售后工作人員的崗位職責（通用24篇）

售后工作人員的崗位職責 篇1

　　崗位職責：

　　1、根據客戶需求安排養生基地酒店房間、度假行程安排；

　　2、酒店房態的管理，查詢各旅游網的訂房情況；

　　3、對各旅游網的訂單，進行跟蹤處理，并做好細致登記，訂單制定傳達工作；

　　4、對客戶進行回訪、與客戶保持聯絡，及時反映客戶的有關信息和問題；

　　5、解決客戶的疑問，熟悉并流暢的介紹相關旅游產品，酒店產品；

　　6、公司分配的其他任務。

　　職位要求：

　　1、擅長于文字和語言表達，思維活躍敏銳；

　　2、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的銷售服務意識，工作耐心細致；

　　3、熱愛養老服務；

　　4、工作經驗不限，歡迎應屆畢業生的.加入。

　　5、具有良好的職業道德，踏實穩重，工作細心，有團隊協作精神。

售后工作人員的崗位職責 篇2

　　一、崗位職責：

　　1、客戶日常關系的維護，處理客戶的訂貨、發貨、退貨需求；

　　2、負責公司銷售合同、及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作；

　　3、對銷售合同的執行情況進行跟蹤、督促，根據需要，合同執行情況及時反饋給顧客；

　　4、每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情況進行統計和上報。

　　二、崗位要求：

　　1、大專以上學歷，財會專業優先；

　　2、二年以上工作經驗，或一年以上相關經驗；

　　3、熟練運用office軟件，普通話標準，溝通能力強，富有工作責任心。

　　三、福利待遇：

　　1、基本工資+績效+崗位工資+工齡補貼+福利

　　2、5天7.5小時/天工作制，早上9：00—12：00，下午13：30—18：00；雙休；

　　3、享有國家法定節假日、節日福利、生日紅包、年終獎、年底雙薪、帶薪年休假；

　　4、按國家規定繳納養老保險、失業保險、工傷保險、生育保險、醫療保險等；

售后工作人員的崗位職責 篇3

　　崗位職責:

　　1、負責設備的安裝工人的培訓指導、調試和故障排除;

　　2、負責共同協調售后相關人的資源，保證產品正常使用;

　　3、擬寫售后培訓和實施手冊，組織技術支持及產品培訓;

　　4、提供電話支持，解答客戶技術問題;

　　5、設備使用過程的定期保養、備件更換、設備升級、信息反饋等;

　　6、部門領導安排的其他工作;

　　任職要求:

　　1、計算機、通訊或自動化相關專業，大專以上學歷;

　　2、兩年以上售后工作經驗，有現場設備調試經驗;

　　3、熟悉計算機原理，熟悉windows操作系統，安卓系統及其應用軟件的使用;

　　4、熟練掌握通信網和計算機網絡技術;

　　5、良好的溝通能力，工作認真負責;

　　6、能適應出差;

售后工作人員的崗位職責 篇4

　　職責描述:

　　1、具備獨立、自力、自律有自己職業規劃的人;

　　2、愿意接受新知識、新事物、好學、勤奮;

　　3、具備團隊合作精神、愿意分享跟共同承擔;

　　4、有通信工作經驗者、有優秀溝通能力者優先;

　　任職要求:

　　1、必須能適應出差;

　　2、完成公司在外的現場安裝、督導、排障、培訓、交流等;

　　3、完成遠程支持、協助、完成時長協助(如到貨、收款、驗收等);

　　4、工程資料、產品文檔、招投標等;

　　5、了解電信運營商等級保護安全體系;了解數據安全(包括數據脫敏等)相關產品和技術;了解大數據技術，hadoop、mapreduce、spark、storm、nosql等，以及業界主流大數據產品者優先;

　　6、具有信息安全領域售前經驗者優先。

　　7、公司交付其它工作;

售后工作人員的崗位職責 篇5

　　工作職責:

　　1、負責駕駛安全預警產品的售后運營管理;

