市場信息員崗位職責(zé)（精選21篇）

市場信息員崗位職責(zé) 篇1

　　1.嚴(yán)格遵守公司的員工手冊和公司的各項規(guī)章制度;

　　2.及時協(xié)助市場部經(jīng)理制定市場部年度、季度和月度的市場廣告投放計劃。

　　3.根據(jù)市場情況，綜合考慮外部市場信息和內(nèi)部資源、客戶需求等因素，及時向市場經(jīng)理提出市場活動需求。

　　4.協(xié)助銷售部營銷活動的組織落實(shí)。

　　5.及時參加市場部每日夕會，匯總每日工作內(nèi)容及次日工作安排，每日工作中遇到的問題及時在夕會中提出并協(xié)商解決。

　　6.市場部經(jīng)理委派，其他部門協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作以及其它臨時性工作按時認(rèn)真完成，并及時做反饋崗位工作。

市場信息員崗位職責(zé) 篇2

　　1、根據(jù)分公司整年銷售計劃,針對所負(fù)責(zé)的區(qū)域制定銷售提升方案,并制定訂貨采購計劃并跟蹤實(shí)施,在銷售過程中針對完成進(jìn)度進(jìn)行調(diào)整;

　　2、制定店鋪每月銷售計劃,并跟進(jìn)銷售計劃配合市場做出相應(yīng)的營銷方案;

　　3、根據(jù)公司新店鋪開業(yè)時間,合理安排新店產(chǎn)品上貨計劃及陳列培訓(xùn);

　　4、根據(jù)數(shù)據(jù)及時跟進(jìn)店鋪銷售,綜合各種因素查找店鋪所存在的問題,并及時解決問題;

　　5、定期對店鋪員工進(jìn)行培訓(xùn),以達(dá)到提高員工自身素質(zhì);

　　6、與加盟商及時溝通并協(xié)助其新店開業(yè)、上貨計劃、活動促銷、物料支持、培訓(xùn)陳列、建立加盟商PORTAL操作系統(tǒng)與公司進(jìn)行信息相聯(lián)通,并給與后期新款提貨建議、應(yīng)收賬款催繳及對賬等;

　　7、針對公司庫存消化計劃進(jìn)行促銷、大型特賣活動的策劃、處理庫存產(chǎn)品整理、定價等;

　　8、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)自營網(wǎng)點(diǎn)、加盟商網(wǎng)點(diǎn)的商品配貨單排、大型調(diào)劑計劃制定及調(diào)劑運(yùn)輸安排;

　　9、負(fù)責(zé)計劃員、信息員、開單員、倉庫員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,加強(qiáng)其業(yè)務(wù)能力,培養(yǎng)后備人員,加強(qiáng)商品物流梯隊建設(shè)等;

　　10、加強(qiáng)倉庫管理,保證倉庫規(guī)范、高效、有序運(yùn)作,保障公司財產(chǎn)物資安全,減少不良、呆滯貨品損失,降低庫存占用資金。

市場信息員崗位職責(zé) 篇3

　　職責(zé)描述：

　　1、在網(wǎng)格中心專管員的指導(dǎo)下，嚴(yán)格按照要求，完成中心信息化平臺操作任務(wù)；

　　2、通過電話溝通，完成案件核實(shí)、處置、反饋等工作；

　　3、做好日常數(shù)據(jù)記錄及統(tǒng)計；

　　4、上級交辦的其他任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、有較強(qiáng)的責(zé)任心、耐心、工作認(rèn)真、細(xì)致且富有親和力；

　　2、本市戶籍，年齡35周歲以下、專科及以上學(xué)歷優(yōu)先，身體健康，無犯罪記錄或不良嗜好；

　　3、具有良好的語言表達(dá)能力，熟練掌握辦公自動化軟件運(yùn)用及電腦網(wǎng)絡(luò)操作；

　　4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

市場信息員崗位職責(zé) 篇4

　　1、負(fù)責(zé)本單位部門的信息采集、整理和編寫工作，積極宣傳報導(dǎo)單位部門教學(xué)、科研、活動開展、團(tuán)隊建設(shè)、日常管理等信息；及時宣傳先進(jìn)人物事跡，優(yōu)秀學(xué)生信息；

　　2、負(fù)責(zé)本單位部門網(wǎng)頁建設(shè)，內(nèi)容更新、刪除；

　　3、發(fā)布信息必須遵循信息發(fā)布流程及相關(guān)制度；

　　4、對網(wǎng)上轉(zhuǎn)載的信息要經(jīng)本單位部門主管領(lǐng)導(dǎo)審核，留存轉(zhuǎn)載網(wǎng)址，必須保證政策性、安全性、保密性；

