辦公室崗位職責(zé)范文(精選27篇)
辦公室崗位職責(zé)范文 篇1
綜合辦公室是協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作,并負(fù)責(zé)勞動(dòng)人事、薪酬分配、績(jī)效考核、員工培訓(xùn)、綜合協(xié)調(diào)、文秘、檔案、法律和行政事務(wù)的綜合管理職能機(jī)構(gòu)。主要職責(zé)是:
1.負(fù)責(zé)全公司的綜合協(xié)調(diào)、行政文秘、辦公信息化、機(jī)關(guān)事務(wù)工作;
2.負(fù)責(zé)公司各類行政公文電報(bào)的起草,負(fù)責(zé)各部門上、下行文的審核印發(fā)或上網(wǎng);負(fù)責(zé)做好行政公文的受理、登記、流轉(zhuǎn)、催辦、歸檔和機(jī)要、保密工作;負(fù)責(zé)公司的印章管理;
3.負(fù)責(zé)公司行政會(huì)議的組織及服務(wù)工作,整理、印發(fā)會(huì)議紀(jì)要并負(fù)責(zé)歸檔,根據(jù)會(huì)議要求對(duì)會(huì)議議定事項(xiàng)的落實(shí)情況進(jìn)行督促和反饋;
4.負(fù)責(zé)制定公司公文處理和行政管理的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和辦法;編輯和印發(fā)公司《工作動(dòng)態(tài)》和相關(guān)經(jīng)營(yíng)信息,并及時(shí)向各股東單位報(bào)送經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)政務(wù)信息;
5.負(fù)責(zé)制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、創(chuàng)新管理機(jī)制、投資管理論證、法人治理結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析的規(guī)范運(yùn)作與組織實(shí)施;推動(dòng)公司向?qū)I(yè)化、規(guī);、市場(chǎng)化方向發(fā)展;
6.負(fù)責(zé)提升公司辦公網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的現(xiàn)代化和自動(dòng)化。有效運(yùn)用現(xiàn)代辦公機(jī)具提高辦公效率,減少辦公成本,實(shí)現(xiàn)資源共享;負(fù)責(zé)做好公司網(wǎng)絡(luò)辦公的使用、維護(hù)和管理工作;
7.負(fù)責(zé)公司機(jī)關(guān)低值易耗品、辦公用品的計(jì)劃、購(gòu)置、保管、發(fā)放和標(biāo)準(zhǔn)化管理工作;
8.負(fù)責(zé)公司各種證照的保管、變更登記及審驗(yàn)工作。
9.負(fù)責(zé)公司節(jié)假日休息時(shí)間的協(xié)調(diào)安排工作,安排好公
節(jié)假日、休息日的值班輪換、工作交接;
10.受公司領(lǐng)導(dǎo)委托做好與轄區(qū)地方政府各方的工作協(xié)調(diào),完成地方政府布置的社會(huì)性工作;
11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
辦公室崗位職責(zé)范文 篇2
1. 協(xié)助辦公室主任具體組織實(shí)施質(zhì)量管理體系運(yùn)行的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2. 了解國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的最新動(dòng)態(tài),向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)并組織落實(shí)工作。
3. 負(fù)責(zé)辦理中心員工的招聘、報(bào)到、試用轉(zhuǎn)正、續(xù)聘、調(diào)動(dòng)、定級(jí)、晉級(jí)等手續(xù)
4. 負(fù)責(zé)中心員工的勞動(dòng)合同簽訂備案,辦理新招職工備案手續(xù),辦理勞動(dòng)合同終止和解除等手續(xù),辦理各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)。
5. 組織新員工的培訓(xùn)工作。
6. 建立并及時(shí)更新員工的基本信息,建立并管理好員工勞動(dòng)合同和薪資檔案。
7. 為符合退休條件的員工辦理退休手續(xù)
8. 匯總審核中心員工的考勤,每月制定員工工資發(fā)放情況表。
9. 及時(shí)進(jìn)行檔案的收集、加工、整理、分類上帳、編制檢索目錄,做好檔案保管和使用工作。
10. 辦理中心內(nèi)務(wù)、辦公用品和勞保用品的領(lǐng)用。
11.組織開展中心文體娛樂(lè)活動(dòng)
12. 負(fù)責(zé)中心網(wǎng)站內(nèi)容的制作和更新工作。
13. 完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù)。
辦公室崗位職責(zé)范文 篇3
1、 在分管副總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本部門的日常管理工作。
2、制定并組織實(shí)施行政后勤管理發(fā)展規(guī)劃、規(guī)章制度、實(shí)施流程,編制年度行政后勤計(jì)劃,擬訂成本預(yù)算,并監(jiān)督執(zhí)行;
3、協(xié)助各部門制定部門、崗位職責(zé)和各類規(guī)章的實(shí)施細(xì)則,協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系;
4、負(fù)責(zé)各項(xiàng)大型活動(dòng)會(huì)議的總體規(guī)劃與管理;
5、指導(dǎo)、檢查與監(jiān)督公司安全、消防等后勤保障工作;
6、定期檢查公司辦公環(huán)境、辦公設(shè)施及其他固定資產(chǎn)情況;
7、組織重要來(lái)賓的接待工作和相關(guān)外聯(lián)工作;
