房地產(chǎn)銷售經(jīng)理最新崗位職責(zé)(精選24篇)
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理最新崗位職責(zé) 篇1
1、了解客戶的相關(guān)背景情況,為客戶提供咨詢服務(wù),并為其設(shè)計(jì)切實(shí)可行的購(gòu)房方案;
2、維護(hù)公司房源系統(tǒng)的新增房源數(shù)據(jù);
3、陪同客戶看房,并幫助客戶了解房源信息;
4、促進(jìn)業(yè)主與客戶之間買賣或租賃交易的達(dá)成,及房屋過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;
5、面對(duì)面銷售工作,參與公司代理的一手樓盤聯(lián)動(dòng)銷售
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理最新崗位職責(zé) 篇2
1、協(xié)助門店店長(zhǎng)管理門店日常經(jīng)營(yíng)、員工培訓(xùn)、專業(yè)知識(shí)講解、及員工遇到的疑難問題處理
2、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求合理匹配房源并達(dá)成出租。
3、協(xié)助管理門店日常事務(wù),制定團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)以及個(gè)人業(yè)績(jī)達(dá)成方法措施
4、陪同客戶看房,為符合意向的客戶促成房地成買賣和租賃業(yè)務(wù)
5、負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系
6、協(xié)助門店店長(zhǎng)負(fù)責(zé)門店成員業(yè)務(wù)進(jìn)展咨詢和協(xié)助工作
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理最新崗位職責(zé) 篇3
1、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理、案場(chǎng)管理、銷售任務(wù)達(dá)成、市場(chǎng)調(diào)研、整體策劃建議等,產(chǎn)品定位等,完成集團(tuán)制定的年度銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)及管理;
3、制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,推廣并監(jiān)督實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)管理外部合作伙伴,建立客戶檔案,作好客戶關(guān)系管理;?
5、組織建立系統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)查和分析工作機(jī)制,了解市場(chǎng)的變化,總結(jié)市場(chǎng)變化的內(nèi)在規(guī)律,為公司提供決策支持;
6、做好外部的.公關(guān),確保集團(tuán)在當(dāng)?shù)刂群推放频奶嵘?
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理最新崗位職責(zé) 篇4
1、主持售樓中心的整體運(yùn)作工作,組織實(shí)施公司有關(guān)銷售方面的決議,負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
2、制定階段性銷售計(jì)劃,組織實(shí)施售樓部年度工作和銷售計(jì)劃,并完成銷售計(jì)劃。
3、協(xié)助和參與項(xiàng)目銷售策劃。
4、擬訂售樓部?jī)?nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案及各職位的職責(zé)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。
5、與人事部門共同擬訂售樓部的基本管理制度。
6、培訓(xùn)銷售人員,指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)人員,營(yíng)造銷售氣氛,輔助成交。
7、擬訂售樓中心傭金提成及獎(jiǎng)勵(lì)方案。
8、對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)的整體監(jiān)督、管理與控制。
9、制定售樓中心員工的具體管理規(guī)章。
10、提請(qǐng)聘任或者解聘本部門員工。
11、及時(shí)提交銷售報(bào)表,匯報(bào)所收集的信息意見及出現(xiàn)的問題。
12、制定員工的招聘、教育與培訓(xùn)計(jì)劃。
13、定期對(duì)本部員工進(jìn)行考核、考查,對(duì)多次考核、考查不合格的員工進(jìn)行處罰或解聘。
14、負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)(如銷售、合同、按揭、催款)的完成。
15、及時(shí)協(xié)調(diào)和處理解決客戶與業(yè)主的各類投訴并反饋有關(guān)信息,認(rèn)真做好售前和售后的各項(xiàng)服務(wù)工作。
16、負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購(gòu)書的簽收與審核。
17、參與項(xiàng)目策劃工作,負(fù)責(zé)售樓處、樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和組織實(shí)施工作。
18、行使公司和上級(jí)授予的其他權(quán)利。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理最新崗位職責(zé) 篇5
負(fù)責(zé)溝通上下級(jí)及本部門與公司內(nèi)外部各相關(guān)部門的關(guān)系,清除部門工作障礙,為本部門工作開展挖掘資源,提高效率,保證銷售進(jìn)度;
(1)協(xié)助營(yíng)銷部經(jīng)理推動(dòng)集團(tuán)核心價(jià)值觀、戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行;
(2)透過創(chuàng)造良好的推銷環(huán)境,樹立良好的企業(yè)形象;
(3)根據(jù)公司要求,充分調(diào)動(dòng)銷售現(xiàn)場(chǎng)各員工的用心性,營(yíng)造部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的良好的工作氛圍;
(4)了解本部門每一位員工的個(gè)性及優(yōu)劣勢(shì),幫忙員工認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)成長(zhǎng)過程中的障礙,培養(yǎng)員工個(gè)人發(fā)展?jié)摿?
