文員工作職責(通用22篇)
文員工作職責 篇1
1、協助公司領導進行公司日常公司行政管理工作;
2、負責起草和完善公司管理制度,并監督執行;
3、負責分析公司管理中的問題并提出解決建議;
4、負責公司各部門之間的.溝通和協調;
5、負責公司各種證照的登記、年檢、變更、保管;
6、負責辦理公司辦公設備、辦公用品的購買,分發等公司行政事物;
7、負責作好公司開展各項活動的后勤支援工作;
8、在各種公司行政事務方面幫助和服務于公司員工;
9、督察招聘的進度和質量,負責招聘面試。
10、制定合理、有效的績效評估制度。
11、制定公司的培訓體系,并組織實施。
12、依據《勞動法》及相關法律法規,并參考同行業之水平,制定合理的、有競爭性的薪酬制度。
文員工作職責 篇2
辦公文員的工作職責
1、前臺的任意一臺電話機在鈴聲響起三聲之內接起電話,即使是你正在接聽著一個電話。
2、做好前臺電話的轉接工作,有人需要轉接到總經理辦公室、財務室時需要與總經理、財務相關人員溝通好后方可接入。
3、出現電話沒有辦法轉接或是需要聽電話的員工不在辦公室時及時留下顧客的電話與姓名,方便公司員工之后與他取得聯系。
二、 接待好來公司拜訪的客戶
1、來公司上門維修的顧客先將顧客的維修機做一個初步檢查方可將機器交到維修員手中并告知此機器的詳細故障后維修員再進行詳細檢測,在維修員給顧客檢測時可以請顧客做下喝水或是介紹公司的相關新產品。
2、在接待上門下載客戶時做好客戶下載登記,多詢問顧客的使用情況及周圍朋友有無在使用同類產品,留下客戶的重要信息資料。
3、來公司洽談業務的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項目的.相關負責人洽談相關業務。
4、一次性接待顧客三個以上時可以叫維修員幫忙接待上門維修客戶。
5、認真接待每一位顧客,做好公司的形象窗口。
三、及時處理與打印公司相關文檔資料
1、商場在辦理相關事項需要公司出示相關證明時及時打印。
2、公司有相關新品訂價與貨品調價時出示相關貨品價格通知。
3、公司有員工調動是及時出示調動通并及時更改公司的通訊錄。
4、每月9日、17日、25日、1日將公司商場部的電子報表與批條按照合理的格式通過打印機打印出來交給財務。
5、及時整理電腦中的文檔資料,合理歸檔。
四、 考勤的制作
1、文員在每日早晨做好考勤的嚴格把關。
2、每月月初將上個月的考勤用電子表格制作出來,在制作過程中注意請假、轉正人員及已滿周年人員的詳細標注。
五、人事處理
1、新員工在入職時一定要將入職書、個人擔保書及擔保人的身份證復印件一起存檔放入檔案庫中。
2、新員工在入職后要將新員工的員工檔案輸入電腦中的電子檔案之中。
3、所有員工離職均要辦理好公司的離職書并及時發放離職員工通知告之公司所有部門同事。
4、員工離職后均有一份離職書保存在公司檔案資料。
六、 后勤處理
1、為公司所有員工名片制定的確定與核實。
2、及時收取公司電子郵箱的電子信件。
3、收理好送上公司的包裹。
4、公司日用品的采購。
5、報銷公司相關開支費用及公司的郵寄費用。
6、及時處理好客戶的投訴問題。
七、與維修部的緊密合作,及時收取維修費用并將維修費用上交到公司財務。
八、業務部客戶資料的入檔
1、每天早上到公司提醒業務員及時整理昨天的工作日記,在業務員整理完畢之后輸入到電腦電子檔案之中,分企業與客戶電子檔案兩份資料進行輸入。
2、業務員沒有及時填寫的要向他的上級反應要求及時補加功課。
九、協助倉庫整理一些新貨的入倉蓋章。
十、熟悉公司每一個品牌、每一個型號的下載工作。
文員工作職責 篇3
行政文員在工作中應具備的條件和要求:
一、學歷、中專高中以上文化程度比較合適;
二、工作經驗、有文件管理工作經驗,有一定的交流經驗會更好;
三、應具備的知識、
1、具備文秘方面的知識工作中經常會遇到'秘書'方面的工作;
