電商運營總監工作的職責集錦（精選24篇）

電商運營總監工作的職責集錦 篇1

　　職責：

　　1、根據公司整體的業務規劃，負責搭建社群(微信、小程序、公眾號、其他新媒體平臺)整體運營工作，進行氛圍營造、管理、維護和培育優質用戶等;

　　2、通過一系列的用戶增長、用戶生命周期管理, 制定各社群用戶互動策略，不斷增加用戶數，提升活躍度和用戶質量，并促成轉化;

　　3、進行周邊社區用戶的結構分析與調研，結合線上數據策劃與組織社群活動;

　　4、深入挖掘用戶行為數據、業務數據等，通過多種運營手段不斷的挖掘用戶潛在需求，更新用戶畫像，甄別出用戶的潛在需求;

　　5、建立社群會員服務，設計專題專款的策劃欄目，通過有效的運維提高用戶粘性;

　　6、領導安排的其他工作。

　　任職資格：

　　1、本科以上學歷，市場營銷、電子商務等相關專業;

　　2、3年以上電商運營經驗，有新媒體推廣、微信社群、微信小程序等運營成功案例優先;

　　3、具有敏感的商業意識，良好的數據分析思維與邏輯性，分析問題及解決問題能力強，具有優秀的資源整合能力和業務推進能力;

　　4、懂用戶、懂數據、懂品牌、懂規劃、能落地，符合公司的價值觀，具備較強的責任心和團隊精神，能吃苦耐勞，不抱怨，能承受一定工作壓力。。

電商運營總監工作的職責集錦 篇2

　　職責：

　　1、負責箱包事業部線上全渠道(天貓、京東、唯品會、云集等)全年營銷活動規劃和活動執行;

　　2、規劃和管理營銷活動的預算，合理有效、最大限度地使用預算執行廣告投放和營銷活動;

　　3、結合市場整體行情和行業數據對競爭對手的產品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究，制定應對措施;

　　4、統籌指導各平臺的運營工作，針對不同平臺提出有效的運營策略;

　　5、負責運營團隊建設，發掘、培養內部人才，推動團隊成員成長以及提升團隊運營能力;

　　6、統籌與平臺和品牌方的對接、合作，有效協調內部各種資源，確保各項營銷活動的成功實施。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，至少三年以上箱包、服飾行業淘品牌運營總監工作經驗;

　　2、精通線上全渠道運營規則，尤其熟悉京東和唯品會;

　　3、至少操盤過年銷售3000萬以上;

　　4、對市場營銷工作有較深刻認知，有較強的市場感知能力，敏銳地把握市場動態、市場方向的能力;

　　5、務必熟悉貨品規劃、把控上線節奏;

　　6、具備良好的溝通合作技巧和豐富的團隊建設經驗。

電商運營總監工作的職責集錦 篇3

　　職責：

　　1、負責淘寶、天貓等各大電商平臺的運營工作，可以根據店鋪現狀提出改善方案及計劃;

　　2、與各大電商平臺運營人員接洽溝通，活動提報，資源爭取，做好各方面的交流與配合工作;

　　3、對店鋪日常數據、客戶體驗、售后服務等分析和改善;

　　4、對產品和服務提出改進建議，提升網店自身營銷能力;

　　5、負責店鋪銷售情況的統計跟蹤，并定期進行總結，提出改進措施;

　　6、跟進各大電商平臺的各種官方推廣活動的執行;

　　7、對店鋪銷售數據進行核準、總結;

　　8、負責運營小組的團隊組建、人員培訓和業務管理工作。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，3-5年以上電商運營或運營主管以上相關工作經驗優先考慮;

　　2、熟練操作淘寶、天貓等各大電商平臺產品上新，懂規則、技巧、交易流程及擴大交易量的方法和技巧;

　　3、必須有天貓運營管理經驗，熟悉天貓運作和促銷方式并具備較好的做店思維;

