售前技術(shù)支持崗位職責(zé)(通用21篇)
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇1
崗位職責(zé):
1、調(diào)查、了解、分析總結(jié)客戶需求;
2、制作網(wǎng)站(系統(tǒng))首頁(yè)小樣,演示講解設(shè)計(jì)方案、用戶現(xiàn)場(chǎng)答疑;
3、引導(dǎo)客戶確定網(wǎng)站及系統(tǒng)風(fēng)格、版式設(shè)計(jì)方案;
4、搜集整理客戶資料,合理分類、協(xié)助設(shè)計(jì)部完成項(xiàng)目;
5、耐心、細(xì)致的妥善處理售前、售中客戶的各類問題;
6、日常與技術(shù)部門充分溝通各項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、回款情況
任職要求:
1、有親和力,善于維護(hù)和保持與客戶的良好關(guān)系;
2、具有較強(qiáng)的'溝通協(xié)調(diào)能力及工作主動(dòng)性,踏實(shí)肯干,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神;
3、熟悉計(jì)算機(jī)操作及office、PS相關(guān)軟件運(yùn)用,了解網(wǎng)站、服務(wù)器搭建、系統(tǒng)集成等基礎(chǔ)架構(gòu)。
工作流程
1、售前技術(shù)支持在商務(wù)人員簽單后第一時(shí)間(或在合同簽訂時(shí))與客戶對(duì)接,了解客戶需求(重點(diǎn)),寫成文件形式讓客戶簽字。
2、向客戶推薦同行模版供客戶選擇。
3、根據(jù)客戶需求完成網(wǎng)站TOP圖。
4、根據(jù)客戶需求選用模版,做好首頁(yè)風(fēng)格小樣設(shè)計(jì)。
5、向客戶講解首頁(yè)設(shè)計(jì),完成首頁(yè)風(fēng)格設(shè)計(jì)確認(rèn)書。
6、與客戶溝通,完成網(wǎng)站資料的收集并移交技術(shù)部。
7、與技術(shù)部門充分溝通了解各項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、回款情況。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇2
崗位職責(zé):
1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)公司公有云平臺(tái)服務(wù)及手寫識(shí)別、光學(xué)字符識(shí)別、語(yǔ)音合成、語(yǔ)音識(shí)別、智能客服等hci人工智能技術(shù)產(chǎn)品的售前技術(shù)支持工作;
2、負(fù)責(zé)售前團(tuán)隊(duì)部門管理工作,建設(shè)售前隊(duì)伍、執(zhí)行對(duì)重點(diǎn)大客戶的售前咨詢活動(dòng),支撐銷售工作;
3、能夠把握人工智能行業(yè)發(fā)展方向,在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)/消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域可以提供專家級(jí)支持;
4、通過(guò)對(duì)公司重點(diǎn)大客戶業(yè)務(wù)需求的理解,不斷深入挖掘大客戶的潛在需求,快速設(shè)計(jì)和構(gòu)造重點(diǎn)客戶的解決方案;
5、詳細(xì)分析客戶的業(yè)務(wù)需求,結(jié)合公司的技術(shù)產(chǎn)品,為客戶提供最佳的解決方案,引導(dǎo)客戶對(duì)技術(shù)和產(chǎn)品的選擇;
6、對(duì)產(chǎn)品線上的產(chǎn)品進(jìn)行生命周期管理,監(jiān)督產(chǎn)品改進(jìn),組織、指導(dǎo)新產(chǎn)品的相關(guān)培訓(xùn)。
任職要求:
1、學(xué)歷要求:
—畢業(yè)于211或985院校、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷。
2、工作經(jīng)驗(yàn):
—5年以上售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn);
—3年以上售前支持團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
—熟悉軟件類產(chǎn)品應(yīng)用或人工智能類產(chǎn)品整體實(shí)現(xiàn)過(guò)程;—有一定開發(fā)能力。
3、能力要求:
—具備卓越的'邏輯分析能力,思維清晰敏捷,較強(qiáng)的整理能力和歸納總結(jié)能力;
—具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員熱情、自信與合作意識(shí);—具有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意愿,具備較好的學(xué)習(xí)能力、問題分析能力、以及問題解決能力;
—良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能夠主動(dòng)總結(jié)和分享自己的工作經(jīng)驗(yàn);
—具有較強(qiáng)的寫作能力和較好的客戶溝通技巧,及較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力,工作條理清楚;
—具有良好的服務(wù)意識(shí)、職業(yè)素養(yǎng),具備項(xiàng)目掌控能力。
4、素質(zhì)要求:
—工作踏實(shí),態(tài)度積極,能夠承受較大工作壓力,能適應(yīng)嚴(yán)格項(xiàng)目管理及公司的各項(xiàng)管理制度;
—有很強(qiáng)的責(zé)任心,正直誠(chéng)實(shí),值得信賴、有沖勁,意志堅(jiān)定。