2、文件管理,文檔知識,這應該算文員基本要求了;
3、會做賬表也就是能操作辦公軟件,WORD,Excel之類的;
四、具有強烈的責任心與團隊意識,你會經常處理公司人力,員工崗位調動等工作,沒有責任心是不行的;
五' 工作內容及方法簡述
文員工作職責 篇4
工作職責:
1. 打字處理工作
2. 信息的上傳下達
3. 文件歸檔、保管
4. 工作記錄
5. 來訪客人通報及接待
6. 本工作區域清潔
主要工作:
1. 完成單位、部門交辦的事項,追蹤結果及時匯報
2. 完成日常的正常管轄范圍內的工作
3. 接聽電話做留言記錄、訊息處理
4. 工作資料的保存、分類、歸檔、保管
輔助工作:
1. 顧客服務:解答顧客咨詢,在不影響本職工作的情況下,帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內容,主動幫助咨詢相關的其它工作人員,直到問題解決
2. 節假日協助銷售服務
3. 協助庫存盤點工作
4. 與內外聯絡部門維持友好聯系
文員工作職責 篇5
1、堅決服從人事部經理的指揮調配,認真執行其工作指令,一切管理行為向主管領導負責;
2、根據領導的要求,完成有關報告、文稿的起草、修改工作。
3、完成打字、復印及傳真等工作,及時送交領導或按要求傳送給客戶
4、完成各類文件的`收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。
5、做好有關會議記錄、整理、打印等文秘工作;
6、做好年度報刊雜志的訂閱工作,收發日常報刊雜志及郵件交換。
7、協助經理處理來訪、來電、來函及接待等行政事務;
8、回答客戶的一般詢問,并在自己的職責范圍內幫助客戶解決問題,做好日常電話接待工作。
9、做好部門考勤、員工餐券發放等日常工作;
10、根據要求采購日常辦公用品,并及時登帳。管理本部的財產帳目(低值易耗品、固定資產)。做好辦公室設備管理及維修。
11、做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。
12、對企業中、高層的會議內容,做好保密工作。
13、完成經理交辦的其他工作。
文員工作職責 篇6
1、每日/月對全廠職員工的考勤工作
2、登記員工入職、任免、遷調、獎懲和離職等手續
3、文字數據錄入、文件打印、復印文件、收發信件
4、資料整理、表格制作、部門文具申請、接聽轉接電話等。
5、員工勞動合同的簽訂。
6、對各類資料進行簽收,整理并分類歸檔。
7、員工借閱圖書的登記
2、員工每天勞保領用數量的登記、文具用品的'管理及申購。
3、每日水電的統計、部門報表數據的填寫。
4、安裝維修單、采購單的交接。
5、獎罰單及各班組長工作日記的錄入。
6、員工請假卡、工傷單、獎罰單、離職單的保管與新員工入職登記。
7、每日損耗率、出成率、差異率、增重率的核算。
8、每日發飛信報隔天原料數量及出勤情況給上司。
9、申購辦公用品及每日辦公用品發放的登記。
10、前工段員工的計件、計時工資薪酬核算。
11、每星期的例會會議記錄。
12、表格制作、打印、復印、接聽電話。
13、協助廠長及部門經理完成各項工作。
文員工作職責 篇7
1、落實各項工作要求和指令
2、根據需求制作樣單、報價單、銷售訂單和采購單
3、與各環節聯系確認出貨時間
4、根據客戶要求和各環節出貨時間安排各類貨品的'進展
5、客戶信息、產品資料和大貨及打樣清單的收集和整理
6、完成在業務過程中產生的各類工作
文員工作職責 篇8
1、負責各種生產報表的數據統計及分析,員工考勤的統計與整理;
2、負責生產跟單控制與協調,保證進度和質量;
3、負責日常辦公用品采購、發放、登記管理,辦公室設備管理;
4、協助主管、領班完成工作。
文員工作職責 篇9
1、負責公司日常辦公事務(考勤、打印、電話等);
