薦電話銷售的崗位職責(精選23篇)
薦電話銷售的崗位職責 篇1
崗位職責:
1.主要與淘寶、天貓、京東店家進行上午洽談,建立良好的客戶關系,通過店鋪診斷分析吸引客戶,挖掘客戶的需求;
2.為客戶提供解決方案,及時處理異議,協(xié)助他們完成店鋪的運營推廣裝修等工作,使客戶信服;積極完成客戶要求,同其他部門溝通并一起細化確認客戶的實際需求,促成簽單。
3.積極做好客戶回訪,以檢查客戶關系維護的情況。
任職資格:
主動型銷售,能力強,敢于沖刺高薪,您就來!
1.熟悉淘寶后臺、直通車等,有豐富的淘寶推廣實戰(zhàn)經(jīng)驗優(yōu)先,并善于總結經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.通過電話跟客戶溝通交流,解答客戶的`疑慮問題,并跟店家協(xié)商店鋪運營的計劃;
3.經(jīng)常與技術部、運營部等部門溝通交流,了解店鋪運營動態(tài),及時提出營銷改進方案;
5.有較強的文字表達能力,信息收集、歸納、整理能力;
6.性格熱情、開朗,熱愛生活,有團隊精神,具有較強執(zhí)行力以及責任感;
薦電話銷售的崗位職責 篇2
崗位職責
1、負責客服電銷業(yè)務的營銷售方案擬定,話術編寫及設計,輸出可復制、可控的話術方案,使轉化率有效提升;
2、負責與收集客戶數(shù)據(jù)挖掘團隊進對接,并對提供的數(shù)據(jù)進初步分析;
3、負責從電銷方案制定到落地的全盤工作,可做到不同業(yè)務的差異化管理;
4、負責現(xiàn)有話術、知識庫進行優(yōu)化迭代;
5、負責電銷坐席團隊業(yè)務知識、電銷技巧、話術實操與演練等培訓。
任職資格:
1、大專以上學歷,年齡25-40歲;
2、有三年以上電銷行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,二年以上電銷團隊管理經(jīng)驗;
3、有制定不同場景銷售方案能力,有陌拜外呼項目成功經(jīng)驗;
4、有ict行業(yè)相關工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
能力要求:
1、具有較強的創(chuàng)新能力及銷售方案設計能力;
2、態(tài)度端正,具有良好的溝通和團隊協(xié)作能力,思路敏捷,有較強的.自信心與責任心;
3、工作態(tài)度積極,熱愛銷售工作,勇于面對挑戰(zhàn)。
薦電話銷售的崗位職責 篇3
職責描述:
1.利用公司提供的資源通過電話進行產(chǎn)品銷售,與外部銷售人員合作完成各項銷售指標;
2.通過電話溝通了解客戶需求,為客戶提供全方位專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;
3.利用公司平臺和網(wǎng)絡端口,更新客戶資料,維護客戶關系,努力培養(yǎng)長期客戶;
4.通過電話網(wǎng)絡途徑邀約有意向的客戶并推薦相對應的樓盤;
5.熱愛銷售工作,有較強的'溝通能力,追求高薪者。
工作時間:8:30-18:30 午休兩小時 每周休息一天。
崗位要求:
學歷要求:不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
薦電話銷售的崗位職責 篇4
總監(jiān)崗位職責:
1、根據(jù)公司下達的新簽成交客戶數(shù)以及業(yè)績指標,指定銷售計劃和銷售策略并落實執(zhí)行;
2、負責運營端轉化出來的有效線索轉化為成交客戶,處理對應業(yè)務咨詢并解決各種業(yè)務問題;
3、負責線索公共池的歷史線索業(yè)務需求開發(fā)跟進工作;
4、定期梳理優(yōu)化有效線索質(zhì)量以及業(yè)務類型結構,與運營端共同配合提升成交效率;
5、定期進行客戶服務知識文本沉淀,并開展客戶服務技能及銷售技能培訓工作;
6、結合市場情況優(yōu)化產(chǎn)品結構以及產(chǎn)品包裝,協(xié)助運營部優(yōu)化推廣計劃;
