文員工作崗位職責（通用25篇）

文員工作崗位職責 篇1

　　前臺文員崗位職責

　　1.負責前臺接待工作和統計好來訪來信、資料。

　　2.負責公司總部各部門報刊、郵件的收發，特快專遞等及時、準確遞至相關部門，并做好簽收登記工作。

　　3.公司文件的復印傳真，達到節約和控制辦公成本的目的。

　　4.完成領導臨時交辦的工作。

文員工作崗位職責 篇2

　　接受線上線下客戶對酒店的預訂需求，處理客戶訂單；接聽客戶對酒店信息的咨詢電話，并予以解答；正確地將所有預訂資料輸入電腦，打印每日的電腦報表，更新客史資料，完成部門報告的存檔工作。

　　1、接受線上、線下客戶對酒店的.預訂需求，處理客戶訂單；

　　2、負責客戶預訂單的跟進工作（包括酒店房間、宴會及票務預訂等），并確認與酒店、鐵路及航空公司的預訂情況；

　　3、負責預訂客戶資料庫的維護與更新，保持與所屬酒店密切的聯系溝通；

　　4、了解最新房間流量情況及當日可賣房間狀況；

　　5、確認散客預訂，安排為有預訂的散客訂接機；

　　6、收到延住傳真及時轉交所屬酒店預訂部處理；

　　7、檢查次日到店散客，次日到店VIP，次日到店接機；

　　8、打印次日到店散客、VIP團隊表，當日取消預訂表留存；

　　9、根據淡旺季房價調整，及時更新房價；

　　10、預測現有的和未來的預訂情況,客房出租情況并制作預測報表；

　　11、客戶預訂的售前售后服務工作，處理客戶及會員咨詢；

　　12、隨時向預訂經理反饋當前預訂情況及房間流量；

　　13、完成上級指派的其它工作任務。

文員工作崗位職責 篇3

　　倉庫文員崗位職責

　　1.票據處理(貨物進、出倉票據，配送人員積分和租車費用)。

　　2.倉庫成本核算(倉儲費用、租賃費用等的核算)。

　　3.各種報表的編制匯總(貨物進、出倉匯總表，用車管理表等)。

　　4.對數字比較敏感既有一定的文字功底。

　　5.熟練使用各種辦公軟件。

文員工作崗位職責 篇4

　　一、負責本公司企劃、協調及宣傳工作，對總經理及總經理聯合辦公會負責。

　　二、協助總經理做好公司的經營管理工作，全力為總經理出謀劃策，適時提出各種相對成熟的經營、管理、改革建議或方案。

　　三、加強對各部門工作的調查研究，全力協調各個部門的工作，努力促使公司整個經營管理體系運轉協調。

　　四、負責公司的人事招聘與培訓、人事考核與測評等人力資源管理工作。研究科學的人力資源政策，努力激發公司全體員工的工作積極性。

　　五、負責公司各種規章制度及重要管理文件的起草、修改，加強公司的制度體系建設，完善管理制度。

　　六、負責公司各種高級辦公會、各種大型展覽會、客戶聯誼會的'相關籌備、協調、接待工作。

　　七、負責協調各部門開著內容豐富的企業文化建設。

　　八、負責公司網站建設管理及各種對外宣傳管理工作。協調各部門運用一切可以運用的方式方法，加強對外宣傳、塑造公司品牌形象。

　　九、總經理及總經理聯合辦公會指定要求負責的其它工作。

文員工作崗位職責 篇5

　　行政文員崗位職責

　　1.負責公司各類會議的通知、會務服務，負責除總經理室會議之外的各類會議紀要。

　　2.負責公司各類文件打印及發放。

　　3.負責公司信件的整理和保管。

　　4.負責法定代表證書、委托書、介紹信的管理。

　　5.負責公司每周工作簡報、月工作計劃的收集、打印、發放及督辦工作。

　　6.負責員工名片統計、發放工作。

　　7.負責總經辦的文化建設工作。

　　8.完成領導臨時交辦的工作。

文員工作崗位職責 篇6

　　后勤部文員崗位職責

　　1.參加后勤部召開的各種會議，整理會議記錄,管好部門檔案、文件。

　　2.收、發各種文件、函件、備忘錄，對重要和需要急辦的函件，提醒部門經理加以注意。

　　3.負責起草部門給上級的呈文、發文、報告，并根據不同的內容，做好存檔及處理。

　　4.制定部門辦公用品的計劃。并負責領取、發放和保管。

　　5.每月做好全部職工乘車月票的領取、銷售、交款工作和職工更衣柜朗匙的管理。

　　6.負責員工對后勤工作意見的.統計，每月向部門做出統計報告。

　　7.完成后勤部經理交辦的其他各項任務。

文員工作崗位職責 篇7

　　崗位職責：

　　1、以產品為對象，結合產品功能及優勢，分析客戶需求，挖掘產品設計背后的故事，對產品進行直觀，感性，富有吸引力的描述，使產品描述符合品牌特質。

　　2、負責社會化媒體（微信公眾號、微博等）的文案撰寫工作，協同設計部完成活動海報的主題與軟文撰寫。

　　3、挖掘和分析網友使用習慣、情感及體驗感受，即時掌握新聞熱點，能夠完成專題策劃、編輯制作。

　　4、對市場信息敏感，能夠及時捕捉社會熱點以及行業趨勢，策劃與之相符合的.宣傳方案。

　　崗位要求：

　　1、本科以上學歷，有深厚的文字功底。

