)的開發(fā)和維護(hù) ;

　　2、英語四級(jí)以上，具有較強(qiáng)的英語聽說讀寫能力;

　　3、有1年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)，有通過阿里巴巴或他外貿(mào)網(wǎng)站推廣產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)者為佳。熟悉常用辦公軟件的操作。

　　4、有做過平板電腦及計(jì)算機(jī)銷售行業(yè)者優(yōu)先錄用。

　　5、語言表達(dá)能力好，思維敏捷，較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。良好的業(yè)務(wù)談 判技功和能力。

　　6、人品端正，工作積極主動(dòng)，耐心細(xì)致，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有良好的客戶服務(wù)意識(shí)。

　　7、能適應(yīng)加班和國外出差。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)合集 篇8

　　1，通過阿里巴巴平臺(tái)，郵件，網(wǎng)站，社交軟件等相關(guān)工具開發(fā)客戶

　　2，定期跟進(jìn)，維護(hù)，回訪新老客戶，挖掘客戶的購買潛力;

　　3，其他相關(guān)工作

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)合集 篇9

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)開拓國際市場(chǎng)，利用外貿(mào)平臺(tái)如阿里國際站、環(huán)球資源子賬號(hào)的日常維護(hù)和信息更新，回復(fù)客戶詢盤信息及處理客戶需求。

　　2、通過網(wǎng)絡(luò)營銷方式及各種社交軟件進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣，如開發(fā)信、whatapp、skype及電話等其他資源利用，增加產(chǎn)品曝光機(jī)率，獲取業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)；開發(fā)客戶獲取訂單。

　　3、外貿(mào)訂單的洽談、簽約及跟蹤管理；目標(biāo)客戶資料的.整理，定期分析、反饋和妥善溝通。

　　4、主動(dòng)開發(fā)新客戶，并維護(hù)好老客戶。以客戶開發(fā)為主，更好的完成銷售業(yè)績(jī)。

　　5、保持靈活邏輯思維，分析客戶習(xí)慣等，進(jìn)行信息搜集、整理，包括市場(chǎng)信息、客戶信息、合作伙伴信息等。

　　6、用心溝通，對(duì)客戶和公司負(fù)責(zé)；團(tuán)隊(duì)、協(xié)調(diào)部門間人際關(guān)系友好溝通，互幫互助。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)合集 篇10

　　1.發(fā)掘客戶需求，完成產(chǎn)品銷售目標(biāo);

　　2.負(fù)責(zé)日常客戶接待、拜訪及客戶關(guān)系維護(hù);

　　3.負(fù)責(zé)客戶應(yīng)收款，完成貨款回收;

　　4.與其他部門溝通、協(xié)調(diào)各項(xiàng)必要工作;

　　5.收集市場(chǎng)信息，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，開拓新市場(chǎng);

　　6.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)合集 篇11

　　1、利用公司提供的平臺(tái)尋找客戶及訂單資源，獨(dú)立開發(fā)和維護(hù)客戶。

　　2、運(yùn)用專業(yè)的貿(mào)易知識(shí)以及商務(wù)洽談技巧，每天跟進(jìn)客戶詢盤。

　　3、獨(dú)立完成外貿(mào)業(yè)務(wù)操作流程，如詢價(jià)，商務(wù)談判，訂單跟蹤，貨款回收等。

　　4、負(fù)責(zé)發(fā)貨安排，報(bào)關(guān)資料制作，貨件信息追蹤，客戶信息反饋。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)合集 篇12

　　1、負(fù)責(zé)國外市場(chǎng)拓展，開發(fā)、維護(hù)客戶;

　　2、負(fù)責(zé)公司阿里巴巴、國際站等平臺(tái)的操作與維護(hù);

　　3、建立客戶檔案，妥善保存客戶信息，為客戶提供服務(wù)及支持;

　　4、完成公司制定的銷售計(jì)劃和目標(biāo);

　　5、熟練網(wǎng)絡(luò)推廣技巧和方法，工作責(zé)任心強(qiáng)。

　　6、工作積極主動(dòng)，有良好的溝通能力，學(xué)習(xí)能力，團(tuán)隊(duì)精神。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)合集 篇13

　　1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場(chǎng)，開發(fā)、維護(hù)國外客戶;

　　2、回復(fù)新詢盤，處理日常客人來往郵件;

　　3、收集市場(chǎng)信息，提交市場(chǎng)分析報(bào)告;

　　4、訂單處理，跟進(jìn)訂單進(jìn)度，按照客戶要求交付;

