保潔主管工作崗位職責(通用25篇)
保潔主管工作崗位職責 篇1
保潔主管在物業管理中心經理的指導下,全面負責項目的整體環境衛生工作,對項目經理負責。
1、負責保潔工作的現場管理,及時了解保潔員的思想和工作動態,解決疑難題,并定期向項目經理匯報。
2、熟悉項目內的樓棟數量,樓座排列,道路分布及面積,綠地分布及面積,公用設施設備的數量及分布。
3、合理配置住宅區內保潔器具及清掃工具的.數量,合理配置保潔人員,確保項目內不留衛生死角。
4、嚴格按照保潔操作規程,操作標準及評分標準進行檢查。每天巡視項目兩遍,有效制止違章操作,現場指導保潔工作,使考核結果與員工績效掛鉤。
5、負責保潔用具、材料使用情況的檢查工作。
6、負責保潔員的崗位技能培訓工作。
7、負責每周保潔例會的組織工作,宣傳公司的企業文化及各項規章制度。
8、帶領保潔組完成物業處安排的臨時工作。
保潔主管工作崗位職責 篇2
1 保潔主管對物業經理進行負責,具體負責分管售樓處、樣板房、會所的清潔、衛生、殺蟲滅鼠、綠化美化等管理工作。
2 保潔主管每天必須對上述管理工作范疇全面檢查一次,并進行認真記錄,每月對各項管理工作的實施情況進行評價,并填寫相應表格。
3 保潔主管負責制定每月管理工作實施計劃,并對工作計劃逐項進行檢查、指導和落實,抓住管理工作中的薄弱環節,統籌安排,合理布置。
4 保潔主管應對現場公共設施管轄范圍、衛生區域責任范圍、消殺范圍及重點部位、綠化責任區域做到心中有數,在每次全面檢查過程中要針對存在的問題找出原因和解決辦法,及時督促保潔領班或責任人前去處理,并將處理結果記錄下來,事后檢查完成情況。
5 保潔主管應對各項管理工作高標準、嚴要求,除定期檢查以外,還要采取不定期的抽查,突出重點,兼顧全面。
6 保潔主管負責制定各項管理工作的整改措施,對檢查出來問題較為嚴重的,應發出書面的.糾正和預防措施,要求保潔領班或責任人限期整改,使存在的問題得到根本解決。
7 服從并完成上級指派的其它工作。
保潔主管工作崗位職責 篇3
1)向管理處經理負責,全面管理本部門的各項工作;
2)負責制定工作計劃,合理安排人才、物力、財力,并負責監督執行、實施及總結,對屬下員工的安全作業、工作質量、物料消耗、設備等負有管理責任;
3)組織屬下員工認真完成各項日常工作,加強自身管理知識學習,制定部門各項培訓計劃,定期開展員工培訓,不斷提高管理水平和員工的業務技能;
4)指揮員工嚴格執行作業操作規程,正確使用保潔設備、工具和清潔劑;
5)報告管理處經理本部門各項工作的完成情況,發現問題及時整改;
6)抓好部門的環保意識建設,關注環境影響,節約能源,防止污染;
7)堅持每天巡視小區二遍,有效制止各種違章現象,檢查督導各班操作規程的執行情況;
8)積極開展有償保潔服務,負責安排和跟進工作,提高服務效率和服務質量,增加管理處的經濟收入;
9)努力做好屬下員工的思想品質教育,提高部門凝聚力,最大限度地發揮和調動部門員工的'工作積極性和服務熱情及責任感;
10)加強同其他部門的工作協調和溝通,樹立整體服務意識;
11)負責部門物料的計劃、申購、使用和控制,做到物盡其用;
12) 收集環境保潔部質量/環境管理記錄,做好統計、分析、改進、創新等工作;
13)完成上級領導交辦的其他任務。
保潔主管工作崗位職責 篇4
①按照《國家物業管理住宅示范小區標準及評分細則》、《國家協會管理服務等級標準(一級)》的考評標準,做好管理區域內的清潔工作;
②負責提出培訓要求,并按照年度培訓計劃負責組織實施