8、負(fù)責(zé)行政部門日常管理及部門員工的管理、考核、培訓(xùn)等。
辦公室崗位職責(zé)范文 篇4
一、做好后勤日常事務(wù)工作,負(fù)責(zé)有關(guān)行政公文的收發(fā)、登記、呈送、催辦、歸檔及文檔保管等工作。草擬有關(guān)規(guī)章制度及有關(guān)文件、信件、總結(jié)、紀(jì)要、決議等文稿。接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對(duì)總公司下達(dá)的意見(jiàn)和建議要進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立銷售檔案。
二、協(xié)助公司經(jīng)理安排行政會(huì)議,負(fù)責(zé)會(huì)議記錄,以及會(huì)議議決事項(xiàng)的催辦。協(xié)助公司經(jīng)理接待公司內(nèi)外客人。
三、掌握和使用印章并審核、開具行政介紹信和其它證明,記錄和傳達(dá)重要電話內(nèi)容,負(fù)責(zé)收發(fā)各類電報(bào)、信函,以及書面或電話形式通知的行政會(huì)議。
四、負(fù)責(zé)辦公用品的領(lǐng)取,使用,管理和維護(hù),責(zé)任到人。
五、編制每個(gè)月、季、年度銷售情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果上報(bào)公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,及通報(bào)給物流配送人員。
六、嚴(yán)格考勤制度,并按時(shí)如實(shí)上報(bào)會(huì)計(jì),方便會(huì)計(jì)核算員工工資。依據(jù)公司管理制度準(zhǔn)確有效對(duì)物流配送人員進(jìn)行費(fèi)用的核算,如銷售報(bào)表、工資獎(jiǎng)金的核算等工作。
七、做好應(yīng)聘人員的登記、初選、匯總工作,聯(lián)系應(yīng)聘人員,安排面試,確定試用期等相關(guān)事宜。
八、完成所屬領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)。
辦公室崗位職責(zé)范文 篇5
1.接聽、記錄投訴電話的內(nèi)容,并進(jìn)行處理;
2.客服部顧客好差評(píng)進(jìn)行錄入,做周總/月總匯總表格;
3、呈報(bào)問(wèn)題調(diào)理思路清晰,處理問(wèn)題有閉環(huán)概念;
辦公室崗位職責(zé)范文 篇6
1. 全面推進(jìn)落實(shí)執(zhí)行集團(tuán)、商場(chǎng)行政管理制度、流程和政策;
2. 根據(jù)商場(chǎng)行政管理工作要求,執(zhí)行年度行政工作計(jì)劃,如:會(huì)務(wù)管理、車輛管理、差旅管理、資產(chǎn)管理、檔案合規(guī)等,提升管理效能降低行政管理費(fèi)用;
3. 根據(jù)商場(chǎng)年度整體員工關(guān)懷推進(jìn)目標(biāo)及規(guī)劃,有效落地推進(jìn)相關(guān)活動(dòng)實(shí)施,提高員工整體滿意度及歸屬感;
4.負(fù)責(zé)入庫(kù)產(chǎn)品、材料的驗(yàn)收,認(rèn)真檢查規(guī)格、數(shù)量、型號(hào)、品種,所有倉(cāng)庫(kù)的物品登記賬冊(cè),賬目與庫(kù)存實(shí)物一致,編制各種賬冊(cè)及各種報(bào)表,建立檔案并及時(shí)歸檔;
5.對(duì)倉(cāng)庫(kù)場(chǎng)地應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)材料短缺或偷盜等現(xiàn)象時(shí),應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào);發(fā)現(xiàn)規(guī)格、數(shù)量與憑證不符時(shí),應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門人員聯(lián)系處理解決;
6. 負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的清潔衛(wèi)生,做到貨物堆放整齊,井井有條,熟悉各種貨物的存放地點(diǎn);
7. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
辦公室崗位職責(zé)范文 篇7
網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師
1、負(fù)責(zé)學(xué)院系統(tǒng)、網(wǎng)站的日常維護(hù)、更新;
2、負(fù)責(zé)學(xué)院網(wǎng)頁(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控工作;
3、負(fù)責(zé)解決日常網(wǎng)絡(luò)技術(shù)問(wèn)題;
軟件工程師
1、協(xié)助做好網(wǎng)站軟硬件規(guī)劃、建設(shè)與教學(xué)資源的日常開發(fā)、管理工作;
2、負(fù)責(zé)跟蹤、協(xié)調(diào)學(xué)院平臺(tái)的開發(fā)工作;
3、負(fù)責(zé)學(xué)院教師、各部門的平臺(tái)技術(shù)支持工作;
技術(shù)員
1、協(xié)助做好網(wǎng)上教學(xué)系統(tǒng)的建設(shè)、驗(yàn)收及管理規(guī)章的制定;
2、負(fù)責(zé)學(xué)院計(jì)算機(jī)設(shè)備管理、多媒體課室建設(shè)及維護(hù)工作;
3、負(fù)責(zé)面授輔導(dǎo)錄制、后期編輯整理工作;
技術(shù)員
1、協(xié)助做好網(wǎng)上教學(xué)資源的申報(bào)、評(píng)選、立項(xiàng);
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)上教學(xué)資源開發(fā)、評(píng)估、驗(yàn)收工作進(jìn)度管理;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)上教學(xué)資源的日常檢查、維護(hù)、更新工作;
