快遞業(yè)務(wù)崗位職責(zé)（精選3篇）
快遞業(yè)務(wù)崗位職責(zé) 篇1
職位要求
1、遵紀(jì)守法，誠(chéng)實(shí)守信。
2、心理素質(zhì)良好，有分辨顏色快遞業(yè)務(wù)員職能標(biāo)準(zhǔn)的能力，身體健康。
3、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)。
4、能吃苦耐勞，服從安排
工作內(nèi)容
1、完成上級(jí)下達(dá)的銷售回款與工作目標(biāo)；
2、在所轄的縣級(jí)市場(chǎng)完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的分銷與縣級(jí)市場(chǎng)的鋪貨陳列等工作；
3、按計(jì)劃及要求拜訪客戶，并填報(bào)經(jīng)銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表；
4、按要求建立客戶檔案，并保持良好的客情關(guān)系；
5、收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競(jìng)品信息，及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；
6、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有市場(chǎng)潛力的地區(qū)和客戶；
7、按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品；
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
快遞業(yè)務(wù)崗位職責(zé) 篇2
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目進(jìn)行相關(guān)分析及結(jié)果預(yù)判；
2、負(fù)責(zé)協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的工作開(kāi)展并提出合理化工作建議；
3、負(fù)責(zé)所屬項(xiàng)目的人員管理及績(jī)效考核；
4、協(xié)助將快件（由外而內(nèi)）登記到系統(tǒng)并分發(fā)給各項(xiàng)目專員派送；
5、負(fù)責(zé)監(jiān)管所屬項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)及時(shí)有效的完成工作；
6、負(fù)責(zé)根據(jù)具體情況向客戶合理建議收發(fā)室的解決方案；
7、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理問(wèn)題快遞件，與客戶保持積極而有效的溝通，以保證并提升客戶滿意度；
8、做好日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及相關(guān)報(bào)表匯報(bào)；
9、協(xié)調(diào)突發(fā)情況等。
任職要求：
1、26—35周歲之間，戶籍不限，會(huì)說(shuō)流利普通話；
2、學(xué)歷大專及以上，會(huì)基本電腦軟件操作；
3、有2年以上快遞行業(yè)操作經(jīng)驗(yàn)；
4、無(wú)不良嗜好，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，吃苦耐勞，態(tài)度溫和，認(rèn)真仔細(xì)，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，看重長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展；
5、具備《初級(jí)快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)資格證》
快遞業(yè)務(wù)崗位職責(zé) 篇3
1、安全、準(zhǔn)時(shí)收送快件，及時(shí)把活檢送到客戶，及時(shí)返回貨款；
2、執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程，準(zhǔn)時(shí)送達(dá)快件，指導(dǎo)客戶填寫(xiě)相關(guān)資料并及時(shí)取回；檢查發(fā)送貨件是否有錯(cuò)，及時(shí)反饋。
3、檢查資料是否出差并整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料；
4、客戶的維護(hù)，客戶咨詢的處理和意見(jiàn)的反饋；
5、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶，發(fā)掘潛在客戶；
6、突發(fā)事件的處理，如客戶貨件的遺失、損壞等。