電商運營總監的工作職責（精選21篇）

電商運營總監的工作職責 篇1

　　一、制定計劃：

　　1、依據公司下達的銷售目標制定全年的運營計劃，分解成可執行落地的季度、月度、周、日目標。

　　2、結合整體運營規劃提出推廣方案需求計劃，并監督推廣方案落地執行。

　　3、結合整體運營規劃提出營銷方案需求計劃，并監督營銷方案落地執行。

　　二、對外協調：

　　1、對接平臺小二，匹配店鋪發展資源，緊密結合共同發展。

　　2、對接同行聯合活動，對接異業聯盟活動。

　　三、店鋪運營：

　　1、制定日銷與活動銷售計劃，分解銷量完成計劃。

　　2、確定活動資源與排期，規劃貨品與活動節奏。

　　3、梳理總結各項數據指標，不斷優化提升銷售指標和品牌傳播影響力。

　　4、管理跟進商品的品類管理、價格管理、庫存管理、利潤控制和促銷策劃等。

　　5、結合前端市場分析和消費需求，提出頁面視覺效果和文案提升方案。

　　6、負責同行店鋪各項動態和自我店鋪整體狀況的監測，對接協同部門做好調整和優化。

　　四、人員管理：

　　協調分配部門成員工作，負責對部門人員進行專業培訓，促進團隊發展。

　　五、臨時工作：

　　制定績效激勵方案，完成領導安排、交辦的臨時性工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，5年相關崗位經驗；業績情況過億；有帶領團隊的'經驗；

　　2、熟悉3C類產品特性及市場特點，有豐富的相關品類運營經驗相關行業經驗；

　　3、精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力；

　　4、對消費者行為數據敏感，能根據數據變化不斷優化達到理想效果相關行業經驗；

　　5、較強的創新和執行力，快速應對互聯網實時變化的能力相關行業經驗；

　　6、具有較強的產品、用戶心理分析的能力；

電商運營總監的工作職責 篇2

　　職責：

　　策劃推進公司電商運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的電商運營目標;

　　制定部門運營指標、年度發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成;

　　負責電商市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標;

　　組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果，提高網站與企業的知名度和美譽度;

　　管理、培養部門員工，建設和發展優秀的電商運營團隊。

　　崗位要求：

　　具有電子商務(天貓、京東、唯品會、亞馬遜、當當等網購平臺)的整體運營工作經驗及相同崗位任職經驗者優先;

　　精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;

　　很強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、執行力強，能積極配合公司策略的規劃調整及實施;

　　熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行。

電商運營總監的工作職責 篇3

　　職責：

　　熟悉各電商網站內外運營環境、交易規則及后臺操作流程;

　　統管店鋪整體運營，能夠制定各種運營策略、并有效執行;

　　能夠熟悉運用各種電商營銷推廣手段(如直通車、淘客、淘江湖、賣霸、京東、租賃、鉆石展位等);

　　負責網店的日常運營，活動策劃，持續優化店鋪數據，提升客戶體驗;

　　統計和觀察店鋪后臺數據，對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等數據進行分析匯總，規劃店鋪優化方案，提高展現、流量、轉化率等;

　　進行數據監測、分析與管理、對競爭型數據進行采集和評估，建立有對比性的信息庫，優化店鋪運營方案，提升轉化率和ROI;

　　其他電商店鋪相關工作。

　　任職要求：

　　精通淘寶天貓等電商平臺的推廣和營銷規則，精通鉆展、直通車等推廣工具;

　　有豐富的淘寶天貓等大型網絡店鋪的運營策劃經驗;

　　熟悉各個平臺銷售渠道，善于分析數據，并提出有效的優化方案;

　　2年以上工作經驗，并有一年以上獨立運營電商店鋪的經驗;

電商運營總監的工作職責 篇4

　　職責：

　　1、負責公司電商項目的整體戰略規劃與落實，包括設計與搭建電商平臺，制定平臺運營方案與品牌推廣策略等;

　　2、為公司后續的電商體系建立穩定團隊及合理布局基礎;

　　3、對公司電商平臺業績負責，對公司電商整體團隊成長負責;

　　4、以市場為導向 對于產品開發的品類及方向提供思路和建議

　　任職要求：

　　1. 本科以上學歷;

　　2. 3年以上電商工作經驗;

　　3. 熟悉電商相關政策;

　　4. 寬闊的知識面;

　　5. 敏銳的策略能力和管理能力;

　　6. 獨特的商業理念和市場見解;