7、負責公司網(wǎng)銷線索管理制度規(guī)則的建立;
8、完成公司交付的其他工作任務。
任職資格:
1、大專及以上學歷;
2、三年以上電話營銷團隊管理經(jīng)驗,有互聯(lián)網(wǎng)銷售的`工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、能夠速度、清楚的理解公司產(chǎn)品的特色和優(yōu)勢;
4、能以銷售業(yè)績?yōu)楣ぷ鲗颍吡己玫呐嘤柤拜o導技巧;
5、良好的人際溝通技巧,管理及領導團隊的能力。
薦電話銷售的崗位職責 篇5
任職條件:
1、心態(tài)積極向上,性格具有良好的親和力。
2、愛崗敬業(yè),認同公司發(fā)展理念,愿意和公司一起共同進步。
3、具有一定的談判技巧,能獨立完成銷售工作。
4、具有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷售或者IT行業(yè)從業(yè)背景者優(yōu)先。
薦電話銷售的崗位職責 篇6
職責一:
1.負責協(xié)助電話銷售部經(jīng)理制定各類電話銷售管理制度及服務標準;
2.負責對電話銷售人員進行培訓與指導;
3.定期評估電話銷售人員的工作表現(xiàn);
4.安排電話銷售人員的日常工作;
5.負責組織人員通過電話進行客戶開發(fā)工作;
6.負責組織人員收集客戶信息定期形成客戶信息分析報告;
7.負責通過電話挖掘潛在客戶;
8.負責組織電話回訪工作保證服務質(zhì)量;
9.完成上級領導臨時交辦的工作;
職責二:
1、負責培訓業(yè)務拓展,管理電話銷售團隊;
2、負責培訓下屬,指導成員完成個人目標。
3、針對公司的產(chǎn)品向潛在客戶電話推廣;
4、通過電話銷售形式積極尋找潛在客戶,開發(fā)客戶資源,尋找企業(yè)培訓商機;
5、負責客戶名單收集、客戶資料整理,擴充客戶資源庫;
職責三:
①全面負責所轄區(qū)域的管理和運營;挖掘客戶資源并細分客戶,按一定的比例合理分配客戶資源給電話銷售人員。指導inside sales與客戶建立良好的關系,以保證銷售工作的.順利進展。
②負責銷售目標和銷售資源的分解,對銷售目標的完成率負責;按一定的行業(yè)劃分客戶,根據(jù)業(yè)績指標以一定的比例挖掘潛在客戶并匯總分類,保證為outside sales 提供充足的客戶資源。隨時調(diào)整比例來滿足銷售需求。
③計劃、組織、落實所轄團隊的銷售活動;Inside sales必須每天制定銷售計劃,并反饋銷售結果,提交潛在客戶資源,落實sales及時拜訪客戶。
④負責直銷團隊的銷售業(yè)績、日常管理、激勵、培訓和輔導;
⑤建立合理的考核方式,以底薪+獎金制度對電話銷售人員進行考核,其中獎金=業(yè)績+行政考核
⑥協(xié)助人員的招聘和選用。
⑦必要時跟進客戶,協(xié)調(diào)客戶關系,安排適當?shù)碾娫捇卦L工作。
薦電話銷售的崗位職責 篇7
崗位職責:
1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;
2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成目標業(yè)績;
3、對客戶進行不定期回訪,了解記不同客戶的需求、市場,市場咨詢;發(fā)現(xiàn)自身工作中的不足,及時補救和調(diào)整;滿足客戶需求,提高客戶滿意度;
4、維護老客戶的業(yè)務,挖掘客戶的最大潛力;
5、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。
6、與其他部門密切溝通,參與營銷活動,協(xié)助市場銷售。
任職資格:
1、性格開朗,工作態(tài)度積極,主動性強,熱愛汽車銷售工作;
2、勇于面對挑戰(zhàn),有良好的`溝通和表達能力,應變能力和解決問題的能力,心理素質(zhì)佳;
3、良好的團隊協(xié)作精神和客戶服務意識;
4、有銷售經(jīng)驗或市場營銷專業(yè)優(yōu)先.
