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生鮮超市崗位職責

發布時間:2023-09-21

生鮮超市崗位職責(精選3篇)

生鮮超市崗位職責 篇1

  1、編制商品促銷計劃并執行

  2、根據銷售預測合理訂貨,減少缺貨杜絕滯銷

  3、清楚損耗發生點并采取規避措施

  4、保持排面商品飽滿、品質良好

  5、現場排面和后場倉庫干凈整潔,庫存商品分類有序存放

  6、員工排班合理,員工操作技能不斷提高

  7、具備積極的服務意識,異常情況及時處理并報備上級

生鮮超市崗位職責 篇2

  一、營業前準備工作

  1、員工要佩戴工牌進店打卡。

  2、換工裝、整理儀表。(男員工不能留長發、不能有胡須,女員工短發不能過肩、長發要扎起)佩戴工牌進入售貨區。

  3、準時參加門店或部門舉行的早會(例會)

  4、衛生清潔

  (1)商品

  (2)貨架

  (3)地面

  (4)售貨區通道

  5、補充商品

  (1)根據前日銷售情況把柜臺貨架商品補充飽滿,商品陳列藝術美觀,科學,合理,便于顧客拿放。

  (2)商品與價格標簽相符,對位。

  (3)檢查有無過期商品和未達到質量要求的商品。

  二、開始營業

  1、開業后,隨時注意售貨區銷售情況,巡回走動整理貨架,對顧客拿放后又不買的商品放回到此商品的原貨位上去,。

  2、由于顧客購買而出的商品陳列松散不齊的貨架空位,要隨時補貨,擺放整齊。

  3、顧客提出的問題注意聆聽,給予正確合理的解釋,確保顧客滿意。自己解答不了的問題,請有關人員給予解答。

  4、顧客對銷售區域不熟悉,找不到自己所需購習買的商品時,員工應主動、友好的將顧客送至相應售貨區。

  5、看到顧客購買商品攜帶有困難時,應迅速上前幫助,送到收銀處。

  6、與主管打招呼,并與在崗人員交接方可離開。

  7、隨時注意觀察售貨區情況,如有意外,迅速與有關人員聯系。

  8、營業員要隨時進行衛生清潔營業區內始終要保持良好的衛生狀況。

  9、根據銷售和庫存情況,做好訂貨計劃,上報主管進行審核。

  10、注意查看有無包裝損壞的商品。如包裝已損壞,不能再包裝的商品,應集中放到部門指定的破損商品區域。

  11、以“三米微笑”迎接我們每一位顧客,感謝她的光臨購物,并照顧好最后一位離開的顧客。

  12、員工要每日注意與顧客溝通,收到顧客的要求及所提出的期望要及時反饋給管理層。

  13、查詢商品價格,注意有無變價。對已變價的商品,要進行商品價簽的檢查,看是否一致。

  14、檢查損耗商品及隨時做好記錄。

  15、跟進并處理退貨及索賠商品。

  16、協助其他部門處理工作。

  三、閉店后工作

  1、整理貨架上的商品,對空位、缺貨的商品做好補充。

  2、整理銷售區域衛生、商品及貨架衛生。

  3、檢查商品有無過期、破損或不符合衛生要求,要進行記錄。

  4、商品擺放、陳列飽滿、整齊、貨簽對位,商品與價格標簽相符。

  5、準備明日促銷情況,銷售額、品種,哪個銷得好,哪個銷得差,認真記錄。

  6、檢查庫存商品情況,整理好庫房商品及衛生。

  7、檢查還有哪些未盡事宜,如果沒有完成的工作記錄下來,第二天解決。

  四、晚會(例會)

  1、總結當日工作,分享不同信息(營業額)。

  2、脫工裝、摘工牌、打卡。

  3、打卡離店。

生鮮超市崗位職責 篇3

  1、負責日常門店運營管理及公司各項規章制度的執行及檢查工作;

  2、負責銷售數據及報表的審核工作,及時發現問題并解決問題;

  3、負責門店盤點指導,審核盤點結果并做出準確分析;

  4、處理門店異常庫存,并提出合理化建議及處理意見;

  5、負責門店新員工的'帶教及管理工作;

  6、完成領導交辦的其他工作。

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