(5)將部門工作與任務(wù)分解成每位員工的工作,并督促其完成;
(6)評(píng)定現(xiàn)場(chǎng)銷售人員的資信及其業(yè)績(jī)表現(xiàn),并負(fù)責(zé)銷售人員的招聘、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲及調(diào)配。
2、業(yè)務(wù)管理
(1)參與前期項(xiàng)目策劃思路的確定;
(2)根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo),參與制定銷售計(jì)劃;
(3)根據(jù)銷售計(jì)劃,參與制定和調(diào)整銷售方案(策略)、宣傳推廣方案(策略),并負(fù)責(zé)具體銷售方案實(shí)施;
(4)做好對(duì)銷售節(jié)奏及進(jìn)程的控制工作;(5)銷售現(xiàn)場(chǎng)日常管理工作;
3、思考并制定現(xiàn)場(chǎng)銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn),組織員工研究確定;
4、將部門工作和任務(wù)分解到每位員工,并進(jìn)行指導(dǎo)實(shí)施。據(jù)此建立考核指標(biāo)體系,并建立薪酬體系;
5、督促員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),組織銷售培訓(xùn),支持員工對(duì)新的工作方法或流程的實(shí)踐;
6、負(fù)責(zé)組織銷售人員及時(shí)總結(jié)交流營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平;
7、負(fù)責(zé)溝通上下級(jí)及本部門與公司內(nèi)外部各相關(guān)部門的關(guān)系,清除部門工作障礙,為本部門工作開展挖掘資源,提高效率,保證銷售進(jìn)度;
8、配合公司其他部門的工作,為其帶給市場(chǎng)預(yù)測(cè)、反饋及營(yíng)銷方面的支持;
9、做好項(xiàng)目解釋,現(xiàn)場(chǎng)業(yè)主投訴等工作。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理最新崗位職責(zé) 篇6
1、 門店業(yè)績(jī)指標(biāo)設(shè)定及分解、達(dá)成;
2、帶教下屬,為下屬提供業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和幫助;
3、制定、實(shí)施門店業(yè)務(wù)策略和競(jìng)爭(zhēng)策略;
4、門店會(huì)議管理及日常管理;
5、過程量管理,風(fēng)險(xiǎn)控制。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理最新崗位職責(zé) 篇7
1. 管理所負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),指導(dǎo)、監(jiān)控項(xiàng)目部門業(yè)績(jī)指標(biāo)完成
2. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的接洽、談判,做好客戶關(guān)系的管理和維護(hù)
3. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目營(yíng)銷策略和營(yíng)銷方案的制定,引導(dǎo)和管理營(yíng)銷工作方向,確保項(xiàng)目目標(biāo)完成
4. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目成本管控,案場(chǎng)在崗人員的管理以及培訓(xùn)管理工作
5. 保持與開發(fā)商的良好溝通和協(xié)調(diào),建立與同行間的良好合作關(guān)系
6. 項(xiàng)目的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和監(jiān)控,各項(xiàng)突發(fā)情況的處理
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理最新崗位職責(zé) 篇8
1.對(duì)公司下達(dá)的銷售指標(biāo)擔(dān)負(fù)直接職責(zé),工作上對(duì)營(yíng)銷經(jīng)理負(fù)責(zé);
2.將總銷售收入批標(biāo)分解下達(dá)給本項(xiàng)目銷售部,督導(dǎo)其完成任務(wù);
3.匯總上報(bào)項(xiàng)目階段性銷售總結(jié)報(bào)告;
4.協(xié)助、指導(dǎo)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)銷售主管的日常管理工作;
5.協(xié)調(diào)本項(xiàng)目?jī)?nèi)部及本部與其它部門之間的具體工作;
6.負(fù)責(zé)本項(xiàng)目銷售部的相關(guān)培訓(xùn)、考核工作;
7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作;
8.特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務(wù)工作;
9.負(fù)責(zé)項(xiàng)目所有銷售合同及補(bǔ)充協(xié)議的審核工作;
10.安排、調(diào)動(dòng)銷售部及客戶服務(wù)部開展交屋工作;
11.定期負(fù)責(zé)對(duì)銷控表以及退、換房進(jìn)行調(diào)控;
12.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售及客服的回款按月上報(bào)并及時(shí)抽查;
13.負(fù)責(zé)匯總市場(chǎng)調(diào)研信息,準(zhǔn)備把握項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)方向,明確項(xiàng)目整體營(yíng)銷方案;
14.參與項(xiàng)目廣告方案,并提出指導(dǎo)性推薦,跟蹤發(fā)布及效果分析;
