直營門店店長崗位職責（精選24篇）

直營門店店長崗位職責 篇1

　　崗位職責：

　　1管理餐廳樓面、酒吧、廚房、后勤各部門的日常工作，審定各部門工作程序、標準、工作計劃和經(jīng)營預(yù)算等。

　　2 協(xié)助制定并監(jiān)督實施各項培訓(xùn)計劃，并負責定期對下屬進行績效評估

　　3 帶領(lǐng)團隊共同分析經(jīng)營成本，采取有效措施，加強成本控制

　　4 負責合理處理賓客投訴，并組織調(diào)整管理制度、工作程序并予以落實。

　　崗位要求：

　　有同等崗位工作經(jīng)驗3年以上，管理經(jīng)驗豐富，抗壓能力強

直營門店店長崗位職責 篇2

　　1、完成公司下達的任務(wù)與指標，為公司獲取足夠利益。

　　2、保障公司的財產(chǎn)以及資金安全。

　　3、協(xié)調(diào)人際關(guān)系，員工之間保持友好的合作關(guān)系，員工對客人保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度。

　　4、活動的執(zhí)行與實施，根據(jù)需求制定規(guī)劃，配合團隊落實于行動最終達成目標。

　　5、商品的調(diào)配與管理，合理的配置資源。

　　6、處理反饋回來的.意見以及投訴，提升顧客的滿意度。

　　7、根據(jù)市場變化，提出合適的策略與建議。

　　8、對員工進行日常工作評估和考核，表彰優(yōu)秀員工，督促后進員工。

　　9、幫助員工提高工作效率，提供正面向上的引導(dǎo)，以及知識技能技巧的教授。

　　10、店鋪環(huán)境的維護營造舒適干凈的氛圍以及設(shè)備的維修處理，確保一切運轉(zhuǎn)正常。

直營門店店長崗位職責 篇3

　　1、全面負責大賣場組織協(xié)調(diào)管理工作，保證大賣場的各項指標及規(guī)范體系的順利執(zhí)行;

　　2、監(jiān)督賣場銷售毛利的完成情況;

　　3、分析消費行為，根據(jù)分析結(jié)果引進暢銷產(chǎn)品，淘汰滯銷產(chǎn)品;

　　4、監(jiān)督賣場的商品進貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品保質(zhì)期及質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

　　5、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

　　6、維護與客戶的良好關(guān)系，解決嚴重的客戶投訴事件;

　　7、負責對員工的培訓(xùn)教育。

直營門店店長崗位職責 篇4

　　崗位職責：

　　1、全面負責大賣場組織協(xié)調(diào)管理工作，保證大賣場的各項指標及規(guī)范體系的順利執(zhí)行。

　　2、監(jiān)督賣場銷售毛利的完成情況。

　　3、分析消費行為，根據(jù)分析結(jié)果引進暢銷產(chǎn)品，淘汰滯銷產(chǎn)品。

　　4、監(jiān)督賣場的商品進貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品保質(zhì)期及質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。

　　5、監(jiān)督門店內(nèi)外的'清潔衛(wèi)生，負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理。

　　6、維護與客戶的良好關(guān)系，解決嚴重的客戶投訴事件。

　　7、負責對員工的培訓(xùn)教育。

直營門店店長崗位職責 篇5

　　1.負責店面的管理、運營和團隊建設(shè);

　　2.完成店面的月度、季度和年度業(yè)績目標;

　　3.組織和執(zhí)行公司的營銷策劃活動和店面活動。

直營門店店長崗位職責 篇6

　　職責描述:

　　1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;

　　2、執(zhí)行總部下達的各項任務(wù);

　　3、協(xié)助品牌策劃部進行門店各種促銷方案的`確立并實施;

　　4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

　　5、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

　　6、掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識;

　　7、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

　　8、負責對員工的培訓(xùn)教育。

　　任職資格:

　　1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

　　2、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗,具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗;

　　3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執(zhí)行;

　　4、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力。

直營門店店長崗位職責 篇7

　　崗位職責：

　　1.負責日常門店的接待工作;

　　2.悉心做好與客戶的溝通工作，如微信聯(lián)系，活動推送等，樹立公司良好形象;