電商運營總監的工作職責 篇5

　　職責：

　　1、 全權負責公司天貓商城店鋪、京東商城店鋪等平臺的整體規劃、品牌建設和日常運營管理;

　　2、制訂年度、月度運營方案，包括產品、頁面、活動及廣告投放、活動檔期等規劃，編制相關計劃和預算，提前與團隊成員溝通達成共識;根據各月執行情況不斷調整優化，監督公司整體營銷實施情況，完成銷售目標;

　　3、對店鋪的IP、PV、UV、銷量、轉化率、回購率、ROI、客單價等專業數據進行分析，并做好競爭對手的數據的采集、評估與分析，研究淘內淘外新的營銷手段，及時調整營銷策略與內容;

　　4、能獨立完成各大平臺官方活動等各類大型促銷活動的籌備、策劃、執行、后期效果評估及關聯產品的營銷策劃，給出切實可行的營銷方案，協調活動前、中、后重點事項的溝通銜接;

　　5、根據計劃需求，跟進并協調與公司內部商品規劃、視覺設計、倉儲、客服等部門工作關系，優化業務流程，提高運營銷售效率，保證銷售計劃順利開展;

　　6、負責店鋪人員的日常管理日常工作，合理設置部門組織結構和崗位，建立明確、可衡量、有效的激勵考核指標，培訓、發展優秀的運營隊伍;

　　7、完成總經理下達的工作任務。

　　任職要求：

　　1、5年以上天貓商城店鋪、京東商城店鋪等電商平臺運營管理經驗;

　　2、熟悉淘寶、天貓的運營和贏利模式，理解電子商務各種支付手段，精通淘寶天貓營銷規則，熟練應用淘寶網各種營銷工具及推廣方式，熟悉SEO技術，了解淘寶網會員的購物習慣和購物心理;

　　3、具有較強的運營團隊管理能力，專長于店鋪戰略規劃、宣傳推廣、日常運營管理等方面;善于活動策劃(能夠統籌活動全過程)及打造爆款，必須要有成功案例;

　　4、對微博、微信、SNS等站外新型營銷手段有獨到的見解;

　　5、有強烈的責任感和敬業態度，態度積極，個性開朗，有良好的溝通能力和團隊協作精神;統籌能力和條理性強，擅于組織并協調相關資源。

電商運營總監的工作職責 篇6

　　職責:

　　1、進行產業公司電子商務整體規劃，在公司經營戰略指導下，制定網站總體定位，負責對公司整個電子商務平臺的規劃、搭建與營運;

　　2、負責公司電子商務平臺的戰略規劃,運營和團隊搭建管理;

　　3、根據目標市場，競爭態勢，客戶需求等調查，撰寫市場分析、創意新的盈利模式，策劃網站運營，業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施;

　　4、負責網站營銷過程中與其他媒介的溝通，制定各種商務合作方案并監控實施，同時制定商務活動的推廣計劃、推廣目標、實施評估與監控，確定宣傳內容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網站;

　　5、分析總結競爭對手，行業信息，公司產品信息等調研信息，確定調研結果，為公司的總體戰略制定提供相關依據;

　　6、管理和考核公司電子商務運營團隊，制定電子商務部門的銷售計劃及對費用預算進行控制，完成公司銷售目標。

　　任職要求:

　　1、具有商務能力,熟悉自媒體渠道,有相關平臺(淘寶網、阿里巴巴、京東、天貓、拼多多、百度等)運營經驗優先。

　　2、大專及以上學歷,5年以上電商線上運營經驗。能有效駕馭電商、KOL平臺的運營推廣和銷售工作。

　　3、思維清晰,邏輯性強,具備較強的數據處理和分析能力。

　　4、溝通能力強,善于協調內外部資源,推進業務發展。

　　5、較強的責任心和良好的團隊合作精神,抗壓能力強。

電商運營總監的工作職責 篇7

　　職責：

　　一、制定計劃：

　　1.依據公司下達的銷售目標制定全年的運營計劃，分解成可執行落地的季度、月度、周、日目標。

　　2.結合整體運營規劃提出推廣方案需求計劃，并監督推廣方案落地執行。

　　3.結合整體運營規劃提出營銷方案需求計劃，并監督營銷方案落地執行。

　　二、對外協調：

　　1.對接平臺小二，匹配店鋪發展資源，緊密結合共同發展。

　　2.對接同行聯合活動，對接異業聯盟活動。

　　三、店鋪運營：

　　1.制定日銷與活動銷售計劃，分解銷量完成計劃。

　　2.確定活動資源與排期，規劃貨品與活動節奏。

　　3.梳理總結各項數據指標，不斷優化提升銷售指標和品牌傳播影響力。

　　4.管理跟進商品的品類管理、價格管理、庫存管理、利潤控制和促銷策劃等。

　　5.結合前端市場分析和消費需求，提出頁面視覺效果和文案提升方案。

　　6.負責同行店鋪各項動態和自我店鋪整體狀況的監測，對接協同部門做好調整和優化。

　　四、人員管理：協調分配部門成員工作，負責對部門人員進行專業培訓，促進團隊發展。

　　五、臨時工作：制定績效激勵方案，完成領導安排、交辦的臨時性工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，5年相關崗位經驗;業績情況過億;有帶領團隊的經驗;