　　5、相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄，分析和總結(jié)。

　　6、完成上級(jí)交代的其他工作

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)合集 篇14

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在海外的推廣和銷售工作，配合公司展會(huì)布置，有參展經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　2、利用搜索引擎、谷歌、公司自有的`站群網(wǎng)站，等不同渠道開發(fā)客戶，并獲得詢盤；

　　3、管理客戶信息，解決客戶問題及保持與客戶良好溝通；

　　4、操作貨物進(jìn)出口手續(xù)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)合集 篇15

　　崗位職責(zé)：

　　1.完成所分產(chǎn)品的海外市場(chǎng)開拓、產(chǎn)品銷售任務(wù);

　　2.負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，在業(yè)務(wù)進(jìn)行過程中給客戶提供迅捷、準(zhǔn)確的服務(wù)和支持;

　　3.按時(shí)編制報(bào)送業(yè)務(wù)流程相關(guān)報(bào)表，完成上級(jí)主管交辦的工作。

　　崗位要求：

　　1.大專以上學(xué)歷，國際商務(wù)或英語專業(yè) ，良好的英語聽說讀寫能力 ;

　　2.熟知電腦操作，熟練掌握外貿(mào)操作平臺(tái);

　　3.溝通能力強(qiáng),愿意接受挑戰(zhàn)，有良好的團(tuán)隊(duì)精神;

　　4.熟悉外貿(mào)操作規(guī)則和電子商務(wù)，有機(jī)械制造行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　5.有一年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn).

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)合集 篇16

　　崗位職責(zé)：

　　1、對(duì)Ebay賬戶進(jìn)行銷售管理與維護(hù)；

　　2、熟悉產(chǎn)品，按公司要求和平臺(tái)規(guī)則刊登產(chǎn)品；

　　3、對(duì)在線產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)研、分析以及做出優(yōu)化和調(diào)價(jià)安排，提升產(chǎn)品市場(chǎng)占有率；

　　4、收集市場(chǎng)情報(bào)，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況，制定營銷策略；

　　5、與團(tuán)隊(duì)合作，完成銷售目標(biāo)；

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，CET-4，專業(yè)不限；

　　2、具有高度的團(tuán)隊(duì)合作精神，良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)操守能力；

　　3、不接收實(shí)習(xí)生

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)合集 篇17

　　1. 熟悉外貿(mào)流程，能獨(dú)立開展外貿(mào)業(yè)務(wù)。

　　2. 善于通過B2B網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及各種渠道尋找及開發(fā)客戶資源。

　　3. 回復(fù)客戶詢盤，完成銷售和跟單任務(wù)。

　　4. 拜訪公司客戶及接待客戶來訪，維持客戶資源。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)合集 篇18

　　1、靈活運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)及各種外貿(mào)平臺(tái)開發(fā)海外市場(chǎng)，完成銷售目標(biāo);

　　2、做好日常外貿(mào)工作，客戶詢價(jià)、訂單跟進(jìn)、貨款回收等工作;

　　3、外貿(mào)客戶的拓展與維護(hù);

　　4、收集及分析市場(chǎng)相關(guān)產(chǎn)品信息，對(duì)銷售策略、行情研判等提出建議。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)合集 篇19

　　1. 推廣和銷售公司的產(chǎn)品;

　　2、參加行業(yè)展會(huì)，開發(fā)維護(hù)客戶。

　　3、精通英語，工作細(xì)心，有責(zé)責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)精神，能吃苦耐勞。

　　4、善于與客戶溝通，工作能力強(qiáng)。

　　5、熟悉國際貿(mào)易流程以及進(jìn)出口單證制作;

　　6、跟蹤客戶對(duì)產(chǎn)品的信息反饋，收集客戶需求信息;

　　7、與客戶商談細(xì)節(jié)，簽訂正式合同，收取訂金，規(guī)避訂單風(fēng)險(xiǎn);

　　8、根據(jù)客戶要求，安排生產(chǎn)，跟進(jìn)訂單，把控交期，安排訂艙，及時(shí)寄送船樣給客戶;

　　9、追回余款，安排出貨，清關(guān)資料，后期跟進(jìn)及服務(wù)等相關(guān)事宜;

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)合集 篇20

　　1、跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及定稿流程，收回應(yīng)收回的款項(xiàng);

　　2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需;

　　3、接收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的.相關(guān)部門;

　　4、掌握、了解市場(chǎng)信息，開發(fā)新的客源。

　　任職資格

　　1、大專以上學(xué)歷,1年以上業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、較好的人際關(guān)系，有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和開拓進(jìn)取精神;

　　3、工作細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)、具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　4、大學(xué)四級(jí)以上英語水平，熟練的電腦操作技巧。