汽車4s店總經理崗位職責(精選13篇)
汽車4s店總經理崗位職責 篇1
負責4s店的所有運營工作。
1、負責策劃4s店經營管理方案及其組織實施,并定期就經營情況向集團公司匯報;
2、負責品牌汽車4s店的整體運營工作,協助提升公司的整體銷售能力和售后服務能力;
3、根據汽車市場發展和公司的.戰略規劃,組織制定年度預算及年度工作計劃并分解成月工作計劃,通過檢查、調控、監督和考核等過程管理,保障各項計劃及指標的完成;
4、組織汽車市場調研工作,根據市場變化及時調整各項計劃,挖掘市場潛力,擴大市場份額;
5、對商業運營、人力資源、財務、客戶服務等4s店管理運作進行日常管理以及高質量的成本控制;
6、完善汽車4s店各項管理,健全崗位職責目標、持續改進各項業務流程,對經營過程實施有效地監督、指導、考核;;
7、建立客戶資源檔案,定期向公司相關部門提交客戶狀況分析報告;
8、做好本店隊伍培訓及建設工作,不斷提高員工素質;
9、懂銷售、售后、客服、配件管理工作流程。
汽車4s店總經理崗位職責 篇2
制度建設:
1、全面負責店內日常運營,建立健全、高效、系統的組織體系與工作體系,規范公司內部管理。
2、依據《集團管理制度》完善公司的各項規章制度,并監督制度的落地和執行。
組織實施:
1、根據集團下達的年度經營管理計劃,分解年度指標。
2、授權各部門負責人組織實施經營計劃,確保年度經營指標得到全面落實。
3、負責組織制定公司各項工作計劃,召開相關會議,安排各項工作的實施計劃。
4、全面掌握廠家的商務政策,考評體系,把握市場動態,及時調整銷售方案及運營策略,提供銷售和售后服務能力,提升客戶滿意度和經營效益,貫徹落實廠家的各項政策,方針與工作流程。
監督檢查:
1、定期召集、主持辦公及專項會議,提出公司月、季、半年和年度等階段的工作重點,檢查監督和協調各部門的工作進展,監督各項工作計劃的落實及業務指標的達成情況。
2、監督公司預算的制定與管理,管控公司各項財務預算實施情況,有效降低成本。
3、核準公司的各項經營業務,把握公司的全面經營。
4、推進企業文化活動建設。
人員管理:
1、規范管理,建立團結有愛的管理團隊,完善人才后備建設機制,選拔、培養、考核中層管理人員。
2、根據逐級管理、逐級負責的原則,全面提升公司員工的.素質。
對外聯絡:
1、建立和維護公司與上級主管部門、政府機構、金融機構、媒體等重要客戶的溝通渠道及良好關系。
2、負責計劃性的開展針對客戶、供應商,廠家、機關政府、宣傳媒體等方面的社會公共關系活動,樹立良好的企業形象。
3、出席公司的重要公關活動。
4、處理公司的重大對外關系問題。
汽車4s店總經理崗位職責 篇3
1. 全面負責公司業務經營管理工作,落實完成上級下達的銷售和售后等業務經營指標;
2. 負責制定公司年度經營計劃,并落實完成;
3. 負責建立健全公司的組織管理體系,指導業務部門具體工作;
4. 建立并維護好公司同政府機構、供應商及重要客戶的`良好關系;
5. 加強企業文化建設,維護好社會公共關系,樹立良好的企業形象。
汽車4s店總經理崗位職責 篇4
1、負責帶領4s店銷售團隊和售后團隊,完成集團和廠家下達的目標;
2、負責建立,組織,完善團隊;
3、負責對團隊成員進行考核與任務分配;
4、負責銷售渠道的拓展與市場營銷活動的組織執行;
5、負責團隊的`工作指導與技能培訓;
6、負責上級領導交辦的其他工作。
汽車4s店總經理崗位職責 篇5
1、負責新能源汽車4s店的組織體系及團隊的搭建;
2、負責根據集團戰略及主機廠的管理要求,制定新能源事業部的年度發展戰略、布局及市場營銷策略、售后策略等;
3、負責制定4s店的`經營方針與經營計劃,保證總體收入指標的實現;
4、負責客戶的管理,提高客戶黏性,確保客戶滿意度;
汽車4s店總經理崗位職責 篇6
崗位描述:
1、執行董事會決議,支持全面工作,達成店面重要的運營指標,保證經營目標的.實現。
2、制定4S店周、月、季度、半年和年度工作重點。
3、4S店的日常經營管理工作,在一定范圍內,代表4S店簽署有關的協議、合同、合約。
4、健全4S店財務管理制度,做好增收節支和開源節流的工作。
5、協調好4S店銷售部、售后部、市場部等部門之間的關系。
6、聘任、解聘、調配4S店副經理及以下各階層工作人員。