　　2、熟悉3C類產品特性及市場特點，有豐富的相關品類運營經驗相關行業經驗;

　　3、精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;

　　4、對消費者行為數據敏感，能根據數據變化不斷優化達到理想效果相關行業經驗;

　　5、較強的創新和執行力，快速應對互聯網實時變化的能力相關行業經驗;

　　6、具有較強的產品、用戶心理分析的能力;

電商運營總監的工作職責 篇8

　　1、負責線上整體運營工作，帶領團隊制定實施運營目標及戰略規劃；對用戶量、活躍度等關鍵運營指標負責；

　　2、負責對線上產品推廣方案的制定和實施，確定宣傳內容并采取多種市場推廣方式及渠道；

　　3、推廣渠道的數據監控、反饋跟蹤、分析，及時調整推廣策略，為客戶端產品發展提出建議。

電商運營總監的工作職責 篇9

　　1、制定電商業務運營戰略、流程與計劃,組織協調公司各部門執行、實現公司的預期運營目標;

　　2、制定運營中心各部門的戰略發展和業務計劃,協調各部門的工作,建設和發展優秀的運營隊伍;

　　3、建立規范、高效的運營管理體系并優化完善;

　　5、負責部門間的工作協調具體工作任務的分配;

電商運營總監的工作職責 篇10

　　1、負責推廣工作

　　2、熟練運用京東精準通等京東內部推廣方式進行常規推廣工作，并善于總結經驗；；

　　3、每日監控并向運營主管提供數據，根據實際情況調整店鋪的推廣策略。

電商運營總監的工作職責 篇11

　　1、負責過云集、有贊等店鋪運營經驗；

　　2、負責公司旗下品牌”越天然“平臺店鋪的運營及維護；

　　3、負責與第三方合作平臺的數據對接，維護合作關系；

　　4、負責武漢各大社區團長的招募，產品社區團購的鋪開；

　　5、負責每日營銷數據、交易數據、商品管理的把控；

　　6、具備一定的策劃及撰寫文搞的能力，良好的文案功底。

電商運營總監的工作職責 篇12

　　1、完成年度收入、GMV等指標，并建立完善線上運營體系

　　2、新用戶（消費者、商戶）引流，鎖粉

　　3、策劃運營活動，提升用戶活躍度

　　4、新、老客戶運營和用戶營銷

　　5、以結果為導向

電商運營總監的工作職責 篇13

　　1. 開展行業調研分析，結合自身優勢，制定企業差旅平臺策略和方向，合理制定和完成營銷計劃；

　　2. 資源整合、規劃搭建企業差旅平臺，制定運營計劃，拓寬收益渠道，并有效拆解、實施和控制；

　　3. 對接各大OTA平臺，開拓商旅合作渠道；

　　4. 商旅電商平臺線上運營的售后環節處理，品牌公關，危機公關。

　　5. 為企業用戶制定專屬的企業差旅解決方案，實現為客戶提供全方位的差旅預訂業務；

　　6. 持續挖掘用戶需求，不斷思考、探索增長點，整合、對接內外部各種資源。

電商運營總監的工作職責 篇14

　　1.負責公司電商平臺的銷售與運營，如淘寶店，天貓商城；

　　2.寶貝上新和優化，了解客戶關注的點，讓客戶信任并產生銷售；

　　3.統一協調合作公司內部整體資源分配，對于銷售問題進行數據分析給與解決方案和方案執行；

　　4.熟悉網絡平臺搜索及提升曝光率規則，善于組織線上銷售運營活動。

　　5.有天貓運營推廣策劃經驗，有過銷售經驗優先

　　6、負責線上及線下的維護和管理工作。

　　7、負責直播內容或直播活動的策劃。

　　8、負責粉絲的維護和管理，以及日常事項的`處理。

　　9、負責數據整理（人氣，粉絲等變化）。

　　10、完善資源庫，關注最新動態并及時溝通。

　　11、保持日常溝通，提供優質、穩定的直播內容

電商運營總監的工作職責 篇15

　　1.負責第三方電商渠道產品銷售額;