4、負(fù)責(zé)學(xué)院課程、論壇維護(hù)、監(jiān)控工作。
辦公室崗位職責(zé)范文 篇8
1、 行政后勤供應(yīng)商管理(包括物業(yè),保安、保潔、綠化、用餐)人員的工作安排及問(wèn)題處理;
2、 公司消防及安保日常管理工作,保障公司安全;
3、負(fù)責(zé)公司行政日常管理工作,包括辦公空間管理(工位協(xié)調(diào),工位系統(tǒng)完善,),設(shè)施管理(職場(chǎng)各區(qū)域的維修、報(bào)修、自修;空調(diào)、新風(fēng)、電路等職場(chǎng)設(shè)備的維修)及時(shí)完成,每日職場(chǎng)巡檢等;
4、 負(fù)責(zé)公司行政倉(cāng)庫(kù)的管理與協(xié)調(diào),(分配、盤點(diǎn)等);
5、 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部社區(qū)的日常管理及維護(hù)(審核發(fā)帖、發(fā)布宣傳內(nèi)容、板塊管理);
6、 協(xié)助完成公司級(jí)各類活動(dòng)組織,協(xié)同完成上級(jí)安排的其他行政部工作。
辦公室崗位職責(zé)范文 篇9
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)來(lái)訪人員的來(lái)訪登記與接待工作;
2、負(fù)責(zé)公司日常行政管理工作,做好公司內(nèi)外、上下溝通協(xié)調(diào)工作;
3、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境和固定資產(chǎn)管理工作,如辦公用品、辦公設(shè)備等的維護(hù)和管理工作
4、負(fù)責(zé)公司考勤管理、協(xié)同工具的流程管理;
5、負(fù)責(zé)組織員工活動(dòng);
6、協(xié)助上級(jí)其他臨時(shí)性任務(wù)。
辦公室崗位職責(zé)范文 篇10
1.低值易耗品的管理及造冊(cè);
2.協(xié)助部門經(jīng)理對(duì)公司辦公樓及園區(qū)的日常行政工作開展和行政綜合服務(wù),確保后勤保障到位,辦公環(huán)境舒適、安全;
3.負(fù)責(zé)公司各部門辦公秩序巡查和紀(jì)律狀況的檢查監(jiān)督,確保工作正常有序無(wú)違規(guī)現(xiàn)象;
4.配合公司內(nèi)部辦公設(shè)備及家電的日常維修工作協(xié)調(diào);
5.公司內(nèi)飲用水的管理;
6.協(xié)調(diào)園區(qū)飯?zhí)铆h(huán)境及人員的管理;
7.負(fù)責(zé)園區(qū)保安工作的管理;
8.協(xié)助部門經(jīng)理對(duì)公司突發(fā)工作事件的處理。
辦公室崗位職責(zé)范文 篇11
后勤崗位
一.負(fù)責(zé)總經(jīng)理和后勤分管領(lǐng)導(dǎo)辦公室及會(huì)議室的日常衛(wèi)生清潔和茶水備用工作。
二.負(fù)責(zé)對(duì)公司內(nèi)部的信件、報(bào)刊、雜志、上級(jí)來(lái)文來(lái)電的接收,信息反饋落實(shí)工作。
三.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部辦公用品的按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放和由領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)的各種文件、資料的印發(fā)、裝訂工作。
四.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)按排的各項(xiàng)業(yè)務(wù)料理、組織協(xié)調(diào)、會(huì)議布置及來(lái)人來(lái)客的接待工作。
五.負(fù)責(zé)車輛管理,招待費(fèi)用管理及票據(jù)的開、發(fā)考核工作和月底匯總統(tǒng)計(jì)工作。
六.積極做好各種文件、制度的存檔,裝訂成冊(cè),機(jī)密文件的檔案保存管理工作。
七.按分工負(fù)責(zé)制,努力做好本職工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)按排落實(shí)不力,計(jì)劃完成不力,應(yīng)急籌備不力等負(fù)主要個(gè)人業(yè)務(wù)責(zé)任,承擔(dān)追究。
辦公室崗位職責(zé)范文 篇12
第一章勞動(dòng)管理
第一節(jié)員工考勤管理制度
第一條為加強(qiáng)公司員工考勤管理,特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定試用于公司辦公室。
第三條員工工作時(shí)間為早上9:00至下午5:00,因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間時(shí)由總經(jīng)理辦公室另行通知。午餐時(shí)間為中午12:30至1:30分。
第四條公司辦公室員工一律實(shí)行上、下班打卡簽到制度并附有考勤薄監(jiān)督。
第五條所有員工上、下班均須親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡;違反此條規(guī)定者,代理人和被代理人均給予處罰。(20元/次)
第六條公司設(shè)有監(jiān)督員工上、下班打卡,并負(fù)責(zé)將員工出勤情況上報(bào)總經(jīng)理辦公室,并報(bào)至人事部,人事部根據(jù)此核發(fā)員工工資及其他薪資。
第七條所有人員須先到公司打卡報(bào)到后,把外出原因?qū)懺诤诎迳希娇赏獬鲛k理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。特殊情況須向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,待批準(zhǔn)后方可外出辦事,否則一律按遲到或曠工處理。
