2023收銀員崗位職責(zé)(精選31篇)
2023收銀員崗位職責(zé) 篇1
藥店
1、要有良好的道德思想品質(zhì),嚴(yán)守商業(yè)秘密,熱愛本職工作,責(zé)任心強;
2、自覺維護(hù)藥店形象,統(tǒng)一著裝,儀表大方,端正佩戴胸牌;對待顧客應(yīng)一視同仁,做到唱收唱付;
3、熟悉零售藥店工作流程,負(fù)責(zé)前臺票據(jù)信息的錄入和門店銷售核算,保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至門店后臺;
4、收銀員每天上崗后做好收款前的準(zhǔn)備工作,檢查收款機當(dāng)前狀態(tài)是否能正常工作,發(fā)票、找零準(zhǔn)備工作是否做好,搞好衛(wèi)生;
5、能夠維護(hù)計算機常見問題并熟練操作;
6、做好領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時事項。
2023收銀員崗位職責(zé) 篇2
01收銀。既然是收銀員,收銀就是主要的工作了,做好主要工作是收銀員必須要做到的。
02辦理退貨換貨。如果顧客買了商品出現(xiàn)了質(zhì)量問題或其它問題需要退貨換貨,就需要收銀員開辦理。
03打掃超市。當(dāng)夜晚準(zhǔn)備下班時,收銀員要把超市打掃干凈,然后才能準(zhǔn)備下班。
04點錢點貨。收銀員要把每一天售出的貨物和錢數(shù)都盤點清楚,然后如實記錄下來。
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2023收銀員崗位職責(zé) 篇3
商場
1. 負(fù)責(zé)商場的統(tǒng)一收銀工作,收取現(xiàn)金時須當(dāng)面點清;
2. 識別假鈔,對假鈔予以沒收;
3. 負(fù)責(zé)商家的電費、單據(jù)購買費等費用的收繳,每日及時將所收現(xiàn)金交給市場出納;
4. 負(fù)責(zé)登記所收商家各類費用的臺賬,做到帳實相符;
5. 隨時接聽總臺電話,認(rèn)真、熱情地接待顧客的咨詢,熱情為顧客進(jìn)行導(dǎo)購;
6.做好商場各類企劃營銷活動的銷售訂單審核,相當(dāng)于現(xiàn)金的獎品發(fā)放及促銷宣傳解釋等工作;
7. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2023收銀員崗位職責(zé) 篇4
餐廳
1、負(fù)責(zé)餐廳的收銀工作;
2、負(fù)責(zé)各種收銀報表的制作;
3、協(xié)助餐廳財務(wù)人員核對賬目;
4、在收銀主管的帶領(lǐng)下,做好收費結(jié)算工作;
5、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;
6、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至?xí)?
7、妥善保管收銀設(shè)備等。
2023收銀員崗位職責(zé) 篇5
1.全天具體工作流程:收費、辦理綜合業(yè)務(wù)(如:GPRS、來電、密碼修改/重置等)。過戶、查詢、辦理各種資費套餐等。
2.下班前對一天的工作流程打印明細(xì)表、繳一天收費款。
2023收銀員崗位職責(zé) 篇6
1.根據(jù)需要填寫或編制各種報表。
2.迅速辦理商品交款工作,保證現(xiàn)金收付準(zhǔn)確無誤。
3.交接班時按程序辦理現(xiàn)金交接手續(xù)。
4.晚班收銀員同當(dāng)值主管一起將現(xiàn)金鎖入保險柜。
2023收銀員崗位職責(zé) 篇7
收銀主管崗位職責(zé)
1.遵守店規(guī)店紀(jì)。
2.因工作需要能主動加班。
3.熟悉商場布局,精通業(yè)務(wù)知識。
4.傳達(dá)公司文件精神并負(fù)責(zé)執(zhí)行工作。
5.傳達(dá)部門經(jīng)理的要求,共同達(dá)成部門的目標(biāo)。
6.負(fù)責(zé)控制和管理現(xiàn)金差異及現(xiàn)金安全。
7.分析現(xiàn)金差異,提供解決方案。
