物業(yè)公司經理崗位職責實用（精選20篇）

物業(yè)公司經理崗位職責實用 篇1

　　物業(yè)公司項目經理崗位職責：

　　1.對物業(yè)總經理負責。

　　2.由物業(yè)總經理授權負責項目管理處的整體工作。

　　3.對項目管理處的下屬部門指導工作，監(jiān)督檢查各專業(yè)部門的具體工作。

　　4.制定項目管理處的年度、季度、月度工作計劃上報物業(yè)總經理批準后，嚴格按工作計劃完成相關工作。

　　5.處理項目管理處的業(yè)主投訴問題。

　　6.嚴格按照公司質量管理的要求確保項目管理處的各項工作達到標準，創(chuàng)造品牌效應。

　　7.建立健全項目管理處的規(guī)章制度。

　　8.按ISO—9000質量管理標準組織編撰項目管理處的體系文件。

　　9.組織對項目管理處各崗位人員的培訓、考核工作。

　　10.對業(yè)主二次裝修的管理負直接責任，嚴格按照公司的統(tǒng)一管理方案執(zhí)行，確保項目管理處無違規(guī)裝修，破壞小區(qū)整體外觀的事件。

　　11.親自督辦業(yè)主滿意度調查工作，整理業(yè)主滿意度調查的記錄向總經理匯報真實的調查情況。

　　12.對項目管理處物業(yè)管理費用的收繳率負直接責任。

　　13.親自抓好項目管理處節(jié)能降耗的工作。對項目管理處的能源費用負直接責任。

　　14.有權建議公司人事部門調整崗位人員。

　　15.有權處理項目管理處的各類突發(fā)事件。

　　16.審核項目管理處物品采買的申請，上報物業(yè)總經理審批。

物業(yè)公司經理崗位職責實用 篇2

　　1、負責寫字樓工程的工作計劃及預算制定及日常運營的本錢管控；

　　2、負責環(huán)境綠化、清潔、客服、消殺、招商管理制度及作業(yè)流程的制定與實施，環(huán)境類體系文件的推動和執(zhí)行；

　　3、負責寫字樓工程的.安全工作，保證各項安全防范措施的執(zhí)行，做好寫字樓消防、安全工作；

　　4、負責管理和協(xié)調客戶反應/投訴問題，協(xié)調甲方、公司各部門、租戶之間的關系，催促和指導費用收繳，不斷提高客戶的服務標準和質量；

　　5、統(tǒng)籌做好工程溝通協(xié)調解決各種遺留問題，確保工程工作正常，維護公司良好名譽；

　　6、負責制定、修訂、完善各項規(guī)章制度、工作流程及相關標準性文件；

　　7、負責部門團隊的管理、培訓和考核工作。

物業(yè)公司經理崗位職責實用 篇3

　　1、在后勤集團公司總經理的領導下，全面主持物業(yè)公司的工作。

　　2、貫徹執(zhí)行國家有關物資供應的政策、法規(guī)以及上級有關指示、指令，嚴格執(zhí)行財經制度和學校的各種規(guī)章制度，按照學校下達的任務和要求，完成本部物業(yè)公司及衛(wèi)生醫(yī)療保健等各項工作任務。

　　3、負責公司各項規(guī)章制度的建立、健全和修訂工作，組織安排各項計劃、工作任務的落實、完成。

　　4、負責指導下屬辦好衛(wèi)生所、理發(fā)室，浴池、保證正常服務和開水供應。

　　5、負責水、電、暖的供應、管理、維修和維護工作。

　　6、負責鍋爐房安全運行、檢查維修、維護和管理工作。

　　7、負責學校草木修剪、草坪護養(yǎng)等管理工作；負責學校主干路段、規(guī)定區(qū)域廁所的清潔衛(wèi)生及下水管道的疏通工作；按學校計劃實施綠化、環(huán)境美化工作。

　　8、負責學校房產門、窗、桌、凳、木器及玻璃的.維修、油漆、換裝等工作。

　　9、按學校計劃負責組織小型工程和房屋修繕及有關維修項目的實施。

　　10、制定、督促、檢查安全制度；安全操作規(guī)程及保障措施的執(zhí)行情況，防止人身設備事故的發(fā)生，做好綜合管理工作。

　　11、做好職工思想政治工作，組織好職工政治、業(yè)務學習，按時參加學校組織的各項活動。

物業(yè)公司經理崗位職責實用 篇4

　　(1)負責餐廳標準化管理，制定并完善后廚各項服務標準程序和操作規(guī)程，檢查廚房所屬各崗位員工的操作規(guī)范，檢查各崗位人員的服務態(tài)度、服務流程，保證餐飲質量，監(jiān)督各崗位做好衛(wèi)生清潔工作。

