門店店長工作崗位職責（通用25篇）

門店店長工作崗位職責 篇1

　　1、負責店鋪每日/周/月銷售計劃的制定，并分解到班組、個人及時段并監督完成

　　2、負責店鋪促銷活動推廣與執行，活動結束后組織店員進行總結分析

　　3、負責每季新品上市時嚴格執行公司產品陳列要求并做好日常活潑區域布置與陳列

　　4、負責每日盤點庫存情況，對暢滯銷款及時提出補貨與促銷措施，確保店內商品庫存合理

　　5、負責不斷研習提高店鋪銷售業績的`方法并帶領員工勇于實踐

　　6、負責每日向公司傳送銷售日報，并進行總結分析

　　7、負責店鋪賬目嚴格管理，做到日清

　　職責四(負責對店內進行業務指導)

　　1、參與店內促銷活動推廣與策劃，活動結束后與店員一起進行總結與分析

　　2、負責不斷研習提高店鋪銷售業績的方法并帶領員工勇于實踐

　　3、對當天發生的主要事情進行記錄并及時處理和總結報告

　　4、負責店鋪每日收銀現金的正確

　　5、做好貨品的補充計劃和調撥管理

　　6、建立顧客資源檔案

　　7、要求每個店員對其銷售的顧客做回訪，保持電話和短信聯系

　　8、關注顧客所需款式到貨情況，有新款上市及時通知客戶

門店店長工作崗位職責 篇2

　　1、負責門店的經營管理工作;

　　2、負責制定門店年度和月度計劃，組織督促完成各項任務和經營指標，對月度、年度經營情況作分析;

　　3、執行公司服務的標準程序和操作規程。檢查崗位人員工作情況，完善清潔衛生工作。

　　4、根據區域市場情況和季節擬定更換產品的計劃并組織實施。正確控制毛利率和成本。

　　5、培訓新員工，并對其考核;

　　6、了解市場動向，有效控制經營成本，降低營業費用，從而確保營業和利潤的完成。

　　7、現場管理中，營業員進行動態管理。

　　8、處理客人的重要投訴。

　　9、主持日常招標和定期的'工作會議，經常檢查業務，及時調整、完善經營措施。

　　10、每月對門店盤點，負責盤點率的正常及合理。

　　11、對門店業績負責，業績到人。

　　12、監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等。

門店店長工作崗位職責 篇3

　　1、帶領團隊完成公司下達的銷售任務;

　　2、負責店面貨品、資金和固定設備的安全管理、維護和控制;

　　3、負責公司管理制度和操作流程的貫徹執行;

　　4、執行終端形象標準，負責實體店的形象管理;

　　5、及時反饋顧客建議和競爭者信息;

　　6、負責實施專店培訓，并進行指導與監督，以提升店員的銷售技能和服務水平。

門店店長工作崗位職責 篇4

　　1、完成公司下達的任務與指標，為公司獲取足夠利益。

　　2、保障公司的財產以及資金安全。

　　3、協調人際關系，員工之間保持友好的合作關系，員工對客人保持優質的服務態度。

　　4、活動的執行與實施，根據需求制定規劃，配合團隊落實于行動最終達成目標。

　　5、商品的調配與管理，合理的配置資源。

　　6、處理反饋回來的.意見以及投訴，提升顧客的滿意度。

　　7、根據市場變化，提出合適的策略與建議。

　　8、對員工進行日常工作評估和考核，表彰優秀員工，督促后進員工。

　　9、幫助員工提高工作效率，提供正面向上的引導，以及知識技能技巧的教授。

　　10、店鋪環境的維護營造舒適干凈的氛圍以及設備的維修處理，確保一切運轉正常。

門店店長工作崗位職責 篇5

　　崗位職責：

　　1、全面主持店面的.管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施，執行總部下達各項任務指標。

　　2、做好日常業績目標管理，培養新進員工，搭建店面骨干梯隊。

　　3、做好商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業。

　　4、妥善處理顧客和服務工作中所有售后，傳遞公司專業優質服務理念。

門店店長工作崗位職責 篇6

　　崗位職責：

　　1.負責日常門店的接待工作;