8.做好與其它部門的協(xié)調(diào)工作。
9.維護(hù)收銀設(shè)備的正常運作,確保收銀機的安全檢查運行,及時排除故障。
10.檢查收銀組人員的出勤狀況,合理調(diào)度人力,控制人事成本。
11.規(guī)范結(jié)帳流程,保障收銀工作的快速、順暢、準(zhǔn)確。
12.督促檢查收銀領(lǐng)班的工作。
13.為顧客提供良好的服務(wù)。
14.做好收銀員的培訓(xùn)工作。
15.負(fù)責(zé)收銀組工作人員專業(yè)知識和技能的訓(xùn)練及績效考核。
16.對突發(fā)事件隨機處理,接待好顧客投訴。
17.確保準(zhǔn)確、安全、及時地收回貨款。
18.遇到問題層層上報,以突發(fā)事情經(jīng)過及處理結(jié)果應(yīng)及時向上級匯報。
2023收銀員崗位職責(zé) 篇8
一、優(yōu)質(zhì)高效熱情服務(wù)
1、對顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運用禮貌用語。例如:您好、 歡迎光臨、謝謝您、早上好。
2、 顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內(nèi)并運用禮貌用語。 例如:歡迎再來。
二、收銀員在結(jié)算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應(yīng)將錢和 收銀員在結(jié)算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客, 小票一起交給顧客。 小票一起交給顧客。
1、 唱收唱付, 收顧客錢款時, 要唱票 “您的商品多少錢”, “收 您多少錢”找零錢時唱票 “找您多少錢”。
2、對顧客要保持親切友善的笑容。
3、耐心的回答顧客的提問。
4、在營業(yè)高峰時間,聽從當(dāng)日負(fù)責(zé)人安排其它工作。.例如:查 價格,清理手推車,對換零用金。
三、顧客提供購物袋
食品非食品分開,生熟分開放置,如硬重的放在底層,易碎品,膨 化食品放在最上放,冷凍品,豆制品等容易出水的商品單獨放置,裝 入袋中的商品不應(yīng)高過袋口,避免顧客提拿不方便。
四、確保商品
1、超市在促銷活動中所發(fā)的廣告或贈品確認(rèn)后放入袋內(nèi)。
2、 裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象。
3、對體積過大的物品要用繩子捆好,方便顧客提拿。
4、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生。
五、保持收銀臺時刻整潔干凈。 保持收銀臺時刻整潔干凈。
六、仔細(xì)檢查特殊商品。例如:皮箱、提袋、盒子(鉛筆盒)家電 仔細(xì)檢查特殊商品。 用的紙箱,帶包裝商品等。
2023收銀員崗位職責(zé) 篇9
1.接收和處理酒店客人的消費憑證、單據(jù),準(zhǔn)確地將各類單據(jù)、編號輸人收銀機。
2.負(fù)責(zé)客人消費的入賬工作,準(zhǔn)確、快捷地打印收費賬單,及時完成客人的消費結(jié)算。
3.妥善處理現(xiàn)金、支票、信用卡及客賬,并與報表、賬單保持一致。
4.完成當(dāng)班營業(yè)日報表、賬務(wù)報告表及更正表。
5.保管好賬單、發(fā)票,并按規(guī)定使用、登記。
6.按規(guī)定程序操作收銀設(shè)備,并做好清潔保養(yǎng)工作。
7.開市前、收市后必須做好收銀處的清潔衛(wèi)生工作。
8.認(rèn)真解答客人提出的有關(guān)結(jié)賬方面的問題,如自己不能清楚解答或不能令客人滿意時,應(yīng)及時向上級主管報告處理。
9.每班工作結(jié)束后,應(yīng)將當(dāng)班報表、賬單、營業(yè)額封袋,及時交收銀部專管員。
2023收銀員崗位職責(zé) 篇10
1、做好收銀結(jié)算工作;
2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;
3、制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證;