　　2、具有專業的文案基礎，豐富的想象力、創造力，能根據產品、品牌的特點，用富有渲染力的語言，挖掘產品/品牌獨有的賣點，體現產品/品牌特色。

　　3、積極進取，團結合作，有活力，認真負責，能及時完成上級安排的任務。

　　4、對信息敏感，可快速撰寫事件評析，尤其對互聯網相關完整撰寫熟練，有相應渠道資源者優先。

　　5、為人正直誠信，認可互聯網創業公司企業文化。

文員工作崗位職責 篇8

　　1、公司電話接聽、傳真，轉接、登記

　　2、外來人員接待

　　3、負責公司文件、通知、信件、郵件、報刊雜志的分發，做好分發記錄并保存;

　　4、負責公司會議的準備工作，做好會議通知、會議記錄工作。

　　5、負責公司訂餐、訂客房，機票、火車票訂購;

　　6、公司飲用水的訂購

　　7、維護前臺、接待區域及會議室內的整潔;

　　8、負責管理前臺辦公用品及辦公設備的清潔保養;

　　9、做好辦公用品的采購、管理、發放登記;

　　10、配合行政人事經理完成文字工作、招聘工作積極配合

　　11、配合庫管員做好公司所需產品的訂購，及跟蹤每周統計一次

　　12、配合市場部做好產品的發貨工作

　　13、對工作中出現的各種問題及時匯報，提出工作改進意見

　　14、完成上級領導交辦的其他任務

文員工作崗位職責 篇9

　　1、負責公司各類電腦文檔的編號、打印、排版和歸檔;

　　2、按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責;

　　3、協調會議室預定，合理安排會議室的使用;

　　4、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作;

　　5、完成部門經理交代的其它工作。

文員工作崗位職責 篇10

　　1、負責前臺行政接待、電話轉接、快遞收發等日常事務的處理；

　　2、負責員工考勤管理、員工入職、離職、異動、勞動合同續簽等人事手續辦理；

　　3、負責辦公用品、工衣等日常行政物資保管、分發、申購；

　　4、負責部門一些日常統計報表的管理；

　　5、協助上司處理其他人事行政事務。

文員工作崗位職責 篇11

　　1　負責公司的人事管理工作，協助完成各類人力資源狀況的統計;

　　2　辦理員工入職，轉正，調崗及離職等手續工作;

　　3　協助各部門開展人員培訓，員工績效考核，協調勞動關系等工作;

　　4　負責前臺工作;

　　5　負責文控工作;

　　6　負責公司行政相關工作;

　　7 負責政府資助的辦理等;

文員工作崗位職責 篇12

　　1、時刻堅守在前臺工作崗位，遵守公司的各項規章制度，做好本職工作，不得隨意離開。

　　2、前臺文員負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤。

　　3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌。

　　4、負責公司的文件處理工作，打印、復印、傳真的收發。

　　5、負責公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作。

　　6、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理。

　　7、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。

　　8、接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作。

　　9、認真執行目標卡的管理規定，完成本部門分配的工作和任務。

　　10、管理辦公各種辦公設備，合理使用并提高設備的使用效率，提倡節儉。

文員工作崗位職責 篇13

　　1.負責酒店銷售部辦公室文稿的打印、發送,負責中心文件材料的領取。

　　2.負責保管登記和按規定發放公司辦公用品。

　　3.負責辦理各類文件的'收發、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作。

　　4.負責處理本部門來往信件、傳真的處理,及時上傳下達,接聽電話并做留言記錄。

　　5.負責銷售部辦公室的日常事務工作,做好本室的有關接待事務。

　　6.負責本部門人員的考勤和工資、福利事務。

　　7.負責本室會議的籌備、會議通知的擬發、下發工作,負責會議記錄和文字材料的整理。

　　8.負責收集和撰寫有關信息,及時向領導提供信息參考和建設意見。

　　9.負責辦公室日常的安全與衛生,每天上班后認真清掃衛生、保持茶具潔凈、定期擦洗辦公室玻璃窗、保持窗臺干凈。下班前,仔細檢查各類設備、設施的電源是否全部關閉,清理殘留火種,倒盡煙灰缸和廢紙簍,關閉窗戶鎖好門、謹防火災和失盜事故。

