電商運營主管工作職責（通用23篇）

電商運營主管工作職責 篇1

　　1、負責京東店鋪的`整體運營工作，包括店鋪日常維護、優化；

　　2、負責新品、新類目的申請以及新品牌上線的一系列工作安排；

　　3、對銷售目標負責，監控并優化各項運營指標，制定店鋪推廣方案；

　　4、負責店內活動策劃、官方活動申報、活動跟蹤；

　　5、參與店鋪推廣、營銷以及客戶關系的維護管理；

　　6、店鋪數據監控、評估、調整，及時排查相關問題；

　　7、熟悉跨境電商的操作流程。

電商運營主管工作職責 篇2

　　1、負責旗艦店鋪（天貓和京東）的總體運營規劃，包括制定詳細的活動計劃、活動方案，并向客戶提案、落地執行以及后續效果分析，跟進項目的整體實施情況

　　2、負責與相關部門：汽車品牌客戶等部門溝通需求，跟進結果，并提出改進方案

　　3、每月的店鋪運營維護，包括效果分析，對賬，周報、月報數據提交

　　4、各業務部門協調，及時有效地解運營過程中的相關問題

　　5、以客戶需求為中心，協調店鋪運營、方案人員進行線上活動的'策劃、宣傳推廣，效果評估和總結等相關工作

　　6、洞察汽車品牌旗艦店運營情況，提前了解新玩法

　　7、其他活動運營數據及總結的提交

電商運營主管工作職責 篇3

　　1、負責電子商務平臺站內、站外的營銷投放分析。

　　2、負責網絡活動營銷策劃和實施，針對節假日、社會事件活動策劃可執行的有效網絡營銷活動，跟蹤和反饋方案的推廣執行情況；

　　3、及時了解行業競爭信息及銷售情況，了解商品流行趨勢，及時進行反應回饋，制定相應的'競爭策略和促銷策略；

　　4、負責公司的社交媒體策略與運營執行，包括微信、微博、社交平臺、論壇等；

　　5、根據熱點事件及話題，及時結合公司品牌及產品借勢營銷；負責新媒體關系拓展及合作；

　　6、負責收集與分析相關運營數據；同時積累市場上競品的優秀案例和數據，為策略創新提供有效依據。

電商運營主管工作職責 篇4

　　1、運營計劃：制定平臺年度、月度、日常運營計劃和推廣計劃，圍繞戰略方向及市場需求輸出運營實施方案并將緊密執行落地；

　　2、活動策劃：跟進官方活動，進行站點日常促銷及節日的活動策劃，日常利益點營銷策劃，提供產品價值輸出，及營銷推薦方案輸出；

　　3、頁面規劃：根據銷售季節調整裝修布局重點，對接美工設計、確保頁面展現效果以及數據；

　　4、數據統計及分析：定期進行平臺數據統計、跟蹤，并對競爭對手及自身進行數據分析和有效總結；

　　5、對外工作對接：對接各部門進行有效運營計劃通知及溝通，并接受問題反饋及時處理。

電商運營主管工作職責 篇5

　　職責：

　　1、負責公司天貓店的運營管理，全面負責店鋪的日常管理和運營，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，完成目標銷售額;

　　2、參與和制定整體運營策劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關系管理等，提升店鋪流量與轉化率等;

　　3、負責制訂活動及新品推廣計劃，負責參與報名淘寶商城各種運營活動有效提升店鋪及產品的訪問量;并組織實施與效果評估;

　　4、制定月度銷售任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣預算;通過操作淘內和淘外推廣工具，不斷優化店鋪推廣ROI;

　　5、負責每日店鋪數據監控與精確分析，并不斷優化;

　　6、負責直通車、淘寶客等效果廣告的投放推廣;

　　7、負責日常運營管理，提高當天付款率、總結分析提高客服水平等。

　　任職資格：

　　1、3年以上天貓店鋪工作經驗，1年以上管理經驗，有千萬級品牌旗艦店、專營店工作經驗優先考慮;