15.根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)審核確認(rèn)并調(diào)整項(xiàng)目營(yíng)銷方案;
16.組織并參與相關(guān)人員對(duì)項(xiàng)目前期開發(fā)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、戶型等提出推薦;
17.指導(dǎo)銷售主管與客戶服務(wù)主管完成項(xiàng)目銷售任務(wù);
18.定期主持并參加各種營(yíng)銷會(huì)議;
19.對(duì)項(xiàng)目銷售員工的聘用有推薦權(quán)。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理最新崗位職責(zé) 篇9
1、負(fù)責(zé)維護(hù)各個(gè)線上渠道的房源,保證信息準(zhǔn)確、真實(shí);
2、負(fù)責(zé)商務(wù)談判、合同簽署以及房屋過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;
3、負(fù)責(zé)客戶接待.咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù);
4、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃;
5、公平、廣闊的晉升空間,成熟完善的帶教和培訓(xùn)體系。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理最新崗位職責(zé) 篇10
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
(1)協(xié)助銷售部總監(jiān)推動(dòng)公司核心價(jià)值觀、戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行;
(2)通過創(chuàng)造良好的`銷售環(huán)境,樹立良好的企業(yè)形象;
(3)根據(jù)公司要求,充分調(diào)動(dòng)銷售現(xiàn)場(chǎng)各員工的積極性,營(yíng)造部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的良好的工作氛圍;
(4)了解本部門每一位員工的個(gè)性及優(yōu)劣勢(shì),幫助員工認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)成長(zhǎng)過程中的障礙,培養(yǎng)員工個(gè)人發(fā)展能力;
(5)將部門工作與任務(wù)分解成每位員工的工作,并督促其完成;
(6)評(píng)定現(xiàn)場(chǎng)銷售人員的資信及其業(yè)績(jī)表現(xiàn),并負(fù)責(zé)銷售人員的培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲及調(diào)配。
2、業(yè)務(wù)管理
(1)參與前期項(xiàng)目策劃思路的確定;
(2)根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo),參與制定銷售計(jì)劃;
(3)根據(jù)銷售計(jì)劃,參與制定和調(diào)整銷售方案(策略)、宣傳推廣方案(策略),并負(fù)責(zé)具體銷售方案實(shí)施;
(4)做好對(duì)銷售節(jié)奏及進(jìn)程的控制工作;
3、考慮并制定現(xiàn)場(chǎng)銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn),組織員工研究確定;
4、將部門工作和任務(wù)分解到每位員工,并進(jìn)行指導(dǎo)實(shí)施。
5、根據(jù)公司階段狀況要求或市場(chǎng)反饋,對(duì)銷售工作做出策略調(diào)整和對(duì)策決策;
6、督促員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),組織銷售培訓(xùn),支持員工對(duì)新的工作方法或流程的實(shí)踐;
7、負(fù)責(zé)組織銷售人員及時(shí)總結(jié)交流營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平;
8、負(fù)責(zé)溝通上下級(jí)及本部門與公司內(nèi)外部各相關(guān)部門的關(guān)系,清除部門工作障礙,為本部門工作開展挖掘資源,提高效率,保證銷售進(jìn)度;
9、配合公司其他部門的工作,為其提供市場(chǎng)預(yù)測(cè)、反饋及營(yíng)銷方面的支持;
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理最新崗位職責(zé) 篇11
1、大專以上學(xué)歷,五年以上大中型房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃和營(yíng)銷管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、有豐富的管理銷售團(tuán)隊(duì)與銷售流程經(jīng)驗(yàn),熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)狀況與專業(yè)要求。
3、根據(jù)公司營(yíng)銷戰(zhàn)略,制定招商計(jì)劃,具有豐富的招商渠道人脈資源。
4、維護(hù)與客戶長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系,保持公司品牌形象;
5、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、組織、溝通、協(xié)調(diào)、判斷與決策的能力。
6、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力;
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理最新崗位職責(zé) 篇12
