電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)集錦(精選20篇)
電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)集錦 篇1
1、制訂公司產(chǎn)品的營(yíng)銷戰(zhàn)略,根據(jù)營(yíng)銷戰(zhàn)略制訂公司營(yíng)銷組合策略和市場(chǎng)計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品客戶群的建設(shè)和規(guī)劃,制訂客戶關(guān)系管理制度。
3、定期對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略和計(jì)劃實(shí)施,制訂預(yù)防和糾正措施,確保完成營(yíng)銷目標(biāo)和營(yíng)銷計(jì)劃。
4、主持制訂、修訂銷售部工作程序和規(guī)章制度,經(jīng)批準(zhǔn)后施行。
5、制訂銷售部年度專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃并按計(jì)劃組織相關(guān)培訓(xùn)。
6、協(xié)助總經(jīng)理建立、拓展、調(diào)整項(xiàng)目銷售網(wǎng)絡(luò)。
7、負(fù)責(zé)分解下達(dá)年度的工作目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算,并根據(jù)市場(chǎng)和公司實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整和有效控制。
任職條件:
1、大專以上學(xué)歷,5年以上銷售或3年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn);
2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力,對(duì)業(yè)務(wù)電話推廣和團(tuán)隊(duì)建設(shè)有豐富經(jīng)驗(yàn)。
3、對(duì)家族類產(chǎn)品有相關(guān)銷售管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)集錦 篇2
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電話銷售團(tuán)隊(duì)的管理,通過有效管理團(tuán)隊(duì)的日常運(yùn)作,達(dá)到公司的`銷售目標(biāo)和績(jī)效。
2、對(duì)企業(yè)級(jí)產(chǎn)品的市場(chǎng)趨勢(shì)熟悉,推動(dòng)客戶購買體驗(yàn)和滿意度。
3、有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì),為團(tuán)隊(duì)成員設(shè)置個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,并在每個(gè)季度進(jìn)行指導(dǎo)和反饋。
4、有效地與外部銷售團(tuán)隊(duì)以及相關(guān)職能部門溝通配合,更好地了解策略和推動(dòng)全線產(chǎn)品業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。
崗位要求:
1、5—8年的IT行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)以及3年以上的銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
2、愿意學(xué)習(xí)和分享,指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。
3、優(yōu)秀的溝通能力,協(xié)調(diào)內(nèi)外部的資源,達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)集錦 篇3
1、公司提供資源利用電話進(jìn)行公司項(xiàng)目的介紹及推廣;
2、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;
3、公司提供客戶資源通過網(wǎng)絡(luò)及電話進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)集錦 篇4
1、負(fù)責(zé)電話營(yíng)銷管理的規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范的建立;
2、負(fù)責(zé)組織電話營(yíng)銷計(jì)劃的制定與實(shí)施,有營(yíng)銷拓展能力尤佳;
3、負(fù)責(zé)電銷中心的運(yùn)營(yíng)與管理;
4、負(fù)責(zé)部門每月的KPI考核;
5、負(fù)責(zé)部門工作的監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正;
6、負(fù)責(zé)組織客戶的電話回訪工作;
7、負(fù)責(zé)下屬人員的培養(yǎng)和工作指導(dǎo),并定期進(jìn)行檢查、考核與反饋;
8、負(fù)責(zé)做好對(duì)下屬人員的管理;
9、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的工作。
電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)集錦 篇5
崗位職責(zé)
1、為高端客戶提供一站式服務(wù);
2、執(zhí)行公司規(guī)范語言要求,處理客戶異議,詳細(xì)準(zhǔn)確記錄客戶接觸過程和客戶信息;
3、接受和參加公司和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的輔導(dǎo)和訓(xùn)練;
任職資格
1、大專以上學(xué)歷;
2、能以銷售業(yè)績(jī)?yōu)楣ぷ鲗?dǎo)向,具良好的`培訓(xùn)及輔導(dǎo)技巧;
3、良好的人際溝通技巧,管理及領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力;
4、良好的談判技巧;
5、高度責(zé)任心,能在壓力下工作。
電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)集錦 篇6
1.為高端客戶提供一站式服務(wù);
2.執(zhí)行公司規(guī)范語言要求,處理客戶異議,詳細(xì)準(zhǔn)確記錄客戶接觸過程和客戶信息;
