體驗運營崗位職責(zé)（精選3篇）
體驗運營崗位職責(zé) 篇1
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)bg內(nèi)相關(guān)業(yè)務(wù)的全鏈路服務(wù)流程設(shè)計，通過關(guān)鍵環(huán)節(jié)的服務(wù)規(guī)范，保障用戶住宿全流程的`服務(wù)體驗。
2、負責(zé)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的全國落地，聯(lián)合一線城市團隊推動服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的快速執(zhí)行。
3、負責(zé)建立服務(wù)監(jiān)督機制，通過收集標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況數(shù)據(jù)，對一線城市團隊形成有效考核。
4、負責(zé)推動運營產(chǎn)品化，通過探索與引入產(chǎn)品工具，提升內(nèi)部運營效率和外部用戶體驗。
5、負責(zé)收集與分析用戶體驗情況，推動相關(guān)團隊對核心體驗問題進行閉環(huán)解決。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷。
2、 5年及以上服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗，其中3年以上服務(wù)設(shè)計相關(guān)經(jīng)驗，有較為豐富的服務(wù)流程設(shè)計和執(zhí)行經(jīng)歷。
3、思維敏捷，勇于創(chuàng)新，愿意探索新方式、新途徑進行產(chǎn)品/服務(wù)創(chuàng)新。
4、良好的跨部門協(xié)作能力，責(zé)任心強、細心專注，具有創(chuàng)業(yè)者精神以及良好的抗壓能力。
5、有中大型連鎖酒店、o2o行業(yè)、民宿平臺等服務(wù)行業(yè)的服務(wù)設(shè)計經(jīng)驗者為佳。
6、從事過服務(wù)行業(yè)或服務(wù)型業(yè)務(wù)的服務(wù)設(shè)計工作，在服務(wù)設(shè)計方面有一定的方法論沉淀。
體驗運營崗位職責(zé) 篇2
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)兒童游戲教育相關(guān)內(nèi)容在自媒體平臺（小紅書，微信，微博等各新媒體平臺）的選題策劃和文章撰寫；
2、負責(zé)兒童游戲教育相關(guān)自媒體短視頻平臺（抖音+微博等）腳本內(nèi)容創(chuàng)作，視頻編輯等；
3、基于行業(yè)現(xiàn)狀，對現(xiàn)有自媒體kol進行跟蹤和分析
4、根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果優(yōu)化內(nèi)容；
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，一年以上媒體內(nèi)容及策劃經(jīng)驗，自媒體更佳；
2、具備一定的原創(chuàng)能力，能夠創(chuàng)作采編優(yōu)質(zhì)的`文章；
3、具備圖像編輯，以及簡單的視頻編輯能力，熟練應(yīng)用ps和pr等軟件；
4、學(xué)前教育、中文、新聞類、心理學(xué)專業(yè)背景尤佳；
5、對母嬰、親子、教育行業(yè)有一定積累和興趣
6、懂兒童以及對應(yīng)家長心理，對移動互聯(lián)網(wǎng)兒童教育具有濃厚的興趣和熱情，能深刻理解用戶需求
體驗運營崗位職責(zé) 篇3
職責(zé)描述:
1、負責(zé)市場活動的策劃和執(zhí)行;
2、參與與其他其他企業(yè)的商務(wù)合作洽談;
3、結(jié)合公司的產(chǎn)品與服務(wù),實現(xiàn)對校園市場的.開拓。
任職要求:
1..具備較強的組織協(xié)調(diào)能力,有大型校園活動經(jīng)驗及豐富的市場工作經(jīng)驗;
2.具有較強的市場開拓及公關(guān)能力,市場敏感度高;
3.有商業(yè)管理及服務(wù)類行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。