7、建立健全4S店統一、高效的組織體系和工作體系。
8、做好員工的思想工作,加強員工隊伍建設。
9、好社會公共關系,為4S店樹立良好的企業品牌形象。
任職要求:
1、本科以上學歷,汽車機械或企業管理相關專業。
2、熟悉汽車銷售及售后所有環節及流程。
3、熟悉4S店的建設和管理工作,具有5年以上的相關經驗和2年以上管理經驗。
4、有駕照并有兩年以上駕駛經驗。
5、具有較強的決策、分析、組織、協調、管理等能力。
汽車4s店總經理崗位職責 篇7
崗位職責:
1、圍繞公司下達的各項指標,根據門店運營規范,負責門店的'全面管理工作,確保門店各項工作的正常運營,完成總部下達的各項經營及管理指標;
2、跟進公司顧客關系經營需要,全面負責區域市場調研工作,搜集有關商圈、競爭對手等市場信息,為門店經營管理提供科學依據 ;
3、根據公司定位與市場方向利用資源,在店內、店外不定期開展各項市場活動 ,全面組織門店社區娛樂中心運營;
4、全面負責門店促銷方案的審核工作并組織實施,對促銷效果進行評估,適時調整方案;
5、負責創新設計各種促銷活動及方案,增強團隊凝聚力,提升顧客忠實度和滿意度,提升店面盈利能力;
6、定期向營運管理部直接上級匯報門店工作情況,負責協助營運管理部制定門店各項指標,并組織實施;
7、組織員工進行學習培訓及門店企業文化建設、團隊建設等人員管理工作。
職位要求:
1、年齡26-38歲,大專及以上學歷,五年以上零售行業工作經歷,一年以上母嬰童行業門店運營經驗或零售連鎖店店長等相關崗位工作經驗,可接受外派者優先 ;
2、能熟練操作常用辦公軟件及零售商業操作系統;
3、熟悉母嬰童行業及商品知識、零售業態特點,熟悉消費者的購物行為和心理特征;
4、具備項目管理能力,門店運營知識,商品陳列管理與庫存管理能力;
5、具有較強的領導力、溝通與組織協調能力、抗壓能力、專案管理與規劃執行能力。
汽車4s店總經理崗位職責 篇8
1、全面主持4s店的日常經營、管理工作(整車銷售、維修、配件銷售等)
2、根據對市場和行業現狀、發展趨勢的調研與分析,結合4s店戰略規劃制定中長期發展戰略規劃,組織實施4s店年度經營計劃和發展規劃;
3、組織制定年度預算及年度工作計劃并有效的分解成月工作計劃,通過檢查、調控、監督和考核等過程管理,保障各項計劃及指標的完成;
4、完善4S店各項管理,健全崗位職責目標、持續改進各項業務流程,對經營過程實施有效地監督、指導、考核,并保證企業可持續發展;
5、負責4s店公共關系、廠家關系的溝通,網點經銷商的開發、支持;組織經濟協議的洽談和經濟合同的簽訂;
6、負責協調組織完成公司安排的活動;
7、負責市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務聯絡等工作,組織市場調研工作,挖掘市場潛力,擴大市場份額;
8、推動各項管理規章制度的建設和完善,量化管理流程,嚴格推行公司的管理體制;
9、協調、激勵所屬部門的工作,并嚴格進行量化考核;
10、對所屬員工支持鼓勵,培訓,考核,打造團結高效優質和諧團隊。
汽車4s店總經理崗位職責 篇9
崗位職責:
1 . 負責線下直銷團隊的管理,包括團隊搭建、培訓、人才培養和其它管理工作;
2 . 保證團隊銷售目標的達成,包括目標拆解、政策制定、數據分析、考核標準的制定等;
3 . 分析二手車市場行情,合理規劃二手車線下業務流程,通過數據分析提高整體業績;
4 . 配合線上產品團隊完成產品設計,提高用戶和客戶滿意度;
5 . 負責城市端的日常性事務。
崗位要求:
1.5年以上銷售團隊管理經驗,具備管理50人以上團隊的能力;
2.領導力強,具備良好的溝通和談判技巧,富有親和力;
3 . 擅長數據分析,反應敏捷、邏輯清晰,有較強的'抗壓力和執行力;
4.互聯網或汽車相關背景的優先。
汽車4s店總經理崗位職責 篇10
1.全面負責處理飯店的總體事務,和飯店全體員工共同努力,及時完成飯店所確定的各項目標。
2.制定飯店的管理目標和經營方針,包括制定各種規章制度和服務操作規程,規定各級管理人員和員工的職責,并監督貫徹執行。制定市場拓展計劃,帶領銷售部進行全面的推銷。制定飯店一系列價目,如房價、餐飲毛利、ktv收支、溫泉娛樂中心、桑拿等各項經濟指標和任務。詳細閱讀和分析每月報表,檢查營業進度與計劃的完成情況,并采取對策,保證飯店業務順利進河。