5、優(yōu)先考慮:
—熟悉云計(jì)算、了解智能語(yǔ)音交互技術(shù)及應(yīng)用,智能客服應(yīng)用、cti行業(yè)應(yīng)用等hci技術(shù)與應(yīng)用產(chǎn)品,了解cti、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、嵌入式平臺(tái)等市場(chǎng)者優(yōu)先。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇3
1、負(fù)責(zé)指定區(qū)域的微波消解推廣工作;
2、與產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)其余成員合作,完成指定工作;
3、與銷售合作,提供售前支持,如技術(shù)交流講座,樣品測(cè)試,提供技術(shù)方案和配制等。同時(shí)與銷售合作,完成指定區(qū)域目標(biāo)客戶覆蓋,并定期回訪;
4、與市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)合作,撰寫網(wǎng)絡(luò)推文,應(yīng)用方案,參加行業(yè)展會(huì),向來(lái)賓介紹微波消解;
5、與售后團(tuán)隊(duì)合作,解決客戶應(yīng)用,售后咨詢;
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇4
職責(zé):
1.配合銷售人員進(jìn)行銷售項(xiàng)目售前支持與策劃,完成銷售項(xiàng)目中的售前相關(guān)技術(shù)和項(xiàng)目工作;
2.準(zhǔn)確有效的挖掘用戶需求,完成業(yè)務(wù)咨詢、客戶需求分析,以及方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目規(guī)劃等多種方案制作;
3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的招投標(biāo)、市場(chǎng)活動(dòng)、演示講解及相關(guān)會(huì)談等工作。
任職資格:
1.理工科背景,軟件及計(jì)算機(jī)等類專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2.熟悉售前流程、招投標(biāo)過(guò)程,從事過(guò)軟件開發(fā)、信息系統(tǒng)集成行業(yè)的售前支持、需求分析、項(xiàng)目實(shí)施、有廠商資源等優(yōu)先考慮;
3.熟練掌握Office辦公軟件;
4.能與用戶較好的溝通,較強(qiáng)的文字與口頭表達(dá)能力及溝通協(xié)作能力,演講和文檔呈現(xiàn)、學(xué)習(xí)理解、分析歸納能力;
5.具有獨(dú)立的客戶交流、談判、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析能力,熟悉相關(guān)的商務(wù)技巧;
6.具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,有一定組織協(xié)調(diào)能力,具有較強(qiáng)的責(zé)任性,工作耐心、細(xì)致,能承受一定的工作壓力。
7.具有3年售前工作經(jīng)驗(yàn),有醫(yī)療相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)(必備)。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇5
1、負(fù)責(zé)營(yíng)銷項(xiàng)目技術(shù)方案、技術(shù)交流、招投標(biāo)技術(shù)文件的調(diào)研、編制。
2、負(fù)責(zé)營(yíng)銷項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中的技術(shù)答疑、方案宣講、技術(shù)交流和演示。
3、負(fù)責(zé)營(yíng)銷合同簽訂后與實(shí)施團(tuán)隊(duì)的交接工作。
4、緊密配合公司銷售人員深入挖掘和分析用戶需求,制定、改進(jìn)適宜的技術(shù)解決方案。
5、及時(shí)跟進(jìn)上游客戶新產(chǎn)品和新技術(shù)的應(yīng)用,搜集行業(yè)技術(shù)信息,及時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
6、研究行業(yè)市場(chǎng)、用戶需求、同行業(yè)競(jìng)品新技術(shù)參數(shù)、技術(shù)方案等信息,及時(shí)反饋為公司產(chǎn)品和方案提供合理化建議。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇6
職責(zé):
1、參與公司項(xiàng)目的技術(shù)方案編寫、標(biāo)書的準(zhǔn)備、講解及用戶答疑等工作;
2、配合客戶經(jīng)理完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作;
3、配合業(yè)務(wù)部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作;
4、配合市場(chǎng)人員完成應(yīng)用系統(tǒng)演示、產(chǎn)品宣傳資料撰寫等工作;
5、配合做好與合作伙伴廠商的技術(shù)交流;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有1年以上項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉行業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)狀況、市場(chǎng)需求,了解行業(yè)相關(guān)領(lǐng)域技術(shù)及解決方案;
