電商運(yùn)營專員崗位的基本職責(zé)（通用20篇）

電商運(yùn)營專員崗位的基本職責(zé) 篇1

　　1.協(xié)助公司京東店鋪的整體運(yùn)營，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;

　　2.協(xié)助活動策劃執(zhí)行與推廣;

　　3.協(xié)助制定運(yùn)營推廣計劃,并做統(tǒng)籌控制;

　　4.了解和搜集同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息，數(shù)據(jù)分析、總結(jié);

　　5.協(xié)助京東規(guī)則和京東搜索和店鋪內(nèi)功打造，熟知平臺活動及運(yùn)營規(guī)則;

　　6.協(xié)助每天運(yùn)營計劃和報告，完成運(yùn)營指標(biāo)

電商運(yùn)營專員崗位的基本職責(zé) 篇2

　　1、負(fù)責(zé)公司旗下天貓、淘寶店鋪，京東的頁面創(chuàng)意設(shè)計(包括首頁整體風(fēng)格、活動頁面設(shè)計);

　　2、產(chǎn)品的上下架，美化修改產(chǎn)品頁面，定期更新店鋪主頁 ;

　　3、根據(jù)公司制定的.促銷計劃，定期制作促銷圖片和頁面，對公司淘寶首頁及附加頁面進(jìn)行網(wǎng)頁美化設(shè)計;

　　4、具有獨立思考和工作的素質(zhì)能獨擋一面，可以主動把網(wǎng)店做到專業(yè)水平，提出設(shè)計方案;

　　5、熟悉掌握淘寶營銷工具和淘寶各項推廣工具進(jìn)行商品推廣，達(dá)到銷售目標(biāo)所需要的流量;

　　6、對數(shù)字敏感，熟悉網(wǎng)站運(yùn)營指標(biāo)數(shù)據(jù)分析，具有一定的網(wǎng)站策劃能力、網(wǎng)站促銷專題策劃和撰寫能力;

　　7、熟悉淘寶網(wǎng)規(guī)則，有一定的商城運(yùn)營和策劃能力，對網(wǎng)絡(luò)營銷有自己的理念;能夠及時把握淘寶規(guī)則變化，并且制定對應(yīng)方案;

電商運(yùn)營專員崗位的基本職責(zé) 篇3

　　1.分析同行電商市場，制定合理的營銷策略;

　　2.制定運(yùn)營計劃，推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成;

　　3.負(fù)責(zé)自有app、淘寶、天貓等店鋪的'整體運(yùn)營，包括店鋪風(fēng)格定位、店鋪布局、活動策劃、營銷推廣等;

　　4.負(fù)責(zé)營銷活動及品牌推廣方案的設(shè)計、討論、實施;

　　5.分析店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率等，動態(tài)跟蹤相關(guān)數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)措施和方案。

電商運(yùn)營專員崗位的基本職責(zé) 篇4

　　1、負(fù)責(zé)公司平臺(淘寶、天貓)的產(chǎn)品活動策劃及效果評估分析;

　　2、收集公司熱銷商品相關(guān)數(shù)據(jù)信息，同時針對庫存和進(jìn)貨商品做好記錄;

　　3、配合其他部門做好活動策劃工作，同時編寫活動策劃方案;

　　4、負(fù)責(zé)平臺(淘寶、天貓)的.整體運(yùn)營工作。

電商運(yùn)營專員崗位的基本職責(zé) 篇5

　　1、協(xié)助運(yùn)營主管電商日常維護(hù)、產(chǎn)品更新，以增強(qiáng)店鋪吸引力;

　　2、協(xié)助運(yùn)營主管進(jìn)行電商的推廣，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標(biāo);

　　3、協(xié)助運(yùn)營主管制定各種促銷活動計劃，跟進(jìn)計劃執(zhí)行和反饋，及時調(diào)整，以達(dá)到完善的`活動目標(biāo)，做好客戶服務(wù)，提升客戶購物體驗。

電商運(yùn)營專員崗位的基本職責(zé) 篇6

　　1、負(fù)責(zé)Amazon平臺賬號的管理與維護(hù);

