文員工作職責匯編（精選21篇）
文員工作職責匯編 篇1
文員分類：
工行文員分兩類：第一類，文員即普通意義的文員;第二類，“文員”即非普通意義的文員。
主要分：行政文員、人事文員、文案文員、檔案文員、銷售文員
行政文員主要負責辦公室日常事務。
人事文員主要負責人事考勤、人員招聘、薪酬計算、社保辦理及后勤的管理。
文案文員主要負現(xiàn)起草文件合同等文件。
檔案文員主要負責管理公司文件、合同等相關的資料。
銷售文員主要負責協(xié)助銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
崗位要素：
1、按質按量完成公司給予的任務;
2、完善公司管理制度、嚴格執(zhí)行管理制度;
3、正確傳播企業(yè)文化。
工作職責：
1、接聽、轉接電話;接待來訪人員;
2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作;
3、負責總經理辦公室以及自我工作范圍內的清潔衛(wèi)生，并負責辦公室內衛(wèi)生檢查以及監(jiān)督;
4、起草文件，公司各種會議，要做好會議紀要;
5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志、傳真件的接發(fā);
6、負責公司所有物品的管理，并做好物品出入庫的登記;
7、檔案管理(包括員工檔案及客戶檔案)并及時更新;
8、統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳，留底;
9、管理辦公各種財產，合理使用并提高財產的使用效率,提倡節(jié)儉;
10、協(xié)調各部門的行政工作;
11、做好日常信息、資料處理、并做好摘要匯總,以便上級領導查閱;
12、匯編各種管理制度,執(zhí)行各類行政獎罰;
13、領導交辦的各項工作任務的催辦與跟蹤;
14、公司所有員工的考勤與差旅費審查及所有員工報銷的初審權力;
15、公司所有員工的工作報告匯總收取;
16、協(xié)助庫管處理好對地級管理中心的收發(fā)貨問題;
17、接受其他臨時工作。
工作權力：
1、對公司所有員工的行政處罰權;
2、對公司所有員工的工作表現(xiàn)和工作態(tài)度有考核權;
3、對市場部人員有業(yè)績考核的權;
4、對公司一切后勤事務有一定范圍內的決定權;
5、對上級提出合理化建議的權力。
文員工作職責匯編 篇2
1、對文件數(shù)據的準確性進行；
2、對所保管的文件安全保密進行；對工作程序的執(zhí)行效果進行。權利有權拒絕不符合公司要求的部門或人員查閱文件 ……所謂行政，是具有一定保密制度的崗位！
文員的接待工作規(guī)范與職責
文員的接待工作，顧名思義，也就是關于接待方面的工作規(guī)范，職責，包括對來訪者的一些基本情況進行登記，接洽來訪工作等。要求態(tài)度熱情，主動問好，問清來訪意圖，并迅速做出判斷，給予恰當安排。
工作地點不同的文員可能根據工作內容有一些區(qū)別，按照精細分工，我們下面分別介紹在前臺和在辦公室工作的文員如何進行接待工作。
一；進行前臺的清潔工作。
二、熱情接待來訪者，做到主動，熱情。大方，平等禮貌的對待每一位來客。
三、看到客人，必須起身，然后問候，并點頭微笑。
四、如果是事先預約的客人，要確認一下、您是先生嗎？并帶其到接待室。
五、如果同時還有別的客人訪問其他進行人時，要代為接待，引見。
六、如果是沒有約好而老訪的客人。要問清客人姓名，公司，及來訪意圖等，再詢問上級是否接見。如果同意才能進入接待室！
七、進行報刊，信件，郵件的收發(fā)與保管。
八、進行下班后前臺電源的關閉和正門關閉。
九、檢查辦公設備，發(fā)現(xiàn)故障后及時報修。
十、領導接待重要客人時，要根據服務規(guī)范要求，做好各項工作，不得馬虎！
十一、要有強烈的責任心，不得隨意離崗，要勤觀察，掌握接見狀況，及時配合領導的接待工作。
十二、嚴格執(zhí)行安全保密制度，不得隨意讓他人進入接待室！
十三、進行各類文件資料的打印，復印。整理資料，文件。
十四、進行收發(fā)各類傳真，信函，郵件等
以上這些可以適用于大多數(shù)不同崗位文員的接待工作，大家可具體看情況而選擇。
文員工作職責匯編 篇3
主要工作：為一些基礎性的會計核算工作，例如：出納、倉管、收貨、應收、應付等，屬于每天都會有業(yè)務量較多但核算相對簡單的工作。
人事文員的職責
1、人事管理工作：招聘、辭退手續(xù)，人員培訓等。
2、人事事務處理，員工檔案編檔與管理有序化。
3、辦公室工作：文檔打印、收發(fā)傳真，日常考勤。
生產文員的職責
1 協(xié)助生產經理據銷售部銷售計劃安排生產計劃；據生產計劃計算原料需求，將原料需求交采購部，隨時向倉庫核實庫存是否滿足生產要求；
2 做周或月生產統(tǒng)計表；
3 文件歸檔，會議記錄之類的雜事；
品管文員的職責
1.品管部內部的鎖事如：頷辦公用品，文件的傳遞，復印...
