售前售后工程師崗位職責(精選3篇)
售前售后工程師崗位職責 篇1
1、全程參與過安防項目實際建設,包含前期勘查、初步設計、預算造價、施工建設、設備安裝調試、系統調試維護、培訓上線等。
2、負責安防項目落地執行,現場的客戶甲方、建設單位、施工單位等多方溝通,落實項目細節,按公司要求執行規范,進行工作;
3、負責安防/弱電系統中安防監控設備的安裝調試、維護,進行項目施工現場作業以及售后維護工作;
任職要求:
1、本科學歷,計算機相關專業,熟悉各安防前后端產品,深刻了解安防弱電工程項目運作模式;
2、了解服務器常識,了解linux系統基礎命令知識,掌握cad畫圖,深化設計圖紙,交付小型項目圖紙;掌握一定安防監控、弱電項目技術方案能力;
3、負責過安防、弱電、建筑智能化等項目交付全過程人員優先。
4、溝通能力強,踏實肯干,執行能力強。
售前售后工程師崗位職責 篇2
1、配合銷售人員進行用戶前期溝通、售前咨詢、技術支持,引導客戶需求并提出建議方案;
2、配合銷售部門完成與用戶的技術交流、技術方案宣講、系統功能介紹、需求收集與分析等工作;
3、負責項目售前投標活動技術方案撰寫、審核、技術應標等工作;
4、負責項目的售前交流、客戶培訓、產品知識宣貫工作;
5、負責項目的.招標寫作,負責培訓銷售及客戶人員產品知識。
售前售后工程師崗位職責 篇3
職責描述:
1.指導或協助客戶完成儀器的安裝與調試;
2.完成儀器使用操作培訓及相關的基礎理論知識培訓;
3.了解客戶購買產品的主要用途,記錄客戶的建議與意見;
4.維護客戶關系,及時完成客戶專業問題解答;
5.協助工程師挖掘客戶的潛在需求,是否會再次購買同類產品或本司其它產品;
6.協助工程師完成設備宣傳與推廣,如技術交流;
7.編輯儀器使用的相關文檔;
8.完成上級交辦的其他任務。
任職要求:
1.大專及以上學歷,理工科專業,擁有風力發電、鐵路機車與石化等方面從業背景優先;
2.性格外向、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧;
3.具有一定的`組織能力與職業素養;
4.有強烈的事業心和責任感,及良好的客戶服務意識;
5.能承受較大的工作壓力,適應出差;
6.年齡要求:20-28周歲;
7.1年以上從業經驗,也可接收應屆畢業生。