　　2、熟悉產(chǎn)品，按平臺和公司要求上傳產(chǎn)品;

　　3、對產(chǎn)品的價格進(jìn)行調(diào)研、分析以及做出調(diào)價安排，提升產(chǎn)品市場占有率;

　　4、觀察在線產(chǎn)品及了解匹配排名的最新情況，評估、分析產(chǎn)品的關(guān)鍵詞，提升產(chǎn)品關(guān)鍵詞的`搜索排名，合理修改產(chǎn)品搜索標(biāo)題，更新產(chǎn)品信息;

電商運(yùn)營專員崗位的基本職責(zé) 篇7

　　1. 負(fù)責(zé)電商平臺運(yùn)營團(tuán)隊的組建和維護(hù)，以及團(tuán)隊內(nèi)人員的培訓(xùn)、工作流程、制度的完善;

　　2. 負(fù)責(zé)組織管理電商平臺的內(nèi)容編輯、資料錄入、上線測試、日常維護(hù)和更新;

　　3. 負(fù)責(zé)平臺的品牌推廣和營銷策劃，包含網(wǎng)絡(luò)推廣、自媒體傳播、行業(yè)媒體合作和專業(yè)市場推廣等方案實施，完成各階段流量指標(biāo)、運(yùn)營指標(biāo);

　　4. 負(fù)責(zé)網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)分析，包括客戶行為關(guān)系分析、需求分析、使用習(xí)慣分析、推廣效果評估等，完成用戶運(yùn)營的計劃;

　　5. 負(fù)責(zé)行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的`分析、總結(jié)，網(wǎng)站營運(yùn)費用及預(yù)算管理、執(zhí)行，落實產(chǎn)品運(yùn)營;

　　6. 完成與供應(yīng)商、財務(wù)部核對帳款，制定供應(yīng)商付款計劃;完善內(nèi)部貨物流、資金流、發(fā)票流項目流程，并符合相關(guān)法律法規(guī)。

　　7. 負(fù)責(zé)制定可行的電子商務(wù)總體運(yùn)營方案并組織實施。

　　8. 根據(jù)經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要，負(fù)責(zé)本部門人員招聘、調(diào)配、培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督、績效考核(激勵和評估)工作。

電商運(yùn)營專員崗位的基本職責(zé) 篇8

　　1、電商平臺的日常維護(hù)：類目管理、商品上下架管理、活動維護(hù)等;

　　2、配合活動，編寫基礎(chǔ)宣傳文案;

　　3、負(fù)責(zé)拓展與維護(hù)商戶合作關(guān)系;

　　4、參與營銷活動的'策劃，在執(zhí)行環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)與產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)的信息溝通對接;

　　5、日常及活動數(shù)據(jù)報表的整理編撰;

　　6、其他商城運(yùn)營相關(guān)的工作;

電商運(yùn)營專員崗位的基本職責(zé) 篇9

　　1、每月營銷平臺活動報名執(zhí)行跟進(jìn)(38，新風(fēng)尚，618,99，雙11，雙12，聚劃算，淘搶購等)

　　2、跟商家小二保持良好溝通，消息及時對內(nèi)傳達(dá)。快速獲取活動資源。

　　3、收集市場行業(yè)信息，定價等營銷策略，結(jié)合本店優(yōu)勢提供應(yīng)對建議方案。

　　4、年度月度及大促復(fù)盤，運(yùn)營數(shù)據(jù)整合。總結(jié)經(jīng)驗，優(yōu)化方案

　　5、天貓店鋪日常運(yùn)營維護(hù)，優(yōu)化店鋪排名，商品主圖詳情優(yōu)化。提升點擊率，降低跳失

電商運(yùn)營專員崗位的基本職責(zé) 篇10

　　1、頁面優(yōu)化——負(fù)責(zé)美化、更新商品的主圖，完善商品的詳情圖;

　　2、后臺操作——負(fù)責(zé)商品的上下架、庫存調(diào)整以及價格調(diào)整工作;