3.建立、健全飯店的組織管理系統,使之合理化、精簡化。高效化。主持每周總經理室的辦公例會。閱讀消防和質量檢查情況匯報,并針對各種問題進行指示和講評。傳達政府、董事長(會)的有關指示、文件、通知,協調各部門之間的關系,使飯店有一個高效率的工作系統。
4.健全飯店的財務制度。閱讀的分析各種財務報表,檢查分析每月營業情況,督促財務部門做好成本控制、財務預算等工作,檢查收支情況、應收賬款和應付賬款等。
5.定期巡視公眾場所及各部門的工作情況,檢查服務態度和服務質量,及時發現問題、解決問題。
6.培養人才,指導各部門的”工作,提高整個飯店的服務質量和員工素質。
7.加強飯店維修保養工作和飯店的安全管理工作。
8.與董事會協商選聘、任免飯店副總經理、總經理助理、部門經理等,決定飯店機構設置、員工編制及重要人事變革。負責飯店管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升等。
9.與社會各界人士保持良好的公共關系,樹立良好的飯店形象,并代表飯店接待重要貴賓。
10.關心員工,以身作則,使飯店有高度凝聚力,并要求員工以高度熱情和責任感去完成本職工作。
汽車4s店總經理崗位職責 篇11
崗位職責:
1、有效調配公司資源,全面管理商品運營;
2、建立和維護公司品牌形象并建立良好的社區關系,與相關政府部門建立并保持良好的溝通;
3、組織、制定并監督實施人員發展培訓計劃,為店內團隊制定階段性的發展目標和實施計劃;
4、持續提升團隊的銷售業績和人員素質等。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,10 年以上全國知名連鎖零售行業,至少具備3年以上門店總經理同職管理工作經驗;
2、優秀的溝通和人際交往技巧;具備較好的門店全品類管理經驗,其中鮮食管理背景優先;
3、良好的`制定預算和人員規劃能力,良好的邏輯分析和判斷能力;
4、優秀的執行能力,良好的演講技巧和談判能力;
5、具備較好的電腦操作技能,熟悉office辦公軟件;
6、接受出差及一定范圍內的集團內調動及外派。
汽車4s店總經理崗位職責 篇12
1、協調各部門的工作,協助總經理監督、檢查各項方針、政策、上級指示及各項規章制度的執行情況。
2、安排總經理辦公會議,并負責檢查會議決定事項的`執行情況。
3、組織起草各種業務報告,起草和修改工作計劃、制度、報告、總結、請示、通知等文件。
4、負責酒店內各類文件的呈報及批復后的傳遞,制定酒店規章制度和相關決定供總經理參考。
5、加強對酒店的內務管理、衛生檢查,抓好職工的政治、業務學習及考評等,提高工作質量。
6、掌握市場動態,收集行業信息,為總經理決策提供咨詢和參考。
7、領導有關人員作好文件打印、收發、歸檔及接待、用車管理等工作。
8、協調各部門關系,發生矛盾時應及時疏導,調查分析,明確責任,并做出正確處理。
9、完成總經理交辦的其它工作。
汽車4s店總經理崗位職責 篇13
崗位職責:
1、負責門店當地市場競爭對手經營狀態和競爭優劣勢分析并提交分析報告
2、負責門店當地市場消費群體特性和消費水平信息收集分析并提交分析報告
3、負責把握門店經營主要方向——主要針對競爭對手和消費端層次主要競爭策略
4、負責門店當地城市年度經營規劃設計和經營整體預算制訂
5、負責制訂門店城市年度/季度/月度工作規劃書
6、負責制訂門店城市年度/季度/月度營銷工作計劃書
7、負責門店經營團隊組織架構和管理流程體系運行督導和完善
8、負責門店在施工程進度抽查和關鍵客戶投訴處理及信息統計分析
9、負責每周店面部門經營管理層會議召開和周工作計劃安排及執行完成狀況分析
10、負責門店月度業績運行獎懲措施
11、負責門店管理層和核心骨干員工成長規劃和人才梯隊建設管理
12、負責門店月度營銷推廣核心項目規劃及費用、目標制定掌控
13、負責門店其他重大緊要項目協調督導
14、執行公司平臺總部下達的工作任務
崗位需要的技能:
1、具備相應的管理知識、經濟學知識、市場策劃知識、財務知識
2、對家裝市場有足夠的.了解,具備敏銳的市場洞察力