2.下面各品管員記錄的匯總如：iqc，ipqc,fqc..檢驗單椐輸入電腦
3.每月/或者每周統(tǒng)計總數(shù)，不良率，客訴率，....
4.品管內總文件資料的.整理，告訴你品管部的資料不少哦，不整理好就會亂七八糟
5.還有就是偶爾會打一些文件等 ，差不多就這樣 了
跟單文員的職責
接受客戶的資料，報價，開單給制版工，準備材料，出好菲林后，把菲林和工程單給印刷師傅，做刀模，出成品后要聯(lián)系加工廠進行后加工，啤出成品，跟蹤到品管和包裝，在交貨期內將產品包裝并快遞給客戶.
文員工作職責匯編 篇4
聯(lián)系部門：館內財務部、人力資源部、前廳客房部、餐飲部、工程部、采購部、保安部 館外各家與我館簽訂合約的訂房中心
職務概述：
負責部門業(yè)務及資料檔案的分類存檔工作。按照部門經理的要求，草擬有關函電和部門報告， 制作各類客源市場分析報表，及時提供給經理和銷售人員；協(xié)助經理做好月度、季度總結， 做好銷售業(yè)務統(tǒng)計工作。
崗位職責：
1、準確及時接發(fā)各類文件，傳遞各類工作信息。
2、協(xié)調本部與其他部門之間的關系，保持酒店內部良好公共關系。
3、按要求起草各種方案、信函及打印、復印各種文件、資料，做到及時、準確。
4、為經理準備各類報表及須閱讀的報紙雜志以及郵件處理。
5、對重要文件、檔案嚴格管理，不可漏傳耽誤。
6、配備各種所須辦公用品，嚴格控制，避免浪費。
7、做好部門會議記錄，整理紀要并留存。
8、有責任保持辦公室的整潔氣氛。
9、統(tǒng)計每天部門人員的考勤，并負責按時上報人事部。
10、統(tǒng)計部門各銷售人員的業(yè)績、餐補、話補等。
11、做好本部門各項單據使用，包括：部門例會紀要、申購單、協(xié)議單及客戶預定單等。
13、做好本部門的電話接聽及電話預定，并且做好記錄，協(xié)助各銷售人員協(xié)調與館內各部之間的'關系。
14、協(xié)助部門經理做好年度營銷計劃和財務預算；
15、 完成部門經理臨時委派的各項工作。
文員工作職責匯編 篇5
行政文員的工作職責
1、及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言并及時轉達;
2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;
3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作;
4、負責快件收發(fā) ;
5、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護，保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);
6、協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作;
7、完成上級主管交辦的其它工作
文員工作職責匯編 篇6
1、根據公司相關制度，接受服務規(guī)范的培訓和監(jiān)督檢查，按服務規(guī)范行使職權;
2、辦理會員卡，解答顧客問詢，顧客投訴初步受理。定期收集、提報客戶抱怨、投訴等各類異常事件，建立服務檔案;
3、負責對重大質量事故異常的提報，對提報內容的準確性、及時性負責;
4、履行公司各項制度中賦予本崗位的其他職責;
5、配合其他崗位的工作;
6、完成上級交辦的其它事宜。
文員工作職責匯編 篇7
行政文員的工作職責
1. 接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4. 做好會議紀要。
5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6. 負責傳真件的收發(fā)工作。
7. 負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。
10. 做好公司車輛違規(guī)查詢、管理。
11. 每月社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。
13 社會保險的投保、申領。
14 統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳，留底。