　　(2)負責食堂成本預算工作，配合廚師長對食堂整體運營成本負責。控制各類食材、飲品等產品標準規(guī)格和要求，正確控制毛利率和成本。

　　(3)維護良好的的客戶關系，妥善處理客人投訴。

　　(4)組織每周制訂菜單，推進菜品研發(fā)和質量的監(jiān)督管理工作。

　　(5)負責食品安全、消防安全管理，認真執(zhí)行食品衛(wèi)生法，組織開展各類安全培訓，把住衛(wèi)生質量關，嚴防病從口入，嚴防食物中毒。

　　(6)推動餐廳人員技能和能力培養(yǎng)工作的開展。

物業(yè)公司經理崗位職責實用 篇5

　　1.負責制定項目年度、月度管理計劃，并監(jiān)督各部門落實，確保各項工作按計劃有效實施完成;

　　2.指導項目各項業(yè)務的開展，資源整合，對項目日常管理進行監(jiān)督和巡查，發(fā)現(xiàn)管理上的不足，及時調整，確保現(xiàn)場的管理品質及年度指標達成;

　　3.根據(jù)項目運營情況，制定相應的管理措施和計劃，負責處理重大投訴和突發(fā)事件;

　　4.監(jiān)督外判單位的管理工作，確保外判業(yè)務符合公司服務要求。

　　5.對項目各專業(yè)管理人員進行業(yè)務能力、崗位匹配度的評估，制定并落實有效的輔導計劃，打造高績效的團隊;

　　6.負責與政府部門、開發(fā)商、運營單位等外部單位建立良好的公共關系;

　　7. 負責本項目客戶溝通平臺的建立和維護，提出有效改進辦法及建議并實施;

　　8. 定期根據(jù)督導情況、客戶滿意度調查等各類信息，對工作進行總結分析，不斷提升現(xiàn)場客戶服務水平;

物業(yè)公司經理崗位職責實用 篇6

　　1、負責參與工程前期工程及物業(yè)的對接；

　　2、負責各工程設備裝備的`綜合管理，尤其是水電；

　　3、負責各工程設備裝備及物業(yè)管理預算的制定及執(zhí)行；

　　4、負責物業(yè)各項工作的監(jiān)督管理（工程、安全、環(huán)境）；

　　5、負責租戶商裝的管理（含審圖）；

　　6、負責工程的消防裝備安裝、調試、維保和運行的監(jiān)督管控；

　　7、負責相關外聯(lián)部門的關系維護。

物業(yè)公司經理崗位職責實用 篇7

　　1、負責協(xié)助部門經理工作，按制度要求對主管進行工作考勤、考試。根據(jù)部門經理的意見進行工作調配、傳達部門經理的工作指令;

　　2、分析項目報價單，組織討論決定，對完成項目進行檢查，評估和驗收;

　　3、緊密跟蹤控制能源，制定消耗記錄統(tǒng)計，提供節(jié)能措施;

　　4、管理員工紀律，解決員工之間爭執(zhí)，進行績效評估，按制度實施獎懲;

　　5、制定管理、生產、消防、衛(wèi)生和健康等培訓計劃并監(jiān)督實施;

　　6、和人事部一起為工程部選擇面試新員工;

　　7、督促制定工程月報表，遞交工程部經理審核;

　　8、巡查工程設備設施、組織有效和高效的'生產管理和技術管理，閱讀各類技術報表和工作日記，確保安全可靠運行;

　　9、完成部門經理臨時交給的其它工作，完成后及時報告。

物業(yè)公司經理崗位職責實用 篇8

　　1、建立健全分公司招聘、培訓、工資、保險、福利、績效考核等人力資源制度建設;

　　2、建立、維護人事檔案，辦理和更新勞動合同;

　　3、執(zhí)行人力資源管理各項實務的操作流程和各類規(guī)章制度的實施，配合其他業(yè)務部門工作;

　　4、收集相關的勞動用工等人事政策及法規(guī);

　　5、執(zhí)行招聘工作流程，協(xié)調、辦理員工招聘、入職、離職、調任、升職等手續(xù);

　　6、協(xié)同開展新員工入職培訓，業(yè)務培訓，執(zhí)行培訓計劃，聯(lián)系組織外部培訓以及培訓效果的跟蹤、反饋;

　　7、負責員工工資結算和年度工資總額申報，辦理相應的社會保險公積金等;

　　8、幫助建立員工關系，協(xié)調員工與管理層的關系，組織員工的活動。

物業(yè)公司經理崗位職責實用 篇9

　　1、負責擬定/不斷完善和修訂本部門的規(guī)章制度、應急預案、工作流程并組織實施；熟悉國家/當?shù)氐募肮�司總部的相關管理規(guī)定和流程，并據(jù)此制定/及時調整部門管理；

