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客戶部總監(jiān)崗位職責(zé)

發(fā)布時(shí)間:2023-10-13

客戶部總監(jiān)崗位職責(zé)(精選3篇)

客戶部總監(jiān)崗位職責(zé) 篇1

  1、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)公司和財(cái)務(wù)公司客戶的'開拓、維護(hù)與服務(wù)工作,與相關(guān)機(jī)構(gòu)建立良好關(guān)系并提供有針對(duì)性的投資意見與建議;

  2、圍繞公司整體營(yíng)銷方案,制定機(jī)構(gòu)銷售計(jì)劃,并具體貫徹落實(shí);

  3、負(fù)責(zé)目標(biāo)客戶的市場(chǎng)調(diào)研、分析及溝通洽談;

  4、熟悉保險(xiǎn)委外的流程。

客戶部總監(jiān)崗位職責(zé) 篇2

  1、協(xié)助ceo制定針對(duì)保險(xiǎn)公司、大型企業(yè)、國際學(xué)校等重點(diǎn)機(jī)構(gòu)客戶的業(yè)務(wù)拓展戰(zhàn)略和目標(biāo),并牽頭組織實(shí)施;

  2、牽頭與保險(xiǎn)公司合作設(shè)計(jì)并推廣企業(yè)員工商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃;

  3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷拓展新機(jī)構(gòu)客戶,維護(hù)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)客戶的合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)客戶引流或產(chǎn)品銷售目標(biāo);

  4、建立和完善內(nèi)部管理,包括業(yè)務(wù)流程、操作標(biāo)準(zhǔn)、文宣規(guī)范等; t

客戶部總監(jiān)崗位職責(zé) 篇3

  1、制定部門銷售指標(biāo)、回款指標(biāo),指標(biāo)分解,達(dá)成指標(biāo);

  2、大客戶bd人才引進(jìn),培養(yǎng);

  3、制定部門工作計(jì)劃、過程管理、部門員工考評(píng);

  4、制定大客戶拓展和公關(guān)策略、及組織實(shí)施;

  5、制定部門預(yù)算,嚴(yán)格控制成本;

  6、把控大客戶客情關(guān)系,規(guī)避因人員異動(dòng)(離職、調(diào)崗)影響客情關(guān)系的因素;

  7、部門工作流程和規(guī)章制度的制定、評(píng)審、執(zhí)行、監(jiān)督;

  8、銷售合同審核,售前、售中、售后服務(wù)質(zhì)量把控;

  9、每月向上級(jí)提交工作報(bào)告及次月工作計(jì)劃;組織部門月度績(jī)效考評(píng);

  10、處理緊急突發(fā)事件。

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    1.負(fù)責(zé)為客戶或準(zhǔn)客戶提供理賠、保險(xiǎn)銷售咨詢服務(wù)。2.負(fù)責(zé)在所屬社區(qū)宣傳普及保險(xiǎn)知識(shí)。3.負(fù)責(zé)客戶和準(zhǔn)客戶的簡(jiǎn)易救援服務(wù)。4.負(fù)責(zé)指引出險(xiǎn)客戶報(bào)案。5.負(fù)責(zé)受理索賠資料(含異地客戶)并協(xié)助和指導(dǎo)客戶理賠。...

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    1.負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)外包服務(wù)類客戶市場(chǎng)的開拓與維護(hù)。2.負(fù)責(zé)同客戶的洽談和簽約。3.收集客戶信息,并進(jìn)行有效的客戶開發(fā),完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。...

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    職責(zé)描述:1、負(fù)責(zé)公司旅游產(chǎn)品的銷售及推廣;2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,完成大客戶團(tuán)隊(duì)銷售指標(biāo);3、開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的'策劃和執(zhí)行,完成...

  • 客戶部職責(zé)崗位職責(zé)(精選35篇)

    職位要求:1、大專以上學(xué)歷;2、具有良好的計(jì)算機(jī)操作能力及基本英語技能、能熟練運(yùn)用word、excel等辦公軟件進(jìn)行文字編輯及相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作、有較好的文字功底、熟悉辦公室的日常事務(wù)工作;3、語言表達(dá)清晰、溝通能力強(qiáng)、待人處事熱情有...

