外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)匯編（通用23篇）

外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)匯編 篇1

　　1、根據(jù)公司年度銷售目標(biāo)，制定并實(shí)施年、季度海外銷售計(jì)劃與目標(biāo)。

　　2、負(fù)責(zé)收集、整理外貿(mào)市場信息及客戶需求，開發(fā)客戶資源;

　　3、策劃和開展有效的市場銷售策略，開發(fā)和維護(hù)客戶，支持落實(shí)并完成銷售指標(biāo);

　　4、根據(jù)銷售情況，定期提供并更新相關(guān)的區(qū)域市場分析報(bào)告。

外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)匯編 篇2

　　1、制定部門工作計(jì)劃及相關(guān)制度，全面主持外貿(mào)部的日常管理工作;

　　2、按計(jì)劃監(jiān)督，達(dá)成部門銷售目標(biāo);

　　3、收集、分析行業(yè)重要信息數(shù)據(jù)、協(xié)助公司產(chǎn)品策略方向，積極開拓國外市場;

　　4、協(xié)助業(yè)務(wù)員大客戶跟進(jìn)談判，大客戶關(guān)系維護(hù)，處理相關(guān)商務(wù)事宜;

　　5、負(fù)責(zé)外貿(mào)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)，人員的評估、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等工作。

外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)匯編 篇3

　　1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺開拓海外市場，尋求跟蹤海外客戶，整理并回復(fù)詢盤并做好后期跟進(jìn)工作;

　　2、保持與客戶良好溝通，維護(hù)好老客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國外市場的推廣與銷售;

　　3、收集業(yè)務(wù)信息，掌握市場動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)行情;

　　4、積極與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，保證貨物按時(shí)出口;

　　5、協(xié)助安排定倉、出貨，對客戶回款負(fù)責(zé)，隨時(shí)做好客戶資料收集整理。

外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)匯編 篇4

　　職位描述

　　1.輔助并配合外貿(mào)經(jīng)理及業(yè)務(wù)員日常工作；

　　2.按時(shí)完成上級分配的工作任務(wù)；

　　3.整理客戶檔案，制作相關(guān)出口單據(jù)；

　　4.做好日常報(bào)價(jià)，詢價(jià)，發(fā)貨工作；

　　5.利用B2B平臺開發(fā)國際客戶；

　　6.努力開發(fā)公司分配的國外重點(diǎn)目標(biāo)客戶；

　　7.做好日常工作記錄。

　　應(yīng)聘要求：

　　1.大專及以上學(xué)歷，英語、外貿(mào)英語、商務(wù)英語、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生；

　　2.了解外貿(mào)流程，掌握較好的計(jì)算機(jī)操作水平，有軸承外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

　　3.熟悉運(yùn)用B2B網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)國際客戶；

　　4.工作主動(dòng)、踏實(shí)肯干、責(zé)任心強(qiáng)、誠實(shí)敬業(yè)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神；

　　5.熱愛工作，持之以恒。

外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)匯編 篇5

　　1、外貿(mào)銷售工作，完成部門經(jīng)理以及公司要求的量化性工作，能獨(dú)立解決外貿(mào)各環(huán)節(jié)中的問題;

　　2、協(xié)助部門經(jīng)理處理日常事務(wù);

　　3、協(xié)助公司產(chǎn)品的英文資料翻譯以及海外推廣工作;

　　4、通過網(wǎng)絡(luò)平臺和出國，開發(fā)和維護(hù)國際客戶;

　　5、收集市場熱銷產(chǎn)品信息，掌握產(chǎn)品的市場態(tài)勢;

外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)匯編 篇6

　　1)、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)管理精神，完成部門工作發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營指標(biāo)規(guī)劃編制、實(shí)施、過程監(jiān)督、達(dá)成檢討及改進(jìn);

　　2)、負(fù)責(zé)外貿(mào)部各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)達(dá)成 ，并制定和落實(shí)相應(yīng)的營銷政策、客戶管理制度;

　　3)、市場調(diào)研與分析，搜集相關(guān)市場信息，提供可行性分析報(bào)告;

