電商運營助理工作職責（精選23篇）
電商運營助理工作職責 篇1
一、職責：
1、負責協助電商運營提報平臺活動，對平臺每日數據進行收集整理。
2、負責協助運營對平臺產品更新進行上下架操作。
3、負責對報名活動頁面、價格進行核對。
4、完成領導安排其他輔助性工作。
二、任職要求：
1、 大專及以上學歷，半年以上天貓、京東、貝店、唯品會、環球捕手、零售通等電商平臺運營助理類工作經驗;
2、熟練操作計算機基本應用和OFFICE辦公軟件;
3、學習抗壓能力強，開朗大方，有責任心，工作認真負責、耐心細致、并且能夠嚴格要求自己
電商運營助理工作職責 篇2
一、職責：
1、每日收集、監控、分析數據:銷售數據、營銷數據、商品管理等相關報表的制作與分析;
2、協助運營管理店鋪(產品上下架、活動申報、活動策劃，關聯銷售，活動開展，巡店總結等);
3、定期收集同行業的活動信息，分析和提煉，有較強的數據分析能力;
4、熟悉淘寶、天貓、京東、唯品會等電商平臺的日常經營和維護
5、完成領導安排的'其它電子商務相關事務
二、任職條件：
1、 有無經驗皆可!只要個人肯為運營崗位投入付出，公司愿意培養
2、 責任心強，性格開朗，溝通能力較強;
3、思路清晰，目標明確，有過電商運營方面經驗優先;
4、良好的工作能力和學習能力，善于通過數據分析出銷售達成的解決方案;
5、做事情仔細認真，對數據敏感，良好的工作態度和團隊協作精神。
電商運營助理工作職責 篇3
一、職責
1、電商渠道品牌旗艦店的運營和貨品板塊工作維護;
2、貨品板塊的細節跟進和維護，包括質量問題解決跟進、各平臺鋪店貨品的整合跟進等;
3、負責貨品備貨、下單、增單工作事項，收集店鋪銷售數據及各電商平臺店鋪對暢滯銷款的數據搜集分析，并提交庫存及商品周轉及滯銷情況;
4、從商品上新到后期的商品管理、運營、策劃及營銷策劃推廣工作，在你對電商感興趣的前提下，需要你用心與運營項目組一起學習、成長;
5、未來有可能繼續深入接觸的模塊是：渠道運營、營銷推廣、項目管理和操盤等;
二、任職要求：
1、統招中專及以上學歷，對電商行業有濃厚的興趣，有化妝品行業相關貨品管理經驗尤佳;;
2、擅長使用Office軟件，特別是Excel，能夠熟練應用常用函數，數據透視表;
3、為人細致，對數字敏感，思維縝密，較好的邏輯分析能力;
4、工作細心，能吃苦耐勞，能承受一定的壓力。
電商運營助理工作職責 篇4
一、職責：
1、通過線上微信溝通，解答顧客對產品和購買服務的咨詢;
2、對接供應商，收集產品報價表等信息資料;
3、進行微信個銷，針對買家的售前、售中、售后進行溝通，下單、查單等管理;
4、銷售數據和資料的整理。
5、落實商城商品上下架、銷售、售后服務等經營管理工作，協助建立并不斷完善在線客服體系;
6、負責和產品團隊溝通協調，逐步完善公司營銷平臺建設工作;
二、崗位要求：
1、擅長文字溝通、交流，表達能力強;
2、能通過與客戶的溝通，分析客戶的需求，實現在線銷售和服務，提高客戶的滿意度。
電商運營助理工作職責 篇5
一、職責：
1、協助運營完成淘寶、天貓旗艦店日常店鋪管理及店鋪營銷工作;店鋪日常維護，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，優化店鋪及商品排名;
2、針對店鋪的整體規劃、營銷、活動策劃、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;
3、善于總結經驗，并提出切實可行的改進方案，為達到銷售業績提供決策支持;
4、完成上級領導交付的其它工作。
二、任職要求：
1、大專及以上學歷，電子商務相關專業優先考慮;