　　3.對客戶做好家俱的介紹工作，并回答客戶所提出的相關(guān)咨詢問題等;

　　4.洽談成功后負責訂單的簽訂與后續(xù)工作的'跟進;

　　5.需要有較好的親和力與溝通能力;

　　6.做好與總公司的各項銜接工作。崗位職責：1、根據(jù)展廳目標及規(guī)定，積極熱情接待每位到店客戶，全力超額完成任務(wù)。

　　2、負責客戶合同簽定，全力增加合同金額。并確保貨款回籠。

　　3、負責店面導(dǎo)購及設(shè)計師日常工作的安排。

　　4、協(xié)調(diào)解決銷售過程中的問題。

　　5、負責收集同行、市場銷售信息及客戶意見，為公司提供信息。

　　6、負責定單登記、跟蹤及客戶回訪，提升回頭率。

　　7、負責庫存物品的銷售，注意開源節(jié)流。

　　8、完成主管領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

直營門店店長崗位職責 篇8

　　1、檢查店內(nèi)各設(shè)備設(shè)施及所有區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生情況，補充的營業(yè)所需用品。

　　2、認真貫徹和落實上級的工作安排及相關(guān)指示，嚴格要求自己落實執(zhí)行各項工作要求，對工作有責任感。

　　3、負責整店內(nèi)的日常工作，制定工作計劃、銷售任務(wù)并保證達成。

　　4、督導(dǎo)及考察員工的服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)員工服務(wù)中存在的問題，提交培訓(xùn)建議給上級。

　　5、定期給員工開會，總結(jié)及分析日常工作中存在的不足，對員工進行服務(wù)意識、營銷技巧及專業(yè)技能的培訓(xùn)，達到揚長避短的效果。

　　6、嚴格控制易耗物品的使用，合理使用資源。

　　7、訂立公正、合理、有效的獎罰制度，協(xié)調(diào)店員之間的關(guān)系，維護良好的紀律，保證門店各環(huán)節(jié)的正常營運。

　　8、根據(jù)本店服務(wù)項目的特點和經(jīng)營情況，進行客源和客情分析，做好會員的跟蹤服務(wù)及主動預(yù)約工作。

　　9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

直營門店店長崗位職責 篇9

　　1、執(zhí)行上級下達的銷售計劃，統(tǒng)籌制定各類圖書銷售計劃，并分解到班組、個人及時段并監(jiān)督完成；

　　2、根據(jù)活動方案，策劃書店的促銷活動與執(zhí)行，協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)落實產(chǎn)品促銷和效果追蹤，活動結(jié)束后組織店員進行總結(jié)分析；

　　3、及時了解市場動態(tài)，掌握營業(yè)部的銷售動態(tài)，及時調(diào)整貨架商品陳列比例，調(diào)整庫存比例，定時向上級提交店鋪銷售報表及客戶狀態(tài)分析報表；

　　4、負責員工管理規(guī)范制定和執(zhí)行，負責員工日常考勤監(jiān)督，檢查員工考勤、著裝和工作風(fēng)貌；

　　5、負責員工服務(wù)規(guī)范進行監(jiān)督，對店面進行不定時巡查，及時發(fā)現(xiàn)員工疏忽漏洞，做出補救措施，維護書店服務(wù)形象；

　　6負責監(jiān)督員工目標完成進度，協(xié)助店鋪同事推銷，服務(wù)客戶，合理分配工作，培養(yǎng)有潛力員工；

　　7、負責對員工人事考核、職工提升、降低和調(diào)動的建議，激勵團隊，保持昂揚向上的精神風(fēng)貌。

　　8、監(jiān)督門店展區(qū)布局和貨品擺放，及時根據(jù)銷售狀況進行調(diào)整；

　　9，隨時監(jiān)控前臺銷售和后臺庫存，及時分析產(chǎn)品進銷存狀況，報采購部門進行貨源補充；

　　10、負責監(jiān)督貨品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陣列、商品質(zhì)量，庫存盤點，對賬等相關(guān)工作，對暢滯銷款及時補貨和促銷措施，確保店內(nèi)商品庫存合理；