③負責墻面、道路、樓梯道、路燈、樓梯燈、室內外停車場、會所等公共區域的清潔保潔工作的`組織安排與實施。
④負責對有償服務項目的組織和實施。
⑤負責進行員工的日檢、周檢工作。
⑥負責垃圾清理、回收工作的組織、檢查。
⑦負責衛生消毒工作計劃的制定,并組織實施。
⑧負責清潔設備的操作培訓和督導。
保潔主管工作崗位職責 篇5
1、認真執行駐場經理的指示和交付的任務,忠于職守,以身作則。
2、學習業務技能和定理技巧,熟悉管轄范圍內的保潔任務、保潔計劃、了解保潔的操作規程。
3、安排班次,分配工作,檢查員工的保潔工作質量,協助駐場經理對本部門員工的儀表儀容、遵章守紀、禮貌服務、業務技能等方面進行培訓。
4、抓好班組服務意識建設,使員工樹立“服務至上,客戶第一”的宗旨,不斷提高服務質量。
5、依據保潔合同和保潔計劃,制定具體的工作計劃,并付諸實施。
6、對員工的工作進行檢查、監督,及時處理有關清潔保養方面的'投訴。
7、嚴格要求員工正確操作機器、工具,正確使用清潔劑,控制物料的消耗。
8、根據員工的工作能力合理的分配工作。除了帶頭做好本職工作外,還要檢查本班員工的工作質量。
9、向駐場經理匯報本班在保潔工作中發現的問題,聽取指示,認真落實。
保潔主管工作崗位職責 篇6
一、學習并掌握相關政策、規定和標準,并結合本部門情況編制工作計劃,組織員工完成各項工作及指標。
二、經常巡視檢查任務執行情況,掌握動態信息,定期向經理匯報工作,發現問題及時解決。
三、加強與相關單位、其他部門的協作,主動溝通,力爭支持和配合。
四、主持部門例會,聽取匯報,評議計劃執行情況,協調工作關系,解決重點、難點問題。
五、負責本部門員工的聘用、調配及培訓,參加項目處組織的安全檢查、服務監督等活動。
六、組織部室人員接待并處理用戶的咨詢、信訪及投訴,進行工作回訪和滿意的調查。
七、在保證服務內容、服務質量的基礎上,盡量節約成本,使能耗、物耗降到最低限度。
八、完成領導交辦的其他事宜。
保潔主管工作崗位職責 篇7
保潔主管必須全面負責協調清潔衛生以及環境綠化等各方面的各項工作,帶領部門員工認真貫徹執行公司的各項管理方針、政策、指示、規定等,堅持為業主服務。堅持在小區內不留清潔、衛生死角。
1.指導、編排及監察清潔工之工作;
2.制訂、安排日常及定期之工作計劃表;
3.提供計劃及制訂各項工序,以配合整體進度;
4.對各種機器及物料之性能深入了解,能靈活運用,提高清潔水準及效率;
5.巡視小區內各項工作水準,認真督促員工,及時改善不足之處,保持良好的工作形象;
6.定期向公司領導報告清潔情況及商討改善;
7.提高員工之工作知識及技巧,以達更佳效果;
8.遵守安全條例及防止工作意外,免傷員工及他人;
9.有系統地貯藏及記錄物料機器,免使浪費損壞;
10.收發物料,定期清點;
11.處理業主之有關投訴;
12.人手不足時,必須直接參與,以保證準時完成工作;
13.保守公司秘密,嚴格遵守保密制度,確保本部門文件/資料的安全;
14.遵守公司各項規章制度;
15.完成上級領導指派的其他工作。
保潔主管工作崗位職責 篇8
1.遵守公司各項規章制度。
2.服從管理,按時、按質、按量完成各項保潔工作。
3.保持所管轄區域的清潔達到標準。
4.保持工具及工具間干凈整潔。
5.正確使用清潔劑及清潔工具設備。
6.與其他同事保持良好的合作,互相協作做好工作。
7.嚴格按照清潔程序操作。
8.加強學習,不斷提高清潔水平。
9.報告特殊情況及維修情況。
10.同管理人員及業主保持合作態度。
11.禮貌對待業主及同事。
12.保管好所使用的工具,避免丟失及損壞。