2、負責公司文件資料的管理、歸類統計和保管工作;
3、負責老師們輔導行程的安排工作;
4、負責公司快手、抖音等短視頻的'錄制;
5、溝通與協調公司內外部資源,擴展及維護新老客戶;
6、上級領導安排的其它事務性工作;
文員工作職責 篇10
辦公室文員(會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發)工作職責、
1、 接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2、進行辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、 進行總經理辦公室的清潔衛生。
4、 做好會議紀要。
5、進行公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6、 進行傳真件的收發工作。
7、進行辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8、 做好公司宣傳專欄的組稿。
9、 按照公司印信管理規定,保管使用公章,并對其進行。
10、 做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11、 每月環保報表的郵寄及社保的打表。
12、 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。
13、 社會保險的投保、申領。
14 、統計每月考勤并交財務做帳,留底。
15 、管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。
16、接受其他臨時工作。
文員工作職責 篇11
1. 熟悉辦公室工作的流程
2. 熟練使用Word、Excel等辦公軟件,懂得借助互聯網查找資料
3. 具有良好的溝通能力、協調能力,及較強的保密意識
4. 熟練使用各種辦公自動化設備
5. 具有良好的適應能力,能靈活處理各項工作
6. 具有良好的服務意識
文員工作職責 篇12
文員
崗位職責:
1、負責行政公文、會議紀要、工作報告等起草及日常文秘、信息報送工作;
2、做好相關簡訊、通告撰寫及發布;
3、做好辦公室內勤工作,接待客戶,接聽電話;做好相關其他輔助工作;
4、做好相關資料的整理,歸檔,以及辦公室一些資料登記;
5、做好部門領導交代的工作。
任職資格:
1、大專及以上學歷,文秘類或師范類專業學校優秀應屆畢業生亦可;
2、善于溝通,表達能力良好,做事認真細心,抗壓能力強;
3、熟練使用辦公軟件,具有一定文字功底者優先考慮。
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前臺文員
任職資格:
1、熟悉辦公設備,熟練使用常用辦公軟件;
2、形象好,口齒清晰。良好的溝通能力、協調能力、應變能力。
工作職責:
1、接聽并轉接電話、接收傳真;
2、接待來訪人員;
3、負責公司快遞、信件、包裹收發。并按月核對郵資;
4、辦公文具管理領用、發放;
5、名片定購及發放;
6、公司通訊錄更新;
7、其它工作。
辦公室文員
職位職責
要求:大專以上學歷,形象氣質佳,具有較強的溝通表達能力和文字功底,熟練掌握辦公軟件操作。
崗位職責:
1.負責草擬各類文字稿件,如總結、工作匯報、報告、通知等。
2.負責活動信息材料搜集、整理、草擬、報送。
3.負責各類辦公會議通知、簽到、紀要,及會議內容整理。
4.負責公司相關文件的整理、歸檔等日常行政工作。
部門文員
職位職責:
1、做好部門與總公司的對接工作
2、與部門銷售人員的配合工作,如制作報表、報價資料、投標文件等
3、做好文檔的歸類存檔工作
4、與各部門間的溝通協調工作
5、對銷售數據進行整理分析工作
