手機店店長工作職責（精選22篇）

手機店店長工作職責 篇1

　　區(qū)域市場手機GTM經(jīng)理

　　1.操盤國內(nèi)、海外區(qū)域市場產(chǎn)品線,對產(chǎn)品組合規(guī)劃、上下市節(jié)奏、競爭力負責;

　　2.分析市場銷量、競爭格局,發(fā)現(xiàn)差距和機會,制定或調(diào)整新老產(chǎn)品組合及策略;

　　3.分析競爭對手打法、競爭推演,發(fā)現(xiàn)問題,預(yù)測風險;

　　4.整合市場、渠道、營銷等需求,制定產(chǎn)品版本需求,制定產(chǎn)品打法。

　　工作要求

　　1.本科及以上學歷,5年以上手機行業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略、產(chǎn)品操盤或GTM經(jīng)驗;

　　2.熟悉部分海外區(qū)域手機市場特征,了解當?shù)厥袌鍪謾C渠道、競爭狀態(tài)、用戶特征等;

　　3.具備較強數(shù)據(jù)分析處理能力、邏輯思維、系統(tǒng)性思維;

　　4.跨部門溝通、協(xié)調(diào)能力強;

　　5.英語或其他外語達到工作語言水平;

　　6.操盤國內(nèi)、海外區(qū)域市場產(chǎn)品線,對產(chǎn)品組合規(guī)劃、上下市節(jié)奏、競爭力負責;

　　7.分析市場銷量、競爭格局,發(fā)現(xiàn)差距和機會,制定或調(diào)整新老產(chǎn)品組合及策略;

　　8.分析競爭對手打法、競爭推演,發(fā)現(xiàn)問題,預(yù)測風險;

　　9.整合市場、渠道、營銷等需求,制定產(chǎn)品版本需求,制定產(chǎn)品打法。作經(jīng)驗。

手機店店長工作職責 篇2

　　1.手機故障檢測、維修;必要時需給用戶提供上門檢測及維修服務(wù);

　　2.接聽手機產(chǎn)品顧客電話,解答顧客疑問;

　　3.及時并按照流程反饋維修中遇到的產(chǎn)品質(zhì)量問題;

　　4.售后零備件的管理;

　　5.遵守售后服務(wù)規(guī)范,按時提交維修記錄和工作報告。

手機店店長工作職責 篇3

　　一、直接上級、店長

　　二、崗位職責

　　1、嚴格遵守公司規(guī)章制度，起好模范帶頭作用。

　　2、銷售中、主動、熱情、耐心解答客戶的咨詢，積極推銷公司的商品。

　　3、維持店環(huán)境的整潔、衛(wèi)生、保持柜臺、櫥窗、展示架上展示品良好，整潔，并及時協(xié)助店長更新。

　　4、在一張銷售時，認真聽取客戶對公司的意見或建議，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。

　　5、店長、店助不在店內(nèi)時，積極、熱情接待要求退換手機及其它商品的顧客，耐心聽取退換原因，并及時請示上級領(lǐng)導(dǎo)或帶領(lǐng)顧客到售后服務(wù)部妥善解決。

　　6、幫助培訓新進員工的銷售技巧。

　　7、團結(jié)小組成員、經(jīng)常開小組會議，增加小組凝聚力。

　　8、協(xié)助店長管理好門店的各項工作。

　　9、有良好的市場營銷意識，積極收集各類市場信息并及時上報。

　　10、負責本小組月任務(wù)完成情況。

　　三、任職資格

　　1、熟悉公司經(jīng)營商品性能，質(zhì)量和價格，掌握良好的銷售技巧。

　　2、反映敏捷，能及時回答客人提出的問題和處理顧客投訴。

　　3、熟悉公司各項規(guī)章制度，能按公司規(guī)定的工作流程和操作規(guī)范完成自己的工作。

　　4、有良好的敬業(yè)精神，能在工作中不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識、服務(wù)水平，有上進心。

手機店店長工作職責 篇4

　　1、中專及以上學歷;

　　2、聲音甜美,有良好的溝通技巧;

　　3、工作積極主動,有高度責任心,服務(wù)意識佳;

　　4、較強的溝通能力,傾聽能力,應(yīng)變能力;