3.接受和參加公司和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的輔導(dǎo)和訓(xùn)練;
電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)集錦 篇7
崗位職責(zé):
1、公司提供資源利用電話進(jìn)行公司項(xiàng)目的介紹及推廣;
2、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的.動(dòng)態(tài)信息;
3、公司提供客戶資源通過網(wǎng)絡(luò)及電話進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
任職資格:
1、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)
2、有電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,具有銷售渠道者優(yōu)先;
3、精通各種網(wǎng)絡(luò)及電話銷售技巧。
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;
5、有較強(qiáng)的溝通能力,親和力、凝聚力。
電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)集錦 篇8
1、以專業(yè)的金融理財(cái)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),以資產(chǎn)配置為手段,為高凈值及超高凈值客戶提供資產(chǎn)保值、增值及其它投融資咨詢服務(wù);
2、負(fù)責(zé)客戶的開拓與維護(hù),客戶資料的及時(shí)更新和完善,客戶需求分析,客戶資產(chǎn)凈值的動(dòng)態(tài)跟蹤和管理;
3、掌握金融行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),滿足客戶的個(gè)性化理財(cái)需要;
4、目標(biāo)任務(wù)月均50萬-800萬業(yè)績(jī)。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,金融經(jīng)濟(jì)類專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、年齡23歲(含)以上;
3、三年以上銀行理財(cái)經(jīng)驗(yàn),或一年以上私人理財(cái)(三方財(cái)富,信托,私募,保險(xiǎn)等等)經(jīng)驗(yàn);
4、最低具備基金從業(yè)資格證(沒有的話入司半年內(nèi)考過也算),具備afp,crfa~lv1,cfp,crfa~lv2-3,cfa證書,ciia證書5優(yōu)先、有責(zé)任心,事業(yè)心,不安逸于現(xiàn)狀,希望承擔(dān)更大挑戰(zhàn)
5、有高凈值人脈資源、客戶資源或名單可放寬以上所有條件
電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)集錦 篇9
1、通過電話挖掘客戶信息,與目標(biāo)客戶(學(xué)校、教育局、教育類集成商)建立良好關(guān)系,為銷售人員上門拜訪做前期準(zhǔn)備工作;
2、協(xié)助制定電話銷售計(jì)劃,執(zhí)行公司的營(yíng)銷政策,并負(fù)責(zé)電話銷售任務(wù)的落實(shí)和完成;
3、組建和管理電話銷售團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)電話營(yíng)銷渠道的建立與規(guī)范工作;
4、熟練掌握公司產(chǎn)品與解決方案,深入了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品及銷售狀況;
4、有效判斷客戶的it需求,從中發(fā)現(xiàn)相應(yīng)的商業(yè)機(jī)會(huì),能與其他部門積極配合,共同完成項(xiàng)目的銷售、售前、立項(xiàng)過程。
任職要求:
1、有在軟硬件、系統(tǒng)集成企業(yè)銷售部門任職經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有教育行業(yè)或軟件銷售相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熟悉(學(xué)校、教育局)的'軟件或軟件項(xiàng)目銷售工作,熟悉招投標(biāo)工作;
3、在電話銷售相關(guān)管理崗位2年以上管理經(jīng)驗(yàn);
4、有較強(qiáng)的執(zhí)行能力及培訓(xùn)能力;
5、具有良好的應(yīng)變能力和承壓能力,有敏銳的市場(chǎng)洞察力、強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。
電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)集錦 篇10
崗位職責(zé)及任職要求:
1、有強(qiáng)烈的上進(jìn)心,進(jìn)取心,目標(biāo)與理想。
2、開發(fā)潛在客戶,與客戶進(jìn)行商務(wù)談判,簽定合同。
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),工作態(tài)度積極,能夠承擔(dān)壓力,以最快的`速度融入團(tuán)隊(duì)。
4、富有激情,認(rèn)同和熱愛銷售工作,勇于接受挑戰(zhàn),具有團(tuán)隊(duì)精神。
5、熟悉知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)的動(dòng)態(tài),有知產(chǎn)行業(yè)或銷售行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)集錦 篇11
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電話銷售團(tuán)隊(duì)的管理,通過有效管理團(tuán)隊(duì)的日常運(yùn)作,達(dá)到公司的銷售目標(biāo)和績(jī)效。
2、對(duì)企業(yè)級(jí)產(chǎn)品的市場(chǎng)趨勢(shì)熟悉,推動(dòng)客戶購買體驗(yàn)和滿意度。
3、有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì),為團(tuán)隊(duì)成員設(shè)置個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,并在每個(gè)季度進(jìn)行指導(dǎo)和反饋。