第八條上班時(shí)間開始5分鐘至15分鐘內(nèi)到崗者,按遲到論處;超過(guò)15分鐘以上者,按曠工半日處理;提前15分鐘以內(nèi)下班者按早退處理,超過(guò)15分鐘者按曠工半天處理。
第九條上班時(shí)間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即扣除當(dāng)月工資的10%,并給予警告一次的處分。
第十條員工一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者扣發(fā)當(dāng)月工資的50%,達(dá)5次者扣發(fā)100%的工資,并給予警告處分一次。
第十一條員工無(wú)故曠工半日者,扣發(fā)當(dāng)月工資的50%,并給予一次警告處分;每月累計(jì)3天曠工者,扣除當(dāng)月工資,并給予記過(guò)一次處分;無(wú)故曠工3天以上者,公司給予開除處理。
第二節(jié)請(qǐng)假與休假
第一條員工每周按輪休表休息。
第二條員工全年政府指定假日:
1、元旦 某某天;
2、五一勞動(dòng)節(jié)某某天;
3、國(guó)慶節(jié)某某天;
4、春節(jié)某某天;
5、婚、喪、產(chǎn)假按國(guó)家規(guī)定;
6、探親假工作滿一年者,視路途遠(yuǎn)近而定5-7天;
第三條事假
1、如因事必須親自處理,應(yīng)在前一日下午5時(shí)前申請(qǐng),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可有效,一次不得超過(guò)3天;
2、全年累計(jì)事假不得超過(guò)12天,超時(shí)為曠工,特殊情況按公司制度處理;
3、事后請(qǐng)假者視為曠工;但遇偶發(fā)事情,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)查明屬實(shí)后準(zhǔn)予補(bǔ)假。
4、凡請(qǐng)事假當(dāng)月累計(jì)4小時(shí)以內(nèi),計(jì)扣半天工資;超出4小時(shí)至8小時(shí)以內(nèi)按一天計(jì)扣;
第四條病假
1、因病請(qǐng)假一天者,最遲應(yīng)于請(qǐng)假的第二天申請(qǐng),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,轉(zhuǎn)交人事部登記;
2、請(qǐng)病假一天者免附醫(yī)生證明;一天以上須持當(dāng)日的勞保或公立醫(yī)院證明(私人醫(yī)院無(wú)效);
3、全年病假累計(jì)不得超出24天;屆滿時(shí)因病情嚴(yán)重經(jīng)公立或勞保醫(yī)院醫(yī)生診斷必須繼續(xù)療養(yǎng)者,可酌情給于特別病假,但以1個(gè)月為限;住院者視情況處理;
4、當(dāng)月請(qǐng)病假一天者,本薪照給。(超出一天以上按事假4項(xiàng)處理);
5、不按上述規(guī)定請(qǐng)假者,均以曠工處理;
第五條員工請(qǐng)假批準(zhǔn)權(quán)限
1、員工請(qǐng)假必須事前向公司領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明;
第六條員工公出
1、員工公出辦事須在簽到處上填寫因由;
第七條加班
1、節(jié)假日加班須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可生效;
2、平日加班根據(jù)工作需要,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可生效;
第八條遲到
1、凡遲到者均按公司規(guī)定,1%/次扣除工資。
第九條早退
1、凡早退者均按公司規(guī)定,1%/次扣除工資。
辦公室崗位職責(zé)范文 篇13
黨委辦公室崗位職責(zé)
一、宣傳和貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,堅(jiān)持社會(huì)主義辦學(xué)方向,依靠全校師生員工推進(jìn)學(xué)校的改革和發(fā)展,完成人才培養(yǎng)的任務(wù)。
二、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校各級(jí)黨組織,按照從嚴(yán)治黨的方針,加強(qiáng)黨的思想、組織、作風(fēng)建設(shè),發(fā)揮黨委政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。
三、研究決定學(xué)校建設(shè)和改革的指導(dǎo)思想,并對(duì)學(xué)校改革和發(fā)展以及教學(xué)、科研、行政管理等工作中的重大問(wèn)題提出意見(jiàn)和建議;支持學(xué)校行政負(fù)責(zé)人充分行使職權(quán)。
四、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校的思想政治工作。
五、堅(jiān)持黨管干部的原則,按照干部管理權(quán)限負(fù)責(zé)干部的選拔、調(diào)配、教育、培養(yǎng)、考核和監(jiān)督工作。
六、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校的紀(jì)檢、工會(huì)、共青團(tuán)、老干部等組織,支持他們依照法律和各自的章程獨(dú)立自主地開展工作。
辦公室崗位職責(zé)范文 篇14
一、做好各類行政文件,信函、報(bào)告等材料的收發(fā)、轉(zhuǎn)遞工作,做到手續(xù)完備,及時(shí)準(zhǔn)確。 需要清退歸檔的,資料應(yīng)做好登記和立卷工作。
二、負(fù)責(zé)做好公司內(nèi)外來(lái)訪人員的接待工作, 認(rèn)真熱情, 態(tài)度和藹, 做到積極主動(dòng)、 不推諉、 不拖拉。
三、負(fù)責(zé)保管和正確使用公司印鑒,開具介紹信或出具證明,做好登記,做到有據(jù)可查不出 差錯(cuò)。
四、 及時(shí)、 準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員傳達(dá)上級(jí)機(jī)關(guān)及有關(guān)部門的通知事項(xiàng)和每周的會(huì)議安排。
