銷售內勤的工作職責必備（通用22篇）
銷售內勤的工作職責必備 篇1
1、學習并掌握“用友軟件”產品知識和操作流程，負責通過電話溝通預約客戶;
2、通過網絡渠道尋找電話資源，比如58同城、趕集網等;
3、電話溝通了解客戶對用友軟件的需求點，努力做好售前咨詢工作，提高客戶滿意度;
4、不需要你通過電話成單，更需要你與銷售主管協同合作完成產品的銷售工作;
5、建立客戶檔案，適時跟蹤客戶情況并預約上門談判的'時間;
6、全力完成每月意向客戶的目標數量，遵從銷售主管的工作安排;
銷售內勤的工作職責必備 篇2
1、作息時間為早8：30—午5：30，不得遲到、早退，不得擅自離崗，如因工作需要，調整作息時間的，另行通知。如顧客有特殊要求需要加班的，必須滿足其需要。
2、認真做好客戶的接待工作，對待客戶要主動、熱情、大方，遇特殊情況要耐心做好對客戶的.解釋工作。
3、認真做好銷售記錄，詳細記錄客戶的姓名、地址、電話，需求及意見，并及時向主管經理進行匯報。
4、所開票據要保持票面整潔，字體規范，字跡清晰，數據準確，不得涂改，不得有誤漏，票根保存完整。
5、隨時與庫管溝通，了解庫存現狀，做到票、貨相符，杜絕客戶跑空車的現象。
6、與財務部、貿易部相關的票據報表要及時核對，及時報送，不得有誤。
7、銷售情況要做到日清月結，報表及時準確。
8、做好業務員、客戶的需求記錄，及時編制銷售計劃和特殊情況下的追加計劃，并呈報主管經理和生產部門。
9、認真搞好銷售部及指定區域的衛生，保持環境的整潔舒適。
10、未經主管經理批準，不得隨意開戶，不得異地掛戶開票。
11、處罰細則：
⑴、違反工作規章制度的，按公司管理細則處罰。
⑵、私自開戶設立經銷商，給市場管理造成麻煩的，每次罰款50元，并在公司通報。
⑶、異地掛戶開票的，由當事人承擔飼料差價、運費補貼。
⑷、收款出現差錯，假幣，由當事人自己承擔。
⑸、在開大票或由貿易部頂賬的情況下，多開出的飼料由當事人自己承擔。
⑹、由于溝通不及時，對庫存不清楚，造成客戶放空車的，由當事人承擔由此所產生的運費賠償。
銷售內勤的工作職責必備 篇3
1、負責轄區終端客戶（藥房/門診）的開發和管理；
2、負責銷售終端維護和促銷推廣工作；
3、負責轄區內藥品銷售檔案的建立和管理；
4、定期拜訪客戶，定期對終端市場進行檢查；
5、協助銷售經理進行銷售談判、起草銷售合同、做好定期結算和結款工作；
6、負責藥品市場信息收集與反饋。
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銷售內勤的工作職責必備 篇4
一、銷售內勤作為銷售前期支持
1、項目報價，銷售部門與報價部門的銜接工作，報價情況及時匯報領導。
2、合同擬定，根據項目情況擬定合同，協助銷售人員簽回合同，并進行記錄。
3、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報公司銷售人員、銷售經理，根據需要，合同執行情況可反饋給顧客。
4、匯總編制銷售人員年度、月度及每周工作總結，督促銷售人員市場開發及新客戶開發情況并做成報表呈交總經理以便公司確立完善的銷售管理制度。
5、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
6、整理準備銷售人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁等。
7、完成領導交給的其他任務
二、銷售內勤作為銷售后期支持
1、與生產部門密切溝通，從合同的執行、完成、發貨跟蹤，并進行記錄，做到銷售合同有據可查。
2、建立客戶檔案管理體系：包括聯系人、合同明細等。
3、與財務人員做好發貨、回款情況的對接；
4、對業務人員發貨及時情況進行考核；
5、協助銷售人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。
6、與物流部門密切溝通，了解產品發貨情況。
7、完成領導交給的其他任務
三、銷售內勤作為招投標項目支持
1.每天搜索招標網信息，及時發現與我們業務相關的信息。
2.為公司提供有價值的招標信息，協助銷售人員工作。
3.管理、保管招投標項目相關的文檔。