　　5、有一定的英語基礎(chǔ),熟悉計算機基本操作,熟練使用辦公軟件

　　6、有工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

手機店店長工作職責 篇5

　　1.合理分解公司制定的各項銷售任務(wù)，調(diào)動員工銷售的積極性，保持員工積極向上的工作態(tài)度；

　　2.門店存貨管理及資源管理，在實現(xiàn)門店合理庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)的前提下，對暢銷，一般銷量商品保持合理庫存，確保商品貨源；

　　3.結(jié)合店內(nèi)經(jīng)營需要，不定期組織，實施各項促銷活動，促銷具體方案報公司審批后實施；

　　4.發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，有效提升團隊凝聚力；

　　5.新員工融入后，注意加強初期輔導(dǎo)和幫助，定期培訓，按期考核，新員工入職十日內(nèi)給新員工個人鑒定；

　　6.將公司首推商品落實到個人，發(fā)揮個人潛能，績效考核量化到個人，體現(xiàn)按勞分配，實現(xiàn)個人價值；

　　7.做好近期效期，滯銷，催銷商品的上報，促銷工作；

　　8.保障門店內(nèi)，外部衛(wèi)生清潔工作；

　　9.負責店內(nèi)其他日常事務(wù)。

手機店店長工作職責 篇6

　　1.人員管理做到公平，公正，員工管理要一視同仁，做到獎懲分明，新老員工團結(jié)一致，杜絕煽動，拉攏員工分幫，分派；

　　2.每日按時，如實上報當日銷售額，每月初上報各組目標營業(yè)額和目標；

　　3.及時傳達并執(zhí)行公司各項文件；

　　4.倡導(dǎo)并督促實行“顧客第一”的服務(wù)理念，營造熱情，禮貌，整潔，舒適的購物環(huán)境；

　　5.嚴格控制門店損耗率，人力成本，運營成本；

　　6.正確的判斷能力：對問題，對事件要客觀的評判，正確分析，靈活調(diào)控突發(fā)事件，及時處理顧客各類投訴，減少門店內(nèi)爭吵現(xiàn)象；

　　7.不定期與員工進行心理談話，了解員工的思想動態(tài)并予以正確引導(dǎo)；

　　8.對門店人員的違規(guī)情況，公正，公平的監(jiān)督罰款上交情況；

　　9.不斷提升自己業(yè)務(wù)能力，具備門店經(jīng)營的必備技巧和使顧客滿意的能力；

　　10.組織領(lǐng)導(dǎo)能力：合理的制動工作計劃，調(diào)動員工積極性，共同完成公司制定的目標；

　　11.誠信的職業(yè)道德：有良好的職業(yè)操守和高尚的道德，與廠家交往時保持自律性；

　　12.榜樣和承擔責任的能力；

　　13.和諧的處理好與上級，下級和各部門的人際關(guān)系。

手機店店長工作職責 篇7

　　1、每天核對好營業(yè)額后向上級主管匯報核對并移交，或到銀行存入指定賬戶，無特殊情況不可拖至第二天存入，如當天有特殊情況必須在第二天12點前存入，否則視為非法行為報警處理。

　　2、每天清點庫存機器并向上級主管匯報庫存詳細型號、數(shù)量、單價、總數(shù)量、總庫存價。

　　3、基本每天都會有貨物通過快遞寄過來，必須當著快遞員核對當天寄到的貨物規(guī)格、數(shù)量是否正確，如無疑問即可簽收并鎖入保險柜，如有疑問先不簽收或查清楚后才可以簽收

　　4、店長依靠有組織的努力，依靠管理把店面責任落到實處，明確每一個下屬職務(wù)的內(nèi)容及工作任務(wù)。

　　5、店長需要站在經(jīng)營者的立場上，綜合的、科學的分析店鋪運營情況，全力貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營方針，執(zhí)行公司的品牌策略，全力發(fā)揮店長的職能。

　　6、加強對店員的管理、指導(dǎo)、激勵、約束與幫助人員為顧客做貢獻。

　　7、根據(jù)本區(qū)域競爭狀態(tài)，市場容量，市場潛力，以及過去的實際銷售業(yè)績(或銷售修正指數(shù))，決定本區(qū)域的目標銷售任務(wù)。

　　8、把目標任務(wù)分解到每一個人員手中，進一步把目標任務(wù)轉(zhuǎn)化為“業(yè)績考核指標”，且轉(zhuǎn)化為目標管理過程，并與工資獎金掛鉤，約束每一個人員努力實現(xiàn)目標完成任務(wù)，不斷提高銷售力。