　　2、定期收集各區域內的產品及服務投訴與建議，整理并匯總相關數據，并對疑難問題進行分類整理并反饋給相關部門進行跟蹤處理;能對客戶反饋的問題進行二級技術支援優先;

　　3、負責售后服務網絡的優化建設、監督、管理，保證售后服務網絡不斷健康發展;

　　4、建立售后服務信息管理系統(客戶服務檔案、質量跟蹤及反饋)，數據審核及服務商費用結算;

　　5、售后服務流程及服務標準確定;

　　6、良好的服務技巧及邏輯思維能力，能給客戶良好的服務感受;

　　任職要求:

　　1、有三年以上車聯網或3C產品相關售后運營經驗;

　　2、熟悉售后服務業務流程，并有持續改善的能力;

　　3、具有良好的溝通表達能力和一定的培訓能力;

　　4、熟練使用PPT、Excel進行報告及數據分析匯總;

　　5、敢于承擔壓力，良好的團隊協作精神和客戶服務意識;

售后工作人員的崗位職責 篇6

　　1、按照國家會計法，做好記帳付帳報帳工作，處理公司全盤賬務;

　　2、按照財務制度審核原始憑證和記帳憑證，進行賬務處理;

　　3、做好財務核算，監督業務合理性，編制各種財務會計報表;

　　4、認真執行會計制度，按時做好記賬、算賬、報賬工作，如實全面地反映公司資金活動情況，做到手續完備，內容真實，數據準確，帳目清楚;

　　5、負責公司費用報銷、費用核算、銷售收入、銷售成本及利潤的核算;

　　6、定期核對往來賬款，及時清算應收應付款;

　　7、負責發票開具，納稅申報等工作。

　　8、負責開票和收款、現金支付和報銷、銀行業務處理等出納工作。

售后工作人員的崗位職責 篇7

　　崗位描述：

　　1.負責前臺日常來訪客人員的接待，電話轉接;

　　2.負責日常辦公環境衛生，保持辦公環境整潔;

　　3.負責日常文件檔案管理，文件打印復印歸檔;

　　4.負責員工的指紋錄入、考勤統計與監督、基本薪資的核算;

　　5.負責日常簡單的數據統計、報表制作等;

　　6.幫助建立員工關系，組織員工各項集體活動;

　　7.完成上級交辦的其它工作。

　　任職要求：

　　1.18-22，身高要求158cm以上，形象氣質佳，優秀應屆畢業生亦可;

　　2.掌握基本的電腦操作，熟練使用Excel、Word等辦公軟件;

　　3.有良好的溝通協調能力;有相關崗位工作經驗者優先;

售后工作人員的崗位職責 篇8

　　1.負責施工項目成本計算對象與成本核算項目正確計算歸集工程項目成本，進行成本分類統計、預測、控制、核算工作;

　　2.分析項目工程控制成本和目標成本，確保利潤指標，編制項目成本分析報表;