1)銷售線索分配、潛在客戶來電后,及時聯(lián)系和拜訪客戶;確保來訪客戶名稱、電話、來源等完整無缺。
2)根據(jù)來訪客戶需求,詳盡介紹相關車型、配置、顏色及其性能、特點和相關服務,相對競爭產(chǎn)品的比較優(yōu)勢;主動提供繞車、試車服務和現(xiàn)場宣傳、促銷物品。
3)每日電話回訪量不得少于30位客戶。
4)每月成功開發(fā)新型、有效網(wǎng)絡銷售渠道;保證網(wǎng)站關注度昆山排名第一。
薦電話銷售的崗位職責 篇8
崗位描述:
1.全面負責dcc團隊的搭建,組織開展dcc的工作,為各門店提供增量的.到店客戶;
2.負責線上意向客戶渠道的開拓和資源獲取;
3.負責組織、規(guī)劃潛在客戶的到店工作;
4.對l潛在客戶的數(shù)量、成本、邀約率等指標負責;
5.賦能各區(qū)域,培養(yǎng)區(qū)域門店的線上潛在客戶的轉化能力;
任職資格:
1.5年以上針對dcc的管理工作經(jīng)驗;
2.對dcc團隊的組織、搭建經(jīng)驗;
3.對線索渠道運營經(jīng)驗
4.團隊管理和培養(yǎng)能力
薦電話銷售的崗位職責 篇9
崗位要求:
1、有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
2、熱愛銷售工作,抗壓能力強,工作主動,有團隊合作精神;
3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、有相關電話客服,銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
5、服從公司安排與管理,優(yōu)秀的'畢業(yè)生放寬要求。
薦電話銷售的崗位職責 篇10
1.電話聯(lián)系客戶,收集市場信息,關注競爭對手及市場發(fā)展趨勢:
2.開發(fā)新客戶,有效的執(zhí)行工作計劃并達成年度業(yè)績指標;
3.在現(xiàn)有的和新的市場中,開展市場活動,進一步拓展新的業(yè)務;
4.維護并加強現(xiàn)有的合作伙伴關系,開發(fā)新的合作伙伴和拓展新的銷售機會:
5.挖掘客戶職業(yè)衛(wèi)生,環(huán)境檢測及安全生產(chǎn)標準化等需求:
6.通過各種客戶服務活動與現(xiàn)有客戶保持良好的關系.
薦電話銷售的崗位職責 篇11
崗位要求:
1、 通過電話挖掘客戶信息,與目標客戶(學校、教育局、教育類集成商)建立良好關系,為銷售人員上門拜訪做前期準備工作;
2、協(xié)助制定電話銷售計劃,執(zhí)行公司的營銷政策,并負責電話銷售任務的落實和完成;
3、 組建和管理電話銷售團隊,負責電話營銷渠道的建立與規(guī)范工作;
4、熟練掌握公司產(chǎn)品與解決方案,深入了解競爭對手產(chǎn)品及銷售狀況;
4、 有效判斷客戶的IT需求,從中發(fā)現(xiàn)相應的商業(yè)機會,能與其他部門積極配合,共同完成項目的銷售、售前、立項過程。
任職要求:
1、有在軟硬件、系統(tǒng)集成企業(yè)銷售部門任職經(jīng)驗者優(yōu)先,有教育行業(yè)或軟件銷售相關經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟悉(學校、教育局)的軟件或軟件項目銷售工作,熟悉招投標工作;
3、在電話銷售相關管理崗位2年以上管理經(jīng)驗;
4、 有較強的執(zhí)行能力及培訓能力;
5、具有良好的應變能力和承壓能力,有敏銳的'市場洞察力、強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度。
薦電話銷售的崗位職責 篇12
工作內(nèi)容:
1、公司會給我們提供去年車險老客戶,近期快要到期續(xù)費客戶名單,我們只需要給客戶打電話讓他繼續(xù)續(xù)保就可以;不用外出,不用開發(fā)客戶。
2、對于續(xù)保客戶反饋意見及時記錄,定期匯報工作經(jīng)驗,為客戶提供專業(yè)世界500強企業(yè)的咨詢服務;
公司優(yōu)勢:
1、高起點:世界500強集團,平安集團為每一位新進員工簽訂正式編制合同,提供高品質(zhì)的專業(yè)技能培訓,提升自我。
2、快成長:建立明確的晉升機制,接受更高的培訓,坐席--主管--經(jīng)理
3、好福利:公司為每一位員工提供定期體檢、基礎保險(五險一金)生活補貼、高額過節(jié)費用,年終獎,防暑降溫費、生日禮金
崗位職責:
1、不用開發(fā)新客戶;主要是電話車險銷售,
2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售;
3、維護老客戶的業(yè)務,挖掘客戶的潛力;