　　4、能獨立完成整套活動的籌備、策劃、執行、后期效果評估;

　　5、有較強的團隊精神和工作激情，善于溝通，踏實肯干;

　　6、有自主思考及改進能力，細心、負責。

電商運營總監工作的職責集錦 篇4

　　1、策劃推進公司運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的運營目標;

　　2、制定部門運營指標、年度發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成;

　　3、負責市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標;

　　4、組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果，提高網站與企業的知名度和美譽度;

　　5、管理、培養部門員工，建設和發展優秀的運營團隊。

電商運營總監工作的職責集錦 篇5

　　：

　　1、負責電商平臺發展戰略以及品牌建設規劃，參與制定電商年度經營目標、費用預算及月度計劃（銷售額、成交轉化率、廣告投入、利潤率等）；

　　2、負責公司電商團隊流程完善及日常管理；

　　3、負責電商平臺的管理和運營模式的完善，負責各類推廣活動方案的制定、申報、爭取、策劃和實施；

　　4、對公司產品的品牌推廣活動進行效果評估和渠道的對接，建立專業的數據分析模板和流程；策劃營銷推廣、促銷活動計劃、會員管理計劃、客戶服務體驗提升計劃等，

　　5、分析并把握各種類型的客戶需求，針對客戶需求開展網站優化調整，規劃產品組合；

　　6、負責電商團隊管理和人員的培訓、指導，完成部門業績指標并接受公司KPI考核。

電商運營總監工作的職責集錦 篇6

　　1、負責線上及線下的維護和管理工作。

　　2、負責直播內容或直播活動的策劃。

　　3、負責粉絲的維護和管理，以及日常事項的處理。

　　4、負責數據整理（人氣，粉絲等變化）。

　　5、完善資源庫，關注最新動態并及時溝通。

　　6、保持日常溝通，提供優質、穩定的直播內容

電商運營總監工作的職責集錦 篇7

　　1、承擔店鋪運營任務，對店鋪的整體業績負責。

　　2、負責制定渠道品類銷售策略、選品定量、促銷計劃、商品庫存等。

　　3、負責店鋪的推廣，包括站內及站外的推廣及流量轉化。

　　4、負責季度&月度營銷策劃、活動報名、選品備貨、流量分解(付費、免費、自然)與投放等工作。

　　5、分析銷售數據、貨品數據、瀏覽量、訂單量等，提出并執行優化方案。

　　6、根據營銷策略，確認重點活動節點方案并落實執行。

　　7、為品類銷售額、單品轉換率、活動售罄率指標負責。

　　8、其它公司交與的臨時性部門工作。

電商運營總監工作的職責集錦 篇8

　　1、負責網店的運營管理，包括產品線規劃，策劃和擬定網店營銷活動方案，并安排推進執行，完成公司的運營目標；

　　2、負責店鋪自身的各類營銷活動的執行、監督，并負責活動后期數據統計，提供效果分析報告；

　　3、負責店鋪優化如標題關鍵字策略、櫥窗推薦等相關工作，提升店鋪銷量。

電商運營總監工作的職責集錦 篇9

　　1、建立并完善品牌線上線下全渠道運營體系，促進線上線下的協同發展；

　　2、建立電商商業模式定位及運營戰略規劃。根據品牌整體的戰略發展規劃，制定線上中、長期戰略發展規劃；

　　3、根據互聯網發展趨勢及電商行業市場動態，結合公司現狀，參與、協助建立網絡營銷體系；

　　4、制定銷售策略、收益提升計劃，制定電商短中長期計劃、預算，并組織實施完成；

　　5、各渠道資源的獲取及平臺關系的維護，促進流量的有效增長；

　　6、電商營運體系的建立，制定相關標準、流程、指引，提升組織能力；

　　7、線上相關產品策略、價格策略、活動策略等的制定；

　　8、負責平臺的日常管理及運營工作，包括團隊建設、人員管理與培訓，工作流程制定，協調各部門與、提高部門運作效率；

　　9、完成公司安排的其他工作任務。

電商運營總監工作的職責集錦 篇10

　　1、負責公司平臺全盤管理運營;  　　