　　3.完成領導交辦的其他工作。

售后工作人員的崗位職責 篇9

　　1、組織制訂并實施辦公室年度計劃，完成年度工作總結,負責日常工作安排。

　　2、組織起草、審核、制發的公文，保證公文形式規范，文字精練。

　　3、組織政策調研，抓好信息反饋、業務統計和法律法規宣傳工作。

　　4、負責上級指示精神的`傳達、貫徹落實工作；組織職工積極參加全局政治、業務學習和各項活動，做好思想政治工作。

　　5、組織實施有關檢驗檢疫法制工作及執法監督檢查、稽查工作。

　　6、承辦并協調出人境衛生、檢疫注冊、登記和安全質量許可、出口質量許可、質量認證工作。

　　7、負責鑒定業務管理、出人境檢驗檢疫證書的簽發工作。

　　8、負責出入境商品的封識標簽、批次管理。

　　9、保質保量地完成上級領導交辦的各項工作。

售后工作人員的崗位職責 篇10

　　一、主持居委會日常工作，推進轄區民主自治，組織社區工作人員加強政治、業務學習，不斷提高自身素質和領導能力。抓好居委會組織建設、思想建設和社區工作人員隊伍建設。

　　二、制定年度工作計劃，領導居委會完成上級下達的責任目標。布置、督促、檢查社區居委會工作人員的工作完成情況。

　　三、組織居委會成員深入群眾，了解情況，盡已所能，及時解決社區居民反映的問題。

　　四、組織召集居民代表會議，負責向居民代表會議報告工作，調動廣大居民參政、議政的積極性。

　　五、積極發展社區經濟，搞好社區服務，辦好福利事業，正確處理經濟效益和社會效益之間的關系。

　　六、恪盡職守，及時向上級領導請示、匯報工作。

售后工作人員的崗位職責 篇11

　　崗位職責：

　　1、接聽來訪電話，做好相關數據登記和處理，相關表格制作，數據處理。

　　2、做好來客登記，接待工作;

　　3、負責訂水、訂報、信件、包裹的安排及快遞安排;

　　4、完成領導交待的其它工作

　　任職要求：

　　1、形象好、氣質佳、身高160cm及以上，有畫淡妝的習慣，歡迎優秀應屆畢業生;

　　2、普通話標準，聲音甜美，性格開朗;

　　3、較強的服務意識，具有一定禮儀常識，靈活應變能力強。

售后工作人員的崗位職責 篇12

　　1、負責校區日常來訪的接待,電話接聽與轉接;

　　2、負責文件的收發及資料整理相關工作;辦公用品的盤點與發放管理;

　　3、管理班級學員信息，與教學部門、銷售部門進行有效工作配合;

　　4、編輯整理教室排課表及教室使用情況;

　　5、整理每月的續報率、升班率、流失率等;

　　6、校區內學員的服務支持工作;

　　7、完成上級領導交辦的其他工作。

售后工作人員的崗位職責 篇13

　　門崗人員工作職責：

　　1、努力學習政治、軍事、文化、業務知識及公司的各項管理規定，不斷提高軍政素質和執勤能力。

　　2、嚴格遵守勞動紀律，嚴守企業機密，服從命令，聽從指揮，認真執行上級指示和通知。

　　3、負責對出入崗區人員、車輛及物資的.檢查與登記工作，做到禮貌待人，檢查嚴格，登記詳細，手續齊全。

　　4、負責區域內重點要害部位守護及治安防范巡查工作，督促落實區域內治安防范設施的建設和維護。

　　5、負責區域內車輛停放管理工作，使車輛停放整齊有序。

　　6、負責來人接待及站崗執勤工作，講究警容風紀，保持崗位衛生整潔，注重企業及個人形象。

　　7、負責維護單位內部的治安秩序，制止發生在本單位的違法行為，對難以制止的違法行為以及發生的治安案件、涉嫌刑事犯罪案件應當立即報警，并采取措施保護現場，配合公安機關的偵查、處置工作。

　　8、熱愛本職工作，政治覺悟高，敢于堅持原則，不徇私情，不受賄賂，同一切違法行為作斗爭。

售后工作人員的崗位職責 篇14

　　工作人員崗位職責（總則）：

　　一、熱愛本職工作，認真學生、執行《食品衛生法》，認真履行崗位職責。

　　二、基本任務是聽從食堂管理員和廚師長的安排，按質按量完成分配的切配、洗菜任務及其它任務，保證師生按時用餐，按操作規程規范操作，發現問題及時匯報。

　　分工負責食堂衛生，認真執行《食品衛生法》，做到餐具清潔衛生，按期消毒，生熟分開，放置整齊，地面清潔無臟物，其他機械物品放置整齊無塵土、無油污。要講究個人衛生，工作期間做到“三白”。及時更換勤洗，不穿工作服上廁所，便后洗手，常剪指甲，定期做身體檢查，持有衛生健康合格證書上崗。

　　四、安全操作，認真按照操作作過程進行作業，預防事故和食物中毒。

　　五、搞好團結協作，做到不吵鬧、不罵人，不在下面議論是非。

　　六、服從領導安排，隨時做好應急及臨時性工作。

售后工作人員的崗位職責 篇15

　　1、起草資產負債表和會計報表;