1、直接對(duì)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé);
2、對(duì)開發(fā)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、工程、預(yù)算、營(yíng)銷負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,管理各部門的日常工作;
3、全面參與項(xiàng)目的可行性研究及立項(xiàng)工作;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計(jì)工作,及組織有關(guān)部門、專家審核規(guī)劃設(shè)計(jì)等方案;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目勘察、設(shè)計(jì)委托及管理工作。
6、審批圖紙會(huì)審記錄、施工組織設(shè)計(jì),簽證等關(guān)鍵性工作把關(guān);
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督設(shè)計(jì)、監(jiān)理、工程發(fā)包、材料設(shè)備采購(gòu)等招投標(biāo)工作;
8、組織相關(guān)部門進(jìn)行合同審核、會(huì)簽及歸檔管理工作;
9、協(xié)助總經(jīng)理主持召開各種專題會(huì)議、總經(jīng)理辦公會(huì)議、在授權(quán)范圍內(nèi)主持與管理公司日常工作。
10、工程項(xiàng)目成本、質(zhì)量、進(jìn)度工作的全面管理、監(jiān)督、監(jiān)控;
11、做好與政府管理部門的溝通協(xié)調(diào)工作和內(nèi)部現(xiàn)場(chǎng)施工單位之間的生產(chǎn)協(xié)調(diào)、進(jìn)度、質(zhì)量、安全控制監(jiān)督工作。
12、全面把握工程驗(yàn)收并組織與物業(yè)交接工作;
13、公司工程管理規(guī)范化工作、工程管理得失的總結(jié)及經(jīng)驗(yàn)推廣;
14、負(fù)責(zé)組織編制、完善各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)公司員工隊(duì)伍建設(shè)工作;
15、參與選聘、任用主管部門各崗位人選;負(fù)責(zé)考核下屬各部門及崗位的工作績(jī)效;審核員工的獎(jiǎng)、懲標(biāo)準(zhǔn)及方案:對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)處理下屬部門與公司其他部門之間的協(xié)作關(guān)系,對(duì)外做好相關(guān)外聯(lián)工作;
16、董事長(zhǎng)交辦的其他工作。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理最新崗位職責(zé) 篇13
1、對(duì)銷售指標(biāo)合理統(tǒng)籌、平衡和分析;
2、確保所轄項(xiàng)目的良性運(yùn)作;
3、制定本項(xiàng)目年度營(yíng)銷任務(wù)及營(yíng)銷可行性方案,負(fù)責(zé)計(jì)劃執(zhí)行及策略調(diào)整;
4、對(duì)所轄營(yíng)銷隊(duì)伍適時(shí)培訓(xùn);
5、與客戶溝通收集項(xiàng)目信息及意見反饋并根據(jù)狀況調(diào)整;
6、進(jìn)行銷售培訓(xùn),帶領(lǐng)銷售人員完成銷售任務(wù)。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理最新崗位職責(zé) 篇14
1、協(xié)助銷售助理做好銷售案場(chǎng)的日常管理工作。
2、協(xié)助銷售助理完成銷售工作計(jì)劃、銷售目標(biāo)及任務(wù)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行銷售管理制度,指導(dǎo)、監(jiān)督置業(yè)顧問的銷售工作。
4、主動(dòng)協(xié)助置業(yè)顧問促進(jìn)成交。
5、完成日常考勤、排班、人員調(diào)配工作。
6、負(fù)責(zé)銷控,成交程序的管理,營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)的銷售氣氛。
7、處理客戶投訴。
8、完成每日或定期向上級(jí)或策劃部提交的事項(xiàng)。
9、監(jiān)督置業(yè)顧問當(dāng)值工作的完成情況,及時(shí)向上反饋。
10、主持案場(chǎng)例會(huì),調(diào)動(dòng)人員的積極性。
11、協(xié)調(diào)同事之間的糾紛、爭(zhēng)傭等,潤(rùn)滑上下級(jí)之間和同事之間的關(guān)系,增加集體凝聚力。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理最新崗位職責(zé) 篇15
1、協(xié)助銷售經(jīng)理制定產(chǎn)品及價(jià)格策略,
2、負(fù)責(zé)制定區(qū)域階段性銷售計(jì)劃及目標(biāo),
3、協(xié)助銷售經(jīng)理制定銷售方面的制度和流程,并監(jiān)督執(zhí)行,
4、對(duì)本項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)推廣活動(dòng)提建議,
5、負(fù)責(zé)做好銷售案場(chǎng)的監(jiān)督管理工作,
6、對(duì)銷售主管及置業(yè)顧問進(jìn)行績(jī)效評(píng)估及業(yè)務(wù)指導(dǎo),
7、定期了解市場(chǎng)及對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行電話聯(lián)系。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理最新崗位職責(zé) 篇16
一、銷售經(jīng)理
(一)工作標(biāo)準(zhǔn)