  • 客戶部職責(zé)精編職責(zé)(精選34篇)

    1.負(fù)責(zé)接待投資者的咨詢電話,提供各類咨詢服務(wù),包括營(yíng)業(yè)部的各項(xiàng)規(guī)定、證券業(yè)務(wù)常識(shí)、市場(chǎng)信息、交易記錄査詢以及交易中出現(xiàn)的各類問題。2.每日開市前及時(shí)張貼或以其他方式公告信息。3.會(huì)員客戶的客戶網(wǎng)絡(luò)和關(guān)系管理。...

  • 客戶部崗位職責(zé)(精選33篇)

    1)在管理處主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助公司財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)/出納,負(fù)責(zé)做好管理處各項(xiàng)費(fèi)用的收取/統(tǒng)計(jì)/核算工作;2)在業(yè)務(wù)上接受公司財(cái)務(wù)部的指導(dǎo)和監(jiān)督,保證做到工作日清月結(jié),賬表相符/錢數(shù)相符;3)負(fù)責(zé)管理處現(xiàn)金/票據(jù)的保管,按公司規(guī)定及時(shí)存入...

  • 客戶部部門崗位職責(zé)(通用31篇)

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    1.制定并組織實(shí)施本部門的發(fā)展計(jì)劃,促進(jìn)營(yíng)業(yè)部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)展。2.負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工的日常管理,確保員工業(yè)務(wù)能力及服務(wù)達(dá)到較高水平。3.負(fù)責(zé)對(duì)本部門各崗位業(yè)務(wù)流程的管理監(jiān)督,并對(duì)臨時(shí)出現(xiàn)的各種情況依據(jù)權(quán)限及時(shí)處理,避免或減少業(yè)務(wù)...

  • 客戶部職責(zé)(精選30篇)

    1耐心熱情、文明禮貌、使用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語的是客戶管理部的工作原則。2建立和管理客戶資料檔案。3管理客戶關(guān)系。4統(tǒng)計(jì)客戶數(shù)據(jù)資料,以供決策使用。5跟蹤管理服務(wù)實(shí)施的過程,提高公司的整體形象,提高公司的客戶滿意度。...

  • 物業(yè)客戶部崗位職責(zé)(精選35篇)

    1、負(fù)責(zé)完善項(xiàng)目客服部門的業(yè)務(wù)操作規(guī)范;2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程的制定、優(yōu)化、以及監(jiān)督和執(zhí)行;3、負(fù)責(zé)客服部投訴和內(nèi)部處罰的處理;4、落實(shí)部門協(xié)調(diào)和各項(xiàng)推廣活動(dòng)的配合;5、人員日常管理,人員培訓(xùn)等工作;...

  • 客戶部職責(zé)職責(zé)(通用35篇)

    1.計(jì)劃管理:組織制定客戶管理(采購)工作計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算;跟進(jìn)及調(diào)整特種儲(chǔ)備計(jì)劃。2.客戶管理:根據(jù)采購協(xié)議執(zhí)行情況分析制定銷售政策;負(fù)責(zé)折讓應(yīng)收的跟進(jìn);協(xié)助制定問題商品促銷政策;負(fù)責(zé)提供相關(guān)考核數(shù)據(jù)。...

  • 客戶部職責(zé)2024精編(精選34篇)

    1.領(lǐng)導(dǎo)、組織和管理客戶、項(xiàng)目服務(wù)團(tuán)隊(duì),拓展客戶、項(xiàng)目,為客戶、項(xiàng)目提供包括風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)估、保險(xiǎn)方案設(shè)計(jì)、保險(xiǎn)方案評(píng)估、保險(xiǎn)方案詢價(jià)、保險(xiǎn)方案實(shí)施與管理、索賠管理、風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)咨詢?cè)趦?nèi)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、顧問服務(wù)。...

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    1.負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)外包服務(wù)類客戶市場(chǎng)的開拓與維護(hù)。2.負(fù)責(zé)同客戶的洽談和簽約。3.收集客戶信息,并進(jìn)行有效的客戶開發(fā),完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。...

  • 客戶部崗位職責(zé)十篇

    1協(xié)助經(jīng)理處理客戶服務(wù)中心日常事務(wù)。2負(fù)責(zé)制定部門內(nèi)崗位職責(zé)及規(guī)章制度,監(jiān)督內(nèi)部工作計(jì)劃的實(shí)施。3負(fù)責(zé)客戶助理的排班、考勤及日常工作的考評(píng)。4負(fù)責(zé)檢查客戶投訴處理情況,并定期做出總結(jié)。...

  • 崗位職責(zé)
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