　　2、確保執行好公司的會計系統;

　　3、準備統計數據和財務報告，利潤，現金及庫存;

　　4、協助執行的會計制度。

售后工作人員的崗位職責 篇16

　　一、應急處置指揮職責

　　1、協助監獄領導進行應急處置指揮。

　　2、指揮、協調有關科室、監區處置發生的各類突發事件。

　　3、匯總監控信息，負責重大事項第一時間向領導和上級報告。

　　4、向駐監部隊、駐監檢察室通報情況，聯絡、協調有關單位共同做好應急處置工作。

　　5、負責與政府突發性公共危機干預中心及公安、武警、疾控中心等部門的聯系，建立健全跨部門、跨行業的聯動處置突發事件的常態運行機制。

　　二、監控職責

　　(一)監控及總控室工作

　　1、保證24小時監獄監控系統的正常運轉。

　　2、確保24小時對監獄監控部位的監督、監視。

　　3、隨時發現監控屏幕的各種情況，發現異常情況及時處理，不能處理的上報監獄領導，對重要情況應及時做好錄像下載和保存。

　　4、做好監控情況記錄和交接班手續。

　　5，保持總控室整潔衛生，設備完好，功能有效。

　　6、做好行政區、辦公樓、管教樓、槍庫等重點部位的監控、接警和安全防范工作。

　　(二)監視罪犯三大現場

　　l、罪犯在監舍內的生活、各種活動和休息等一切情況的.監視。

　　2、罪犯在車間生產現場勞動、就餐、休息和收提工情況的監視。

　　3、罪犯在進行思想、文化、技術學習時的監視。

　　4、對罪犯在會見室和家屬會見時的監視。

　　5、對禁閉室內罪犯一切活動情況的監視。

　　6、對炊場罪犯炊事操作和炊場現場一切情況的監視。

　　7、對去監獄醫院就診罪犯和住院病犯一切情況的監視。

　　8、對監控區域內罪犯各種活動情況的監視。

　　(三)監督警察直接管理

　　1、對白天罪犯生活、學習、勞動三大現場警察值班、坐班在崗情況的監督和現場安全情況的監視。

　　2、對罪犯收工后和夜間休息時警察值班、坐班在崗情況的監督和現場安全情況的監視。

　　3、警察對罪犯進行集體教育、個別教育、組織各類活動和輔助性教育時現場安全情況的監視。

　　4、對監獄門衛、內看守值班警察在崗情況的監督和現場安全情況的監視。

　　5、對出入監管區的各種車輛和外協技術人員、警察監裝監卸情況的監督和現場安全情況的監視。

　　(四)監視監獄各種設備運轉

　　l、獄墻、電網、副警戒線、封閉隔欄是否正常。

　　2、監控系統的全部監控鏡頭是否正常發揮作用。

　　3、通訊系統、報警對講系統、門禁防撞系統是否正常。

　　三、日常工作職責

　　1、負責全獄監控設備、報警設備、屏蔽設備、門禁設備、通訊設備、網絡設備時維修維護。

　　2、對各單位計算機的管理和維護。

　　3、對講機的管理和配備。

　　4、辦公電話的安裝、報修以及獄內電話表的編排制作。

　　5、監獄衛星電視的管理和維護。

　　6、會議音響、會議電話的管理維護，全監攝像、錄像及編輯、音像資料的工作。

　　7、制定和完善各類應急處置預案，組織協調全監性的應急演練。

　　四、行政值班職責+

　　1、公休日、節假日以及夜間值班期間電傳的接收及值班電話的接聽，上級有關指示的匯報、傳達。

　　2、負責節假日、公休日和夜間值班期間的情況，按要求向上級部門報告。

　　3、負責節假日、公休日和夜間值班時段有關緊急文件的及時處理。

　　4、負責節假日、公休日和夜間值班期間全獄值班警力、車輛的調動和其他事項的綜合協調。

售后工作人員的崗位職責 篇17

　　1.文印室內嚴禁煙火,嚴禁非工作人員擅自進入。