　　2、熟悉淘寶平臺，天貓規則和操作流程，具備淘寶直通車、淘寶客、鉆石展位等推廣工具的實操經驗，能獨立策劃店鋪促銷活動方案并組織執行;

　　3、掌握店鋪數據分析及行業數據分析能力;

　　4、具備較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，分析與解決問題的能力;

　　5、制定月度銷售任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣預算;

　　6、有一定的團隊管理經驗，可以充分調動員工的積極性和創造性，提高效率。

電商運營主管工作職責 篇6

　　職責：

　　1.負責公司自主品牌及運營的傳統IP(例如：中國國家圖書館)等平臺的電商運營工作;

　　2.按照規劃完成平臺銷售計劃及銷售利潤計劃;

　　3.負責各個店鋪日常運營工作;

　　4.負責各個平臺整體項目進度把控;

　　5. 針對電商平臺的銷售完成新品上架計劃并負責相關供應鏈的把控。

　　任職要求：

　　1、大學專科以上學歷;

　　2、具有豐富的電子商務網站(京東/天貓方向)運營管理經驗;

　　3、熟悉電商平臺的營銷推廣手段，如直通車、鉆展、淘寶客等內部活動;

　　4、熟悉商品排序、網店評分、店鋪運營等各種操作規則;

　　5、熟悉平臺運營環境、交易規則、各類營銷工具、廣告資源，熟悉運營原理，擁有豐富的推廣和開店的實戰經驗。

電商運營主管工作職責 篇7

　　【職責】

　　1、負責天貓網店、唯品會等的營銷、推廣、客戶關系管理等店鋪運營工作;

　　2、保證網店的正常運作，優化店鋪及商品排名;

　　3、負責天貓商城店鋪推廣，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;

　　4、每日監控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理，及時提出營銷改進措施，給出確實可行的改進方案;

　　5、定期策劃網店活動，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷售;

　　【崗位要求】

　　1、大專以上學歷，專業不限;

　　2、2年以上天貓、唯品會、京東店鋪運營經驗，熟悉天貓、唯品會平臺操作流程，有服裝、鞋、包品類經驗優先;

　　3、精通天貓、唯品會等交易推廣流程，商城各種營銷工具，有產品促銷活動組織策劃經驗;

　　4、喜歡專研，具備良好的數據分析能力，擅長市場分析、營銷、推廣;

　　5、具備較強的計劃條理性與創新能力，注重團隊合作對工作有責任心。

電商運營主管工作職責 篇8

　　職責：

　　1. 負責制定及執行運營項目的戰略規劃及日常電商運營相關的制度體系

　　2. 熟悉各電商平臺的運營，進行網絡產品推廣及品牌推廣、策劃并組織活動，提高品牌知名度及銷售指標;

　　3. 負責策劃制訂網絡營銷策略和方案，對產品本身特點的挖掘和對網絡營銷方式應用

　　4. 負責電商網站日常維護、產品更新、能獨立操作店鋪陳列

　　5. 負責分析市場需求及市場同類產品情況，制訂相應的宣傳競爭策略

　　6. 完成上級領導交辦的其他相關工作。

　　任職要求

　　1、本科及以上學歷，電子商務等相關專業;

　　2、3年以上渠道銷售工作經驗，有網絡渠道市場開拓、管理經驗者優先;

　　3、熟悉產品市場動態及分銷商體系，有分銷商渠道開發及管理運營經驗;

　　4、熟悉國內電子商務營銷模式，有相關的運營維護經驗者優先;

　　5、熟悉網店運營，各種營銷工具，精通網絡推廣。

　　6、具有較強的組織協調能力、良好的溝通能力、語言表達能力和分析判斷能力;

電商運營主管工作職責 篇9

　　職責：

　　1、負責電子商務平臺站內、站外的營銷投放分析。

　　2、負責網絡活動營銷策劃和實施，針對節假日、社會事件活動策劃可執行的有效網絡營銷活動，跟蹤和反饋方案的推廣執行情況;

　　3、 及時了解行業競爭信息及銷售情況，了解商品流行趨勢，及時進行反應回饋，制定相應的競爭策略和促銷策略;