13.完成上級安排的其它工作。
保潔主管工作崗位職責 篇9
負責建設和發展服務團隊,組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作,滿足公司服務運營需要。
對部門服務人員進行檢查和督導,了解每日業務情況及客戶對家服務的反饋信息。
對員工出勤情況、儀容儀表、禮貌用語進行必要的檢查。
隨時掌握員工的工作情緒,了解員工的思想狀態,做好員工的思想工作。
建立和完善服務部的管理制度,實行規范化、科學化的管理。嚴格控制物料的消耗
負責新進員工的崗前培訓。定期對服務人員進行專業技術、服務標準、服務意識、職業素養培訓
保潔主管工作崗位職責 篇10
1、負責保潔部和綠化部日常人員管理,包括但不限于排班、績效等。
2、負責保潔部和綠化部工作的日常監督與培訓。
3、負責保潔部和綠化部設施設備臺賬的建立、管理和設備的維護。
4、對現場保潔綠化工作提出可行性改進方案。
5、協助項目經理開展工作。
保潔主管工作崗位職責 篇11
1.以身作則,調動員工積極性,保質保量地完成部門的各項工作;
2.協調保潔部門與其他各職能部門的工作,合理調配人力及物力資源,負責編制內人員的計劃與安排;
3.負責保潔工作的班檢,及時糾正日常工作中存在的不合格服務;
4.對發生在管理區域的不利衛生現象進行及時的勸阻和制止;
5.負責垃圾清運工作的現場監督和檢查工作,并及時做好質量記錄;
保潔主管工作崗位職責 篇12
保潔主管崗位職責標準
保潔主管在服務中心主管領導下,負責實施住宅區的保潔工作,美化、凈化居住環境。其職責如下:
一、保潔工作的現場管理,及時了解保潔員的思想和生活動態,解決疑難問題,并定期向服務中心主管匯報。
二、嚴格按保潔管理作業程序和保潔標準及檢查考核評分標準,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查、服務中心定期檢查等檢查制度,考核結果切實與員工工資掛鉤。
三、合理配置住宅區內保潔和清掃工具的數量,合理配備保潔人員,確保住宅區內不留衛生死角。
四、堅持每天巡視住宅區2次,有效制止各種違章現象,現場督導保潔工作。
五、經常檢查商場、店鋪,落實“門前三包”責任,嚴禁擺攤設點,占道經營。
六、負責保潔內務管理工作的安排和實施,每月組織召開保潔情況分析會,總結一周保潔工作。
七、負責保潔員的崗位技能培訓工作。
八、負責業主家庭鐘點服務的安排及落實工作,確保服務質量。
九、帶領保潔各班完成服務中心安排的臨時任務。
保潔主管工作崗位職責 篇13
所屬部門:
ktv樓面部
直接上級:
ktv行政經理
直接下級:
保潔員
下面來看看這一崗位職責的詳細內容:
①需要對ktv上級領導負責,認真完成上級所安排的各項任務
②負責本部門的員工崗位職責和工作流程方面的制定,保證好良好的ktv運營狀態
③做好本部門員工搬遷例會工作,認真檢查本部門員工的儀容儀表是否符合本場所的相關要求,并把工作分配給本部門的員工
④認真做好本部門員工的考勤與排休工作,崗位分配表并處理好員工的請假、交接班、遲到等相關事宜。
⑤認真做好本部門員工的思想道德教育,并充分認識本職工作的重要性及其不斷提高工作效率和工作質量
⑥積極參加ktv上級所舉行的大小會議,認真聽取上級領導的工作批示和建議,改造部門的運作和工作質量,不斷提高管理水平
⑦工作中認真做好ktv中的廢品的回收工作,充分利用資源,禁止浪費現象
⑧督導自己的下屬員工積極做好本場所所有用品、用具、杯具等損耗情況,將實際情況反映給上級、控制損耗率