　　2.定期清理廢棄紙張、油墨等易燃物品,定期檢查文印室各類線路,防止因線路老化、超負荷工作發生火災,定期檢查文印室內消防設施,保證滅火器材完好有效。

　　3.定期進行文印室各類安全隱患排查。

　　4.遵守文件保密制度,嚴防泄密。

　　5.下班時關好水電門窗,確認無安全隱患后方可下班。

　　6.完成領導小組交辦的其它安全工作。

售后工作人員的崗位職責 篇18

　　1、受理通過電話、短信、郵箱等渠道反饋的售后問題；

　　2、了解客戶服務需求，積極做出回應，做好售后解決及分派工作；

　　3、解答客戶相關問題，維護并提升客戶滿意度；

　　4、與各部門緊密配合，協調溝通；

　　5、及時完善客戶服務中心系統中的.知識庫；

　　6、持續對流程的優化提出建議，及時反饋問題并提出合理解決方案。

售后工作人員的崗位職責 篇19

　　1. 熟悉所負責物料的規格型號及公司質量標準要求，對采購訂單的要求、價格及貨期等信息進行實時掌控;

　　2. 熟悉所負責物料的市場價格波動情況，了解相關物料的市場來源，降低采購成本

　　3.遵循采購原則，組織各部門對供應商的商品品質、價格、交期、配合度等進行考核，評定合格供應商，形成《合格供應商名錄》，管理維護公司與合格供應商的友好合作關系;

　　4. 做好物料到貨異常信息統計并及時處理到料異常情況;

　　5. 協助財務做好對賬工作;

　　6. 負責新產品原材料供應商的開發、評審及考核管理

　　7. 負責進行公司原材料的采購成本控制。

售后工作人員的崗位職責 篇20

　　1、開展代理記帳、納稅申報服務。

　　2、為企業提供代理稅務登記、變更、注銷服務。

　　3、為企業提供稅收政策咨詢、稅務策劃服務。

　　4、為企業提供認定增值稅一般納稅人資格服務。

　　5、為企業提供代辦減免稅申請服務。

　　6、為企業提供清理企業舊帳、亂帳，設計會計制度、出具財務情況說明書服務。

　　7、為企業管理咨詢、審計服務

售后工作人員的崗位職責 篇21

　　改進圖書管理工作發揮圖書室效益的建議

　　隨著教育改革的深入發展，學校的類型與布局、規模與體制、培養目標與教學任務也不斷變化調整，學生在課堂之外的學習空間也越來越大，這就意味著圖書館在教學過程中擔當的責任也越來越重大，我想就現階段圖書管理工作提幾點建議。

　　一、規范

　　1、制定完善的規章制度。

　　圖書室作為學校的一個組成部分，應有其完善規章制度。如制定教職員工、學生圖書借閱制度、圖書借閱賠償制度、閱覽室管理制度等規章，建立一整套完善的管理、服務制度，從而優化圖書的資源配置。

　　2、保證借閱時間，借閱書籍。

　　學校可安排每周一節課外閱讀課，也可以充分利用午間、課外活動等業余時間，讓學生自由借閱，保證借閱時間。搞好基本藏書的建設，象中外文學名著，名人傳記，歷史地理讀物，政治類基本讀物，科技普及讀物等通用性書籍的收藏。書籍的整理盡量做到規范、有序、科學，把學生的書籍放在最顯眼的位置。此外還應特別注意選擇介紹新科技、新方法、新思維的各類圖書，最大限度地滿足師生對各種文獻的需要，從而保證素質教育的順利進行。還可以鼓勵學生把自己喜愛的書籍放在閱覽室供其他同學閱讀。

　　二、革新

　　1、選精品、備好書。

　　圖書館為教學服務的物資基礎主要是書刊，學校應有選擇地收藏一些適合小學生閱讀的好書，定期購進一部分新近出版的書籍，推薦低、中、高段的書目，介紹新書及其大概內容，及時讓學生知道圖書室最新圖書，大大激發他們閱讀的欲望。應以“一切為了師生，一切為了教育”為出發點和歸宿，最大限度地方便和滿足師生的需要，使“書盡其用”。

