運營助理工作崗位職責(zé)（精選20篇）

運營助理工作崗位職責(zé) 篇1

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司電商平臺如天貓、一號店、京東、蘇寧等商城日常的運營管理，包括店鋪整體策劃、店鋪各級頁面布局、營銷活動策劃、產(chǎn)品推廣等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；

　　2、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行在各電商平臺上的品牌推廣目標(biāo)及產(chǎn)品銷售指標(biāo)；

　　3、收集市場和行業(yè)信息，定期匯總出詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析報告，并提供有效應(yīng)對方案；

　　4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品類目排名的優(yōu)化，標(biāo)題優(yōu)化，店鋪流量的優(yōu)化，轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化，數(shù)據(jù)研究統(tǒng)計，淘寶營銷工具的優(yōu)化和利用。

　　崗位要求：

　　1、精通電商運營，具備良好的網(wǎng)絡(luò)銷售技巧，有電商平臺運營的成功案例，具有豐富的'市場策劃、營銷推廣工作經(jīng)驗；

　　2、了解各平臺規(guī)則及營銷推廣體系，對淘寶店鋪后臺的活動專區(qū)有深入研究；

　　3、1年以上的電商運營經(jīng)驗，并有高度的責(zé)任感、吃苦耐勞，具備良好的團隊精神；

　　4、有傳統(tǒng)食品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣和銷售相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。

運營助理工作崗位職責(zé) 篇2

　　崗位職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司的銷售、品牌執(zhí)行、商品周轉(zhuǎn)、店面營運等工作指標(biāo)，有效開展工作部署及規(guī)劃工作；

　　2、負(fù)責(zé)對區(qū)域店面及自營店面的營運工作、人員結(jié)構(gòu)、執(zhí)行能力、管理能力等進行監(jiān)督與管理；

　　3、負(fù)責(zé)跟進區(qū)域內(nèi)自營店面及加盟店面銷售指標(biāo)的`達(dá)成，分析并制定營運計劃及銷售方案；

　　4、負(fù)責(zé)與各店面及授權(quán)零售商店面保持有效溝通；根據(jù)銷售、商品、人員等營運方面提出合理化建議并落實跟進；

　　5、掌握每日各店鋪的銷售情況、每周各店競爭品牌的銷售情況及活動內(nèi)容；

　　6、負(fù)責(zé)跟進區(qū)域內(nèi)自營、聯(lián)營店面的商場回款情況；

　　7、協(xié)助大區(qū)總經(jīng)理完成各項經(jīng)營管理工作；

　　崗位要求：

　　1、年齡：22—30歲

　　2、學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷，熟練操作Micro Office、PPT等辦公軟件。

　　3、具備人際溝通和協(xié)調(diào)能力；具備一定談判技巧；有資源整合能力和意識；

　　4、具有較強的溝通與語言表達(dá)能力，較強的組織能力和執(zhí)行力；

　　5、為人正直、積極進取，工作責(zé)任心強，團隊意識佳。

運營助理工作崗位職責(zé) 篇3

　　1、協(xié)助完成天貓，京東，阿里等電商平臺等訂單處理

　　2、協(xié)助完成新品提及，活動商品提及上架等事宜跟進落實

　　3、協(xié)助完成各類促銷活動策劃提報和實施

　　4、協(xié)助運營經(jīng)理處理溝通客戶事宜，對應(yīng)客戶后臺維護數(shù)據(jù)和庫存的分析，退貨監(jiān)控

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)事務(wù)

運營助理工作崗位職責(zé) 篇4

　　1、熟悉產(chǎn)品知識，根據(jù)用戶在各個渠道提出的問題進行答復(fù)并處理好疑難問題；

　　2、收集用戶針對產(chǎn)品提出的意見及反饋，定期匯報給上級；

　　3、協(xié)助產(chǎn)品運營做好付費用戶維護和處理游戲異常狀況，做好用戶安撫和引導(dǎo)工作；

　　4、根據(jù)游戲內(nèi)的活動名單，協(xié)助產(chǎn)品運營發(fā)放活動獎勵；

　　5、協(xié)助產(chǎn)品運營檢查游戲開服后相關(guān)活動是否正常開啟以及活動后續(xù)的玩家反饋處理到位；

　　6、體驗游戲，產(chǎn)出相關(guān)游戲報告；

　　7、上級安排的其他相關(guān)工作；

運營助理工作崗位職責(zé) 篇5

　　1、協(xié)助運營負(fù)責(zé)網(wǎng)店的日常運營及管理工作;

　　2、負(fù)責(zé)店鋪日常數(shù)據(jù)的監(jiān)控和整理統(tǒng)計工作;

　　3、 協(xié)助品牌電商平臺所需商品的上架處理,優(yōu)化商品信息;

　　4、協(xié)助品牌運營負(fù)責(zé)人完成日常工作業(yè)務(wù)中的所有流程性事物處理;