　　2、負責項目的安全保衛(wèi)工作，根據(jù)安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關法律、法令，建立、健全、項目各項安全管理制度；組織對全體員工進行防火、防盜、防治安災害事故等和培訓；

　　3、負責商場消防安全管理，及時發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患，確保商場運營安全；

　　4、負責物業(yè)部年度/月度計劃、預算的制定、申報和執(zhí)行；

　　5、負責物業(yè)部員工考核，部門日常事務的管控和部門印章管理；

　　6、負責物業(yè)管理外委項目服務商的篩選、的申報、簽訂及合同執(zhí)行的監(jiān)管工作(發(fā)電機、電梯和冷水機組等由總部簽定維保框架協(xié)議的設備的招投標除外)；

　　7、負責項目改造工程的報批報建及現(xiàn)場施工管理；

　　8、負責項目主力商戶物業(yè)管理的'協(xié)調管理工作；

　　9、負責派出所、城管等相關政府部門/協(xié)作單位的日常溝通和協(xié)調；

　　10、負責物業(yè)服務各項工作的日常監(jiān)管和物業(yè)重大投訴的處理；

物業(yè)公司經理崗位職責實用 篇10

　　1、物業(yè)預算及分析：制定年度物業(yè)費用的預算，并進行物業(yè)收支費用的`掌握與分析

　　2、物業(yè)服務規(guī)劃及服務策略：制定各園區(qū)物業(yè)服務規(guī)劃，以及客戶服務管理策略

　　3、物業(yè)檢查：定期、不定期對各園區(qū)物業(yè)管理及環(huán)境維護（綠化、保潔、保安）運營品質進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題、提出整改看法與建議，并指導、監(jiān)督整改落實

　　4、物業(yè)培訓：負責園區(qū)物業(yè)管理人員培訓管理

　　5、物業(yè)供應商招標管理：提報物業(yè)供應商選擇標準、招標需求、參與招標選購、商務洽談，篩選物業(yè)服務供方

　　6、物業(yè)供應商管理：物業(yè)供應商管理、評價與維護

　　7、客戶滿意度調查：組織園區(qū)客戶滿意度調查，統(tǒng)計分析結果，并提交調查報告

　　8、客戶投訴處理：協(xié)調處理園區(qū)物業(yè)突發(fā)大事，響應客戶投訴及報修單，提升客戶滿意度

　　9、設備裝備的管理：提報事業(yè)部物業(yè)設備裝備選購需求、物業(yè)設備裝備的日常修理保養(yǎng)計劃

物業(yè)公司經理崗位職責實用 篇11

　　1、負責片區(qū)工程專業(yè)線條年度工作編制核定、費用測算、設施設備維保、人才梯隊培養(yǎng)年度計劃組織落地;

　　2、負責對設施、設備的運行、維修和保養(yǎng)工作進行定期檢查，確保設施設備處于安全、良好的運行狀態(tài);

　　3、負責項目工程業(yè)務板塊質量控制、進度控制、安全控制，推進項目整體年度工作計劃實施;

　　4、負責推進片區(qū)工程專項工作管理及協(xié)調，完成客戶工程問題處理提升客戶滿意度;

　　5、負責對片區(qū)工程業(yè)務工作執(zhí)行結果兜底，根據(jù)業(yè)務需要制定員工培訓計劃、組織實施培訓;

　　6、負責片區(qū)工程專業(yè)線條風險管理，給予專業(yè)作業(yè)指導并對部門人員績效考核，保證現(xiàn)場服務品質;

物業(yè)公司經理崗位職責實用 篇12

　　1)負責本項目年度及月度財務收支預算和控制。

　　2)負責項目物業(yè)費的收繳工作，充分調動各崗位人員已提高物業(yè)費收繳率。

　　3)積極開展各種經營活動，豐富盈利渠道，增加項目收入。

　　4)組織開展各項節(jié)能減耗措施，通過減少各方面的開銷實現(xiàn)成本控制。

物業(yè)公司經理崗位職責實用 篇13

　　1、負責協(xié)助服務中心經理制定服務中心服務方向，并提出合理化建議;

　　2、負責協(xié)助服務中心經理制定年度工作目標及工作計劃、預算，經報批后組織實施，并按計劃監(jiān)督執(zhí)行;

　　3、負責協(xié)助服務中心經理組織與地產的物業(yè)接管驗收及業(yè)主入伙相關工作;

　　4、負責協(xié)助服務中心經理監(jiān)督、檢查、指導管理項目的客戶服務、客戶投訴、安全管理、消防管理、環(huán)境管理、裝修管理、設施設備管理、社區(qū)文化活動管理等工作，對不合格的服務及管理及時糾正，并監(jiān)督改進;

　　5、負責服務中心考勤、物資、來往文件等行政事務管理工作;

　　6、負責協(xié)助服務中心經理對服務中心員工進行考核，并據(jù)實進行獎罰;