　　3、數(shù)據(jù)處理——負(fù)責(zé)關(guān)注并統(tǒng)計數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)做好向上管理以及跨部門協(xié)調(diào);

　　4、流程培訓(xùn)——負(fù)責(zé)針對實體門店導(dǎo)購的集中培訓(xùn)，整理文檔，答疑解惑;

　　5、客戶服務(wù)——負(fù)責(zé)跟進(jìn)異常訂單、維權(quán)訂單，受理并處理客戶投訴，做好客情維護(hù)。

　　6、思維清晰，邏輯縝密，善于歸納總結(jié);

　　7、有一定的文字功底，并且能夠熟練操作圖片處理軟件;

　　8、了解電商平臺的運(yùn)營壞境、交易規(guī)則，了解互聯(lián)網(wǎng)推廣的一般規(guī)律;

　　9、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，對待工作任務(wù)具備“閉環(huán)思維”;

　　10、有手繪基礎(chǔ)/愛好攝影/活躍于豆瓣知乎等內(nèi)容型社區(qū)的同學(xué)，優(yōu)先考慮。

電商運(yùn)營專員崗位的基本職責(zé) 篇11

　　職責(zé)

　　1、每月營銷平臺活動報名執(zhí)行跟進(jìn)(38，新風(fēng)尚，618,99，雙11，雙12，聚劃算，淘搶購等)

　　2、跟商家小二保持良好溝通，消息及時對內(nèi)傳達(dá)。快速獲取活動資源。

　　3、收集市場行業(yè)信息，定價等營銷策略，結(jié)合本店優(yōu)勢提供應(yīng)對建議方案。

　　4、年度月度及大促復(fù)盤，運(yùn)營數(shù)據(jù)整合。總結(jié)經(jīng)驗，優(yōu)化方案

　　5、天貓店鋪日常運(yùn)營維護(hù)，優(yōu)化店鋪排名，商品主圖詳情優(yōu)化。提升點擊率，降低跳失

　　任職要求

　　1、大專以上學(xué)歷，有2年及以上的天貓運(yùn)營專員的工作經(jīng)驗，有品牌店運(yùn)營經(jīng)驗優(yōu)先。;

　　2、有較強(qiáng)的市場感知能力，工作有主動性，耐心細(xì)致，能吃苦，較強(qiáng)的親和力、應(yīng)變能力和文字及語言溝通能力，熱愛網(wǎng)絡(luò)營銷工作。

電商運(yùn)營專員崗位的基本職責(zé) 篇12

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)公司平臺(淘寶、天貓)的產(chǎn)品活動策劃及效果評估分析;

　　2、收集公司熱銷商品相關(guān)數(shù)據(jù)信息，同時針對庫存和進(jìn)貨商品做好記錄;

　　3、配合其他部門做好活動策劃工作，同時編寫活動策劃方案;

　　4、負(fù)責(zé)平臺(淘寶、天貓)的整體運(yùn)營工作。

　　任職資格

　　1、學(xué)歷不限，一年以上電商(淘寶、天貓)運(yùn)營經(jīng)驗;

　　2、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和執(zhí)行能力;

　　3、熟練直通車運(yùn)用，熟悉淘寶/天貓后臺流程及各種推廣流程;

　　4、能獨立運(yùn)營店鋪能力，具有較強(qiáng)的運(yùn)營思路;

　　5、對移動互聯(lián)網(wǎng)、電商平臺具有濃厚的興趣。

電商運(yùn)營專員崗位的基本職責(zé) 篇13

　　1、快速有效地學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品，提煉重要賣點，熟練掌握公司產(chǎn)品及銷售話術(shù);

　　2、了解客戶需求，通過網(wǎng)絡(luò)平臺解答客戶咨詢問題;

　　3、提供售前售后服務(wù)，并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題;

　　4、維護(hù)客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)回訪工作;

　　5、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)收集客戶反饋意見和建議，并及時匯報;

　　6、完成上級交代的其他工作事項。

電商運(yùn)營專員崗位的基本職責(zé) 篇14

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓和京東平臺的運(yùn)營及相關(guān)日常管理工作;