⑨工作中認真做好垃圾的清理機搬運工作,為保持ktv良好形象做好基礎工作
保潔主管工作崗位職責 篇14
1.在不安全的地方工作時必須要有安全保護措施。
2.發現機器、電器等有異常現象(異音、異味)。必須立即切斷電器,并報告上級。
3.發現房間門鎖、門葉、門閂等有破損、變形等異常現象,及時報告上級。
4.使用種種清潔劑時,必須懂得其性能,并佩戴手套安全使用。
5.及時清理干凈被打碎的玻璃渣,大塊玻璃搬運時必須戴手套。
6.懂得如何清潔具有危險性的物體,如火警鈴的玻璃。
7.發現電器插座、插頭、電線裸露等(燈不亮),應及時報告工程維修部門維修。
8.使用機器時,應將連接線旋轉在安全的地方,避免絆倒客人或他人。
9.保潔部所使用的清潔機械、工具和清潔劑不得交于非本公司的人員使用。
10.清潔帶電物體時(如插座、電器、電燈等),必須使用干布。
11.工作時,必須穿統一的平跟鞋。
12.發現或發生任何事故、可疑現象等,要立即報告上級,不得隱瞞。
13.員工必須清楚將使用的工具和清潔劑的程序和性能,否則不得使用。
14.未經培訓過的員工禁止使用清潔機器和清潔劑。
15.工作期間未經允許不得擅自進入其它區域。
16.高空作業時要系好安全帶,相互配合,嚴禁嬉笑打鬧。
17.辦公室、庫房門應隨時保持鎖閉。
18.手上有水或手潮濕時,禁止使用帶電的設備和工具。
19.任何員工必須牢記安全第一的工作要求。
20.對任何可能引發的事情或可疑物體要立即報告給上級,避免釀成大禍。
保潔主管工作崗位職責 篇15
1.嚴禁穿工服在工作場所閑轉。
2.嚴禁在通行時和客人搶道,員工應順著墻邊走。
3.員工手持塵布必須折疊成方形,清理地面、痰跡、污跡時應用塵布覆蓋,由外向里將污跡擦掉。
4.手持塵布擦地面時,應雙膝并攏下蹲,并注意形象。禁止用腳擦地。
5.嚴禁坐在地上清潔。
6.用拖把拖地時,需注意從左向右,邊拖邊退;注意動作幅度不要過大,以免將污水濺在客人身上,造成投訴。
7.持拖把行走時,應正手豎直提起拖把。
8.洗拖把和工具時,注意背后客人,以免撞傷。
9.嚴禁將垃圾和塵土掃到通道中間。
10.掃地時和客人保持一定距離,腳步適中,嚴禁沖撞和阻擋客人,注意回避客人。
11.掃地時,掃帚要緊貼地面,不要離地太高,灰塵飛揚。
12.嚴禁員工雙手抱肩、手插口袋及斜靠在墻面、柱面。
13.高空作業時嚴禁斜扒和單腳踩踏在工作梯上。
14.工具應整齊地擺放在工具間內。
15.嚴禁在工作場合大專叫喊和奔跑。
16.待人接物要有禮貌。隨時注意使用禮貌語言。
17.上班期間不得會客,遇有急事應在辦公室會客,并經得上級同意。
18.工作時要精神飽滿,操作要符合規范。
19.禁止在工作現場任何地方坐下,應在指定地方休息。
20.遵守公司及業主其他一切規定。
保潔主管工作崗位職責 篇16
1、配合學校開展保潔、綠化工作,
2、跟進學校的保潔,
3、保潔、綠化等相關人員的工作安排,
4、人員排班,考勤管理及人員培訓工作。
保潔主管工作崗位職責 篇17
1、協助領導建立健全清潔管理制度,做好清潔計劃編制、清潔專業技術培訓;
2、日常清潔工作安排與檢查、清潔物料管理,垃圾管理,室內外綠化管理;
3、負責保潔員工的招聘、管理、指導、培訓、激勵。
4、日常的巡查監管工作;
5、完成上級交辦的其他工作事項。
保潔主管工作崗位職責 篇18
1、負責保潔部整體工作的計劃制定及監督實施過程
2、負責與甲方保持良好溝通,隨時根據甲方需求提升服務質量
3、負責合理性安排員工崗位及做好培訓工作
4、協助上級領導完成臨時性工作