五、負(fù)責(zé)公司各類行政會(huì)議的通知,記錄和辦公會(huì)議紀(jì)要、決議、決定的起草,印發(fā),同時(shí) 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)起草有關(guān)行政文件。
六、要準(zhǔn)確無(wú)誤地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜,并將完成情況及時(shí)匯報(bào)。
七、負(fù)責(zé)公司的收、辦文管理,做好所有來(lái)文的簽收、登記、傳閱、回收、催辦、保管和歸檔,及時(shí)將辦公室主任簽署擬辦意見(jiàn)的來(lái)文呈送公司領(lǐng)導(dǎo)閱批。
八、負(fù)責(zé)公司文件及有關(guān)材料的上傳下達(dá)、郵寄和送發(fā)工作。
九、負(fù)責(zé)各類電話通知的登記、上傳下達(dá)及相關(guān)事宜的處理。
十、負(fù)責(zé)公司會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議文件歸檔及會(huì)議室管理
辦公室崗位職責(zé)范文 篇15
一、辦公室管理?xiàng)l例
第一章 總則
第一條 為加強(qiáng)公司管理,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章 細(xì)則
第二條 服務(wù)規(guī)范:
1.儀表:公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方;
2.微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注釋對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方;
3.用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩;
4.現(xiàn)場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;
5.電話接聽:接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。
第三條 辦公秩序
1.工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2.職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過(guò)公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。
3.職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
4.各部門專用的設(shè)備由其部門指定專人定期清潔,公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
5.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問(wèn)題。
第三章 責(zé)任
本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予50-100元的扣薪處理。
二、辦公室物資管理?xiàng)l例
第一章 總則
為使辦公室物資管理合理化,滿足工作需要,合理節(jié)約開支,特制訂本規(guī)定,此規(guī)定的執(zhí)行部門為辦公室。
第二章 物資分類
1.公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實(shí)物資產(chǎn)。
2.低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等
3.管制品:訂書機(jī)、打洞機(jī)、剪刀、美工刀、文件夾、計(jì)算器等
4.個(gè)人保管物品:個(gè)人使用保管的三百元以上并涉及今后的費(fèi)用開銷的物資;
5.實(shí)物資產(chǎn):物資價(jià)格達(dá)300元以上,如:空調(diào)、計(jì)算機(jī)、攝像機(jī)、照相機(jī)。
第三章 辦公用品物資采購(gòu)
1.公司辦公用品物資的采購(gòu),原則上由辦公室統(tǒng)一購(gòu)買,屬特殊物資經(jīng)辦公室同意,可由申購(gòu)部門自行購(gòu)買。
申購(gòu)物品應(yīng)填寫物品申購(gòu)單,300元以內(nèi)物品申購(gòu)交部門經(jīng)理同意,辦公室批準(zhǔn);300元以上(含300元)部門主管同意,辦公室審核,總經(jīng)理審批。
2.物資采購(gòu)由辦公室指定專人負(fù)責(zé),并采取以下方式:
1)定點(diǎn):公司定大型超市進(jìn)行物品采購(gòu)。
2)定時(shí):每月月初進(jìn)行物品采購(gòu)。
3)定量:動(dòng)態(tài)調(diào)整,保證常備物資的庫(kù)存合理性。
4)特殊物品:選擇多方廠家的產(chǎn)品進(jìn)行比較,擇優(yōu)選用。
第四章 物資領(lǐng)用管理
1.公司根據(jù)物資分類,進(jìn)行不同的領(lǐng)用方式:
2.低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用
3.管制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用
4.貴重物品:根據(jù)專立文件的領(lǐng)用程度來(lái)領(lǐng)用
5.實(shí)物資產(chǎn):由辦公室設(shè)立實(shí)物資產(chǎn)管理臺(tái)帳,以準(zhǔn)確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀
第五章 公司物資借用
1.凡借用公司辦公器材,需填寫物資借用單,并由部門主管簽字認(rèn)可
2.借用物資超時(shí)未還的,辦公室有責(zé)任督促歸還
3.借用物資發(fā)生損壞或遺失的,視具體情況照價(jià)或折價(jià)賠償