　　2、制定營銷計劃和銷售方案并統(tǒng)計跟蹤效果;

　　3、對競爭對手的產(chǎn)品和價格等研究，提出應(yīng)對措施，作出相關(guān)運(yùn)營建議;

　　4、負(fù)責(zé)對接設(shè)計人員對店鋪及產(chǎn)品設(shè)計提出相應(yīng)方案;

　　5、店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計與數(shù)據(jù)分析;

　　6、具備良好的溝通能力，協(xié)助客服處理售后問題;

　　7、公司安排的其他相關(guān)工作。

　　任職要求

　　大專以上學(xué)歷;

　　對各大電商平臺規(guī)則有一定的了解，或者對電商有學(xué)習(xí)熱情;

　　有相關(guān)經(jīng)驗者加分;

　　熟練應(yīng)用ps等相關(guān)設(shè)計軟件者加分。

電商運(yùn)營專員崗位的基本職責(zé) 篇15

　　職責(zé)：

　　1、 主要協(xié)助公司電商平臺的日常運(yùn)營協(xié)助類事項;

　　2、 配合運(yùn)營經(jīng)理及領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行促銷活動專題策劃、線上活動推廣;

　　3、檢查是否有價格不符、頁面上錯現(xiàn)象及時調(diào)整與更新;

　　4、 完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其它與互聯(lián)網(wǎng)電商業(yè)務(wù)有關(guān)的事務(wù)。

　　任職資格：

　　1、 專科及以上學(xué)歷，在校生實習(xí)崗位;

　　2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)，對電商感興趣。

　　3、能適應(yīng)辦公網(wǎng)上工作環(huán)境，出錯率低;并善于總結(jié)、學(xué)習(xí)進(jìn)取性強(qiáng);

　　4、能服從指揮，有較好的團(tuán)隊合作性，工作報告清晰明了;

電商運(yùn)營專員崗位的基本職責(zé) 篇16

　　1、負(fù)責(zé)Amazon市場信息的調(diào)研，對收集資料進(jìn)行整理分析，提供市場數(shù)據(jù)報告;

　　2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品上架，編輯及維護(hù)優(yōu)化listing，能夠準(zhǔn)確把握市場的需求，突出產(chǎn)品的優(yōu)勢(包括標(biāo)題、關(guān)鍵詞、產(chǎn)品描述);達(dá)到較好的轉(zhuǎn)化率;

　　3、分析產(chǎn)品的銷售情況，制定和調(diào)整銷售策略和促銷方案;

　　4、提升產(chǎn)品搜索排名、增加訪客數(shù)量，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率

　　5、制定銷售策略，完成銷售額目標(biāo)及上級安排的其他工作。

　　6、根據(jù)銷售情況制定發(fā)貨計劃及采購計劃，確保庫存穩(wěn)定，保持賬號穩(wěn)定

　　7、回復(fù)客戶郵件，處理中差評，保持賬號良好及維護(hù)賬號安全;

電商運(yùn)營專員崗位的基本職責(zé) 篇17

　　職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)本公司第三方藥品電商平臺日常運(yùn)營等;

　　2、根據(jù)網(wǎng)店情況，制定方案，營銷推廣和活動策劃，增加瀏覽量點擊量和轉(zhuǎn)化率，實現(xiàn)運(yùn)營目標(biāo);

　　3、定期針對活動推廣效果進(jìn)行跟蹤，評估，并提交分析報表及時提出營銷改進(jìn)方案;

　　4、負(fù)責(zé)平臺的數(shù)據(jù)分析核對統(tǒng)計，制定店鋪風(fēng)格。

　　崗位要求:

　　1、半年及以上電商平臺的運(yùn)營經(jīng)驗;且在相關(guān)單位或公司工作半年以上。

　　2、獨立處理電商平臺日常問題，具備良好的團(tuán)隊合作意識和高度責(zé)任感;

電商運(yùn)營專員崗位的基本職責(zé) 篇18

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)制定天貓、淘寶、京東等電商渠道營銷活動及推廣方案;