　　10.做好銷售部管理費用支出、流水帳登記,并對費用做統計及收納和保管。

　　11.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。

　　12.根據工作計劃和目標責任指標,定期組織檢查落實情況,及時向領導和其它部門反饋信息。

　　13.提請領導應盡快辦理的有關工作。

　　14.完成辦公室主任臨時交付的其他任務。

文員工作崗位職責 篇14

　　1.負責接聽、轉接電話;接待來訪人員。

　　2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3.做好公司各類檔案的接受、整理、保管和統計工作，實行集中統一管理;

　　4.負責檔案的借閱、復制和利用，根據需要，編制必要的檢索工具和參考資料，注意信息反饋，為公司各部門的檔案查閱提供方便，認真做好使用記錄;

　　5.管理好員工人事檔案材料。建立、完善員工人事檔案的'管理，嚴格借檔手續。

　　6.負責辦公室的清潔衛生。

　　7.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

　　8.負責傳真件、郵件的收發工作。

　　9.負責公司合同、標書以及各類文件的制作、打印工作。

　　10社會保險的投保、申領。

　　11.管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。

　　12.接受其他臨時工作.

　　13.到銀行打印銀行對賬單，取回稅單和到帳回單。每月最后一天到銀行辦理。

文員工作崗位職責 篇15

　　1. 接聽、轉接電話;接待來訪人員。

　　2. 負責辦公室的文秘、信息、機要，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3. 負責總經理辦公室的清潔衛生。

　　4. 做好會議紀要。

　　5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

　　6. 負責傳真件的收發工作。

　　7. 負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

　　8. 做好公司宣傳專欄的組稿。

　　9. 按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。

　　10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。

　　11. 每月環保報表的郵寄及社保的打表。

　　12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。

　　13 社會保險的投保、申領。

　　14 統計每月考勤并交財務做帳，留底。

　　15 管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。

　　16. 接受其他臨時工作最需要的是耐心和細心。

文員工作崗位職責 篇16

　　1、整理資料，準確無誤錄單;

　　2、代理商管理對接、客戶基本問題處理、商戶信息查詢;

　　3、積極電話回訪客戶，及時反饋客戶提出的問題;

　　4、其他相關事宜對接和處理.

文員工作崗位職責 篇17

　　1、申請票據，購買發票，準備和報送會計報表，協助辦理稅務報表的申報。

　　2、協助財會文件的準備歸檔和保管。

　　3、協助主管完成其他日常日常事務性工作。

　　4、當期固定資產和低值易耗品的`登記和管理。

　　5、現金及銀行收付補救，制作記帳憑證，銀行對帳，單據審核，開具與保管發票。

　　6、負責與銀行稅務等部門的對外聯絡。

文員工作崗位職責 篇18

　　生產文員:

　　1協助生產經理據銷售部銷售計劃安排生產計劃;據生產計劃計算原料需求，將原料需求交采購部，隨時向倉庫核實庫存是否滿足生產要求;

　　2做周或月生產統計表;

　　3文件歸檔，會議記錄之類的雜事;

　　生管員:

　　1、根據公司運營目標，制定生產經營管理制度，并督導執行。

　　2、協調公司各區域相關生產作業，均衡生產。

　　3、制定作業流程并督導執行。

　　4、結合新產品擴展完善相關作業規范及修訂。

　　5、監督公司各區域生產及品質安全，確保安全生產。

　　人事文員:

　　1.協助主管組織月度和季度考評，并及時完成統計、整理和發布工作。

　　2.負責公司員工的薪酬計算與統計工作，并將考評和薪酬調整結果記入檔案。

　　3.負責公司員工的人事檔案的.日常維護工作。

　　4.協助主管解決員工考評和職位調整中發生的異議與糾紛。

　　5.辦理員工錄用、登記、入職、任免、遷調、獎懲和離職等具體手續。

　　采購文員:

　　（1）請購單、驗收單之登記。

　　（2）訂購單與合約的登記。

　　（3）交貨記錄及跟蹤。

　　（4）供應商來訪的安排與接待。

　　（5）采購費用的統一申請與報支。

　　（6）進出口商品文件及手續之申請。

文員工作崗位職責 篇19

　　崗位職責：

　　1、主要負責國際物流單據錄入系統和校對工作;

　　2、在操作過程中與服務商保持良好的溝通;

　　3、進行文件的存檔和保管工作。

　　要求：

　　1.熟知Excel表格操作，熟練操作熱鍵使用

　　2.工作細心、認真、有責任感

　　3.有一定的抗壓力

文員工作崗位職責 篇20

　　1.接聽電話，接收傳真，記錄留言，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確。

　　2.對來訪客人做好接待、登記、引導，安排洽談地點，及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。

　　3.保持公司清潔衛生，展示公司良好形象。

　　4.監督員工每日考勤情況，不允許作假包庇。

　　5.負責公司快遞、信件、包裹的收發工作

　　6.負責辦公用品的采購工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記。建立辦公用品管理臺賬，保證賬物相符。

　　7.杜絕浪費辦公用品，有效控制成本。不定時檢查用品庫存，及時申請采購，做好后勤保障工作。

　　8.負責每月統計公司員工的考勤情況，考勤資料存檔。

　　9.負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。

　　10.負責管理及更新公司刊物。

　　11.負責整理、分類、保管公司常用表格并依據實際使用情況進行增補。

　　12.負責做好公司例會及中高層領導的會議記錄。

　　13.協助上級完成日常工作，完成上級交辦事物事務。

文員工作崗位職責 篇21

　　1.客戶接待及信息管理

　　2.完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。

　　3.協助其他部門工作

　　4.根據要求采購日常辦公用品，并及時登帳。

　　5.管理本部的財產帳目(低值易耗品、固定資產)。

　　6.做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。

　　7.負責公司電話接轉、收發傳真、文檔復印等工作。

　　8.負責各類辦公文檔、商務文檔、合同協議的錄入、排版、打印。

　　9.員工入職相關事項辦理。

　　10.日常文書、資料整理及其他一般行政事務。

文員工作崗位職責 篇22

　　1、熟練操作電腦辦公軟件，打字速度快，能達到70字/分，且錯漏不多

　　2、負責公司數據輸入及校對單據

　　3、負責公司做帳，手工輸入電腦，且做到帳帳相符

　　4、負責做好每月帳單數據的錄入，制件成報表上交給主管

　　5、具有工作細心、愛崗敬業精神和責任感

文員工作崗位職責 篇23

　　一、日常工作：

　　1.接待接洽工作公

　　司來訪人員接待;

　　公司總機電話接聽、轉接、留言、記錄工作;

　　公司傳真收發的管理，打印機、復印機的管理;

　　公司票務、酒店等的預定。

　　2.辦公管理工作

　　公司辦公用品的采購、保管、登記和發放工作;

　　公司每日報紙、信件的收發、領取登記、管理;

　　公司圖書庫的管理;

　　負責每月辦公用品、快遞費用申付及各部門成本登記錄入;

　　3.行政事務

　　考勤系統的管理、考勤統計(每日/月之考勤報表/請假、加班、出差等手續跟進辦理/平時查卡、監卡等)

　　員工工卡制作發放、通訊錄制作及更新

　　公司物業管理等費用處理(房租、水電、停車、安檢、盆景租用等)

　　4.負責部門會議記錄;

　　二、協助工作

　　1.協助招聘工作(面試人員通知、接待)

　　2.協助行政事務(辦事處注冊等資料準備、行政報表錄入等)

　　3.協助公司固定資產出入庫登記，總帳統計。

文員工作崗位職責 篇24

　　1、負責日常考勤的審核工作。

　　2、負責每月組織績效考核及數據的統計。

　　3、負責公司各項招聘工作。

　　4、負責做好公司員工合同的'簽訂及記錄事項的辦理。

　　5、負責人員離職、晉升等相關手續的辦理。

　　6、協助部門副經理完成本部門其他工作。

　　7、完成公司領導交辦的事宜。

文員工作崗位職責 篇25

　　1、每月環保報表的郵寄及社保的打表。

　　2、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。

　　3、社會保險的`投保、申領。

　　4、統計每月考勤并交財務做帳，留底。

　　5、管理辦公各種財產，合理使用并提高財產的使用效率，提倡節儉。

　　6、接受其他臨時工作。