　　4、負責公司的社交媒體策略與運營執行，包括微信、微博、社交平臺、論壇等;

　　5、根據熱點事件及話題，及時結合公司品牌及產品借勢營銷;負責新媒體關系拓展及合作;

　　6、 負責收集與分析相關運營數據;同時積累市場上競品的優秀案例和數據，為策略創新提供有效依據。

　　任職資格：

　　1、本科及以上學歷，英語四級以上;

　　2、文案功底好，善于使用電商和新媒體的工具推廣和引流

　　3、有優秀的市場敏銳度,了解顧客需求和心理,有優秀的策劃能力、營銷能力和運營分析能力;

　　4、熟電子商務平臺的操作規范、運營流程和運營指標數據分析;

　　5、三年及以上電商運營、自媒體營銷或廣告公司策劃相關工作經驗，熟悉各大電商平臺及其運作模式;

　　6、具備較強的溝通協調能力和團隊協作精神,有強烈的責任感和上進心

電商運營主管工作職責 篇10

　　職責：

　　1、制定公司店鋪的整體運營策略、推廣策略并帶領團隊完成目標;

　　2、負責把控推廣效果及推廣費用，對報表進行分析總結，制定營銷切實可行的改進措施及方案;

　　3、制定直通車、淘寶客、鉆展、SEO等引流的策略，并善于總結經驗，為達到銷售業績提供決策;

　　4、根據公司經營方針和項目運營需要，設置目標，進行目標分解計劃，合理設置崗位分工，優化業務流程;

　　5、培養和提升員工的專業能力及綜合能力，對員工進行績效管理，提升部門工作效率。

　　6、完成上級安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，電商運營3年以上經驗，其中電商運營管理1年以上;

　　2、熟悉電子商務模式與流程，具備獨立的產品規劃與市場分析、營銷、推廣能力;

　　3、熟悉平臺工具，擅長數據分析，能夠通過數據分析對產品及營銷工具做出調整;

　　4、熟悉電商各渠道工作，懂得針對不同的推廣渠道，開展相應的營銷活動，協調各方面資源配合執行;

　　5、具備優秀的分析與解決問題的能力，良好的溝能技巧，富有創新精神及激情，能承受工作壓力。

電商運營主管工作職責 篇11

　　職責：

　　1、負責公司線上店鋪運營及團隊管理工作(京東和淘寶方向均可);

　　2、根據公司制定的全年業績目標(銷售額)，制定季度和月度運營計劃，全面推進達成業績目標;

　　3、負責產品數據分析，輔導團隊成員完成選品、打造并維護爆款的工作

　　4、團隊培訓及日常管理工作

　　崗位要求：

　　1、大專學歷以上，電子商務專業畢業優先

　　2、3年以上運營工作經驗，有2年團隊管理經驗

　　3、良好的分析能力，包括對銷售數據、圖片、產品賣點、成本與定價、產品功能與款式、銷售速度與庫存控制等分析。

　　4、善于挖掘和利用大數據工具

電商運營主管工作職責 篇12

　　職責：

　　1、負責公司品牌的電商業務整體運營發展工作，根據公司的戰略目標結合用戶需求及電商發展趨勢，制定整個電商團隊的運營策略;

　　2、制定、完善、貫徹實施公司電商平臺運營制度及流程，負責用戶需求分析、行業分析等工作，對公司電商業務的快速發展提供全面的解決方案;

　　3、建立日常的產品運營機制，對策劃和活動進行效果評估，依托數據制定用戶運營、活動運營和內容運營的方案，對產品的各項運營指標負責;

　　4、負責與產品、開發、業務等部門溝通協調，提高用戶黏性，持續改善公司產品及服務;

　　5、及時掌握用戶的反饋，研究分析用戶的需求，優化平臺持續提升公司品牌及產品核心競爭力;

　　6、深度研究各大電商平臺動態，掌握平臺資源，建立并維持長期良好合作關系;

　　7、不斷完善并加強運營數據體系，深入分析各項運營數據，能夠從數據中發現問題并提出解決方案，推動整體運營體系高效運轉。

　　任職要求：

　　1、3-5年以上阿里系及京東等電商平臺運營經驗;