　　2.悉心做好與客戶的溝通工作，如微信聯系，活動推送等，樹立公司良好形象;

　　3.對客戶做好家俱的介紹工作，并回答客戶所提出的相關咨詢問題等;

　　4.洽談成功后負責訂單的簽訂與后續工作的'跟進;

　　5.需要有較好的親和力與溝通能力;

　　6.做好與總公司的各項銜接工作。崗位職責：1、根據展廳目標及規定，積極熱情接待每位到店客戶，全力超額完成任務。

　　2、負責客戶合同簽定，全力增加合同金額。并確保貨款回籠。

　　3、負責店面導購及設計師日常工作的安排。

　　4、協調解決銷售過程中的問題。

　　5、負責收集同行、市場銷售信息及客戶意見，為公司提供信息。

　　6、負責定單登記、跟蹤及客戶回訪，提升回頭率。

　　7、負責庫存物品的銷售，注意開源節流。

　　8、完成主管領導臨時交辦的其他工作。

門店店長工作崗位職責 篇7

　　1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施，執行總部下達各項任務指標;

　　2、做好日常業績目標管理，培養新進員工，搭建店面骨干梯隊;

　　3、做好商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業;

　　4、妥善處理顧客和服務工作中所有售后，傳遞公司專業優質服務理念。

門店店長工作崗位職責 篇8

　　1.將營運目標傳達給下屬，掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況,帶領員工完成指定銷售目標,依業績狀況達成對策，領導員工提供優質的顧客服務，并竭力爭取最佳營業額;

　　2.監管店鋪行政及業務工作：主持早、晚會，并做好記錄;

　　3.銷售工作進行分析，每日檢查貨源情況，暢銷產品及時補充，滯銷產品作出合理化銷售建議或退倉，確保日常的銷售;

　　4.進(退)店的貨品，安排店員認真清點，若發現差異，立即匯報;

　　5.有效地管理和運用資源，如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等;

　　6.定期對員工進行培訓教育指導：與門店工作規范相關的一切規章制度;

　　7.傳達各項目及促成工作，安排培訓及管理所有員工;

　　8.妥善處理顧客投訴和店員工作中所發生的各種矛盾;

門店店長工作崗位職責 篇9

　　1、負責根據公司下達的門店經營管理指標及銷售任務，結合周邊競爭對手的情況和動態以及本門店商品銷售結構，制定相應的每月、每周、每日的銷售計劃、主推計劃、重點指標計劃和促銷計劃，不折不扣的完成公司下達的銷售額、主推、重點指標任務并能合理控制本門店的費用，確保門店綜合毛利水平。

　　2、每天、每周、每月對銷售任務的完成情況進行分析總結，對發現的問題及時提出有效解決方案并實施。

　　3、通過對內對外管理和挖掘潛力，擴大門店的知名度和在商圈內的影響力，確保門店業績穩定增長。

　　4、負責指導員工對門店所經營的各類商品合理展示、陳列，并指導員工按公司規定對賣場和商品進行美化布置，提升顧客現場體驗的滿意度。

　　5、負責將公司的文件在門店及時傳達，根據公司要求制定適合本門店的培訓方案并組織實施。

　　6、負責對本門店員工進行考核，有效貫徹公司的激勵政策，以保證團隊的凝聚力和員工持續工作的激情，確保公司的激勵機制在門店合理徹底執行。

　　7、根據員工特點，指導本門店員工制定合理的職業規劃，并能幫助員工實現自己的職業規劃。

　　8、負責門店周邊政府部門建立良好的合作關系。

門店店長工作崗位職責 篇10

　　1、執行公司下達的各項工作計劃,并按會所的各項規章制度,做好店內員工的日常管理工作;

