銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)范本(精選21篇)
銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)范本 篇1
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)開(kāi)拓當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),拓展當(dāng)?shù)厍溃诰蛴行Э蛻?hù);
2、在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行公司房產(chǎn)項(xiàng)目的銷(xiāo)售,根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃完成銷(xiāo)售指標(biāo),熟練掌握項(xiàng)目樓盤(pán)詳情,接待客戶(hù)促進(jìn)成交;
3、掌握客戶(hù)需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶(hù),做好對(duì)客戶(hù)的追蹤、聯(lián)系;
4、熱情接待、細(xì)致講解、耐心服務(wù),為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù);
5、負(fù)責(zé)客戶(hù)簽約,追繳房款及后期維護(hù)。
任職要求:
1、有從事金融、私人會(huì)所、大宗消費(fèi)品、大型房產(chǎn)、高端住宅、商業(yè)樓盤(pán)、保險(xiǎn)行業(yè)、奢侈品行業(yè)、高端汽車(chē)行業(yè)、銀行債券等行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn),有高端資源者優(yōu)先;
2、具有較強(qiáng)的溝通與談判能力,出色的營(yíng)銷(xiāo)技巧、銷(xiāo)售技能與說(shuō)服能力;
3、有豐富的拓客經(jīng)驗(yàn),有自己的拓客渠道,擅長(zhǎng)圈層營(yíng)銷(xiāo);
4、形象氣質(zhì)佳,有開(kāi)拓精神和服務(wù)精神優(yōu)先;
5、吃苦耐勞、積極樂(lè)觀、誠(chéng)信務(wù)實(shí)、責(zé)任心強(qiáng)。
銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)范本 篇2
對(duì)負(fù)責(zé)樓號(hào)的公司產(chǎn)品品牌宣傳、洞察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、開(kāi)發(fā)跟蹤客戶(hù)、服務(wù)客戶(hù)。對(duì)負(fù)責(zé)樓號(hào)的產(chǎn)品銷(xiāo)售面積占有率、銷(xiāo)售戶(hù)數(shù)占有率、客戶(hù)投訴率、回款率負(fù)直接的責(zé)任。
1)熟記公司產(chǎn)品的材料構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn)、安裝工藝標(biāo)準(zhǔn);根據(jù)銷(xiāo)售主管下達(dá)的周或月銷(xiāo)售面積指標(biāo)、銷(xiāo)售戶(hù)數(shù)指標(biāo)及回款率指標(biāo),制定出詳細(xì)的銷(xiāo)售方案,洞察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
2)每天開(kāi)總結(jié)會(huì)議的時(shí)候提交一份工作總結(jié)和次日的工作計(jì)劃,每15天提交一份所負(fù)責(zé)樓號(hào)客戶(hù)占有率及面積占有率匯總表,每月提交一份月總結(jié)和次月工作計(jì)劃。
3)能夠獨(dú)立完成圓弧、異型、轉(zhuǎn)角等窗型的測(cè)量,根據(jù)面積和單價(jià)能夠整理合同并與客戶(hù)成功簽約,收取約定的定金。
4)了解已下單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度,確保在客戶(hù)要求的時(shí)間內(nèi)發(fā)到工地,對(duì)不符和質(zhì)量要求(參照生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn))的產(chǎn)品要立即通知主管到場(chǎng)并要求廠家退貨,到場(chǎng)的貨當(dāng)天要運(yùn)輸?shù)娇蛻?hù)房?jī)?nèi)或轉(zhuǎn)到倉(cāng)庫(kù)。次日及時(shí)安排班組進(jìn)場(chǎng)安裝,并到場(chǎng)檢查安裝質(zhì)量和工藝,避免不規(guī)范和不安全的安裝方式(參照安裝工藝標(biāo)準(zhǔn))。對(duì)班組反饋的已安裝完成的產(chǎn)品,根據(jù)安裝工藝標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自檢,對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品要求班組進(jìn)行整改到合格為止。
5)及時(shí)通知客戶(hù)來(lái)驗(yàn)收已經(jīng)安裝完成的合格產(chǎn)品,如客戶(hù)還提出需要整改的地方,應(yīng)當(dāng)立即通知班組進(jìn)行整改到位,客戶(hù)驗(yàn)收無(wú)異議后收取尾款,安裝完成未結(jié)款的及時(shí)上報(bào)主管,并做好催款工作。
6)客戶(hù)在使用產(chǎn)品過(guò)程中,如因產(chǎn)品本身加工貨安裝的質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)24小時(shí)內(nèi)派班組進(jìn)行整改;如因客戶(hù)人為損壞或是使用不當(dāng)導(dǎo)致需要維修的也要進(jìn)行維修,且適當(dāng)收取人工服務(wù)費(fèi)或材料費(fèi)。
銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)范本 篇3
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計(jì)劃。
2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,提升銷(xiāo)售價(jià)值,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷(xiāo)售,積極完成銷(xiāo)售量指標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。
