市場營銷部崗位職責集錦(精選23篇)
市場營銷部崗位職責集錦 篇1
1、負責公司業務的開展及推廣;
2、根據市場營銷計劃,完成部門業務指標;
3、開拓新市場,發展新客戶,增加項目使用范圍;
4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷售區域內營銷活動的`策劃和執行,完成公司下達的指標;
6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃;
市場營銷部崗位職責集錦 篇2
1、市場營銷部經理職責
(1)正確地掌握市場和合理地協助總經理室設定銷售目標。
(2)決定銷售策略和建立銷售計劃,采取行動實施。
(3)善用推銷員的能力、引發推銷員的斗志。
(4)進行管理銷售活動,職務分配和內部溝通。
(5)有效地組織銷售事務、統計、分析和工作量測定
(6)利益計劃與管理。
(7)及時總結匯報情況,上呈總經理室。
2、市場營銷部策劃副理職責
(1)進行市場調研,分析季節變動相關關系,協助營銷經理制定銷售目標。
(2)分析市場占有率,進行銷售的策劃、落實和進行。
(3)進行對銷售員的培訓、指導和監督,對營銷員進行各項活動的指引。
(4)協助草擬銷售計劃,上呈營銷經理。
(5)內部與各部門協調溝通,及時將客戶建議反饋部門改善。
(6)對外公關,提高酒店知名度,及時推廣酒店的項目。
(7)對營銷員進行業績評估。
(8)協助營銷經理進行營銷活動、總結、分析經營,回收活動管理。
3、高級客戶主任職責
(1)根據酒店市場營銷計劃,按照客源構成比例要求,帶領營業員完成商務客戶、團體、散客的營業任務,定期統計各營業員的銷售業績。
(2)統籌拜訪客戶,分配各營業員拜訪的區域,鞏固現有客源,開發新客戶。檢查收集營業員的拜訪報告,及時建立客戶檔案,上呈營銷經理。
(3)收集客戶的反饋意見,向策劃經理匯報,以便改善。
(4)參加在酒店的“早晨問候”,與住客、熟客交談、及時征詢意見,完善服務細節。
(5)每天檢查營業員所接訂的客戶訂房、訂餐等業務的落實情況,確認酒店能為客人提供相應的'設施、服務。
(6)利用公關技巧和營業技巧,廣交各界人士,擴大信息來源,掌握商機。
(7)積極參與酒店舉辦的各種促銷活動,建立酒店形象,促進業務發展。
(8)完成營銷經理布置的其它各項工作任務。
4、客戶服務主任(營業員)職責
(1)根據營銷經理分配的營業目標,在高級客戶主任的帶領下完成商務客戶、團體、散客的營業任務,及時匯報業績。
(2)堅持不斷以上門拜訪、電話等方式保持與客戶的密切聯系,并有計劃地開發新客戶,發展新客源。完成拜訪的報告交營銷經理審閱。
(3)每周參加到前臺、餐廳做早晨問候,與客人溝通,及時匯報情況。
(4)認真處理好客戶的訂房、訂餐等業務預訂,落實到位,誠懇耐心地做好溝通工作,給客人一種信任感,從而建立長期合作關系。
(5)積極參與酒店籌辦的各項促銷活動。
(6)協助收集有關信息,促進經營。
(7)完成有關營銷文件,與客戶簽訂商務戶口、旅行社協議,拓展酒店的業務。
(8)每天整理各片,列入名錄,歸類存檔。
(9)完成營銷部經理布置的其它各項工作任務。
5、營銷文員崗位職責
(1)協助部門經理處理營銷部業務和行政工作。
(2)做好部門會議記錄,整理打印好后報送部門經理和有關領導。
(3)負責部門的業務及行政檔案,分類存放,收集市場信息。
(4)負責部門的日常事務。
(5)協助部門經理協調與各部的工作關系。
6、美工主管職責
(1)直接對部門經理負責,組織美工室工作人員進行美工設計、制作。
(2)獨立完成重要的美術設計、制作。
(3)主持制訂美工室管理制度、設計和作業流程,并督導下屬認真執行。
(4)審核制品質量維護酒店的格調和聲譽。
(5)定期培訓、評估、考核員工。
(6)隨時掌握國內外有關信息,建立美術資料庫,保持設計、制品的合理性、創新性。
7、美工職責
(1)完成酒店美術制作任務,如宴會會場布置,大型廣告及vip用品設計制造等。
(2)妥善保管、節約使用各種美工工具、顏料等,定期進行用料統計,以便部門成本核算。
(3)同時做好資料搜集、整理、分析、存儲工作。
營業部的部門性質服務質量的標準、設備設施的良好、員工的心態動態、市場的方向把握、營業品項的添減、營業成本的控制,那么營業部經理的崗位職責是什么?