　　11、負責店鋪收銀人員分工和調(diào)班分工，保證店鋪每日收銀現(xiàn)金的正確；

　　12、負責監(jiān)督和檢查營業(yè)部會計、收銀的報表制作、賬務(wù)處理等工作，做到賬目日清日結(jié)，協(xié)調(diào)總公司、同級營業(yè)部、財會的工作負責；

　　13、店長要綜合統(tǒng)計進貨、銷售、滯銷、庫存分析報表，按月上交總部財務(wù)；

　　14、負責日常維修申請及處理，負責店內(nèi)防火防盜等安全控制與檢查；

　　15、負責店鋪突發(fā)事件的處理，處理顧客的投訴與抱怨，處理日常經(jīng)營中出現(xiàn)的例外事件；

直營門店店長崗位職責 篇10

　　1.將營運目標傳達給下屬，掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況,帶領(lǐng)員工完成指定銷售目標,依業(yè)績狀況達成對策，領(lǐng)導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，并竭力爭取最佳營業(yè)額;

　　2.監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作：主持早、晚會，并做好記錄;

　　3.銷售工作進行分析，每日檢查貨源情況，暢銷產(chǎn)品及時補充，滯銷產(chǎn)品作出合理化銷售建議或退倉，確保日常的銷售;

　　4.進(退)店的貨品，安排店員認真清點，若發(fā)現(xiàn)差異，立即匯報;

　　5.有效地管理和運用資源，如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等;

　　6.定期對員工進行培訓(xùn)教育指導(dǎo)：與門店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度;

　　7.傳達各項目及促成工作，安排培訓(xùn)及管理所有員工;

　　8.妥善處理顧客投訴和店員工作中所發(fā)生的各種矛盾;

直營門店店長崗位職責 篇11

　　1、根據(jù)展廳目標及規(guī)定，積極熱情接待每位到店客戶，全力超額完成任務(wù);

　　2、負責客戶合同簽定，全力增加合同金額;并確保貨款回籠;

　　3、負責店面導(dǎo)購及設(shè)計師日常工作的安排;

　　4、協(xié)調(diào)解決銷售過程中的問題;

　　5、負責收集同行、市場銷售信息及客戶意見，為公司提供信息;

　　6、負責定單登記、跟蹤及客戶回訪，提升回頭率;

　　7、負責庫存物品的銷售，注意開源節(jié)流;

　　8、完成主管領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

直營門店店長崗位職責 篇12

　　1、完成并指導(dǎo)店員完成銷售目標;

　　2、品牌宣傳推廣與商品的銷售工作及客戶服務(wù)等;

　　3、負責老顧客的日常維護與回訪;

　　4、商品陳列及盤點工作;

　　5、門店經(jīng)營環(huán)境維護(POP、價簽、衛(wèi)生、經(jīng)營秩序等);

直營門店店長崗位職責 篇13

　　負責目標的制定及達成;

　　負責店面員人的培訓(xùn)、培養(yǎng)及管理;

　　負責店面陳列的合理、美觀;

　　負責同關(guān)產(chǎn)品的調(diào)查、分析;

　　負責盤點;

直營門店店長崗位職責 篇14

　　1、全面主持xx店面的管理工作，配合總部各項營銷策略的實施;

　　2、執(zhí)行總部下達的各項任務(wù)，做好門店各個環(huán)節(jié)的分工管理工作;

　　3、監(jiān)督商品的上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

　　4、掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識;

　　5、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

　　6、負責對員工的培訓(xùn)教育。

直營門店店長崗位職責 篇15

　　1、帶領(lǐng)團隊完成公司下達的銷售任務(wù);

　　2、負責店面貨品、資金和固定設(shè)備的安全管理、維護和控制;

　　3、負責公司管理制度和操作流程的貫徹執(zhí)行;

　　4、執(zhí)行終端形象標準，負責實體店的形象管理;

　　5、及時反饋顧客建議和競爭者信息;