2、對電子商務有一定的認識，有淘寶、天貓、京東等平臺相關工作經驗者優先;
3、思維敏捷、富有創意，熟悉網站運作模式及產品特征;
4、熟悉Office辦公軟件操作，良好的表達溝通能力和邏輯思維能力;
5、性格開朗，頭腦靈活，思維敏捷，有樂觀積極的心態，具有一定的壓力承受能力和較強的協調組織能力。
電商運營助理工作職責 篇6
一、職責：
1、 負責京東及其它電商B2C渠道的運營，根據網站用戶、品牌定位及目標，配合上級制定網站年度及季度運營計劃;
2、 推動團隊業績增長、完成店鋪銷售目標,提升公司品牌;
3、 負責日常運營工作，包括網站內容、促銷推廣、專題活動、會員體系，關注每天銷售數據并相應的做出調整方案向經理匯報;
4、分析競爭對手，并制定具有競爭優勢的產品架構及價格策略;
5、負責產品排名的優化(如關鍵詞，人氣寶貝，瀏覽量等)，店鋪流量的優化(用營銷手段增長店內PV，獨立IP)，轉化率的優化(流量轉為銷量的研究)，數據研究統計(量子),淘寶營銷工具的優化和利用(比如，直通車，搭配套餐,秒殺,打折等等);
6、 分析用戶行為及需求，提高顧客回頭率和忠誠度，不斷總結整理各項日常運營數據，撰寫分析報告并提出合理建議。
二、任職資格：
1、1年以上淘寶、京東網店運營經驗，對網店運營有深刻了解和實際操作經驗，有成功網絡營銷策劃經驗;
2、熱愛電商工作，有拼勁，實干，能夠獨立思考，獨立完成工作;
3、精通網絡各種營銷工具，對站外(如微博，博客，論壇，郵件)有獨到的見解及優化實時操作;
4、熟悉天貓、京東及電商行業各類規則，深度了解各平臺搜索引擎，并能準確把握消費者的購物習慣和心理;
5、熟悉并善于利用各平臺的各項數據分析以及管理;
6、有團隊意識和責任感，執行力強，善于與人溝通;
電商運營助理工作職責 篇7
一、職責：
1、協助運營負責店鋪的日常運營及日常管理工作，活動規劃、平臺對接、活動報名
2、協助運營負責淘客內外部資源、制定并執行活動
3、協助負責人完成店內各類促銷活動策劃，并監控執行情況
4、 完成上級交代的其他工作。
二、職位要求：
1、熟悉天貓京東后臺操作
2、具有優秀的分析能力和邏輯能力，對行業具有動態和發展有良好的敏感性;
3、有優秀的理解、協調及溝通能力，責任心強，有吃苦耐勞、踏實肯干的精神，自學能力強
電商運營助理工作職責 篇8
一、職責：
1、配合部門把品牌產品在京東、天貓商城、唯品會等網店日常運營，營銷、推廣，以提高網店瀏覽量和轉化率;
2、定期針對店鋪推廣效果進行跟蹤、評估，推廣效果統計分析報表，對店鋪及產品的訪問量，轉化率數據進行分析和有效運作;
3、提高店鋪產品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標題關鍵字、直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動營銷推廣;
4、要有創新能力，富有激情和創意，不斷尋找新思路，新方法，提高店鋪轉化;
5、制定工作計劃，對成本進行把控，對推廣效果和銷量負責。
二、能力要求：
1、大專以上學歷，相關專業，一年以上線上平臺運營工作經驗。
2、精通線上平臺營銷規則，清楚了解網絡客戶購物習慣和購物心理;
3、熟悉線上付費推廣流程，熟悉商城各種營銷工具，如直通車、鉆展等各類廣告資源，包括站內各類平臺活動、站外引流，富有責任心。
4、團隊合作意識強，善于溝通，善于發現和解決問題，責任心強，踏實肯干，誠實敬業，能承受一定的工作壓力;
5、敢于挑戰自我，熱愛網絡銷售及運營推廣工作。
電商運營助理工作職責 篇9
一、職責：
1、熟悉電商平臺(有任一平臺經驗即可))的店鋪管理與維護，有半年以上的銷售運營實操經驗;