一、接受總經理的督導,直接向總經理負責,貫徹企業各項規章制度和總經理的工作指令,全面負責營業部的經營和管理。
二、根據企業規章制度和各設施項目具體情況,提出部門管理制度和領班的具體工作任務、管理職責工作標準,并監督實施,保證部門各項休閑娛樂設施及各項管理工作的協調發展運轉。
三、分析各設施項目的客人需求、營業結構、消費狀況及發展趨勢,研究并提出部門收入成本與費用等預算指標,報總經理審批。納入企業預算后,分解落實到各設施項目,并組織各級主管和領班完成預算指標。
四、研究審核各設施項目的服務程序、質量標準、操作規程,并檢查各設施項目各級人員的貫徹實施狀況,隨時分析存在的問題,及時提出改進措施,不斷提高服務質量。
五、根據市場和客人需求變化,研究并提出調整各設施項目的經營方式、營業時間、產品和收費標準等管理方案。積極配合企業銷售活動,配合有關部門組組織和推廣等銷售活動,適應客人消費需求變化,提高設施利用率和銷售水平。
六、審核簽發各設施項目領班的物品采購、領用、費用開支單據,按部門預算控制成本開支,提高經濟效益。
七、做好各設施項目領班工作考核,適時指導工作,調動各級人員積極性。隨時搞好巡視檢查,保證營業部各設施項目管理和服務工作的協調發展。
八、制定部門各設施項目人員編制,定期安排員工培訓。根據業務需要,合理組織和調配人員提高工作效率。
九、對企業的低量易耗品和日常營業消耗用品(包括水、電、氣等),嚴格控制其使用量。把營業成本控制在最底使用量。
十、隨時收集、征求客人意見,處理客人投訴、并分析營業部服務質量管理中帶傾向性的問題,適時提出改進措施。
十一、搞好營業和企業各部門的協調配合,完成總經理交辦的其他工作任務。
市場營銷部崗位職責集錦 篇3
1、參與年度營銷計劃與方案的制訂;
2、負責國際/內市場客戶關系的密切跟蹤維護;
3、負責營銷渠道的`建設和銷售任務的完成;
4、負責產品價格體系的具體實施和改善;
5、團隊管理。
市場營銷部崗位職責集錦 篇4
1、負責開拓銷售客戶,推廣公司產品,完成銷售目標;
2、負責客戶的開發與跟進,負責商務談判,完成銷售任務;
3、負責與目標客戶建立長久良好關系,確保服務的延續性。
市場營銷部崗位職責集錦 篇5
1、根據公司發展戰略,制定市場部發展目標,梳理市場部的主要工作職能和組織架構;
2、組織策劃并實施公司層面的市場推廣方案;
3、對公司整體品牌建設工作負責;
4、制定公司市場推廣費用預算及全年整體財務預算;
5、負責管理、激勵本部門員工,協助公司完成績效考核指標。
市場營銷部崗位職責集錦 篇6
市場營銷部高級經理崗位
1、全面負責集團項目承攬、營銷及品牌推廣工作。統招本科及以上學歷,資源豐富者學歷可放寬;營銷管理、企業管理、工程類相關專業優先;
2、10年以上施工/地產企業營銷管理、項目承攬工作經驗,3年以上管理經驗;
3、擁有豐富的人脈資源和項目(施工項目為主)資源,熟悉施工項目情況,能夠開展項目承攬與營銷工作;有品牌推廣、營銷推廣工作經驗者尤佳;
4、具備經濟學知識、市場學知識、工程類專業知識;
5、有高度的.敬業精神和責任心,抗壓能力強;有較強的領導、組織、協調和溝通能力,有較強的宏觀分析能力。
市場營銷部崗位職責集錦 篇7
