廣告公司崗位職責集錦(通用20篇)
廣告公司崗位職責集錦 篇1
部門名稱:客戶部
直系上級:公司副總經理
部門性質:
①公司業務的開拓及業務洽談
②公司客戶的服務與追蹤
部門權限:
①拓展部:受分管副總經理委托,行使對公司業務項目的開拓及洽談過程中的成功合作,認真執行公司規章制度、管理
規程及工作指令義務。
②客服部:受分管副總經理委托,針對公司服務的客戶做追蹤服務,協助業務代表完成業務洽談。
部門職能:負責對公司業務項目實現過程中各洽談環節實行跟蹤、監督、協調、服務的專職營銷部門,對所承擔的工作負責。
一、總則
(一)為了進一步開拓市場,加強客戶部的管理,使客戶部工作有所遵循,嚴肅紀律,并充分調動業務人員的積極性,挖掘其潛力,保證其利益,特制定本制度:
(二)本制度適用于公司客戶部項目工作;其余部門的工作制度由行政部另作規定。
(三)營銷策劃組負責制度最終解釋。
二、崗位職責
(一)客戶拓展部人員須牢固樹立公司、部門與個人之間利益相一致的觀念。堅持以質量求生存,以信譽作保證,向市場要效益,充分挖掘,發揮個人能力,在公司領導下開展工作。
(二)樹立團隊精神,樹立宣傳易公司和宣傳易人的形象,熱誠、謙遜、耐心地服務于客戶。
(三)檢查市場價格的執行情況,搜集市場信息;保質、按時完成所負責區域的工作項目,認真執行“外出登記業務報備表”,并做好每天工作計劃和每月的工作總結。
(四)工作時間著裝整齊,遵守作息時間,按時向上級主管匯報工作進程及客戶業務,如遇難題或突發事件應馬上向上級匯報,共同商議解決方案。
(五)每次業務簽訂之前必須先向公司匯報業務進程及具體情況,以便保證落單安排、項目工期、技術及安裝條件的可行性。合同簽訂后將原件交公司存檔,并定期追蹤客戶需求。
(六)客戶部人員每月進行一次書面總結,將該月業務進展情況及合理化建議上報公司,交客戶部客服人員存檔。制訂出月計劃、周計劃,才能有計劃有目的地拜訪客戶。
(七)市場部人員必須對公司商業秘密負責,嚴守公司機密,公司內部會議紀要,競爭策略,計劃,設計技術資料、合同、報價及提案等信息不得對外泄露或傳播。
(八)凡經查出市場部出現“炒單”者,將按公司規定給予辭退處理。
以個人利益為先,自由散漫,玩忽職守,給公司造成不良影響的人員將按公司有關規定處理。
(九)按時參加公司、部門主持的會議和各項活動。
三、考勤制度
(一)考勤制度作為考核員工、獎優罰劣的重要依據之一;缺勤和遲到將作為你工作記錄的一部分,并作為員工績效考核的重要參考依據。
(二)考勤方式:大門值班處考勤簿上簽到。
(三)工作時間:六天工作制,每天8:30分至17:30分(12:00分至14:00分為用餐午休時間);周日公休。
(四)客戶拓展部員工每天簽到共四次,包括上下午的上下班簽到。
另外,工作時間內出現外出訪客的情況,請到客服部登記并報備業務情況。若因公出外訪客而無法正常簽到者,可致電相關負責人。
(五)其余病事假等請假事宜仍然遵從本公司規章制度。
四、個人形象
員工個人儀表、儀容
1、注意個人整潔衛生,衣服應干凈、整齊、筆挺、潔白。
2、男同事不能留長發和每天須刮胡須。
3、女同事不能穿著過于悠閑,盡量保持淡妝,長發的請適當捆綁,梳理服貼!