　　9、了解品牌的經(jīng)營方針，依據(jù)品牌的特色和風格執(zhí)行銷售策略。

　　10、遵守公司各項規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達任務(wù)。

　　11、負責管理賣場的日常工作，監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn)，及時反映員工動態(tài)，并對導(dǎo)購進行培訓。

　　12、負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。

　　13、負責店鋪內(nèi)貨品補齊，商品陳列。

　　14、協(xié)助主管處理與改善專柜運作的問題。

　　15、協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調(diào)。

　　16、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關(guān)推廣活動。

　　17、了解周圍品牌銷售情況，登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。

　　18、激發(fā)導(dǎo)購工作熱情，調(diào)節(jié)店面購物氣氛。

手機店店長工作職責 篇8

　　工作職責:

　　1、幫助客戶快速解決產(chǎn)品使用過程中發(fā)生的問題;

　　2、協(xié)助研發(fā)團隊進行相關(guān)產(chǎn)品調(diào)研,同類產(chǎn)品橫向和縱向?qū)Ρ?

　　3、參與售前投標/競標產(chǎn)品演示、講解;

　　4、協(xié)助研發(fā)團隊對手機進行測試和進行產(chǎn)品測試;

　　5、協(xié)助研發(fā)部門處理部份研發(fā)準備工作;

　　任職資格:

　　1、全日制大專以上,二年以上工作經(jīng)驗;

　　2、接人待物熱忱友好、細致周到、有耐心;

　　3、具備豐富的手機操作知識(如刷機、root、越獄、解鎖、手機維修等)。

　　4、維護公司產(chǎn)品列表,完善faq等;

　　5、具備手機相關(guān)的技術(shù)操作經(jīng)驗者優(yōu)先。

手機店店長工作職責 篇9

　　1、協(xié)助店長做好門店的整體運作管理；

　　2、在店長領(lǐng)導(dǎo)下，主管門店員工與總部駐店人員；

　　3、維持店內(nèi)正常運轉(zhuǎn)，處理異常情況；

　　4、嚴格規(guī)范員工的日常行為規(guī)范。

　　5、店內(nèi)員工招聘工作的落實及跟進，對門店崗位空缺的推薦；

　　6、負責執(zhí)行協(xié)作規(guī)劃員工培訓工作；

　　7、協(xié)助店長，提供考核績效并提出改進方法；

　　8、負責門店人事資料的整理，記錄，收集反饋和存檔工作；

　　9、確保有關(guān)人事規(guī)定的順利執(zhí)行；

　　10、協(xié)助總部、人力資源部各項工作的執(zhí)行（人事預(yù)算的控管）；

　　11、負責督監(jiān)，檢查，店內(nèi)員工執(zhí)行規(guī)范的情況；

　　12、熟悉營運的工作流程；

　　13、制定各區(qū)域量化工作指標，追蹤各區(qū)域報表完成情況，及時采取糾正措施并將異常情況反饋給店長；

　　14、在店長的領(lǐng)導(dǎo)下行使分管工作或被授權(quán)處理店長不在時店內(nèi)事務(wù)；

　　15、對店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編，向店長提出建議；

　　16、審查門店各員工業(yè)績考評記錄，并報店長；

　　17、檢查門店“營運規(guī)范”的執(zhí)行情況并組織輔導(dǎo)、考評；

　　18、公司制度宣布后，負責向下發(fā)門店員工解釋、傳達、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況；

　　19、起草店內(nèi)各項費用預(yù)算及其送審、申報工作；

　　20、做好消防安全，及時處理各項突發(fā)事件；

　　21、加強各部門間的溝通與協(xié)調(diào)，及時了解情況，并提出整改意見；

　　22、協(xié)助店長監(jiān)督檢查門店內(nèi)執(zhí)行崗位職責和行為運作規(guī)范的情況；

　　23、檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生；

　　24、檢查設(shè)備維護及管理的情況；檢查督導(dǎo)防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。