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。
任職資格:
1、18-30歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;初中以上學歷。
2、對銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度,相關車險電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
薦電話銷售的崗位職責 篇13
職責描述:
1、專科及以上學歷,市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先;
2、口齒清晰,普通話標準,語音富有感染力;
3、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、思維清晰且有條理,良好的客戶服務意識;
5、熱愛銷售工作,具有進取精神,有責任心,陽光、激情,有朝氣,能承受較大的'工作壓力;
6、有一年以上銷售經(jīng)驗,電話銷售或互聯(lián)網(wǎng)銷售經(jīng)驗優(yōu)先;
崗位要求:
學歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1-3年
薦電話銷售的崗位職責 篇14
1、利用網(wǎng)絡進行公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、負責公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;
3、了解和搜集網(wǎng)絡上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息;
4、通過網(wǎng)絡進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展;
5、負責團購活動的策劃、組織和執(zhí)行;
6、按時完成銷售任務。
薦電話銷售的崗位職責 篇15
崗位職責:
1、不用開發(fā)新客戶;主要是電話車險銷售,
2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售;
3、維護老客戶的業(yè)務,挖掘客戶的潛力;
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。
任職資格:
1、18-30歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;初中以上學歷。
2、對銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度,相關車險電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
薦電話銷售的崗位職責 篇16
1、會員模式:負責公司企業(yè)會員、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的新老客戶開發(fā),完成公司下達的銷售任務;
2、閉環(huán)交易:尋找潛在客戶并維護長期客戶,建立長期共贏的客戶合作關系,積極提升客戶體驗;
3、定制服務:及時準確地了解客戶信息,把握客戶需求,為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品演示和解決方案;
4、反饋機制:分析行業(yè)發(fā)展信息,為銷售部門提出建設性的市場拓展方案,實現(xiàn)銷售機會到銷售產(chǎn)能的最大轉化;
5、產(chǎn)品增值:與客戶進行良好的聯(lián)絡溝通,開展商務洽談等新業(yè)務開拓工作,簽訂訂單,回收相關服務款項。
薦電話銷售的崗位職責 篇17
1、電話咨詢潛在目標客戶,向客戶提供課程咨詢,達成購買意愿并促成訂單;
2、掌握訂單進度,通過電腦系統(tǒng)記錄客戶訊息及反饋意見;
3、有效維護客戶資源,提供優(yōu)質(zhì)的課前課后服務,保證客戶滿意度,達成長期合作;
4、按時完成業(yè)績目標并達成各項績效考核標準;
5、完成領導交辦的其它事宜。
薦電話銷售的崗位職責 篇18
1、開展電話預約工作,邀約客戶到訪咨詢
2、挖掘客戶要求,對客戶信息真實性進行篩選
3、通過打電話的方式對登記信息客戶介紹活動,活動邀約
4、完成公司部門主管分配的相應工作,并積極主動的跟進工作
薦電話銷售的崗位職責 篇19
1、根據(jù)公司的'戰(zhàn)略和銷售計劃,協(xié)助首席業(yè)績官制定銷售團隊月底、季度績效考核,制定團隊銷售策略并有效執(zhí)行,達成團隊內(nèi)既定業(yè)績指標;