五、本制度修正于X年X月XX日起實行,如有修改,另行通知。
附錄:客戶部工作職責明細
客戶部:(暫兼客戶部主管一職)
㈠全面負責客戶部的行政和業務管理工作,負責客戶服務管理。
㈡對上,直接向董事長負責,匯報工作;對下,檢查營銷部中四個小組的工作,并負責與重要的客戶接觸和聯系或洽談、引見。負責選聘、任用和考核客戶服務人員。
1、客戶拓展部:開拓市場、擴展業務。
(代主管):
㈠全面負責所在拓展部業務工作和日常行政工作。
㈡對上,向客戶部主管負責,匯報工作;對下,檢查業務代表工作,并負責統籌拓展部業務開展情況,協助業務代表開發新業務及發展原有業務。
、(業務代表)
㈠向直系部門主管匯報工作,負責對所代理客戶的廣告計劃和預算開展業務活動,為公司爭取盈利。
㈡開拓新的.客戶源及發展原來業務:《客戶拓展記錄表》
㈢完成《外出登記業務報備表》,協助其它部門需要。
2、客戶服務部:與客戶保持聯絡,與公司內其他各部門保持密切的聯系。
(主管)
㈠全面負責所在部門的業務跟蹤工作和日常行政工作。
㈡對上,向客戶部主管負責,匯報工作;對下,督促各部門工作進度及提供協助:《周工作記錄》。
㈢負責較小客戶的業務洽談和接觸。
、(客服員)
㈠負責與客戶的聯絡工作和信息反饋;同時,還代客戶負責對廣告的設計、制作和實施過程進行監督。因此,客服部在職能上扮演雙重角色,對外代表公司的整體利益,對內則代表客戶的利益。此外,在公司內,客服部還應承擔公司的公關方面的工作:《客戶分析表》。
㈡負責協調廣告工作的進展,與創作人員和制作人員保持聯系。督促檢查各工作環節的銜接和完成,以保證按計劃完成工作進程:《工作流程單》。
㈢負責保持與客戶的日常事務性聯系,代理有關文秘工作;收集、整理、更新、歸檔公司各類檔案與整體
運行記錄等,確保資料的齊全與有效性。
㈣在出席客戶會議時,負責會議記錄,并提交會議記要:《會議記錄表》。
3、工程部:(主管)
、(工程操作員)
職責:
①對項目工程進行制作、安裝;負責工程按計劃施工及安全生產。
②組織具體工程的驗收,對各項維護工作進行合理分配,并做好跟蹤記錄。
③協助材料采購,做到合理選材,節約成本,增加收益。
④積極開拓公司的創收發展,協助其它部門完成工作。
3、項目部:保持與業務代表之間的工作聯系,代理有關文案、策劃等工作,要求對廣告制作和媒介等很熟悉。
(主管)
(文案)
、(策劃)
①對工作做好分解與透析市場動向,策劃項目實施細則,書寫推廣方案。
②協助客戶拓展部進行業務分析,完成上級交辦的其他工作。
4、設計部:(暫代主管)
、(設計員)
職責:
①按照程序和市場發展需要設計樣式,將客戶需求及適用意念、想法轉化為設計輸出,保證設計工作的質量。
②負責項目設計稿的流程工作:設計變更、材料選樣、定樣、封樣等(客戶溝通)。
③配合其他部門之間的互動工作,對具體設計工作和結果向客戶及公司反映。
④協助公司內部對聘請設計員所需的相關考核;
⑤歸總、更新設計資料庫內容,及珍惜、節約、合理使用相關設計工具(嚴格執行公司管理制度)。
廣告公司崗位職責集錦 篇2
1、根據客戶需求,制定賽事活動及報價,制作標書并參與投標工作;
2、負責項目預算,確保后期決算費用控制在此范圍內;
3、根據項目需求,做好內外部的銜接工作,確保活動籌備階段按計劃進行;
4、項目結束后出具總結報告、及驗收報告提交客戶;
5、完成領導交辦的其他工作
廣告公司崗位職責集錦 篇3
崗位職責:
一、創作部的日常工作安排及管理。
二、常用材料的價格調查,對供應商的.擇優選擇。
三、負責公司后勤物料的采購及保管。
四、采購物料保證價廉物美。
五、每日及時做好物料進銷存記錄。
六、打印作業按流程執行,杜絕廢料返工現象。
七、打印設備的日常維護、保養。
八、本部門員工的月、季、年度業績評估及考核。
廣告公司崗位職責集錦 篇4
崗位職責:
一、負責接待來訪人員、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息的工作。
二、負責公司來往信函、郵件、報刊的收取、登記與分發。
三、負責公司辦公設備的管理,調派公務車,保管使用復印機,完成員工工作證卡、名片的印制。
四、負責辦公用品的保管與發放,每月清點,保證帳實相符。
五、文案人員在總經理的領導下,從事公司承攬廣吿之文字撰寫工作,對總經理負責。
六、要求撰寫的文字通俗化、大眾化、口語化;撰寫的'內容有新意、有創意、有寓意;撰寫的篇章要語言順暢、邏輯性強、耐人尋味。
七、要求與平面設計的作品格調統一、媲配協調、相得益彰、圖文互補、收效顯著。
八、廣告文字【廣告語】撰寫之后應虛心征求客戶意見,以便予以改進,達到客戶滿意。撰寫廣告語時應實事求是,不夸張、不虛構、不騙人,以其誠信嬴得客戶及消費者的信賴。
九、除完成廣吿文字外,還要完成領導交辦的其它撰寫文字的工作及其任務。
廣告公司崗位職責集錦 篇5
1.日常銷售方案撰寫。
2.品牌推廣、市場活動的包裝和銷售方案撰寫以及活動執行。
3.了解客戶營銷需求。
4.行業分析調研。
5.公司其他策劃創意類工作。
廣告公司崗位職責集錦 篇6
1.基本職責:負責廣告創意策略策劃以及廣告主題概念創作、廣告作品創作中的語言設計;負責本部門的文件管理、對本部門的書籍、圖片、資料歸類管理,杜絕泄密。
2.日常負責工作。
(1)按客戶公關部或客戶服務部的要求及其提供的資料來開展工作。
(2)按公司意圖和要求編制工作計劃。
(3)精確高效地完成公司的工作安排并及時、正確地和設計師交接,保證工作按時完成。
(4)負責公司一切業務的廣告個案策劃、廣告語言的創作、修改打印、把關、匯報、保密等工作。
(5)將有關業務及其開展情況的信息記錄在案,并及時日報總經理。
(6)負責本項目領域內的各專業協調、反饋、傳達、策劃、檢查、指導、監督等工作。
(7)協助策劃師、創意總監進行客戶提案解說。在執行總監的指示框架內,負責與客戶溝通、接洽,并報據公司需要制定相應的業務開拓、實施方案。
3.協助辦理工作:策劃分析。
4.臨時代理工作:創意指導。
廣告公司崗位職責集錦 篇7
1、 協助董事長完成長期、中期、短期戰略目標的制定,根據戰略目標及市場需求,分解任務目標,為各分子公司制定相關中短期業務發展目標及計劃;
2、 分析和預測銷售市場、把握市場趨勢,根據內外環境的變化及時調整戰略目標,監督、控制經驗計劃的實施,并對結果負全部責任;
3、 負責銷售團隊的制度建設和團隊建設,擬定銷售管理的各種規定及其部門內機構人員配置和獎懲方案,培養、管理高素質的銷售團隊;
4、組織開展公司的`社會公共關系活動,樹立良好的企業形象,協調日常工作配合;與客戶、同行業間建立良好的合作關系;
5、在公司內部建立良好的溝通渠道,協調各部門的關系;
6、 負責監管、督促各部門完成回款任務,對銷售及相關費用的有效管理與控制,控制地區銷售成本,創造良性競爭的環境;
7、 完成上級交給的臨時性任務。
任職資格:
1、大專及以上學歷,年齡30~50歲,具備良好的職業素養及廣告行業知識,有5年以上媒體銷售團隊管理崗位工作經驗;
2、具有整合營銷或公共關系策劃、組織及日常管理能力和團隊建設能力;
3、具有良好的分析與解決問題的能力,能承擔工作的挑戰和壓力,積極進取;
4、具備有力的執行能力,豐富的培訓經驗和優秀溝通協作能力,擅長團隊運作;
5、擁有廣泛的社會交往和豐富的客戶群體;
6、為人正直,認同公司企業文化。
7、優酷、樂視等知名網絡傳媒企業高管從業經歷優先。
廣告公司崗位職責集錦 篇8
1.負責所有業務小組的工作和管理,代理部門主任的大部分職責。
2.重點是代理其媒介方面的職責,研究重要媒介策略的采用,與高級客戶保持聯系,并負責與媒介代表洽談。
廣告公司崗位職責集錦 篇9
工作職責:
1、負責從項目目標和用戶體驗發展設計概念、規劃視覺體系,能獨立完成主視覺形象設計;
2、獨立完成專題設計、內頁設計、主kv設計等中小型項目,能指導設計師創意發想,完成網頁設計;及支援基礎設計工作;
3、理解客戶視覺需求及vi體系,準確生動的傳遞設計思路;
4、配合策劃團隊,修改并完善網站的用戶體驗;
5、協同美指并負責各項設計任務的按時完成。
任職要求:
1、能帶領設計師同時完成2—3個項目。具備全局觀念,善于解決問題;
2、能把控項目。從規劃到創意都有自己的`見解,并善于與團隊分享。能把控整版專題、內頁等中小型項目的創意概念發想,視覺創意,畫面執行;
3、兩年以上數字營銷,或者廣告公司創作經驗。
廣告公司崗位職責集錦 篇10
1.全面負責創作部的行政管理和業務管理,控制廣告創作水平。
2.監督和保障創作人員按廣告計劃工作曰程和廣告預算標準進行工作,負責向創作組和創作人員分配工作任務,重點督促和保證廣告策略的實施。
3.有權選聘、任命和考核創作人員。
4.參與新業務的廣告創作。
5.對總經理或副總經理負責。
廣告公司崗位職責集錦 篇11
1.保持與客戶的接觸與溝通,了解客戶及其產品的情況,明確客戶目的。
2.準確把握并傳達客戶意圖,清晰完整地向客戶轉達公司的服務方案。
3.負責策劃并提供廣告提案予客戶,安排并組織相關會議。
4.根據部門的安排組織并協調相關部門進行策劃、調研、創意、制作和媒介等活動,確保廣告作品能準時、高質地完成。
5.代表公司與廣告客戶簽訂合同,確認責任、付款方式。
6.負責制訂有關廣告預算控制的報告。
7.執行合同并做好收款付款工作。
8.負責建立客戶檔案,向相關部門提供客戶年度廣告預算、客戶廣告策略、市場和產品定位、市場戰略規劃等信息,及時了解客戶動態并定期進行補充和修訂。
9.對客戶負責,為其保守商業機密。
10.進行廣告直接客戶及代理商的開發銷售。
11.完成廣告銷售任務,執行公司銷售政策。
廣告公司崗位職責集錦 篇12
1、全日制專科及以上學歷;
2、1年以上廣告行業助理經驗(優秀應屆生亦可);
3、思維清晰、活躍,邏輯能力強,有良好的語言表達能力,靈活、機智的處事能力;
4、具有良好的.應變能力和心理素質,性格樂觀開朗;
5、具有高度的工作熱情,強烈的工作責任心和團隊合作精神,工作細致認真負責;
6、熟練操作常用辦公軟件:word/excel/powerpoint
主要職責:
1、負責公司內部日常工作協調、實施及資源整合;
2、負責項目的跟進、流程的把控,以及項目運營等工作;
3、協助完成與客戶和合作商之間的接洽與溝通;
4、協助完成項目的策劃方案;
5、積極處理各類突發情況,及時有效反饋問題。
廣告公司崗位職責集錦 篇13
1.商品標識設計,企業或者商品視覺識別系統設計。
2.廣告大標題,廣告口號的字體、字型設計。
3.廣告平面構成設計。
4.廣告作品插圖的視覺美術設計。兼辦廣告作品撰文設計。
5.雇傭攝影,繪畫作者,考察印刷制作單位。
廣告公司崗位職責集錦 篇14
1.檢査和監督合同簽署的流程。
2.配合公司法務經理完善公司業務合同、各類合作合同范本。
3.審核公司各類業務和營運合同及對外出具的相關法律文書。
4.為公司各部門提供法律事務咨詢及支援。
5.配合公司法務經理處理公司各項法律糾紛。
6.配合公司法務經理和外聯律師對公司各項規章制度合法性進行審核。
廣告公司崗位職責集錦 篇15
1.協同管理層共同經營公司業務,開發新客戶,拓展公司業務。
2.與策略總監一起,帶領并指導重要品牌的策略形成方向,共同撰寫重要工作的創意簡述,有很強的客戶提案能力,協助執行創意總監進行創意作品的提案及售賣,并具備在執行創意總監缺席情況下進行創意作品的提案及售賣的能力。
3.與客戶高層人士建立穩定可信賴的良好合作及私人關系。
4.指導并幫助客戶群總監提高工作能力及專業技巧。
5.協調客戶服務部與其他部門之間的工作關系.