　　25、檢查開店無重大異常，員工服裝、儀容是否到位；

　　26、檢查端架、促銷區(qū)商品飽滿、整齊、清潔；

　　27、檢查正常排面要求整齊、飽滿；

　　28、檢查各走道保持暢通，地面環(huán)境清潔是否到位；

　　29、檢查商品價格卡、pop標示清楚正確；

　　30、檢查dm商品缺貨情況；

　　31、檢查零散商品及時回收處理；

　　32、檢查員工的顧客服務(wù)、員工工作習慣是否到位；

　　33、檢查排面商品陳列配置合理性；

　　34、檢查專柜員工到崗，服務(wù)態(tài)度及貨品準備是否到位；

　　35、負責檢查手推車、購物籃、購物袋及其耗材的月管理報告；

　　36、負責檢查供貨商商品到貨率、收貨問題報表；

　　37、跟蹤調(diào)查會員卡推廣情況和會員消費分析。

　　38、店績效分析，掌握及分析各組每月績效表；

　　39、完成店長交辦的其它工作事項；

手機店店長工作職責 篇10

　　1,大專及以上學歷,有1-2年手機維修經(jīng)驗,能夠處理安卓手機如華為、小米、三星等品牌的主流機型各類故障點維修;

　　2、工作認真負責,有責任心,有積極向上的工作態(tài)度;

　　3、精通手機原理,精通主板維修優(yōu)先;

　　4、有良好的用戶服務(wù)意識,形象端正,無不良嗜好,溝通及應(yīng)變能力良好;

　　5、能接受并服從公司整體調(diào)遣;

　　6、能接受工作挑戰(zhàn),承受工作壓力。

手機店店長工作職責 篇11

　　崗位職責:

　　1、先行技術(shù)和行業(yè)趨勢的信息收集、評估、引進。

　　2、洞察和定義技術(shù)課題并推動立項。

　　任職資格:

　　1.有較強的學習和理解能力,長期的快速學習新知識和新技術(shù)。

　　2.優(yōu)秀的溝通能力,善于和不同的人打交道。

　　3.具有敏銳的洞察力,善于發(fā)現(xiàn)需求和機會。

　　4.手機行業(yè)5年以上相關(guān)經(jīng)驗,有一定的行業(yè)人脈。

　　5.一定的消費趨勢和技術(shù)發(fā)展的前瞻性,能對未來規(guī)劃提供建設(shè)性方案。

　　6.熱愛手機相關(guān)技術(shù)和移動設(shè)備,愿意花時間體驗各種新產(chǎn)品,保持持續(xù)的好奇心。

手機店店長工作職責 篇12

　　職位描述:

　　1,根據(jù)客戶需求,準確解讀,進行手機產(chǎn)品設(shè)計方案提案。

　　2,參與手機產(chǎn)品研究,把握設(shè)計風格。

　　3,獨立完成手機設(shè)計和階段設(shè)計工作。

　　任職資格:

　　1,工業(yè)設(shè)計本科以上學歷,2年手機產(chǎn)品工業(yè)設(shè)計經(jīng)驗。

　　2,熟練運用cdr,ps,ai,rh,ks等平面軟件,三維軟件。

　　3,熟練掌握手機產(chǎn)品塑膠,五金模具知識,以及手機產(chǎn)品相關(guān)cmf知識。

　　4,熱愛消費電子產(chǎn)品,對其有濃厚創(chuàng)新創(chuàng)作欲望和興趣。

　　5,積極,向上,樂觀,開朗。

手機店店長工作職責 篇13

　　職責描述:

　　1.對商用化芯片的軟件版本進行驗證;

　　2.設(shè)計手機芯片ap及cp相關(guān)測試用例;

　　3.測試驗證模塊主要包括audio/camera/wifi/bluetooth/modem;

　　4.針對測試驗證的bug夠做初步的分析和定位,整理及發(fā)布測試驗證報告;

　　任職要求:

　　1.本科或以上學歷。專業(yè):通信,計算機,電子及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

　　2.熟練使用clearquest/jira等bug管理工具;

　　3.至少熟悉以下1協(xié)議模塊,熟悉2個及以上協(xié)議模塊以上者優(yōu)先:包括(audio/camera/wifi/bluetooth/modem);

　　4.良好的中英文書面和口語表達,精通韓語者優(yōu)先;

　　個性要求:

　　1.具有良好學習能力、團隊合作精神,富有責任感與主動性

　　2.自我激勵,追求結(jié)果,創(chuàng)新思維

　　3.虛心并樂于接受挑戰(zhàn)

手機店店長工作職責 篇14

　　1、完成公司制定的銷售任務(wù)及各項經(jīng)營指標，并能有效的控制運營成本;