　　4)、分析行業(yè)的市場容量及變化趨勢，為各區(qū)域業(yè)務(wù)發(fā)展引導(dǎo)方向;

　　5)、部門工作和人員的合理分工、跟蹤、落實(shí)、培訓(xùn)與優(yōu)化管理，落地獎(jiǎng)懲制度;

　　6)、組織并監(jiān)督各區(qū)域經(jīng)理，加快新市場、新客戶開發(fā)，提高公司在行業(yè)中的市場占有率;

　　7)、監(jiān)督各區(qū)域?qū)�客戶群體、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行深度分析、改善，要科學(xué)合理;

　　8)、組織外貿(mào)銷售配合研發(fā)對新品開發(fā)、老品工藝改進(jìn)，提升公司產(chǎn)品市場競爭優(yōu)勢;

　　9)、銷售合作模式洽談及相關(guān)銷售合同的編修、簽訂、執(zhí)行與監(jiān)督審查;

　　10)、組織銷售人員與客戶維系良好合作關(guān)系，確保銷售網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性;

　　11)、賬期規(guī)劃與管理，控制并縮短應(yīng)收款賬期，規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn)，降低應(yīng)收款占銷售額的比率;

　　12)、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)匯編 篇7

　　1、 負(fù)責(zé)開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場，開發(fā)并維護(hù)國外客戶，提高銷售區(qū)域的品牌影響力;

　　2、 根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，及時(shí)制定銷售計(jì)劃，完成全年銷售任務(wù)，保證貨款及時(shí)回?cái)n;

　　3、 及時(shí)了解和收集市場信息、競爭對手情況、新產(chǎn)品情況、業(yè)務(wù)客戶近期的經(jīng)營情況，做好客戶信息反饋、市場信息反饋;

　　4、 負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)的洽談和談判，跟進(jìn)訂單處理情況，保證按照客戶要求交付。

外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)匯編 篇8

　　1、負(fù)責(zé)開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展國內(nèi)外市場，開發(fā)、維護(hù)國內(nèi)外客戶;

　　2、定期收集和分析公司產(chǎn)品行業(yè)領(lǐng)域的市場信息、行業(yè)動(dòng)態(tài)等，定期提交市場分析報(bào)告;

　　3、負(fù)責(zé)日常訂單管理：新單報(bào)價(jià)、系統(tǒng)下單、出貨安排、收款等;

　　4、負(fù)責(zé)國內(nèi)外客戶的索樣及報(bào)價(jià)，并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和解決生產(chǎn)過程的相關(guān)問題;

　　6、其他業(yè)務(wù)主管相關(guān)工作。

外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)匯編 篇9

　　1、營銷類，國際貿(mào)易類或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，具有優(yōu)秀的英語聽、說、讀、寫能力，能熟練跟老外對話完成商務(wù)交流；

　　2、對市場營銷工作有深刻的`認(rèn)知，3年出口操作經(jīng)驗(yàn)，1年以上外貿(mào)管理工作經(jīng)驗(yàn)，務(wù)實(shí)精干，熟悉外貿(mào)出口流程，獨(dú)立取得過訂單；

　　3、有較強(qiáng)的管理能力，優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，工作責(zé)任感強(qiáng)，嚴(yán)守機(jī)密；

　　4、有菌菇、農(nóng)產(chǎn)品出口客戶的優(yōu)先。

外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)匯編 篇10

　　崗位職責(zé)要求：

　　該崗位負(fù)責(zé)公司呼叫中心耳機(jī)產(chǎn)品海外市場銷售拓展、跟蹤

　　1.本科以上學(xué)歷，英語、國際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)；

　　2.英語口語流利，表達(dá)準(zhǔn)確，良好的書面表達(dá)能力；

　　3.溝通能力強(qiáng)、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；

　　4.有相關(guān)外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

　　5.優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可優(yōu)秀考慮；

　　薪資福利：

　　1.該職位提供基本薪資加績效提成以及午餐補(bǔ)貼、年終獎(jiǎng)等

　　2.簽訂勞動(dòng)合同后，公司根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定為各位繳納社會(huì)保險(xiǎn)