4.購買招標文件，協調招標公司與公司間的聯系。
5.編寫商務文檔，接受審核、修改投標文件。
6.按招標文件要求對投標文件進行打印、裝訂及校對等。
7.跟蹤銷售人員領取中標通知書，確認簽訂合同的事宜等。
銷售內勤的工作職責必備 篇5
1、負責接待客戶的來電來訪等銷售后勤工作;
2、負責公司與各客戶的對帳工作，協助公司回收帳款;
3、收集、匯總所有銷售數據，完成銷售報表及分析;
4、跟進銷售發票的核對、傳遞、記錄;
5、其他與職責相關的工作。
銷售內勤的工作職責必備 篇6
1、負責 部門人員的考勤情況;
2、負責銷售數據報表的統計、分析、整理，配合策劃和銷售經理工作;
3、負責發票、報銷單等相關票據整理記錄以及日常報銷工作;
4、負責售樓處日常行政管理，如現場制度的監督與執行等。
5、負責售樓處的物料管理工作，做好出入庫與現場物料的分配管理。
銷售內勤的工作職責必備 篇7
1、負責轄區終端客戶（藥房/門診）的開發和管理；
2、負責銷售終端維護和促銷推廣工作；
3、負責轄區內藥品銷售檔案的建立和管理；
4、定期拜訪客戶，定期對終端市場進行檢查；
5、協助銷售經理進行銷售談判、起草銷售合同、做好定期結算和結款工作；
6、負責藥品市場信息收集與反饋。
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銷售內勤的工作職責必備 篇8
1. 電話跟蹤：新客戶跟蹤處理、老客戶定期回訪、銷售流程中客戶問題解決;
2. 完成本區域的銷售任務
3. 協助外勤銷售錄入銷售合同、郵寄發票等。
4. 欠款催繳;
5. 客戶信息收集整理。
6. 公司其他要求及慣例：提交總結：周結、月結、年總結，其他慣例
7. 領導交辦的其它工作。
銷售內勤的工作職責必備 篇9
崗位職責:
l、負責產品售前售后相應工作以及客戶檔案的匯總及更新;
2、根據客戶采購計劃,做好發貨、開票申請,并確認是否收到;
3、維護銷售信息系統,按時統計、匯總、更新銷售數據;
4、監督和督促銷售協議的簽訂,跟進銷售指標的完成;
5、嚴格執行銷售政策及相關規定,配合銷售部維護市場并保持信息暢通;
6、確保良好的客戶溝通,對客戶提出的問題進行及時反饋與處理;
7、嚴格遵守公司各項規章制度和流程;
8、完成上級主管、公司的各項工作要求;
9、完成其他可能涉及的跨部門支持工作。
崗位要求:
1、中專以上學歷,醫藥相關專業,半年以上醫藥行業銷售助理或客服相關工作經驗優先;
2、了解醫藥銷售管理知識,具有較敏感的數據處理分析能力;
3、溝通能力,表達能力好,具有良好的工作責任心、條理性、計劃性。
崗位職責：
1、負責客戶電話微信接單、回訪、微信群管理等日常工作。
2、負責上級交代的其他工作
任職資格：
1、能熟悉操作電腦各項辦公軟件（有過五金機電行業工作經驗者優先考慮）
2、工作認真負責，積極主動，具有服務意識，善于與人溝通
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識和能力
崗位要求：
學歷要求：不限
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
銷售內勤的工作職責必備 篇10
崗位職責：
1.負責公司的銷售合同及文件資料的管理、歸類、建檔和保管工作，編制各種銷售報表。
2.負責部門各種文件資料的打印工作。
3.負責費用開支的具體經辦，已發生費用均分類錄入電腦，按費用計劃表進行費用控制與統計，制定日報表。
4.接待來訪客戶，負責客戶關系處理，個別時間應變協調。
5.與財務不的協調和配合，完成上級領導交代的.其他事項。
任職要求：
1.大專及以上學歷。
2.營銷專業或有經驗者優先。
3.有較強的人際溝通和協調本事。
4.性格外向，活潑開朗，有團隊意識。
5.執行本事強，處理具體事務細心，認真研究全。
銷售內勤的工作職責必備 篇11
1、協助領導和部門人員做好各項工作及排期，如媒體對接、網絡宣傳、銷售數據管理、反饋等;
2、參與銷售部各項工作，如銷售目標的制訂，促銷活動推廣等;
3、針對不同的要求制訂投標書及培訓方案;
4、結合公司總部各項要求，對本部門人員進行培訓及督導;
5、協助本部門人員協調各部門工作.