15 管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節(jié)儉。
文員工作職責匯編 篇8
(一)調研和信息工作
1.根據公司的建設和發(fā)展及公司領導指定的調查任務，按規(guī)定的時間和要求開展調查研究。包括負責收集和聽取員工對公司建設和發(fā)展，對公司工作管理的意見和建議，并分析整理和上報公司上級，為領導決策提供信息依據;負責對公司全面情況進行基礎調研，參與制訂公司工作計劃。
2.收集、整理、儲存公司各方面信息、動態(tài)，反饋給公司上級;建立統(tǒng)計臺帳，隨時向公司領導和公司領導提供公司各方面的統(tǒng)計資料。
3.制訂公司管理信息系統(tǒng)的發(fā)展計劃并組織實施，保障管理信息系統(tǒng)的正常運轉。
4.組織協(xié)調公司各單位信息系統(tǒng)的應用，提供咨詢，為公司領導提供信息服務。
5.做好公司信息網上發(fā)布工作。
6.組織、協(xié)調公司的統(tǒng)計工作，完成公司各項統(tǒng)計報表。
(二)協(xié)調和督辦工作
1. 根據公司上級、管委的決定，具體安排上級、管委的工作日程，有關會議和重要活動。
2. 組織、安排公司的有關會議，做好會議記錄，撰寫會議紀要，并檢查決議貫徹實施情況。
3. 負責檢查、督促公司上級、公司辦公會議以及公司上級、管委關于公司工作的決議、決定的貫徹執(zhí)行情況，并及時匯報。
4. 了解和催辦、督辦公司領導和公司領導限期完成的工作任務。
5. 根據公司上級決定和公司長指示，會同上級辦公室、公司長辦公室安排、籌備和組織公司主要會議、重大活動。
6. 協(xié)調公司各單位之間的關系，做好上情下達、下情上達的工作。
7. 負責組織協(xié)調公司外友鄰單位和公司內有關單位共同辦理的綜合性工作。
(三)文秘工作
1.根據領導的指示和要求，負責起草公司工作計劃、總結、報告、決議、通知等文件;組織起草公司規(guī)章制度。
2.負責公司公文、電子郵件的接辦和處理。
3.負責公司公文收發(fā)、傳遞、呈批、清退、歸檔工作。
4.負責公司各單位以公司上級、管委名義上報、下發(fā)文件內容和文字的審核。
5.掌管公司上級、辦公室印章的使用。
6.根據辦公室領導的指示，組織與安排辦公室工作會議，做好會議記錄。
7.負責草擬公司節(jié)假日放假通知，編印公司節(jié)假日值班時間表。
(四)保密和機要工作
1.負責公司機要件的收發(fā)，做好公司文件的呈批、傳閱、公布和管理，按有關規(guī)定及時分卷歸檔。
2.根據學公司保密委員會的工作安排，在公司宣傳保密法規(guī)，制訂保密規(guī)章，督促和檢查各單位的保密工作。
(五)行政管理工作
1.負責草擬公司行政管理的規(guī)章制度。
2.負責組織安排或協(xié)助有關部門做好公司會議、慶典活動的會場布置工作。
3.負責公司辦公樓、公司領導辦公室和公共會議室的管理工作。
4.負責公司辦公設備、家具及辦公用品等物資的配備、管理和禮品制作管理工作。
5.負責公司傳真、收發(fā)、文印、復印工作。
6.負責公司車輛調度和管理。
(六)信訪和接待工作
1.負責接待、受理群眾來信來訪和上級領導部門轉來的群眾來信。
2. 督促和了解批交有關部門處理來信的情況，及時向公司上級、管委報告。
3. 負責上級領導和兄弟院公司領導以及國內外知名人士來訪的接待工作。配合有關領導安排好食、住、行等接待工作。
4. 為公司領導到公司開會、工作安排交通車輛，做好接、送、通訊聯(lián)系等工作。
5. 負責公司接待參觀的管理。
(七)宣傳工作
1.根據公司部署，協(xié)助學公司宣傳部開展公司的理論學習和形勢政策教育。
2.根據公司的部署，開展公司的精神文明建設，建設文明公司，監(jiān)督、指導公司內的文化活動，確保公司園文化的健康發(fā)展。
3.配合學公司宣傳部做好公司宣傳報道、新聞發(fā)布等工作。
4.做好公司展覽、展示，公司宣傳品、宣傳刊物(專欄)的組稿，以及公司宣傳園地的規(guī)劃、建設工作。
5.負責公司郵政管理、公費報刊的訂閱。
6.負責協(xié)調公司各項重大活動攝影、攝像工作，收集新聞媒介對公司的報道、評價情況。
7.協(xié)調、管理外單位進公司進行廣告、影視拍攝活動。
(八)人事工作
珠海公司人事管理是學公司人事管理工作職能的延伸，珠海公司與學公司人事處共同管理公司人事工作。