　　3.公司定期組織員工活動(dòng)如團(tuán)體拓展、聚餐等

　　4.每年提供國內(nèi)著名旅游景點(diǎn)旅游1-2次

　　5.公司定期提供相關(guān)崗位培訓(xùn)，員工不斷得到提升

外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)匯編 篇11

　　1，組建并管理銷售團(tuán)隊(duì)，開拓海外市場，開發(fā)新客戶;維護(hù)和進(jìn)一步開發(fā)老客戶;

　　2，制定并完成公司年度銷售計(jì)劃和任務(wù);

　　3，反饋客戶需求，搜集市場信息，積極推廣公司和產(chǎn)品;開拓新的銷售方向;

　　4，獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，包括商務(wù)洽談，拜訪和接待客戶， 相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄與分析等事宜;

　　5，控制整個(gè)銷售過程，提高客戶的滿意度;

外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)匯編 篇12

　　1、負(fù)責(zé)電動(dòng)車、摩托車、汽車外貿(mào)整車業(yè)務(wù)開拓，整理客戶資料，聯(lián)系客戶，對客戶的詢盤進(jìn)行回盤;

　　2、在分管區(qū)域內(nèi)完成目標(biāo)任務(wù)，鞏固老客戶、開發(fā)新客戶，根據(jù)銷售指標(biāo)制定計(jì)劃及執(zhí)行方案并付諸實(shí)施;

　　3、負(fù)責(zé)將提單正本、原產(chǎn)地、發(fā)票、箱單及時(shí)寄給客戶清關(guān);

　　4、定期保持與國外新客戶樣品的跟蹤，及時(shí)處理客戶所提出的要求;

　　5、負(fù)責(zé)客戶投訴處理，并將結(jié)果反饋給公司或客戶;

　　6、熟悉外貿(mào)出口流程，有良好的市場判斷和開拓能力。

外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)匯編 篇13

　　1、規(guī)劃、分解和完成公司布置的銷售目標(biāo)任務(wù);

　　2、主導(dǎo)籌劃國內(nèi)外展會(huì)，通過國內(nèi)外展會(huì)，拜訪客戶，熟悉應(yīng)用跨境電商平臺(阿里或亞馬遜等)，能獨(dú)立開客戶;

　　3、參與新品評估，對市場前景和產(chǎn)品定位有自己的見解。

外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)匯編 篇14

　　1跟進(jìn)并維護(hù)阿里巴巴國際站詢盤客戶及公司轉(zhuǎn)交的老客戶;

　　2、能通過b2b平臺，展會(huì)和其他搜索引擎獨(dú)立開發(fā)客戶;

　　3、做好同外商的日常聯(lián)絡(luò)和產(chǎn)品咨詢工作;

外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)匯編 篇15

　　1、負(fù)責(zé)制定銷售計(jì)劃，并根據(jù)客戶及市場情況，制定銷售策略，開拓市場;

　　2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)目標(biāo)計(jì)劃的實(shí)施，負(fù)責(zé)監(jiān)督所屬部門對于營銷目標(biāo)的執(zhí)行情況，并制訂月度報(bào)告并組織月度復(fù)盤;負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站的排名與推廣;

　　3、負(fù)責(zé)電商業(yè)務(wù)部的日常工作管理，阿里國際站的推廣，及時(shí)調(diào)整和更新推廣內(nèi)容，及時(shí)跟蹤公司詢盤，并做好回復(fù)和溝 通，提高成交率;

　　4、帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部積極開拓國際市場，聯(lián)系國外客戶，尋求訂單，并領(lǐng)導(dǎo)商務(wù)談判與簽訂合同;

　　5、建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊(duì)伍, 激發(fā)團(tuán)隊(duì)力量，輔助提升全體外貿(mào)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平;

　　6、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)工作，使新業(yè)務(wù)員盡快了解公司產(chǎn)品，獨(dú)立操作業(yè)務(wù)，做好老業(yè)務(wù)員的督促引導(dǎo)，激勵(lì)業(yè)務(wù)員開發(fā)潛能，確保年度銷售目標(biāo)的完成;