6、協助領導進行部門的考勤工作
7、處理領導安排的臨時性事務等
崗位要求:
1、學歷:大專及以上。
2、專業:文秘類及相關專業,有類似工作經驗者優先。
3、有較強的管理能力,有較強的組織、協調能力;
4、語言及文字表達能力:能夠準確、清晰地描述工作情況;工作文檔要有條理性,結構清晰;
5、系統組織:針對工作目標,合理地分解任務、調配資源;分析問題,總結經驗。
6、邏輯分析能力:考慮問題周全、周密、細致,準確性高;
7、誠信,堅持原則,有強烈的進取心及責任心,積極主動,心態成熟,能在壓力下工作;
8、有較強的保密意識,耐心、細致。
文員工作職責 篇13
1、門店業務單據的整理與錄入,下單訂貨;
2、文檔資料整理存放;
3、協助完成辦公資產、辦公用品與雜物的采購、維護和管理,統計行政費用的'使用情況;
4、統計員工考勤,按月上報相關部門;
5、起草、傳達行政通知、相關文件或備忘錄,協助組織公司各種活動和會議;
6、維護門店日常運作秩序和辦公環境;
7、宣傳公司安全保衛、消防、衛生等條例,協助上級定期檢查;
文員工作職責 篇14
1、進行公司各類文件及外來文件的收集、發放、存檔、借閱工作;
2、進行起草公司行政會議及其他例會的會議紀要;
3、進行各類文件的拆封、登記、傳閱、催辦等工作,做好公司各類檔案的接受、整理、保管和統計工作,實行集中統一管理;
4、進行各類文件檔案的.入庫工作并做好統計;
5、進行檔案的借閱、復制和利用,根據需要,編制必要的檢索工具和參考資料,注意信息反饋,為公司各部門的檔案查閱提供方便,認真做好使用記錄;
6、及時收集各類檔案,做好平時的立卷工作,并做好整理、修復、裝訂、編目和歸檔工作;
7、進行歸檔文件的驗收、鑒定,做到歸檔文件完整、簽署齊全、裝訂整齊、分類科學、使用方便;
8、進行定期清查檔案,及時催討借出的檔案,做到賬物相符;
9、每天做好檔案室的清潔工作和溫濕度記錄,落實防盜、防火、防塵等安全措施,對損壞或變質的檔案,及時進行修補和復制;
10、完成部門經理臨時交辦的相關任務。
文員工作職責 篇15
(一)調研和信息工作
1.根據公司的建設和發展及公司領導指定的調查任務,按規定的時間和要求開展調查研究。包括負責收集和聽取員工對公司建設和發展,對公司工作管理的意見和建議,并分析整理和上報公司上級,為領導決策提供信息依據;負責對公司全面情況進行基礎調研,參與制訂公司工作計劃。
2.收集、整理、儲存公司各方面信息、動態,反饋給公司上級;建立統計臺帳,隨時向公司領導和公司領導提供公司各方面的統計資料。
3.制訂公司管理信息系統的發展計劃并組織實施,保障管理信息系統的正常運轉。
4.組織協調公司各單位信息系統的應用,提供咨詢,為公司領導提供信息服務。
5.做好公司信息網上發布工作。
6.組織、協調公司的統計工作,完成公司各項統計報表。
(二)協調和督辦工作
1. 根據公司上級、管委的決定,具體安排上級、管委的工作日程,有關會議和重要活動。
2. 組織、安排公司的有關會議,做好會議記錄,撰寫會議紀要,并檢查決議貫徹實施情況。
3. 負責檢查、督促公司上級、公司辦公會議以及公司上級、管委關于公司工作的決議、決定的貫徹執行情況,并及時匯報。
4. 了解和催辦、督辦公司領導和公司領導限期完成的工作任務。
5. 根據公司上級決定和公司長指示,會同上級辦公室、公司長辦公室安排、籌備和組織公司主要會議、重大活動。
6. 協調公司各單位之間的關系,做好上情下達、下情上達的工作。
7. 負責組織協調公司外友鄰單位和公司內有關單位共同辦理的綜合性工作。
(三)文秘工作
1.根據領導的指示和要求,負責起草公司工作計劃、總結、報告、決議、通知等文件;組織起草公司規章制度。
2.負責公司公文、電子郵件的接辦和處理。
3.負責公司公文收發、傳遞、呈批、清退、歸檔工作。