2、負責平臺的產品上架，制作高質量的產品listing、后臺數據分析，產品優化，跟進產品曝光、點擊、轉化。
3、負責處理客戶問題，包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種爭議、保持店鋪的好評率和良好的信用度。
3、通過社交推廣途徑，如facebook、twitter、youtube、Linkin等獲得更多關注和曝光;
二、崗位要求：
1、中專以上學歷，要懂英語，英語讀寫能力良好
2，半年以上外貿平臺工作經驗優先，優秀本科應屆畢業生預想挑戰也歡迎投遞簡歷。
3、對跨境電商有強烈的興趣，并愿意長期在此行業發展;
4、具備良好的適應能力和抗壓能力。
電商運營助理工作職責 篇10
一、職責：
1、負責天貓店鋪產品標題的編輯和修改、寶貝描述文字和配圖文字的撰寫等;
2、參與天貓店鋪日常改版策劃、負責產品上架和下架的'相關工作;
3、負責執行各店鋪相關營銷活動;
4、負責做好店鋪各項運營、維護，數據收集、整理。
二、任職要求：
1、本科以上學歷(市場營銷、電子商務、計算機等相關專業)，接受應屆畢業生;
2、高度的責任心、敬業精神和團隊精神，善于溝通
3、會使用辦公軟件(Excel,word，PPT)等，會簡單PS
4、對電商有濃厚興趣，有較長期的電商從業與個人發展發展規劃，與公司共同成長
電商運營助理工作職責 篇11
職責：
1、熟悉電商平臺(有任一平臺經驗即可))的店鋪管理與維護，有半年以上的銷售運營實操經驗;
2、負責平臺的產品上架，制作高質量的產品listing、后臺數據分析，產品優化，跟進產品曝光、點擊、轉化。
3、負責處理客戶問題，包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種爭議、保持店鋪的`好評率和良好的信用度。
3、通過社交推廣途徑，如facebook、twitter、youtube、Linkin等獲得更多關注和曝光;
崗位要求：
1、中專以上學歷，要懂英語，英語讀寫能力良好
2、半年以上外貿平臺工作經驗優先，優秀本科應屆畢業生預想挑戰也歡迎投遞簡歷。
3、對跨境電商有強烈的興趣，并愿意長期在此行業發展;
4、具備良好的適應能力和抗壓能力。
電商運營助理工作職責 篇12
一、職責：
1、按時完成定量的產品英語翻譯，完成產品上下架和優化。
2、網站布局及板塊的維護和優化。
3、網站促銷活動flash，廣告位的策劃和掌控;
4、網站營銷郵件的策劃與實施跟進;
5、與網站相關的所有促銷活動的策劃。
二、職位要求：
1、大專學歷及以上學歷，英語四級以上，英語、國際貿易或電子商務等相關專業優先。
2、心思縝密，邏輯性強，善于思考及數據分析。
3、積極主動、誠信踏實、不怕吃苦的性格特質，有很強的執行力，歡迎應屆生。
4、熟悉PS，有美工或平面設計工作經驗尤佳。
電商運營助理工作職責 篇13
一、職責：
1、負責天貓店鋪的日常后臺運營，如寶貝上下架，寶貝更新和訂單操作等;
2、負責店鋪各類促銷活動以及淘寶官方各類活動的協助策劃、提報和實施，并對其進行評估;
3、參與制定天貓店鋪的推廣方案;
4、負責店鋪數據匯總和統計，分析店鋪運營數據，并制作總結報告;
5、完成上級交代的其他事宜。
二、任職要求：
1、立志在電子商務行業長期發展，認同公司的企業文化;
2、工作認真細心，有高度的責任心;
3、性格開朗，擅于溝通，能夠承受較大的工作壓力;
4、有半年助理經驗或一年助理經驗，有天貓店鋪運營經驗優先;
5、有較強的敬業精神和團隊合作精神。
電商運營助理工作職責 篇14
一、職責：