　　2、策劃公司電商平臺運營策略、計劃與流程，并組織協調執行、實現公司的電商運營目標;  　　

　　3、負責電商市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道的帶領團隊實現公司整體的銷售目標;  　　

　　4、結合平臺開展市場推廣、媒體運營等線上線下市場活動的推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督效果;  　　

　　5、維護與開拓政府、媒體、合作伙伴及相關企業間的積極交流與良好合作;  　　

　　6、組建培養優秀的電商運營團隊;  　　

電商運營總監工作的職責集錦 篇11

　　1、獨立完成賬戶的管理，及時掌握Amazon, Walmart, eBay, 速賣通, lazada, shopee,wish, shopify等各項銷售政策和操作，執行公司制定的銷售計劃和銷售策劃案，進行在線產品維護；

　　2、熟練Amazon, Walmart, eBay, 速賣通, lazada, shopee,wish, shopify等平臺產品上傳規則、技巧、交易流程，主動積極思考尋求擴大交易量的方法和技巧；

　　3、有豐富的產品分析經驗，熟悉平臺規則；

　　4、對商品進行全面維護，分類、上架、銷售等，擬定新產品上架計劃；

　　5、如提出建設性意見，有機會與公司高層、股東探討B2C業務發展方向、趨勢與公司運營管理模式。

電商運營總監工作的職責集錦 篇12

　　1、協助決策層制定公司發展戰略，根據項目要求，制定營銷策略和推廣計劃，總體負責公司運營工作;

　　2、負責推進并及時調整營銷策略和計劃，確保營銷計劃的執行，完成營銷目標;

　　3、根據公司項目要求，深入分析市場需求，提升維護品牌形象，提高用戶體驗;

　　4、制定實施推廣活動方案，擬定預算并進行投入產出監測，根據效果動態調整，確保費用的有效性;

　　5、負責完成自有平臺、第三方平臺的運營工作;

　　6、負責運營團隊的日常管理，規范業務流程，完成公司各階段運營目標;