　　5、與美工、倉庫、客服部門進行溝通,保證信息準(zhǔn)確、流暢;

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作。

運營助理工作崗位職責(zé) 篇6

　　1、根據(jù)商品庫存更新情況，完成商品的上架、下架；

　　2、負(fù)責(zé)商品詳情頁面的商品編輯、修圖、排版制作；

　　3、根據(jù)關(guān)鍵詞的搜索優(yōu)化商品標(biāo)題命名；

　　4、根據(jù)商品的 FAB，完成對用戶具有吸引力的文案，以不斷?高購買轉(zhuǎn)化率；

　　5、配合相關(guān)部門及客戶反饋，優(yōu)化、修正商品信息；

　　6、完成上級交付的其他工作。

運營助理工作崗位職責(zé) 篇7

　　1、負(fù)責(zé)天貓日常運營，協(xié)助進行店鋪頁面的設(shè)計和更新，寶貝上下架，標(biāo)題優(yōu)化;

　　2、定期針對店鋪推廣效果進行跟蹤、評估，推廣效果統(tǒng)計分析報表，對店鋪及產(chǎn)品的訪問量，轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析和有效運作;

　　3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名;

　　4、熟悉天貓規(guī)則，根據(jù)店內(nèi)產(chǎn)品屬性，參與店內(nèi)各種折扣活動、營銷活動并跟進執(zhí)行細(xì)節(jié)。

運營助理工作崗位職責(zé) 篇8

　　1、負(fù)責(zé)協(xié)助公司銀行商城平臺的日常運營工作；

　　2、負(fù)責(zé)協(xié)助收集市場與行業(yè)的信息，分析競爭對手，結(jié)合公司的實際情況及優(yōu)勢協(xié)助提供有效的應(yīng)對方案；

　　3、負(fù)責(zé)協(xié)助銀行商城平臺商品的維護、日常活動的報名、產(chǎn)品價格及庫存更新等工作；

　　4、按周、月提供店鋪數(shù)據(jù)，給出建議或意見，并制定相關(guān)的策略與方案，對不足之處進行改善。

運營助理工作崗位職責(zé) 篇9

　　1.負(fù)責(zé)協(xié)助完成唯品會店鋪的整體運營推廣、頁面風(fēng)格策劃;

　　2.負(fù)責(zé)協(xié)助與唯品會平臺運營人員保持密切溝通和協(xié)調(diào)，爭取唯品會平臺的運營和活動資源，做好相關(guān)活動對接;

　　3.負(fù)責(zé)協(xié)助唯品會店鋪維護，新品上傳;

　　4.負(fù)責(zé)協(xié)助監(jiān)控每日消費數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理，及時提出營銷改進措施;

　　5.負(fù)責(zé)協(xié)助結(jié)合公司規(guī)劃與每月業(yè)績目標(biāo)，確定營銷方案，完成店鋪業(yè)績指標(biāo);

運營助理工作崗位職責(zé) 篇10

　　1、負(fù)責(zé)及時回復(fù)和處理外貿(mào)電子商務(wù)網(wǎng)站的客服郵件，包含售前、售中和售后的郵件和訂單內(nèi)容，耐心解答客戶的疑問；

　　2、及時跟蹤訂單信息，處理產(chǎn)品以及后臺中差評、客戶投訴，對客戶的退換貨進行跟蹤和妥善處理，降低賬號風(fēng)險；

　　3、熟悉產(chǎn)品信息，處理和記錄各種投訴、爭議，收集和整理客戶的反饋信息，反饋給相關(guān)同事，督促相關(guān)同事盡快解決或改善；

　　4、處理每日異常訂單，維護良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度；

　　5、保持亞馬遜店鋪的好評率和其他各項運營指標(biāo)，維護賬號安全。

運營助理工作崗位職責(zé) 篇11

　　1.協(xié)助銷售管理Amazon賬號，完成月銷售任務(wù);

　　2.保證亞馬遜賬號安全，保持店鋪的好評率和良好的信用度;

　　3.新產(chǎn)品上架及后期lising頁面維護;

　　4.及時回復(fù)客戶郵件、提供專業(yè)的售前咨詢及售后服務(wù)，提升消費體驗;

　　5.關(guān)注市場動態(tài)、行業(yè)競爭對手情況，充分利用公司產(chǎn)品資源和相關(guān)平臺，提高產(chǎn)品曝光率;

　　6.定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)，及時調(diào)整銷售策略，并根據(jù)各類分析及時調(diào)整和提出建議;

　　7.完成公司的其他任務(wù)安排。

運營助理工作崗位職責(zé) 篇12

　　1、協(xié)助上級完成相關(guān)文書工作及數(shù)據(jù)處理與分析及相關(guān)跟進工作;

　　2、協(xié)助服裝陳列擺設(shè)(包括各種節(jié)日的特定裝飾);

　　3、日常公司物料設(shè)計與跟進;

　　4、季度形象畫設(shè)計和走秀視頻的編輯;

