英國留學顧問崗位職責(精選3篇)
英國留學顧問崗位職責 篇1
崗位職責:
1、接待客戶,針對客戶提出的關于英國留學的相關問題給予專業回復;
2、熟悉銷售簽約流程,與客戶簽訂留學合同;
3、根據客戶需求,制定合理的留學方案,指導和協助客戶準備相關材料;
4、保持與簽約客戶的聯系,提高客戶滿意度;
5、定期回訪未簽約客戶,維護良好的客戶關系。
任職資格:
1、本科以上學歷,有英國留學背景優先考慮;
2、銷售意識強,有留學顧問或相關銷售工作經驗者優先考慮;
3、善于溝通,有親和力,良好的`服務意識,能夠承受較大的工作壓力。
我們的福利:
最基本的保障:雙休、法定節假日、五險一金(轉正后六險一金);
關愛健康:一年一次全員年度體檢;
帶薪年假:國家規定的年假基礎上,根據新東方司齡額外增加5—10天;
出國旅游:每年春季或秋季,組織1次集體旅游,美國、歐洲、日本等各種高大上的線路及帶薪旅游假;
紀念禮金:中國傳統節日及所有法定假日/生日/婚/育,使出洪荒之力,任性就發紅包;
專屬優惠:本人及子女在新東方學習享有報名5折優惠,親朋好友8折優惠;
晉升空間:每位員工享有管理級別和專業級別雙通道的職業發展機會;
培訓訪問:每年都有機會去往全國各地交流學習、培訓、提升!
英國留學顧問崗位職責 篇2
職位描述:
我們是恩教有錄教育,公司總部位于英國伯明翰,是英國文化委員會認證的官方機構,為當地華人學生提供專業的留學申請、簽證指導及文件翻譯等服務,現已成為英國領先的教育咨詢機構之一,誠招有品格,有激情的年輕人,加入我們的團隊,為共同推廣英國教育文化致力!
職位描述:
1、根據公司提供的資源,負責聯系已簽約客戶;
2、對客戶需求加以了解,對其目前的狀況進行分析判斷,并給出合理化的留學建議;
3、嚴格按照公司及項目規定的工作標準及服務流程,為客戶提供留學規劃的咨詢服務,為客戶量身制定個性化的留學方案;
4、保持與客戶的良好溝通,維護關系,促進客戶轉化與二次銷售。
崗位要求:
1、本科及以上畢業生,專業不限、英語六級以上,擁有海外留學經驗者優先;
2、具有良好的'親和力與敬業精神、能夠承擔工作壓力、以及良好的團隊協作能力;
3、具備良好的社會交際和組織協調能力,具備良好的溝通力、洞察力,性格熱情開朗,富有責任感及一定的統籌規劃能力;
希望有夢想,有求知欲,有積極學習態度的年輕人加入!
英國留學顧問崗位職責 篇3
崗位職責:
1、為企業客戶提供國內機票日常操作工作,出票、退改簽以及處理客戶要求與投訴等;
2、迅速、妥善地解決需要改簽、退票等特殊問題;
3、進行有效的客戶管理和溝通,了解并分析客戶需求;
4、負責客戶關系日常維護,為公司樹立良好的`對外服務形象;
5、參與公司訂票系統需求提取及測試完善;
職位要求:
1、 熟悉eterm操作
2、 國內業務、國際運價熟練;
3、 有較強的溝通、表達能力;
4、有呼叫中心經驗優先;
5、有集團差旅客戶服務經驗優先。