第六章 附則
1.新進(jìn)人員到職時(shí)有管理部門通知,向辦公室領(lǐng)用辦公物品;人員離職時(shí),必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù),未經(jīng)辦公室認(rèn)可的,其它部門不得為其辦理離職手續(xù)。
2.辦公室有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。
3.本辦法由人事部解釋、補(bǔ)充、修改時(shí)亦同,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。
三、傳真使用管理辦法
(一)、總則:為加強(qiáng)公司傳真使用管理,特制定本辦法。
(二)、使用范圍
1.本辦法適用于公司使用傳真機(jī)的各種情況。
2.使用范圍包括本地、國(guó)內(nèi)、國(guó)際傳真。
(三)、傳真的接收管理
1.傳真件的接收納入公司收發(fā)管理辦法范圍內(nèi),由收發(fā)員統(tǒng)一接收。
2.傳真件接收后,填寫收件登記簿,并及時(shí)分發(fā)收件部門和人員。涉及公司事務(wù)的原件在行政部留存,業(yè)務(wù)部門留復(fù)印件。
3.公司傳真機(jī)應(yīng)隨時(shí)處地開機(jī)接由狀態(tài)。
(四)、傳真的發(fā)送管理
1.各部門和人員發(fā)送傳真,由收發(fā)員統(tǒng)一發(fā)送;重要文件可由當(dāng)事人親自發(fā)送。
2.傳真發(fā)送,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),填寫發(fā)文登記簿表,并及時(shí)發(fā)送出去;因故不能發(fā)送,應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)當(dāng)事人迅速另行處理。
3.傳真原件留存行政部。
(五)、附則
傳真電話不能被占為普通電話使用,以免延誤傳真收發(fā)。
四、公司值班管理?xiàng)l例
一、總則:為保障公司正常工作秩序不間斷和財(cái)物安全,特制定本制度。
二、管理體制
1.員工值日:公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司或部門值日制度;
2.部門主管值班:公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司部門主管值班制度。
辦公室崗位職責(zé)范文 篇16
1、在校黨政領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助主任做好辦公室工作;
2、負(fù)責(zé)辦公室綜合事務(wù),綜合協(xié)調(diào)辦公室文字工作,分管綜合秘書、檔案秘書工作;
3、負(fù)責(zé)做好學(xué)校綜合性工作、全校性重大活動(dòng)及重要會(huì)議的統(tǒng)籌安排,制定開學(xué)初、期末及節(jié)假日學(xué)校工作安排方案;
4、負(fù)責(zé)做好與職能部門、各學(xué)院(部)的溝通與協(xié)調(diào),安排校領(lǐng)導(dǎo)參加有關(guān)公務(wù)活動(dòng);
5、負(fù)責(zé)做好學(xué)校對(duì)外聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào),校外單位來(lái)校參訪及接待工作;
6、負(fù)責(zé)組織編輯學(xué)校簡(jiǎn)介、宣傳畫冊(cè)、學(xué)校年鑒、大事記;
7、負(fù)責(zé)組織辦公室理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)研討;
8、負(fù)責(zé)檔案工作,協(xié)助學(xué)校印章使用與管理工作;
9、負(fù)責(zé)校領(lǐng)導(dǎo)及辦公室國(guó)有資產(chǎn)配備與管理,協(xié)助做好學(xué)校辦公用房的調(diào)配、管理工作;
10、完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和主任交辦的其他工作。
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辦公室崗位職責(zé)范文 篇17
1. 熟悉服務(wù)中心的各項(xiàng)管理制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其構(gòu)成、業(yè)主/住戶情況、場(chǎng)地分布、功能等,據(jù)此來(lái)管理及指導(dǎo)管業(yè)助理處理日常管理工作;
2. 巡視樓盤及樓層情況,包括清潔、保安、樓宇設(shè)施損壞、綠化等,保證狀況良好,記錄有關(guān)缺陷并執(zhí)行相應(yīng)跟進(jìn)措施;
3. 負(fù)責(zé)辦理客戶的入住及二次裝修審查手續(xù);
4. 負(fù)責(zé)公共鑰匙和未入伙的住戶鑰匙的管理工作,負(fù)責(zé)空置房、公共場(chǎng)地、場(chǎng)所的監(jiān)管;
5.為客戶提供全方位客戶服務(wù)及與客戶保持良好關(guān)系,主動(dòng)了解其要求,及時(shí)收集并回應(yīng)客戶之意見(jiàn)及建議,并根據(jù)客戶需求及時(shí)調(diào)整、補(bǔ)充相應(yīng)的服務(wù)項(xiàng)目;負(fù)責(zé)對(duì)投訴情況的處理結(jié)果進(jìn)行回訪,并做好記錄與統(tǒng)計(jì)總結(jié),定期向上級(jí)報(bào)告;
6. 負(fù)責(zé)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,并提出整改方案;
7. 負(fù)責(zé)編制社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃,經(jīng)服務(wù)中心批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織實(shí)施;
8. 制止管轄范圍內(nèi)任何有破壞性行為及其它違規(guī)行為;