　　2、具有敏銳的市場分析判斷能力，營銷戰略思維和整體組織運營能力;

　　3、具備豐富的電商運營經驗，對電商服務及應用的發展具有深入研究，對產品和內容運營敏感，思維清晰敏銳;

　　4、數據敏感度高，熱衷用戶行為研究;

　　5、較強的人際關系能力、有團隊精神，較強的執行與推動能力，有一定抗壓力。

電商運營主管工作職責 篇13

　　職責：

　　1.京東店鋪的運營管理，策劃網站營銷活動方案，并推進執行，完成營銷目標，并負責活動后期數據統計;

　　2.負責京東日常的推廣項目，提高店鋪點擊率和瀏覽量，配合店鋪自身的各類營銷推廣;

　　3.負責京東店鋪產品更新、能獨立操作店鋪陳列、裝修，以增強店鋪吸引力及產品銷量;

　　4.分析每日營運情況，統計數據，發掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法;

　　任職要求：

　　1.2年以上當當或京東圖書類店鋪運營經驗;

　　2.熟悉當當或京東平臺操作及推廣模式，熟悉各種營銷工具的使用，并能制定相關的計劃,能獨立完成京東平臺的產品管理流程;

　　3.有豐富的線上活動策劃及實施經驗，善于研究及把握用戶心理;

　　4.有一定的圖書選品能力;

　　5.有良好的溝通協調能力、強烈的責任心、積極主動的工作態度，有較強的抗壓力;

電商運營主管工作職責 篇14

　　職責：

　　1、負責天貓/淘寶店鋪的日常運營工作;

　　2、制定和實施年度目標、月度目標及門店目標達成;

　　3、對接各部門，制定季節、專題、節假、年度等各類節點的主推活動;

　　4、店鋪基礎的建設與維護，開展網店優化，對推廣效果進行及時評估;

　　5、善于轉化銷售，提高用戶數量和粘性，增加購買率、客單價和復購率，收集用戶意見及建議，提高好評率;

　　6、負責協調內部各部門為達成優質顧客服務和經營業績配合工作及日常管理工作。

　　任職資格：

　　1、本科及以上學歷，3年以上互聯網從業經驗，有食品類天貓/淘寶成功運營經驗者優先;

　　2、溝通能力強，擅于計劃、組織并協調相關資源，確保工作順利實施;

　　3、熟練使用辦公軟件，熟悉PPT制作;

　　4、熟悉電商各類線上活動推廣手段與各類網絡推廣渠道;

　　5、思維邏輯清晰，具有較強的數據分析能力;

　　6、工作踏實認真，責任心強。

電商運營主管工作職責 篇15

　　職責

　　1、熟悉線上(微信小程序)整體運作流程;

　　2、熟悉線上所售商品結構和區域分布;

　　3、掌握電商平臺有關規則要求，掌握顧客的消費向導;

　　4、制定推廣計劃引流及商品活動策劃;

　　5、有較高的管理水平和較強的業務素質，分析數據協調美工作圖改圖及協調客服工作;

　　7、能夠通過對市場信息的匯總和分析，了解市場發展的趨勢。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，有一年或以上的電商店鋪運營經驗，精通小程序后臺操作。

　　2、有清晰的電子商務項目運營思路，有品牌運營思路。

　　3、具備市場分析、營銷、推廣能力;較強的策劃能力和溝通能力，有一定的數據分析能力及文字功底。

　　4、熱愛互聯網行業，做事認真踏實，有責任心。

　　5、有電商茶葉茶具銷售經驗中優先。

電商運營主管工作職責 篇16

　　職責：

　　1.全面負責(京東、小紅書)跨境電商店鋪的日常管理和運營，優化產品搜索關鍵詞等;制訂年度網絡銷售計劃，完成銷售指標，且懂數據分析;

　　2.掌握市場動態，對競爭對手的品牌、價位、活動等進行全方位研究，并提出相應的營銷策略，做好官方活動報名及操作;