4、匯總收據(jù)、發(fā)票,編制相關(guān)報表;
5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬;
6、妥善保管收銀設(shè)備。
2023收銀員崗位職責(zé) 篇11
酒店
1、正確掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對房態(tài),做好分房工作。
2、熱情接待客人,辦理各種手續(xù),提前安排VIp客人和會議客人的入住登記。
3、接受和處理預(yù)訂信息。
4、熟悉工作中常用及重要的各類電話號碼,保證通訊工作暢通,并做好各項記錄。
5、負(fù)責(zé)為客人結(jié)帳,收取以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳、信用卡等支付方式的住宿費用。
6、將住客帳單分類并及時輸入電腦,妥善保存。
7、認(rèn)真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作。
8、對酒店發(fā)生的失火、盜竊、急病等緊急情況妥善處理。
2023收銀員崗位職責(zé) 篇12
* 確保收銀區(qū)域顧客等候時間和收銀系統(tǒng)的運轉(zhuǎn),從而高效地服務(wù)顧客;
* 確保所有的交易都能準(zhǔn)確有效地進(jìn)行,提供多種付款方式來滿足顧客的需求;
* 較強的安保意識,防止收銀臺發(fā)生偷竊事件;
* 保持收銀區(qū)域井然有序,整潔如新。
2023收銀員崗位職責(zé) 篇13
1、收銀單和工作單統(tǒng)一由收銀員保管;
2、每日早給顧客發(fā)出的收銀單、工作單都需詳細(xì)登記單號并簽名確認(rèn);
3、準(zhǔn)確無誤復(fù)核收銀單及工作單的日期、項目、金額、扣點、簽名(顧客、顧問、操作技師)
4、準(zhǔn)確清晰將工作單及收銀單登記在顧客資料、新客資料卡上
5、做好會所當(dāng)天所有現(xiàn)金、刷卡的收銀工作;
6、收銀員必須見單收款
2023收銀員崗位職責(zé) 篇14
1、 在收銀主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,做好收費結(jié)算工作;
2、 領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;
3、 制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證;
4、 匯總收據(jù)、發(fā)票,編制相關(guān)報表;
5、 根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至?xí)?
6、 妥善保管收銀設(shè)備。
2023收銀員崗位職責(zé) 篇15
一、優(yōu)質(zhì)高效熱情服務(wù)
1、對顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運用禮貌用語。例如:您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。
2、顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內(nèi)并運用禮貌用語。例如:歡迎再來。
二、收銀員在結(jié)算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應(yīng)將錢和小票一起交給顧客。
1、唱收唱付,收顧客錢款時,要唱票“您的商品多少錢”,“收您多少錢”找零錢時唱票“找您多少錢”。
2、對顧客要保持親切友善的笑容。
3、耐心的回答顧客的提問。
4、在營業(yè)高峰時間,聽從當(dāng)日負(fù)責(zé)人安排其它工作。.例如:查價格,清理手推車,對換零用金。
三、顧客提供購物袋
食品非食品分開,生熟分開放置,如硬重的放在底層,易碎品,膨化食品放在最
上放,冷凍品,豆制品等容易出水的商品單獨放置,裝入袋中的商品不應(yīng)高過袋口,避免顧客提拿不方便。