　　2、運(yùn)用各種合適的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方式和資源，提高店鋪知名度、排名和瀏覽量;對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)采集、評估與分析，促進(jìn)成交率，完成公司制定的銷售目標(biāo);

　　3、每日監(jiān)控及時搜集市場反饋信息，定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估;對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，定期提交數(shù)據(jù)報表，提出分析意見跟改進(jìn)建議;

　　4、參與和制定公司電商平臺整體運(yùn)營策劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關(guān)系管理等，提高產(chǎn)品知名度和市場影響力。

　　5、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)對接各部門，完成日常營銷活動，保證活動順利進(jìn)行。

　　任職要求：

　　1、市場營銷或電子商務(wù)專業(yè);有2年以上電商工作經(jīng)驗，有IT行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、熟悉淘寶/天貓/京東運(yùn)營規(guī)則，了解各平臺運(yùn)營模式、推廣工具;

　　3、對數(shù)據(jù)及市場變化敏感，洞察力強(qiáng)，善于抓住重點和賣點;

　　4、邏輯思維清晰，計劃性、條理性好，能獨立開展工作;

　　5、具有良好的理解能力、溝通意愿和團(tuán)隊合作精神;

　　6、工作責(zé)任心強(qiáng)，抗壓能力好，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)。

電商運(yùn)營專員崗位的基本職責(zé) 篇19

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營.營銷.推廣.數(shù)據(jù)分析.監(jiān)控等系統(tǒng)性經(jīng)營工作，提高店鋪點擊率.瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，完成公司的目標(biāo)銷售額;

　　2.店鋪爆款打造，重點產(chǎn)品打造，新產(chǎn)品打造;

　　3.策劃實施店鋪促銷活動，節(jié)假日.店慶等整店各類活動;

　　4.制定相應(yīng)的推廣計劃，控制投入產(chǎn)出比，實現(xiàn)利潤最大化;

　　5.實時對市場環(huán)境和競爭對手進(jìn)行分析，定期監(jiān)控數(shù)據(jù)(營銷數(shù)據(jù).交易數(shù)據(jù).客戶關(guān)系.庫存數(shù)據(jù))及時舉措并做完善調(diào)整;

　　任職要求：

　　1.有2年以上電商運(yùn)營經(jīng)營;

　　2.有獨立化妝品類目店鋪操盤從0-1階段的成功經(jīng)驗優(yōu)先錄用;

　　3.熟悉網(wǎng)店運(yùn)營，擅長自然搜索.產(chǎn)品關(guān)鍵詞優(yōu)化.庫存和產(chǎn)品線.各種營銷工具，精通網(wǎng)絡(luò)推廣;

　　4.有獨立把控店鋪節(jié)奏運(yùn)營的能力，能協(xié)助制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程和跟蹤執(zhí)行;

　　5.責(zé)任心強(qiáng)，溝通能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)，結(jié)果導(dǎo)向。

電商運(yùn)營專員崗位的基本職責(zé) 篇20

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助運(yùn)營主管電商日常維護(hù)、產(chǎn)品更新，以增強(qiáng)店鋪吸引力;

　　2、協(xié)助運(yùn)營主管進(jìn)行電商的推廣，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標(biāo);

　　3、協(xié)助運(yùn)營主管制定各種促銷活動計劃，跟進(jìn)計劃執(zhí)行和反饋，及時調(diào)整，以達(dá)到完善的活動目標(biāo)，做好客戶服務(wù)，提升客戶購物體驗。

　　職位要求：

　　1、勤奮好學(xué)有進(jìn)取心，對電子商務(wù)有深厚興趣，有志在該領(lǐng)域發(fā)展;

　　2、具有良好分析、判斷能力、開拓創(chuàng)新能力、溝通策劃能力;

　　3、有淘寶、拍拍等開店經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　4、對IT、數(shù)碼產(chǎn)品有興趣者優(yōu)先。

　　5、理工科、市場營銷專業(yè)者優(yōu)先。