　　2、開設流動讀書班。

　　圖書室的書籍除借閱以外，為了充分發揮圖書室、閱覽室的功效，學校可開展“流動圖書班”的活動，每天輪流讓各班在午后的時間到閱覽室看書，并積極鼓勵學生帶上筆記本，將看到的優秀作品、名言佳句都記下來，還鼓勵學生帶上自己的新書與同學之間交換著看，使學生感受集體看書的樂趣，培養他們良好的閱讀習慣。這樣不僅可以擴大學生的視野，拓寬其知識面，而且還可以引導學生養成從多個角度，多個方面觀察分析問題的'習慣，進而激發學生的創新意識和創新能力。

　　3、建立流動圖書室。

　　圖書室不能是一潭死水，應該煥發出自身的生命力，學校可建立流動圖書室，在每一學期把新書、好書發放到班級，指定小圖書管理員管理，并在各組交換閱讀。到期末開展形式多樣的知識競賽活動，如：讀后感比賽、征文比賽、故事會、成語接龍、智力大比拼等活動，最大限度地激發學生的閱讀熱情。流動圖書室的建立，打破了以前學生跑圖書室的慣例，讓好書去找學生，以調動學生的閱讀積極性。

　　三、育人

　　1、培養良好的閱讀習慣。

　　孩子的閱讀習慣不是與生俱有的，而是在后天慢慢培養的，小學階段是學生養成良好閱讀習慣的關鍵時期。學校的圖書管理人員在服務工作中應以禮貌的態度，親切的舉止對待每一位借閱者，創造盡量多的時間，讓孩子多接觸書籍，感受它的巨大魅力，認真作好圖書的宣傳工作，把新書好書介紹給他們，讓他們與書交朋友，讓他們在書中感受喜怒哀樂，鼓勵他們把書中看到的好故事講給父母聽，把好書、新書介紹給好朋友，慢慢培養他們對書的感情。

　　2、培養班級小圖書管理員。

　　為了提高學生借閱圖書的積極性，每班可選出四位小圖書管理員，不定期開展班級小圖書管理員的培訓工作。在培訓當中，有意識地培養喜歡書、愛惜書、勤讀書、讀好書的習慣。教給他們科學管理書籍的辦法。引導他們懂得讀書的目的不僅是掌握知識，更重要的是掌握學習知識的方法及獨立解決問題的能力和主動探求的精神。讓他們有自己的看法與思考，培養小圖書管理員文學感受的能力，讓他們主動發現、賞析、琢磨語言材料所蘊含的豐富含義，包含的情感與趣味。引導他們組織開展各種各樣的讀書競賽活動，使他們能帶動一大批學生參與到學好書、讀好書的活動中來。

　　3、促進學生全面發展。

　　列寧曾說：“圖書館是沒有圍墻的大學。”書籍是人類進步的階梯，是人類文明的結晶。圖書館是實施素質教育的重要渠道，也最能代表一個學校的整體水平，甚至標志著培養什么樣的人的問題。學生通過廣泛的閱讀，從書籍中吸取知識的精華，在拓寬知識面的同時培養了良好的閱讀習慣和創新意識，對學生多方面的發展起到了推動的作用。

　　隨著時代的發展，社會的進步，圖書室必將在教學中發揮越來越大的作用。學校圖書室作為學生的第二課堂和知識寶庫，對學生創造精神的培養，發揮著更加重要作用。使學生從過分依賴課堂教育的灌輸，轉而向包括圖書室在內的第二課堂尋求全面素質的提高，從而極大地提高了知識傳遞的速度和效率。學校應充分發揮圖書室的效益，努力為教育改革服務，使學校圖書室成為學生汲取知識、實現理想之階梯。