3、與客戶(hù)保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略,獨(dú)立處置詢(xún)盤(pán)、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過(guò)程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門(mén)操作。
5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。
6、維護(hù)和開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道和新客戶(hù),自主開(kāi)發(fā)及拓展上下游用戶(hù),尤其是終端用戶(hù)。
7、收集一線營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn)。
8.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
9.積極完成規(guī)定或承諾的銷(xiāo)售量指標(biāo),并配合銷(xiāo)售代表的工作。
10.辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系、事前請(qǐng)示、事后匯報(bào),忠于職守、廉潔奉公。
11.負(fù)責(zé)與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷(xiāo)售款項(xiàng)。
12.對(duì)客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決。
13.收集一線營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
14.填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格,提交銷(xiāo)售分析和總結(jié)報(bào)告。
15.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈(zèng)錢(qián)物上交公司,在外收回的外欠款,要在三個(gè)月內(nèi)上交公司,逾期未交,構(gòu)成犯罪,按挪用公款罪追究法律責(zé)任。16.對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對(duì)應(yīng)收的款項(xiàng)和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)、請(qǐng)示并處理。17、積極發(fā)展新客戶(hù),與客戶(hù)保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道。
18.出差時(shí)應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請(qǐng)客等各種費(fèi)用,不得奢侈浪費(fèi)。完成營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)范本 篇4
職責(zé)描述:
1、落實(shí)軟件產(chǎn)品銷(xiāo)售計(jì)劃和戰(zhàn)略,完成公司制定的年度銷(xiāo)售計(jì)劃;
2、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù);
3、掌握相關(guān)產(chǎn)品的整體銷(xiāo)售情況、客戶(hù)群情況、市場(chǎng)情況并對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售戰(zhàn)略有獨(dú)到的見(jiàn)解;
4、代表公司組織項(xiàng)目合作、客戶(hù)談判及簽約;
5、在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,協(xié)調(diào)并充分利用公司內(nèi)、外部資源,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,按期收回合同款項(xiàng)。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,有2年及以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有互聯(lián)網(wǎng)、it行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、口齒伶俐,性格外向,良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通技巧;
4、吃苦耐勞,具有極強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓精神,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)范本 篇5
崗位職責(zé)
1、協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)短期及長(zhǎng)期的公司決策和戰(zhàn)略,對(duì)公司中長(zhǎng)期目標(biāo)的達(dá)成產(chǎn)生重要影響;
2、參與公司整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo)的制訂,并根據(jù)公司分配的部門(mén)業(yè)績(jī)目標(biāo)進(jìn)行銷(xiāo)售人員的目標(biāo)任務(wù)分解,并確保部門(mén)目標(biāo)的達(dá)成。
3、負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)拓展、銷(xiāo)售運(yùn)作,能強(qiáng)有力的將計(jì)劃轉(zhuǎn)變成結(jié)果;
4、根據(jù)部門(mén)業(yè)績(jī)目標(biāo),制訂部門(mén)銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售模式、費(fèi)用預(yù)算和員工培訓(xùn)激勵(lì)計(jì)劃及具體銷(xiāo)售計(jì)劃并執(zhí)行落實(shí)。