　　3.負責營銷方案的策劃與實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量轉化率數據進行數據監控和分析;提升銷售業績，提升品牌知名度;

　　4.負責開拓及維護網絡營銷渠道(天貓、網易考拉、蜜芽等)，根據公司發展戰略，建立與其他網絡平臺的商務合作;

　　5.熟練使用淘寶營銷工具(直通車/淘淘客/鉆石展位等) ，定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時提出可行性的營銷方案;

　　任職要求：

　　1. 市場營銷、電子商務管理等相關專業專科及以上學歷;

　　2. 5年以上相關電子商務運營經驗，有較強的數據分析能力;

　　3.熟悉跨境電商平臺(京東、小紅書)的運營及站內推廣;

　　4.熟悉零售行業的線上平臺推廣，并有優質的互聯網平臺推廣資源者優先;

　　5.把控線上各渠道店鋪的視覺設計，提升購物氛圍與品牌調性，提高訪客進店訪問深度;

　　6.規劃線上各渠道店鋪主題，產品詳情頁等策劃輸出，準確傳達品牌理念，改善用戶體驗。

　　7.保健食品跨境電子商務運營相關經驗優先。

電商運營主管工作職責 篇17

　　職責：

　　1、負責天貓商城店鋪日常維護、產品更新、能獨立操作店鋪陳列，以增強店鋪吸引力、產品銷量;

　　2、對上月店鋪的運營情況進行總結分析，制定次月的優化方案，會PPT;

　　3、競爭對手新品、暢銷品的關注，并迅速向上級反應新品及銷量;

　　4、參加天貓營銷，按節日、主題策劃營銷活動;

　　5、指導進行店面設計工作;

　　6、熟悉天貓各種活動報名入口;

　　7、對接品牌溝通運營計劃、對接天貓小二溝通資源落地;

　　任職資格 ：

　　1、有旗艦店鋪運營經驗，有年銷售額3000萬以上規模盈利店鋪運營經驗;

　　2、2年以上電子商務經驗，1年以上同崗位經驗;

　　3、較強的數據分析能力, 具有良好的市場銷售策略和能力;

　　4、熱愛電子商務，能帶領團隊完成挑戰性目標，有較強的執行力和吃苦耐勞精神。

電商運營主管工作職責 篇18

　　1，網店發展戰略的協同制定及有效執行

　　2，網店運營團隊的有效協調管理

　　3，網店的日常運營管理，工作流程和客服規范的優化

　　4，網店商品的有效管理，包括標題，描敘，推廣，促銷活動等

　　5，網店設計的協同制定，如裝修風格，版面優化，內容編排，模板優化等

　　6，網店具體銷售計劃的制定、執行和總結，定期制作銷售報表

　　7，必須有成功的網店管理經歷，具有良好的團隊合作精神

電商運營主管工作職責 篇19

　　職責：

　　1、負責天貓日常維護，保證天貓的正常運作

　　2、負責店鋪產品優化推廣，優化店鋪及商品排名

　　3、負責新品上架、標題、首圖與詳情頁優化，及新品上架后效果跟進

　　4、收集市場和行業數據，根據數據分析制定有效的應對方案

　　5、積極爭取活動相關資源，利用活動資源提升產品銷量

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷;

　　2、2-3年電商經驗，熟悉天貓，京東等主流電商平臺運營方式;

　　3、獨立運營過店鋪，有建材零售經驗優先考慮;

　　4、目標明確，執行力強，善于接受新事物，學習新事物;

　　5、積極向上。

電商運營主管工作職責 篇20

　　職責

　　1.負責電商平臺店鋪日常數據，收集統計工作，并作出評估與分析;

　　2.每日監控營銷數據、交易數據、商品管理;完善電商店鋪的操作規范和操作流程;

　　3.從消費者行為、店鋪經營數據、商品銷售數據等三方面，制作周期性經營分析報告;

　　4.根據數據提供經營意見，并推動優化，跟蹤行業數據趨勢以及分析;

　　5.協助電商負責人，參與重要項目，提供日常經營決策建議;