3、熟悉信息化應(yīng)用領(lǐng)域的設(shè)備、產(chǎn)品和方案情況;
4、具備良好的方案策劃能力、較強(qiáng)的PPT制作宣講能力;
5、工作認(rèn)真細(xì)致,具備團(tuán)隊(duì)合作精神及服務(wù)意識(shí);
6、具備承受一定工作壓力的能力、能夠適應(yīng)不定期的出差;
7、具備良好的商業(yè)禮儀,能夠適應(yīng)與客戶的共同工作需要;
8、具有良好的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力;
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇7
職責(zé):
1. 理解行業(yè)背景和客戶需求,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品相關(guān)的整體解決方案設(shè)計(jì)、撰寫;
2. 理解公司產(chǎn)品,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品宣傳資料
3. 參與重要項(xiàng)目需求分析和業(yè)務(wù)咨詢交流;
4. 獨(dú)立組織產(chǎn)品演示和技術(shù)交流等客戶交互活動(dòng);
5. 招投標(biāo)有關(guān)工作,包括投標(biāo)標(biāo)書的制作、技術(shù)應(yīng)答、講標(biāo)答標(biāo)等工作。
職位要求:
1. 計(jì)算機(jī)領(lǐng)域相關(guān)本科及以上學(xué)歷;
2. 熟悉產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計(jì)和開發(fā)流程,有很強(qiáng)的售前意識(shí)、客戶服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心;
3. 熟悉智慧城市、云服務(wù)、大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),具備3年以上的智慧城市、云服務(wù)、大數(shù)據(jù)領(lǐng)域核心業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4. 從事電子政務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5. 具有較強(qiáng)邏輯思維能力及方案撰寫能力;
6. 具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)理發(fā)、規(guī)劃、講業(yè)能力;
7. 有良好的溝通能力,有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神;
8. 工作細(xì)致耐心,責(zé)任心強(qiáng),能吃苦;
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇8
1.收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的功能、性能信息,分析比較本公司產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),提出比較報(bào)告;
2.熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,并能從原理上進(jìn)行全面解釋;
3.解答客戶、代理商所涉及產(chǎn)品的技術(shù)問題;
4.定期向公眾媒介傳播公司產(chǎn)品、技術(shù)方向相關(guān)的信息;
5.為產(chǎn)品提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持;
6.制作高質(zhì)量的標(biāo)書。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇9
職責(zé):
1、與設(shè)計(jì)院、房地產(chǎn)開發(fā)商設(shè)計(jì)部門進(jìn)行技術(shù)及設(shè)計(jì)方案的銜接;
2、根據(jù)甲方需求及戶型尺寸要求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品方案的選型、設(shè)計(jì)及現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交底工作;
3、完成產(chǎn)品及施工圖的設(shè)計(jì),完成圖紙的深化工作;
4、協(xié)助銷售人員促成項(xiàng)目方案的成交;
5、針對(duì)招投標(biāo)進(jìn)行相關(guān)的方案設(shè)計(jì)(技術(shù)方案、配置方案)、標(biāo)書設(shè)計(jì)、技術(shù)答疑、客戶培訓(xùn)、演示環(huán)境搭建測(cè)試、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;熟悉建筑施工圖紙,會(huì)使用CAD;
2、2年以上工作經(jīng)驗(yàn)與設(shè)計(jì)院、房地產(chǎn)開發(fā)商進(jìn)行技術(shù)對(duì)接及方案設(shè)計(jì);
3、誠(chéng)實(shí)正直、認(rèn)真負(fù)責(zé)、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇10
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售前技術(shù)支持及相關(guān)工作;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目技術(shù)方案相關(guān)文檔的制定;