　　7、積極探索和創新營銷新手段、新模式，持續提升產品銷量和品牌口碑。

電商運營總監工作的職責集錦 篇13

　　1、根據公司發展戰略，制定電商平臺（淘寶、京東、拼多多）的營銷戰略；

　　2、制定年度、月度運營方案，帶領運營團隊實現營銷目標，完成公司下達的銷售目標；

　　3、監控店鋪日常流量、業績、推廣等數據，指導團隊成員完成業績目標；

　　4、負責電商運營部的人員培養及團隊建設工作。

電商運營總監工作的職責集錦 篇14

　　1.負責公司品牌全電商渠道平臺營運銷售管理工作，包括運營團隊管理、營銷活動管理，對渠道平臺的運營及銷售目標負責；

　　2.負責制訂公司整體電商營銷戰略，制訂營銷策略與營銷計劃，建立營銷績效管理體系；

　　3.依據營銷計劃，執行銷售和市場推廣方案，制定營銷渠道發展策略和計劃,負責渠道具體合作方式的建立工作，發展渠道合作伙伴；制定合作方案；

　　4.制定電商部的月、季、年度銷售目標，根據目標提出針對性的銷售策略，并可以帶領團隊落實執行；

　　5.根據業績、市場反饋等對運營、營銷工作進行監督、控制和績效評估，及時調整營銷策略，保證營銷目標的持續超預期達成；

　　6.負責協調溝通與公司各部門的工作，為各類需求做好完善優化協調工作；

　　7.負責組織和建立銷售運營團隊，并對團隊進行業務管理、培訓、考核、團隊制度建設等各方面工作的安排。對團隊進行有效的激勵，提高團隊戰斗力。

電商運營總監工作的職責集錦 篇15

　　1、獨立完成賬戶的管理，及時掌握Amazon,eBay, 速賣通, 阿里巴巴國際等各項銷售政策和操作，執行公司制定的銷售計劃和銷售策劃案，進行在線產品維護；

　　2、熟練Amazon,eBay, 速賣通, 阿里巴巴國際等平臺產品上傳規則、技巧、交易流程，主動積極思考尋求擴大交易量的方法和技巧；

　　3、有豐富的產品分析經驗，熟悉平臺規則；

　　4、對商品進行全面維護，分類、上架、銷售等，擬定新產品上架計劃；

　　5、如提出建設性意見，有機會與公司高層、股東探討B2C業務發展方向、趨勢與公司運營管理模式。

電商運營總監工作的職責集錦 篇16

　　--負責公司電商運營管理工作，包括設計和實施電商運營模式、商城功能策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;

　　--組建電商團隊，制定高效運作計劃，帶領整個團隊實現營銷目標;

　　--根據實際銷售情況，積極開拓網絡營銷資源及相關渠道，并完成與相關網絡平臺資源的公關工作;

　　--監控、整理和分析運營的各項數據，及時撰寫網站運營分析報告，及時提出合理化建議并處理問題;

　　--負責產品供應、銷售、物流等環節的銜接、整合和管理;

　　--負責收集市場和行業信息，分析總結競爭對手，行業信息，為公司的總體戰略制定提供相關依據;