2、負責團隊組建及日常、根據(jù)部門目標進行組織架構調(diào)整及優(yōu)化;
3、完善團隊各項機制,規(guī)劃工作流程,探索銷售模式,優(yōu)化銷售流程;
4、帶領團隊拓展業(yè)務模式及渠道,根據(jù)需求和變化,對公司產(chǎn)品和服務提出合理化改進建議;
5、幫助員工挖掘、維護優(yōu)質(zhì)客戶,協(xié)助員工達成業(yè)績;
6、完善各項培訓機制,幫助員工提高專業(yè)技能及服務水平,激發(fā)團隊士氣,培養(yǎng)團隊精神。
薦電話銷售的崗位職責 篇20
1、通過電話銷售及網(wǎng)絡營銷模式,開發(fā)和管理客戶,并維護良好的客戶關系;
2、對電話邀約到店的客戶進行接待,并促進成交;
3、對未成交的到店客戶,進行維系跟蹤,并促進成交;
4、充分利用電話營銷的渠道,加強對公司及品牌的.正面宣傳;
5、根據(jù)公司設定的目標,達成每天、每周、每月的各項關鍵績效指標
任職要求:
1、熟悉電話銷售或相關電話服務業(yè)務模式;
2、具備優(yōu)秀的溝通與表達能力;
3、具有良好的銷售意識和電話溝通技巧;
4、善于主動與人溝通及自我激勵,有較強的團隊合作意識及抗壓能力。
任職資格:
1、中專以上學歷,市場營銷專業(yè)優(yōu)先;
2、具有至少一年以上汽車行業(yè)電話銷售工作經(jīng)驗;
3、具備良好的客戶溝通能力和導向能力;
4、具備準確的客戶意向判斷能力和信息獲取技巧;
5、聲音甜美,熱愛銷售工作。
薦電話銷售的崗位職責 篇21
崗位職責:
1.多渠道快速開發(fā)潛在客戶,拓展公司業(yè)務;
2.完成客戶談判及簽訂書面合同文件,達成相應開發(fā)量目標;
3.協(xié)助客戶制定招聘解決方案,推廣公司其他產(chǎn)品及服務;
4.跟蹤服務已成功項目,確保付款過程順利;
5.建立及整理客戶檔案,與客戶建立長期互利的合作關系。
任職要求:
1. 20-28歲,營銷管理類等相關專業(yè),本科及以上學歷;
2. 1.5年以上銷售經(jīng)驗,有招聘行業(yè)銷售和企業(yè)內(nèi)hr的工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.具有開創(chuàng)性思維和較強的`服務意識;
4.具有優(yōu)異的的溝通協(xié)調(diào)能力和學習能力;
5.具有極強的責任感及敬業(yè)精神,能承受工作壓力;
6.具有良好的表達能力;
薦電話銷售的崗位職責 篇22
崗位職責:
1、負責按照公司提供的資源聯(lián)系客戶進行推薦介紹,無需自行開發(fā)尋找客戶,也無需站街舉牌,一個電話,讓您成就人生;
2、使用規(guī)范的、標準的語言開展電話營銷工作,在毎次通話前前要有充足的思想準備;
3、做好記錄,做好客戶分析,及時傳遞信息;
4、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;
5、平時銷售人員應該做好記錄,做好客戶分析,及時傳遞信息;
6、認真傾聽客戶的'意見,要善于傾聽客戶的要求,做好解釋工作,及時反饋信息;
7、對所分配客戶進行及時回訪跟進并及時將客戶信息錄入系統(tǒng);
8、及時將邀約到店客戶信息更新到銷售線索引導管理系統(tǒng);
9、維護老客戶的業(yè)務,挖掘客戶的最大潛力。
任職資格:
1、20-26歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
2、對銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度,有相關電話銷售
1.負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;
2.通過電話與客戶進行有效溝通,了解客戶需求,尋找銷售機會,并完成銷售業(yè)績;
3.維護老客戶的業(yè)務,挖掘客戶的最大潛力;
4.定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系
薦電話銷售的崗位職責 篇23
1. 負責電話聯(lián)系公司數(shù)據(jù)庫中的老客戶,開發(fā)新的訂單,并且維護良好穩(wěn)定的業(yè)務關系
2. 達到銷售目標,包括電話數(shù)量,時間,以及其他相關目標
3. 提供內(nèi)部商務支持,協(xié)助新客戶挖掘
4. 及時準確向客戶傳遞各產(chǎn)品信息,并根據(jù)客戶的不同需求提供產(chǎn)品組合和解決方案,以達到公司利潤增長
5. 拓展新客戶,豐富新老客戶的產(chǎn)品購買目錄,促進長期合作伙伴關系