外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)匯編 篇16

　　【任職資格】:

　　1、年齡28--35歲;本科以上商務(wù)英語或國際貿(mào)易專業(yè);

　　2、10年以上外貿(mào)相關(guān)工作,3年以上外貿(mào)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),從事過電源,太陽能電力電子產(chǎn)品的外貿(mào)銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　3、英語水平六級以上,非常精通聽說讀寫;熟悉外貿(mào)流程、具備阿里巴巴或者b2b平臺實(shí)操;

　　4、具備外貿(mào)市場意識、應(yīng)變能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和獨(dú)立開拓市場的能力、專業(yè)的談判能力;

　　5、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直,有團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　6、有豐富的參展經(jīng)驗(yàn),擅長開拓空白市場新客戶,善于和客戶進(jìn)行有效的溝通,吸納并能長期維護(hù)客戶資源,善于調(diào)動(dòng)客戶的銷售積極性通力合作努力達(dá)成雙贏的合作目標(biāo)。

　　7、有組織帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拓展、談判,有效管理團(tuán)隊(duì)的能力,圓滿完成銷售任務(wù)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)。

　　【工作職責(zé)】:

　　1、根據(jù)公司年度銷售目標(biāo),制定并實(shí)施年、季度外貿(mào)銷售計(jì)劃與目標(biāo)。

　　2、負(fù)責(zé)收集、整理外貿(mào)市場信息及客戶需求,開發(fā)客戶資源;

　　3、策劃和開展有效的市場銷售策略,開發(fā)和維護(hù)客戶,支持落實(shí)并完成銷售指標(biāo);

　　4、根據(jù)銷售情況,定期提供并更新相關(guān)的區(qū)域市場分析報(bào)告;

　　5、全方位負(fù)責(zé)外貿(mào)銷售管理、外貿(mào)銷售方案策劃、管理和執(zhí)行工作

　　6、負(fù)責(zé)外貿(mào)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)及跟蹤及外貿(mào)市場營銷工作。

　　7、負(fù)責(zé)外貿(mào)銷售團(tuán)隊(duì)組建;

外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)匯編 篇17

　　1，負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站后臺操作，產(chǎn)品上下架

　　2，后臺數(shù)據(jù)分析，回復(fù)客戶詢盤，了解客戶心理

　　3，熟悉各種外貿(mào)工具，具有開發(fā)新客戶維護(hù)老客戶的能力

　　4，英語口語熟練，可以與客戶無障礙溝通

　　5，有較好的管理團(tuán)隊(duì)的能力，

外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)匯編 篇18

　　1、熟悉海外銷售渠道，通過各種渠道積極獨(dú)立開拓海外市場;

　　2、及時(shí)處理、回復(fù)客戶郵件;

　　3、保持與客戶良好的溝通，維護(hù)好老客戶關(guān)系;

　　4、收集業(yè)務(wù)信息，掌握市場動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)行情，制定銷售計(jì)劃;

　　5、協(xié)助做好售后的服務(wù)工作;

外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)匯編 篇19

　　1、具有在3C手機(jī)配件((移動(dòng)電源、藍(lán)牙耳機(jī)、充電器、數(shù)據(jù)線)公司，從事外貿(mào)銷售、外貿(mào)管理崗位經(jīng)理級兩年以上經(jīng)歷;

　　2、開發(fā)和維護(hù)各類電子產(chǎn)品的客戶關(guān)系，通過郵件、電話、拜訪，與全球電子產(chǎn)品貿(mào)易商或制造商的采購建立合作關(guān)系，開發(fā)新客戶，完善維護(hù)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有客戶;

　　3、帶領(lǐng)外貿(mào)部積極開拓國際市場，聯(lián)系國外客戶，尋求訂單，并領(lǐng)導(dǎo)商務(wù)談判與簽訂合同

　　4、具有敏銳的產(chǎn)品、商業(yè)嗅覺，能根據(jù)市場需求的調(diào)研分析，提出外貿(mào)產(chǎn)品規(guī)劃與銷售計(jì)劃，銷售能力強(qiáng);