　　5、對已發(fā)布的信息要自行備案，保留電子文檔及相關(guān)原圖片，以備查找；

　　6、及時收集、整理、保存部門教學(xué)資源（圖片、視頻、教案等與教學(xué)學(xué)習(xí)相關(guān)的資料），及與活動相關(guān)的相片、視頻文件，豐富單位部門資源庫；

　　7、負(fù)責(zé)每天瀏覽校園網(wǎng)頁，及時將與本部門有關(guān)的重要信息反饋給部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員；

　　8、積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷更新知識，提高自身能力和水平；熱心信息管理工作，能及時主動向校辦反映對信息管理工作的建議和意見；

　　9、嚴(yán)格遵守學(xué)校法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行安全保密制度并對所提供的信息負(fù)責(zé)。

市場信息員崗位職責(zé) 篇5

　　1、接聽外部電話，按標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語對銷售詢問來電進(jìn)行專業(yè)、準(zhǔn)時的答復(fù)；

　　2、對需要轉(zhuǎn)接的電話進(jìn)行精準(zhǔn)的接轉(zhuǎn)；

　　3、將客戶信息公正合理的安排給銷售顧問；

　　4、接待展廳來訪客戶，初步了解客戶需求；

　　5、依據(jù)客戶需求，將客戶引導(dǎo)至相應(yīng)部門/個人；

　　6、記錄客戶電話訪問及來訪信息；

　　7、記錄銷售顧問組織客戶進(jìn)行試乘試駕的信息；

　　8、對銷售部員工的考勤簽到和外出去向登記工作進(jìn)行監(jiān)督和記錄；

　　9、供應(yīng)文件錄入、打印、復(fù)印等行政服務(wù)；

　　10、幫助銷售顧問做好展廳環(huán)境維護(hù)工作；

　　11、完成上級委派的其他臨時性工作。

市場信息員崗位職責(zé) 篇6

　　1、根據(jù)公司交車情況，及時準(zhǔn)確更改銷售看板

　　2、執(zhí)行銷售經(jīng)理安排的各項工作。

　　3、及時準(zhǔn)確做好日、周、末、季、年的銷售數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計與分析。

　　4、負(fù)責(zé)綜合部日常事務(wù)性工作：辦理各類文件的打印、收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作；

　　5、按規(guī)定發(fā)放公司辦公用品的領(lǐng)取申報及庫房鑰匙其它物品的管理，每月做出統(tǒng)計及匯報。

　　6、負(fù)責(zé)處理公司客戶（銷售客戶）滿意度調(diào)查工作，對回訪情況收集匯編，按時統(tǒng)計并上報相關(guān)數(shù)據(jù)以及其他行政方面的工作。

　　7、負(fù)責(zé)部門會議的籌備、會議通知的擬寫、下發(fā)工作，負(fù)責(zé)會議記錄和文字材料的整理。做好銷售部會議記錄考勤。

　　8、負(fù)責(zé)收集和撰寫有關(guān)信息，及時向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見。提醒領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快辦理的事項。

　　9、負(fù)責(zé)廠家信息的接受去報表反饋。根據(jù)DMS系統(tǒng)顯示及時向財務(wù)提出匯款申請。

　　10、認(rèn)真做好車輛庫存明細(xì)表、銷售明細(xì)表報備銷售部和銷售經(jīng)理。

　　11、協(xié)助銷售顧問車輛資料等文件傳遞錄入

市場信息員崗位職責(zé) 篇7

　　1、根據(jù)公司交車情況，及時、準(zhǔn)確更改銷售看板

　　2、負(fù)責(zé)信息上報、CALL車、訂單工作

　　3、及時完成N+

　　4、N+2數(shù)量預(yù)測和次月顏色確認(rèn)