4、負(fù)責(zé)培訓(xùn)、管理公司銷(xiāo)售隊(duì)伍,規(guī)范部門(mén)工作流程及與其它部門(mén)的工作銜接流程;
5、管理日常銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作,審核報(bào)價(jià)單、訂單、合同、出貨單、等業(yè)務(wù)單據(jù),確保部門(mén)銷(xiāo)售活動(dòng)可控;組織編制部門(mén)各類(lèi)報(bào)表并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,定期提交給公司作為決策參考
6、分析新的和原有分銷(xiāo)體系或銷(xiāo)售渠道的市場(chǎng)潛力、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和費(fèi)用,測(cè)算盈虧情況;
7、根據(jù)銷(xiāo)售人員的能力表現(xiàn),對(duì)公司各類(lèi)推廣渠道獲得的客戶(hù)資源進(jìn)行合理分配;協(xié)助部門(mén)銷(xiāo)售人員不斷開(kāi)發(fā)新老客戶(hù)潛力并保持良好的客情關(guān)系,協(xié)助員工解決重點(diǎn)客戶(hù)和問(wèn)題客戶(hù)。
8、收集和分析市場(chǎng)情況,參與公司產(chǎn)品推廣、銷(xiāo)售方案、產(chǎn)品定價(jià)等策略的討論和制定并組織實(shí)施。
9、定期召開(kāi)部門(mén)例會(huì),召開(kāi)月度總結(jié)會(huì)議,實(shí)時(shí)指出員工工作中的問(wèn)題,有效指導(dǎo)下屬的業(yè)務(wù)過(guò)程,總結(jié)、推廣成功經(jīng)驗(yàn),提升下屬業(yè)務(wù)能力;
10、陪同銷(xiāo)售人員走訪客戶(hù)與市場(chǎng),言傳身教作指導(dǎo)和示范,隨時(shí)對(duì)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技能進(jìn)行輔導(dǎo);并定期對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技能等勝任力培訓(xùn)。
11、參與制定部門(mén)員工的考核方案,有效監(jiān)督考核并協(xié)助下屬進(jìn)行績(jī)效改善,保證每個(gè)銷(xiāo)售人員的積極心態(tài);
12、對(duì)銷(xiāo)售人員的客戶(hù)信息登記數(shù)量及質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)每個(gè)銷(xiāo)售人員的主要客戶(hù)的基本情況和動(dòng)態(tài)做到百分之百的了解,通過(guò)各種方式和渠道努力提升員工的銷(xiāo)售熱情。
13、關(guān)注于維護(hù)和提高公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
崗位要求
1、具有食品或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)或本科以上學(xué)歷;
2、5年以上食品添加劑、香精相關(guān)行業(yè)經(jīng)歷,3年以上產(chǎn)品銷(xiāo)售和渠道管理經(jīng)驗(yàn);
3、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn),團(tuán)隊(duì)管理能力強(qiáng),善于協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的工作;
4、具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心,精力充沛,身體健康,樂(lè)觀豁達(dá),富有開(kāi)拓精神;
5、能夠適應(yīng)經(jīng)常外出訪客。
6、熟練操作WORD、EXCEL、PPT等常用計(jì)算機(jī)軟件;
7、較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力,豐富的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)及銷(xiāo)售成本控管經(jīng)驗(yàn);
8、事業(yè)心強(qiáng),具有豐富的客戶(hù)資源和客戶(hù)關(guān)系,業(yè)績(jī)優(yōu)秀;
9、能承受快速發(fā)展型企業(yè)帶來(lái)的'工作壓力
9、良好的人際溝通、談判能力,分析和解決問(wèn)題的能力;
10、認(rèn)同公司企業(yè)文化,高度的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守
銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)范本 篇6
1、明確每天的計(jì)劃,并按計(jì)劃執(zhí)行。
2、做好每天業(yè)務(wù)員日?qǐng)?bào)表,做到詳細(xì)、認(rèn)真、有意向的客戶(hù)需當(dāng)天上報(bào)。
3、建立客戶(hù)負(fù)責(zé)人檔案:客戶(hù)的年齡、脾氣、愛(ài)好、人的面貌、家庭情況、手機(jī)、家用電話(huà)、家庭住址等等,應(yīng)記錄到專(zhuān)用的本子上。
4、有效的對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行管理,相應(yīng)采用不同措施,快速提高業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
5、每周總結(jié)意向客戶(hù),重點(diǎn)客戶(hù)必須在晨會(huì)或夕會(huì)提出,大家討論方案。
6、客戶(hù)詢(xún)價(jià)單需立即處理,在正常情況下需半個(gè)小時(shí)內(nèi)回傳報(bào)價(jià)單;接到任何詢(xún)價(jià)電話(huà),要耐心傾聽(tīng),及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá),快速處理,不準(zhǔn)拖延時(shí)間。
7、客戶(hù)來(lái)電需售后服務(wù)時(shí),要積極配合其他相關(guān)部門(mén)的同事進(jìn)行問(wèn)題的解決。
8、銷(xiāo)售員在職期間,始終保持著積極的工作態(tài)度,飽滿(mǎn)的工作熱情,節(jié)假日給客戶(hù)送上一份祝福(賀卡,禮物)。