　　7、協(xié)助服務中心經理對所管理項目發(fā)生的事故及重大物業(yè)投訴組織處理、調查分析及與公司領導匯報。

物業(yè)公司經理崗位職責實用 篇14

　　1、負責協(xié)助項目經理完成大、中型物業(yè)項目的物業(yè)管理統(tǒng)籌、計劃、組織、檢查、改進;

　　2、對物業(yè)服務的各項業(yè)務開展情況進行監(jiān)察，督導體系文件的實施，不斷完善、規(guī)范客戶服務各項業(yè)務流程;

　　3、與業(yè)委會保持良好關系，處理重點顧客投訴，保證客戶服務工作滿意度，不斷改善客戶服務品質，組織實施顧客服務需求的收集、統(tǒng)計、分析、審核及改善工作;

　　4、培訓、考核下屬工作，定期組織召開客戶服務組工作例會或專題會議，統(tǒng)一服務禮儀及各項標準流程

　　5、保證物業(yè)費收繳率，跟進處理欠費問題;

　　6、協(xié)助制定項目年度物業(yè)管理方案，管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及財務運行情況;

　　7、協(xié)助各種重大事件、異常情況及緊急問題的處理。

物業(yè)公司經理崗位職責實用 篇15

　　1、負責物業(yè)服務工程的工作。

　　2、依據(jù)物業(yè)管理托付合同和有關物業(yè)管理的.法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及裝備設備運行維護保養(yǎng)等服務。

　　3、執(zhí)行公司各項管理制度，掌握管理本錢，組織本工程人員培訓。

　　4、負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導物業(yè)服務工程處置公共突發(fā)大事的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

　　5、其他區(qū)域經理布置的工作。

物業(yè)公司經理崗位職責實用 篇16

　　1、負責對接項目開發(fā)工程對項目現(xiàn)場工程進度及租戶裝修相關工作進行有效跟進與工作協(xié)調;對項目整體工程進度、工程質量、設施設備、內部修裝飾進行驗收移交。

　　2、負責商業(yè)運營期間設備設施管理及維護、使用、改造及報廢等全過程閉環(huán)管理，使商業(yè)各項設施設備均處于良好的技術狀態(tài)。

　　3、編制項目各類設施設備保養(yǎng)、檢修計劃，原材料采購計劃并組織實施。

　　4、對委托維修、改造等工程項目進行監(jiān)督和驗收，保證工程實施進度及工程質量。

物業(yè)公司經理崗位職責實用 篇17

　　1.依據(jù)總部工作要求，對單店工程、物業(yè)相關指標進行管控、考核；2.單店工程、物業(yè)管理費用年度預算的制定和實施；

　　3.解決工程工程遺留問題，處理工程應急大事，督導節(jié)能技術改造，負責工程接管驗收；

　　4.對所在單店的`保安、保潔、綠化、品質、消防等工作進行監(jiān)督、指導和管理，負責裝備設備維護；

　　5.負責工程、物業(yè)團隊的組建、培訓、考核及日常督導。

物業(yè)公司經理崗位職責實用 篇18

　　1、做好項目內部質量管理工作;

　　2、協(xié)助總經理做好項目規(guī)劃管理工作;

　　3、協(xié)助做好分包商/合作單位的評估/考核工作;

　　4、協(xié)助做好項目的正面宣傳工作;

　　5、協(xié)助做好客戶滿意度征詢工作;

　　6、完成領導交辦其他的工作任務。

物業(yè)公司經理崗位職責實用 篇19

　　1、負責與市場部項目對接、進場準備、具體運營管理，完成項目設定的利潤目標;

　　2、協(xié)調與甲方(當?shù)爻枪芫只蛎裾��?的關系 確保項目穩(wěn)定運行;

　　3、常駐項目現(xiàn)場，主持項目部工作，對項目部質量、成本、安全控制工作負責;

　　4、組織員工對公司所管轄區(qū)域進行清掃、保潔和安保工作;

　　5、負責項目團隊建設、人員招聘、績效考核和績效改善工作;

　　6、負責項目信息收集整理，實施有針對性地公關運作，保證項目的服務質量;

　　7、協(xié)調處理項目部各種突發(fā)事務。

物業(yè)公司經理崗位職責實用 篇20

　　1)履行《物業(yè)服務合同》規(guī)定的相關義務，維護項目環(huán)境、秩序、公共設施完好。

　　2)根據(jù)公司質量方針和目標，貫徹ISO9000質量體系。

　　3)加強項目裝修管理，確保裝修有序進行，及時妥善處理各類投訴

　　4)負責對財務物業(yè)的成本及質量控制;對供方的評價和動態(tài)控制，對供方提供的物品質量負責。

　　5)負責本項目內在及外在環(huán)境因素的識別，杜絕質量事故及員工安全事故。