保潔主管工作崗位職責 篇19
1.在公司的規章制度和乙方的合同要求下負責部門的具體工作;
2.制定每月的工作計劃、培訓計劃,并付諸于實施;
3.對員工進行專業技能考核和思想素質考核;
4.制定保潔工作流程和標準,并進行檢查和技術方面的指導與示范;
5.制定本部門的突發性應急預案;
6.制定本部門每月的物料采購計劃,指導員工正確使用和維護清潔用品;
7.鼓勵員工積極學習專業知識,提高個人素質修養,培養有潛質的員工;
8.忠于職守,以身作則,完成上級領導交辦的臨時性工作;
9.每月發放衛生工具及清潔材料,工具及材料的領用應本著滿足工作實際需要,努力降低消耗,節約成本,從嚴控制的原則;
10.為保持轄區清潔的衛生始終處于良好狀態,保潔主管應每天全面檢查兩次,填寫檢查登記表。將檢查結果填寫考核表內,每月總結一次;
11.負責制定項目部成本控制、作業安排、質量改進、技術進步、物資等的周、月、年度工作計劃并組織實施;
12.在大檢查、大面積環境污染、節假日環境污染加重等緊急情況下,負責及時組織實施應急方案,并做好與相關部門及人員的溝通協調工作;
13.負責定期或不定期、不定時地對轄區內的作業難點區域、重要環節、保潔公共設施進行全面抽查,對發現的不合格情況及時組織相關人員進行分析、糾正和改進,保證轄區作業質量達到相關標準、要求;
保潔主管工作崗位職責 篇20
保潔主管
1、有綠化養護專業知識和經驗,熟悉園林綠化管理與維護。
2、有物業綠化造園及后期養護工作經驗,有工業園區綠化管理經驗者優先。
3、熟悉苗木特性、植物病蟲害防治。
4、有保潔管理經驗,熟悉保潔日常工作特點。
5、懂電腦操作,了解日常辦公軟件操作。
保潔主管工作崗位職責 篇21
1、負責轄區內的保潔工作,凈化環境;
2、嚴格按照保潔管理作業程序和相關規定,對保潔中的工作執行情況進行檢查;定期安排保潔員進行轄區內衛生消殺工作;
3、制訂每月培訓計劃,對清潔員進行業務、技能、職業道德等相關知識的培訓,及時糾正保潔工作中存在的問題,提高員工素質,負責新保潔員上崗前的培訓工作;
4、負責所有保潔用品的登記、入庫、發放及回收管理;
5、對所管轄的轄區內環境衛生狀況進行定期與不定期的巡視,有效遏制亂扔垃圾、亂貼廣告等不良現象的發生;
6、負責保潔員工作服的發放,儲物柜的分發與管理,負責更衣室的管理;
7、對下屬員工進行業務指導與培訓,下屬員工日常行為管理等。
保潔主管工作崗位職責 篇22
在保潔主管領導下,負責實施住宅區保潔工作,美化、凈化居住環境。具體崗位職責如下:
一、熟悉住宅區樓宇結構、單元戶數、樓座排列、車行道、人行道分布及面積,綠化地分布及面積。
二、堅持高質量、高標準,根據公司作業指導書制定車行道、人行道、樓梯走動道、商場、大堂等具體作業程序和保潔標準,檢查考核評分標準和獎懲措施,經保潔主管批準后組織并實施。
三、合理配置住宅區內垃圾桶數量、分布地點,垃圾轉運車,清掃工具數量及保管場所,合理配備保潔人員,住宅區內不留衛生死角。
四、住宅區保潔工作實行“劃片分區包干”作業管理,做到員工之間任務劃定清楚、責任明確、檢查、考核標準公開,獎懲對象明確。
五、嚴格本部門考勤制度。對保潔員,每天定時集中講評,對全年出全勤,無遲到早退員工,報請服務中心主管給予獎勵。安排好員工節日期間的探親活動,確保住宅區內保潔工作有條不紊。
六、堅持每天巡視住宅區2次,有效制止住宅區亂貼字畫、廣告,外墻亂寫亂畫,亂倒(拋)垃圾,隨地吐痰等不良現象;培養業主愛護小區清潔衛生的自覺行為,現場督導保潔工作。