　　5、每日查看銷售通報

　　6、根據(jù)DMS系統(tǒng)顯示，及時向財務(wù)提出匯款申請

　　7、記好車輛庫存明細(xì)，報備銷售部和銷售經(jīng)理

　　8、做好信息上報工作，確保交車客戶資料的完整性

市場信息員崗位職責(zé) 篇8

　　崗位職責(zé)：

　　1、參與公司OA、ERP、微商城等系統(tǒng)的流程制定、執(zhí)行、日常維護(hù)及優(yōu)化工作；

　　2、負(fù)責(zé)公司和店鋪電腦、監(jiān)控、等電子設(shè)備的使用、維護(hù)及系統(tǒng)安裝；

　　3、完成各部門提出的系統(tǒng)功能需求，為公司業(yè)務(wù)需求提供技術(shù)解決方案；

　　4、公司系統(tǒng)數(shù)據(jù)的日常備份和維護(hù)；

　　5、日常視頻會議和訂貨會設(shè)備管理；

　　6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作；

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，計算機(jī)或相關(guān)專業(yè)；

　　2、1年以上IT項目管理工作經(jīng)驗(yàn)（零售行業(yè)優(yōu)先考慮）；

　　3、具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和服務(wù)意識，良好的溝通能力以及較強(qiáng)的執(zhí)行力、邏輯分析能力和學(xué)習(xí)力；

　　3、熟悉主流網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，服務(wù)器安裝，調(diào)試、維護(hù)以及常見的互諒網(wǎng)和局域網(wǎng)故障，熟練配置等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備；

市場信息員崗位職責(zé) 篇9

　　崗位職責(zé):

　　1.調(diào)查市場并收集客戶信息,及時反饋給公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。

　　2.收集分銷商信息,建立相應(yīng)數(shù)據(jù)庫。

　　3.完成公司分配的各項工作。

　　任職要求:

　　1.性格開朗,工作勤奮,勇于挑戰(zhàn),有上進(jìn)上

　　2.有組織紀(jì)律性,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)

　　3.有吃苦耐勞精神

市場信息員崗位職責(zé) 篇10

　　崗位職責(zé)：

　　1、參與公司市場規(guī)劃、營銷計劃的編制匯總，整理市場調(diào)研信息，分析細(xì)分市場客戶分布情況；

　　2、分析營銷計劃和市場開發(fā)實(shí)施情況，為總體營銷思路和發(fā)展目標(biāo)的制定提供支持；配合重點(diǎn)項目的執(zhí)行，協(xié)助營銷中心進(jìn)行相關(guān)外聯(lián)工作；

　　3、收集媒體信息，為公司的宣傳工作提供參考；

　　4、負(fù)責(zé)營銷中心內(nèi)部資料的整理；

　　5、加強(qiáng)與銷售人員溝通，收集市場信息，積累市場宣傳材料；配合銷售部做好客戶的資信評估的資料收集及售后服務(wù)工作，維護(hù)公司客戶關(guān)系。

　　6、與品牌發(fā)展專員配合，為公司網(wǎng)站更新提供資料；

　　7、負(fù)責(zé)工程項目信息的收集、整理及分類匯總，為銷售部項目拓展提供資料；

　　8、負(fù)責(zé)客戶信息的收集、分類和管理，并建立健全客戶檔案信息材料；

　　9、負(fù)責(zé)營銷中心的各模塊費(fèi)用統(tǒng)計，每月5日前向營銷總監(jiān)提交相關(guān)報表及報告。

　　10、營銷中心的會議紀(jì)要撰寫、來電登記及接待等內(nèi)勤工作。

　　11、上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷，年齡30—45歲；

　　2、具備5年以上營銷工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上本行業(yè)或相近行業(yè)團(tuán)隊營銷管理經(jīng)驗(yàn)

　　3、精通營銷管理知識、產(chǎn)品知識，具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力。

市場信息員崗位職責(zé) 篇11

　　一、負(fù)責(zé)源項目的接單工作。

　　二、負(fù)責(zé)導(dǎo)出承運(yùn)清單及交貨單，并根據(jù)出庫相關(guān)數(shù)據(jù)錄入制單。

　　三、負(fù)責(zé)發(fā)布租車信息。

　　四、根據(jù)交貨單相關(guān)信息登陸老窖條碼采集管理平臺創(chuàng)建任務(wù)。

　　五、負(fù)責(zé)裝車后整理各項單據(jù)并存檔備案。

　　六、負(fù)責(zé)當(dāng)天出庫的交貨單更新出庫狀態(tài)并認(rèn)真填寫出庫日期及司機(jī)證件信息。

　　七、負(fù)責(zé)自提客戶的電話通知提貨并告知各項必要的提貨手續(xù)

　　八、月末制做已出庫和未出庫明細(xì)表，并將上月未出庫信息轉(zhuǎn)存到次月出庫表。

　　九、整理本月已回承運(yùn)清單，排序后分別掃描并存至相應(yīng)文件夾中。

　　十、其他與外發(fā)相關(guān)的輔助性工作

市場信息員崗位職責(zé) 篇12

　　崗位職責(zé)：

　　1、通過市場走訪和調(diào)研，對新開發(fā)客戶和流失客戶進(jìn)行跟蹤和訪談，掌握渠道變化動態(tài)，形成總結(jié)分析；

　　2、通過客戶滿意度調(diào)查和訪談，了解客戶需求，接受客戶意見和建議，與有關(guān)部門反饋、交流及協(xié)調(diào)，并跟進(jìn)結(jié)果；