　　6.負責分析店鋪各類數據(站內、站外)投放的數據統計分析，廣告效果的評估，并針對各類問題提出解決方案和營銷方案;

　　7.老客戶維護;

　　8.負責向運營團隊及各部門提供各類準確運營數據分析報表，并對產品方向銷售方向和策略提供數據支持;

　　任職要求

　　1.大專及以上學歷，電子商務相關專業，對時尚行業有一定了解;

　　2.熟悉線上全網運營，有電子商務數據分析經驗為佳;

　　3.能熟練使用PPT、excel等工具制作分析報告，獨立撰寫報告，并組織會議;

　　4.良好的表達能力和抗壓能力，外向、積極、樂觀，協作。

電商運營主管工作職責 篇21

　　職責：

　　1. 負責平臺的運營和管理，制定運營方案，確定每月主推商品和引流商品;

　　2. 參與公司電商戰略方向的制定，并組織制定營銷規劃;

　　3. 負責整體品牌運營管理，包括自營PC商城、手機APP等線上第三方平臺、線下體驗店等在內的品牌管理、服務規范、形象管理等;

　　4. 根據訪問量、成交轉化率、品牌建設等對網站運營進行監督、控制和績效評估，調整頁面設計，提升自然搜索及類目瀏覽排名;

　　5. 負責收集市場、行業信息，研究分析市場及行業動態;通過swot分析，提煉出有利于自身產品改進的意見及運營策略;

　　6. 深度分析用戶需求，并依此制定店鋪裝修、寶貝詳情及品牌形象的策略、方案并實施;

　　7. 協助運營團隊建設及管理，包括制定部門的銷售計劃、費用預算，制定相關工作流程，績效考核等。

　　任職要求：

　　1. 具有2年以上電商平臺運營經驗，快消品行業優先;

　　2. 具有豐富的電子商務營銷策劃及運營管理經驗，對市場發展方向及動態有較強的分析能力;

　　3. 有團隊合作意識，耐心、誠懇、有強烈的的責任心和主動積極的工作態度。

電商運營主管工作職責 篇22

　　職責:

　　1、建立、保持與天貓，其他電商平臺的良好關系，獲取產品投放和活動資源;

　　2、協助制定各類商城店公關活動方案，協調各部門資源來推動方案的實施，確保方案在預算內及時完成，并達到相應的宣傳目標;

　　3、依據客戶行為分析報告，提供營銷推廣工具的最優投放方案;

　　4、制定營銷方案，促進商品銷售快速增長，增加影響力、美譽度、優化店鋪及商品排名。

　　任職要求:

　　1、熟悉電子商務營銷及推廣;

　　2、具有2年以上商城管理工作經驗;

　　3、性格開朗，務實，溝通能力較強，有較強的抗壓能力。

電商運營主管工作職責 篇23

　　職責：

　　1.按公司戰略制定銷售目標，并帶領團隊完成公司銷售目標;

　　2. 負責公司線上的銷售工作，管理及帶領銷售團隊，分解和落實完成銷售指標;

　　3、精通直通車推廣，有天貓或淘寶店的工作經驗優先考慮;

　　4. 負責公司銷售渠道管理與維護;

　　5. 負責公司客戶管理、活動實施、客服等具體營銷工作;

　　6. 深入掌握市場與競爭品牌動態，把握行業最新信息，進行統計分析反饋;

　　7.分析新的和原有分銷體系或銷售渠道的市場潛力、銷售數據和費用，測算盈虧情況;

　　任職要求：

　　1.大專以上學歷，電子商務專業、市場營銷類等相關專業優先;

　　2. 1年以上同崗位工作經驗;

　　3. 具有敏銳的市場感知、把握市場動態和市場方向的能力，對市場信息有獨到的分析判斷能力;

　　4.優秀的營銷策劃、市場開拓及全局掌控能力;

　　5. 優秀的領導能力、團隊管理能力，良好的協調溝通能力;具備優秀的語言表達和演講能力;

　　6. 較強的抗壓能力，能適應高強度的工作狀態，敢于接受新挑戰。