1、負責完成公司下達的月、季、年度的市場銷售目標。
2、根據公司發展規劃和市場情況,主導制定公司營銷戰略。
3、負責營銷計劃的編制和落實:
1)組織編制公司年、季、月度營銷工作(促銷、市場開拓等)計劃和銷售工作(包括銷售目標、銷售體系建設與管理、關鍵客戶管理等)計劃及預算。
2)匯總、協調產品需求計劃,組織做好銷售合同的簽訂、履行與管理以及貨款的結算、回籠和劃轉工作。
3)組織建立銷售情況統計臺賬并及時反饋相關部門,便于及時調整銷售策略和銷售計劃,確保銷售和市場目標的實現。
4、負責市場調查和分析:
1)制定市場調研計劃,負責組織公司和競爭對手產品市場銷售情況的調查工作,綜合客戶的反饋意見,定期撰寫市場調查報告,為決策層提供參考;
2)建立健全營銷信息系統,收集整理各類市場情報及相關行業政策與信息,為本部門和其他部門提供信息決策支持;
5、負責市場運作和營銷策略的制定:
1)根據市場調研分析,確定公司在市場運作上的主要策略并監督實施;
5.負責客戶開拓、管理和維護:
1)與客戶進行溝通,及時掌握客戶需要,了解客戶狀態,收集客戶信息,開拓客戶資源;
2)建立健全企業的售后服務網絡,在生產技術部門的支持下組織對公司客戶的售后服務,維護良好的客戶關系。
6、負責做好廣告宣傳,正確編制銷售費用及廣告費用計劃。
7、負責完成公司領導交辦的其他工作。
市場營銷部崗位職責集錦 篇8
1.主動積極地進行市場調查和宣傳;
2.配合上級領導進行市場渠道開發及維護工作;
3.按照公司要求完成線上或線下的推廣任務;
市場營銷部崗位職責集錦 篇9
1、在所負責區域內獨立開展售前的各項工作:
2、廣泛收集有效的市場信息及競爭對手信息;
3、負責開拓公司業務市場,維護與發展客戶資源。
市場營銷部崗位職責集錦 篇10
1、負責線下學術會議、行業展會等活動策劃組織;
2、負責線上渠道推廣公司產品;
3、負責市場調研,提供競爭分析報告,提供產品優化建議;
4、完成領導安排的其他工作。
市場營銷部崗位職責集錦 篇11
1、根據總行制定的營銷策略規劃及分行制定的營銷部署,帶領或協助部門主管帶領團隊完成年度業績指標;
2、與分行風險控制部、總行風險管理部、風險評估部做好溝通協調工作。
市場營銷部崗位職責集錦 篇12
【崗位職責】
1、【流量運營】:基于搜索引擎渠道涉及SEO優化、SEM投放的持續運營及產出評估細化用戶畫像精準投放的Feed流渠道優質資源引入及產出評估基于廣告聯盟的DSP投放的合作達成及產出評估。
2、【應用推廣】:與國內外Android市場達成良好的合作關系并獲取優勢資源iOS平臺APP Store涉及積分墻,ASO的應用加強及推廣協助。
3、【媒體資源】與垂直、門戶、電商、異業等媒體通過各種方式達成合作關系推動短視頻為主的KOL資源且不限合作形式引入流量及產品評估。
4、【品牌推廣】通過與平面媒體專版或者網絡媒體的合作宣導公司品牌不限于業務、活動或純品牌類通過軟文曝光宣導公司品牌。
5、【商務洽談】通過整合公司對外洽談資源以期達到對公司最有利的合作條款。
6、【媒體運營】包括但不限于公眾號、官方號、頭條號的文案內容運營以期圈粉,包括但不限于抖音、快手、火山的短視頻內容運營以期圈粉包括但不限于喜瑪拉雅FM、荔枝的音頻內容運營以期圈粉包括但不限于百度貼吧、興趣部落、知乎社群流量輸出。