在房地產(chǎn)銷售的成長(zhǎng)歷程中,銷售經(jīng)理是一個(gè)非常關(guān)鍵的重要關(guān)卡,是否能在此行業(yè)出人頭地和是否能成為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理有著緊密的聯(lián)系。現(xiàn)將優(yōu)秀銷售經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)及崗位要求公布如下,各銷售經(jīng)理可對(duì)照此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我檢討不斷進(jìn)步。
自律面
總評(píng):一個(gè)優(yōu)秀的銷售經(jīng)理首先應(yīng)具備高度的責(zé)任心與敬業(yè)精神,并有較強(qiáng)的意志控制力,視案場(chǎng)綜合表現(xiàn)為自己事業(yè)成就感的一部分,為自己生命的一部分,具體可劃分為:
1、以身作則:
只有自己首先做的最好,才有資格去領(lǐng)導(dǎo)別人,所以在各項(xiàng)規(guī)章制度的遵守執(zhí)行上,首先以身作則,更難能可貴的是先照顧下屬的利益,再考慮自己的得失。
2、持之以恒:
很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能堅(jiān)持幾天,難就難在長(zhǎng)期如一日的保持高效的管理。因此優(yōu)秀銷售經(jīng)理若想做到這一點(diǎn),就必須在剛擔(dān)當(dāng)此崗位時(shí),一開始就高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,使很多方面養(yǎng)成一種習(xí)慣,成習(xí)慣后,自然也就持之以恒了。
3、保持精力:
要做一個(gè)優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,對(duì)體力的要求很高,因?yàn)楦冻鐾纫话愕闹脴I(yè)顧問要高很多,即使晚上工作再晚,本著以身作則的原則,第二天仍需準(zhǔn)時(shí)上班,常常沒有休息日,但在上班時(shí)間,尤其在下屬面前,精神面貌非常重要,上班睡覺,打哈欠等會(huì)給下屬極不好的印象,也影響自身形象。
管理面
總評(píng):從一名置業(yè)顧問向銷售經(jīng)理過渡最大的區(qū)別點(diǎn)就在于從一名純粹的銷售人員向管理者方向的發(fā)展,而工作的重心也從自身銷售向全面管理、協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)化。因此,管理能力的培養(yǎng)則成為銷售經(jīng)理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威嚴(yán),與置業(yè)顧問保持一定的距離,又能成為置業(yè)顧問的'朋友,談心聊天。
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司及案場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度:
考勤、案場(chǎng)紀(jì)律、案場(chǎng)規(guī)章等。掌握的核心是“不是為公司管好,而是自己要管好”。
2、現(xiàn)場(chǎng)清潔管理:
現(xiàn)場(chǎng)的清潔一方面是使自己每天的工作環(huán)境良好,更重要的也是客戶進(jìn)門第一眼產(chǎn)生對(duì)樓盤的印象,因此清潔衛(wèi)生很重要。清潔管理的核心是在一開始讓所有置業(yè)顧問養(yǎng)成各種良好的衛(wèi)生清潔習(xí)慣,客戶走后桌椅歸位,臺(tái)面清潔,早晨的清
3、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施管理:
在設(shè)施設(shè)備的管理中,最重要也最容易疏忽的是燈的管理,售樓處的每一個(gè)燈是否明亮,都代表一種人氣,切記。
4、讓置業(yè)顧問保持良好的習(xí)慣:
有的時(shí)候銷售經(jīng)理?yè)?dān)當(dāng)?shù)谋闶侵脴I(yè)顧問的家長(zhǎng)、父母,對(duì)置業(yè)顧問的一言一行都有好的要求,進(jìn)行督促,如:儀表整潔、坐姿、談吐、衛(wèi)生習(xí)慣,日記的習(xí)慣,有難必問的習(xí)慣,好學(xué)的習(xí)慣等等,這些良好習(xí)慣的養(yǎng)成靠的是銷售經(jīng)理第一以身作則,第二時(shí)刻督促。
5、時(shí)刻保持高度的觸覺:
優(yōu)秀的銷售經(jīng)理身在案場(chǎng)能頭腦清醒,比別人更多一只耳朵,多一雙眼睛,哪兒出了狀況,哪兒有些問題,都能隨時(shí)覺察,及時(shí)解決,銷售經(jīng)理必須具有這方面的敏銳力。
6、公平、公正、人人平等。俗話說“一碗水端平”,對(duì)下屬不抱偏心,尤其是對(duì)偏愛的置業(yè)顧問更加嚴(yán)格管理,有錯(cuò)誤處理在前,這樣才能保證管理的公平性。
7、獎(jiǎng)罰分明:
管理最怕的就是平平淡淡,干多干少一個(gè)樣,今天明天一個(gè)樣。因此獎(jiǎng)罰一定要分明,有的銷售經(jīng)理一年管理下來,即無一個(gè)表?yè)P(yáng),也無一點(diǎn)處罰,這樣對(duì)于很多求上進(jìn)的人會(huì)打消進(jìn)取心。因此在制度的前提下,大膽?yīng)劻P很重要,但在罰之前要講技巧,要罰得心服口服。
8、置業(yè)顧問心態(tài)及積極性的調(diào)節(jié):
每個(gè)人都有弱點(diǎn),人無完人,置業(yè)顧問更是如此,因此優(yōu)秀的銷售經(jīng)理能夠在最適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)時(shí)常與置業(yè)顧問溝通思想,問長(zhǎng)問短,問寒問暖,解決心理上的癥結(jié),調(diào)整好心態(tài),讓置業(yè)顧問時(shí)刻保持高度的工作積極性。
9、對(duì)突發(fā)事件的處理具備獨(dú)立的協(xié)調(diào)、解決能力。
業(yè)務(wù)面:
總評(píng):管理最終是為銷售服務(wù),銷售經(jīng)理最終的能力大小是表現(xiàn)在業(yè)務(wù)的帶動(dòng)上,最終順利完成指標(biāo)。
1、充分利用各種業(yè)務(wù)報(bào)表:
實(shí)際上日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、周分析表等都有極有價(jià)值的作用。善于利用報(bào)表、分析形勢(shì),對(duì)下階段銷售工作的計(jì)劃制訂有著重要的作用,但有的人不注重這些報(bào)表的功能,使報(bào)表成為形式化而已。
2、珍惜客源、珍惜時(shí)間:
不是讓你本人珍惜,而是你要讓每個(gè)置業(yè)顧問珍惜,珍惜每一個(gè)電話,珍惜每組來人,珍惜每一分鐘上班時(shí)間。要做到這點(diǎn),銷售經(jīng)理必須對(duì)每一個(gè)置業(yè)顧問的客戶有充分的了解,用你的珍惜意識(shí)去感召每一個(gè)置業(yè)顧問,并給他們一種壓力,及時(shí)督促置業(yè)顧問完成每一個(gè)追蹤電話和每一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)談判。而且業(yè)務(wù)日記、業(yè)務(wù)會(huì)議、業(yè)務(wù)討論、業(yè)務(wù)匯總等手段方式的運(yùn)用,要從形式轉(zhuǎn)化成實(shí)用與實(shí)戰(zhàn)。
3、銷售控制:
一個(gè)項(xiàng)目開案前,對(duì)銷售策略的訂制,樓盤推進(jìn)順序及開盤后的價(jià)格調(diào)整策略等都有講究。總而言之,好的銷售經(jīng)理有能力使一個(gè)案子能夠均勻地、有條理地銷售。
4、制定銷售計(jì)劃、指標(biāo):
項(xiàng)目銷售過程中,銷售經(jīng)理要針對(duì)項(xiàng)目的運(yùn)作情況及開發(fā)商規(guī)定的回款額度定期制定銷售計(jì)劃及月度銷售指標(biāo),也可適時(shí)組織促銷活動(dòng),推動(dòng)銷售工作的順利開展。
5、發(fā)現(xiàn)瓶頸,解決困難:
一個(gè)案子在銷售過程中常會(huì)遇到很多困難。有的來自于市場(chǎng),有的來自于產(chǎn)品,有的來自于自身,也可能兼而有之。因此,銷售經(jīng)理要有敏銳的洞察力發(fā)現(xiàn)問題的核心,找出解決困難的方法,或調(diào)整廣告方向,或調(diào)整價(jià)格策略,或解決業(yè)務(wù)說詞,或提高置業(yè)顧問的積極性等,至于方式、方法就看各位的創(chuàng)造性了。
6、業(yè)務(wù)培訓(xùn):
優(yōu)秀的銷售經(jīng)理明白一個(gè)道理,只有讓大家的業(yè)績(jī)普遍提高,才能使個(gè)案業(yè)績(jī)廣泛提高。充分利用案場(chǎng)周會(huì),平時(shí)提高大家的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)也至關(guān)重要。
7、銷售總結(jié):
銷售經(jīng)理應(yīng)分階段性對(duì)案場(chǎng)情況作分析總結(jié),并結(jié)合案場(chǎng)實(shí)際情況對(duì)近期置業(yè)顧問及銷售主管的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。
8、廣告企劃:
銷售經(jīng)理也應(yīng)具備廣告企劃的意識(shí),留心注意好的樓盤好的廣告,能夠和策劃部人員溝通廣告的方向,有能力評(píng)判廣告的好壞,并提出修正意見。
綜上所述,一個(gè)優(yōu)秀銷售經(jīng)理的三方面要求完整呈現(xiàn)。確實(shí),要在各方面都十分優(yōu)秀很難,但這不是每個(gè)人奮發(fā)的目標(biāo)嗎?一旦你踏上這個(gè)臺(tái)階,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的境界、對(duì)人生認(rèn)識(shí)、對(duì)價(jià)值觀的看法都會(huì)發(fā)生巨大變化,在此,也許真的已插上成功的翅膀。
(二)工作職責(zé)
1、執(zhí)行及遵守公司及案場(chǎng)的規(guī)章制度
2、負(fù)責(zé)案場(chǎng)考勤監(jiān)督及起表率作用
3、對(duì)案場(chǎng)出現(xiàn)的問題不包庇、不隱瞞并及時(shí)解決匯報(bào)
4、幫助置業(yè)顧問養(yǎng)成良好的生活和工作習(xí)慣
5、安排日常工作執(zhí)日表、輪排表
6、熟悉和精通銷售流程及操作
7、案場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生的管理
8、按時(shí)完成每周的周計(jì)劃、月計(jì)劃
9、每月及時(shí)下達(dá)本月度業(yè)績(jī)指標(biāo)并負(fù)責(zé)案場(chǎng)業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成
10、負(fù)責(zé)控制過期大定、按揭資料未辦、未齊的工作
11、過期大定及未簽客戶情況分析
12、負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)推廣活動(dòng)(制定及起草各種信函內(nèi)容及寄發(fā))
13、各種大、小業(yè)務(wù)會(huì)議的安排、主持與記錄及整理確認(rèn)工作晨會(huì)、例會(huì)、業(yè)務(wù)部例會(huì)、經(jīng)典案例討論會(huì)除業(yè)務(wù)周會(huì)以外的所有與業(yè)務(wù)有關(guān)的會(huì)議
14、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作,如:短信祝福、追蹤等
15、負(fù)責(zé)樓盤開盤前底價(jià)表的制作,在銷售經(jīng)理提出調(diào)價(jià)申請(qǐng)得到批準(zhǔn)后,制作完成價(jià)目表并監(jiān)督執(zhí)行新的價(jià)目表(調(diào)價(jià)申請(qǐng)上必須有此價(jià)目的大概執(zhí)行日期)
