景區旅游崗位職責(通用3篇)
景區旅游崗位職責 篇1
1、依據公司的戰略規劃和經營目標,制定市場推廣計劃和策劃方案,負責公司對外的溝通合作、商務談判、項目策劃和組織實施,管理策劃項目的財務,對部門人員績效進行考核。
2、帶領策劃團隊,協同相關團隊共同完成品牌及其產品策劃指標。
3、負責對策劃部人員的素質和業務指導和培訓。
4、策劃部團隊、業務整合到位,各項工作有序開展,且績效達到預期目標。
5、帶領策劃團隊深入研究客戶需求,負責項目開發各階段的'策劃與市場調研工作,完成各類策劃案和推廣方案。
6、定期召開公司策劃工作會議,參與營銷會議,協同相關部門推進公司的良營銷運營。
景區旅游崗位職責 篇2
第一條:遵守單位各項工作制度,嚴格檢票程序,忠于職責,不玩忽職守,徇私舞弊。
第二條:班前打掃衛生區衛生,保持衛生區的整潔干凈。工作用品、物品擺放到位。
第三條:站立服務。保持正確的站姿,要端莊自然、親切、穩重。面對游客要文雅、自如、端正、穩重、自然親切。
第四條:服務使用禮貌用語,要來有迎語,去有送聲,語言清晰準確,聲音動聽。要熟練使用禮貌用語十字(您好,謝謝,請,再見,對不起)。
第五條:熱情主動服務。在客人走到距檢票口十米時,要行注目禮,用目光迎接客人。客人到檢票口時,要彬彬有禮,主動招呼,親切問候,如:“您好,請問您幾位?”等。
第六條:檢票時,要雙手接過客人遞過來的.票,驗后雙手將票還送給客人,并說:謝謝合作,請保管好您的票據等敬語。
第七條:積極組織游客有秩序的通過,避免混亂現象的發生。
第八條:檢票時要認真、細致。做到票數與游客人數相符,不得漏檢或私自放無票人員進入。
第九條:遵守景區上下崗時間,不擅離職守。
景區旅游崗位職責 篇3
1.負責景區的入園售票工作。
2.負責每天的門票銷售報表的填報。
3.負責售票亭內部和門口的衛生保潔。
4.負責解答游客在售票過程中的咨詢。