售后工作人員的崗位職責 篇22

　　1、接聽電話，關注傳真文件，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確。

　　2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員。

　　3、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作。

　　4、負責復印、傳真、掃描和打印等設備的使用與管理工作。

　　5、公司辦公環境、家具等的保持、檢查、處理。

　　6、公司各類資質、材料、合同等的整合管理。

　　7、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。

　　8、協助上級做好公司各部門之間的協調工作，積極完成上級交辦的臨時事務。

售后工作人員的崗位職責 篇23

　　為了貫徹落實安全生產管理,堅持“安全第一、預防為主”的方針,保障從業人員的生命安全和身體健康,保證公共財產的安全,促進生產的發展,根據《中華人民共和國安全生產法》、國家法律、法規、國務院、省、市政府及項目建設單位對安全生產工作的有關規定,結合工程實際情況,特制定本制度。

　　一、領導小組主要職責:

　　(1)認真貫徹執行交通運輸部、省政府、省交通運輸廳、貴州省交通建設集團總公司關于安全生產的方針政策和工作部署,落實息黔高速公路駐地辦所轄的安全生產工作。

　　(2)掌握息黔高速公路我駐監辦所轄的安全生產形勢,協調解決安全生產中發生的問題,提出改進工作的意見和措施。

　　(3)組織檢查安全生產工作,協調各部門,各項目部的安全生產工作。

　　(4)完成上級各主管不門交辦的安全生產重大事項。

　　二、安質部辦公室:

　　安全領導小組下設安質部辦公室,承擔關于安全和環境保護的日常工作,其主要職責:

　　(1)落實上級主管不門對安全生產的方針、政策。

　　(2)協調各部門,各項目部的安全生產工作。

　　(3)落實上級主管部門交辦的各項安全生產活動。

　　(4)辦公室人員

　　辦公室主任:羅文濤

　　三、領導小組落實“一崗雙責”

　　按照省委政府、省交通運輸廳、省高交通建設開發總公司關于安全生產“一崗雙責”制度的.規定,組長對安全生產工作負全面領導職責,副組長對安全生產工作負協調分管領導責任。

　　四、安全監理崗位職責

　　(1)高級駐地監理工程師安全監理職責

　　1、全面負責駐監辦所轄的安全監理工作,確保安全監理目標的實現。

　　2、堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,認真貫徹執行安全生產的法律、法規。

　　3、建立安全監理網絡,保證安全監理網絡的正常運行。

　　4、簽發安全監理的重要指令和文件。

　　5、定期召開安全工作會議、研究解決施工過程中安全問題。

　　6、積極組織監理人員參加各種安全會議及安全培訓教育。

　　7、主持、參與重大生產安全事故的調查處理并及時上報。

　　(2)安全監理工程師崗位職責

　　1、在駐監辦高級駐地監理工程師領導下,負責本項目安全生產工作。

　　2、按照安全生產的法律法規,認真落實駐監辦制定的安全生產、文明施工規章制度和實施細則;

　　3、負責審核施工單位編制的施工組織設計中的安全技術措施和分部分項工程安全專項方案;

　　4、參加駐監辦安全生產會議,組織安全學習培訓;

　　5、參加駐監辦安全生產大檢查,并如期發布安全生產檢查通報,落實整改措施,批復反饋意見;

　　6、監督本項目各標段的安全生產工作和本項目的施工前安全技術交底工作的落實;

　　7、定期或不定期地檢查施工單位的重點工藝,有害因素危險源,以及防暑、防汛、防臺風等安全工作,監督項目部預防措施的落實;

　　8、定期或不定期的檢查施工單位對勞動防護用品的正確使用;

　　9、負責審核施工單位的應急救援預案和安全防護措施費用使用;

　　10、認真做好各類安全生產工作記錄和會議記錄。各類安全生產;工作記錄和會議記錄。

　　(3)安全監理員崗位職責

　　1、服從駐監辦及本項目的安全工作的統一安排;

　　2、監督施工單位的安全技術交底及實施;

　　3、按照安全監理細則履行日常巡查現場監理職責,并做好巡查記錄;

　　4、參加安全生產培訓,不斷提高安全監理水平;

　　5、認真貫徹落實上級交辦的其他安全監理工作;