銷售內勤的工作職責必備 篇12
1、負責營銷部門內部管理工作;
2、負責各類行業相關信息匯總;
3、負責部門內各種文檔管理;
4、負責訂單，交貨等相關文件的書面和電話處理;
5、負責公司內部各部門間的協調溝通;
6、負責為銷售人員提供全方位支持;
7、定期向領導匯報銷售情況，市場分析和銷售目標達成等情況;
8、完成領導交辦的各項臨時工作。
銷售內勤的工作職責必備 篇13
崗位職責:
1、日周月報的數據提供;
2、銷售數據的系統錄入及明源后臺操作;
3、置業顧問日常工作管理，如排班、考勤、辦公用品申請、物料領取;
4、客戶資料的收集存檔
任職要求:
1、統招二本及以上學歷，有地產行業工作經驗;
2、熟悉辦公軟件操作。
地產銷售內勤崗位
銷售內勤的工作職責必備 篇14
〖工作職責〗
1、負責公司各項營銷文件資料會議紀要的管理、歸類、整理、建檔和保管工作；
2、負責各項目各類銷售指標的統計報表和報告的制作編寫，并對銷售動態情況掌控；
3、建立并及時更新銷售臺賬數據庫，隨時為營銷部提供準確的房源信息，并及時準確地將銷售情況反映在數據表內；
4、負責收集整理歸納市場行情價格，以及新產品替代品客源等信息資料，提出分析報告，為部門業務人員領導決策提供參考；
〖崗位要求〗
1、本科以上學歷，有1年以上銷售內勤的工作經驗；
2、熟悉地產營銷運作，具備業態和營銷管理常識；
3、較強的統計、分析、計劃、協調能力；
4、文筆好，語言表達能力強，善于溝通交流。
銷售內勤的工作職責必備 篇15
1、負責4S店銷售信息報表統計分析工作;
2、負責完成日/月度銷售報表，庫存及試駕車報表;
3、負責銷售信息檔案管理工作;
4、協助銷售經理完成銷售相關工作;
5、負責車輛入庫及出庫管理;
銷售內勤的工作職責必備 篇16
1、按照公司規定的采購流程進行采購操作;
2、負責接聽客戶電話并根據客戶要求完成產品報價、制作合同等工作;
3、協助銷售經理做好部門內務工作;
4、協助執行公司的各項規章制度和維護工作秩序;
5、完成上級領導交辦的其他臨時事項。
銷售內勤的工作職責必備 篇17
1、與財務部對接，統計銷售回款，編制合同簽署及銷售回款情況月報分析;
2、做好市場費用的核銷
3、負責編制銷售人員排班表，并監督本部門考勤管理制度的'執行;
4、負責備貨、發貨、跟蹤客戶訂單、相關資料;
5、負責接聽客戶咨詢投訴和電話記錄，協助有關部門妥善處理，建立客戶信息檔案;
6、負責已簽署合同的審核、蓋章、備案、分類整理及歸檔;
7、協助銷售經理監督銷售人員及經銷商及銷售部做好部內日常內務、銷售會議的安排記錄及跟蹤結果
8、工種報表的統計、匯總，報告的打印及轉發
9、領導安排的其他工作。
銷售內勤的工作職責必備 篇18
1. 熟悉和了解公司樓盤的詳細信息;
2. 熟練掌握購房程序及有關業務操作流程;
3. 配合銷售按要求做好客戶接待;
4.負責客戶的購房合同的簽訂及網上備案工作，代辦產證，配合客戶完成銀行按揭抵押手續的辦理。
5 做好案場的后勤服務與管理工作，包括銷售人員的考勤、銷售道具、銷售臺賬、提擁臺賬、各類物料等，促進案場各環節的良好運作，樹立良好的企業形象;
6. 根據銷售及客戶要求，做好與銀行的對接，負責按揭貸款的手續辦理及催收;
7 執行銷售計劃，完成客戶追蹤，定金催繳以及銷售合同簽定;
8.負責合同協議等法律文本、銷售說辭、單片、會議紀要和培訓紀要等文本的檔案管理
9.完成領導交辦的其他工作。
銷售內勤的工作職責必備 篇19
崗位職責:
1、日周月報的數據提供;
2、銷售數據的系統錄入及明源后臺操作;
3、置業顧問日常工作管理，如排班、考勤、辦公用品申請、物料領取;
4、客戶資料的.收集存檔
任職要求:
1、統招二本及以上學歷，有地產行業工作經驗;
2、熟悉辦公軟件操作。
銷售內勤的工作職責必備 篇20