9、每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)失敗的案例必須寫(xiě)案例失敗總結(jié)。
六、制定符合公司整體銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃的月、季、年度計(jì)劃、總結(jié)。月度總結(jié)于當(dāng)月28日交部門(mén)經(jīng)理審閱,月度計(jì)劃于當(dāng)月最后一天上交,如遇雙休日延后到第一個(gè)工作日上交。
七、需要支持的項(xiàng)目必須提前提出,銷(xiāo)售經(jīng)理好安排時(shí)間協(xié)助跟進(jìn)。
八、市場(chǎng)部每周例會(huì)進(jìn)行一次業(yè)務(wù)交流,將各自的成功的經(jīng)驗(yàn)、失敗的教訓(xùn)和大家分享,形成團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步、引以為戒。
九、積極搜集市場(chǎng)信息,包括同行動(dòng)態(tài)信息,如價(jià)格、產(chǎn)品功能、型號(hào)、暢銷(xiāo)產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等,并提出自己的建議和意見(jiàn)到部門(mén)經(jīng)理處(可以口頭匯報(bào)),有針對(duì)性地采取措施,確保同行信息數(shù)量準(zhǔn)確性,內(nèi)容全面性。
十、如有客戶(hù)來(lái)訪或客戶(hù)提出參觀樣板客戶(hù)需提前提出,銷(xiāo)售經(jīng)理好準(zhǔn)備。
十一、接受并完成市場(chǎng)部經(jīng)理和總經(jīng)理臨時(shí)下達(dá)的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成后需立即回復(fù)。
銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)范本 篇7
職位描述:
1、拓展區(qū)域渠道和客戶(hù),負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)商的管理和維護(hù);
2、新產(chǎn)品的推廣和銷(xiāo)售;
3、日常銷(xiāo)售事務(wù)的處理;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
任職資格:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,2-3年相關(guān)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉低壓電器或工業(yè)自動(dòng)化或工控行業(yè);
3、個(gè)人積極性主動(dòng)性強(qiáng),較強(qiáng)的抗壓能力、溝通能力,適應(yīng)出差。
1、候選人主要面向oem客戶(hù)(機(jī)械、機(jī)床、自動(dòng)化流水線、電梯、軌交等行業(yè))非項(xiàng)目型、盤(pán)廠、成套廠、設(shè)計(jì)院類(lèi)銷(xiāo)售;
2、希望有oem終端客戶(hù)/大客戶(hù)+經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)、在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ匿N(xiāo)售資源;
3、產(chǎn)品集中在低壓電器,工控類(lèi);
4、注重候選人獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶(hù)的能力;職位描述:
1、拓展區(qū)域渠道和客戶(hù),負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)商的管理和維護(hù);
2、新產(chǎn)品的推廣和銷(xiāo)售;
3、日常銷(xiāo)售事務(wù)的處理。
銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)范本 篇8
崗位職責(zé):
1、根據(jù)總公司整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,并依據(jù)當(dāng)?shù)靥厣瑓f(xié)助營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理制定并執(zhí)行當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)中期、長(zhǎng)期開(kāi)發(fā)策略;
2、根據(jù)團(tuán)隊(duì)總體發(fā)展需要,組建并培訓(xùn)理財(cái)規(guī)劃師團(tuán)隊(duì),以確保人員崗位匹配和技能達(dá)標(biāo);
3、根據(jù)團(tuán)隊(duì)總體業(yè)績(jī)目標(biāo),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)推動(dòng)實(shí)施客戶(hù)拓展工作,以達(dá)成團(tuán)隊(duì)整體銷(xiāo)售目標(biāo);
4、熟悉多元的金融產(chǎn)品,豐富的財(cái)富管理及資產(chǎn)管理相關(guān)知識(shí),有良好的銷(xiāo)售技巧、客戶(hù)服務(wù)技巧。
5、具備良好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,有努力拼搏的意識(shí),能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拓展客戶(hù)資源,同時(shí)賦予團(tuán)隊(duì)合作精神。
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。具有良好的數(shù)理功底和扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)金融理論基礎(chǔ)。
2、男女不限,年齡25-35周歲;
3、3年以上財(cái)富、信托、銀行、證券、基金公司相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)及同崗位管理崗2年以上經(jīng)驗(yàn);
4、有帶過(guò)至少20人以上團(tuán)隊(duì);