四、確保商品
1、超市在促銷活動中所發(fā)的廣告或贈品確認(rèn)后放入袋內(nèi)。
2、裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象。
3、對體積過大的物品要用繩子捆好,方便顧客提拿。
4、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生。
五、保持收銀臺時刻整潔干凈。
六、仔細(xì)檢查特殊商品。例如:皮箱、提袋、盒子(鉛筆盒)家電用的紙箱,帶包裝商品等。
2023收銀員崗位職責(zé) 篇16
1.熟練收銀機的操作,價格的輸入;
2.熟練收銀員的應(yīng)對用語、應(yīng)對態(tài)度、應(yīng)對方法等待客之道。
3.適宜的儀容儀表。
4.為顧客提供咨詢和禮儀服務(wù)
5.站立工作,堅持唱收、唱付、唱找,準(zhǔn)確迅速點收貨款。
6.妥善保管好營業(yè)款,在規(guī)定時間內(nèi)交款,確保貨款安全。
7.做到經(jīng)常檢查、保養(yǎng)好收銀設(shè)備。
8.工作中發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)班或上級匯報。
2023收銀員崗位職責(zé) 篇17
1、準(zhǔn)時到崗,檢查設(shè)施設(shè)備,做好營業(yè)收款等一切準(zhǔn)備工作;
2、按照現(xiàn)金管理制度,認(rèn)真做好現(xiàn)金和各種票據(jù)的收、付保管工作;
3、熟悉餐廳各類酒、菜、面點、飲料的價目,了解餐廳服務(wù)的有關(guān)知識;
4、對客人用記賬結(jié)算的要認(rèn)真核對,對收付現(xiàn)金時需要準(zhǔn)確,當(dāng)面點清。如有異議及時解決,按照財務(wù)規(guī)定保持適當(dāng)?shù)膫溆媒鹣揞~,其余部分需及時上交財務(wù)出納處;
5、按規(guī)定時間做好營業(yè)日報表和物資、資金、票據(jù)的臺賬,做到賬、錢相符,賬賬相符,并做到上下班交接記錄;
6、每日收入營業(yè)額,必須隨時清點,如發(fā)現(xiàn)“長、短”現(xiàn)象,必須如實匯報部門領(lǐng)導(dǎo)。
7、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2023收銀員崗位職責(zé) 篇18
1、配合超市安全管理
2、做好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作
3、清潔、整理收銀作業(yè)區(qū)
4、整理補充必備的物品如包裝袋,膠帶等
5、準(zhǔn)備好找零用金
6、檢查收銀機是否正常工作,若有異常及時和主管聯(lián)系
7、穿工作服及盤發(fā),儀容,儀表保持得體大方
8、了解當(dāng)日促銷商品及促銷附贈禮品
2023收銀員崗位職責(zé) 篇19
1、嚴(yán)格按照公司相關(guān)規(guī)章制度及財務(wù)制度處理好日常工作;
2、嚴(yán)格按照收銀工作流程對電腦、刷卡機、驗鈔機等收銀設(shè)備的使用,要嚴(yán)格 按規(guī)定的程序進(jìn)行操作,否則,因操作失誤造成的后果按規(guī)定給予處罰;
3、實行微笑服務(wù)和唱收唱付的服務(wù)方式,杜絕一切因貨款交付不清或單款不符 及爭吵等事件的發(fā)生,并及時做好找贖工作;
4、營業(yè)所有物品統(tǒng)一通過電腦出品操作,否則以飛單情節(jié)處理;
5、因工作失誤,給公司造成的經(jīng)濟損失,由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償;
6、因工作失誤造成帳款不相符的現(xiàn)象,由經(jīng)手人承擔(dān)責(zé)任;
7、認(rèn)真打印營業(yè)報表并及時結(jié)算當(dāng)日營業(yè)款項,做到單單相符、單款相符;
8、對每日收入的現(xiàn)金,執(zhí)行“長繳短補”的規(guī)定,發(fā)現(xiàn)長款或短款,如實向領(lǐng) 導(dǎo)匯報;