4、有效地與外部銷售團(tuán)隊(duì)以及相關(guān)職能部門溝通配合,更好地了解策略和推動(dòng)全線產(chǎn)品業(yè)務(wù)的`增長(zhǎng)。
崗位要求:
1、5—8年的IT行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)以及3年以上的銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
2、愿意學(xué)習(xí)和分享,指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。
3、優(yōu)秀的溝通能力,協(xié)調(diào)內(nèi)外部的資源,達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
4、富有工作熱情和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)集錦 篇12
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司分配的客戶資源和客戶做初步的意向溝通;
2、跟進(jìn)意向客戶的電話回訪工作;
3、負(fù)責(zé)來訪客戶的咨詢洽談接待工作;
4、負(fù)責(zé)客戶的`談判簽約;
5、搜集市場(chǎng)信息,掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為公司發(fā)展提供建設(shè)性建議。
崗位要求:
1、高中或以上學(xué)歷;
2、具有1年以上行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、思路清晰,具有良好的語言表達(dá)能力,溝通能力,協(xié)調(diào)能力;
4、有加盟連鎖招商行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)7
電話銷售經(jīng)理北京豪越偉業(yè)科技有限公司北京豪越偉業(yè)科技有限公司,豪越偉業(yè),豪越偉業(yè)公司主要從事計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成項(xiàng)目及計(jì)算機(jī)軟件、硬件產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)。
因業(yè)務(wù)發(fā)展需求,面對(duì)廣大有志之士募集人才,公司所提供崗位:
電話銷售經(jīng)理5人
工作職責(zé):對(duì)公司提供的客戶進(jìn)行維護(hù),跟進(jìn);
開發(fā)新客戶;
并保證合同按時(shí)按質(zhì)執(zhí)行并完成,最終達(dá)到客戶滿意;
合同的回款跟進(jìn);
部門間的合作進(jìn)。
帶領(lǐng)本部門員工共同進(jìn)取,達(dá)成任務(wù);
培訓(xùn)新員工;做好團(tuán)隊(duì)建設(shè);
制定本部門年度、季度、月度任務(wù)指標(biāo),并帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)共同完成。
電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)集錦 篇13
1、根據(jù)公司分配的客戶資源和客戶做初步的意向溝通;
2、跟進(jìn)意向客戶的電話回訪工作;
3、負(fù)責(zé)來訪客戶的咨詢洽談接待工作;
4、負(fù)責(zé)客戶的談判簽約;
5、搜集市場(chǎng)信息,掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為公司發(fā)展提供建設(shè)性建議。
電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)集錦 篇14
1、負(fù)責(zé)電銷部日常運(yùn)營(yíng)管理、業(yè)績(jī)目標(biāo)跟蹤達(dá)成和數(shù)據(jù)管理、人員培訓(xùn);
2、結(jié)合公司整體目標(biāo)和戰(zhàn)略,制定電銷考核方向和具體指標(biāo);
3、制定電銷中心內(nèi)部員工激勵(lì)、活動(dòng)方案,并監(jiān)督落地;
4、對(duì)接公司所有需要在電銷中心試行的項(xiàng)目部,評(píng)估該項(xiàng)目在電銷端的可實(shí)施性;
5、對(duì)競(jìng)品活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控和分析,為制定差別營(yíng)銷策略提供輔助支持;
6、根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù),研究市場(chǎng)趨勢(shì),了解行業(yè)變化和競(jìng)爭(zhēng)格局的變化。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,3年以上電銷團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),有大型企業(yè)、知名金融電銷團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、有較強(qiáng)的執(zhí)行和抗壓能力,有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);
3、自我驅(qū)動(dòng)力強(qiáng),能適應(yīng)強(qiáng)壓力工作,有電銷團(tuán)隊(duì)top sales經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、善于跨部門溝通,有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)進(jìn)程推動(dòng)能力。
電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)集錦 篇15
崗位職責(zé):
1、制定電銷團(tuán)隊(duì)人力規(guī)劃,并對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行系統(tǒng)的崗位培訓(xùn);
2、帶領(lǐng)電銷團(tuán)隊(duì)達(dá)成每月銷售目標(biāo),分析銷售報(bào)表,對(duì)銷售情況執(zhí)行監(jiān)控;
3、做好各個(gè)團(tuán)隊(duì)的輔導(dǎo)、管理,為團(tuán)隊(duì)主管提供必要的工作支持;
4、設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)考核和員工考核;