7、【內容采編】以原創為主的方式結合公司各類業務向各推廣資源輸出內容。
【任職要求】
1、大專及以上學歷,市場營銷、電子商務、工程管理、信息與計算機科學、信息管理與信息系統、工商管理、廣播新聞學優先,同崗位3—5年工作經驗以上;
2、互聯網行業和移動互聯網行業的'特性及發展趨勢認知程度高,網站流量的種類及衡量指標認知程度高;
3、流量渠道的規劃、拓展及運用能力強,垂直行業的市場調研及判斷、市場費用的整體控制及產出能力強;
4、具備分類數據的分析及輸出能力,具備策劃市場推廣計劃及新媒體運營能力;
5、良好溝通能力,部門管理和跨部門協調能力。
市場營銷部崗位職責集錦 篇13
1、負責招聘平臺業務拓展及商業合作,根據公司發展方向制定相應營銷策略及具體行動
2、能整合外部資源,準確洞察行業市場變化,并根據市場需求及時調整營銷策略,確保目標與計劃的完成
3、負責執行等業務的市場營銷工作
市場營銷部崗位職責集錦 篇14
1、 協助分行市場營銷部總經理落實銀行營銷方針,確保完成上級下達的各項任務指標。
2、 管理市場部業務拓展、授信項目開發和管理、客戶服務與維護等工作。
市場營銷部崗位職責集錦 篇15
1、負責新產品的報價與跟進;
2、負責與客戶溝通項目的所有問題,協調公司內部的相關工作與資源;
3、負責項目的全面管控 (包括進度、成本、質量、資源、風險、等);
4、定期與內部項目團隊討論項目進度,并主導解決項目中遇到的.相關問題;
5、定期向客戶匯報項目進展,與客戶的`采購/研發/質量人員保持密切溝通;
6、參與樣品生產、檢測、包裝、發貨的相關工作;
7、負責提交合格樣品給客戶,同時提交客戶要求的相關文件資料 (如尺寸報告、測試報告等);
8、跟進客戶的樣品反饋信息,并主導內部的后續工作;
9、主導處理項目中遇到的所有客訴問題;
10、項目結尾階段需進行客戶滿意度調查;
11、項目完成需進行項目總結并分享經驗教訓, 所有項目文檔需進行存檔管理。
市場營銷部崗位職責集錦 篇16
1、全面負責集團項目承攬、營銷及品牌推廣工作。統招本科及以上學歷,資源豐富者學歷可放寬;營銷管理、企業管理、工程類相關專業優先;
2、10年以上施工/地產企業營銷管理、項目承攬工作經驗,3年以上管理經驗;
3、擁有豐富的'人脈資源和項目(施工項目為主)資源,熟悉施工項目情況,能夠開展項目承攬與營銷工作;有品牌推廣、營銷推廣工作經驗者尤佳;
4、具備經濟學知識、市場學知識、工程類專業知識;
5、有高度的敬業精神和責任心,抗壓能力強;有較強的領導、組織、協調和溝通能力,有較強的宏觀分析能力。
市場營銷部崗位職責集錦 篇17
1、充分利用平臺內外數據等工具,調研、洞察用戶特征、需求與偏好,并由此進行整體媒介策略部屬;
2、根據平臺定位及業務需求,制定階段性的媒介策略與規劃,并進行資源統籌、方向把控與落地執行;
3、與渠道、運營、公關等團隊一起,共同推進整合營銷傳播項目參與組織并落實公司制訂的廣告投放計劃及費用與預算;
4、整體把控線上,線下媒體推廣渠道的采購和談判;
5、拓展及對接新的`投放渠道;
6、運用媒介專業知識與技巧,進行媒介資源投放創意開發和媒介資源整合;