電商運營總監工作的職責集錦 篇17

　　1、負責公司國內電商平臺的全盤運營管理工作，制定整體的運營方案，設計相關運營指標，帶領電商團隊實現銷售目標；

　　2、負責國內電商平臺運營流程制度設計、監督執行和持續優化；

　　3、分析市場動態，收集市場狀況及競爭對手情況，洞察行業趨勢進行分析匯總，根據市場變化提供可行性的調整策略及方案；

　　4、負責整合各大電商平臺的相關資源，協調公司相關部門資源支持，提升部門的運作效率；

　　5、完成國內電商運營團隊的搭建，負責團隊運營人員培訓、優化及管理，打造高效的運營團隊；

　　6、負責運營團隊績效考核的擬定和執行。

電商運營總監工作的職責集錦 篇18

　　1、根據公司發展戰略，制定電商營銷計劃與發展策略，梳理電商管理流程

　　2、在公司經營戰略指導下，進行市場調查和分析，組織網站整體定位、架構設置、風格設計、業務方向等綜合策劃，確立網站定位與發展方向

　　3、店鋪的整體規劃及開發推廣，負責整個電子商務平臺的維護及運營

　　4、負責制定電商平臺運營規劃、市場推廣、促銷活動策劃等方面推廣活動實施方案

　　5、數據分析：根據運營需求，搭建數據平臺，管理運營數據相關流程，提供運營支持數據。

　　6、根據年度發展戰略及銷售戰略，制定并組織完整的.銷售計劃，帶領銷售團隊完成月度、季度、年度銷售任務；

　　7、負責團隊組建，組內人員規劃，架構搭建，人才培養，提升團隊效率；

　　8、負責團隊管理，包括技能培訓，分配任務和績效考核等；

　　9、定期整理分析運營的各項數據，及時撰寫運營分析報告，并提出合理化建議；

　　10、建立并不斷優化運營流程，團隊人才管理及培養；跨部門之間的溝通與協調；

電商運營總監工作的職責集錦 篇19

　　1.負責平臺級別的活動規劃、方案設計，各類頻道/專題的選品及審核上線，能夠根據季節、熱點和節日等精選活動商品，對平臺整體的流量效果負責；

　　2.負責平臺資源位的設計、挖掘和效能提升；

　　3.精確設計和計算補貼政策，核算投入產出；

　　4.通過數據統計、分析、挖掘，判斷問題或潛在機會，深度挖掘顧客的潛在需求，設計和優化活動方案/增長策略；

　　5.協調和利用內外部資源，推動增長策略落地，__獲得成果；

電商運營總監工作的職責集錦 篇20

　　1、熟知網絡營銷和線下資源緊密結合，三年以上企業管理經驗。

　　2、本科以上學歷，電子商務、信息管理、工商管理、市場營銷等相關專業。

　　3、有2-3年b2c、c2c工作經驗或大型電子商務網站的整體開發及運營經驗者優先

　　4、有較強的執行力，能帶領團隊完成網站開發、規劃、設計、到技術支持及運營管理整個流程。

　　5、具有敏銳的`商業和市場意識，分析問題及解決問題能力強，具有優秀的資源整合能力和業務推進能力。

　　6、對互聯網行業有深刻的理解和敏感度，有豐富的互聯網產品運營經驗。

　　7、有良好的市場開發和營銷能力。

　　8、熟悉品牌建設，了解整合和互動營銷的內容。

　　9、擁有良好的市場策劃管理能力和團隊協調工作能力，有組織實施的執行能力，有整合資源、創新經營的思想。

　　10富有激情與進取精神，具有較強的責任心和執行力，敢于承擔責。

電商運營總監工作的職責集錦 篇21

　　1.根據公司戰略目標和年度經營計劃，負責統籌管理京東/天貓等各平臺的工作，制定平臺

　　年度銷售目標、每月跟進實施狀況，根據最新市場動態，及時調整營銷策略及計劃;

　　2.負責公司所有電商平臺多家店鋪運營人員的統一管理，負責電商運、設計部門、推廣部

　　門、和市場部門的日常工作統一安排及績效管理。

　　3.負責相關數據監控與分析，根據市場動態、數據走向、平臺發展趨勢等信息，及時有效

　　引導店鋪跟上最新電商節奏，確保店鋪的市場占有率;

　　4.負責日常和電商平臺，以及產品品牌方的對接，及時制定商品的品牌戰略，和平臺策略

　　的并監督指導落實。

　　5.完成公司領導交辦的其它工作。

電商運營總監工作的職責集錦 篇22

　　1、策劃推進公司電商運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的電商運營目標;

　　2、制定部門運營指標、年度發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成;

　　3、負責電商市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標;

　　4、組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果，提高網站與企業的知名度和美譽度;

　　5、管理、培養部門員工，建設和發展優秀的電商運營團隊。

電商運營總監工作的職責集錦 篇23

　　1、根據公司戰略目標，負責電商平臺（天貓、京東、淘寶等）總體運營方案；

　　2、負責電商平臺整體規劃、營銷、推廣、分析和監控等系統性經營工作，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，完成目標銷售額；

　　3、策劃實施店鋪促銷活動，618、雙11等大型平臺活動等促銷活動；

　　4、根據店鋪推廣預算，制定相應的推廣計劃，站內站外付費推廣。定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出可行的改進方案；

　　5、對公司產品進行有效運營，分析公司運營數據，優化和提高公司運營流程和效率，不斷主動探索新的運營模式；

　　6、執行力強，能夠完成指定銷售目標，把相應計劃轉變為銷售成果。

電商運營總監工作的職責集錦 篇24

　　1、根據公司的發展戰略及品牌特性，制訂電商平臺的運營模式及策略

　　2、根據公司品牌發展的目標，制定月度、年度銷售目標，各項運營指標及達成方案，帶領團隊完成品牌的銷售目標

　　3、通過分析網站運營的各項數據，及時調整和優化運營計劃

　　4、管理平臺運營團隊，監督協調，合理配置人員，管理員工績效。

　　5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷推廣改進措施及方案

　　給出切實可行的改進方案

　　6、對各項推廣工具所產生的營銷數據報表（UV、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等）進行專業的數據分析，以及平時做好競爭對手網站的數據的采集與分析并提供相應的評估報告。為網店優化，客戶體驗的提升提供數據支持。

　　7、負責各項品牌的宣傳推廣、店內促銷的推廣及站外推廣，討論和實施。