1.根據珠海公司的建設與發(fā)展和總體任務的變化，進行編制計劃的管理。
2.負責公司職工的考核、獎懲、培訓，職工福利，公、事假審批。
3.負責公司職工特區(qū)補貼和合同制員工工資的管理。
4.負責公司合同制員工的日常管理。包括組織招聘、勞動合同簽訂、社會保險的投保、申領，工資審核和考核等。
5.協(xié)調公司人事與地方有關部門的關系。
6.建立、完善公司人事檔案的管理。
(九)財務工作
珠海公司財務管理是學公司財務管理工作職能的延伸，學公司財務與國資管理處工作職能延伸管理公司財務工作。
1.負責公司財務收入與支出管理，提高資金使用效益，減少資金成本。
2.參與公司基建項目投資計劃編制，落實資金，負責基建項目投資管理及效益分析。
3.負責公司基建項目工程款項的核算，定期編制基建投資報表。
4.負責財務收支的組織與審批，對會計報表的真實性、合法性和完整性負責。
5.參與公司各項建設的招投標工作，對資金的使用方向、合理性等作出監(jiān)控。
6.負責公司企業(yè)化管理單位的會計核算、會計監(jiān)督。
7.負責公司園卡的管理和發(fā)放。
8.發(fā)放學生獎學金及公司學生學費催收工作。
(十)外事工作
1.負責與學公司外事處的聯(lián)系，協(xié)助外事處在公司的外事活動，是學公司外事工作職能的延伸。
2.接待來訪的國外及港澳臺的團體和個人。
3.協(xié)助外事處做好公司外國留學生的有關工作。
(十一)檔案工作
珠海公司檔案管理是學公司檔案管理工作職能的延伸。學公司檔案館工作延伸管理公司檔案業(yè)務工作。
1.負責公司建設、管理、運行中產生形成的檔案材料的收集、整理、立卷工作。
2.負責規(guī)劃、協(xié)調公司檔案工作，協(xié)助、檢查、督促公司各辦檔案管理的執(zhí)行情況。
文員工作職責匯編 篇9
1、建立保管部門、業(yè)戶、租戶資料檔案，定期整理。
2、協(xié)助部門經理起草部門費用預算。
3、記錄、整理、抄送部門考勤。
4、負責文件的打印、分發(fā)工作，對往來文件做好記錄歸檔。
5、負責部門內的固定資產及辦公用品的登記和管理，并負責辦理報廢手續(xù)和申購手續(xù)。
6、接聽電話并填寫電話記錄，解答咨詢。
7、熟悉公司和業(yè)戶、租戶情況，提供準確信息，并做好保密工作。
8、編制部門員工考勤、加班表。
9、定期檢查部門固定資產及辦公用品使用情況。
9、完成上級領導交辦的其他工作。
文員工作職責匯編 篇10
1、及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言并及時轉達;
2、收發(fā)公司物品，并做好登記管理以及保管工作;
3、負責公司人事、行政、后勤、活動策劃四大模塊的管理;
4、負責公司安全、消防、設備設施日常維護的管理;對公司內突發(fā)事件的處理;
5、上級領導交辦的臨時事項。
文員工作職責匯編 篇11
1、對電腦有一定基礎，服從工作安排，工作穩(wěn)定性強者優(yōu)先考慮;
2、按要求做好貨品進出庫的驗收、分類、放置和寄送工作;
3、隨時掌握庫存狀態(tài)，保證常規(guī)貨品庫存充足，定期整理倉庫;
4、利用用友系統(tǒng)將庫存信息及時錄入
5、協(xié)助業(yè)務員處理合同的蓋章、掃描，查詢價格、錄入訂單;
文員工作職責匯編 篇12
1、完成上級交給的事務性工作;
2、公司日常行政管理的運作;
3、負責公司的檔案管理及各類文件、資料的鑒定及統(tǒng)計管理工作。
文員工作職責匯編 篇13
一、崗位職責：
1、主要負責國際物流單據錄入系統(tǒng)和校對工作;
2、在操作過程中與服務商保持良好的溝通;
3、進行文件的存檔和保管工作。
二、要求：
1.熟知Excel表格操作，熟練操作熱鍵使用
2.工作細心、認真、有責任感
3.有一定的抗壓力
文員工作職責匯編 篇14
1、負責公司日常辦公事務(考勤、打印、電話等);
2、負責公司文件資料的管理、歸類統(tǒng)計和保管工作;
3、負責老師們輔導行程的安排工作;
4、負責公司快手、抖音等短視頻的'錄制;
5、溝通與協(xié)調公司內外部資源，擴展及維護新老客戶;
6、上級領導安排的其它事務性工作;
文員工作職責匯編 篇15
工作職責：
1. 打字處理工作
2. 信息的上傳下達
3. 文件歸檔、保管
4. 工作記錄
5. 來訪客人通報及接待