　　2、負責門店的日常工作管理，保證各部門的服務(wù)水準，制度相關(guān)的計劃，對下級管理人員及員工下達任務(wù)，布置工作，并進行指導(dǎo)和監(jiān)督。

　　4、負責門店安排與聯(lián)系房間維修和保養(yǎng)維護;

　　5、能夠及時處理突發(fā)事件，能夠及時處理好客戶的投訴等;

　　6、能夠根據(jù)公司需求拓展相關(guān)業(yè)務(wù)等。

手機店店長工作職責 篇15

　　1.全面負責門店管理及運作。

　　2.制訂門店銷售、毛利計劃，并指導(dǎo)落實。

　　3.嚴格控制店內(nèi)的損耗。

　　4.審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。

　　5.傳達并執(zhí)行營運部的.工作計劃。

　　6.負責與地區(qū)總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通。

　　7.負責門店各部門管理人員的選拔和考評。

　　8.合理控制人事成本，保持員工工作的高效率。

手機店店長工作職責 篇16

　　1、從業(yè)人員的管理

　　A：出勤的管理：嚴禁遲到、早退、嚴格遵守紀律

　　B;服務(wù)的管理：以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引回頭客

　　C：工作效率管理：不斷提高每個員工的工作速度和工作的質(zhì)量

　　D：對不合格的管理。一般分兩種情況：*對不合格的員工進行再培訓*對無藥可救的員工進行辭退工作

　　2、缺貨的管理

　　缺貨是造成營業(yè)額無法提升的直接原因，所以，在下訂單時，必須考慮營業(yè)的具體情況。每隔一段時間，應(yīng)有意識的增加訂貨數(shù)量，以避免營業(yè)額原地不動或不斷滑坡

手機店店長工作職責 篇17

　　1、協(xié)管酒店日常運營管理工作;

　　2、協(xié)助上級對酒店的經(jīng)營管理提出建議，執(zhí)行到位;

　　3、對酒店管理系統(tǒng)、運行機制各項規(guī)章制度負責;

　　4、提高分店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

手機店店長工作職責 篇18

　　職位描述：

　　崗位職責：

　　1、負責店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、對銷售額和利潤負責等系統(tǒng)性經(jīng)營工作。

　　2、保證網(wǎng)店的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名。

　　3、負責商城店鋪推廣，提高店鋪點擊率和瀏覽量完成店鋪銷售目標。

　　4、每日監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理，及時提出營銷改進措施。

　　5、定期策劃店鋪活動，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，提高銷售。

　　6、有豐富的網(wǎng)絡(luò)推廣執(zhí)行經(jīng)驗，熟悉鋪推廣的.方式方法，擅長網(wǎng)絡(luò)/社區(qū)交流、熟悉

　　網(wǎng)站聯(lián)盟、廣告投放、論壇營銷等一切有效的推廣方式，能獨立策劃店鋪促銷活動。

　　職位要求：

　　1、二年以上電鋪運營管理/推廣經(jīng)驗。

　　2、精通商城網(wǎng)上交易推廣流程，熟悉商城各種營銷工具，有產(chǎn)品促銷活動的組織

　　和策劃能力

手機店店長工作職責 篇19

　　1.酒店裝修管理，各項裝修工程及費用管控;

　　2.建立并持續(xù)完善酒店運作流程和規(guī)章制度，努力完成公司下達的經(jīng)營指標，做好費用管控;

　　3.全面負責酒店的日常監(jiān)督、管理與技術(shù)指導(dǎo)，全權(quán)處理各種突發(fā)性事件;

　　4.負責落實公司統(tǒng)一策劃的營銷促銷計劃;

　　5.全面負責本酒店各種設(shè)施設(shè)備及其他固定財產(chǎn)的保管和維護保養(yǎng);

　　6.有效處理顧客投訴及合理要求，建立顧客與公司良好關(guān)系，建立顧客聯(lián)系檔案，以便更好的服務(wù)客戶;

　　7.領(lǐng)導(dǎo)布置的其它事宜。

手機店店長工作職責 篇20

　　1、依據(jù)經(jīng)營數(shù)據(jù)，制定分店年度預(yù)算及經(jīng)營實施計劃，隨時分析研究市場變化與發(fā)展趨勢，審定酒店價格體系和分店拓展方案;

　　2、依據(jù)年度GOP預(yù)算，做好分店成本控制;