7.媒體關系維護與運作,了解媒體各種產品,掌握媒體對客戶、代理公司的政策;
市場營銷部崗位職責集錦 篇18
1、在總經理的領導下,全面負責市場銷售工作;
2、組織擬訂、報批并實施本企業市場開拓、產品開發、宣傳促銷和產品銷售計劃;
3、負責組織開拓客源市場,組織制定企業產品策略,不斷開發適銷對路的旅游產品;
4、組織制定企業銷售渠道策略,組織人員對客戶進行考察、選擇和管理,負責組織業務洽談、簽訂業務合同,開展業務合作;
5、組織制定企業廣告與推銷策略,采取廣告、人員推銷和促銷等手段,廣泛招攬旅游者
6、會同有關部門研究擬定有關價格策略;
7、負責市場信息的搜集和反饋工作,及時掌握主要旅行團運行情況,協助客戶做好售后服務;
8、負責指揮、檢查、監督下屬各項業務計劃的實施,加強與有關部門的聯系,做好銷售、計調、接待工作的綜合平衡,協助處理旅行團在旅途中遇到的'各種問題;
9、定期審核客戶團費匯達情況,做好旅行團費回收工作;
10、負責本部門人員的工作安排、思想教育、培訓、考核和獎懲工作,負責制定本部門獎金分配原則和分配方案,報總經理批準后組織實施;
市場營銷部崗位職責集錦 篇19
1、根據事業部整體營銷目標,擬定營銷戰略,制定服務產品的市場推廣計劃,組織、策劃、實施區域市場活動,完成年度銷售計劃;
2、在貫徹落實事業部現有管理政策和制度的同時,搭建和優化符合事業部實際的、系統化的市場營銷管理和運作制度體系,組織制定、完善各項流程并監督檢查其實施情況;
3、組織策劃品牌與產品的'廣告宣傳計劃,組織并監督媒體宣傳與政府、大客戶公關活動;
4、組織產品與服務的市場競爭調查分析,為相關部門提供市場分析提供支持;監督市場調研項目的實施情況,組織撰寫市場調研報告;
5、做好營銷人才隊伍的建設與團隊構建工作;
市場營銷部崗位職責集錦 篇20
崗位職責】
1、【流量運營】:基于搜索引擎渠道涉及SEO優化、SEM投放的持續運營及產出評估細化用戶畫像精準投放的Feed流渠道優質資源引入及產出評估基于廣告聯盟的DSP投放的合作達成及產出評估。
2、【應用推廣】:與國內外Android市場達成良好的合作關系并獲取優勢資源iOS平臺APP Store涉及積分墻,ASO的應用加強及推廣協助 。
3、【媒體資源】與垂直、門戶、電商、異業等媒體通過各種方式達成合作關系推動短視頻為主的KOL資源且不限合作形式引入流量及產品評估。
4、【品牌推廣】通過與平面媒體專版或者網絡媒體的合作宣導公司品牌不限于業務、活動或純品牌類通過軟文曝光宣導公司品牌。
5、【商務洽談】 通過整合公司對外洽談資源以期達到對公司最有利的合作條款。
6、【媒體運營】包括但不限于公眾號、官方號、頭條號的文案內容運營以期圈粉,包括但不限于抖音、快手、火山的短視頻內容運營以期圈粉包括但不限于喜瑪拉雅FM、荔枝的音頻內容運營以期圈粉包括但不限于興趣部落、知乎社群流量輸出。
7、【內容采編】以原創為主的方式結合公司各類業務向各推廣資源輸出內容。
【任職要求】
1、大專及以上學歷,市場營銷、電子商務、工程管理、信息與計算機科學、信息管理與信息系統、工商管理、廣播新聞學優先,同崗位3—5年工作經驗以上;