9. 監(jiān)管各承判商員工工作表現(xiàn)(擬定培訓(xùn)計(jì)劃、對(duì)外派員工進(jìn)行考核、協(xié)調(diào)服務(wù)中心與外派公司之間的關(guān)系等工作);
10. 不時(shí)在非辦公時(shí)間巡視管轄區(qū)域,協(xié)助處理一切意外事故,報(bào)告及善后工作;
11. 對(duì)管轄區(qū)域物業(yè)管理費(fèi)收繳率及CSI達(dá)到公司及樓盤標(biāo)準(zhǔn);
12. 須于大型活動(dòng)及臺(tái)風(fēng)、暴雨期間等特殊情況時(shí)值班;
13. 核查員工著裝及銘牌佩戴情況,確保員工依照公司的衛(wèi)生要求和儀容儀表展示給客人一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的精神面貌;
14. 在任何時(shí)候向客人提供友善的、恭謙有禮的職業(yè)化服務(wù);
15. 和所有的同事及其它部門維持良好的工作關(guān)系;
16. 確保自己熟知并理解員工手冊(cè)的所有內(nèi)容,確保能嚴(yán)格貫徹公司/樓盤的各項(xiàng)規(guī)章制度如防火、健康衛(wèi)生、安全等;
17. 嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī);
18. 對(duì)因公司的需求而引起的部門中的變化,做出積極的應(yīng)對(duì);
19. 靈活處理工作任務(wù)的分派,以滿足實(shí)際業(yè)務(wù)要求和租戶/業(yè)主需求;
20. 負(fù)責(zé)外拓業(yè)務(wù)的各類信息的收集、整理、上報(bào)工作;
21. 與有意向的客戶建立良好關(guān)系,尋求合作機(jī)會(huì);
22. 挖掘更多客戶資源,配合部門完成公司對(duì)外拓展目標(biāo)任務(wù);
23. 統(tǒng)籌標(biāo)書的編制與制作工作;
24. 督導(dǎo)和檢查下屬工作的實(shí)施及完成情況統(tǒng)籌安排;
25. 執(zhí)行上級(jí)指派不限于上述范圍之工作。
辦公室崗位職責(zé)范文 篇18
1、全面負(fù)責(zé)工程設(shè)備工作,組織實(shí)施并監(jiān)督執(zhí)行設(shè)備的管理、保養(yǎng)、檢修及技術(shù)操作等
2、負(fù)責(zé)制定各系統(tǒng)的運(yùn)行方案并審閱運(yùn)行記錄,保證設(shè)備的正常運(yùn)行
3、負(fù)責(zé)洽談、評(píng)估、監(jiān)督工程外包項(xiàng)艮組織對(duì)外包工程的質(zhì)量驗(yàn)收;
4、負(fù)責(zé)組織制訂節(jié)能降耗工作計(jì)劃,進(jìn)行目標(biāo)考核和成本控制;
5、監(jiān)督班組完成各相關(guān)維修工作;
6、對(duì)部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高相關(guān)業(yè)務(wù)技能;
7、相關(guān)工程物業(yè)類問(wèn)題處理(對(duì)外)及管理工作,配合各部門,協(xié)助店總達(dá)成門店各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)
辦公室崗位職責(zé)范文 篇19
1)組織制訂、落實(shí)年度工作計(jì)劃,確保公司的各項(xiàng)管理文件、制度的貫徹執(zhí)行;
2)組織編制項(xiàng)目年度財(cái)務(wù)預(yù)算和成本開支計(jì)劃,嚴(yán)格按預(yù)算控制日常管理費(fèi)用開支,嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)費(fèi)審查、報(bào)批手續(xù);
3)負(fù)責(zé)確定組織架構(gòu)和用人計(jì)劃,將項(xiàng)目的總體工作目標(biāo)分解到每一條工作線;
4)負(fù)責(zé)員工的考評(píng)工作,并確定員工的獎(jiǎng)勵(lì)、提升、處分和辭退的方案;
5)負(fù)責(zé)定期召開工作例會(huì),講評(píng)、總結(jié)和布置工作,經(jīng)常與員工保持良好的溝通,確保員工了解和熟知項(xiàng)目的工作目標(biāo)和要求;
6)負(fù)責(zé)對(duì)外(與政府主管部門、發(fā)展商)的聯(lián)絡(luò)事宜,做好內(nèi)部(包括與公司各部門)的協(xié)調(diào)工作;
7)定期對(duì)項(xiàng)目的各項(xiàng)工作進(jìn)行抽查,做好記錄,并組織相關(guān)人員進(jìn)行及時(shí)的整改;
8)負(fù)責(zé)及時(shí)了解客戶對(duì)本項(xiàng)目工作的意見(jiàn),并做出相應(yīng)的改進(jìn);
9)對(duì)項(xiàng)目重大工作失誤負(fù)責(zé):
10)對(duì)各類大型活動(dòng)相關(guān)工作全面負(fù)責(zé),協(xié)調(diào),落實(shí),監(jiān)督;
11)定期向上級(jí)述職,接受上級(jí)對(duì)崗位職責(zé)履行情況的檢查;
12)督導(dǎo)和檢查下屬工作的實(shí)施及完成情況統(tǒng)籌安排
13)執(zhí)行本項(xiàng)目所對(duì)應(yīng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并督導(dǎo)下屬執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
辦公室崗位職責(zé)范文 篇20
綜合辦公室崗位職責(zé)
1、綜合協(xié)調(diào)全所日常工作、協(xié)助所領(lǐng)導(dǎo)組織、管理和處理全所行政事務(wù);
2、組織召開所務(wù)會(huì)、職工會(huì)和較大的培訓(xùn)會(huì),并負(fù)責(zé)督查會(huì)議精神的落實(shí)情況;
