在線銷售崗位職責（精選5篇）

在線銷售崗位職責 篇1

　　職責描述：

　　1、通過旺旺，咚咚軟件，耐心回答客戶提出各種問題，達成交易，處理訂貨信息；

　　2、熟悉天貓、淘寶、京東等的各種網店操作規則，處理顧客要求，管理店鋪等；

　　3、解答顧客提問，引導顧客進行購買，促成交易；

　　4、以良好積極的心態及時解決客戶提出的問題和要求，提供售后服務并能解決一般投訴；

　　5、配合并需清楚了解公司天貓、淘寶、京東等店鋪的推廣活動產品知識；

　　6、配合客服主管工作，完成上級交付的其他工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，1—2年以上電子商務客服工作經驗優先；

　　2、有淘寶/京東/天貓等網店工作經驗者為佳，熟悉淘寶天貓、京東后臺系統操作及交易流程；

　　3、具備良好的工作態度及服務意識，打字速度在50字/分鐘以上；

　　4、善與人交流、性格開朗、具有良好的協調及溝通能力；

　　5、為人誠實，工作嚴謹細致，踏實認真，有良好的團隊工作精神；

在線銷售崗位職責 篇2

　　主要職責：

　　1、客服中心接待顧客的咨詢（只需接聽，無需外呼或銷售）。

　　2、為客戶提供良好的售后服務，及時解決客戶提出的問題。

　　3、客戶關系管理，收集客戶意見并匯總上報。

　　4、通過電話服務，為公司建立良好的客戶服務關系及公司形象。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，18—35歲；

　　2、具備良好的學習能力和應變能力較強；

　　3、熟練電腦打字操作；

　　4、具備良好的溝通技巧。

　　薪資福利

　　1、3400+全勤獎+績效獎金+雙休+五險一金；

　　2、員工生日party，節日慶祝會，員工入職歡迎會；

　　3、享受標準五險社會保險（養老保險+醫療保險，工傷保險，失業保險，生育保險），住房公積金

　　4、帶薪年假（除享有國家法定節假日外，額外再享有5天帶薪年假）

　　崗位要求：

　　學歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：無工作經驗

在線銷售崗位職責 篇3

　　職責描述：

　　1、熟悉旅游產品，了解客戶需求，解答客戶對旅游產品的咨詢，將旅游線路的詳細信息及特色傳達給客戶，促成銷售；

　　2、對提交的訂單及時進行處理和跟進；

　　3、維系微信客戶，發布更新旅游資訊，挖掘潛在客戶；

　　4、不定期跟團帶隊；

　　5、完成業務相關事宜，積極開發新的銷售渠道；

　　6、完成上級安排日常行政工作和其它任務。

　　專業要求：

　　1、大專以上學歷、有旅游和銷售從業經驗者、旅游管理及酒店管理專業畢業生優先；

　　3、相貌端正，普通話流利、年齡在20歲至30歲之間，男女不限；

　　4、具有良好的服務意識，有耐心，責任心、性格樂觀大方，不怕吃苦，能夠承擔一定的工作壓力；

　　5、熟悉使用電腦和通訊軟件，熟練操作辦公軟件，有較強的學習能力；

　　6、較強的溝通能力，對工作和生活充滿熱情，熱愛旅游行業、并有志在此行業長期深入發展者優先。

　　其他：

　　在線旅游顧問&領隊，這是一個富有挑戰的工作！只要你熱愛，就來加入我們吧！

在線銷售崗位職責 篇4

　　職責描述：

　　職責：

　　1、通過電話、網絡等方式進行銷售進行銷售工作；

　　2、跟進公司提供的客戶數據，電話、網絡引導客戶并促成銷售；

　　3、接待來訪客戶，對客戶進行現場體驗咨詢，引導銷售；

　　4、配合公司市場活動，對客戶資源進行維護，促成銷售；

　　5、進行產品招商工作；

　　要求：

　　1、熱愛銷售，有較強的學習能力，踏實，專注，愿意為自我的提升付諸努力；

　　2、發音標準清晰，善于溝通、親和力強、協調說服力強，銷售能力強，要有較強的學習力；

　　3、個性開朗，有親和力與創造力、為人友善；

　　4、電話銷售能力強者、引導性較強者優先。

　　崗位要求：

　　學歷要求：不限

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：不限

在線銷售崗位職責 篇5

　　崗位職責：

　　從公司提供的優質客戶資源中，篩選剛需和潛在客戶，為其提供服務咨詢及產品推介，促成訂單

　　崗位要求：

　　1、高中以上學歷；

　　2、個性開朗、善于溝通，有較強的服務意識；

　　3、有銷售經驗，工作積極主動，勇于挑戰自我，上進心強；