　　3、了解競爭對手（包含糧油廠及競爭對手的客戶）的銷售策略及銷售動態(tài)，掌握終端市場對此策略的動態(tài)的反應(yīng)，對其進(jìn)行總結(jié)和對比分析。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，市場營銷、廣告學(xué)、動物科學(xué)、動物醫(yī)學(xué)等相關(guān)專業(yè)；

　　2、辦公軟件熟練，會PPT制作，并能作相關(guān)報告；

　　3、組織協(xié)調(diào)能力、溝通交流、原則性、適應(yīng)性較好。

市場信息員崗位職責(zé) 篇13

　　職責(zé)描述：

　　（1）與營銷部、采購部開展市場溝通會議，做好會議紀(jì)要反饋到相關(guān)部門。

　　（2）跟蹤并監(jiān)察各項市場營銷計劃執(zhí)行，完成對公司產(chǎn)品的市場調(diào)研活動。

　　（3）收集市場同行業(yè)信息、發(fā)展動態(tài)，挖掘有效數(shù)據(jù)，撰寫報告反饋到相關(guān)部門。

　　（4）按要求填制報表，采集、記錄、分析相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并及時提報給相關(guān)部門。

　　（5）進(jìn)行宏觀營銷環(huán)境、行業(yè)狀況、供求狀況信息的收集工作，分析匯總形成報告，為本部門和公司其他部門決策提供信息支持。

　　（6）參與策劃有關(guān)公司產(chǎn)品或同行業(yè)的商談活動。

　　（7）了解各級市場對產(chǎn)品的需求、產(chǎn)品發(fā)展趨勢、價格變動等信息。

　　（8）與化工行業(yè)的信息咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通，保持緊密聯(lián)系，獲取最新信息。

　　任職要求：

　　（1）英語四級或以上，具備基礎(chǔ)的讀寫能力。

　　（2）對數(shù)字敏感，熟悉數(shù)據(jù)分析、信息分析的工作。

　　（3）具有一定的分析、判斷市場信息的能力，能準(zhǔn)確并及時反饋有效的情報信息。

　　（4）具有一定的文書寫作能力，能撰寫經(jīng)濟(jì)分析、市場調(diào)研分析報告等。

　　（5）性格開朗，有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力，思路清晰，考慮問題全面細(xì)致。

　　（6）樂于挑戰(zhàn)新事物，抗壓能力、適應(yīng)能力、應(yīng)變能力強(qiáng)。

　　（7）具備獨(dú)立的工作能力和團(tuán)隊的合作精神。

市場信息員崗位職責(zé) 篇14

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)客戶投訴的接待、傳遞處理、跟蹤及反饋；

　　2、根據(jù)客戶報修通知及信息員匯總的報修信息，上門查看報修問題，制定維修方案，限定維修工期，安排維修工人進(jìn)行維修施工及維修完成后驗(yàn)收；

　　3、負(fù)責(zé)房修業(yè)務(wù)相關(guān)客戶溝通與解釋說明工作，監(jiān)控每天的房修進(jìn)度情況及時與信息員溝通，確保每日房修進(jìn)度信息上報等。

　　任職資格：

　　1、專科及以上學(xué)歷，兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有精裝經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先；

　　2、精通工程維修專業(yè)知識，土木、電氣工程相關(guān)專業(yè)；

　　3、熟悉房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)知識、操作流程制度規(guī)范等；

　　4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，有較強(qiáng)的責(zé)任心。

市場信息員崗位職責(zé) 篇15

　　1、負(fù)責(zé)公司自有網(wǎng)站及相關(guān)醫(yī)藥網(wǎng)站的信息發(fā)布及內(nèi)容審核，及時添加產(chǎn)品信息，每天刷新產(chǎn)品信息，每周一、三更新產(chǎn)品信息與維護(hù)。

　　2、負(fù)責(zé)搜集、整理、歸檔代理商的相關(guān)信息，包括各個醫(yī)藥廠家的業(yè)務(wù)員信息，招商會信息，招商雜志上相關(guān)代理商的信息。