9、認(rèn)真記錄反映當(dāng)日所發(fā)生事件,寫在每日報告本上,如當(dāng)日有事沒及時反映 的追查當(dāng)事人;
10、服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,按指定時間上下班,不準(zhǔn)私自調(diào)休、換崗。
2023收銀員崗位職責(zé) 篇20
1、要有良好的道德思想品質(zhì),嚴(yán)守商業(yè)秘密,熱愛本職工作,責(zé)任心強;
2、自覺維護(hù)藥店形象,統(tǒng)一著裝,儀表大方,端正佩戴胸牌;對待顧客應(yīng)一視同仁,做到唱收唱付;
3、熟悉零售藥店工作流程,負(fù)責(zé)前臺票據(jù)信息的錄入和門店銷售核算,保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至門店后臺;
4、收銀員每天上崗后做好收款前的準(zhǔn)備工作,檢查收款機當(dāng)前狀態(tài)是否能正常工作,發(fā)票、找零準(zhǔn)備工作是否做好,搞好衛(wèi)生;
5、能夠維護(hù)計算機常見問題并熟練操作;
6、做好領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時事項。
2023收銀員崗位職責(zé) 篇21
一、負(fù)責(zé)每日營業(yè)款的存款、銀行回單的領(lǐng)取。
二、負(fù)責(zé)所需機動車銷售發(fā)票、維修發(fā)票、定額發(fā)票的領(lǐng)購和保管。
三、每月對于營業(yè)稅額的監(jiān)管,以便于次月能及時領(lǐng)購定額發(fā)票。
四、及時跟蹤上海通用的增值稅專用發(fā)票,以便于能在認(rèn)證時間收到所需認(rèn)證的發(fā)票。
五、對于售后退貨備件,要在第一時間去稅務(wù)局辦理開具紅字專用發(fā)票通知單,及時寄回通用,及時退貨。
六、嚴(yán)格對增值稅發(fā)票購進(jìn)、開票、庫存進(jìn)行管理,對作廢發(fā)票進(jìn)行專門裝訂。
七、每月初地稅國稅的抄報稅
八、對電子申報系統(tǒng)的及時更新、
2023收銀員崗位職責(zé) 篇22
.所有要收費的帳單或憑證送達(dá)前廳收銀處時, 核對賓客資料,進(jìn)行入帳工作;
2.把所有的帳單和憑證分類及用計算器打印帶紙帶訂在帳單上,總數(shù)和電腦上的金額相同;
3.根據(jù)酒店規(guī)定,上交所有現(xiàn)金收入及把其它帳單、信用卡及掛帳等帳頁交收銀主管保存,由她們轉(zhuǎn)交夜審;
4.為賓客提供簡便、快捷的收款結(jié)算服務(wù)。
2023收銀員崗位職責(zé) 篇23
1.服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的接待服務(wù)。
2.認(rèn)真地進(jìn)行交接班工作,不清楚的地方要及時提出,備用金班班交接,前帳不清后賬不接。
3.作好班前準(zhǔn)備,認(rèn)真檢查電腦、POS機、打印機、計算器、驗鈔機、制卡機、掃描儀等設(shè)備工作是否正常,并作好清潔保養(yǎng)工作。
4.掌握房態(tài)和客房情況,積極熱情地推銷客房,了解當(dāng)天預(yù)定預(yù)離客人及會議、宴會通知,確認(rèn)其付款方式,以保證入住和結(jié)帳準(zhǔn)確無誤
5.快速準(zhǔn)確地為客人辦理入住、延房、換房及退房等手續(xù),開房時主動向客人講清房價,避免客人誤解,并需做好客人驗證手續(xù)和開房登記。
6.準(zhǔn)確熟練地收點客人現(xiàn)金打印客人各項收費帳單,及時,準(zhǔn)確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理要求開具發(fā)票
8、及時、快速、準(zhǔn)確的做好收款工作,做到客離帳清,對收銀工作要誠實以對,不長短款,不攜帶私款上班,不私自挪用公款等;
9.每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與帳單核對相符.