5、具有基金從業(yè)資格證者優(yōu)先。
銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)范本 篇9
1、建立客戶(hù)資料管理檔案,根據(jù)客戶(hù)狀態(tài)變化而不斷完善相關(guān)信息;2、完成負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶(hù)資料收集、匯總以及客戶(hù)檔案的管理
3、與客戶(hù)保持良好的溝通,跟蹤客戶(hù)需求及回饋意見(jiàn),根據(jù)客戶(hù)狀態(tài)變化不斷完善相關(guān)信息
4、處理客戶(hù)投訴事件或者與客戶(hù)協(xié)商突發(fā)事件的處理;銷(xiāo)售客服崗位職責(zé)(4)1、及時(shí)跟蹤客戶(hù)的銷(xiāo)售情況及物流情況,了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的反饋意見(jiàn),幫助客戶(hù)解決銷(xiāo)售中出現(xiàn)的問(wèn)題
2、與其他部門(mén)保持良好的.溝通,及時(shí)反饋信息;
3、負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的催收,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
4、完成上級(jí)交辦的事項(xiàng)。
銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)范本 篇10
崗位職責(zé):
1、區(qū)域銷(xiāo)售計(jì)劃制定與執(zhí)行:負(fù)責(zé)區(qū)域客戶(hù)的開(kāi)發(fā)及維護(hù)工作,完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù);
2、市場(chǎng)開(kāi)發(fā):根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略確定部門(mén)開(kāi)發(fā)計(jì)劃及具體實(shí)施方案;
3、銷(xiāo)售費(fèi)用控制:根據(jù)公司銷(xiāo)售費(fèi)用管理規(guī)定及部門(mén)費(fèi)用預(yù)算指標(biāo),組織部門(mén)銷(xiāo)售人員按照費(fèi)用預(yù)算完成銷(xiāo)售指標(biāo);
4、客戶(hù)關(guān)系管理:負(fù)責(zé)拜訪轄區(qū)重要客戶(hù),監(jiān)督檢查銷(xiāo)售人員客戶(hù)拜訪情況,建立長(zhǎng)期良好穩(wěn)固的客戶(hù)關(guān)系;
5、銷(xiāo)售信息管理:負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)公司產(chǎn)品的宣傳推廣、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建立及品牌維護(hù);
6、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè):對(duì)轄區(qū)內(nèi)銷(xiāo)售人員進(jìn)行管理和培訓(xùn),建立營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì);
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,醫(yī)、藥相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上醫(yī)藥行業(yè)的市場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),1年以上管理經(jīng)驗(yàn);
3、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)影響力;
4、具有責(zé)任心及大局觀,有克服困難的決心。
銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)范本 篇11
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)新客戶(hù)資源開(kāi)發(fā)及談判;
2、負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系的開(kāi)發(fā)與維護(hù),發(fā)掘新客戶(hù);
3、建立順暢的客戶(hù)溝通渠道,主持客戶(hù)的業(yè)務(wù)談判及成交。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;形象氣質(zhì)佳;
2、有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn),具有大型房產(chǎn)渠道開(kāi)拓經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、良好的銷(xiāo)售、溝通技巧,親和力強(qiáng),良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、有業(yè)務(wù)良好的拓展能力與執(zhí)行力;
5、有較強(qiáng)的抗壓能力,有追求高薪的欲望。
銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)范本 篇12
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司商品銷(xiāo)售及推廣;
2.根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo);
3.開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
4.負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的搜集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的`分析;
5.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷(xiāo)售任務(wù);
6.管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)范本 篇13