　　3、認真對分店員工培訓工作做好組織、實施、督導(dǎo)、跟蹤的工作，做好分店員工的發(fā)展計劃和團隊建設(shè)，提高員工滿意度;

　　4、依據(jù)公司品牌管理標準，對分店品牌質(zhì)量進行控制;

　　5、全面負責分店安全管理工作，落實分店安保和消防制度，保障賓客和分店員工的人身安全和分店財產(chǎn)安全;

　　6、保持與相關(guān)政府部門的良好關(guān)系，遵紀守法，樹立分店的良好形象;

　　7、嚴格執(zhí)行公司制定的各項規(guī)定，保證連鎖化、集團化管理和發(fā)展;

　　8、認真仔細做好分店客戶、銷售、人事、培訓、財務(wù)、工程等檔案管理工作，保持分店經(jīng)營的連續(xù)性;

手機店店長工作職責 篇21

　　1. 全面負責酒店運營工作;

　　2. 負責運營期間的市場開發(fā)和客戶維護，確保酒店的平均房價，出租率等達到公司的預(yù)期目標;

　　3. 根據(jù)季節(jié)性變化和酒店周邊市場環(huán)境，制定確實有效的經(jīng)營策略并執(zhí)行;

　　4. 嚴審查酒店各項成本費用支出，并督導(dǎo)酒店節(jié)能工作，確保酒店的運營成本和費用得到合理控制，達到預(yù)期的考察指標;

　　5. 貫徹執(zhí)行公司總部的統(tǒng)一質(zhì)量標準，確保服務(wù)、衛(wèi)生質(zhì)量達到預(yù)定要求;

　　6. 督導(dǎo)酒店安全工作及設(shè)備設(shè)施維護，確保設(shè)備設(shè)施的正常運展，無任何安全責任事故發(fā)生;

　　7. 負責酒店的固定資產(chǎn)的保值增值，確保酒店資產(chǎn)的損耗率符合公司規(guī)定;

　　8. 負責酒店員工管理，確保員工的滿意度。貫徹公司的企業(yè)文化和管理制度，營造良好的工作氛圍。

　　9. 合理配備人力資源，協(xié)調(diào)酒店各部門的關(guān)系;

　　10. 妥善處理酒店內(nèi)突發(fā)事件。

　　11. 全面負責酒店的經(jīng)營管理，領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店的各項計劃目標;

　　12. 圍繞公司下達的利潤指標和各項工作，編制酒店的預(yù)算和決算，嚴格控制經(jīng)營成本和各種費用開支;

　　13. 負責酒店團隊的建立、培養(yǎng)和管理提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);

　　14. 根據(jù)市場變化和發(fā)展，制定切實可行的市場營銷工作策略，并組織實施和有效控制;

　　15. 全面負責安全管理，抓好食品衛(wèi)生，治安安全等工作，確保客人和員工的人身、財產(chǎn)安全;

　　16. 負責店內(nèi)人事工作的監(jiān)督、指導(dǎo)、考核及招聘工作;

　　17. 負責做好酒店與各界人士的公共關(guān)系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的內(nèi)、外部形象;

　　18. 制定店內(nèi)公正、公平、公開的工資考核方案，利用經(jīng)濟杠桿達到獎勤罰懶目的;

　　19. 負責與社會職能部門之間的協(xié)調(diào)和溝通，為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境;

　　20. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作。

手機店店長工作職責 篇22

　　A.負責完成酒店日常經(jīng)營及管理。

　　B.掌握每日酒店銷售目標完成情況，分析酒店經(jīng)營情況，及時將經(jīng)營情況向負責人進行反饋。

　　C.組織實施酒店各崗位培訓計劃的制定以及培訓及考核工作的開展。

　　D.負責酒店風險控制管理。

　　E.組織實施酒店各崗位績效考核政策。

　　F.完成酒店巡檢工，及時對發(fā)現(xiàn)問題進行處理上報。

　　G.督導(dǎo)前臺、客房、保安、工程、保潔工作，確保酒店各項服務(wù)指標。

　　H.關(guān)注酒店房態(tài)，協(xié)同銷售做好銷控。

　　I.負責酒店客房抽查、安全抽查，消防設(shè)施抽查，督導(dǎo)員工工作狀態(tài)。

　　J.維護賓客關(guān)系，處理賓客投訴。