10.妥善處理客人的投訴,當(dāng)不能解決,及時請示上級主管。
11.備用金不得以白條抵庫。未經(jīng)批準(zhǔn),不得將營業(yè)收入現(xiàn)金借給任何部門和個人。(如酒店總經(jīng)理因特殊情況可在前臺借取現(xiàn)金,但應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)。)
12、做好收銀扎帳工作,核對每日營業(yè)收入、票據(jù)賬單是否與報表相符,當(dāng)班收銀要負(fù)責(zé)將當(dāng)班期間報表、賬單、現(xiàn)金等投財務(wù)。
13.嚴(yán)格按照帳務(wù)規(guī)定處理各種記帳。服從上級主管的安排,認(rèn)真完成任務(wù)。
14.員工應(yīng)熟練掌握酒店長住客人協(xié)議及各單位合同,特別是折扣和掛帳協(xié)議。
15.每天整理“離店帳未平”客人帳務(wù),對非正常情況進(jìn)行處理。
16.正確處理鑰匙的發(fā)放。
2023收銀員崗位職責(zé) 篇24
一、堅持原則忠于職守自覺維護(hù)公司的權(quán)益,認(rèn)真貫徹執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律和公司的各項規(guī)定。
二、負(fù)責(zé)設(shè)計公司適當(dāng)?shù)膸?wù)處理辦法使其既符合會計制度規(guī)定又滿足稅收法規(guī)的要求。
三、細(xì)化會計核算辦法,使核算結(jié)果既能滿足公司外部的需要,又能最大限度地滿足公司內(nèi)管理的要求。
四、負(fù)責(zé)記帳憑證、會計報表的復(fù)核工作,并在每月初對公司的各種明細(xì)帳薄進(jìn)行例行檢查和必要的實物抽查,以保證帳帳、帳表、帳實的準(zhǔn)確銜接。
五、監(jiān)督并協(xié)助會計人員完成憑證匯總,帳薄登記,報表編制及納稅申報工作。
六、負(fù)責(zé)各項業(yè)務(wù)付款及費用報銷的審核工作;
七、配合上海通用有限公司對各經(jīng)銷商的季度、年度審計工作,并準(zhǔn)備其審計過程中所需的一切資料。負(fù)責(zé)上海通用有限公司企業(yè)財務(wù)狀況表的審核工作。
八、負(fù)責(zé)審核上海通用有限公司給我公司銷售返利的準(zhǔn)確性及兌現(xiàn)與否。
九、 負(fù)責(zé)上汽通用汽車金融有限公司每月庫存審計的接待工作及年審上報資料的準(zhǔn)備工作。
十、每月末對公司經(jīng)營情況做出財務(wù)分析,并上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
十一、負(fù)責(zé)財務(wù)部日常管理,協(xié)調(diào)本部門和公司其他部門的工作關(guān)系。
十二、負(fù)責(zé)稅務(wù)檢查和審計的接待工作。
十三、編制公司年度決算報告和財務(wù)預(yù)算報告。
十四、不定期組織部門工作例會。
十五、定期組織員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
十六、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
2023收銀員崗位職責(zé) 篇25
1.在店經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,做好收費結(jié)算工作;
2.領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;
3.制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證;
4.完成店內(nèi)財務(wù)相關(guān)工作,配合總部提交相應(yīng)報表,負(fù)責(zé)部分收銀工作;
5.根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至?xí)?
6.妥善保管收銀設(shè)備.
2023收銀員崗位職責(zé) 篇26