　　6、負責實施專店培訓(xùn)，并進行指導(dǎo)與監(jiān)督，以提升店員的銷售技能和服務(wù)水平。

直營門店店長崗位職責 篇16

　　1、負責店鋪每日/周/月銷售計劃的制定，并分解到班組、個人及時段并監(jiān)督完成

　　2、負責店鋪促銷活動推廣與執(zhí)行，活動結(jié)束后組織店員進行總結(jié)分析

　　3、負責每季新品上市時嚴格執(zhí)行公司產(chǎn)品陳列要求并做好日常活潑區(qū)域布置與陳列

　　4、負責每日盤點庫存情況，對暢滯銷款及時提出補貨與促銷措施，確保店內(nèi)商品庫存合理

　　5、負責不斷研習(xí)提高店鋪銷售業(yè)績的`方法并帶領(lǐng)員工勇于實踐

　　6、負責每日向公司傳送銷售日報，并進行總結(jié)分析

　　7、負責店鋪賬目嚴格管理，做到日清

　　職責四(負責對店內(nèi)進行業(yè)務(wù)指導(dǎo))

　　1、參與店內(nèi)促銷活動推廣與策劃，活動結(jié)束后與店員一起進行總結(jié)與分析

　　2、負責不斷研習(xí)提高店鋪銷售業(yè)績的方法并帶領(lǐng)員工勇于實踐

　　3、對當天發(fā)生的主要事情進行記錄并及時處理和總結(jié)報告

　　4、負責店鋪每日收銀現(xiàn)金的正確

　　5、做好貨品的補充計劃和調(diào)撥管理

　　6、建立顧客資源檔案

　　7、要求每個店員對其銷售的顧客做回訪，保持電話和短信聯(lián)系

　　8、關(guān)注顧客所需款式到貨情況，有新款上市及時通知客戶

直營門店店長崗位職責 篇17

　　1.負責日常門店的接待工作;

　　2.悉心做好與客戶的溝通工作，如微信聯(lián)系，活動推送等，樹立公司良好形象;

　　3.對客戶做好家俱的介紹工作，并回答客戶所提出的相關(guān)咨詢問題等;

　　4.洽談成功后負責訂單的簽訂與后續(xù)工作的跟進;

　　5.需要有較好的親和力與溝通能力;

　　6.做好與總公司的各項銜接工作

直營門店店長崗位職責 篇18

　　崗位職責：

　　1.將營運目標傳達給下屬，掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況,帶領(lǐng)員工完成指定銷售目標,依業(yè)績狀況達成對策，領(lǐng)導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，并竭力爭取最佳營業(yè)額。

　　2.監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作：主持早、晚會，并做好記錄。

　　3.銷售工作進行分析，每日檢查貨源情況，暢銷產(chǎn)品及時補充，滯銷產(chǎn)品作出合理化銷售建議或退倉，確保日常的`銷售。

　　4.進(退)店的貨品，安排店員認真清點，若發(fā)現(xiàn)差異，立即匯報。

　　5.有效地管理和運用資源，如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。

　　6.定期對員工進行培訓(xùn)教育指導(dǎo)：與門店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度。

　　7.傳達各項目及促成工作，安排培訓(xùn)及管理所有員工。

　　8.妥善處理顧客投訴和店員工作中所發(fā)生的各種矛盾。

直營門店店長崗位職責 篇19

　　崗位職責：

　　1、制定銷售策略和銷售流程，擬定銷售計劃，執(zhí)行并反饋;

　　2、監(jiān)督、匯報部門銷售任務(wù)的完成情況;

　　3、控制并管理部門的整體業(yè)務(wù)發(fā)展;

　　4、開展銷售代表的.培訓(xùn)，以有效完成公司銷售經(jīng)營目標;

　　5、維護并開拓客戶建立經(jīng)常性聯(lián)系渠道;

　　6、幫助經(jīng)紀人成長，對員工的培訓(xùn)效果進行評估;

　　7、對業(yè)務(wù)進程進行統(tǒng)計分析和跟蹤。

直營門店店長崗位職責 篇20

　　1、全面負責門店各項日常事務(wù)的管理;

　　2、負責門店員工的培訓(xùn)開展及員工考核工作;

　　3、負責業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的客戶管理工作，引導(dǎo)并促成門店人員達成各項經(jīng)營目標;

　　4、負責門店的產(chǎn)品銷售，掌握本門店的銷售動態(tài)，分析門店的銷售情況;