七、經常檢查商場、店鋪,落實門前“三包”責任,嚴禁隨地擺攤設點,占道經營。
八、嚴格執行保潔工作檢查制度,實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查,服務中心定期大檢查五級檢查制度,檢查、考核結果切實與員工收入掛鉤。堅持把責任區域、責任人、考核評分定期公開,廣泛接受業主監督。
九、定期組織員工學習,關心員工文化生活,倡導在平凡崗位上,干出不平凡事跡。
十、完成服務中心主管交辦的其他任務。
保潔主管工作崗位職責 篇23
1、完成公司下達到店的各項工作任務,制定,分配月度工作任務,并按照公司相關制度,對店內人員工作進行考核、評價;
2、確定并推動公司各項管理制度、標準、流程,實施到位;
3、負責店內與分店、總部的協調工作,對支援部門定期提出工作建議;
4、完成店內經營、運營等管理工作,能夠有序完成各項客服相關培訓工作,負責門店重大客訴的跟進與處理,并執行店面經營管理評價;
5、完成公司各項銷售工作,主動開拓發展本區域內重點大客戶,挖掘客戶需求,進行有針對性的業務推介,提升門店會員粘性與區域內的會員滲透;
6、按財務要求,執行店內管理費用預算;
7、按月制定、提報門店推廣實施計劃及費用,落實到人定期跟進、指導、監督;
8、根據門店業務需要,提報各項門店管理、激勵的考核方案;
9、根據門店的系統數據,執行合同政策兌付和實施情況;
10、按門店星級評定,對門店進行考評,形成星級評定結果,指導對應政策的調整;
11、構建和推行公司價值觀、調動門店工作人員良好的工作氛圍。
12、完成上級交辦的其他工作。
保潔主管工作崗位職責 篇24
1、協助公司建立健全清潔管理制度,做好清潔計劃編制、清潔專業技術培訓;
2、日常清潔工作安排與檢查、清潔物料管理,垃圾管理,室內外綠化管理;
3、負責保潔員工的招聘、管理、指導、培訓、激勵。管理10多人的保潔團隊;
4、日常的巡查監管工作;
5、完成上級交辦的其他工作事項。
保潔主管工作崗位職責 篇25
1.保潔主管崗位職責保潔主管應具備良好的思想素質和嚴肅認真的工作態度,熱愛樓宇管理工作, 熱心為業主服務,團結全體員工齊心協力地完成各項工作任務。
2. 保潔主管應對清潔的管轄區域了解,對環境清潔衛生負全面責任。
3. 保潔主管每天例行巡視檢查制度,對管轄樓宇的各個樓層、公共區域的清潔衛生,以及設施的狀態情況做到心中有數,發現問題及時通知客服,并督促及時解決。
5. 為保持轄區的清潔衛生始終處于良好狀態,保潔主管每天應全面檢查兩次,填寫檢查登記表。將檢查結果填入考核表格內,每月總結一次,報項目經理評定。
6. 每月發放衛生工具及清潔材料,工具及材料的領用應本著滿足工作實際需要, 努力降低消耗,節約成本,從嚴控制的原則。
7. 組織員工參觀學習先進單位在清潔、衛生等方面的做法和經驗,取長補短,不斷改進日常工作中的不足和缺陷,提高管理水平和清潔標準。
保潔主管應具備的基本素質
1. 有較強的組織協調能力,有物業保潔管理經驗。
2. 具有較強的責任心,較高的職業道德,任勞任怨的奉獻精神。 3. 熟悉各項保潔工作的流程和操作方法。
保潔主管每日工作流程
(具體時間視情況而定)
7:30 監督檢查保潔人員上崗情況 7:30 - 7:40 組織晨會 7:40 - 7:50 監督領取物料
7:50 -11:30 監督各崗位保潔人員到崗情況及衛生檢查 11:30-12:30 午餐休息時間
12:30-16:20 衛生檢查、巡視園區、安排一些臨時性工作 16:20-16:30 每日總結例會