4.負責公司各單位以公司上級、管委名義上報、下發文件內容和文字的審核。
5.掌管公司上級、辦公室印章的使用。
6.根據辦公室領導的指示,組織與安排辦公室工作會議,做好會議記錄。
7.負責草擬公司節假日放假通知,編印公司節假日值班時間表。
(四)保密和機要工作
1.負責公司機要件的收發,做好公司文件的呈批、傳閱、公布和管理,按有關規定及時分卷歸檔。
2.根據學公司保密委員會的工作安排,在公司宣傳保密法規,制訂保密規章,督促和檢查各單位的保密工作。
(五)行政管理工作
1.負責草擬公司行政管理的規章制度。
2.負責組織安排或協助有關部門做好公司會議、慶典活動的會場布置工作。
3.負責公司辦公樓、公司領導辦公室和公共會議室的管理工作。
4.負責公司辦公設備、家具及辦公用品等物資的配備、管理和禮品制作管理工作。
5.負責公司傳真、收發、文印、復印工作。
6.負責公司車輛調度和管理。
(六)信訪和接待工作
1.負責接待、受理群眾來信來訪和上級領導部門轉來的群眾來信。
2. 督促和了解批交有關部門處理來信的情況,及時向公司上級、管委報告。
3. 負責上級領導和兄弟院公司領導以及國內外知名人士來訪的接待工作。配合有關領導安排好食、住、行等接待工作。
4. 為公司領導到公司開會、工作安排交通車輛,做好接、送、通訊聯系等工作。
5. 負責公司接待參觀的管理。
(七)宣傳工作
1.根據公司部署,協助學公司宣傳部開展公司的理論學習和形勢政策教育。
2.根據公司的部署,開展公司的精神文明建設,建設文明公司,監督、指導公司內的文化活動,確保公司園文化的健康發展。
3.配合學公司宣傳部做好公司宣傳報道、新聞發布等工作。
4.做好公司展覽、展示,公司宣傳品、宣傳刊物(專欄)的組稿,以及公司宣傳園地的規劃、建設工作。
5.負責公司郵政管理、公費報刊的訂閱。
6.負責協調公司各項重大活動攝影、攝像工作,收集新聞媒介對公司的報道、評價情況。
7.協調、管理外單位進公司進行廣告、影視拍攝活動。
(八)人事工作
珠海公司人事管理是學公司人事管理工作職能的延伸,珠海公司與學公司人事處共同管理公司人事工作。
1.根據珠海公司的建設與發展和總體任務的變化,進行編制計劃的管理。
2.負責公司職工的考核、獎懲、培訓,職工福利,公、事假審批。
3.負責公司職工特區補貼和合同制員工工資的管理。
4.負責公司合同制員工的日常管理。包括組織招聘、勞動合同簽訂、社會保險的投保、申領,工資審核和考核等。
5.協調公司人事與地方有關部門的關系。
6.建立、完善公司人事檔案的管理。
(九)財務工作
珠海公司財務管理是學公司財務管理工作職能的延伸,學公司財務與國資管理處工作職能延伸管理公司財務工作。
1.負責公司財務收入與支出管理,提高資金使用效益,減少資金成本。
2.參與公司基建項目投資計劃編制,落實資金,負責基建項目投資管理及效益分析。
3.負責公司基建項目工程款項的核算,定期編制基建投資報表。
4.負責財務收支的組織與審批,對會計報表的真實性、合法性和完整性負責。
5.參與公司各項建設的招投標工作,對資金的使用方向、合理性等作出監控。
6.負責公司企業化管理單位的會計核算、會計監督。
7.負責公司園卡的管理和發放。
8.發放學生獎學金及公司學生學費催收工作。
(十)外事工作
1.負責與學公司外事處的聯系,協助外事處在公司的外事活動,是學公司外事工作職能的延伸。
2.接待來訪的國外及港澳臺的團體和個人。
3.協助外事處做好公司外國留學生的有關工作。
(十一)檔案工作
珠海公司檔案管理是學公司檔案管理工作職能的延伸。學公司檔案館工作延伸管理公司檔案業務工作。
1.負責公司建設、管理、運行中產生形成的檔案材料的收集、整理、立卷工作。
2.負責規劃、協調公司檔案工作,協助、檢查、督促公司各辦檔案管理的執行情況。
文員工作職責 篇16
1.工作內容簡單,根據公司要求,把產品資料,按時、準確、無誤的發布到對應平臺;