1、店鋪及商品信息維護：包括各平臺(京東旗艦店、京東自營、唯品會、小紅書等)新品上架，產品基本信息以及主圖詳情頁維護，出現問題及時修改。
2、負責各平臺店鋪數據的錄入以及簡單分析。
3、負責各平臺活動主圖、標語、產品分類等更換。
4、負責各平臺店鋪內相關促銷的設置，包括優惠券、促銷價等，包含個電商平臺設置以及管易平臺設置。
5、停產產品的下架處理。
6、各店鋪日常維穩(發貨及時性，簽收異常，退貨處理等)
二、條件要求：
1、熱情、熱血，對知識有求知欲，自學能力強;
2、具備較強的執行力、理解能力、溝通協調能力，責任感強，工作積極主動，有良好大局觀和團隊意識;
3、邏輯分析能力、數據分析能力強;
4、有Apple產品的使用經驗(iPhone、iPad、Mac最好三者都使用過，或樂于使用，可接受未來工作使用的工具多為OS和iOS設備)對3C數碼類產品有研究興趣，對知識有求知欲，自學能力強;
5、半年以上京東 、天貓、淘寶運營助理相關經驗者優先，學習能力強可接收優秀應屆畢業生;
6、對直通車、鉆石展位、淘寶客等推廣渠道有一定的了解;
7、熟練使用Office軟件，熟練使用百度、Goolge等搜索引擎工具;
8、有流程化、標準化概念，有項目管理經驗者優先;
9、細節控優先。
電商運營助理工作職責 篇15
一、職責：
1、日常店鋪運營的基本維護，產品編輯、上下架、產品描述等;
2、協助主管負責淘寶店鋪的整體規劃和運營管理進行，提高店鋪點擊率和瀏覽量、轉化量、成交量;
3、協助主管制訂并實施完成店鋪銷售目標，通過策劃各類活動，結合各種互聯網資源制定店鋪各階段有效的廣告宣傳和促銷推廣。
二、任職資格：
1、對淘寶京東流程熟悉，有淘寶運營經驗者待遇從優，大專以上學歷;
2、電子商務相關學歷或計算機相關專業者優先;
3、熟練運用OFFICE，尤其是EXCEL要熟練運用，可用EXCEL做數據分析者優先;
4、具有優秀的數據分析和邏輯分析能力 ;
5、吃苦耐勞，適應力強，有團隊精神。
電商運營助理工作職責 篇16
一、職責：
1、了解B2B2C業務模式;我們主要是對接企業客戶，不同于傳統的2C電商，目標客戶都是相對固定的企業內部員工;
2、負責不同企業客戶后臺的日常維護，產品上架，更新，下架，定價等工作;外部能有效對接客戶的負責人，了解企業需求，了解企業員工需求，有效集合我們的產品制定針對性的商城售賣計劃;
4、每日監控后臺數據包括：營銷數據、交易數據、商品管理及客戶管理;
3、內部能有效和商務、倉庫等部門溝通;
5、跟蹤同類產品和主要競爭對手的情況，進行市場信息收集和分析，調整和優化產品上架;
6、線上平臺客服工作;有效記錄并整理客戶咨詢;
二、崗位要求：
1、性別不限，大專以上;
2、熟悉電子商務、市場營銷;可接受應屆畢業生;
3、具有較好的人際溝通能力，良好的團隊合作意識，強烈的責任心和事業心。
電商運營助理工作職責 篇17
一、職責：
1、負責在電商平臺，如天貓、淘寶等的平臺運營，包括商品上架、活動策劃和店鋪維護，推廣投放等;
2、執行公司統一的市場操作方案，負責電商平臺的日常零售與促銷推廣計劃、執行、跟進、數據分析、活動總結;
3、充分利用電商平臺各種資源完成銷售任務，及時和平臺運營人員溝通和配合工作，參與平臺的大促活動、爭取活動資源;
4、對所負責的平臺各類數字推廣(直通車、鉆展等)的投放和效果分析;
5、對所負責產品線的運營數據統計以及重點競品數據分析，提供詳細的統計報表與市場分析報告;
6、業內競爭對手的經營狀況與推廣促銷活動收集;分析市場環境、市場需求變化、顧客行為，制定適合的營銷策略。
二、任職要求：
1、全日制統招大專及以上學歷，有女裝電商平臺運營經驗優先;
2、半年以上電商平臺運營經驗;