3、負(fù)責(zé)本所衛(wèi)生監(jiān)督工作計(jì)劃、總結(jié)和綜合性文件的起草;制定各項(xiàng)規(guī)章制度并組織實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)公務(wù)接待工作;處理、接待來(lái)信、來(lái)訪、來(lái)電工作(行政方面),安排節(jié)假日及24小時(shí)值班;
5、負(fù)責(zé)文件的收發(fā)、記錄、交轉(zhuǎn)和管理。負(fù)責(zé)公文、印鑒、綜合性資料和檔案室管理;
6、負(fù)責(zé)稽查、后勤、黨務(wù)、工、青、婦、計(jì)生和安全保衛(wèi)等工作;
7、負(fù)責(zé)車輛的綜合管理;
8、負(fù)責(zé)人員的考核、聘任、職稱、勞資和人事檔案管理工作;
9、負(fù)責(zé)外出業(yè)務(wù)進(jìn)修、培訓(xùn)和來(lái)所進(jìn)修培訓(xùn)人員管理;
10、負(fù)責(zé)執(zhí)法文書、衛(wèi)生許可證、健康證的發(fā)放和管理。
辦公室崗位職責(zé)范文 篇21
1、負(fù)責(zé)總部人事行政相關(guān)工作;
2、負(fù)責(zé)辦理員工錄用、轉(zhuǎn)正、離職、社保等手續(xù)并存檔;
3、獨(dú)立完成每月人事及行政各類數(shù)據(jù)、報(bào)表,如花名冊(cè)報(bào)表、考勤表、固定資產(chǎn)表等等;
4、負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同及相關(guān)協(xié)議在簽訂、終止、解除;
5、登記、整理、保管各類人事行政檔案紙質(zhì)及電子資料;
6、負(fù)責(zé)不定期組織員工活動(dòng)及其它行政工作;
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事項(xiàng)。
辦公室崗位職責(zé)范文 篇22
1.負(fù)責(zé)部門人員入轉(zhuǎn)調(diào)離工作;
2.負(fù)責(zé)辦公室各部門辦公后勤保障工作;
3.協(xié)助部門日常工作及各類項(xiàng)目,策劃安排各類會(huì)議及行程、年會(huì)及部門活動(dòng);
4.負(fù)責(zé)部門內(nèi)部相關(guān)商務(wù)支持,合同項(xiàng)目整理
5.協(xié)助總經(jīng)理處理行政外部事務(wù);
6.按照公司行政管理制度處理其他相關(guān)事務(wù)。
辦公室崗位職責(zé)范文 篇23
1、負(fù)責(zé)物業(yè)各類設(shè)備運(yùn)行情況的檢查、記錄、考核以及日常管理工作;
2、負(fù)責(zé)物業(yè)機(jī)電設(shè)備維修、保養(yǎng)制度和巡檢,確保設(shè)施設(shè)備的安全;
3、熟悉物業(yè)機(jī)電設(shè)備的性能和使用狀況,掌握處理故障的應(yīng)急措施,會(huì)判斷和處理一般故障。
辦公室崗位職責(zé)范文 篇24
1、負(fù)責(zé)公司銷售產(chǎn)品出入庫(kù)單據(jù)管理;
2、配合庫(kù)房進(jìn)行產(chǎn)品出入庫(kù);
3、配合協(xié)助公司銷售部進(jìn)行招投標(biāo)工作;
4、銷售內(nèi)勤日常事務(wù)工作。
辦公室崗位職責(zé)范文 篇25
1、負(fù)責(zé)大區(qū)公文管理(OA公文制發(fā)、信息及時(shí)有效上傳下達(dá)、月度獎(jiǎng)罰匯總、OA賬號(hào)管理、重要信息抽查反饋);
2、負(fù)責(zé)大區(qū)會(huì)務(wù)管理(會(huì)議通知、會(huì)務(wù)費(fèi)申請(qǐng)和報(bào)銷、會(huì)務(wù)籌備、會(huì)議紀(jì)要、會(huì)議資料歸檔);
3、負(fù)責(zé)大區(qū)現(xiàn)場(chǎng)管理 (含外來(lái)人員接待登記、消防安全、計(jì)算機(jī)信息管理等)和考勤管理;
4、負(fù)責(zé)大區(qū)固定資產(chǎn)管理(申請(qǐng)、登帳、記錄、付款等);
5、負(fù)責(zé)大區(qū)檔案管理(按照事業(yè)部檔案管理要求,完成大區(qū)檔案的收集、整理、裝訂、歸檔);
6、負(fù)責(zé)大區(qū)商務(wù)車管理(燃油費(fèi)申報(bào)管控、用車規(guī)范流程、商務(wù)車衛(wèi)生及司機(jī)管控、資料檢核);
7、負(fù)責(zé)大區(qū)春雨計(jì)劃執(zhí)行、黨工團(tuán)活動(dòng)組織及大區(qū)文化宣傳;
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作.
辦公室崗位職責(zé)范文 篇26
1、負(fù)責(zé)幼兒園上報(bào)教育部門的各類資料及年審;
2、負(fù)責(zé)公眾號(hào)軟件及排版,并負(fù)責(zé)公眾號(hào)各類推文;
3、負(fù)責(zé)大活動(dòng)的組織和流程;
4、負(fù)責(zé)配合各項(xiàng)招生工作;
5、配合參加教辦各類會(huì)議;
6、配合建立及修訂幼兒園制度及流程;
7、員工入職培訓(xùn)、績(jī)效考核、活動(dòng)團(tuán)建等組織工作;
8、興趣班的開發(fā)合作和管理。
辦公室崗位職責(zé)范文 篇27
1、負(fù)責(zé)秩序服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程等體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、優(yōu)化。
2、負(fù)責(zé)利用人防、技防開展人、車、物安全防范工作。
3、負(fù)責(zé)消防設(shè)施設(shè)備滅火器、消防柜、消防中控、消火栓等設(shè)施設(shè)備巡查。
4、負(fù)責(zé)員工工作職責(zé)、動(dòng)作規(guī)范、消防演練、防汛演練、突發(fā)事件演練等培訓(xùn)。
5、負(fù)責(zé)員工宿舍管理,員工備勤管理。
6、負(fù)責(zé)本團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、員工管理及考核等。
7、負(fù)責(zé)與項(xiàng)目當(dāng)?shù)叵、派出所等政府部門、機(jī)構(gòu)外聯(lián)。