員工服務(wù)崗位職責(zé)（精選3篇）
員工服務(wù)崗位職責(zé) 篇1
員工基礎(chǔ)服務(wù)主管殼牌華北石油殼牌華北石油集團(tuán)有限公司,華北石油,殼牌華北,殼牌華北石油,殼牌職責(zé)描述:
1.全網(wǎng)絡(luò)員工入離職手續(xù)的辦理
2.全網(wǎng)絡(luò)員工調(diào)派以及異動(dòng)的'溝通函件的出具
3.全網(wǎng)絡(luò)員工p-file的管理
4.全網(wǎng)絡(luò)員工在崗/在職類證明函件的出具
5. s-hr系統(tǒng)員工基礎(chǔ)信息的日常管理和維護(hù),以及基礎(chǔ)后臺(tái)的維護(hù)
(基礎(chǔ)后臺(tái)操作是指員工工號(hào)的生成,用戶名和登錄密碼的建立,假期檔案和日常假期信息的維護(hù))
6.涉及全網(wǎng)路員工基礎(chǔ)信息以及h/c信息的管理以及數(shù)據(jù)提供
7.涉及基礎(chǔ)服務(wù)條線的sop文件的內(nèi)容回顧以及流程更新
8.月度人力資源報(bào)告中基礎(chǔ)服務(wù)部分的數(shù)據(jù)提供
9.年度t&r中,涉及h/c數(shù)據(jù)的提供
10.基礎(chǔ)服務(wù)條線集團(tuán)&大區(qū)對(duì)接人(中智&華維駐場)的管理
任職要求:
1. 3-5年的員工關(guān)系管理的經(jīng)驗(yàn),熟悉員工的日常管理以及人力資源系統(tǒng)的運(yùn)維
2.熟悉sop/cop文件的創(chuàng)建及日常管理
3. 領(lǐng)導(dǎo)力和結(jié)果導(dǎo)向意識(shí)很強(qiáng),且有帶團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn),尤其是跨地區(qū)的團(tuán)隊(duì)
4.很強(qiáng)的溝通能力,善于利用各方資源,以達(dá)成結(jié)果
5.抗壓能力很強(qiáng),可以適應(yīng)高強(qiáng)度的工作
6.可以適應(yīng)短期出差
員工服務(wù)崗位職責(zé) 篇2
員工服務(wù)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.員工關(guān)系管理:入離職手續(xù)、簽訂和解除勞動(dòng)合同/勞動(dòng)協(xié)議、人事政策咨詢、檔案管理等
2.負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)與宣導(dǎo)
3.完成員工行政報(bào)銷審核和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
4.完成人力資源系統(tǒng)的錄入與信息維護(hù)等工作
5.上級(jí)交代的其他工作。
任職要求:
1.本科，人力資源、行政管理等相關(guān)專業(yè);
2. 1年左右人力資源工作經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉勞動(dòng)法、社保、公積金等相關(guān)政策法規(guī)和操作流程;
4.熟練運(yùn)用英語并精通使用office(excel，word)辦公軟件;
5.溝通能力強(qiáng)、細(xì)心認(rèn)真、踏實(shí)肯干、有責(zé)任心、能夠承受壓力。
崗位職責(zé):
1.員工關(guān)系管理:入離職手續(xù)、簽訂和解除勞動(dòng)合同/勞動(dòng)協(xié)議、人事政策咨詢、檔案管理等
2.負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)與宣導(dǎo)
3.完成員工行政報(bào)銷審核和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
4.完成人力資源系統(tǒng)的錄入與信息維護(hù)等工作
5.上級(jí)交代的其他工作。
任職要求:
1.本科，人力資源、行政管理等相關(guān)專業(yè);
2. 1年左右人力資源工作經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉勞動(dòng)法、社保、公積金等相關(guān)政策法規(guī)和操作流程;
4.熟練運(yùn)用英語并精通使用office(excel，word)辦公軟件;
5.溝通能力強(qiáng)、細(xì)心認(rèn)真、踏實(shí)肯干、有責(zé)任心、能夠承受壓力。
員工服務(wù)崗位
員工服務(wù)崗位職責(zé) 篇3
職責(zé)描述:
1. handle pre-on boarding, onboarding processes and new hires p-file & local master data creation.
2. handle annual labor contract renewal and sign off with government bureau, collect and release all documents required by law.
3. handle probation assessment process and follow up internal referral program.
4. handle exit process and provide related report periodically.
5. maintain and p-file & local master data and provide related report periodically.
6. handle hotline in associate service center for associates’ inquiry regarding hr policies, programs as well as system.
7. call management for incoming calls, outbound calls, abandoned calls, voicemail and related report.
8. hr case management: case creation, case assignment, case notes, case reminder, case close, case re-open, case monitoring, case follow-up, emulate to associate, case analytics & reporting, service group setup.
9. management hr one portal content: update, add, remove;
10. hr related handbook and policy translation;
11. make all operations compliance with established processes and continuously improve efficiency by process optimization or leveraging it technology
12. support all kinds of annual government audits
13. other hr operation work as assigned.
任職要求:
1. bachelor degree with word, excel expertise is preferred.
2. at least 2 years working experience in hr related area, experience in service centre operational role is preferred
3. good knowledge of china labor law and government rules
4. strong sense of integrity and confidentiality, patient, proactive and precise
5. execution and detail oriented, clear & concise
6. able to handle multiple tasks and work under pressure