3、配合銷售人員完成與客戶的技術(shù)交流和需求整理,收集整理銷售人員提出的系統(tǒng)的操作問題及業(yè)務(wù)咨詢。
任職資格:
1、具備網(wǎng)絡(luò)與信息安全基礎(chǔ)知識(shí),熟悉防火墻、WAF、數(shù)據(jù)庫(kù)審計(jì)、等常規(guī)網(wǎng)絡(luò)和安全產(chǎn)品的作用、部署方式;
2、熟悉常用的操作系統(tǒng)的安裝、操作、配置、故障處理,具備相關(guān)知識(shí)及操作能力;
3、良好的文字功底,豐富的WORD和PPT使用經(jīng)驗(yàn);
4、優(yōu)秀的表達(dá)能力和溝通能力,良好的問題分析能力和學(xué)習(xí)能力;
5、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),良好的責(zé)任心,成熟的心理素質(zhì),為人正直、良好的職業(yè)道德。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇11
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)招標(biāo)文件技術(shù)標(biāo)部分的編寫和圖紙的繪制;
2.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品演示和技術(shù)交流;
3.負(fù)責(zé)與銷售部門的接口工作,按時(shí)保質(zhì)完成方案的編寫,并及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展;
4.負(fù)責(zé)與采購(gòu)部門的接口工作,及時(shí)完成設(shè)備清單及詢價(jià)工作;
5.參與深化實(shí)施方案,并與實(shí)施組進(jìn)行工作交接;
6.參與產(chǎn)品選型及其供方的選擇和評(píng)審。
工作技能要求:
1、理工科專業(yè)畢業(yè);大專以上學(xué)歷,熟練使用AUTOCAD、VISIO、office等軟件
2、有3年以上售前工作經(jīng)驗(yàn); 有集成項(xiàng)目公開招投標(biāo)IT產(chǎn)品的售前方案設(shè)計(jì)及標(biāo)書制作經(jīng)驗(yàn)
3、3年以上弱電智能化行業(yè)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),專業(yè)涉及安防、機(jī)房、會(huì)議室、樓宇智能化、綜合布線等相關(guān)系統(tǒng)的方案設(shè)計(jì)優(yōu)先;
4、熟悉安防系統(tǒng)中的各個(gè)子系統(tǒng),包含但不僅限于門禁系統(tǒng),監(jiān)控系統(tǒng),報(bào)警系統(tǒng)等;
5、具備較強(qiáng)的獨(dú)立跟蹤項(xiàng)目能力;
6、良好的溝通表達(dá)能力、協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃能力、學(xué)習(xí)能力;
7、有安防集成行業(yè)背景或武警項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇12
職責(zé):
1、提供對(duì)WIFI、停車場(chǎng)、視頻監(jiān)控、軟件開發(fā)等項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)。
2、主要完成對(duì)公司一線售前支撐,支撐屬地分公司的重要客戶渠道挖掘和拓展客戶商機(jī)。
3、完成售前階段客戶調(diào)研、分析,理解客戶管理信息化需求,構(gòu)建科學(xué)合理的商機(jī)管理體系;
4、項(xiàng)目技術(shù)方案支撐,結(jié)合客戶實(shí)際需求進(jìn)行項(xiàng)目溝通、引導(dǎo)及需求確認(rèn)。
5、完成售前項(xiàng)目解決方案的草擬編寫、呈現(xiàn)講解、產(chǎn)品演示,并最終形成相關(guān)的技術(shù)規(guī)范文檔。
6、對(duì)預(yù)期客戶招標(biāo)以及我公司將參與應(yīng)答的項(xiàng)目,提供項(xiàng)目標(biāo)書撰寫、應(yīng)答交流、項(xiàng)目述標(biāo)等支撐工作。
崗位要求:
1、 計(jì)算機(jī)、通信、自動(dòng)化等專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2、具有3年及以上系統(tǒng)集成設(shè)計(jì)和施工經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及軟件系統(tǒng)的技術(shù),有實(shí)際網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成項(xiàng)目的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);
4、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通協(xié)作能力,富有親和力和感染力,具備出色的演講技巧和能力;
5、具備較強(qiáng)的客戶關(guān)系處理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)文檔、方案書寫作、售前演示片制作能力;
6、吃苦耐勞、服務(wù)意識(shí)好及抗壓能力強(qiáng)。
7、至少具有一項(xiàng)如項(xiàng)目經(jīng)理證書、一級(jí)/二級(jí)建造師、中高級(jí)職稱、計(jì)算機(jī)證書、思科/華三/華為相關(guān)認(rèn)證或其他系統(tǒng)集成行業(yè)相關(guān)的認(rèn)證證書