2、互聯網行業和移動互聯網行業的特性及發展趨勢認知程度高,網站流量的種類及衡量指標認知程度高;
3、流量渠道的`規劃、拓展及運用能力強,垂直行業的市場調研及判斷、市場費用的整體控制及產出能力強;
4、具備分類數據的分析及輸出能力,具備策劃市場推廣計劃及新媒體運營能力;
5、良好溝通能力,部門管理和跨部門協調能力。
市場營銷部崗位職責集錦 篇21
1、負責制定公司年度安全環保工作計劃,并組織貫徹落實;
2、負責貫徹執行國家及上級部門安全、環保法律法規與政策要求,做公司安全環保監督管理工作,確保生產安全運行,實現“三廢”達標排放。·
3、負責對公司員工進行安全、環保、消防教育和培訓,承擔新進員工廠級安全教育,監督考核各部門車間級、班組級安全教育,監督健全各級安全環保培訓檔案;
4、負責制定、完善公司安全環保、職業健康、安全責任管理制度及安全操作規程,并組織培訓、檢查、考核,督促執行;
5、負責承接對口上級單位檢查,組織公司安全環保消防大檢查,督促落實隱患整改。
6、負責新建、改擴建及技改等工程的項目手續辦理及其他安全環保工作的外協工作;
7、對生產安全、消防、環保類事故調查、匯總、統計、分析,組織事故小組成員商議,擬定處理意見,逐級上報,組織執行落實處理決議。
8、負責做好員工職業健康管理,不斷改善工作條件。
9、負責監督考核各環保、污水處理裝置正常運行,確保污水達標排放。
10、負責消防管理工作,制定事故應急預案,定期組織消防演練;
11、負責制定公司專用消防器材的配置和采購計劃,負責監督考核消防器材的維護和保養工作。
12、負責特種作業管理工作,嚴格防火防爆區域內固定動火點的管理
13、負責公司各部門安全考核工作,并做好安全保證金獎懲的`記錄、核算等工作;
14、負責做好承包商的安全管理工作
15、負責公司安全專業人員、特種作業人員的培訓、取證的組織管理工作及安全附件的對外檢驗;
16、負責公司安全保衛管理,做好門衛人員管理工作;
17、負責完成領導安排的或其他部門需要協助配合的工作。
18、負責組織召開月度安全管理會議。
19、負責制定車間技改安全技術措施方案,并做好監督執行工作;
20、負責制定特種設備應急演練預案,并按照要求組織開展現場應急演練活動;
21、負責生產性工傷事故的原因調查、分析和處理工作以及非生產性工傷的協調處理;
22、負責制定公司所需開展的安全活動,并監督實行情況。
23、完成領導交辦的其他工作;
市場營銷部崗位職責集錦 篇22
1、做好年度品牌推廣規劃、年度市場媒體營銷計劃和策劃、營銷媒體預算,并落實實施;
2、根據既定品牌營銷策略,對實施過程進行全面的監督和方向性的把控指導;
3、根據品牌發展戰略,擬定品牌發展策略,構建品牌管理體系,確保品牌建設與維護工作的順利開展;
4、結合市場情況,作出合理和前瞻性的`新載體投放的判斷;并根據投放媒體周期與媒介采購進行定期抽查及反饋。
市場營銷部崗位職責集錦 篇23
1、市場營銷部經理職責
(1)正確地掌握市場和合理地協助總經理室設定銷售目標。
(2)決定銷售策略和建立銷售計劃,采取行動實施。
(3)善用推銷員的能力、引發推銷員的斗志。
(4)進行管理銷售活動,職務分配和內部溝通。
(5)有效地組織銷售事務、統計、分析和工作量測定