16、與各部門和案場(chǎng)置業(yè)顧問進(jìn)行溝通,要多和置業(yè)顧問談心,幫其確定目標(biāo)
17、對(duì)銷售情況有針對(duì)性措施、計(jì)劃并能解決銷售瓶頸
18、安排置業(yè)顧問進(jìn)行市調(diào)
19、對(duì)案場(chǎng)的業(yè)績(jī)銷售,資金回籠狀況了如指掌20、提高下屬的專業(yè)能力,專業(yè)知識(shí),銷售過程中的疑難雜癥能妥善解決
21、確認(rèn)各種房展會(huì)、展覽會(huì)的位置
22、各類發(fā)包物品質(zhì)量的驗(yàn)收
23、發(fā)包制作進(jìn)度的控制
24、負(fù)責(zé)提供給置業(yè)顧問最新的房產(chǎn)信息,并針對(duì)其對(duì)置業(yè)顧問進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)與講解
25、在業(yè)務(wù)及合同中遇到爭(zhēng)議,負(fù)責(zé)和開發(fā)商協(xié)調(diào)
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理最新崗位職責(zé) 篇17
1.協(xié)助營(yíng)銷總監(jiān)制訂本部門各階段銷售工作計(jì)劃和資金計(jì)劃,根據(jù)事業(yè)部各階段銷售指標(biāo)進(jìn)行目標(biāo)分解,并負(fù)責(zé)各階段目標(biāo)的完成;
2.負(fù)責(zé)制訂本部門銷售相關(guān)制度及流程;
3.負(fù)責(zé)組建銷售團(tuán)隊(duì),制訂相關(guān)激勵(lì)制度,組織進(jìn)行業(yè)務(wù)員培訓(xùn),協(xié)助營(yíng)銷總監(jiān)進(jìn)行業(yè)績(jī)考核;
4.協(xié)助營(yíng)銷總監(jiān)維護(hù)內(nèi)部及外部業(yè)務(wù)關(guān)系,確保銷售工作的正常開展;
5.參與項(xiàng)目的市場(chǎng)研究、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與定位及企劃推廣,協(xié)助完成營(yíng)銷方案的制定;
6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理最新崗位職責(zé) 篇18
1、負(fù)責(zé)本部門工作計(jì)劃擬定,并組織落實(shí);
2、負(fù)責(zé)與行政主管單位聯(lián)系,及時(shí)了解相關(guān)政策、信息,建立良好協(xié)作關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)銷售工作相關(guān)證件的辦理;
4、根據(jù)公司營(yíng)銷戰(zhàn)略對(duì)銷售代理公司制定的項(xiàng)目策略進(jìn)行調(diào)整修改,并監(jiān)督實(shí)施;
5、負(fù)責(zé)公司各部門工作聯(lián)系,負(fù)責(zé)與其它部門進(jìn)行工作銜接;
6、組織對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行定期不定期調(diào)研,進(jìn)行供求分析、客戶分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、政策分析等工作;
7、負(fù)責(zé)組織實(shí)施客戶信息處理工作以及重大客戶危機(jī)處理工作,包括但不限于:客戶投訴處理、客戶咨詢處理、客戶建議處理;
8、負(fù)責(zé)組織、配合及監(jiān)督按揭管理工作,并制作相關(guān)臺(tái)帳,包括但不限于:按揭咨詢、手續(xù)辦理、建立按揭檔案、配合完成抵押登記;
9、協(xié)調(diào)、配合銷售前準(zhǔn)備工作,包括但不限于:售樓部的設(shè)計(jì)、施工及交付;樣板房的設(shè)計(jì)、施工及交付;看房通道的設(shè)計(jì)、施工及交付;銷售物料的準(zhǔn)備;
10、負(fù)責(zé)廣告宣傳的策略和推進(jìn)計(jì)劃擬訂,根據(jù)具體進(jìn)展適時(shí)調(diào)整;
11、定期對(duì)本項(xiàng)目銷售情況進(jìn)行匯總分析,找出與銷售計(jì)劃之間的差距并抽出解決辦法;
12、協(xié)助分公司經(jīng)理完成分公司其它工作。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理最新崗位職責(zé) 篇19
1.負(fù)責(zé)新盤一手房的代理銷售工作,維護(hù)線上銷售渠道,及時(shí)更新相關(guān)房源信息。
2.充分了解客戶真實(shí)需求,為其匹配合適房源。
3.負(fù)責(zé)客戶的接待,引領(lǐng)客戶實(shí)地看房,成功促成交易。
4.收集市場(chǎng)信息,維護(hù)客戶關(guān)系,挖掘潛在客戶。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理最新崗位職責(zé) 篇20
1、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理、案場(chǎng)管理、銷售任務(wù)達(dá)成、市場(chǎng)調(diào)研、整體策劃建議等,產(chǎn)品定位等,完成集團(tuán)制定的年度銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)及管理;
3、制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,推廣并監(jiān)督實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)管理外部合作伙伴,建立客戶檔案,作好客戶關(guān)系管理;
5、組織建立系統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)查和分析工作機(jī)制,了解市場(chǎng)的變化,總結(jié)市場(chǎng)變化的內(nèi)在規(guī)律,為公司提供決策支持;
6、做好外部的公關(guān),確保集團(tuán)在當(dāng)?shù)刂群推放频奶嵘?