3、熟悉天貓/淘寶以及其他B2C電子商務平臺運營/推廣操作;
4、具備良好的學習能力，執行能力，數據分析能力，活躍的思維，性格積極樂觀;
5、抗壓性好，反應敏捷迅速，能適應電商行業變化節奏。
6、具備一定的頁面審美能力，與設計部門緊密配合，把關頁面發布的水平。
電商運營助理工作職責 篇18
1. 負責公司各平臺網店的產品上傳等任務;
2. 對公司各平臺的產品排名狀況、同行競品信息進行收集;
3. 對公司店鋪的頁面裝修、推廣圖片、銷售流程與客服狀況進行反饋;
4. 熟悉各大網購平臺購物流程者優先。
電商運營助理工作職責 篇19
一是負責公司產品的上下架，同時針對商品的售后評價等進行監控和處理
二是負責公司信息管理以及客戶在線留言處理
三是通過運營工具對訪客進行接待，介紹產品信息以及引導，達成交易合作
四是定期整理公司數據報表，開發潛在客戶資源
五是收集公司熱銷商品相關數據信息，同時針對庫存和進貨商品做好記錄。
六是獨自或配合其他部門做好活動策劃工作，同時編寫活動策劃方案
電商運營助理工作職責 篇20
1、熟悉電商平臺(有任一平臺經驗即可))的店鋪管理與維護，有半年以上的銷售運營實操經驗;
2、負責平臺的產品上架，制作高質量的產品listing、后臺數據分析，產品優化，跟進產品曝光、點擊、轉化。
3、負責處理客戶問題，包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種爭議、保持店鋪的好評率和良好的信用度。
3、通過社交推廣途徑，如facebook、twitter、youtube、Linkin等獲得更多關注和曝光;
電商運營助理工作職責 篇21
1、 熟悉公司各網上交易平臺的運營環境、交易規則、負責網店的推廣工作;
2、熟悉網店運營，各種營銷工具，精通網絡推廣。
3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他推廣方式;
4、跟蹤網店平臺的運作規則，市場環境和競爭對手，及時協調調整網店運營;
5、監測負責網店的運營水平，幫助制定標準作業流程和跟蹤執行;
6、協助網店商品描述信息的整理，上線和維護;
7、負責協調內部各部門為達成優質顧客服務和經營業績配合工作及日常管理工作;
8、負責營運部的外部合作伙伴和項目協調工作;
9、與各部門人員的溝通，全面負責整個團隊的業績考核工作。
電商運營助理工作職責 篇22
1.競店產品、營銷策略監控、總結。并協助主管及時根據競店動態制定反應策略。
2.主圖、詳情頁圖片日常優化。協助主管進行消費者調研，提出修改意見、測試方案并執行。
3.協助運營主管進行電商推廣工具使用的計劃制定、執行、監控。并定期協助團隊制作運營總結。
4.對客服自動回復進行日常維護，根據店鋪運營情況及時調整話術，協助處理日常客服要求。
5.對各個線上店鋪庫存進行監控，與供應鏈同事溝通貨品供給策略。
6.關注各個電商渠道平臺促銷活動動向，協助進行活動策劃、執行。
7.根據團隊需要與設計溝通制作用于活動、促銷、店鋪、營銷工具等的素材
電商運營助理工作職責 篇23
崗位職責：
1、負責公司各平臺網店的產品上傳等任務；
2、對公司各平臺的產品排名狀況、同行競品信息進行收集；
3、對公司店鋪的頁面裝修、推廣圖片、銷售流程與客服狀況進行反饋；
4、熟悉各大網購平臺購物流程者優先。
任職要求：
1、應屆生優先，要求有4級英語證或同等級其他小語種證書
2、有良好的耐心與執行力，嚴格按照團隊要求完成相應工作任務；
3、有在如淘寶、京東、亞馬遜等平臺購物經驗者優先；
4、頭腦清晰、思維縝密、工作耐心細致、責任心強；
5、熟練使用各類辦公軟件。