　　2.帶領并管理電商團隊達成設定業績目標;

　　3.策劃并實施線上相關活動;

　　4.線上品牌展示及客戶維護。任職資格：

　　5.從事過水泵或其他五金類商品先生運營，且工作時間超過3年以上，運營過成熟品牌或相關店鋪，并取得較好成績

電商運營總監的工作職責 篇16

　　1、根據公司戰略目標制定電子商務戰略規劃，以及整體運營方案;

　　2、負責制定并規范電子商務運營完整流程;

　　3、負責跨境電商部的組建和運營管理;

　　4、負責網站的推廣策略，制定并執行推廣計劃和保證銷售目標;

　　5、建立海外供應商渠道并審核資質;

　　6、市場競爭分析，競爭對手產品形態、模式、發展趨勢以及業內動態分析，對公司提出有效建議，把握市場趨勢;

　　4、互聯網各類商業模式的開拓，及新媒體營銷策劃、執行;

　　5、策劃并執行有關跨境電商對外合作的項目;

　　6、整合線上線下優勢資源，定期策劃活動聚集人氣，提高銷量;

　　7、團隊的日常管理工作。

電商運營總監的工作職責 篇17

　　1.     負責電商部門團隊建立及電商平臺(京東及天貓等平臺), 整體運營和日常管理，制定各運營階段目標完成預期；

　　2.     收集同類產品的營銷信息，分析市場趨勢走向；

　　3.     依市場的調研結果分析現有市場并對未來市場作出預測

　　4.     組織制定、完善部門管理制度，并負責優化運營中心的工作流程，監督下屬執行,

　　5.     制定運營部門人員需求與招聘，參與運營招聘面試等選拔工作，并作出錄用決策；

電商運營總監的工作職責 篇18

　　1、負責設定電商團隊人員職位職責并進行績效考核方案的制定；

　　2、建立規范及高效的'運營管理體系流程并逐步優化；

　　3、負責行業相關數據的分析、總結，網站營運費用及預算管理、執行；

　　4、組織針對目標市場、競爭態勢、客戶需求等的相關調查，進行市場分析與評述；

　　5、統籌相關各方資源，帶領團隊完成公司制定的目標。

電商運營總監的工作職責 篇19

　　1、負責電商平臺的整體運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、品牌定位包裝等；

　　2、根據營銷數據進行深入分析，對每個產品運營情況進行評估，提煉賣點，指導美工進行頁面優化，提升搜索量，促進銷量；

　　3、負責收集市場和行業信息，分析競爭對手，關注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結合本企業優勢提供有效方案；

　　4、熟悉運用各電商平臺的運營環境、交易規則、淘寶廣告資源；

　　5、根據月、季、年度目標，制定有針對性、創造性的'營銷策略和推廣方案，制定實施細則，監督落實執行，對營銷推廣效果進行評估，有效控制成本；

　　6、管理團隊：制定并落實電商運營團隊的培訓計劃；對團隊進行有效的激勵，提高團隊戰斗力。

電商運營總監的工作職責 篇20

　　1.參與公司戰略方向、經營目標討論，制定合理的公司品牌電商業務運營戰略、運營方法、操作規范及營銷方案，推動企業經營目標的實現;

　　2.負責市場分析、品牌定位，渠道把控，品牌化發展;

　　3.制定實施推廣活動方案，擬定預算并進行投入產出監測，根據效果動態調整，幫助店鋪快速發展;

　　4.負責對接渠道資源，協調好內外部關系

　　5.負責監控周、月及季度運營結果，發現問題及時查處，對銷售和利潤目標負責;

　　6.積極探索和創新營銷新手段、新模式，持續提升業績銷量和品牌口碑。

電商運營總監的工作職責 篇21

　　1、負責公司亞馬遜、速賣通、wish等跨境電商平臺營運管理，并結合公司整體的業務策略推進品類發展；

　　2、制定團隊月、季、年度銷售目標，根據目標提出針對性的銷售策略，并可以帶領團隊落實執行；

　　3、根據業績、市場反饋等對運營、營銷工作進行監督、控制和績效評估，及時調整營銷策略，保證營銷目標的持續超預期達成；

　　4、針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行，及時跟進推廣；

　　5、負責協調溝通與公司各部門的工作，為各類需求做好完善優化協調工作；

　　6、定期整理分析運營的各項數據，及時撰寫運營分析報告

　　7、完成上級領導交辦的其他工作。