　　3、負(fù)責(zé)搜集、下載、整理公司自有網(wǎng)站及各醫(yī)藥網(wǎng)站上相關(guān)代理商的信息做到清晰準(zhǔn)確、去掉重復(fù)信息，每天上午10點(diǎn)鐘以前必須結(jié)束。

　　4、負(fù)責(zé)向外界核實(shí)購買資料，對資料的質(zhì)量負(fù)責(zé)。

　　5、負(fù)責(zé)每天對一些資料不足的填補(bǔ)工作，一定要及時準(zhǔn)確。

　　6、按招商部門的要求，對搜集來的信息進(jìn)行整理歸類后及時發(fā)放給各招商部門。

　　7、負(fù)責(zé)接收與打印電腦出庫單，并蓋章送交業(yè)務(wù)經(jīng)理。

　　8、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司自有網(wǎng)站及相關(guān)醫(yī)藥網(wǎng)站的信息發(fā)布及內(nèi)容審核工作，及時添加新產(chǎn)品信息，定期更新及維護(hù)。

　　9、負(fù)責(zé)公司的招投標(biāo)工作，一定要及時與各區(qū)域業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通，一定要及時掌握各地區(qū)的招投標(biāo)信息與截止日期與廠家溝通準(zhǔn)備招標(biāo)資料。

　　10、負(fù)責(zé)對公司員工與新入員工的檔案管理，并及時核對按公司要求整理歸檔。

市場信息員崗位職責(zé) 篇16

　　1、按時收集有關(guān)統(tǒng)計資料，及時、準(zhǔn)確呈報各種統(tǒng)計報表。

　　2、及時提供、準(zhǔn)確分析指標(biāo)計劃的完成情況，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

　　3、 負(fù)責(zé)物流成品倉每日與財務(wù)、倉庫發(fā)貨單據(jù)銜接及核對工作。

　　4、按照上級規(guī)定，做好定期報表的布置、檢查，做好綜合統(tǒng)計分析工作。

　　5、保管并匯編本單位歷史統(tǒng)計資料和原始資料。

　　6、 完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交代的工作。

　　計劃主管崗位職責(zé)

　　1、收集、分析、制定、審核產(chǎn)品需求計劃，結(jié)合銷售情況做出產(chǎn)品銷售預(yù)測并進(jìn)行產(chǎn)品需求量預(yù)測，制定產(chǎn)品要貨計劃。

　　2、制定庫存計劃，制定庫存控制標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)，計劃制定庫存周轉(zhuǎn)率，缺貨率控制目標(biāo)。

　　3、制定和調(diào)整安全庫存，每日分析需求走勢。

　　4、定期檢查、總結(jié)需求及缺貨狀況，并追查原因，設(shè)法改善。

　　5、協(xié)助上級開展關(guān)于物流計劃控制方面的其他工作。

市場信息員崗位職責(zé) 篇17

　　1、負(fù)責(zé)售后客戶檔案管理，以及客戶類型分析，及時上報。

　　2、負(fù)責(zé)與廠家售后服務(wù)部等相關(guān)部門利用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)電話進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，廠家與專營店之間的信息傳遞（上傳下達(dá)）。

　　3、使用標(biāo)準(zhǔn)普通話，語音清晰、聲音甜美、語速適度。

　　4、負(fù)責(zé)整理客戶信息，按照按照標(biāo)準(zhǔn)流程和話術(shù)、對維修出廠客戶三天后進(jìn)行關(guān)愛回訪。

　　5、按照維修質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、配件問題、解釋維修內(nèi)容和清單、救援服務(wù)、洗車服務(wù)、整體服務(wù)等指標(biāo)進(jìn)行評分記錄。

　　6、在回訪過程中，有需要回復(fù)的內(nèi)容，應(yīng)及時反饋給相關(guān)部門，并督促回饋回訪結(jié)果。

　　7、售后日常運(yùn)營數(shù)據(jù)的收集整理，制作相應(yīng)圖表文件，并及時上報服務(wù)總監(jiān)。

　　8、前臺服務(wù)顧問日常工作流程的監(jiān)管（利用工單系統(tǒng)報表等）。

　　9、管理保管客戶檔案及維修工單、售后收發(fā)文件、售后執(zhí)行文件及相應(yīng)KPI數(shù)據(jù)。

　　10、配合本部門其他各項工作，及時反饋客戶反映的其它問題。

　　11、售后服務(wù)各類管理看板及時更新。

　　12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)和交辦的其他工作任務(wù)。

市場信息員崗位職責(zé) 篇18

　　職責(zé)一：

　　1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

　　2、接待展廳內(nèi)顧客、并進(jìn)行車輛介紹或與顧客試車。

　　3、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

　　4、注意禮儀、禮節(jié)，隨時關(guān)注展廳的環(huán)境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。