1. 負(fù)責(zé)銷售部、服務(wù)部客戶結(jié)賬工作
負(fù)責(zé)整車、維修、精品收據(jù)的填寫,根據(jù)客人要求按財務(wù)相關(guān)規(guī)定為客戶開具發(fā)票或收據(jù)
對會員進(jìn)行會員積分
開具并核對出門證
每日編報日報單,核對R3結(jié)算情況
2. 負(fù)責(zé)整車、維修、精品業(yè)務(wù)的收款業(yè)務(wù)
審核所收款項的真實性和有效性,快速準(zhǔn)確地按照財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行收款業(yè)務(wù)
認(rèn)真辨別現(xiàn)金真?zhèn)危y行支票等有價票據(jù)各要素齊全、清晰
審核結(jié)算單上的簽字是否齊全
每天盤點收款,做到日清日結(jié)
每日的營業(yè)款及時交與出納并做好交接工作,整理當(dāng)日已結(jié)帳的會計賬票及發(fā)票清單,并分類匯總
3. 維修臺賬登錄
分列出實際發(fā)生的備件、機修工時及鈑金工時
單車成本核算
4. 其他工作
完成財務(wù)總監(jiān)/經(jīng)理委派的其他臨時性工作
2023收銀員崗位職責(zé) 篇27
營業(yè)中
6、分類整理好有關(guān)促銷宣傳單,準(zhǔn)備營業(yè)
7、顧客來到收銀臺前,收銀員應(yīng)及時接待。
8、商品輸入機時要求正確仔細(xì)核對每個商品的條碼玉價格,并核對大小寫是否一致
9、營業(yè)中遇電腦故障而無法自行處理,立即通知電腦部
10、所有退換按公司<<商品銷售退換貨管理規(guī)定>>嚴(yán)格執(zhí)行
11、熟練地為顧客分類裝袋,易碎商品,及時提醒顧客。交易完成后主動將零錢和電腦小票遞到顧客手中
12、儲值卡結(jié)算時應(yīng)注意:
(1)刷卡后核對卡、屏的卡號是否一致,并向顧客讀出余額,確認(rèn)后再核對打印的卡號
(2)儲值卡余額不足時,必須收回,下班交收銀主管
(3)當(dāng)收到掛失的儲值卡必須交相關(guān)部門協(xié)助處理,同時報告主管或經(jīng)理
13、交接班應(yīng)注意:
(1)交班人向顧客解釋:“對不起,我們下交班,請稍候。”迅速將營業(yè)款、卡等放入錢袋,退出自己的密碼,接班人輸入自己密碼,核對操作員號后立即收銀
(2)對所有銀行卡機進(jìn)行結(jié)帳,分類裝訂所有單據(jù)
(3)收銀臺所有辦公用品一一清點、交接
營業(yè)后
14、拿好備用金、營業(yè)款及各類單據(jù)到指定地點填單,收款超過一定金額,應(yīng)及時上交財務(wù)部門
15、按公司規(guī)定的金額留存?zhèn)溆媒?/p>
16、收銀員按規(guī)定格式填寫現(xiàn)金繳款單,要求字跡工整清晰,不得涂改
17、拿好現(xiàn)金繳款單、備用金、營業(yè)款到指定地點交主管簽收,收銀員將備用金有序地放入保險柜內(nèi),并在登記本上簽名
18、晚班收銀員須待顧客全部離場后方可退出工作狀態(tài),再按規(guī)定關(guān)機,鎖好收銀專章及辦公用品,交出鑰匙,罩好機罩
2023收銀員崗位職責(zé) 篇28
一、儀容儀表
1、收銀員上崗前須化淡妝,頭發(fā)梳扎整齊,不戴夸張耳環(huán)、首飾,按著裝規(guī)范穿著制服。
2、收銀員站立收銀臺應(yīng)姿勢端正,女生右手搭左手上,兩腳腳跟靠攏、腳尖略微分開。
男生雙手放在身后,右手搭左手上,兩腳略微分開,臉帶微笑,臉面向賣場,精神飽滿。
二、服務(wù)范圍
1、顧客走向收銀臺時5步距離內(nèi),開始目視顧客,面帶自然微笑說:"歡迎光臨,請出示您的會員卡",還卡時微笑說:"謝謝,先生或小姐(女士)"。
2、提醒顧客將東西拿上來說:"麻煩您將商品拿上來"。
3、商品放置在收銀臺注意其高度,玻璃及易滾動品應(yīng)固定好,避免由于輸送造成破碎、損傷。
4、商品輸入確認(rèn)應(yīng)以打印聲為準(zhǔn),防止遺漏,同時應(yīng)防止在掃描時,因不必要的動作,重復(fù)掃描,造成顧客麻煩、抱怨。
5、手工輸入商品條碼或貨號時,應(yīng)三指(食、中、拇)并用,做到準(zhǔn)確、迅速。
