crm實(shí)施崗位職責(zé)（精選3篇）
crm實(shí)施崗位職責(zé) 篇1
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)根據(jù)客戶需求進(jìn)行售前支持，并進(jìn)行解決方案的撰寫。
2.根據(jù)客戶需求完成銷售易產(chǎn)品相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施工作。
3.項(xiàng)目管理，掌控項(xiàng)目的進(jìn)度，與公司內(nèi)部部門協(xié)調(diào)資源，按要求完成當(dāng)期任務(wù)。
4.撰寫實(shí)施項(xiàng)目相關(guān)文檔及資料。
5.負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品軟件培訓(xùn)。
6.負(fù)責(zé)不定期對(duì)實(shí)施項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤優(yōu)化。
崗位要求:
1.本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、信息技術(shù)、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)；
2.四年以上crm軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)；有saas產(chǎn)品實(shí)施經(jīng)驗(yàn)佳；
3.良好的溝通技巧，善于與客戶協(xié)商，并了解客戶需求；
4.責(zé)任心強(qiáng)，良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；不斷學(xué)習(xí)更新知識(shí)能力，能夠在壓力下工作；
5.具備一定的'項(xiàng)目管理能力，包括解決方案、項(xiàng)目計(jì)劃、sow的編寫等；
crm實(shí)施崗位職責(zé) 篇2
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)銷售移動(dòng)應(yīng)用（app）的推廣和培訓(xùn)工作，制定推廣策略；
2.跟蹤市場(chǎng)用戶移動(dòng)應(yīng)用使用情況、分析用戶使用習(xí)慣，收集問(wèn)題反饋并協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決；
3.收集用戶需求和建議，提出并制定應(yīng)用優(yōu)化方案；
4.參與營(yíng)銷相關(guān)信息化項(xiàng)目的實(shí)施
職位要求：
1.本科以上學(xué)歷；
2.具有市場(chǎng)銷售相關(guān)系統(tǒng)實(shí)施或移動(dòng)應(yīng)用運(yùn)營(yíng)推廣相關(guān)職位兩年及以上工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)用戶運(yùn)營(yíng)的方式，拉新留存方法等，有深刻的積累；
3.具有良好的`表達(dá)能力、文檔撰寫能力；
4.具有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)、策劃能力，責(zé)任心強(qiáng)，思維活躍；
crm實(shí)施崗位職責(zé) 篇3
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的項(xiàng)目實(shí)施；
2、及時(shí)反饋客戶業(yè)務(wù)需求，控制風(fēng)險(xiǎn)，管理和推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃；
3、根據(jù)公司的'實(shí)施方法論，結(jié)合客戶管理信息化需求，按時(shí)完成項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)；
任職條件
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)或計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)1年及以上工作經(jīng)驗(yàn)；
2、具有優(yōu)秀的協(xié)調(diào)和溝通能力，有1個(gè)以上大型企業(yè)信息系統(tǒng)的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、有財(cái)務(wù)共享服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4、有pmp、財(cái)務(wù)相關(guān)認(rèn)證者優(yōu)先。
5、能夠適應(yīng)出差工作。