　　5、負(fù)責(zé)展廳內(nèi)展車的布置，要求展車：整潔、無手印、粘貼好標(biāo)志牌。

　　6、負(fù)責(zé)柜的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。

　　7、負(fù)責(zé)跟蹤上牌情況，盡快收齊車款，及時將車輛交給客戶。

　　8、負(fù)責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系，盡量提高顧客滿意度。

　　9、負(fù)責(zé)交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

　　10、負(fù)責(zé)辦理收車及新車檢驗(yàn)、加油、清潔和擺放車輛。

　　11、填寫銷售員負(fù)責(zé)的各種報表。

　　12、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點(diǎn))。

　　13、市場信息的反饋、收集和總結(jié)，了解市場及競爭對手的情況。

　　14、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。

　　15、引導(dǎo)新業(yè)務(wù)員熟悉各項業(yè)務(wù)知識。

　　職責(zé)二：汽車售經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)銷售過程的全面管理，完成總經(jīng)理下達(dá)的銷售指標(biāo)。

　　2、與廣州本田授權(quán)銷售服務(wù)中心各職能部門協(xié)調(diào)和溝通。

　　3、執(zhí)行廣州本田的運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)。

　　4、建立、培養(yǎng)和維護(hù)一支以客戶為中心的銷售隊伍。

　　5、進(jìn)行市場分析、管理、促銷策劃及信息反饋。

　　6、負(fù)責(zé)銷售人員的培訓(xùn)和考核。

　　7、處理客戶投訴并及時將質(zhì)量問題反饋給廣州本田。

　　8、當(dāng)車輛出現(xiàn)重大問題，進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理。

　　9、協(xié)調(diào)銷售部與本公司其它只能部分的工作及關(guān)系。

　　10、負(fù)責(zé)客戶管理。

　　職責(zé)三：汽車售經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1.完成日、周、月、季有關(guān)信息反饋及各種報表的傳送與聯(lián)絡(luò)。

　　2.負(fù)責(zé)日/月/年銷售庫存狀況的統(tǒng)計、匯總及分析，并將信息及時通知銷售人員。

　　3.銷售部門內(nèi)各種資料歸檔整理工作，監(jiān)督前臺各項客戶信息統(tǒng)計的準(zhǔn)確性。

　　4.負(fù)責(zé)文件的收發(fā)、傳遞、存檔，并按規(guī)定的'流程進(jìn)行傳遞和審閱。

　　5.負(fù)責(zé)部門內(nèi)辦公物品管理及其他日常行政事務(wù)。

　　6.協(xié)助銷售經(jīng)理做好內(nèi)外文件的收發(fā)與檔案的管理工作。

　　7.協(xié)助部門內(nèi)新進(jìn)人員的輔導(dǎo)性工作能力。

　　職責(zé)四：汽車銷售顧問職責(zé)

　　1、按照公司管理規(guī)定按時上、下班，不得遲到、早退和曠工，不得打電話和發(fā)短信請假。

　　2、在工作時間內(nèi)，一律著工作裝，佩戴工作牌，保持良好的形象;在參加各種重要會議、車展及各種重要活動時，必須保持公司標(biāo)準(zhǔn)著裝。

　　3、每天晨會期間銷售顧問向銷售經(jīng)理匯報前一天的客戶接待情況、意向客戶級別情況和接收訂單情況。

　　4、晨會結(jié)束后，須認(rèn)真打掃責(zé)任內(nèi)的衛(wèi)生，注意保持汽車展場、展廳地面、展車、展臺、資料架、車前牌、垃圾桶等公司內(nèi)、外的清潔。

　　5、銷售顧問按順序接待客戶，并嚴(yán)格按照客戶接待流程熱情大方，認(rèn)真、專業(yè)的向客戶介紹產(chǎn)品和提供各項服務(wù);接待臺至少應(yīng)有兩名銷售顧問迎接客戶，必須為客戶 開門，客戶進(jìn)入展廳第一時間必須向客戶道：“您好!歡迎光臨。”接待臺的銷售顧問必須嚴(yán)格填寫來店(來電)客戶登記表，來店(來電)客戶登記表的必填項不 能留有空白，留的電話客戶必須按要求建卡，(客戶不留電話的除外)，信息項必須認(rèn)真填寫。