6.定期作出部門評估報告和發展建議。
廣告公司崗位職責集錦 篇16
1.收集各欄目相關客戶資料,積極與用戶溝通,提升公司及欄目知名度。
2.負責各欄目的策劃、方案及組稿工作。
3.負責各欄目的廣告招商及其他版面的廣告刊登工作。
4.完成領導交辦的其他事務。
廣告公司崗位職責集錦 篇17
1.負責公司大型客戶廣告策劃和提供網絡營銷解決方案。
2.設計公司推廣活動流程和活動實施方案.
3.綜合分析客戶的產品、競爭對手等各方面的狀況信息,不斷挖掘客戶需求;保持、建立客戶關系,負責客戶潛在及延展性需求的實現。
4.充分了解客戶意圖,體現客戶需求,了解行業動態和產品定位,提供獨特鮮明的營銷策劃創意。
5.對客戶與銷售人員的信息協調溝通,幫助項目的準確有效達成。
廣告公司崗位職責集錦 篇18
1.組長,全面負責公司內有關報刊等印刷廣告的制作工作。負責與有關制作單位洽談業務,并對各種印刷技術的采用加以指導和提出建議。領導正稿員的工作,并對部主任直接負責,匯報工作。
2.正稿員,負責落實美工導演的設計草圖和撰稿員的初稿。高質量地制作廣告正稿,寄給報社、雜志或印刷廠,負責廣告的美工技術處理。
3.美工,負責把美工導演的初步創意變成視覺上的具體圖案,要求有快速繪畫的才能。
4.排印,負責各種字體設計的選擇和排版。要求熟悉印刷業務,并能很好地理解各種廣告設計與各種字體運用的關系。
5.校對,負責印刷清樣的文字校對工作,修正版面的印刷錯誤和文字錯誤。
6.制作助理,負責安排廣告制作材料的供應,保證廣告工期和制作質量。作為制作經理的助手,向其報告工作。必要時,參加廣告制作。
廣告公司崗位職責集錦 篇19
1.組長,負責文稿組或美工組的業務領導,代理創作部主任履行某些職責,總攬廣告創作的全面工作,直接向創作部主任負責。
2.撰稿員,通常負責為一組特定的客戶工作,負責廣告文稿的構思。參加客戶會議,并在必要時直接向客戶介紹工作進展。負責所有媒介廣告的文稿編寫工作,必要時參與促銷活動,要求能夠理解、實施、解釋市場策略和廣告策略,能與美工、導演密切合作。
3.撰稿助理,在撰稿員的指導下,為一些較小的廣告活動進行文字工作,實施撰稿員的廣告構思,發展廣告策略。在必要時,參加小客戶的客戶會議。要求能按廣告預算開展一個廣告活動。
4.美工導演,同撰稿員一樣,通常為特定的客戶工作,負責廣告畫面構思,負責導演電視廣告,必要時,親自進行攝影和繪畫。要求能理解廣告策略。
5.美工導演助理,負責落實美工導演的構思,必要時進行繪畫。
6.創作助理員,負責協調創作部(組)工作的正常進行,幫助創作人員完成廣告的創作;收藏創作稿件和創作資料,幫助打印其他人所撰寫的文稿。必要時,與有關政府部門聯系,以取得廣告的電視播映許可。
廣告公司崗位職責集錦 篇20
1.對客戶群總監負責,指導客戶經理及客戶主任的日常工作。
2.與策略總監一起,對所負責品牌的制定有關發展策略及方向,寫出重要工作的創意簡述。
3.協助創意部進行作品的提案及售賣,并具備一定的提案及售賣能力。
4.與所負責客戶品牌的有關直接負責人員建立良好的合作關系。
5.協助客戶服務部總監、客戶群總監開發新客戶,擴展所負責品牌的業務。
6.指導并幫助客戶經理及客戶主任提高工作能力及專業技巧,對其品牌服務小組成員作出定期評估。
7.協調其所負責的客戶群與其他部門之間的合作關系,定期對其負責客戶及客戶群內各成員作出定期評估報告和發展建議。