　　5、積極配合總部執(zhí)行產(chǎn)品市場宣傳、推廣及促銷活動，并針對本門店的情況及需要，提出本門店促銷方案;

　　6、總公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

直營門店店長崗位職責 篇21

　　1、執(zhí)行公司下達的各項工作計劃,并按會所的各項規(guī)章制度,做好店內(nèi)員工的日常管理工作;

　　2、帶領(lǐng)團隊努力完成公司下達的銷售目標和各類促銷計劃;

　　3、督導(dǎo)門店各個環(huán)節(jié)按規(guī)范運行,注意協(xié)調(diào)各班組之間的工作銜接;

　　4、定期開展質(zhì)量分析活動,對各班組服務(wù)、衛(wèi)生及設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)進行檢查;

　　5、做好處理突發(fā)事件和顧客投訴;

　　6、認真完成上級交辦的其他工作。

直營門店店長崗位職責 篇22

　　1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施，執(zhí)行總部下達各項任務(wù)指標;

　　2、做好日常業(yè)績目標管理，培養(yǎng)新進員工，搭建店面骨干梯隊;

　　3、做好商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

　　4、妥善處理顧客和服務(wù)工作中所有售后，傳遞公司專業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。

直營門店店長崗位職責 篇23

　　1、 負責根據(jù)公司下達的門店經(jīng)營管理指標及銷售任務(wù)完成各項經(jīng)營管理指標。

　　2、 負責對本門店員工進行考核，有效的貫徹公司的激勵機制，以保證團隊的凝聚力和員工持續(xù)的工作激情，確保公司的激勵機制在門店合理徹底執(zhí)行。

　　3、 負責按照公司的盤點制度組織門店員工進行商品盤點，確保公司財產(chǎn)不受損失。

　　4、負責組織門店大客戶組的成員并有效利用本店員工的社會關(guān)系進行大客戶的開發(fā)，提高團購管理的質(zhì)量。

　　5、負責對門店賣場資源合理挖掘，按公司標準收取費用，提高門店的收益，確保場地資源的有效使用。

　　6、負責督導(dǎo)門店各項工作的落實，保證門店有序、高效運轉(zhuǎn)。

　　7、負責組織晨檢及各種門店管理層會議，正確、全面?zhèn)鬟_公司精神及政策，了解店內(nèi)促銷/推廣/供貨/及競爭對手情況，及時建議解決方案并向上匯報。

　　9、負責關(guān)注門店銷售隊伍業(yè)績，從中推薦吸納好的促銷員。

直營門店店長崗位職責 篇24

　　崗位職責：

　　1、負責根據(jù)公司下達的門店經(jīng)營管理指標及銷售任務(wù)，結(jié)合周邊競爭對手的情況和動態(tài)以及本門店商品銷售結(jié)構(gòu)，制定相應(yīng)的每月、每周、每日的銷售計劃、主推計劃、重點指標計劃和促銷計劃，不折不扣的完成公司下達的銷售額、主推、重點指標任務(wù)并能合理控制本門店的費用，確保門店綜合毛利水平。

　　2、每天、每周、每月對銷售任務(wù)的完成情況進行分析總結(jié)，對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出有效解決方案并實施。

　　3、通過對內(nèi)對外管理和挖掘潛力，擴大門店的知名度和在商圈內(nèi)的.影響力，確保門店業(yè)績穩(wěn)定增長。

　　4、負責指導(dǎo)員工對門店所經(jīng)營的各類商品合理展示、陳列，并指導(dǎo)員工按公司規(guī)定對賣場和商品進行美化布置，提升顧客現(xiàn)場體驗的滿意度。

　　5、負責將公司的文件在門店及時傳達，根據(jù)公司要求制定適合本門店的培訓(xùn)方案并組織實施。

　　6、負責對本門店員工進行考核，有效貫徹公司的激勵政策，以保證團隊的凝聚力和員工持續(xù)工作的激情，確保公司的激勵機制在門店合理徹底執(zhí)行。

　　7、根據(jù)員工特點，指導(dǎo)本門店員工制定合理的職業(yè)規(guī)劃，并能幫助員工實現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃。

　　8、負責門店周邊政府部門建立良好的合作關(guān)系。