6、及時(shí)搜集、整理信息、了解市場(chǎng)行情、市場(chǎng)動(dòng)態(tài),進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、金融等相關(guān)專業(yè),銀行、保險(xiǎn)電銷經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
2、3年以上電話銷售工作經(jīng)驗(yàn),3年以上電話銷售管理經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉電話銷售運(yùn)作流程、運(yùn)營(yíng)環(huán)境,具備較強(qiáng)的`團(tuán)隊(duì)管理能力;
4、具有較強(qiáng)的實(shí)際銷售和管理經(jīng)驗(yàn),較強(qiáng)的商務(wù)談判能力,有較強(qiáng)的個(gè)人影響力和親和力;
5、具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心,精力充沛,身體健康,樂觀豁達(dá),富有開拓精神。
工作時(shí)間
9:30-18:30做五休二國定假日休息
崗位要求:
學(xué)歷要求:不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)集錦 篇16
1、負(fù)責(zé)客服電銷業(yè)務(wù)的營(yíng)銷售方案擬定,話術(shù)編寫及設(shè)計(jì),輸出可復(fù)制、可控的話術(shù)方案,使轉(zhuǎn)化率有效提升;
2、負(fù)責(zé)與收集客戶數(shù)據(jù)挖掘團(tuán)隊(duì)進(jìn)對(duì)接,并對(duì)提供的數(shù)據(jù)進(jìn)初步分析;
3、負(fù)責(zé)從電銷方案制定到落地的`全盤工作,可做到不同業(yè)務(wù)的差異化管理;
4、負(fù)責(zé)現(xiàn)有話術(shù)、知識(shí)庫進(jìn)行優(yōu)化迭代;
5、負(fù)責(zé)電銷坐席團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、電銷技巧、話術(shù)實(shí)操與演練等培訓(xùn)。
電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)集錦 篇17
1、負(fù)責(zé)電話的呼出和客戶邀約、談單工作。
2、負(fù)責(zé)老客戶的'管理維護(hù)和深度合作的開發(fā)工作。
3、通過電話、網(wǎng)絡(luò)、營(yíng)銷會(huì)議等方式溝通客戶,達(dá)成簽約意向。
4、公司提供客戶名單,都是準(zhǔn)意向客戶,無需自己尋找客戶。
電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)集錦 篇18
1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和銷售計(jì)劃,制定電銷團(tuán)隊(duì)月度、季度績(jī)效考核制度,形成相應(yīng)的銷售策略,并確保有效執(zhí)行,完成公司指定的銷售計(jì)劃;
2、能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理對(duì)銷售人員進(jìn)行招募甄選、輔導(dǎo)管理,培訓(xùn)等;
3、具有大型電銷中心的管理經(jīng)驗(yàn),具有培訓(xùn)行業(yè)相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn)為佳;
4、負(fù)責(zé)處理本組在銷售過程中產(chǎn)生的'問題,并及時(shí)進(jìn)行匯總、總結(jié)及經(jīng)驗(yàn)分享;
5、定期向上級(jí)匯報(bào)團(tuán)隊(duì)情況,處理工作中遇見的問題;
電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)集錦 篇19
電話銷售經(jīng)理北京豪越偉業(yè)科技有限公司北京豪越偉業(yè)科技有限公司,豪越偉業(yè),豪越偉業(yè)公司主要從事計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成項(xiàng)目及計(jì)算機(jī)軟件、硬件產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)。
因業(yè)務(wù)發(fā)展需求,面對(duì)廣大有志之士募集人才,公司所提供崗位:
電話銷售經(jīng)理5人
工作職責(zé):對(duì)公司提供的客戶進(jìn)行維護(hù),跟進(jìn);
開發(fā)新客戶;
并保證合同按時(shí)按質(zhì)執(zhí)行并完成,最終達(dá)到客戶滿意;
合同的回款跟進(jìn);
部門間的合作進(jìn)取;
帶領(lǐng)本部門員工共同進(jìn)取,達(dá)成任務(wù);
培訓(xùn)新員工;做好團(tuán)隊(duì)建設(shè);
制定本部門年度、季度、月度任務(wù)指標(biāo),并帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)共同完成。
電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷策略、政策和計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析;
3、負(fù)責(zé)年度銷售的.預(yù)測(cè),目標(biāo)的制定及分解;
4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;
5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場(chǎng)開拓;
6、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃的分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。
電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)集錦 篇20
1、根據(jù)公司提供的`客戶資源聯(lián)系客戶,銷售相關(guān)企業(yè)管理課程;
2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);
3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
5、課程內(nèi)容均與團(tuán)隊(duì)管理/公司運(yùn)營(yíng)/品牌策劃等相關(guān)管理內(nèi)容