7、管理客戶資源,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部各部門,做好客戶服務(wù)工作。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理最新崗位職責(zé) 篇21
1、負(fù)責(zé)制定、分解業(yè)績(jī)目標(biāo)計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)按照公司培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)新員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),幫助其盡快成長(zhǎng),完成業(yè)績(jī)目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)人員梯隊(duì)的建設(shè),做好人員儲(chǔ)備、招聘、淘汰的相關(guān)工作。
4、督促下屬做好客戶、房源的開發(fā)與維護(hù),配對(duì)共享,按照公司要求使用房友系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)資源;
5、對(duì)每天的業(yè)務(wù)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析;熟悉團(tuán)隊(duì)每筆業(yè)務(wù)的具體情況,匯報(bào)團(tuán)隊(duì)當(dāng)天的業(yè)務(wù)及運(yùn)營(yíng)情況。
6、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,成交過程跟進(jìn)、風(fēng)險(xiǎn)把控和糾紛處理;
7、堅(jiān)決執(zhí)行公司制度,做好上傳下達(dá)工作,保證團(tuán)隊(duì)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理最新崗位職責(zé) 篇22
1、對(duì)銷售指標(biāo)合理統(tǒng)籌、平衡和分析;
2、確保所轄項(xiàng)目的良性運(yùn)作;
3、制定本項(xiàng)目年度營(yíng)銷任務(wù)及營(yíng)銷可行性方案,負(fù)責(zé)計(jì)劃執(zhí)行及策略調(diào)整;
4、對(duì)所轄營(yíng)銷隊(duì)伍適時(shí)培訓(xùn);
5、與客戶溝通收集項(xiàng)目信息及意見反饋并根據(jù)情況調(diào)整;
6、進(jìn)行銷售培訓(xùn),帶領(lǐng)銷售人員完成銷售任務(wù)。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理最新崗位職責(zé) 篇23
1.統(tǒng)籌各項(xiàng)目的整體工作;
2.協(xié)調(diào)與其他部門的工作關(guān)系;
3.完成各項(xiàng)目銷售目標(biāo)、目標(biāo)均價(jià)及銷售利潤(rùn)率;
4.及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)有關(guān)項(xiàng)目的銷售情況,下月銷售計(jì)劃及各項(xiàng)目存在問題的解決方案;
5.負(fù)責(zé)各項(xiàng)目廣告方案的策略及投放建議,把握每月廣告投放費(fèi)用及比例;
6.定期與項(xiàng)目有關(guān)人員開會(huì)溝通,對(duì)項(xiàng)目銷售情況進(jìn)行分析,并確定銷售方向;
7.及時(shí)了解各項(xiàng)目存在的各項(xiàng)問題,匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并指導(dǎo)解決;
8.負(fù)責(zé)確認(rèn)相關(guān)圖紙的相關(guān)方案、銷售資料;
9.負(fù)責(zé)審核每月(周)的促銷計(jì)劃、每月廣告費(fèi)用、每月報(bào)紙廣告稿件的審核。負(fù)責(zé)簽約部日常工作安排與管理,解決相關(guān)協(xié)調(diào)問題及突發(fā)問題;
10.完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作內(nèi)容。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理最新崗位職責(zé) 篇24
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司樓盤的'推介,接待客戶促進(jìn)成交;
2、掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶,做好對(duì)客戶的追蹤、聯(lián)系;
3、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù);
4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的反饋,定期對(duì)銷售數(shù)據(jù)及成交進(jìn)行分析評(píng)估,提交銷售總結(jié)報(bào)告;
5、協(xié)助銷售主管處理一般日常事務(wù)。
任職要求:
1、2年以上樓盤銷售工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)優(yōu)秀者優(yōu)先;
2、熟悉當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)及相關(guān)政策法規(guī),熱愛房產(chǎn)紀(jì)經(jīng)行業(yè);
3、有工作和進(jìn)取精神;
4、具有較強(qiáng)的溝通與談判能力,出的營(yíng)銷技巧、銷售技能與說服能力;
5、刻苦耐勞,積極樂觀,誠(chéng)信務(wù)實(shí)。