　　2、帶領團隊努力完成公司下達的銷售目標和各類促銷計劃;

　　3、督導門店各個環節按規范運行,注意協調各班組之間的工作銜接;

　　4、定期開展質量分析活動,對各班組服務、衛生及設施設備的維修保養進行檢查;

　　5、做好處理突發事件和顧客投訴;

　　6、認真完成上級交辦的其他工作。

門店店長工作崗位職責 篇11

　　崗位職責：

　　1、全面負責大賣場組織協調管理工作，保證大賣場的各項指標及規范體系的順利執行。

　　2、監督賣場銷售毛利的完成情況。

　　3、分析消費行為，根據分析結果引進暢銷產品，淘汰滯銷產品。

　　4、監督賣場的商品進貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品保質期及質量管理等有關作業。

　　5、監督門店內外的'清潔衛生，負責保衛、防火等作業管理。

　　6、維護與客戶的良好關系，解決嚴重的客戶投訴事件。

　　7、負責對員工的培訓教育。

門店店長工作崗位職責 篇12

　　1、執行上級下達的銷售計劃，統籌制定各類圖書銷售計劃，并分解到班組、個人及時段并監督完成；

　　2、根據活動方案，策劃書店的促銷活動與執行，協助上級領導落實產品促銷和效果追蹤，活動結束后組織店員進行總結分析；

　　3、及時了解市場動態，掌握營業部的銷售動態，及時調整貨架商品陳列比例，調整庫存比例，定時向上級提交店鋪銷售報表及客戶狀態分析報表；

　　4、負責員工管理規范制定和執行，負責員工日常考勤監督，檢查員工考勤、著裝和工作風貌；

　　5、負責員工服務規范進行監督，對店面進行不定時巡查，及時發現員工疏忽漏洞，做出補救措施，維護書店服務形象；

　　6負責監督員工目標完成進度，協助店鋪同事推銷，服務客戶，合理分配工作，培養有潛力員工；

　　7、負責對員工人事考核、職工提升、降低和調動的建議，激勵團隊，保持昂揚向上的精神風貌。

　　8、監督門店展區布局和貨品擺放，及時根據銷售狀況進行調整；

　　9，隨時監控前臺銷售和后臺庫存，及時分析產品進銷存狀況，報采購部門進行貨源補充；

　　10、負責監督貨品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陣列、商品質量，庫存盤點，對賬等相關工作，對暢滯銷款及時補貨和促銷措施，確保店內商品庫存合理；

　　11、負責店鋪收銀人員分工和調班分工，保證店鋪每日收銀現金的正確；

　　12、負責監督和檢查營業部會計、收銀的報表制作、賬務處理等工作，做到賬目日清日結，協調總公司、同級營業部、財會的工作負責；

　　13、店長要綜合統計進貨、銷售、滯銷、庫存分析報表，按月上交總部財務；

　　14、負責日常維修申請及處理，負責店內防火防盜等安全控制與檢查；

　　15、負責店鋪突發事件的處理，處理顧客的投訴與抱怨，處理日常經營中出現的例外事件；

門店店長工作崗位職責 篇13

　　崗位職責：

　　1管理餐廳樓面、酒吧、廚房、后勤各部門的日常工作，審定各部門工作程序、標準、工作計劃和經營預算等。

　　2 協助制定并監督實施各項培訓計劃，并負責定期對下屬進行績效評估

　　3 帶領團隊共同分析經營成本，采取有效措施，加強成本控制

　　4 負責合理處理賓客投訴，并組織調整管理制度、工作程序并予以落實。

　　崗位要求：

　　有同等崗位工作經驗3年以上，管理經驗豐富，抗壓能力強

門店店長工作崗位職責 篇14

　　1、完成并指導店員完成銷售目標;

　　2、品牌宣傳推廣與商品的銷售工作及客戶服務等;

　　3、負責老顧客的日常維護與回訪;

　　4、商品陳列及盤點工作;