1、負責電商部內勤工作;
2、熟悉各電商平臺后臺基本操作;
3、負責與外部銷售人員的協調工作;
4、負責日常發貨、寄件、做好各類銷售報表的統計、協議檔案管理工作;
5、負責協助銷售業務人員做好與客戶關系維護工作;
6、負責本部門文件的收發工作及部門資料的檔案管理工作;
7、完成領導交辦的其他工作。
銷售內勤的工作職責必備 篇21
崗位職責：
1、與財務部對接，統計銷售回款，編制購房合同簽署及銷售回款情況月報及分析；
2、負責編制銷售人員排班表，并監督本部門考勤管理制度的執行；
3、負責已簽署購房合同的審核、蓋章、備案、分類整理及歸檔；
4、案場傭金核算；
5、領導安排的其他工作。
任職資格：
1、本科以上學歷，市場營銷、房地產等相關專業；
2、親和力強，具有良好的溝通，協調能力；
3、二年以上房地產銷售內勤工作經驗；
4、較強的團隊合作精神和工作責任心；
5、熟悉房地產銷售流程，電腦操作熟練，能承受一定的壓力，有行政管理經驗優先。
要求B
一、日常業務洽談，客戶服務，處理客戶抱怨，客飯安排，客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
二、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的發送。
三、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。
四、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案（涉及用戶基本情況，使用品種、數量、價位、結算方式）
五、各種促銷活動中的退傭、折讓計算的協助辦理。
六、建立銷售分類臺帳（反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度）
七、建立銷售費用臺帳（反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數額）
八、各種報表的統計、匯總、報告的.打印轉發。
九、銷售經理差旅費的初審與上報簽批。
十、對所經手的各類涉及我公司商業秘密的銷售資料、數據應妥善保管，不得丟失或向外泄密。
十一、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發
十二、辦公室衛生
招聘崗位工作地址：中華大街與市莊路交口秀水名邸售樓部
要求C
崗位職責：
1、根據項目銷售情況配合案場，完成后臺相關工作；
2、負責統籌和組織項目交付的計劃及實施；
3、負責組織實施客戶投訴及客服管理各項制度、流程、標準的制訂和完善；
4、完成領導交辦的其他事項。
任職資格：
1、大專及以上學歷，有大型房地產后臺工作經驗，熟練使用銷售系統；
2、熟悉房地產銷售、交易和交付等操作流程
3、具有高度的責任心和客戶服務意識，親和力強，有耐心；
4、能承受快節奏、滿負荷的工作，可接受開盤、交房期間加班工作
5、具備良好的溝通協調能力和應變能力，較強的團隊合作意識。
銷售內勤的工作職責必備 篇22
:
1、負責市場調研和需求分析；
2、負責年度銷售的預測，目標的制定及分解；
3、確定銷售部門目標體系和銷售配額；
4、制定銷售計劃和銷售預算；
5、負責銷售渠道和客戶的管理；
6、組建銷售隊伍，培訓銷售人員；
7、評估銷售業績，建設銷售團隊。
任職資格：
1、專科及以上學歷，市場營銷等相關專業；
2、2年以上銷售行業工作經驗，有銷售管理工作經歷者優先；
3、具有豐富的客戶資源和客戶關系，業績優秀；
4、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協調能力，分析和解決問題的能力；
5、有較強的事業心，具備一定的領導能力。