　　5、公司公眾號，網(wǎng)頁等管理。

運營助理工作崗位職責(zé) 篇13

　　1、負(fù)責(zé)店鋪日常維護（產(chǎn)品上線/更新、標(biāo)題優(yōu)化、頁面更新、庫存維護等）；

　　2、負(fù)責(zé)站內(nèi)站外推廣，常規(guī)活動推廣，提升店鋪流量；

　　3、負(fù)責(zé)官方活動、店鋪基本活動、聯(lián)合活動等活動策劃工作，確保正常上線；

　　4、負(fù)責(zé)競爭對手運營情況分析和店鋪數(shù)據(jù)分析，及時調(diào)整運營策略；

　　5、熟悉平臺運營環(huán)境及交易規(guī)則，較強的溝通及協(xié)調(diào)能力，對數(shù)據(jù)敏感，分析能力較強；

　　6、負(fù)責(zé)公司平臺線上訂單管理，即時處理訂單的發(fā)貨、退貨等工作；

　　7、負(fù)責(zé)策劃與執(zhí)行互動用戶活動，增加用戶活躍熱度，有效提高成交額、客單價及轉(zhuǎn)化率；

　　8、平臺功能的不斷使用和問題收集，及時與研發(fā)部門反饋，并跟進改進結(jié)果；

運營助理工作崗位職責(zé) 篇14

　　1、協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)集團下所有酒店的OTA渠道

　　2、負(fù)責(zé)與各大OTA渠道的合作與對接;

　　3、房態(tài)房價日常維護;

　　4、訂單問題處理和售后。

運營助理工作崗位職責(zé) 篇15

　　1. 配合運營完成品牌官網(wǎng)、天貓等線上渠道整體運營計劃及大型活動策劃;

　　2. 配合完成線上廣告投放計劃;

　　3. 管理日常電商運營(包括運營、數(shù)據(jù)、客服、倉儲及與供應(yīng)鏈團隊對接)。

運營助理工作崗位職責(zé) 篇16

　　1、協(xié)助店鋪日常維護、產(chǎn)品更新、能操作店鋪陳列，產(chǎn)品的上下架

　　2、協(xié)助網(wǎng)絡(luò)店鋪推廣，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成商城店鋪銷售目標(biāo);

　　3、店鋪促銷活動策劃執(zhí)行，與其他部門溝通相關(guān)配合工作;

　　4、商品跟進，數(shù)據(jù)解讀，對近期銷售情況制表上報，提出改進方案;

　　5、定期策劃店鋪活動，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷售;

　　6、跟蹤監(jiān)測網(wǎng)店運營數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析

　　7、協(xié)助運營經(jīng)理安排的其他工作。

運營助理工作崗位職責(zé) 篇17

　　1、負(fù)責(zé)實時審核店鋪頁面，協(xié)助推廣人員上下架寶貝、活動報名、改價；

　　2、網(wǎng)店商品描述信息的整理，上線和維護；

　　3、產(chǎn)品細(xì)節(jié)的文字描述，協(xié)助編撰網(wǎng)絡(luò)推廣相關(guān)的文字描述；

　　4、根據(jù)產(chǎn)品的特性，協(xié)助設(shè)計美工對產(chǎn)品內(nèi)頁進行優(yōu)化；

　　5、 配合公司各部門的工作，完成上級的工作安排；

運營助理工作崗位職責(zé) 篇18

　　1.協(xié)助電商平臺運營，維護優(yōu)化電商網(wǎng)站的產(chǎn)品信息及運營 。

　　2.負(fù)責(zé)京東電商渠道的日常操作，制作上傳商品資料，產(chǎn)品圖片，后臺導(dǎo)價格和庫存。

　　3.協(xié)調(diào)溝通產(chǎn)品采購事宜，對接京東供應(yīng)商渠道。

　　4.做好商品分析、庫存管理、篩選、陳列。

運營助理工作崗位職責(zé) 篇19

　　1、每日監(jiān)控后臺數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)，交易數(shù)據(jù)，商品管理，產(chǎn)品維護及新品上架；

　　2、協(xié)助完成店鋪的基礎(chǔ)維護、常規(guī)上新、搭建活動等；

　　3、整體協(xié)調(diào)配合運營完成平臺銷售目標(biāo)；

運營助理工作崗位職責(zé) 篇20

　　1、協(xié)助數(shù)據(jù)咨詢顧問，進行圖片、語音、視頻等項目數(shù)據(jù)的驗收、評估；

　　2、及時與數(shù)據(jù)咨詢部門和運營部門溝通驗收進度，整理和反饋項目問題；

　　3、對驗收數(shù)據(jù)進行分析，了解其內(nèi)在規(guī)律，為解決項目問題提供行之有效的解決思路；

　　4、協(xié)助數(shù)據(jù)咨詢部門，收集和整理行業(yè)信息，為客戶拓展提供有效支持。