(6)利益計劃與管理。
(7)及時總結匯報情況,上呈總經理室。
2、市場營銷部策劃副理職責
(1)進行市場調研,分析季節變動相關關系,協助營銷經理制定銷售目標。
(2)分析市場占有率,進行銷售的策劃、落實和進行。
(3)進行對銷售員的培訓、指導和監督,對營銷員進行各項活動的指引。
(4)協助草擬銷售計劃,上呈營銷經理。
(5)內部與各部門協調溝通,及時將客戶建議反饋部門改善。
(6)對外公關,提高酒店知名度,及時推廣酒店的項目。
(7)對營銷員進行業績評估。
(8)協助營銷經理進行營銷活動、總結、分析經營,回收活動管理。
3、高級客戶主任職責
(1)根據酒店市場營銷計劃,按照客源構成比例要求,帶領營業員完成商務客戶、團體、散客的營業任務,定期統計各營業員的銷售業績。
(2)統籌拜訪客戶,分配各營業員拜訪的區域,鞏固現有客源,開發新客戶。檢查收集營業員的拜訪報告,及時建立客戶檔案,上呈營銷經理。
(3)收集客戶的反饋意見,向策劃經理匯報,以便改善。
(4)參加在酒店的“早晨問候”,與住客、熟客交談、及時征詢意見,完善服務細節。
(5)每天檢查營業員所接訂的客戶訂房、訂餐等業務的落實情況,確認酒店能為客人提供相應的設施、服務。
(6)利用公關技巧和營業技巧,廣交各界人士,擴大信息來源,掌握商機。
(7)積極參與酒店舉辦的各種促銷活動,建立酒店形象,促進業務發展。
(8)完成營銷經理布置的其它各項工作任務。
4、客戶服務主任(營業員)職責
(1)根據營銷經理分配的營業目標,在高級客戶主任的帶領下完成商務客戶、團體、散客的營業任務,及時匯報業績。
(2)堅持不斷以上門拜訪、電話等方式保持與客戶的密切聯系,并有計劃地開發新客戶,發展新客源。完成拜訪的報告交營銷經理審閱。
(3)每周參加到前臺、餐廳做早晨問候,與客人溝通,及時匯報情況。
(4)認真處理好客戶的訂房、訂餐等業務預訂,落實到位,誠懇耐心地做好溝通工作,給客人一種信任感,從而建立長期合作關系。
(5)積極參與酒店籌辦的各項促銷活動。
(6)協助收集有關信息,促進經營。
(7)完成有關營銷文件,與客戶簽訂商務戶口、旅行社協議,拓展酒店的業務。
(8)每天整理各片,列入名錄,歸類存檔。
(9)完成營銷部經理布置的其它各項工作任務。
5、營銷文員崗位職責
(1)協助部門經理處理營銷部業務和行政工作。
(2)做好部門會議記錄,整理打印好后報送部門經理和有關領導。
(3)負責部門的業務及行政檔案,分類存放,收集市場信息。
(4)負責部門的日常事務。
(5)協助部門經理協調與各部的工作關系。
6、美工主管職責
(1)直接對部門經理負責,組織美工室工作人員進行美工設計、制作。
(2)獨立完成重要的美術設計、制作。
(3)主持制訂美工室管理制度、設計和作業流程,并督導下屬認真執行。
(4)審核制品質量維護酒店的格調和聲譽。
(5)定期培訓、評估、考核員工。
(6)隨時掌握國內外有關信息,建立美術資料庫,保持設計、制品的合理性、創新性。
7、美工職責
(1)完成酒店美術制作任務,如宴會會場布置,大型廣告及vip用品設計制造等。
(2)妥善保管、節約使用各種美工工具、顏料等,定期進行用料統計,以便部門成本核算。
(3)同時做好資料搜集、整理、分析、存儲工作。