1:宣傳產(chǎn)品,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)郵件,發(fā)布供求信息,論壇發(fā)帖,QQ交流等網(wǎng)絡(luò)宣傳手段宣傳產(chǎn)品。
2:企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站或服務(wù)網(wǎng)站管理維護(hù),優(yōu)化。網(wǎng)站推廣,搜索引擎優(yōu)化。
3:與客戶(hù)交流,做好新老客戶(hù)的交流溝通工作。開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維護(hù)老客戶(hù)。
銷(xiāo)售人員主要的崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的.銷(xiāo)售工作
2、負(fù)責(zé)區(qū)域用戶(hù)走訪和市場(chǎng)調(diào)研工作,及時(shí)跟蹤反饋客戶(hù)需求及市場(chǎng)信息
3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的用戶(hù)投訴處理和反饋
4、負(fù)責(zé)享受貸款催款及回款工作
5、負(fù)責(zé)新品調(diào)研和新用戶(hù)開(kāi)拓,協(xié)助完成縱橫向立項(xiàng)任務(wù)
6、收集一線營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對(duì)公司策略,產(chǎn)品改進(jìn),售后服務(wù)等提出參考意見(jiàn)
7、完成領(lǐng)導(dǎo)委派的其他工作
銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)范本 篇14
職位描述:
測(cè)繪內(nèi)業(yè)人員
任職要求:
1、專(zhuān)業(yè):測(cè)繪、地信、遙感等測(cè)繪類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè),有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、熟練掌握南方CAD、ARCGIS、GIS等數(shù)據(jù)平臺(tái)軟件和行業(yè)常規(guī)的數(shù)據(jù)建庫(kù)軟件進(jìn)行內(nèi)業(yè)數(shù)據(jù)處理;
3、會(huì)GIS數(shù)據(jù)處理、矢量化圖形、圖形編輯與修改、地籍圖編輯與整理修改、航測(cè)圖編輯等相關(guān)的內(nèi)業(yè)數(shù)據(jù)處理;
4、熟悉測(cè)繪內(nèi)業(yè)作業(yè)流程;
5、熟悉各類(lèi)辦公設(shè)備及電腦操作;
6、吃苦耐勞,愛(ài)崗敬業(yè),具有高度的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí);
7、勤奮好學(xué),服從工作安排
Ps:接受實(shí)習(xí)生、應(yīng)屆生。
銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)范本 篇15
1、對(duì)銷(xiāo)售任務(wù)、回款目標(biāo)按計(jì)劃完成負(fù)責(zé)。
2、對(duì)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)拓展及市場(chǎng)占有率負(fù)責(zé)。
3、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)量與質(zhì)量負(fù)責(zé)。
3、對(duì)各項(xiàng)售后服務(wù)負(fù)責(zé)。
3、對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍的穩(wěn)定性負(fù)責(zé)。
4、對(duì)所屬員工隊(duì)伍培訓(xùn)和考核公正性負(fù)責(zé)。
5、對(duì)上級(jí)交辦事項(xiàng)完成的及時(shí)性負(fù)責(zé)。
6、對(duì)上級(jí)指示傳達(dá)的正確性、及時(shí)性負(fù)責(zé)。
銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)范本 篇16
1、通過(guò)電話(huà)或者在線交流等方式為注冊(cè)用戶(hù)以及公司客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)旅游服務(wù)咨詢(xún)并轉(zhuǎn)化訂單,持續(xù)穩(wěn)定的實(shí)現(xiàn)個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo);
2、客戶(hù)成功預(yù)定下單后,全程更進(jìn),提供“管家式”或“一站式”服務(wù);
3、維護(hù)一再公司平臺(tái)交易的客戶(hù),跟進(jìn)后續(xù)事宜,與客戶(hù)保持緊密聯(lián)系,為客戶(hù)提供服務(wù);
4、線上行程下單、簽證辦理、機(jī)票訂購(gòu)接單
5、清楚了解公司的系統(tǒng)流程,能夠解答客戶(hù)對(duì)于系統(tǒng)以及流程上的'疑問(wèn)。
銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)范本 篇17
1,負(fù)責(zé)展廳銷(xiāo)售業(yè)務(wù)接待,樹(shù)立公司形象;
2,負(fù)責(zé)為客戶(hù)制定其購(gòu)買(mǎi)家居產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方案,核算出相應(yīng)的報(bào)價(jià),以及簽單后的后期工作;
3,執(zhí)行展廳各階段銷(xiāo)售目標(biāo),負(fù)責(zé)銷(xiāo)售訂單跟蹤,客戶(hù)信息收集和分類(lèi)管理;
4,為客戶(hù)講解展廳相關(guān)產(chǎn)品的風(fēng)格,性能以及產(chǎn)品內(nèi)涵價(jià)值;
5,定期回訪用戶(hù),保持聯(lián)系,負(fù)責(zé)顧客投訴處理及上報(bào)工作;
6,負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售報(bào)表的填寫(xiě),整理;
7,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度.
銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)范本 篇18
1、建立客戶(hù)資料管理檔案,根據(jù)客戶(hù)狀態(tài)變化而不斷完善相關(guān)信息;
2、完成負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶(hù)資料收集、匯總以及客戶(hù)檔案的`管理
3、與客戶(hù)保持良好的溝通,跟蹤客戶(hù)需求及回饋意見(jiàn),根據(jù)客戶(hù)狀態(tài)變化不斷完善相關(guān)信息
4、處理客戶(hù)投訴事件或者與客戶(hù)協(xié)商突發(fā)事件的處理;
銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)范本 篇19
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)紅酒的銷(xiāo)售和推廣,開(kāi)拓進(jìn)口紅酒的經(jīng)銷(xiāo)代理商,達(dá)成市場(chǎng)銷(xiāo)售目標(biāo),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
2、負(fù)責(zé)大客戶(hù)資料的管理、維護(hù)和再開(kāi)發(fā);
3、負(fù)責(zé)深圳片區(qū)進(jìn)口紅酒市場(chǎng)信息的收集及分析,定期分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)并做出分析報(bào)告;
4、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指示;
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷(xiāo)售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期合作計(jì)劃;
任職要求
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;5年以上進(jìn)口紅酒銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),具有現(xiàn)成客戶(hù)渠道資源優(yōu)先考慮;
2、對(duì)紅酒有一定的了解,具有品酒師資格者優(yōu)先考慮;
3、對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情,有一定的人脈關(guān)系,營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策;
4、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心,責(zé)任心和積極的工作態(tài)度;
5、具有一定的英文聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力,具有良好的行情分析能力、判斷能力、風(fēng)險(xiǎn)判斷能力、具有營(yíng)銷(xiāo)策劃思維;
6、良好的人際溝通、交往能力,高度的工作熱情,有較強(qiáng)的責(zé)任心,為人正直有原則,良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,較強(qiáng)的抗壓能力。
銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)范本 篇20
1、有一年以上媒體、網(wǎng)站廣告從業(yè)經(jīng)驗(yàn),或有廣告公司工作經(jīng)驗(yàn)。
2、掌握傳媒、廣告等專(zhuān)業(yè)知識(shí),有成功案例者優(yōu)先。
3、廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。
4、有開(kāi)拓進(jìn)取和創(chuàng)新精神。
5、溝通能力強(qiáng),善于團(tuán)隊(duì)合作。
銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)范本 篇21
工作職責(zé):
1、制定每月、季度、年度銷(xiāo)售計(jì)劃,進(jìn)行目標(biāo)分解,并執(zhí)行實(shí)施;
2、銷(xiāo)售人員每周、每月、季度銷(xiāo)售任務(wù)制定與監(jiān)督;
3、設(shè)立、管理、監(jiān)督、督促銷(xiāo)售部正常工作運(yùn)轉(zhuǎn),正常業(yè)務(wù)運(yùn)作;
4、建立各級(jí)顧客資料檔案,保持與顧客之間的雙向溝通;
5、合理進(jìn)行銷(xiāo)售部的預(yù)算控制;
6、研究掌握銷(xiāo)售員的需求,充分調(diào)動(dòng)工作積極性;
7、制訂銷(xiāo)售人員的行動(dòng)計(jì)劃,并予以檢查控制; 1
8、定期收集并整理市場(chǎng)信息;定期把市場(chǎng)信息報(bào)備公司;
9、預(yù)測(cè)市場(chǎng)危機(jī),統(tǒng)計(jì)、催收和結(jié)算款項(xiàng);
10、做好銷(xiāo)售服務(wù)工作,促進(jìn)、維系公司與客戶(hù)間的.關(guān)系;
14、組織、完成公司所屬項(xiàng)目的銷(xiāo)售
15、對(duì)產(chǎn)品的修改與調(diào)整提出建議;