　　6、對發現的施工單位違章行為、事故隱患,按有關監理程序規定處置;

　　7、及時向駐監辦監理工程師匯報在旁站、安全巡查中發現的事故隱患。

售后工作人員的崗位職責 篇24

　　一、全面掌握各項社會保險和商業保險的申報、繳費、待遇認定、申領及終止等相關業務知識。特別是城鎮職工基本養老保險、失業保險、工傷保險、醫療生育保險及商業保險中的《意外傷害、醫療保險》等政策條例、理賠條款等相關內容。

　　二、根據《客戶月度信息表》中的報增（減）內容，從管理部調取相關檔案資料，及時到社保局辦理相關手續（重點核查信息表中姓名是否與身份證復印件一致），并將申報結果報客戶代表。

　　三、準確掌握所有用工單位的派遣員工社保購買情況，并提供各項保險應收、應付、應返的數據報表，發現錯、漏、重現象及時將信息傳遞至各客服代表，匯總信息后交財務核辦。

　　四、按月辦理各項社保繳費的請款手續，督促財務部及時向社保局、商業保險公司付款。

　　五、負責派遣員工對社保知識的咨詢和社保購買情況的核查工作。

　　六、每年度及時到社保機構領取派遣員工的社保卡，交由客服代表送至用工單位，直至發放至員工個人。及時準確地向客戶單位提供社保繳費憑證。

　　七、遇相關出險情況，為派遣員工及時辦理申報、認定、報銷等各項手續，并將相關依據交管理部存檔。

　　八、完成領導交辦的'其他臨時性工作任務。

　　2公司社會保險經辦人員崗位工作職責

　　（一）崗位職能

　　1、辦理五項社會保險。

　　2、醫療、工傷、生育申報報銷。

　　（二）工作職責

　　1、根據每日人員增加、減少、變動表，填寫制作《南京市社會保險在職職工花名冊》、《南京市職工社會保險關系變動申報表》、《數據修改表》。

　　2、嚴格審核新增人員交納的材料，認真做好手工臺帳。分清戶口性質，確定社保繳費基數，是否參加醫保，是否交納公積金貼，是否發放工資等情況登記清楚，不得有遺漏和差錯。。

　　3、手工臺帳必須負責轉交電子臺帳錄入工作人員，并隨時回答電子臺帳錄入工作人員不清楚的問題。

　　4、定期到市、區社會保險所做人員的增加、減少、變動。

　　5、做好醫保卡的辦理的相關工作及醫保卡日臺帳和每月的《人員匯總表》。

　　6、做好員工的工傷、生育的材料收集，表格的填寫。做好費用的審核、上報審批工作并做好臺帳。（生育保險：每月1—10日到市醫保中心辦理。工傷：每星期一、四及到市工傷處申報、認證。每月1—20日到市醫保中心領取醫療費。退休：每月3—20日到市養老保險處辦理相關人員退休手續）

　　3社區社保專管員崗位工作職責

　　一、宣傳貫徹相關勞動和社會保障方面的法律、法規和政策，組織并開展轄區內勞動保障管理服務工作。

　　二、開展職業介紹、職業指導、用工登記、求職登記、失業登記、信息發布和政策咨詢等工作，為勞動者提供就業服務。

　　三、收集和公布公益性崗位信息，開發社區就業崗位，開展轄區內就業困難群體的就業援助工作。

　　四、負責協調落實就業再就業有關扶持政策，組織轄區內各類勞動者參加職業技能培訓和鑒定，協助自主創業人員辦理小額擔保貸款事務。

　　五、負責接收、管理轄區內企業退休人員，開展企業退休人員社會化管理服務。

　　六、協助社會保險經辦機構做好養老、醫療等社會保險管理服務工作，做好轄區內各類用人單位、個體勞動者、城鄉居民社會保險參保服務工作。

　　七、承辦轄區內勞動保障信訪接待工作，協助勞動保障行政部門開展勞動關系協調和勞動保障監察工作。

　　八、完成市、區勞動保障部門交辦的其它工作任務。