　　5、負(fù)責(zé)對外貿(mào)定單的評估、跟蹤、管理和風(fēng)險(xiǎn)控制;

　　6、負(fù)責(zé)下屬業(yè)務(wù)員的培養(yǎng)和指導(dǎo);

外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)匯編 篇20

　　1、組織建立外貿(mào)部，制定部門工作計(jì)劃及相關(guān)預(yù)算，全面主持貿(mào)易部的日常管理工作;

　　2、制定并規(guī)劃進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程，收集、分析行業(yè)重要信息數(shù)據(jù)、積極開拓國內(nèi)外市場;

　　3、負(fù)責(zé)簽訂貿(mào)易合同及監(jiān)督合同執(zhí)行，處理相關(guān)商務(wù)事宜;

　　4、重要客戶的接洽聯(lián)絡(luò)、關(guān)系維護(hù);

　　5、負(fù)責(zé)貿(mào)易部人員的評估、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等工作

外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)匯編 篇21

　　崗位名稱

　　外貿(mào)部經(jīng)理

　　直接上級

　　公司領(lǐng)導(dǎo)

　　直接下級

　　業(yè)務(wù)員、單證

　　本職工作

　　確保完成或超額完成公司年度預(yù)定銷售目標(biāo)任務(wù)

　　工作責(zé)任

　　口遵守國家法律、法規(guī)及公司各項(xiàng)規(guī)章制度

　　口主持外貿(mào)部全面管理事務(wù);并統(tǒng)籌好下屬員工工作安排與合理分工

　　口維護(hù)老客戶、開發(fā)新客戶;外單一旦確定第一時(shí)間交給張華

　　口負(fù)責(zé)外國客戶接待、業(yè)務(wù)談判、合同簽訂，所有訂單審核、確認(rèn)

　　口按往年跟客戶生意來往操作經(jīng)驗(yàn)及對方時(shí)間觀念，根據(jù)生產(chǎn)能力更加合理確定交期

　　口每周五開外貿(mào)專題例會(huì)前，給張華確定下周裝柜日期外單生產(chǎn)計(jì)劃

　　口如外單發(fā)柜日期調(diào)整，第一時(shí)間通知張華和曉斌;如訂單更改填寫《訂單更改通知單》

　　口每個(gè)柜子在裝貨前，要跟張華商討是否能裝滿，如裝不滿需補(bǔ)那些貨;如剩余剩下那些產(chǎn)品，要提前給張華指導(dǎo)意見

　　口每周監(jiān)控好外貿(mào)成品庫庫存情況，并做好催發(fā)工作

　　口客戶驗(yàn)貨，提前通知李主任做準(zhǔn)備，通知董助維護(hù)現(xiàn)場整潔，以便給客戶留下好印象

　　口負(fù)責(zé)外單貨款催收，并向公司領(lǐng)導(dǎo)提供人民幣匯率變動(dòng)信息以便其決策

　　口參加行業(yè)展銷會(huì)，了解競爭對手及市場有價(jià)值信息，并負(fù)責(zé)現(xiàn)場客戶接待

　　口負(fù)責(zé)編制外貿(mào)規(guī)范運(yùn)作指導(dǎo)手冊，規(guī)范本部門運(yùn)作，指導(dǎo)下屬提升業(yè)務(wù)能力

　　口負(fù)責(zé)客戶資料、合同等本部門所有資料建檔與管理，并處理好與客戶和合作伙伴關(guān)系

　　口按質(zhì)量管理體系要求做好相關(guān)工作，了解客戶需求，持續(xù)改進(jìn)，不斷提高客戶滿意度

　　口參加公司每周例會(huì)，切實(shí)落實(shí)相關(guān)會(huì)議精神，完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦工作任務(wù)

　　領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

　　口對年度外貿(mào)銷售目標(biāo)任務(wù)完成情況負(fù)責(zé)

　　口對貨款回收按時(shí)性負(fù)責(zé)

　　口對外貿(mào)客戶檔案資料保密性負(fù)責(zé)

