文員前臺崗位職責(zé)(精選5篇)
文員前臺崗位職責(zé) 篇1
1、負責(zé)公司總機電話接聽,接收傳真,記錄留言,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準確;
2、禮貌接待來訪客人,引導(dǎo),安排洽談地點,及時通知被訪人員;
3、做好辦公區(qū)域及會議室的管理,使其保持整潔美觀;
4、負責(zé)公司公文公函(傳真)、郵件簽收登記、分發(fā)傳送、郵寄;
5、負責(zé)辦公用品的申購、分發(fā)并做好登記臺賬;
6、負責(zé)公司固定資產(chǎn)的登記、管理,并配合財務(wù)部定期做好固定資產(chǎn)盤點;
7、負責(zé)公司車輛管理,根據(jù)用車申請分配鑰匙,提醒督促員工做好用車記錄登記,車輛歸還檢查;
8、負責(zé)公司5s管理;與保潔配合,監(jiān)督其對公司各個區(qū)域的打掃與清理(包括綠植養(yǎng)護);
9、負責(zé)復(fù)印、傳真和打印等公共設(shè)備的使用維護與管理工作,合理使用,降低材料消耗;
10、負責(zé)公司員工活動的組織和實施,員工福利的`申購與發(fā)放,協(xié)助公司的落地;
11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦其他的工作。
文員前臺崗位職責(zé) 篇2
崗位職責(zé):
1、直屬上級:行政經(jīng)理;
2、接聽電話,公司快遞、信件、包裹的收發(fā),對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo);
3、負責(zé)企業(yè)資產(chǎn)配置(包括辦公設(shè)備、辦公用品)的.管理工作,包括清點、維護、登記、采購等;
4、負責(zé)公司各部門的行政后勤類相關(guān)工作
5、配合其他部門相關(guān)工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,一年以上相關(guān)行政經(jīng)驗,
2、形象氣質(zhì)較好,品貌端莊,應(yīng)對得體,懂接待禮儀,及時領(lǐng)悟主管意圖,工作效率高,服務(wù)意識強;
3、熟練使用office辦公軟件和自動化設(shè)備,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識。
4、擁有強烈的互聯(lián)網(wǎng)思維,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可放寬條件。
文員前臺崗位職責(zé) 篇3
1、熱情主動接待客戶咨詢,及時了解客戶的基本需求,按公司程序記錄客戶需求信息。引導(dǎo)客戶與設(shè)計師溝通。招待茶水(微笑服務(wù),每單客戶均有咨詢單和登記表)
2、接聽或撥打電話,要熱情禮貌。
3、客戶投訴與建議及時記錄。以便公司迅速處理和解決。
4、關(guān)注客戶茶杯,及時續(xù)水。客戶離開公司,笑臉目送招呼客戶。及時清理洽談區(qū)衛(wèi)生。
5、每天負責(zé)公共區(qū)域衛(wèi)生含洽談區(qū)、咨詢大廳、會議廳、展示廳、過道、洗手間和總經(jīng)理辦公室。所有玻璃、墻和門窗每周清洗一次。
6、預(yù)約客戶語言要動聽,熱情、專業(yè)、耐心。
7、嚴禁串崗和上班時做與本職業(yè)無關(guān)之事。(鼓勵業(yè)務(wù)學(xué)習(xí))
8、嚴禁上班時間公司電話私用、或手機聊天。
9、負責(zé)公司文件打印和總部事務(wù)上傳下達。積極參加公司各項學(xué)習(xí)活動。
10、著裝整齊大方,嚴禁穿著拖鞋和奇裝上班,佩戴工卡上崗。
文員前臺崗位職責(zé) 篇4
職責(zé)描述:
1.接待訪客;
2.負責(zé)詳細登記來電、來訪記錄;
3.負責(zé)使用系統(tǒng)排課,簽到,簽訂合同等;
4.協(xié)助中心主任管理并監(jiān)督員工日常工作;
招聘要求:
1.大專及以上學(xué)歷,1—2年工作經(jīng)驗
2.熟練運用各種辦公軟件
3.熱愛孩子,親和力強,細心、耐心、責(zé)任心
4.個人形象良好,行為端莊有教養(yǎng),談吐文雅,禮貌謙虛
思維敏捷,反應(yīng)能力快,較強的學(xué)習(xí)能力
文員前臺崗位職責(zé) 篇5
1、負責(zé)前臺接待工作。
2、負責(zé)公司固定資產(chǎn)及辦公用品的采購及管理,負責(zé)公司固定資產(chǎn)盤點和清查。
3、負責(zé)復(fù)印機、傳真機及考勤機管理。
4、負責(zé)辦公飲用水管理。
5、負責(zé)公司綠化管理。
6、負責(zé)打印、復(fù)印耗材管理。
7、負責(zé)辦公用品采購管理。
8、負責(zé)清潔用品采購、名片印刷。
9、協(xié)助會議室客人接待。
10、協(xié)助考勤管理。
11、負責(zé)組織公司相關(guān)活動20-25歲,形象氣質(zhì)佳,身高163cm以上,懂商務(wù)禮儀,有相關(guān)工作經(jīng)驗。