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇13
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司郵件系統(tǒng)等產(chǎn)品解決方案的撰寫、宣講,展示公司產(chǎn)品亮點(diǎn)和公司實(shí)力;
2.協(xié)同銷售到客戶現(xiàn)場(chǎng)交流、演示公司產(chǎn)品,解答客戶技術(shù)問題;
3.配合支撐售前POC測(cè)試,使用產(chǎn)品一鍵安裝包部署環(huán)境,并配合客戶進(jìn)行POC功能測(cè)試;
4.對(duì)行業(yè)、用戶需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等方面提出分析報(bào)告,為公司市場(chǎng)方向、產(chǎn)品研發(fā)和軟件開發(fā)提供建議;
5.負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行項(xiàng)目需求的溝通,分析、挖掘客戶需求,對(duì)需求進(jìn)行合理的功能規(guī)劃,并撰寫可滿足客戶需求的技術(shù)和項(xiàng)目解決方案;
6.項(xiàng)目中標(biāo)后與項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行技術(shù)溝通,確保方案的實(shí)施;
7.參與項(xiàng)目管控、協(xié)調(diào)和項(xiàng)目跟進(jìn)工作;
8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。
任職資格:
1.本科或以上學(xué)歷,3年以上工作經(jīng)驗(yàn),計(jì)算機(jī)或通信相關(guān)專業(yè);
2.3年以上技術(shù)支持或產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉公司產(chǎn)品知識(shí)、公共關(guān)系、產(chǎn)品演示練習(xí)等方面培訓(xùn);
4.了解linux系統(tǒng),會(huì)簡(jiǎn)單的linux操作;
4.豐富招投標(biāo)技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn),良好行業(yè)分析和業(yè)務(wù)規(guī)劃能力;
5.良好的需求分析能力、溝通表達(dá)能力,較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,積極主動(dòng),敢于承擔(dān);
6.為人正直、踏實(shí)、細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),學(xué)習(xí)和理解能力強(qiáng),工作認(rèn)真細(xì)心,吃苦耐勞,有極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)、敬業(yè)精神和很好的職業(yè)操守;
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇14
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)監(jiān)控、收費(fèi)、通信等機(jī)電系統(tǒng)解決方案研究及編寫。
2、負(fù)責(zé)搜集各種技術(shù)的發(fā)展動(dòng)態(tài),開展對(duì)外技術(shù)合作,對(duì)未來(lái)市場(chǎng)產(chǎn)品進(jìn)行前瞻性的研究。
3、收集行業(yè)信息,及時(shí)提交市場(chǎng)和產(chǎn)品的研究報(bào)告,為公司發(fā)展戰(zhàn)略提供技術(shù)咨詢和論證。
4、負(fù)責(zé)投標(biāo)技術(shù)文檔編制配合銷售人員投標(biāo)。
5、為公司招投標(biāo)項(xiàng)目提供技術(shù)咨詢和指導(dǎo),參與項(xiàng)目技術(shù)評(píng)審。
6、負(fù)責(zé)方案庫(kù)等總結(jié)性文檔整理及編寫工作。
崗位要求:
1、計(jì)算機(jī)、電子、通信、機(jī)電工程等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,碩士?jī)?yōu)先;
2、有大、中型系統(tǒng)方案規(guī)劃設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有做過(guò)信息化類項(xiàng)目?jī)?yōu)先。
3、靈活,解決問題能力強(qiáng),有豐富的方案編寫、技術(shù)講解交流能力,有良好的語(yǔ)言和文字表達(dá)能力,較強(qiáng)的邏輯思維能力,勤奮,好學(xué),擅長(zhǎng)與客戶溝通;
4、精通Office套件(Word、Excel、PPT、Visio)。
5、熟悉CAD圖紙。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇15
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)項(xiàng)目的售前技術(shù)和市場(chǎng)支持;
2. 參與國(guó)際項(xiàng)目的投標(biāo)工作;
3. 收集項(xiàng)目、客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)和技術(shù)信息;
4. 協(xié)助國(guó)際市場(chǎng)項(xiàng)目和渠道的開發(fā)和維護(hù);
5. 研究分析市場(chǎng)趨勢(shì),項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),客戶特點(diǎn),參與制定國(guó)際市場(chǎng)推廣和開拓策略。