6、商品價格輸入后,出現(xiàn)總金額,收銀員說:"一共**元"。顧客付錢時,收銀員雙手接錢,點清后說"收您**元"。
7、顧客付款前,幫顧客裝袋,并按食品與非食品、熱食、冷食、熟食、生食的劃分原則裝袋。
8、將收取紙鈔用驗鈔機檢驗。若遇偽鈔嫌疑,應(yīng)請顧客更換一張,避免發(fā)生沖突。
9、找零及發(fā)票單以雙手遞與顧客手上,并唱票,說:"找您**元,這是您的發(fā)票,謝謝光臨"。
10、每臺收銀機準(zhǔn)備兩塊抹布,一塊干抹布,一塊濕抹布,掛在放置馬夾袋的掛鉤上。每結(jié)完一位顧客后迅速擦拭機臺,保持機臺臺面清潔干燥,每日午餐、晚餐時,清洗抹布。
11、被安排離機時,應(yīng)將暫停牌放在收銀臺上,然后繼續(xù)為放置在暫停牌前的顧客結(jié)帳,并且對后面結(jié)帳的顧客致歉,主動介紹到附近的收銀臺,使用語:"對不起,請您到*號收銀臺結(jié)帳好嗎"。如顧客不愿意,則給顧客結(jié)完帳,不得造成顧客埋怨。
2023收銀員崗位職責(zé) 篇29
一、崗位名稱:收銀員
二、直接上級:收銀課長
三、任職要求:財會相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷,25歲以下,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;熟悉收銀工作程序,熟練掌握電腦收銀工作;熟悉國家藥品管理法規(guī);品行端正,工作認(rèn)真細(xì)致,原則性強,能吃苦耐勞,自覺完成每日收銀工作,服從課長管理;身體健康,能適應(yīng)高強度工作。
四、崗位職責(zé):
1、嚴(yán)格遵守公司各項管理制度,準(zhǔn)確無誤地進(jìn)行收繳款工作;
2、負(fù)責(zé)前臺票據(jù)信息的錄入和門店銷售核算,保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至平臺;
3、唱收唱付,負(fù)責(zé)提醒顧客攜帶購物憑證,以維護(hù)自身消費權(quán)益;
4、中藥處方核價前應(yīng)認(rèn)真審核處方內(nèi)容(姓名、性別、年齡、住址、醫(yī)生簽名、藥名、別名、劑量、副數(shù)、配伍禁忌、醫(yī)囑等)特殊原因應(yīng)做好解釋工作,嚴(yán)格按中藥處方原則審方計價;
5、營業(yè)時間不得無故、脫崗、串崗,票據(jù)移交清楚,營業(yè)額按時繳納財務(wù),嚴(yán)禁攜公款回家,若發(fā)生金額短少或誤收假幣事故,由當(dāng)事人自行賠償;
6、嚴(yán)格現(xiàn)金管理制度,收銀員不得私自結(jié)算收款單,不得擅自挪用或私借營業(yè)款;
7、負(fù)責(zé)收銀設(shè)備的清潔、維護(hù)工作;
8、對發(fā)票、帳相符負(fù)責(zé),非藥品使用非藥品發(fā)票,不得與藥品發(fā)票混用;
9、積極完成上級交待的其它工作。
2023收銀員崗位職責(zé) 篇30
1、做好收費結(jié)算和顧客退換貨手續(xù)辦理工作;
2、妥善保管收銀設(shè)備、現(xiàn)金及各類單據(jù);
3、匯總收據(jù)、發(fā)票,規(guī)范填寫相關(guān)報表并做好交接;
4、了解公司的各種運營作業(yè)及促銷活動,解答顧客咨詢;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2023收銀員崗位職責(zé) 篇31
1、遵守公司的相關(guān)財務(wù)規(guī)章制度和相關(guān)管理規(guī)定;
2、熟練掌握餐廳收銀軟件的操作,在規(guī)定時間內(nèi)為客人結(jié)完帳;
3、做好班前準(zhǔn)備工作;
4、負(fù)責(zé)各銀行終端機的簽到及結(jié)帳,保證機器正常運作;
5、核收餐廳服務(wù)員開出的點菜單,并蓋章,根據(jù)點菜單將各項內(nèi)容準(zhǔn)確無誤入電腦帳,保證每筆帳款結(jié)算快速、準(zhǔn)確、有條不紊;
6、嚴(yán)格審核減免、打折,熟記飯店各種折扣;
7、做好班次交接工作,跟辦上一班未盡事宜;