　　6、銷售顧問應(yīng)技巧性的向客戶索要電話以方便跟進(jìn)客戶，并按規(guī)定認(rèn)真建立填寫兩表一卡，銷售顧問應(yīng)保持跟進(jìn)卡的清潔，不能在跟進(jìn)卡上亂寫亂畫。

　　7、銷售顧問每天及時回訪客戶，至少跟進(jìn)六個意向客戶，跟進(jìn)時間最好為上午9：30-11：30，也可根據(jù)自己需求來定，同時做好一級回訪工作及時提醒客戶進(jìn)行車輛保養(yǎng)，客戶跟進(jìn)卡每天下午5：00送到銷售經(jīng)理處檢查簽字。

　　8、客戶試乘試駕必須事先登記(登記內(nèi)容包括客戶姓名、年齡、職業(yè)、駕照號、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、試駕日期、客戶簽名、銷售顧問簽名等)，無駕照的客戶堅決不 允許試駕，試駕時必須由銷售顧問全程陪同按照公司制定的試駕路線進(jìn)行試駕，試乘試駕時嚴(yán)格按照試乘試駕規(guī)定來進(jìn)行，對于不按規(guī)定試駕的客戶銷售顧問應(yīng)停止 其試駕;

　　9、銷售顧問嚴(yán)格執(zhí)行公司的報價及優(yōu)惠政策，不允許向客戶高報價，不允許未經(jīng)銷售經(jīng)理同意而向客戶優(yōu)惠或贈送公司制定的優(yōu)惠政策以外的價格或裝飾品。

　　10、銷售顧問應(yīng)保持辦公場所的清潔，辦公服務(wù)器應(yīng)有序放置。辦公電話不能公話私打，辦公室內(nèi)不能談與工作無關(guān)的話題。

　　11、銷售顧問交車時應(yīng)按照交車流程進(jìn)行交車，并認(rèn)真介紹售后人服務(wù)人員及售后相關(guān)責(zé)任人員，交車完畢后的一小時內(nèi)應(yīng)向客戶打感謝電話。

　　12、聽眾管理、服從分配、遵章守紀(jì)、與同事之間團(tuán)結(jié)互助，不做有損公司信譽(yù)和利益的事情。

　　13、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

　　14、銷售部員工應(yīng)愛護(hù)公司的財物和安全操作，工作期間因?yàn)閭�人的原因或操作失誤導(dǎo)致其人身受到傷害和公司財產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟(jì)損失由員工個人負(fù)全部責(zé)任。

　　職責(zé)五：

　　在每次與顧客的交往中，達(dá)到或超越顧客對銷售期望的標(biāo)準(zhǔn)

　　·立即接待所有的顧客;提供及時專業(yè)的服務(wù)

　　·及時和準(zhǔn)確地完成顧客記錄

　　·每個月及時和準(zhǔn)確地完成收入和銷售目標(biāo)工作表

　　·在交車三天內(nèi)100%地對顧客進(jìn)行回訪

　　·達(dá)到或超越月度收入銷售目標(biāo)

　　·通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務(wù)，以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)

　　·通過遵循展廳十步驟流程，建立顧客忠誠度和提升經(jīng)銷商品牌形象

　　·正確和及時地完成文書工作和分配的工作

　　·銷售附件和金融保險產(chǎn)品

　　·及時、禮貌地回復(fù)來電，努力滿足來電者的詢問

　　·用積極和值得回憶的方式向顧客交車

　　·通過電話、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開發(fā)潛在客戶

　　次要職責(zé)：

　　·找出重復(fù)購買的顧客并加以區(qū)別對待

　　·聯(lián)絡(luò)以前的老顧客并提醒他們租賃結(jié)束的日期

　　·向潛在客戶通知即將來臨的特殊活動和促銷

　　·計算和追蹤銷售進(jìn)度和潛在客戶開發(fā)目標(biāo)和銷售量

　　·有效地銷售，通過…

　　·解釋車輛的性能和利益，與競爭車型相比

　　·確定顧客的需求

　　·有效地進(jìn)行試駕

　　·克服障礙

　　·有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行潛在客戶開發(fā)和銷售車

市場信息員崗位職責(zé) 篇19

　　一、總編工作職責(zé)

　　（一）制定網(wǎng)站調(diào)整規(guī)劃，提升網(wǎng)站的內(nèi)容品質(zhì)、流量和影響力；

　　（二）負(fù)責(zé)對網(wǎng)站頻道信息、內(nèi)容、專題等進(jìn)行策劃、采編、審定、發(fā)布和維護(hù)；

　　（三）負(fù)責(zé)對網(wǎng)站發(fā)布內(nèi)容的保密審查；

　　（四）負(fù)責(zé)對網(wǎng)站記者所發(fā)稿件的把關(guān)、審核。

　　二、系統(tǒng)研發(fā)員工作職責(zé)