任職要求:
1. 通信、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2. 有通信行業(yè)技術(shù)支持、研發(fā)、售前售后工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3. 英語(yǔ)六級(jí)以上,具備良好的聽說(shuō)讀寫能力,口語(yǔ)優(yōu)秀者優(yōu)先;
4. 有如下第二外語(yǔ)能力者優(yōu)先(法語(yǔ),阿拉伯語(yǔ),俄語(yǔ),西班牙語(yǔ));
5. 對(duì)國(guó)際市場(chǎng)工作感興趣,有海外工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6. 具備良好的溝通能力、性格開朗,膽大心細(xì),具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇16
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)勘查工程圖紙的繪制,熟悉使用AutoCAD;
2、負(fù)責(zé)將已有工程制圖中,各個(gè)系統(tǒng)的工程量分揀成工程量清單;
3、熟悉掌握交通監(jiān)控系統(tǒng)(信號(hào)燈系統(tǒng)、電子警察系統(tǒng)、交通誘導(dǎo)系統(tǒng)、閉路電視系統(tǒng)、車牌識(shí)別系統(tǒng)、交通設(shè)施)的原理及路口工程制圖的規(guī)則;
技能要求:
1、大專以上學(xué)歷、電氣類、交通工程類等相關(guān)專業(yè);
2、從事過(guò)城市交通規(guī)劃、設(shè)計(jì)工作3年以上;
3、熟悉交通監(jiān)控設(shè)備及設(shè)施的設(shè)計(jì)規(guī)范、清單配置、報(bào)價(jià)等相關(guān)工作內(nèi)容。
4、具備較好的設(shè)計(jì)、配單、PPT制作的能力;
5、善于交流,有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇17
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品元器件推廣、設(shè)計(jì)、維護(hù);
2、和PM一起收集行業(yè)及客戶信息,指導(dǎo)業(yè)務(wù)方向,針對(duì)客戶及項(xiàng)目,完成產(chǎn)品及方案的推廣、售中技術(shù)支持、售后客訴分析;
3、配合銷售做好重點(diǎn)客戶公關(guān)工作,了解市場(chǎng)行情及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息;
4、維護(hù)好原廠FAE的良好關(guān)系;
5、 定期進(jìn)行案例總結(jié)、客戶端問題總結(jié),提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)效率,專業(yè)性,保持公司在業(yè)界良好的口碑。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,電力電子、通信、數(shù)控、電子信息等相關(guān)專業(yè);
2、兩年以上相關(guān)研發(fā)經(jīng)驗(yàn),三年以上電子行業(yè)經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉濾波器、連接器等參數(shù)及選型。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇18
職責(zé):
1、 熟練掌握公司產(chǎn)品及服務(wù)目錄,了解行業(yè)背景知識(shí),了解核心技術(shù)點(diǎn);
2、 負(fù)責(zé)與市場(chǎng)人員一起了解用戶需求,介紹公司解決方案、產(chǎn)品及服務(wù),并能根據(jù)方案庫(kù)內(nèi)容快速出具初步方案;
3、負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的演示與推介,項(xiàng)目方案及宣講材料的整理、講解。
4、 負(fù)責(zé)將用戶需求清晰描述,協(xié)調(diào)方案專員根據(jù)需求出具解決方案;
5、負(fù)責(zé)日常招投標(biāo)工作的準(zhǔn)備,及標(biāo)書的制作、初審等;
6、 負(fù)責(zé)投標(biāo)標(biāo)書的編寫。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷(條件優(yōu)秀且在電子政務(wù)行業(yè)工作三年以上者、學(xué)歷可放寬至專科),計(jì)算機(jī)軟硬件相關(guān)專業(yè)。
2、三年以上售前或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟練使用Office辦公軟件,熟悉C#、.Net、Java、PHP等語(yǔ)言,熟悉Oracle、SQL等數(shù)據(jù)庫(kù)。
3、具備良好的綜合分析概括和語(yǔ)言表達(dá)能力,善于交流、溝通。
4、具備較好的演講水平,有說(shuō)服力、感染力,包括制作演講材料的能力。
5、良好的文字組織能力,能正確理解領(lǐng)導(dǎo)的的意圖,保質(zhì)保量完成任務(wù)。
6、具備強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、奉獻(xiàn)和敬業(yè)精神,不計(jì)較個(gè)人得失,榮辱與共。
8、有政府行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,能適應(yīng)出差。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇19