2.根據具體要求,管理、修改、維護在線頁面,檢查、核對和修改發布信息;
文員工作職責 篇17
1、禮貌接待來訪人員,并負責通知被訪人;
2、保持前臺干凈整潔;
3、負責做好客戶來訪前的準備工作。
4、接待品進、出管控;
5、會議室管控、日常點檢;
6、公司人員名片制作;
7、公司通勤車、客戶車輛安排;
文員工作職責 篇18
1、接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確。
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。
3、負責每月統計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。
4、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作
5、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記。
6、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
7、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。
8、協助上級進行內務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務。
文員工作職責 篇19
1:生產部文員工作要點
1.完成每日的生產部管理日報表
2.每星期的生產計劃的打印
3.每月的'車間物料盤點表的收集與分析
4.每月廠部、生產車間的工具、物品申購、領用
5.車間報表的收集、歸檔及上繳、下傳
6.廠部各種文件的傳達及公司文件的收發、歸檔7.組長以上管理人員考勤的管理8.生產部人員的請假、辭工的辦理9.廠部與各相關部門的聯系
10.跟進廠部安排給車間的各項日常性事務的進度11.配方的發放與回收
12.每月產量的合計
13.協助廠長做好每月車間管理人員變動工作14.廠部日常會議的準備工作并做好會議記錄15.接聽電話及一般來訪者的接待16.在廠長的指導下完善其它工作
文員工作職責 篇20
1、協助項目公司完成日常事務性工作,協助處理帳務及行政后勤工作內容;
2、負責原始憑證的審核及日常費用的報銷,定期完成各類原始憑證制作、整理與上繳工作;
3、現金及銀行收付處理,做好現金日記賬與銀行日記賬;
4、協助財會文件的準備、歸檔和保管;從事財務成本核算的數據整理工作;
5、負責公司日常環境衛生、辦公用品采購寄領用、付款申請等綜合事務工作
6、對外及相關部門聯絡接待,接聽來電、解答咨詢及快遞信息等工作。
7、協助完成主管交辦的行政事宜。
文員工作職責 篇21
1.負責單位來訪人員的接待、登記、引導。拒絕與單位業務無關的上門推銷者。
2.負責單位電話總機的接線工作。電話接人準確及時,使用禮貌用語、聲音清晰、態度和藹。做好未能聯系上的電話記錄并及時轉告。
3.負責信函、包裹的收發工作。
4.負責單位高管分配的文檔處理工作。
5.負責單位會議室計劃安排。
6.負責管理監視器、廣播音響、文體用品。
7.協助環保員做好白天單位消防、電力、防盜等安全事項的工作。
8.完成上級交辦的其他工作。
文員工作職責 篇22
1、負責公司行政后勤的統籌工作,員工團隊團建、生日會等活動的組織籌備;
2、負責公司日常辦公文具的采購及管理工作,負責各類文件的歸檔管理;
3、負責辦公室的日常衛生管理,負責訂水、快遞收發等;
4、負責文件、通知、通告等資料的內部發放和傳遞,公司會議紀要的編制;
5、協助人事招聘,協助對外對接政府部門等;
7、負責協助銷售部銷售數據、銷售合同等的整理匯總;
8、完成領導交辦的其它各項工作。