　　（一）負(fù)責(zé)網(wǎng)站的日常維護(hù)和管理，確保網(wǎng)站無故障運(yùn)轉(zhuǎn)；

　　（二）負(fù)責(zé)網(wǎng)站開發(fā)、改版和增加模塊；

　　（三）負(fù)責(zé)子網(wǎng)站開發(fā)、規(guī)劃和管理。

　　三、網(wǎng)絡(luò)管理員工作職責(zé)

　　（一）負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)，確保網(wǎng)絡(luò)暢通、設(shè)備無故障運(yùn)轉(zhuǎn)；

　　（二）負(fù)責(zé)機(jī)房設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)和管理；

　　（三）負(fù)責(zé)設(shè)備安裝調(diào)試。

　　四、網(wǎng)站記者工作職責(zé)

　　（一）負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容更新；

　　（二）負(fù)責(zé)采訪、新聞采編和收集；

　　（三）負(fù)責(zé)網(wǎng)站新聞模塊的更新。

市場信息員崗位職責(zé) 篇20

　　職責(zé):

　　1.規(guī)范物料編碼規(guī)則和新料號分配規(guī)則;

　　2.公司新產(chǎn)品BOM的復(fù)核、審核、修改及完善;

　　3.BOM的維護(hù)與優(yōu)化,包括根據(jù)生產(chǎn)數(shù)據(jù)及時更新BOM,確保BOM的及時性和準(zhǔn)確性;

　　4.產(chǎn)品物料新增,切換時BOM的及時更新,并通知相關(guān)部門,保證變更后前后的追溯;

　　5.產(chǎn)品物料切換流程的建立并組織和執(zhí)行產(chǎn)品切換相關(guān)事宜。

　　任職要求:

　　1.中專及以上,熟悉電機(jī)構(gòu)造,大專以上優(yōu)先;

　　2.工作仔細(xì),邏輯性條理性強(qiáng),具備較強(qiáng)的問題分析能力;

　　3.辦公軟件基本操作熟練,數(shù)字敏感,熟練使用ERP或NC等;

市場信息員崗位職責(zé) 篇21

　　崗位職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)公司客戶和行業(yè)信息收集及分析工作；

　　2.主要從事商業(yè)行業(yè)的用戶研究，依據(jù)公司的營銷戰(zhàn)略，整理分析各區(qū)域、各行業(yè)目標(biāo)客戶并進(jìn)行分析；

　　3.負(fù)責(zé)洞察市場項目的行業(yè)政策、市場數(shù)據(jù)、市場發(fā)展現(xiàn)狀等信息的收集工作；

　　4.挖掘數(shù)據(jù)背后的市場方向，規(guī)律并形成數(shù)據(jù)報告，為業(yè)務(wù)和研發(fā)提及供數(shù)據(jù)支持。

　　任職要求：

　　1.市場營銷相關(guān)專業(yè)；

　　2.較優(yōu)秀的溝通能力和獨(dú)立分析市場能力。

　　1、通過相關(guān)市場調(diào)查（網(wǎng)絡(luò)、走訪客戶、文本資料等），了解和掌握主要競爭對手信息；

　　2、挖掘客戶信息，收集反饋意見，進(jìn)行有效過濾；

　　3、收集區(qū)域市場信息，掌握區(qū)域市場動態(tài)、特點(diǎn)和趨勢，并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門以便作為決策參考資料；

　　4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　任職要求:

　　1、市場營銷、統(tǒng)計學(xué)或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷；

　　2、1年以上數(shù)據(jù)統(tǒng)計、調(diào)研、分析等相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)，具有建筑行業(yè)的從業(yè)背景經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　3、善于思考，具備良好的應(yīng)變能力、溝通協(xié)調(diào)能力和文字組織能力；

　　4、具有敏銳的洞察力和一定的分析判斷能力；

　　1.要求有較強(qiáng)的溝通能力和采集市場客戶信息能力，

　　2.學(xué)習(xí)能力堅強(qiáng)，工作細(xì)心，

　　3.辦公室工作，無需外出跑業(yè)務(wù)；

　　4.應(yīng)聘人員待遇從優(yōu)（工資、午餐補(bǔ)助、電話補(bǔ)貼、提成、獎金、全套社保和其他福利），對有特殊才能和特殊貢獻(xiàn)者，公司給予特殊待遇。