　　5、門店經營環境維護(POP、價簽、衛生、經營秩序等);

門店店長工作崗位職責 篇15

　　(1)任務達成：負責根據公司下達的門店經營管理指標及銷售任務，結合周邊競爭對手的情況和動態，制定相應的每月、每周、每日銷售計劃、主推計劃、延保計劃和促銷計劃，不折不扣的完成銷售額、綜合貢獻額，主推任務、賬面毛利、費用控制、庫存周轉天數等各項經營管理指標。

　　(2)考核：以公平、公正、公開為原則負責對本門店員工進行考核，有效的貫徹公司的激勵機制，以保證團隊的凝聚力和員工持續的工作激情，確保公司的激勵機制在門店合理徹底執行。

　　(3)人員培養：店長對核心骨干員工予以充分的關注，并給予核心骨干優先晉級的機會，確保門店核心團隊的穩定和發展。作好員工離職的面談，了解離職原因，并針對店內出現的問題及時整改。

　　(4)培訓：追蹤主任對員工的管理行為，如發現違紀員工直接開罰單，簽字后交給培訓主管;追蹤指導培訓主管的培訓組織及培訓管理工作，重點追蹤脫崗培訓效果。

　　(5)盤點：負責按照公司的盤點制度組織門店員工進行商品盤點，確保公司財產不受損失。

　　(6)樣機：負責門店樣機管理的整體工作，監督、落實樣機在門店出樣、陳列、更換、清理工作的及時性，確保樣機政策在門店的執行，加強對門店空柜的管理，組織督促并指導主任、營業員加強樣機管理，同時必須及時將空柜情況反饋分部，并對解決情況給予跟蹤。

　　(7)賣場資源：負責對門店賣場資源合理挖掘，按公司標準收取費用，提高門店的收益，確保場地資源的有效使用。

　　(8)售后服務：負責監督門店客服人員妥善處理售后服務問題。

　　(9)管控：嚴格執行公司的財務制度，杜絕門店不合理的費用開支。

　　(10)傳達：負責組織晨檢及各種門店管理層會議，正確、全面傳達公司精神及政策，了解店內促銷/推廣/供貨/及競爭對手情況，及時提出建議，并將解決方案向上匯報。

　　(11)對賣場周邊的宣傳效果進行抽查，保障提升單店知名度。全面負責門店自主營銷方案的策劃和實施，并有效管控費用。

門店店長工作崗位職責 篇16

　　1、門店的全面管理、日常經營

　　2、員工的系統培訓和指導，并強化店員的服務意識和標準化工作流程

　　3、客戶的接待工作和后續的客戶管理、客戶檔案的建立并妥善保管

　　4、店面活動的整體安排和執行

　　5、店面業績的提升

　　6、配合公司的其他市場活動

門店店長工作崗位職責 篇17

　　1.負責店面的管理、運營和團隊建設;

　　2.完成店面的月度、季度和年度業績目標;

　　3.組織和執行公司的營銷策劃活動和店面活動。

門店店長工作崗位職責 篇18

　　1、檢查店內各設備設施及所有區域內衛生情況，補充的營業所需用品。

　　2、認真貫徹和落實上級的工作安排及相關指示，嚴格要求自己落實執行各項工作要求，對工作有責任感。

　　3、負責整店內的日常工作，制定工作計劃、銷售任務并保證達成。

　　4、督導及考察員工的服務質量，根據員工服務中存在的問題，提交培訓建議給上級。

　　5、定期給員工開會，總結及分析日常工作中存在的不足，對員工進行服務意識、營銷技巧及專業技能的培訓，達到揚長避短的效果。

　　6、嚴格控制易耗物品的使用，合理使用資源。

　　7、訂立公正、合理、有效的獎罰制度，協調店員之間的關系，維護良好的紀律，保證門店各環節的正常營運。

　　8、根據本店服務項目的特點和經營情況，進行客源和客情分析，做好會員的跟蹤服務及主動預約工作。

　　9、完成上級領導交辦的其他工作。

門店店長工作崗位職責 篇19

　　崗位職責：

　　1、執行公司下達的各項工作計劃,并按會所的各項規章制度,做好店內員工的日常管理工作;