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)指定區(qū)域的微波消解推廣工作;
2.與產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)其余成員合作,完成指定工作;
3.與銷售合作,提供售前支持,如技術(shù)交流講座,樣品測(cè)試,提供技術(shù)方案和配制等。同時(shí)與銷售合作,完成指定區(qū)域目標(biāo)客戶覆蓋,并定期回訪;
4.與市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)合作,撰寫網(wǎng)絡(luò)推文,應(yīng)用方案,參加行業(yè)展會(huì),向來(lái)賓介紹微波消解;
5.與售后團(tuán)隊(duì)合作,解決客戶應(yīng)用,售后咨詢;
崗位要求:
1.有樣品前處理經(jīng)驗(yàn),ICP-OES,ICP-MS,AAS,AES,AFS儀器及微波消解使用經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2.化學(xué),環(huán)境,公共衛(wèi)生,食品專業(yè)本科以上,環(huán)境檢測(cè),食品檢測(cè)背景,熟悉環(huán)境,食品,高分子等樣品元素測(cè)定及前處理以及相關(guān)法規(guī)和行業(yè)測(cè)試標(biāo)準(zhǔn);
3.自我驅(qū)動(dòng)及自學(xué)能力,能不斷完成自我提高;
4.團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)調(diào)能力,能調(diào)動(dòng)多種資源完成工作;
5.承壓能力,能在壓力下完成多項(xiàng)工作,并能承受一定程度出差;
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇20
職責(zé):
1、 配合銷售進(jìn)行市場(chǎng)拓展和公司產(chǎn)品、解決方案的推廣工作;
2、 項(xiàng)目信息發(fā)掘、項(xiàng)目策劃及跟蹤工作;
3、 項(xiàng)目跟蹤過(guò)程中的技術(shù)方案制作、技術(shù)標(biāo)書制作及應(yīng)標(biāo)工作;
4、 與客戶的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)溝通、技術(shù)宣講以及對(duì)客戶的技術(shù)引導(dǎo)工作;
5、 客戶信息、行業(yè)信息的收集工作;
6、 配合銷售制定所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)拓展及產(chǎn)品推廣策略;
7、 客戶的技術(shù)培訓(xùn)工作。
任職要求:
1、 通信、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè);
2、 熟悉數(shù)據(jù)通信(以太網(wǎng)、路由、交換)、傳輸?shù)认嚓P(guān)技術(shù);
3、 從事過(guò)售前工作,具有市場(chǎng)推廣工作或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
4、 熟悉運(yùn)營(yíng)商或行業(yè)項(xiàng)目運(yùn)作流程,具備較好的溝通能力、表達(dá)能力以及市場(chǎng)推廣能力;
5、 能夠承擔(dān)一定的壓力,能適應(yīng)出差。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé) 篇21
職責(zé):
1.與市場(chǎng)及銷售團(tuán)隊(duì)一起了解客戶的需求并出具針對(duì)性有競(jìng)爭(zhēng)力的解決方案;通過(guò)各種形式(技術(shù)交流、方案宣講、應(yīng)用演示等)使客戶了解方案的價(jià)值。
2.對(duì)市場(chǎng)及銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品與方案的培訓(xùn),使其掌握基本明了的產(chǎn)品方案講解能力。
3.參與重要招投標(biāo)文件的編寫并參與重要市場(chǎng)活動(dòng)的產(chǎn)品講解。
4.對(duì)行業(yè)進(jìn)行深入研究,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、方案特點(diǎn),了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資質(zhì)及樣板示范,最新的產(chǎn)品動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及商務(wù)特點(diǎn),形成對(duì)公司自身競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值的理解。
5.協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行客戶的客情維護(hù)。
任職要求:
1.兩年以上IT行業(yè)、網(wǎng)絡(luò)或者通信行業(yè)、系統(tǒng)自動(dòng)化行業(yè)等系統(tǒng)集成相關(guān)領(lǐng)域或者實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。
2.有良好邏輯思維,具備流暢的溝通和表達(dá)能力。
3.具有較好的文字編寫能力,能夠編寫方案及進(jìn)行闡述講解。
4.軟件工程、網(wǎng)絡(luò)工程、通信工程、電氣自動(dòng)化、環(huán)境工程、給排水或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。