　　管理權(quán)限

　　口對本部門一般事務(wù)有裁決權(quán);對訂單和票據(jù)有審核權(quán);對產(chǎn)品質(zhì)量有否決權(quán)

　　任職要求

　　大專以上學(xué)歷，英語4級以上，能熟練說寫英語并跟老外對話、3年以上外貿(mào)管理工作經(jīng)驗(yàn)，務(wù)實(shí)精干，善于應(yīng)酬和處理人際關(guān)系、有一定口才、有良好職業(yè)道德修養(yǎng)

　　人事管理

　　外貿(mào)部經(jīng)理由公司領(lǐng)導(dǎo)決定聘用與解聘，其工作對公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)

外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)匯編 篇22

　　1.團(tuán)隊(duì)管理:能建立完善的內(nèi)部工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，制定有效的考核和激勵(lì)制定，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)勇創(chuàng)佳績;

　　2.通過阿里巴巴拓展業(yè)務(wù)，能與國外客戶進(jìn)行電話、郵件的有效溝通;

　　3.針對不同客戶詢盤，為客戶提供專業(yè)的咨詢;了解和發(fā)掘客戶需求，引導(dǎo)客戶的順利下單購買;做好客戶的跟進(jìn)工作;處理客戶反饋或糾紛，幫助客戶解決問題;

　　4.客戶來訪的接待和訂單跟進(jìn)，平臺產(chǎn)品的更新和維護(hù);

　　5.熟悉外貿(mào)B2B規(guī)則和流程，能系統(tǒng)地收集和分析國際市場的行業(yè)動(dòng)態(tài)和同行信息;

外貿(mào)經(jīng)理工作職責(zé)匯編 篇23

　　外貿(mào)主管的工作職責(zé)

　　1.依照公司分配的銷售目標(biāo)，制定外貿(mào)部門的銷售預(yù)測、指標(biāo)分解及銷售計(jì)劃，確保完成部門的銷售任務(wù)。制定每個(gè)月開發(fā)新客戶的'數(shù)量指標(biāo)，并跟蹤該指標(biāo)的完成情況。

　　2.主導(dǎo)外貿(mào)部門重點(diǎn)客戶訂單操作，及督促下屬按規(guī)定處理客戶訂單（報(bào)價(jià)單，合同，任務(wù)單，出運(yùn)單等），確保重點(diǎn)客戶訂單操作順暢及所有訂單處理無差錯(cuò)。

　　3.依照公司財(cái)務(wù)政策，合同條款和出口信保相關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)及監(jiān)督部門成員及時(shí)催收貨款，確保貨款安全及時(shí)回收。

　　4.依據(jù)市場信息，參與及協(xié)助部門成員與潛在及現(xiàn)有重點(diǎn)客戶談判，跟蹤落實(shí)后續(xù)訂單操作，做好訂單銜接，確保重點(diǎn)客戶成功率和簽約客戶滿意率。

　　5.依照業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)能力現(xiàn)狀，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定部門培訓(xùn)計(jì)劃，并落實(shí)培訓(xùn)的開展，提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長。

　　6.每周一舉行外貿(mào)部門例會(huì)并上交例會(huì)報(bào)告給上級主管和行政總監(jiān)，并及時(shí)推進(jìn)例會(huì)上的事項(xiàng)順利及時(shí)完成。

　　7.在規(guī)定時(shí)間內(nèi)負(fù)責(zé)包裝底稿的設(shè)計(jì)和確認(rèn)。

　　8.積極及時(shí)與客戶溝通，把溝通信息形成工作派遣單發(fā)到各個(gè)有關(guān)部門，并跟蹤落實(shí)各個(gè)部門的完成情況，確定完成時(shí)間。

　　9.展會(huì)的參加并整理參加展會(huì)的信息報(bào)表，同時(shí)提交參會(huì)的改良報(bào)告。

　　10. 開拓及維護(hù)海外市場，掌握行業(yè)信息，洞察行業(yè)發(fā)展趨向。

　　11按照上級領(lǐng)導(dǎo)要求，完成交代的其他任務(wù)；擁有服務(wù)意識和合作精神，配合好其他部門的工作。