　　2、帶領團隊努力完成公司下達的銷售目標和各類促銷計劃; 3、督導門店各個環節按規范運行,注意協調各班組之間的工作銜接;

　　4、定期開展質量分析活動,對各班組服務、衛生及設施設備的'維修保養進行檢查;

　　5、做好處理突發事件和顧客投訴;

　　6、認真完成上級交辦的其他工作。

門店店長工作崗位職責 篇20

　　負責統籌、謀劃、運營。則有：

　　1、精神面貌方面：著裝規范、良好的職業道德和高尚的情操;良好的服務意識、提前意識;能夠將所有人員凝聚在一起，組件一個高效率的執行團隊;不抱怨、積極主動、能吃苦耐勞，帶領所有歸你管的員工有樂觀向上的趨勢。

　　2、專業技能方面：親和力、語言駕馭能力、應變能力、觀察能力、記憶能力、專業的管理能力、火鍋專業知識

　　3、店面的運營：(對于新店來說，還要負責前期籌備工作)對于老店：負責店內服務質量、衛生質量、菜品質量、硬件質量等的檢查和監督，以及對店內日常行政工作和營銷的策劃和執行，做到顧客、員工、老板滿意，有的放矢，多用一些管理方法，如：表格化管理、績效管理、制度管理、6s管理等等，以結果導向的管理，爭取把品質和業績提升上來。

門店店長工作崗位職責 篇21

　　1、全面主持xx店面的管理工作，配合總部各項營銷策略的實施;

　　2、執行總部下達的各項任務，做好門店各個環節的分工管理工作;

　　3、監督商品的上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業;

　　4、掌握門店各種設備的維護保養知識;

　　5、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾;

　　6、負責對員工的培訓教育。

門店店長工作崗位職責 篇22

　　負責目標的制定及達成;

　　負責店面員人的培訓、培養及管理;

　　負責店面陳列的合理、美觀;

　　負責同關產品的調查、分析;

　　負責盤點;

門店店長工作崗位職責 篇23

　　1、營運工作：負責樂園日常經營管理監督(衛生、秩序、服務等);負責籌建期人員、物資、工程、預售等各項籌備工作;處理客戶投訴、組織實施客戶滿意度調查;員工管理(團隊建設、業務培訓、排班等)

　　2、營銷工作：銷售管理(業績指標分解、追蹤);樂園活動策劃、執行統籌、監督實施;異業合作、渠道銷售洽談的執行及監督;樂園微信運營，對微信粉絲數量提升的監督;市場、品牌推廣計劃及實施的監督

　　3、設備安監工作：負責樂園設備運行監督;負責樂園設備維修及保養監督;負責樂園設備采購門店審批;負責樂園整體安全管理工作

　　4、綜合管理：門店員工面試、考核的審核;門店薪酬及薪酬數據的審核;門店培訓執行監督;門店預算、費用及成本管控及審核;門店財務及人力行政流程審核

門店店長工作崗位職責 篇24

　　1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施;

　　2、做好門店分工管理工作;

　　3、布置門店產品陳列，飾品擺放，產品及時換樣等相關工作;

　　4、負責對員工的培訓工作

　　5、對門店業績負責

門店店長工作崗位職責 篇25

　　1、全面負責門店各項日常事務的管理;

　　2、負責門店員工的培訓開展及員工考核工作;

　　3、負責業務范圍內的客戶管理工作，引導并促成門店人員達成各項經營目標;

　　4、負責門店的產品銷售，掌握本門店的銷售動態，分析門店的銷售情況;

　　5、積極配合總部執行產品市場宣傳、推廣及促銷活動，并針對本門店的情況及需要，提出本門店促銷方案;

　　6、總公司領導安排的其他工作。