6. 本工作區(qū)域清潔
主要工作：
1. 完成單位、部門交辦的事項，追蹤結果及時匯報
2. 完成日常的正常管轄范圍內的工作
3. 接聽電話做留言記錄、訊息處理
4. 工作資料的保存、分類、歸檔、保管
輔助工作：
1. 顧客服務：解答顧客咨詢，在不影響本職工作的情況下，帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內容，主動幫助咨詢相關的其它工作人員，直到問題解決
2. 節(jié)假日協(xié)助銷售服務
3. 協(xié)助庫存盤點工作
4. 與內外聯(lián)絡部門維持友好聯(lián)系
文員工作職責匯編 篇16
倉庫文員崗位職責
1.票據處理(貨物進、出倉票據，配送人員積分和租車費用)。
2.倉庫成本核算(倉儲費用、租賃費用等的核算)。
3.各種報表的編制匯總(貨物進、出倉匯總表，用車管理表等)。
4.對數(shù)字比較敏感既有一定的文字功底。
5.熟練使用各種辦公軟件。
文員工作職責匯編 篇17
前臺文員崗位職責
1.負責前臺接待工作和統(tǒng)計好來訪來信、資料。
2.負責公司總部各部門報刊、郵件的收發(fā)，特快專遞等及時、準確遞至相關部門，并做好簽收登記工作。
3.公司文件的復印傳真，達到節(jié)約和控制辦公成本的目的。
4.完成領導臨時交辦的工作。
文員工作職責匯編 篇18
1、協(xié)助財務的預算、審核、監(jiān)督工作，按照公司要求及時編制各種財務報表;
2、負責核算車間工資、收支與利潤;
3、負責研發(fā)中心費用統(tǒng)計與核算;
4、其它上級交辦事項。
文員工作職責匯編 篇19
1、門店業(yè)務單據的整理與錄入，下單訂貨；
2、文檔資料整理存放；
3、協(xié)助完成辦公資產、辦公用品與雜物的采購、維護和管理，統(tǒng)計行政費用的'使用情況；
4、統(tǒng)計員工考勤，按月上報相關部門；
5、起草、傳達行政通知、相關文件或備忘錄，協(xié)助組織公司各種活動和會議；
6、維護門店日常運作秩序和辦公環(huán)境；
7、宣傳公司安全保衛(wèi)、消防、衛(wèi)生等條例，協(xié)助上級定期檢查；
文員工作職責匯編 篇20
辦公室文員（會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā)）工作職責、
1、 接聽、轉接電話；接待來訪人員。
2、進行辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、 進行總經理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4、 做好會議紀要。
5、進行公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6、 進行傳真件的收發(fā)工作。
7、進行辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8、 做好公司宣傳專欄的組稿。
9、 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其進行。
10、 做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11、 每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12、 管理好員工人事檔案材料， 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。
13、 社會保險的投保、申領。
14 、統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳，留底。
15 、管理辦公各種財產，合理使用并提高財產的使用效率，提倡節(jié)儉。
16、接受其他臨時工作。
文員工作職責匯編 篇21
1、項目信息收集、宣導;
2、銷售人員帶看客戶在售樓處現(xiàn)場的登記工作;
3、項目日常銷售數(shù)據收集及管理、銷售情況日報提報及成交喜訊的發(fā)布;
4、與甲方渠道人選對賬及發(fā)票取送，按照合同約定及時發(fā)起對賬;
5、制作成銷表格，完成成銷備件獲取;
6、帶看及成交單據的簽字流完成及單據檢查，歸檔;